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文檔簡介
社區(qū)凈水器合作協(xié)議書甲方:[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方公司稅號(hào)]法定代表人:[甲方公司法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方公司聯(lián)系電話]乙方:[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方公司稅號(hào)]法定代表人:[乙方公司法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方公司聯(lián)系電話]鑒于甲方在社區(qū)運(yùn)營管理方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)和資源,乙方在凈水器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)方面具備專業(yè)能力和優(yōu)勢。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就合作開展社區(qū)凈水器項(xiàng)目事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作項(xiàng)目概述1.合作內(nèi)容雙方共同合作,在各社區(qū)內(nèi)安裝、運(yùn)營凈水器設(shè)備,為社區(qū)居民提供安全、便捷的飲用水服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)提供合格的凈水器產(chǎn)品及相關(guān)配件,并承擔(dān)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等售后服務(wù)工作。甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社區(qū)場地資源,協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備的安裝與推廣,并配合乙方處理與社區(qū)居民相關(guān)的溝通協(xié)調(diào)工作。2.合作社區(qū)范圍本次合作涉及的社區(qū)范圍為[具體社區(qū)名稱及地址范圍],涵蓋[具體數(shù)量]個(gè)社區(qū),預(yù)計(jì)服務(wù)居民人數(shù)為[預(yù)計(jì)服務(wù)居民數(shù)量]人。隨著合作的推進(jìn),雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商擴(kuò)大合作社區(qū)范圍。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方在社區(qū)凈水器項(xiàng)目中的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在合作期間,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為,有權(quán)要求乙方整改或采取相應(yīng)措施。根據(jù)本協(xié)議約定,享有合作項(xiàng)目所產(chǎn)生的部分收益分配權(quán)。2.義務(wù)負(fù)責(zé)與合作社區(qū)的管理部門或相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保乙方能夠順利進(jìn)入社區(qū)開展設(shè)備安裝及運(yùn)營工作,提供必要的協(xié)助和支持。協(xié)助乙方進(jìn)行社區(qū)凈水器項(xiàng)目的宣傳推廣工作,包括但不限于提供社區(qū)公告欄、微信群等宣傳渠道,配合乙方組織開展宣傳活動(dòng)等。按照本協(xié)議約定,及時(shí)履行各項(xiàng)協(xié)助義務(wù),確保合作項(xiàng)目的順利實(shí)施。如因甲方原因?qū)е潞献黜?xiàng)目出現(xiàn)延誤或其他問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和支持,以保障乙方在社區(qū)中順利開展凈水器項(xiàng)目的運(yùn)營工作。根據(jù)本協(xié)議約定,享有合作項(xiàng)目所產(chǎn)生的部分收益分配權(quán)。在合作期間,有權(quán)自主決定凈水器產(chǎn)品的銷售價(jià)格及營銷策略,但需符合市場合理定價(jià)原則及本協(xié)議相關(guān)約定。2.義務(wù)負(fù)責(zé)提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求的凈水器產(chǎn)品及配件,并確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定可靠,具備良好的使用性能和售后服務(wù)保障。按照本協(xié)議約定,負(fù)責(zé)組織專業(yè)人員進(jìn)行凈水器設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,確保設(shè)備安裝符合安全規(guī)范及社區(qū)實(shí)際情況,能夠正常投入使用。在設(shè)備安裝完成后,應(yīng)向甲方提供設(shè)備安裝報(bào)告及相關(guān)資料。建立完善的售后服務(wù)體系,負(fù)責(zé)對(duì)合作社區(qū)內(nèi)的凈水器設(shè)備進(jìn)行定期巡檢、維修、保養(yǎng)等工作,確保設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)于居民反饋的設(shè)備故障及問題,應(yīng)在接到通知后的[具體響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)做出響應(yīng),并及時(shí)安排維修人員上門處理。負(fù)責(zé)與社區(qū)居民進(jìn)行溝通交流,解答居民關(guān)于凈水器使用及維護(hù)等方面的疑問,收集居民的意見和建議,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定,合法經(jīng)營社區(qū)凈水器項(xiàng)目,不得從事任何違法違規(guī)行為。如因乙方原因?qū)е潞献黜?xiàng)目出現(xiàn)法律糾紛或其他問題,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。三、產(chǎn)品及服務(wù)具體描述1.凈水器產(chǎn)品乙方提供的凈水器產(chǎn)品應(yīng)具備以下特點(diǎn)和功能:采用先進(jìn)的過濾技術(shù),能夠有效去除水中的雜質(zhì)、細(xì)菌、病毒、重金屬等有害物質(zhì),提供符合國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的安全飲用水。具備智能控制系統(tǒng),可實(shí)時(shí)顯示水質(zhì)狀況、濾芯壽命等信息,并能根據(jù)水質(zhì)變化自動(dòng)調(diào)整過濾參數(shù)。產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)應(yīng)符合社區(qū)環(huán)境要求,簡潔美觀,易于安裝和維護(hù)。產(chǎn)品應(yīng)提供一定期限的質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費(fèi)更換或維修。質(zhì)保期具體時(shí)長為自設(shè)備安裝驗(yàn)收合格之日起[X]年。2.售后服務(wù)乙方應(yīng)建立專門的售后服務(wù)熱線,確保居民在使用過程中遇到問題能夠及時(shí)聯(lián)系到乙方。售后服務(wù)熱線應(yīng)保證在工作日[具體工作時(shí)間]內(nèi)暢通,非工作日也應(yīng)安排專人值班,及時(shí)響應(yīng)居民的咨詢和報(bào)修。對(duì)于凈水器設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作,乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。維修人員應(yīng)具備專業(yè)資質(zhì)和技能,在接到維修通知后,應(yīng)攜帶必要的維修工具和配件及時(shí)上門維修。對(duì)于一般性故障,應(yīng)在[具體維修時(shí)長]內(nèi)修復(fù);對(duì)于較為復(fù)雜的故障,應(yīng)在[最長維修時(shí)長]內(nèi)修復(fù),并向居民說明故障原因及維修情況。在質(zhì)保期外,乙方應(yīng)繼續(xù)為社區(qū)居民提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)及濾芯更換等服務(wù)。服務(wù)價(jià)格應(yīng)合理透明,提前向居民公示,并按照市場公平原則收取費(fèi)用。乙方應(yīng)定期對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行回訪,了解居民對(duì)凈水器產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度,收集居民的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量?;卦L周期為每季度一次,回訪方式可采用電話回訪、問卷調(diào)查等形式。四、收益分配1.收益計(jì)算方式合作項(xiàng)目的收益主要來源于居民使用凈水器的水費(fèi)收入。雙方按照以下方式計(jì)算收益:居民實(shí)際支付的水費(fèi)扣除必要的運(yùn)營成本(包括但不限于水電費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、濾芯更換費(fèi)等)后,剩余部分作為合作項(xiàng)目的可分配收益。運(yùn)營成本的核算應(yīng)遵循合理、透明的原則,乙方應(yīng)定期向甲方提供運(yùn)營成本明細(xì)報(bào)表,雙方共同審核確認(rèn)。2.收益分配比例經(jīng)雙方協(xié)商一致,合作項(xiàng)目收益按照以下比例進(jìn)行分配:甲方享有可分配收益的[X]%,乙方享有可分配收益的[Y]%。收益分配周期為每[具體分配周期時(shí)長]進(jìn)行一次結(jié)算,結(jié)算完成后,雙方應(yīng)在[具體支付時(shí)間]內(nèi)完成收益支付手續(xù)。3.收益支付方式甲方應(yīng)在收到乙方提供的收益結(jié)算報(bào)表及相關(guān)資料,并經(jīng)雙方核對(duì)無誤后,按照本協(xié)議約定的分配比例,將甲方應(yīng)得的收益支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的收益后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對(duì)涉及對(duì)方核心利益的保密信息繼續(xù)予以保密,直至該等信息不再具有保密價(jià)值或已為公眾所知悉。3.如一方違反本保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體違約金額]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。同時(shí),違約方應(yīng)立即停止違約行為,采取措施消除因違約行為給對(duì)方造成的不良影響。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行協(xié)助義務(wù),導(dǎo)致合作項(xiàng)目出現(xiàn)延誤或其他問題,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展項(xiàng)目運(yùn)營工作達(dá)到[X]天以上的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方按照本協(xié)議約定支付已完成工作對(duì)應(yīng)的收益及違約金[具體違約金額]元。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供合格的產(chǎn)品及服務(wù),或未履行售后服務(wù)義務(wù),導(dǎo)致居民投訴或其他糾紛,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。如因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題給居民造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定進(jìn)行賠償。同時(shí),甲方有權(quán)要求乙方立即整改,如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還甲方已支付的相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)支付違約金[具體違約金額]元。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。4.如一方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付收益或其他費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц队馄谶`約金。逾期超過[X]日的,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方支付全部未支付款項(xiàng)及違約金[具體違約金額]元。5.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或影響合作項(xiàng)目正常運(yùn)營的,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,且雙方無法就協(xié)議變更達(dá)成一致的。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在規(guī)定期限內(nèi)仍未改正的。本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.在協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算和清算,結(jié)清各自應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用及收益,并按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定處理善后事宜。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協(xié)
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