物業(yè)勞務(wù)大包合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要對其物業(yè)提供勞務(wù)大包服務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)勞務(wù)大包服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.物業(yè)區(qū)域：[詳細(xì)描述物業(yè)所在地址、占地面積、建筑面積、物業(yè)類型（如住宅、商業(yè)、寫字樓等）]2.勞務(wù)服務(wù)內(nèi)容公共區(qū)域維護(hù)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共道路、廣場、停車場等的清掃、保潔，保持地面干凈整潔，無雜物、無積水。定期對公共區(qū)域的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好，景觀美觀。維護(hù)公共區(qū)域內(nèi)的照明設(shè)施，及時更換損壞的燈泡、燈具，保障夜間照明正常。對公共區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常巡查，確保設(shè)施設(shè)備完好有效，處于正常備用狀態(tài)。房屋及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)房屋建筑主體結(jié)構(gòu)的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助甲方采取相應(yīng)措施。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)、電梯等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。按照規(guī)定的時間和要求進(jìn)行巡檢、潤滑、調(diào)試、故障排除等工作，并做好記錄。負(fù)責(zé)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的門窗、欄桿、扶手等進(jìn)行維修、更換，確保其安全牢固。秩序維護(hù)設(shè)立門崗，對進(jìn)出物業(yè)區(qū)域的人員、車輛進(jìn)行登記、檢查，阻止無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入。定時對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡邏，白天至少[X]次，夜間至少[X]次，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件，維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安秩序。協(xié)助甲方做好各類活動的安全保衛(wèi)工作，保障活動的順利進(jìn)行?？蛻舴?wù)設(shè)立客服中心，受理業(yè)主的咨詢、投訴、建議等，及時回復(fù)并處理相關(guān)問題，做到事事有回應(yīng)，件件有著落。負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù)，協(xié)助業(yè)主解決入住過程中遇到的問題。定期回訪業(yè)主，了解業(yè)主需求，收集業(yè)主意見，不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，并要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知乙方。對乙方違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取其他法律措施。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)服務(wù)所需的相關(guān)資料，包括物業(yè)區(qū)域的規(guī)劃圖紙、設(shè)施設(shè)備檔案等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與業(yè)主、租戶及相關(guān)部門的關(guān)系，為乙方開展工作提供必要的支持。按照合同約定及時支付物業(yè)服務(wù)費用。對乙方提出的合理建議和要求給予積極回應(yīng)，并協(xié)助乙方解決工作中遇到的困難。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的協(xié)助和支持。按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用。根據(jù)實際情況和甲方要求，在不違反法律法規(guī)和合同約定的前提下，合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)方案和措施。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)勞務(wù)大包服務(wù)。配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的工作人員，并確保工作人員遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，接受甲方的監(jiān)督管理。建立健全各項管理制度，包括服務(wù)質(zhì)量考核制度、財務(wù)管理制度、人員培訓(xùn)制度等，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平。定期向甲方匯報物業(yè)服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督檢查和考核評價。對甲方提出的問題和意見，及時整改落實，并將整改情況書面報告甲方。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得擅自泄露或用于與本合同無關(guān)的其他用途。在服務(wù)過程中，如因乙方原因造成甲方或第三方人身、財產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.本合同服務(wù)費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)費用包含乙方提供本合同約定的物業(yè)勞務(wù)大包服務(wù)所需的全部費用，包括但不限于人員工資、福利、社保、培訓(xùn)費用、工具設(shè)備購置及維修費用、物料消耗費用、管理費、利潤、稅金等一切費用。（二）支付方式1.甲方按月向乙方支付服務(wù)費用。乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提供上月服務(wù)費用明細(xì)清單及合法有效的發(fā)票，甲方在收到乙方提供的清單和發(fā)票后[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核無誤后，將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：戶名：五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反合同約定，擅自變更或解除合同，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的[X%X%]作為違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方擅自停止物業(yè)服務(wù)或擅自將本合同項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方違反法律法規(guī)或合同約定，泄露甲方提供的相關(guān)資料，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、人員配備清單、費用