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物業(yè)簽定合同范本模板甲方(委托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方需要委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:2.物業(yè)地址:3.物業(yè)類型:4.建筑面積:平方米5.物業(yè)構(gòu)成:包括但不限于住宅、商業(yè)、配套設(shè)施等,具體明細如下:住宅部分:共計[X]棟,[X]單元,[X]戶,建筑面積為[X]平方米。商業(yè)部分:包括沿街商鋪[X]間,建筑面積為[X]平方米;商場[X]層,建筑面積為[X]平方米。配套設(shè)施:停車場(地上停車位[X]個,地下停車位[X]個)、綠化區(qū)域(面積為[X]平方米)、公共活動場地(面積為[X]平方米)、物業(yè)服務(wù)用房(建筑面積為[X]平方米)等。二、服務(wù)內(nèi)容及標準(一)房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。1.乙方應(yīng)定期對房屋建筑共用部位進行巡查,每月不少于[X]次,及時發(fā)現(xiàn)并記錄存在的問題。2.對于一般性損壞,乙方應(yīng)在接到報修通知后[X]小時內(nèi)安排維修人員進行維修;對于影響房屋安全或正常使用的緊急情況,乙方應(yīng)在接到通知后[X]分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行應(yīng)急處理,并在[X]小時內(nèi)制定維修方案并開始維修。3.維修完成后,乙方應(yīng)及時清理現(xiàn)場,并將維修情況反饋給甲方。維修質(zhì)量應(yīng)符合國家及地方相關(guān)標準和規(guī)范,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的維修問題,乙方應(yīng)免費進行維修。(二)房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、暖氣線路、燃氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。1.乙方應(yīng)建立共用設(shè)施設(shè)備運行管理制度,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。每日對設(shè)施設(shè)備進行巡檢,每月進行全面檢查,每季度進行維護保養(yǎng),每年進行專業(yè)檢測,確保設(shè)施設(shè)備性能良好,運行安全。2.對于設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障或損壞,乙方應(yīng)及時維修,一般性故障應(yīng)在[X]小時內(nèi)修復(fù),復(fù)雜故障應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)修復(fù)。因設(shè)施設(shè)備維修需要暫停使用的,乙方應(yīng)提前通知甲方,并采取相應(yīng)的臨時保障措施。3.電梯運行管理應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定,配備專業(yè)的電梯管理人員,保證電梯24小時正常運行,定期進行維護保養(yǎng)和安全檢測,確保電梯安全運行。(三)環(huán)境衛(wèi)生管理1.乙方應(yīng)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃,每日清掃[X]次,及時清理垃圾和雜物,保持環(huán)境整潔。2.定期對垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站等進行消毒和清理,防止異味和滋生蚊蟲。3.加強對物業(yè)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生死角的清理,每月至少進行[X]次集中清理。4.在重大節(jié)日或活動期間,乙方應(yīng)增加清掃頻次,確保物業(yè)區(qū)域環(huán)境整潔美觀。(四)綠化養(yǎng)護管理1.乙方應(yīng)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化區(qū)域的養(yǎng)護管理,制定綠化養(yǎng)護計劃,定期進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。2.保持綠化植物生長良好,無明顯病蟲害,綠化覆蓋率達到[X]%以上。3.根據(jù)季節(jié)變化及時調(diào)整綠化養(yǎng)護措施,確保綠化景觀效果。(五)公共秩序維護管理1.乙方應(yīng)制定公共秩序維護制度,配備專業(yè)的秩序維護人員,負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏。24小時不間斷巡邏,每[X]小時進行一次簽到記錄,巡邏過程中應(yīng)重點關(guān)注公共區(qū)域的安全情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。2.對進出物業(yè)區(qū)域的人員和車輛進行登記和檢查,防止無關(guān)人員和車輛進入。對來訪人員,應(yīng)核實身份并通知被訪人后予以放行;對出入車輛,應(yīng)檢查車輛外觀及相關(guān)證件,確保車輛正常出入。3.協(xié)助公安機關(guān)做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安防范工作,發(fā)生治安案件或突發(fā)事件時,應(yīng)及時報警并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,保護現(xiàn)場,配合有關(guān)部門進行調(diào)查處理。(六)交通秩序與車輛停放管理1.乙方應(yīng)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通秩序的維護,合理規(guī)劃停車位,設(shè)置明顯的停車標識。2.引導(dǎo)車輛有序停放,確保消防通道暢通無阻。3.對違規(guī)停車行為進行勸阻和糾正,對于不聽勸阻的,可采取相應(yīng)的措施,如記錄車輛信息并上報相關(guān)部門。(七)消防管理1.乙方應(yīng)建立健全消防管理制度,配備專業(yè)的消防管理人員,定期組織消防培訓(xùn)和演練,每半年至少進行一次消防演練。2.負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的日常檢查和維護,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。每月對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查,及時更換損壞的消防器材,保證消防栓、滅火器、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備處于正常運行狀態(tài)。3.保持消防通道暢通,嚴禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。加強對物業(yè)區(qū)域內(nèi)用火、用電、用氣的安全管理,及時發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)用火、用電、用氣行為。(八)其他服務(wù)1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供代收代繳水電費、燃氣費等服務(wù),嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行操作,確保費用收取準確無誤,并及時將費用繳納情況反饋給甲方。2.協(xié)助甲方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各類活動組織和協(xié)調(diào)工作,如社區(qū)文化活動、節(jié)日慶祝活動等,營造良好的社區(qū)氛圍。3.定期向甲方匯報物業(yè)管理服務(wù)情況,每月提交物業(yè)管理工作報告,每季度召開一次物業(yè)管理工作會議,聽取甲方意見和建議,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)標準乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國家及地方現(xiàn)行的物業(yè)管理相關(guān)標準和規(guī)范,具體服務(wù)標準如下:1.房屋外觀整潔,無明顯破損、脫落現(xiàn)象。2.共用設(shè)施設(shè)備運行正常,無安全隱患,維修及時率達到[X]%以上。3.環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,垃圾日產(chǎn)日清,公共區(qū)域無雜物堆積,無異味。4.綠化養(yǎng)護良好,植物生長旺盛,無明顯病蟲害,綠化景觀美觀。5.公共秩序維護到位,無重大治安案件發(fā)生,秩序維護人員文明執(zhí)勤。6.交通秩序良好,車輛停放有序,消防通道暢通。7.消防設(shè)施設(shè)備完好有效,消防管理制度落實到位。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用標準甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費用標準為:每月每平方米建筑面積[X]元,每月共計[X]元。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[X]日前將當月的物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后[X]個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。(三)費用調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費用原則上每年調(diào)整一次,調(diào)整幅度根據(jù)上一年度物業(yè)服務(wù)成本、物價指數(shù)等因素綜合確定。乙方應(yīng)提前[X]個月向甲方提出費用調(diào)整申請,并提供相關(guān)依據(jù),經(jīng)甲方審核同意后進行調(diào)整。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)費用的使用情況。有權(quán)要求乙方對違反物業(yè)服務(wù)合同約定的行為進行整改。2.義務(wù)按照本合同約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作,提供必要的便利條件。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)需要,合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理服務(wù)工作。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方匯報物業(yè)管理服務(wù)情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。妥善保管物業(yè)管理服務(wù)過程中形成的各類檔案資料。依法履行消防安全、治安防范等義務(wù),確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的用途,如需改變,應(yīng)經(jīng)甲方書面同意,并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù),直至甲方支付費用及違約金后恢復(fù)服務(wù)。2.若甲方違反本合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。違約金按照當月物業(yè)管理服務(wù)費用的[X]%計算。2.若乙方擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的用途,應(yīng)立即恢復(fù)原狀,并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方因管理不善,導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故或其他重大事件,給甲方或第三方造成人身傷亡或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方未妥善保管物業(yè)管理服務(wù)過程中形成的各類檔案資料,導(dǎo)致資料丟失或損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,若一方提出解除合同,需提前[X]個月書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。合同解除后,雙方應(yīng)按照實際服務(wù)情況進行結(jié)算。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;

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