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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、失業(yè)率=()
A.失業(yè)人數(shù)/社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)*100%
B.失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)*100%
C.失業(yè)人數(shù)/(社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)+失業(yè)人數(shù))*100%
D.失業(yè)人數(shù)/總?cè)丝?100%
【答案】:A2、企業(yè)年金屬于()。
A.非工作日福利
B.法定保險(xiǎn)福利
C.員工補(bǔ)充保險(xiǎn)福利
D.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目
【答案】:C3、()屬于半緊密層企業(yè)。
A.集團(tuán)公司
B.控股子公司
C.關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)
D.參股企業(yè)
【答案】:D4、培訓(xùn)管理的首要制度是()。
A.培訓(xùn)服務(wù)制度
B.培訓(xùn)考核制度
C.培訓(xùn)激勵(lì)制度
D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
【答案】:A5、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出疑義的,集體合同自行生效。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C6、以下關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的表述,不正確的是()
A.應(yīng)當(dāng)符合國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策
B.應(yīng)當(dāng)密切結(jié)合本地宏觀經(jīng)濟(jì)狀況
C.主要用于微觀調(diào)控
D.應(yīng)實(shí)行協(xié)商原則
【答案】:C7、從()看,薪酬制度又是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合,這些單項(xiàng)薪酬制度包括工資制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、福利制度和津貼制度。其中最主要的是工資制度。
A.縱向分類
B.橫向分類
C.單向分類
D.雙向分類
【答案】:B8、以下關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)劃的說法不正確的是()。
A.建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上
B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)
C.需考慮企業(yè)培訓(xùn)資源配置情況
D.對(duì)培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用
【答案】:D9、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病,()享受工傷醫(yī)療待遇。
A.不
B.酌情
C.全部
D.部分
【答案】:A10、績效的特點(diǎn)不包括()
A.多因性
B.多維性
C.動(dòng)態(tài)性
D.可控性
【答案】:D11、勞動(dòng)爭議仲裁庭應(yīng)當(dāng)于開庭的()前將開庭時(shí)間、地點(diǎn)的書面通知送達(dá)當(dāng)事人。
A.5日
B.7日
C.15日
D.30日
【答案】:A12、在考評(píng)實(shí)踐中,使用最為廣泛的是()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.外部考評(píng)
C.同級(jí)考評(píng)
D.360度考評(píng)
【答案】:A13、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門對(duì)受理的事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請(qǐng),應(yīng)在()日內(nèi)做出工傷認(rèn)定的就決定。
A.15
B.20
C.30
D.60
【答案】:A14、()包括歧視、工作時(shí)間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。
A.IS09000
B.IS014000
C.OHSAS18000
D.SA8000
【答案】:D15、一個(gè)組織或單位中。管理能級(jí)層次必須具有穩(wěn)定的組織形態(tài)。對(duì)于任何一個(gè)完整的管理系統(tǒng)而言,一般可分為四個(gè)層次,下列不屬于的是()。
A.決策層
B.管理層
C.執(zhí)行層
D.制定層
【答案】:D16、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績效管理程序的設(shè)計(jì)與()
A.績效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)
B.績效管理制度的設(shè)計(jì)
C.績效管理方法的設(shè)計(jì)
D.績效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)
【答案】:B17、《準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定,對(duì)未成年人身心健康可能造成傷害的危險(xiǎn)繁重工作,最低就業(yè)年齡一般不低于()。
A.15歲
B.16歲
C.18歲
D.20歲
【答案】:C18、(2017年11月)?()認(rèn)為,有時(shí)企業(yè)支付的薪酬高于市場薪酬水平,不僅不會(huì)增加勞動(dòng)成本,反而會(huì)降低勞動(dòng)成本。
A.信號(hào)工資理論
B.保留工資理論
C.效率工資理論
D.勞動(dòng)力成本理論
【答案】:C19、()的職業(yè)路徑以工作族為單位進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
A.傳統(tǒng)
B.網(wǎng)狀
C.橫向
D.雙重
【答案】:B20、“在實(shí)際運(yùn)行過程中各個(gè)階段是否環(huán)環(huán)相扣,沒有疏漏或缺口?每個(gè)階段所存在的主要問題是什么?其產(chǎn)生的根本原因是什么?”這是總體評(píng)價(jià)法的()。
A.總體的功能分析
B.總體的結(jié)構(gòu)分析
C.總體的方法分析
D.總體的信息分析
【答案】:B21、企業(yè)錄用職工的,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。
A.30日
B.60日
C.90日
D.120日
【答案】:A22、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于()。
A.壓力性問題
B.知識(shí)性問題
C.行為性問題
D.經(jīng)驗(yàn)性問題
【答案】:C23、()不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。
A.公司員工面臨著三重職權(quán)關(guān)系,容易產(chǎn)生無所適從的情況
B.員工需要接受高強(qiáng)度訓(xùn)練,具有良好人際關(guān)系等多種技能
C.組織縱向協(xié)調(diào)困難,須付出很大努力才能實(shí)現(xiàn)權(quán)力平衡
D.需要頻繁召開會(huì)議協(xié)調(diào)關(guān)系,從而增加管理成本,影響決策效率
【答案】:C24、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括:①明確問題;②準(zhǔn)備階段;③熱身階段;④暢談階段;⑤解決問題;⑥記錄參加者的思想。排序正確的是()。
A.②①④⑤⑥③
B.②①③⑤⑥④
C.②③①⑥④⑤
D.①②③④⑤⑥
【答案】:C25、(2017年5月)()地制定勞動(dòng)定額,是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。
A.快、精、準(zhǔn)
B.快、準(zhǔn)、全
C.慢、全、精
D.全、準(zhǔn)、精
【答案】:B26、()是指同一個(gè)工資等級(jí)中,最高檔次的工資水平與最低檔次之間的工資差距。
A.工資差距
B.工資檔次
C.等級(jí)重疊
D.浮動(dòng)幅度
【答案】:D27、在面試準(zhǔn)備階段,()是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。
A.面試問題
B.面試團(tuán)隊(duì)
C.面試指南
D.面試評(píng)估
【答案】:C28、下列關(guān)于人工成本預(yù)算的表述,不正確的是()。
A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目
B.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用
C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí).首先要檢查項(xiàng)目是否齊全
D.員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益
【答案】:A29、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí)。宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐測驗(yàn)
C.閉卷筆試
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:D30、()的考評(píng)方法更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計(jì)量的工作崗位采用。
A.結(jié)果主導(dǎo)型
B.行為主導(dǎo)型
C.品質(zhì)主導(dǎo)型
D.能力主導(dǎo)型
【答案】:A31、戰(zhàn)略性的人力資源管理從長期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)流程來看,人事經(jīng)理是()。
A.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的合作伙伴
B.企業(yè)員工培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動(dòng)者
C.了解并盡可能滿足員工需求的帶頭人
D.構(gòu)建人力資源各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的專家
【答案】:A32、()的功能在于保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)。
A.社會(huì)保險(xiǎn)制度
B.勞動(dòng)爭議處理制度
C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度
D.職業(yè)培訓(xùn)制度
【答案】:A33、職能制又稱()。
A.一線制
B.多能制
C.多線制
D.無限制
【答案】:C34、(2019年11月)在設(shè)計(jì)和選擇績效考評(píng)方法時(shí),對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面考評(píng)應(yīng)采用的效標(biāo)不包括()。
A.特征性
B.行為性
C.結(jié)果性
D.適用性
【答案】:D35、在面試準(zhǔn)備階段,()是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。
A.面試問題
B.面試評(píng)估
C.面試指南
D.面試結(jié)果
【答案】:C36、在管理培訓(xùn)、()人士培訓(xùn)中,參與式的培訓(xùn)經(jīng)常被培訓(xùn)設(shè)計(jì)者采用。
A.企業(yè)管理
B.公司管理
C.集團(tuán)管理
D.工商管理
【答案】:D37、()是指評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的滿意程度。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:A38、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()日內(nèi)未提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。
A.3
B.10
C.15
D.30
【答案】:C39、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動(dòng)效率和出勤率來計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于()。
A.按機(jī)器設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按勞動(dòng)效率定員
D.按崗位定員
【答案】:C40、下列選項(xiàng)中屬于管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
C.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語
【答案】:C41、現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)意思自治、契約自由,只要雇員與雇主意思表示一致,雙方合意,即可以形成()。
A.合同關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系
C.雇傭關(guān)系
D.利益關(guān)系
【答案】:B42、培訓(xùn)課程目標(biāo)分析的內(nèi)容不包括()。
A.學(xué)員知識(shí)能力水平分析
B.崗位的技能要求分析
C.課程結(jié)束后預(yù)期分析
D.培訓(xùn)課程的費(fèi)用分析
【答案】:D43、同一測試者在不同時(shí)間所測的結(jié)果一致,說明()較高。
A.重測信度
B.同質(zhì)性信度
C.評(píng)分者信度
D.穩(wěn)定性信度
【答案】:A44、()是建立在較為細(xì)致的分工上的協(xié)作。
A.復(fù)雜協(xié)作
B.精細(xì)協(xié)作
C.高技術(shù)協(xié)作
D.作用協(xié)作
【答案】:A45、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績效的重要程度劃分的指標(biāo)?()。
A.能力指標(biāo)
B.否決指標(biāo)
C.定性指標(biāo)
D.態(tài)度指標(biāo)
【答案】:B46、(2018年5月)()被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能管理者的最有效工具。
A.面試
B.心理測試
C.評(píng)價(jià)中心
D.筆試
【答案】:C47、我國勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為()
A.1~3年
B.2~4年
C.3~5年
D.3~6年
【答案】:A48、()通過觀察應(yīng)聘者的知識(shí)面、價(jià)值觀、談吐和風(fēng)度,了解其表達(dá)能力、思維能力、判斷力和組織能力等。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.初步面試
【答案】:B49、應(yīng)聘者~進(jìn)入面試現(xiàn)場,面試考官就覺得他很不錯(cuò),這種面試偏見屬于()。
A.暈輪效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.對(duì)比效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:B50、()類風(fēng)格的受訓(xùn)者傾向于通過實(shí)踐來學(xué)習(xí),喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí),討厭單向的灌輸式教學(xué)。
A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)
B.反思型學(xué)習(xí)
C.理論型學(xué)習(xí)
D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)
【答案】:D51、職工通過其個(gè)人的行為參與企業(yè)管理,包括各類合理化建議、()等。
A.質(zhì)量管理小組
B.技術(shù)創(chuàng)新
C.班組自我管理
D.各類崗位責(zé)任制
【答案】:B52、設(shè)計(jì)績效考評(píng)指標(biāo)體系的程序包括:
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④
【答案】:C53、(2016年11月)除了人員測評(píng)外,沙盤游戲最適用于()
A.崗位評(píng)估
B.薪酬調(diào)查
C.管理培訓(xùn)
D.績效考評(píng)
【答案】:C54、培訓(xùn)激勵(lì)制度的基本內(nèi)容不包括(?)。
A.公平競爭的晉升規(guī)定
B.培訓(xùn)的意義和目的
C.完善的崗位任職資格要求
D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
【答案】:B55、員工的績效受到公司政策、個(gè)人能力、市場變化等各方面因素的影響,這體現(xiàn)了績效的()。
A.多因性
B.動(dòng)態(tài)性
C.多維性
D.復(fù)雜性
【答案】:A56、在“生產(chǎn)-消耗”過程中,每一次補(bǔ)充,勞動(dòng)者體內(nèi)的人力資本會(huì)比上一過程有所提高,這是人力資本的()特點(diǎn)。
A.時(shí)效性
B.收益遞增性
C.累積性
D.無限創(chuàng)造性
【答案】:C57、()不屬于應(yīng)聘人員的背景調(diào)查的內(nèi)容。
A.學(xué)歷調(diào)查
B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查
C.個(gè)人資信調(diào)查
D.工作經(jīng)歷調(diào)查
【答案】:D58、下列選項(xiàng)中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是()。
A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
B.戰(zhàn)略目標(biāo)
C.組織文化
D.發(fā)展戰(zhàn)略
【答案】:A59、()關(guān)注于人際關(guān)系,它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合,使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。
A.團(tuán)隊(duì)溝通職能
B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能
C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能
D.團(tuán)隊(duì)決策職能
【答案】:C60、企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。
A.絕對(duì)性和時(shí)間性
B.相對(duì)性和時(shí)間性
C.絕對(duì)性和暫時(shí)性
D.相對(duì)性和暫時(shí)性
【答案】:B61、內(nèi)部晉升制的作用不包括()
A.能夠節(jié)約時(shí)間和管理成本
B.有利于保持隊(duì)伍的穩(wěn)定
C.有助于保持工作的連續(xù)性
D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力
【答案】:D62、20世紀(jì)50年代末,()提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型。
A.赫塞
B.布蘭查德
C.費(fèi)德勒
D.明茨伯格
【答案】:C63、為保障激勵(lì)策略的有效性,應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是()
A.及時(shí)性原則
B.相關(guān)性原則
C.統(tǒng)一性原則
D.開放性原則
【答案】:A64、在中國傳統(tǒng)道德中,所謂“禮之用,和為責(zé)”的意思是()。
A.禮法的運(yùn)用,要把求得一團(tuán)和氣作為重點(diǎn)
B.道德的根本目的在于增進(jìn)團(tuán)結(jié)
C.講文明禮貌,沒有高低貴賤之分
D.以禮待人,促進(jìn)和諧相處
【答案】:A65、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議稱為()。
A.集體爭議
B.權(quán)利爭議
C.利益爭議
D.團(tuán)體爭議
【答案】:D66、(2015年11月)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)是()。
A.司法機(jī)構(gòu)
B.行政機(jī)構(gòu)
C.群眾組織
D.公共機(jī)構(gòu)
【答案】:C67、通常情況下,針對(duì)技術(shù)研發(fā)崗位設(shè)計(jì)()類指標(biāo)的意義不大。
A.財(cái)務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長
【答案】:A68、()是對(duì)經(jīng)初步面試甄選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際能力與潛力的測試,目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息。
A.最終面試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.結(jié)構(gòu)化面試
D.診斷面試
【答案】:D69、主管圍繞小王本期績效執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面與其面談,這稱之為()。
A.績效計(jì)劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評(píng)面談
D.績效反饋面談
【答案】:C70、靈活的工作時(shí)間制度不包括()
A.對(duì)班制
B.彈性工作制
C.分職制
D.非全時(shí)工作制
【答案】:A71、在績效面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式的面談方法是()。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
【答案】:D72、()是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)。
A.績效溝通
B.績效合同
C.績效計(jì)劃
D.績效面談
【答案】:C73、所謂辦事公道,意思是()。
A.作風(fēng)正派,公平正義
B.老實(shí)厚道,誠懇待人
C.一視同仁,不留情面
D.折中騎墻,平均對(duì)待
【答案】:A74、目前,許多()為了加強(qiáng)對(duì)教職員工的績效管理,采用了成績記錄法對(duì)一些專業(yè)人員進(jìn)行季度或年度考評(píng),取得了令人滿意的效果。
A.培訓(xùn)學(xué)校
B.培訓(xùn)中心
C.部隊(duì)院校
D.高等學(xué)校
【答案】:D75、(2015年11月)提高績效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使其具有針對(duì)性和()。
A.系統(tǒng)性
B.全面性
C.多樣性
D.適應(yīng)性
【答案】:D76、()反映受訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到工作中并改變工作行為的程度,是學(xué)習(xí)在工作中的轉(zhuǎn)化。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:C77、計(jì)時(shí)工資制的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.有利于提高出勤率
B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平
C.可以反映出同等級(jí)工作的勞動(dòng)差別
D.簡單易行,適應(yīng)性強(qiáng),適用范圍廣
【答案】:C78、面試的結(jié)果受很多因素的影響但不包括()。
A.場地環(huán)境
B.面試環(huán)境
C.面試考官
D.應(yīng)聘者
【答案】:A79、領(lǐng)導(dǎo)人員的繼任計(jì)劃側(cè)重于()。
A.考察繼任者的管理效果
B.對(duì)繼任者進(jìn)行招募、選拔和培養(yǎng)
C.考核繼任者的績效、技能和能力
D.考察繼任者的戰(zhàn)略意識(shí)、影響力和價(jià)值觀
【答案】:D80、不屬于團(tuán)體勞動(dòng)爭議特點(diǎn)的是()。
A.爭議主體的團(tuán)體性
B.爭議內(nèi)容的特點(diǎn)性
C.影響的廣泛性
D.內(nèi)容的復(fù)雜性
【答案】:D81、(2016年11月)因素比較法是由()衍化而來
A.對(duì)比法
B.分值法
C.排序法
D.評(píng)分法
【答案】:C82、(2015年5月)企業(yè)集團(tuán)是以()為主要聯(lián)結(jié)紐帶。
A.產(chǎn)權(quán)
B.命令鏈
C.母子公司
D.企業(yè)聯(lián)合體
【答案】:A83、設(shè)計(jì)績效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)無需遵循的原則為()。
A.明確性原則
B.通用性原則
C.針對(duì)性原則
D.科學(xué)性原則
【答案】:B84、組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用指的是()。
A.招聘成本
B.選拔成本
C.錄用和安置成本
D.開發(fā)成本
【答案】:D85、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會(huì)開展調(diào)解工作
B.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成
C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會(huì)提供辦公場所,保障工作經(jīng)費(fèi)
D.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會(huì),勞動(dòng)爭議或者群體性事件頻發(fā),影響勞動(dòng)關(guān)系和諧,造成重大社會(huì)影響的,由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門予以通報(bào)
【答案】:B86、某企業(yè)績效指標(biāo)庫自公司崗位分為一至四層,某部門下屬班組的績效指標(biāo)會(huì)位于()
A.第一層
B.第二層
C.第三層
D.第四層
【答案】:C87、(2017年5月)日工資制的計(jì)算方法為月工資標(biāo)準(zhǔn)除以()而得。
A.工作小時(shí)
B.工作實(shí)用天數(shù)
C.20.90
D.21.75
【答案】:D88、(2016年5月)以下關(guān)于考評(píng)周期的表述,不正確的是()。
A.考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的以及管理制度相協(xié)調(diào)
B.以定期提薪和資金分配為目的的績效考評(píng)總是定期進(jìn)行
C.用于培訓(xùn)的考評(píng),一般在員工績效降低或推廣新技術(shù)新技能時(shí)進(jìn)行
D.晉升晉級(jí)的績效考評(píng)與進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的績效考評(píng)均屬于定期考評(píng)
【答案】:D89、人際關(guān)系屬于員工職業(yè)生涯規(guī)劃分析的()方面的影響因素。
A.個(gè)人
B.組織
C.環(huán)境
D.社會(huì)
【答案】:B90、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.例會(huì)制度是以書面的形式溝通
B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通
C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類
D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存
【答案】:A91、勞動(dòng)力市場的基本功能是()
A.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置
B.就業(yè)量與工資的決定
C.解決生產(chǎn)什么的問題
D.解決如何生產(chǎn)的問題
【答案】:B92、員工培訓(xùn)的功能不包括()
A.培養(yǎng)人才,造就隊(duì)伍,促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B.提高效率,保證質(zhì)量,為客戶提供最滿意的服務(wù)
C.改變員工的態(tài)度和行為,提示員工自身的素質(zhì)
D.完善企業(yè)的規(guī)章和制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的法制化
【答案】:D93、(2017年5月)績效考評(píng)數(shù)據(jù)分析方法中,()只根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,不與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。
A.常模分析法
B.能級(jí)分析法
C.對(duì)比分析法
D.綜合分析法
【答案】:D94、企業(yè)人力資源管理費(fèi)用不包括()
A.招聘費(fèi)用
B.日常行政管理費(fèi)用
C.培訓(xùn)費(fèi)用
D.勞動(dòng)爭議處理費(fèi)用
【答案】:B95、(2015年5月)企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()。
A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)
C.執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)
D.執(zhí)行地方政府規(guī)定
【答案】:C96、對(duì)反應(yīng)層面的評(píng)價(jià),首先要有總體的評(píng)價(jià),比如詢問學(xué)員:“你感覺這門課怎么樣?你會(huì)向其他人推薦這門課嗎?”但是這樣容易產(chǎn)生一些問題,不包括()等。
A.以偏概全
B.主觀性強(qiáng)
C.客觀性強(qiáng)
D.不夠理智
【答案】:C97、()的首要工作是組織好部門員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系.
A.基層管理人員
B.中層管理人員
C.高層管理人員
D.—線工作人員
【答案】:B98、(2015年5月)關(guān)于沙盤推演法的特點(diǎn),下列說法錯(cuò)誤的是(??)
A.對(duì)評(píng)分者的要求很高
B.場景可以激發(fā)被試者的興趣
C.直觀展示被試者的真實(shí)水平
D.能使被試者獲得身臨其境的體驗(yàn)
【答案】:A99、()是涉及公司各個(gè)部門、推動(dòng)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的具體分支戰(zhàn)略。
A.總體戰(zhàn)略
B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.公司策略
【答案】:C100、()是指最先的印象對(duì)人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:C101、同一種測試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在()個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試,其測試結(jié)果的一致性稱為穩(wěn)定系數(shù)。
A.兩
B.三
C.四
D.五
【答案】:A102、下列選項(xiàng)中不屬于員工滿意度調(diào)查內(nèi)容的是()。
A.薪酬
B.工作
C.管理
D.程序
【答案】:D103、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式包括政府發(fā)布的工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)和()。
A.強(qiáng)制性
B.非強(qiáng)制性
C.協(xié)調(diào)性
D.勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位
【答案】:D104、(2017年5月)()不是由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生
A.董事會(huì)
B.經(jīng)理班子
C.監(jiān)事會(huì)
D.職能部門負(fù)責(zé)人
【答案】:D105、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中下落不明的,從事故發(fā)生當(dāng)月起3個(gè)月內(nèi)照發(fā)工資,從第4個(gè)月起停發(fā)工資,生活有困難的,可以預(yù)支一次性工亡補(bǔ)助金的()。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
【答案】:C106、搞好定額管理的基本前提是()。
A.勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行
B.勞動(dòng)定額的制定
C.勞動(dòng)定額的修訂
D.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析
【答案】:B107、你工作中出了一點(diǎn)差錯(cuò),一個(gè)平時(shí)愛打小報(bào)告的同事,跑到上司那里告了你一狀,你覺得上司對(duì)你的態(tài)度發(fā)生了很大改變,你會(huì)()。
A.主動(dòng)找上司進(jìn)行解釋
B.找打小報(bào)告的同事說理
C.找平時(shí)被打小報(bào)告的同事,一起研究對(duì)付辦法
D.反思自己的不足,盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”
【答案】:D108、依據(jù)兩類人員之間的數(shù)量依存關(guān)系進(jìn)行定員人數(shù)的核算的核算方法是()。
A.按勞動(dòng)效率定員法
B.按設(shè)備崗位定員法
C.按工作崗位定員法
D.按比例定員法
【答案】:D109、在以下招聘方式中,成本最高的是()。
A.發(fā)布廣告
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.校園招聘
D.獵頭推薦
【答案】:D110、(2017年5月)我國計(jì)時(shí)工資制常用的具體形式不包括()
A.年工資制
B.月工資制
C.日工資制
D.小時(shí)工資制
【答案】:A111、(2015年11月)績效考評(píng)結(jié)果一般不作為()環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。
A.培訓(xùn)開發(fā)
B.薪酬分配
C.人員調(diào)配
D.工作分析
【答案】:D112、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的四級(jí)評(píng)估是()。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:D113、如果你在工作中連續(xù)遭遇上司誤解,你最可能采取的行動(dòng)是()。
A.調(diào)換一份新工作
B.找好朋友傾訴
C.反思原因
D.感到壓抑,但會(huì)默默忍受
【答案】:A114、以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法,正確的是()。
A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生勞動(dòng)爭議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭議的實(shí)質(zhì)
C.權(quán)利爭議通常是因訂立.變更勞動(dòng)合同所引起的
D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人
【答案】:A115、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的說法錯(cuò)誤的是()
A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平
B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的企業(yè)
C.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)可采用絕對(duì)指標(biāo)亦可采用相對(duì)指標(biāo)
D.控制幅度的高限是大部分企業(yè)可達(dá)到的平均水平
【答案】:D116、(2016年5月)以下關(guān)于工資計(jì)算的說法,不正確的是()。
A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資
B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
C.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí),確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額
D.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí),確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B117、一般讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題作出明確的答復(fù)的面試提問方式是()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.清單式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:B118、()是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:B119、()是基于過去組織內(nèi)員工的實(shí)際發(fā)展道路而制定出的。
A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑
B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑
C.橫向職業(yè)生涯路徑
D.雙重職業(yè)生涯路徑
【答案】:A120、企業(yè)員工的勞動(dòng)活動(dòng)按照工作性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分,不包括()勞動(dòng)。
A.工藝性
B.技術(shù)性
C.輔助性
D.重復(fù)性
【答案】:D121、人員編制按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)分類,不包括()。
A.行政編制
B.部門編制
C.企業(yè)編制
D.軍事編制
【答案】:B122、企業(yè)培訓(xùn)的組織分析的內(nèi)容不包括()。
A.工作分析
B.責(zé)任分析
C.任職條件分析
D.人員分析
【答案】:D123、工會(huì)吸引職工群眾積極參與改革于工會(huì)的()職能。
A.教育
B.建設(shè)
C.參與
D.維護(hù)職工合法權(quán)益
【答案】:B124、()包括歧視、工作時(shí)間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。
A.IS09000
B.IS014000
C.QHSAS18000
D.SA8000
【答案】:D125、審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是()。
A.分頭預(yù)算、總體控制、個(gè)案執(zhí)行
B.總體預(yù)算、分頭控制、總部執(zhí)行
C.分頭預(yù)算、分頭控制、個(gè)案執(zhí)行
D.總體預(yù)算、總體控制、總部執(zhí)行
【答案】:A126、如果沒有異常就會(huì)得滿分的方法是()。
A.減分考評(píng)法
B.說明法
C.區(qū)間賦分法
D.百分率法
【答案】:A127、(2016年11月)傳統(tǒng)的績效評(píng)價(jià)體系主要關(guān)注()。
A.財(cái)務(wù)類指標(biāo)
B.客戶類指標(biāo)
C.市場類指標(biāo)
D.生產(chǎn)類指標(biāo)
【答案】:A128、以“效益收入=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪”計(jì)算經(jīng)營者的效益收入的有()模式。
A.G
B.S
C.Y
D.WX
【答案】:B129、經(jīng)理辦公會(huì)上,經(jīng)理提議由你來做他的助理,但是這項(xiàng)提議遭到其他幾位副經(jīng)理的反對(duì)而未果。在公司,你屬于資格較老的中層領(lǐng)導(dǎo),勤苦工作已多年,面對(duì)這樣的局面,你會(huì)()。
A.感到很失落
B.找經(jīng)理說道說道
C.分析原因,改進(jìn)工作
D.以后不再那么拼命工作了
【答案】:C130、集體協(xié)商雙方首席代表可以書面委托本單位以外的專業(yè)人員作為本方協(xié)商代表。委托人數(shù)不得超過本方代表的()。
A.1/3
B.2/3
C.1/5
D.3/5
【答案】:A131、在企業(yè)發(fā)展的(),實(shí)施團(tuán)隊(duì)薪酬的條件最有利。
A.始創(chuàng)期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:C132、以下屬于員工測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。
A.身體素質(zhì)
B.婚姻狀況
C.工作經(jīng)驗(yàn)
D.性別年齡
【答案】:A133、(2017年11月)以下關(guān)于工作時(shí)間核算的表述,錯(cuò)誤的是()
A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤
B.制度工作工日=日歷工日-制度公休工日
C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D.停工工時(shí)=全日停工工時(shí)-非全日停工工時(shí)
【答案】:D134、()的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工薪酬。
A.以績效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向
【答案】:D135、(2016年11月)由于福利具有(),無形之中減少了企業(yè)的開支。
A.穩(wěn)定性
B.合法性
C.潛在性
D.延遲性
【答案】:D136、對(duì)組織而言,培訓(xùn)有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降和()
A.員工技能的提高
B.產(chǎn)品質(zhì)量的提高
C.市場占有率的擴(kuò)大
D.生產(chǎn)工序的減少
【答案】:C137、(2016年5月)()是對(duì)企業(yè)員工總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃。
A.人員規(guī)劃
B.戰(zhàn)略規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.制度規(guī)劃
【答案】:A138、崗位勞動(dòng)規(guī)則不包括()
A.時(shí)間規(guī)則
B.行為規(guī)則
C.考核規(guī)則
D.協(xié)作規(guī)則
【答案】:C139、影響勞動(dòng)定額修改間隔期長短的因素不包括()
A.定額的質(zhì)量
B.定額完成情況
C.生產(chǎn)潛力大小
D.企業(yè)行業(yè)的排名
【答案】:D140、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是()。
A.通過人力投資,可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高
B.用人單位如果進(jìn)行人力投資,就會(huì)獲得較高的回報(bào)
C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機(jī)會(huì)成本則不能收回
D.從個(gè)人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí),就不會(huì)進(jìn)行人力投資?
【答案】:B141、崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式不包括()。
A.包干負(fù)責(zé)
B.崗位工作縱向調(diào)整
C.延長加工周期
D.增加崗位的工作內(nèi)容
【答案】:B142、()不受意識(shí)主體的支配。
A.無意想象
B.再造型想象
C.創(chuàng)造性想象
D.幻想型想象
【答案】:A143、母子公司之間一般的聯(lián)結(jié)方式是()。
A.層層控股型
B.環(huán)狀持股型
C.資金借貸型
D.共同出資型
【答案】:A144、培訓(xùn)有效性的要求不含()。
A.明確評(píng)估目的
B.確定評(píng)估項(xiàng)目及評(píng)估內(nèi)容
C.培訓(xùn)評(píng)估方式的設(shè)計(jì)
D.設(shè)計(jì)評(píng)估培訓(xùn)工作方法
【答案】:D145、一般情況下。幫助員工建立發(fā)展職業(yè)錨是在()階段。
A.職業(yè)生涯中期
B.職業(yè)生涯早期
C.職業(yè)選擇和準(zhǔn)備
D.職業(yè)生涯后期
【答案】:B146、勞動(dòng)爭議與其他社會(huì)關(guān)系糾紛相比,不具有()特征。
A.勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人是特定的
B.勞動(dòng)爭議的內(nèi)容是特定的
C.勞動(dòng)爭議在一定意義上說是因?qū)嵤﹦趧?dòng)法而產(chǎn)生的爭議
D.勞動(dòng)爭議有特定的表現(xiàn)形式
【答案】:C147、勞動(dòng)爭議申請(qǐng)仲裁的有效期間為()。
A.1個(gè)月
B.半年
C.3個(gè)月
D.1年
【答案】:D148、被形象地描述為“有頭腦、沒有手腳”的總部結(jié)構(gòu)模式是()。
A.運(yùn)作型總部
B.戰(zhàn)略型總部
C.資本經(jīng)營型總部
D.直線職能型總部
【答案】:C149、勞動(dòng)能力鑒定中,對(duì)生活自理障礙的等級(jí)鑒定,不包括()。
A.生活大部分不能自理
B.生活完全不能自理
C.生活少部分不能自理
D.生活部分不能自理
【答案】:C150、組織中有勝任招聘崗位的人未被選用或提拔,即內(nèi)部員工得不到相應(yīng)的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),內(nèi)部員工的積極性可能會(huì)受到影響,容易導(dǎo)致“()”的現(xiàn)象發(fā)生。因此,外部招募一定要慎重。
A.生產(chǎn)消極
B.跳槽思想
C.招來女婿,氣走兒子
D.離職
【答案】:C151、小張?jiān)谀称髽I(yè)正式工作已滿一年,企業(yè)每月付給他300元的工資,假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是370元/月,按法律規(guī)定,小張可得到的賠償金為()元。
A.168
B.420
C.840
D.1680
【答案】:C152、()可以用于企業(yè)人力資源供給預(yù)測。
A.定員定額法
B.灰色預(yù)測模型
C.崗位分析法
D.馬爾可夫模型
【答案】:D153、()是一種最高層次的職業(yè)道德。
A.敬業(yè)
B.合作
C.誠信
D.奉獻(xiàn)?
【答案】:D154、北方某地沙化嚴(yán)重,為治理沙漠,當(dāng)?shù)卣龀鰶Q定,只要你去那里,送給你一百畝荒地供你使用,如果有什么能夠吸引你來到這里創(chuàng)業(yè),你期望的其他條件是()。
A.當(dāng)?shù)卣o自己一些資金支持
B.能夠遇到幾個(gè)志同道合的人和自己一起去
C.解決基本的生活問題,例如:水、住宿
D.家里人同意
【答案】:A155、在勝任特征冰山模型中,()是指自身特有的典型行為方式。
A.技能
B.自我概念
C.自身特質(zhì)
D.動(dòng)機(jī)
【答案】:C156、()是設(shè)計(jì)績效指標(biāo)的基礎(chǔ)性工作。
A.明確組織戰(zhàn)略導(dǎo)向
B.符合企業(yè)經(jīng)營規(guī)模
C.明確工作職責(zé)
D.明確組織存在問題
【答案】:C157、關(guān)于崗位的平衡計(jì)分卡,說法錯(cuò)誤的是()。
A.要體現(xiàn)不同的崗位的特點(diǎn)
B.四個(gè)方面指標(biāo)都是必需的
C.四個(gè)方面指標(biāo)之間的驅(qū)動(dòng)關(guān)系并不嚴(yán)格
D.可以按照設(shè)計(jì)部門平衡記分卡的方法來設(shè)計(jì)
【答案】:B158、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注()點(diǎn)處的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:B159、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是()
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:B160、提供一些不完整的句子、故事或辯論材料,讓被試自由補(bǔ)充完成,是投射測試的()。
A.聯(lián)想法
B.構(gòu)造法
C.完成法
D.逆境對(duì)話法
【答案】:C161、下列做法中,符合“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”要求的是()。
A.經(jīng)營者的職工采用商業(yè)賄賂手段為經(jīng)營者購銷商品,認(rèn)定為職工個(gè)人行為
B.在賬外暗中給予對(duì)方單位或者個(gè)人回扣的,以行賄論處
C.任何經(jīng)營者購銷產(chǎn)品,均不可以明示方式給中間人傭金
D.經(jīng)營者在商品交易中不得向?qū)Ψ絾挝桓劫?zèng)現(xiàn)金或者物品,包括小額廣告禮品
【答案】:B162、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起,形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是()
A.多維立體組織
B.模擬分權(quán)組織
C.流程型組織
D.網(wǎng)絡(luò)型組織
【答案】:A163、()是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。
A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息
B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通
C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)
D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目
【答案】:C164、()是評(píng)定工作的相對(duì)價(jià)值,確定崗位等級(jí),確定薪酬等級(jí)的依據(jù)。
A.崗位評(píng)估
B.崗位評(píng)價(jià)
C.崗位生產(chǎn)
D.崗位要求
【答案】:B165、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí),提高管理能力的方法是()。
A.敏感性訓(xùn)練
B.角色扮演
C.管理者訓(xùn)練
D.頭腦風(fēng)暴法
【答案】:C166、省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)將本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)方案報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后()日內(nèi)在當(dāng)?shù)卣珗?bào)上和至少一種全地區(qū)性報(bào)紙上發(fā)布。
A.5
B.7
C.10
D.14
【答案】:B167、以下各選項(xiàng)不屬于考評(píng)者與被考評(píng)者在追求績效目標(biāo)的矛盾之處的是()。
A.員工自我矛盾
B.客戶自我矛盾
C.主管自我矛盾
D.組織目標(biāo)矛盾
【答案】:B168、()模式繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金是基礎(chǔ)年薪的50%。
A.N
B.Y
C.G
D.WX
【答案】:A169、通常情況下,參股企業(yè)對(duì)應(yīng)的是()。
A.核心層企業(yè)
B.緊密層企業(yè)
C.半緊密層企業(yè)
D.松散層企業(yè)
【答案】:C170、某企業(yè)屬于新興行業(yè),宜采用()的方式進(jìn)行薪酬調(diào)查。
A.調(diào)查問卷
B.企業(yè)之間相互調(diào)查
C.委托中介機(jī)構(gòu)
D.采集社會(huì)公開信息
【答案】:C171、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A.主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見
B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)
C.調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃
D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法
【答案】:A172、對(duì)于當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重下降或虧損的企業(yè)。在支付員工工資不低于當(dāng)年本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下,工資應(yīng)控制在()不予增加。
A.下線
B.上線
C.基準(zhǔn)線
D.中位線
【答案】:A173、(2018年5月)以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法,說法不正確的是()
A.活動(dòng)記錄法采集的信息真實(shí)可靠
B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式
C.活動(dòng)記錄法的投入費(fèi)用通常較低
D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容
【答案】:C174、可采用()的方法,將KPI體系按組織結(jié)構(gòu)層級(jí)進(jìn)行縱向分解。
A.目標(biāo)—流程相結(jié)合
B.目標(biāo)—結(jié)果相結(jié)合
C.目標(biāo)—手段相結(jié)合
D.目標(biāo)—責(zé)任相結(jié)合
【答案】:C175、調(diào)解委員會(huì)接到調(diào)解申請(qǐng)后,對(duì)屬于勞動(dòng)爭議受理范圍且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的,應(yīng)當(dāng)在()工作日內(nèi)受理。
A.3個(gè)
B.5個(gè)
C.7個(gè)
D.10個(gè)
【答案】:A176、(2016年5月)()是用一系列的形容性或描述性的語句,說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語句分別列入量表中,作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定量表法
C.行為觀察法
D.加權(quán)選擇量表法
【答案】:D177、績效管理系統(tǒng)的運(yùn)作方式是()
A.橫向分工和分解
B.縱向分工和分解
C.橫向分解和縱向分工
D.模向分工和縱向分解
【答案】:D178、在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。
A.考評(píng)指標(biāo)
B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
C.考評(píng)方法
D.被考評(píng)者
【答案】:D179、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述,不正確的是()。
A.管理制度主要針對(duì)集體而非個(gè)人
B.業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對(duì)象均具有可重復(fù)性特點(diǎn)
C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范
D.技術(shù)規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范
【答案】:D180、一般適應(yīng)癥候群的壓力反應(yīng)模式包括()三個(gè)階段。
A.報(bào)警.抵抗和消耗
B.抵抗.沖突和發(fā)展
C.報(bào)警.接納和恢復(fù)
D.抵抗.激化和接受
【答案】:A181、勞動(dòng)法的首要原則是()
A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)
B.勞動(dòng)關(guān)系民主化
C.物質(zhì)幫助權(quán)
D.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)
【答案】:A182、薪酬制度中最主要的是()。
A.獎(jiǎng)勵(lì)制度
B.工資制度
C.福利制度
D.津貼制度
【答案】:B183、核定定員人數(shù)的方法中,()適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開動(dòng)的時(shí)間內(nèi),必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場合
A.按工作崗位定員
B.按設(shè)備定員
C.按設(shè)備崗位定員
D.按生產(chǎn)定員
【答案】:C184、(2017年5月)某知名快遞集團(tuán)公司借助品牌優(yōu)勢打造以優(yōu)質(zhì)安全美食為主的網(wǎng)購商城,這屬于企業(yè)集團(tuán)的()優(yōu)勢
A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)
B.分工協(xié)作
C.技術(shù)創(chuàng)新
D.無形資產(chǎn)共享
【答案】:D185、人工成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi),支付給員工的()。
A.全部費(fèi)用
B.工資
C.部分費(fèi)用
D.工資和津貼
【答案】:A186、針對(duì)()的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。
A.基礎(chǔ)理論知識(shí)
B.創(chuàng)造能力
C.解決問題能力
D.特殊技能
【答案】:C187、勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度是指()。
A.需求彈性
B.勞動(dòng)力需求彈性
C.勞動(dòng)力供給彈性
D.勞動(dòng)彈性
【答案】:C188、人才交流中心的特點(diǎn),不包括()
A.一般建有人才資料庫
B.針對(duì)性質(zhì)
C.適于熱門人才招聘
D.費(fèi)用低廉
【答案】:C189、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系的特征。
A.內(nèi)容是勞動(dòng)
B.隸屬性
C.平等性
D.協(xié)調(diào)性
【答案】:D190、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點(diǎn)不包括()。
A.決策人員的來源廣泛
B.面試決策的主觀性高
C.決策人員不是唯一的
D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理
【答案】:B191、一個(gè)人在工作和生活中都表現(xiàn)得很有責(zé)任心,指的是其個(gè)性的()。
A.獨(dú)特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:B192、()是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用。
A.強(qiáng)迫選擇法
B.行為觀察法
C.加權(quán)選擇量表法
D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
【答案】:D193、企業(yè)勞動(dòng)爭議或者群體性事件頻發(fā),影響勞動(dòng)關(guān)系和諧,造成重大社會(huì)影響的,由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門予以();違反法律法規(guī)規(guī)定的,依法予以處理。
A.警告
B.通報(bào)
C.處罰
D.嚴(yán)重警告
【答案】:B194、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()
A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定
B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度
C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式
D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任
【答案】:A195、(2017年5月)以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述,不正確的是()
A.它按一定百分比,將被考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別
B.類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定
C.它能比較員工差別,并在診斷績效問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息
D.可避免考評(píng)者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義
【答案】:C196、()是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:B197、本年度要實(shí)施什么培訓(xùn)項(xiàng)目是()的內(nèi)容。
A.培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
B.培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃
C.培訓(xùn)資源管理計(jì)劃
D.培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制建設(shè)
【答案】:B198、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)將審核意見書送達(dá)。
A.7
B.10
C.15
D.30
【答案】:C199、職工按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病,所在單位應(yīng)當(dāng)自鑒定為職業(yè)病之日起()日內(nèi),向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】:B200、()是勞動(dòng)權(quán)的核心。
A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)
B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)
C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)
D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)?
【答案】:B201、制定規(guī)劃的步驟包括:(1)選擇培訓(xùn)方法。(2)確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容。(3)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。(4)編制預(yù)算。(5)確定時(shí)間和教師。正確的順序是()
A.(1)(2)(3)(4)(5)
B.(2)(1)(3)(5)(4)
C.(4)(2)(1)(3)(5)
D.(2)(1)(4)(3)(5)
【答案】:B202、如果有同事誤解了你,并說了些陰陽怪氣的話,你會(huì)()。
A.感到委屈,但會(huì)默不作聲,表現(xiàn)出不在意的樣子
B.找那位同事說理
C.想一想自己哪里做得不好并加以改正
D.一定要找那位同事私下溝通一下,把話說開了
【答案】:D203、競爭五要素分析模型是由()提出的。
A.邁克爾·波特
B.彼得·德魯克
C.杰克·韋爾奇
D.彼得·圣吉
【答案】:A204、()可用于內(nèi)部招募,也可用于外部招募。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:A205、在組織內(nèi)部招聘和選拔時(shí),說法不正確的是()。
A.全方位發(fā)現(xiàn)人才
B.不要將人才固定化
C.求全責(zé)備
D.避免長官意志的影響
【答案】:C206、企業(yè)薪酬制度的職能不包括()。
A.激勵(lì)
B.保障
C.監(jiān)督
D.調(diào)節(jié)
【答案】:C207、人員流向?qū)儆趰徫辉u(píng)價(jià)指標(biāo)的()。
A.勞動(dòng)責(zé)任
B.勞動(dòng)技能
C.勞動(dòng)強(qiáng)度
D.社會(huì)心理因素
【答案】:D208、()是指測試方法能真正測定出想要測定的內(nèi)容的程度。
A.預(yù)測效度
B.同測效度
C.內(nèi)容效度
D.選拔測度
【答案】:C209、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,屬于()。
A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.形式勞動(dòng)關(guān)系
D.民事法律關(guān)系
【答案】:D210、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯(cuò)和失誤的績效改進(jìn)策略是()。
A.正向激勵(lì)策略
B.預(yù)防性策略
C.負(fù)向激勵(lì)策略
D.制止性策略
【答案】:B211、(2017年11月)三維培訓(xùn)需求分析模型根據(jù)勝任力可塑性、勝任力的重要性和測評(píng)差距大小區(qū)分出()個(gè)象限。
A.3
B.4
C.8
D.12
【答案】:C212、人力資本的投資者和受益者之間發(fā)生的收入和支出不對(duì)稱現(xiàn)象,被稱為人力資本投資的()
A.外在性
B.內(nèi)在性
C.失衡性
D.替換性
【答案】:A213、(2016年5月)在工傷事故分類中,按照傷害類別可以劃分為()類別。
A.10個(gè)
B.15個(gè)
C.20個(gè)
D.30個(gè)
【答案】:C214、從職能的角度看,總部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是()所進(jìn)行的縱向組織設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)的是由最高層到最底層的從上至下的溝通、協(xié)調(diào)與控制。
A.以分工協(xié)作為基礎(chǔ)
B.以效率為中心
C.以資本為中心
D.以戰(zhàn)略為中心
【答案】:B215、()是用來決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付的費(fèi)用。
A.情感成果
B.績效成果
C.技能成果
D.認(rèn)知成果
【答案】:B216、單位經(jīng)常組織員工周末加班,但從來不支付加班費(fèi)。過去,因有員工提出支付加班費(fèi)而被公司尋找不同理由辭退,同事們都不敢再提加班費(fèi)的事兒,雖然沒付加班費(fèi),但你對(duì)目前的這份工作還算滿意,這時(shí)你會(huì)()。
A.既然自己對(duì)工作滿意,所以就不提加班費(fèi)的事情
B.雖然自己對(duì)工作滿意,但加班費(fèi)的事是另一碼事,自己會(huì)提出來
C.既然公司不支付加班費(fèi),那么就勸大家消極對(duì)待工作
D.既然人家都不提加班費(fèi)的事兒,那么自己就沒有必要提出來
【答案】:B217、以()為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)使員工只重視眼前效益,不重視長期發(fā)展。
A.績效
B.行為
C.工作
D.技能
【答案】:A218、企業(yè)開展的工作分析屬于人力資本的()。
A.獲得和配置
B.價(jià)值計(jì)量
C.投資
D.激勵(lì)和約束
【答案】:B219、()也稱經(jīng)驗(yàn)效度,是通過建立一定的指標(biāo)來檢查崗位測評(píng)結(jié)果的效度。
A.內(nèi)容效度
B.統(tǒng)計(jì)效度
C.過程效度
D.結(jié)構(gòu)效度
【答案】:B220、()是員工所獲得的全部有形報(bào)酬,包括薪資、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目的總和。
A.收入'
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.報(bào)酬
D.福利
【答案】:A221、收集受訓(xùn)者的績效資料,對(duì)其在受訓(xùn)前后的一段時(shí)間內(nèi)績效的變化進(jìn)行考察的培訓(xùn)有效性評(píng)估方法是()。
A.觀察法
B.測試法
C.360度考核
D.績效考核法
【答案】:D222、()越大,表示招聘信息發(fā)布的效果越好。
A.錄用比
B.招聘完成比
C.應(yīng)聘比
D.總成本效用
【答案】:C223、(2017年11月)一個(gè)人對(duì)細(xì)節(jié)要求很高,不僅在生活上,在工作中也是如此,這是個(gè)性的()。
A.獨(dú)特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:B224、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素,主要包括工作成熟度和()。
A.心理成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度
【答案】:A225、美國IBM公司招聘員工時(shí),對(duì)競聘者設(shè)立的先決條件為是否具有()。
A.敬業(yè)精神
B.從業(yè)經(jīng)歷
C.較高學(xué)歷
D.合作意識(shí)
【答案】:A226、()在各個(gè)部門或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比,以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績效實(shí)際存在的差距和不足。
A.水平比較法
B.目標(biāo)比較法
C.縱向比較法
D.橫向比較法
【答案】:D227、()是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工,在同一級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。
A.縱向信息溝通
B.綜合信息溝通
C.橫向信息溝通
D.標(biāo)準(zhǔn)信息溝通
【答案】:C228、人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括()。
A.及時(shí)性
B.節(jié)約性
C.適應(yīng)性
D.合理性
【答案】:D229、五班輪休制是員工每工作()的輪班制度。
A.5天輪休2天
B.10天輪休2天
C.10天輪休1天
D.10天輪休3天
【答案】:B230、作為企業(yè)人力資源需求預(yù)測的一種方法,定員定額分析法不包括()。
A.定額分析法
B.比例定員法
C.效率定員法
D.人員比率法
【答案】:D231、總體評(píng)價(jià)法中,()可以檢查績效管理系統(tǒng)在人事決策和員工開發(fā)兩個(gè)方面實(shí)際發(fā)揮的作用
A.結(jié)構(gòu)分析
B.功能分析
C.方法分析
D.結(jié)果分析
【答案】:B232、主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是()。
A.總體加權(quán)
B.局部加權(quán)
C.內(nèi)部加權(quán)
D.外部加權(quán)
【答案】:A233、有薪節(jié)假屬于經(jīng)濟(jì)性福利,其形式不包括()
A.節(jié)日
B.探親假
C.假日
D.探友假
【答案】:D234、為了使得績效目標(biāo)能以書面的形式固定下來,以作為年度績效考核的基本依據(jù),企業(yè)組織常常使用“()”這一工具。
A.績效合約
B.績效目標(biāo)
C.績效合同
D.績效計(jì)劃
【答案】:C235、下列選項(xiàng)中不屬于人工成本的是()。
A.從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬
B.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
C.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金
D.招商費(fèi)用
【答案】:D236、前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型存在風(fēng)險(xiǎn)不包括()
A.與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)
B.預(yù)測的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差
C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽
D.對(duì)培訓(xùn)的深度和廣東難以把握
【答案】:A237、()是做好培訓(xùn)評(píng)估的保證。
A.全面的信息采集
B.有效的信息采集
C.客觀的信息采集
D.主觀的信息采集
【答案】:A238、勞動(dòng)合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括()
A.協(xié)作履行原則
B.協(xié)商一致原則
C.全面履行原則
D.親自履行原則
【答案】:B239、(2015年5月)通過()相比,能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成勞動(dòng)定額的情況。
A.實(shí)耗工時(shí)和定額工時(shí)
B.實(shí)耗工時(shí)和制度工時(shí)
C.實(shí)測工時(shí)和定額工時(shí)
D.實(shí)耗工時(shí)和出勤工時(shí)
【答案】:A240、一般來說,工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場()點(diǎn)處的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】:D241、“母公司——子公司——工廠”和“母公司——事業(yè)部——工廠”的區(qū)別在于()。
A.前者屬于歐美型,后者屬于日本型
B.前者是法人聯(lián)合體,后者是單體企業(yè)
C.前者中子公司不是獨(dú)立法人,后者中事業(yè)部是獨(dú)立法人
D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略,后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略
【答案】:B242、就現(xiàn)在的情況看,你的感受是()。
A.少了最初工作時(shí)的那種沖動(dòng)和興奮,工作變得平淡起來
B.對(duì)這種周而復(fù)始的單調(diào)工作越來越感到壓抑,找不到新鮮感
C.自己每天都能夠比前一天做得更好
D.周圍的各種環(huán)境變化得很快,幸好自己還跟得上
【答案】:B243、下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說法錯(cuò)誤的是()。
A.根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計(jì)劃,明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量
B.深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件
C.確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法
D.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系
【答案】:D244、(2015年5月)()是對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。
A.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃
B.人力資源費(fèi)用計(jì)劃
C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
D.人力資源制度規(guī)劃
【答案】:C245、()是通過對(duì)員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析,說明其行為的正確與否,根據(jù)工作說明書來說服下屬,使其提升績效水平。
A.單向勸導(dǎo)式績效面談
B.綜合式績效面談
C.雙向傾聽式績效面談
D.解決問題式面談
【答案】:A246、()是建立在能創(chuàng)造不確定性資源的人力資源的基礎(chǔ)上,并且是建立在動(dòng)態(tài)性質(zhì)資源,如智力信息、技術(shù)、組織等要素的基礎(chǔ)上。
A.外部導(dǎo)向戰(zhàn)略
B.經(jīng)營戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略
【答案】:D247、應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)()來確定。
A.招聘主管
B.工作說明書
C.招聘計(jì)劃
D.人力資源規(guī)劃
【答案】:B248、根據(jù)我國人力資源和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定,我國職工平均每月的計(jì)薪天數(shù)為()。
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83
【答案】:B249、如果你作為公司的主要領(lǐng)導(dǎo)之一,最近經(jīng)常有員工抱怨你下屬部門的主管領(lǐng)導(dǎo),說他聽不進(jìn)建議,獨(dú)斷專行,這時(shí)你會(huì)()。
A.批評(píng)主管
B.不理睬員工們的抱怨
C.了解實(shí)情
D.讓主管與員工溝通
【答案】:D250、企業(yè)開展的員工培訓(xùn)屬于人力資本的()。
A.獲得和配置
B.價(jià)值計(jì)量
C.投資
D.激勵(lì)和約束
【答案】:C251、()模式規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)抵押金為基礎(chǔ)年薪的50%。
A.G
B.N
C.Y
D.WX
【答案】:B252、關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。
A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決
B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給
C.人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測
D.企業(yè)人力資源需求滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給
【答案】:D253、PDCA循環(huán)法是將①處理;②計(jì)劃;③檢查;④執(zhí)行四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序E列正確的是()
A.①②③④
B.②④③①
C.③①④②
D.④①③②
【答案】:B254、生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞(),調(diào)整工資水平。
A.基準(zhǔn)線
B.預(yù)警線
C.控制下線
D.控制上線
【答案】:A255、要求經(jīng)理在減少員工數(shù)量的情況下完成更多的工作任務(wù),可能會(huì)使其產(chǎn)生()。
A.角色模糊
B.任務(wù)欠載
C.角色沖突
D.任務(wù)超載
【答案】:C256、在需要層次理論中,對(duì)管理人員職位級(jí)別的認(rèn)同屬于()的需要。
A.安全
B.社會(huì)
C.自尊
D.自我實(shí)現(xiàn)
【答案】:C257、當(dāng)組織戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)移或著環(huán)境發(fā)生變化時(shí),()職業(yè)生涯路徑能夠順利實(shí)現(xiàn)人員轉(zhuǎn)崗安排,保持組織穩(wěn)定性。
A.傳統(tǒng)
B.網(wǎng)狀
C.橫向
D.雙重
【答案】:B258、()模式認(rèn)為經(jīng)營者的效益年薪是其經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)收入。
A.G
B.Y
C.WH
D.N
【答案】:A259、原勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。
A.勞動(dòng)法規(guī)
B.勞動(dòng)法律
C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.勞動(dòng)規(guī)章
【答案】:D260、最適用于銷售人員的工資制度是()。
A.計(jì)件工資制
B.銷售提成制
C.結(jié)構(gòu)工資制
D.薪點(diǎn)工資制
【答案】:B261、影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素不包括()
A.員工的自我評(píng)價(jià)
B.企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)
C.員工的個(gè)體特征
D.對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)
【答案】:C262、專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展體現(xiàn)在薪酬的變更上,采用的是()職業(yè)路徑。
A.傳統(tǒng)
B.網(wǎng)狀
C.橫向
D.雙重
【答案】:D263、設(shè)計(jì)績效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)無需遵循()
A.明確性原則
B.通用性原則
C.針對(duì)性原則
D.科學(xué)性原則
【答案】:B264、()的實(shí)質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標(biāo)進(jìn)行歸并,并通過科學(xué)的分析和綜合,形成研究人員認(rèn)為的重要特征。
A.T檢驗(yàn)分析
B.方差分析
C.聚類分析
D.因子分析
【答案】:C265、(2015年11月)在績效管理評(píng)估問卷中,一般將一些開放式問題放在()部分。
A.基本信息
B.問卷說明
C.問卷主體
D.意見征詢
【答案】:D266、自學(xué)作為一種培訓(xùn)方式,其優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.學(xué)習(xí)費(fèi)用低
B.學(xué)習(xí)者自主性很強(qiáng)
C.不影響工作
D.學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制
【答案】:D267、()是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架,用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為。
A.管理制度
B.業(yè)務(wù)規(guī)范
C.技術(shù)規(guī)范
D.行為規(guī)范
【答案】:A268、弗里德曼提出的行為模式關(guān)注的是()對(duì)壓力的影響。
A.家庭問題
B.經(jīng)濟(jì)問題
C.生活條件
D.個(gè)性特點(diǎn)
【答案】:D269、(2018年5月)薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容,不包括()。
A.薪酬策略
B.薪酬體系
C.薪酬水平
D.薪酬成本
【答案】:D270、下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動(dòng)爭議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭議是()。
A.個(gè)別爭議
B.集體爭議
C.團(tuán)體爭議
D.權(quán)利爭議
【答案】:D271、(2017年11月)獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以()為主。
A.觀察法
B.問卷調(diào)查法
C.全方位評(píng)價(jià)法
D.行為事件訪談法
【答案】:D272、上司安排給你一項(xiàng)任務(wù),你對(duì)完成這項(xiàng)任務(wù)沒有任何把握,覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的能力范圍,但你覺得這是上司對(duì)自己的信任,你最終會(huì)()。
A.感謝上司的信任,坦言自己無法完成任務(wù)
B.求助于同事,請(qǐng)求他們幫助自己完成任務(wù)
C.自己先干起來,實(shí)在完不成任務(wù)時(shí)再說
D.覺得上司是在難為自己
【答案】:A273、基于勝任特征的人才招募甄選基本流程不包括()
A.制作基于崗位勝任特征的申請(qǐng)表
B.進(jìn)行行為面試設(shè)計(jì)
C.明確企業(yè)總體戰(zhàn)略的發(fā)展方向
D.基于工作分析對(duì)候選人進(jìn)行背景調(diào)查
【答案】:D274、在運(yùn)用五階段模型法設(shè)計(jì)企業(yè)績效管理系統(tǒng)時(shí),其五個(gè)階段包括:①績效診斷;②績效溝通;③績效總結(jié);④績效計(jì)劃;⑤績效考評(píng)。排序正確的是()。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】:A275、在工作豐富化過程中,應(yīng)考慮的要求有()。
A.多樣化和任務(wù)的整體性
B.多樣化和任務(wù)的協(xié)調(diào)性
C.趣味性和任務(wù)的整體性
D.多樣化和任務(wù)的趣味性
【答案】:A276、集體談判的不確定性范圍位于()之間。
A.工會(huì)的上限和雇主的下限
B.工會(huì)的上限和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)
C.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)和工會(huì)堅(jiān)持點(diǎn)
D.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的下限
【答案】:A277、人力資源具體計(jì)劃的核心是()
A.整體規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
【答案】:A278、培訓(xùn)的印刷材料中,()是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。
A.工作任務(wù)表
B.崗位指南
C.培訓(xùn)者指南
D.學(xué)員手冊(cè)
【答案】:D279、專業(yè)調(diào)研公司參與員工滿意度調(diào)查工作具有的優(yōu)勢不包含()。
A.專業(yè)程度高
B.員工配合較好
C.調(diào)查結(jié)果的分析客觀程度高
D.調(diào)查前必須進(jìn)行培訓(xùn)
【答案】:D280、對(duì)組織來說,績效管理的作用不包括()
A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施
B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為
C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑
D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)
【答案】:B281、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說法,不正確的是()。
A.崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員
B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象
C.是工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)
D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)
【答案】:A282、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述,不正確的是()。
A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分
B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提
C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論
【答案】:D283、培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)不包括()。
A.泰勒模式
B.層次評(píng)估法
C.投入產(chǎn)出法
D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法
【答案】:C284、心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗(yàn),另一類是()
A.人格測驗(yàn)
B.成就測驗(yàn)
C.性向測驗(yàn)
D.情商測驗(yàn)
【答案】:A285、衡量勞動(dòng)定額水平的方法,不包括()
A.用實(shí)耗工時(shí)來衡量
B.用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來衡量
C.通過現(xiàn)行定額比較來衡量
D.用同行業(yè)同類定額來衡量
【答案】:D286、()將培訓(xùn)分為離散階段、整合階段和聚焦階段。
A.咨詢式模式
B.系統(tǒng)型模式
C.阿什里德模式
D.持續(xù)發(fā)展型模式
【答案】:C287、()是指社會(huì)不同群體面對(duì)相互之間的各種沖突時(shí),能夠以共同認(rèn)可和接受的價(jià)值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各種緊張關(guān)系。
A.社會(huì)有序
B.社會(huì)穩(wěn)定
C.社會(huì)整合
D.社會(huì)發(fā)展
【答案】:B288、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力,同時(shí)把員工對(duì)薪酬的不滿意度降到最低水平。
A.人力資本
B.領(lǐng)先型
C.滯后型
D.混合型
【答案】:C289、以下關(guān)于結(jié)果導(dǎo)向型績效考評(píng)的表述,不正確的是()。
A.適合事務(wù)性工作崗位采用
B.適合生產(chǎn)性、操作性崗位采用
C.注重員工或團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績
D.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)容易確定,操作性很強(qiáng)
【答案】:A290、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高,對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的工資調(diào)整方式是()。
A.物價(jià)性調(diào)整
B.工齡性調(diào)整
C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整
D.效益性調(diào)整
【答案】:D291、()亦稱上門招聘,即企業(yè)以現(xiàn)場招聘、參加交流會(huì)等形式直接招募人員。
A.校園招聘
B.獵頭公司
C.網(wǎng)絡(luò)招聘
D.熟人推薦
【答案】:A292、()是指有固定期限的勞動(dòng)合同到期,雙方當(dāng)事人就勞動(dòng)合同的有效期限進(jìn)行商談,經(jīng)平等協(xié)商一致而續(xù)延勞動(dòng)合同期限的法律行為。
A.勞動(dòng)合同訂立
B.勞動(dòng)合同續(xù)訂
C.勞動(dòng)合同解除
D.勞動(dòng)合同變更
【答案】:B293、(2015年11月)以下關(guān)于集體合同的表述,不正確的是()。
A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同
B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂
C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)
D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力
【答案】:A294、()又稱為序列化面試。
A.單獨(dú)面試
B.小組面試
C.一次性面試
D.情景面試
【答案】:A295、面試的開始階段應(yīng)從()發(fā)問,從而營造和諧的面試氣氛。
A.應(yīng)聘者熟悉的問題
B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題
C.應(yīng)聘者陌生的問題
D.應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題
【答案】:D296、在培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃中,課程系列計(jì)劃以()為導(dǎo)向,將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。
A.目標(biāo)
B.過程
C.方法
D.結(jié)果
【答案】:A297、勞動(dòng)合同中約定的試用期的期限()。
A.最長不得超過6個(gè)月
B.平等協(xié)商確定
C.按合同期限的1/12確定
D.按合同期限的一定比例確定
【答案】:A298、(2019年5月)2011年3月,張某與A企業(yè)簽訂了5年期的勞動(dòng)合同,2014年12月,企業(yè)因工作需要與張某協(xié)商一致,同意解除勞動(dòng)合同,張某可得到()工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
A.3個(gè)月
B.4個(gè)月
C.5個(gè)月
D.12個(gè)月
【答案】:B299、調(diào)解委員會(huì)接到調(diào)解申請(qǐng)后,對(duì)屬于勞動(dòng)爭議受理范圍且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的,應(yīng)當(dāng)在()工作日內(nèi)受理。
A.3個(gè)
B.5個(gè)
C.7個(gè)
D.10個(gè)
【答案】:A300、企業(yè)的某下屬機(jī)構(gòu)長期為本企業(yè)提供人才培訓(xùn)服務(wù),該機(jī)構(gòu)屬于()。
A.依托型職能機(jī)構(gòu)
B.獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu)
C.智囊機(jī)構(gòu)
D.專業(yè)中心
【答案】:D第二部分多選題(100題)1、成本效益評(píng)估是對(duì)招聘成本所產(chǎn)生的效果進(jìn)行的分析。它包括()等。
A.招聘總成本效益分析
B.招募成本效益分析
C.人員選拔成本效益分析
D.人員錄用成本效益分析
E.招聘人員安置成本分析
【答案】:ABCD2、人力資源管理行為不當(dāng)所導(dǎo)致的成本一般表現(xiàn)為()。
A.直接成本
B.間接成本
C.原始成本
D.重置成本
E.標(biāo)準(zhǔn)成本?
【答案】:AB3、對(duì)于TP、AP、MP三條曲線,判斷正確的是()。
A.第一階段AP遞增
B.第一階段AP遞減
C.第二階段MP遞減
D.第二階段MP遞增
E.第三階段MP為負(fù)值
【答案】:AC4、一般來說,企業(yè)可以選取()作為薪酬調(diào)查對(duì)象。
A.同行業(yè)同類型企業(yè)
B.全國500強(qiáng)企業(yè)
C.其他行業(yè)有類似崗位的企業(yè)
D.世界500強(qiáng)企業(yè)
E.本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場招聘同類型員工的企業(yè)
【答案】:AC5、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原則包括()。
A.互動(dòng)性原則
B.等級(jí)化原則
C.競爭性原則
D.經(jīng)濟(jì)性原則
E.合法性原則
【答案】:CD6、(2016年5月)外部招募的不足,主要體現(xiàn)在()。
A.進(jìn)入角色慢
B.篩選的難度大且時(shí)間長
C.招募成本低
D.影響內(nèi)部員工的積極性
E.決策風(fēng)險(xiǎn)大
【答案】:ABD7、屬于薪酬滿意度調(diào)查程序的有()。
A.確定調(diào)查對(duì)象
B.確定調(diào)查方式
C.確定調(diào)查內(nèi)容
D.統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)
E.確定調(diào)查目的
【答案】:ABCD8、用人單位可以代扣的勞動(dòng)者工資包括()。
A.用人單位代扣代繳的個(gè)人所得稅
B.用人單位代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)
D.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動(dòng)者工作中扣除的其他費(fèi)用
E.由勞動(dòng)者個(gè)人額外收人的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
【答案】:ABCD9、從工作本身和組織結(jié)構(gòu)入手,降低員工工作壓力的有效手段包括()
A.提供控制力
B.工作再設(shè)計(jì)
C.控制組織氛圍
D.提供社會(huì)支持
E.減少工作任務(wù)量
【答案】:ABCD10、針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象,培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的具體方法步驟可能會(huì)有所不同,但其基本內(nèi)容是一致的。這主要包括()。
A.期望學(xué)員學(xué)習(xí)什么——培訓(xùn)目的的確定
B.為達(dá)到預(yù)期目標(biāo),如何進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)——教學(xué)策略和教學(xué)媒體的選擇
C.在培訓(xùn)過程中,如何安排時(shí)間——教學(xué)進(jìn)度的安排
D.進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),如何及時(shí)反饋信息——培訓(xùn)評(píng)價(jià)的實(shí)施
E.培訓(xùn)結(jié)束后,如何鞏固培訓(xùn)成果——今后如何培訓(xùn)
【答案】:ABCD11、人員錄用的原則包括()。
A.以人為本原則
B.因事?lián)袢嗽瓌t
C.任人唯賢原則
D.用人不疑原則
E.嚴(yán)愛相濟(jì)原則
【答案】:BCD12、對(duì)企業(yè)集團(tuán)各組織機(jī)構(gòu)的工作效率進(jìn)行評(píng)定的考評(píng)指標(biāo)包括()。
A.機(jī)構(gòu)的執(zhí)行能力
B.決策的效率和效果
C.決策機(jī)構(gòu)的反應(yīng)速度
D.和其他機(jī)構(gòu)的配合情況
E.公文流轉(zhuǎn)的層級(jí)和傳遞的范圍
【答案】:ABC13、通過調(diào)查收集到培訓(xùn)評(píng)估的信息包括()
A.培訓(xùn)師調(diào)查
B.培訓(xùn)需求調(diào)查
C.培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查
D.培訓(xùn)組織調(diào)查
E.特殊項(xiàng)目調(diào)查
【答案】:ABCD14、均衡國民收入等于()。
A.消費(fèi)+儲(chǔ)蓄
B.總需求
C.投資+儲(chǔ)蓄
D.總供給
E.消費(fèi)+投資
【答案】:ABD15、反應(yīng)評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容包括()等。
A.組織安排
B.場地
C.講師
D.課程內(nèi)容
E.教材
【答案】:ABCD16、企業(yè)在績效考評(píng)中造成“偏緊誤差”的原因有()。
A.可能是因?yàn)樵u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)過高造成的
B.懲罰那些難以對(duì)付不服管理的人
C.迫使某些有問題的員工辭職或?yàn)橛杏?jì)劃的減員提供有說服力的證據(jù)
D.壓縮提薪或獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)的比例
E.自認(rèn)為應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)對(duì)優(yōu)秀者的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:ABCD17、《企業(yè)的人性面》一書中對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的傳統(tǒng)觀點(diǎn)進(jìn)行了綜合概括,稱為X理論,其主要內(nèi)容包括()。
A.人天生懶惰,厭惡工作
B.一般人都有雄心大志
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