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管理成果匯報覓知醫(yī)院6S管理成功匯報總結(jié)醫(yī)院6S輸入姓名輸入日期整理整頓清掃清潔素養(yǎng)安全??????藥劑科概況6S管理內(nèi)容6S管理實施6S應(yīng)用效果一二三目錄四整理整頓清掃清潔素養(yǎng)安全??????藥劑科概況120XX年覓醫(yī)院6S管理成功匯報總結(jié)整理整頓清掃清潔素養(yǎng)安全??????1.藥劑科管理概況6S管理安全(Security)素養(yǎng)(Shiitsuke)規(guī)范(Standard)清潔(Seiketsu)整理(Seiri)整頓(seition)是加強基礎(chǔ)管理的有效手段是提升員工素質(zhì)的有效載體是優(yōu)化醫(yī)院形象,提高服務(wù)質(zhì)量的重要舉措是創(chuàng)三級醫(yī)院和建人文醫(yī)院的強大助手和推動力意義2.藥劑科面臨的問題部門多工作繁重管理難度大工作面廣風(fēng)險大3.6S管理活動開展前狀況環(huán)境布局:雜亂無序,布局混亂工作狀況:效率低,差錯多組織管理:流程不清,職責(zé)混淆人員意識:服務(wù)意識、安全意識不強6S管理內(nèi)容220XX年覓醫(yī)院6S管理成功匯報總結(jié)整理整頓清掃清潔素養(yǎng)安全??????6S管理內(nèi)容工作現(xiàn)場藥品物品混亂隨處雜亂堆放的藥品臟、亂、差的生活區(qū)和工作區(qū)無序的辦公環(huán)境效率低6S管理實施320XX年覓醫(yī)院6S管理成功匯報總結(jié)整理整頓清掃清潔素養(yǎng)安全??????一、整理目的:騰出空間,防止誤用清除垃圾或無用、可有可無的物品實施要點明確每一項物品的用處、用法、使用頻率,加以分類根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場物品,現(xiàn)場只保持必要的物品,清理垃圾和無用物品在整理的基礎(chǔ)上合理規(guī)劃空間和場所按照規(guī)劃安頓好使每一樣物品,各得其所做好必要的標(biāo)識,令所有人都清楚明白二、整頓目的:騰出時間,減少尋找時間要站在新人的立場明確物品的放置場所,“三十秒內(nèi)”找到想要的物品;同時使用后易復(fù)位,沒有復(fù)位或誤放時“六十秒內(nèi)”能知道01實施要點02要領(lǐng)三定原則:定點、定容、定量03開展的步驟需要的物品明確放置場所,根據(jù)物品的屬性劃分區(qū)域擺放區(qū)域的劃分一定要結(jié)合生產(chǎn)實際情況,不可過于標(biāo)新立異,不相容物品一定要分區(qū)擺放,相容物品可以同區(qū)擺放但要標(biāo)識清楚避免誤拿誤放結(jié)合實際不相容分區(qū)相容同區(qū)標(biāo)識清楚例如待檢區(qū)已檢區(qū)不合格區(qū)刀具量具成品區(qū)半成品區(qū)加工品的質(zhì)量情況合格區(qū)刃具工具加工物品在整理、整頓基礎(chǔ)上,清潔場地、醫(yī)療設(shè)備、物品,形成干凈的工作環(huán)境院領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé);人人參與,清掃區(qū)域責(zé)任到人,不留死角尋找并杜絕污染源,建立相應(yīng)的清掃基準(zhǔn)一邊清掃,一邊改善設(shè)備狀況;三、清掃目的:消除“臟污”,保持現(xiàn)場干凈明亮01實施要點02步驟建立室內(nèi)外清掃責(zé)任區(qū)A進(jìn)行一次全醫(yī)院的大清掃,把每個地方清掃干凈B建立清掃基準(zhǔn)規(guī)范,創(chuàng)建點檢表D調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離C進(jìn)行督導(dǎo)師的培訓(xùn)E開始6S改善發(fā)布F03要領(lǐng)清掃就是使現(xiàn)場沒有垃圾,沒有污臟狀態(tài),確保取得的物品能被正常使用,不允許有因污染原因而造成產(chǎn)品不良利用平面圖,標(biāo)識各責(zé)任區(qū)及負(fù)責(zé)人,各責(zé)任區(qū)應(yīng)畫成各自的定制圖序號姓名責(zé)任區(qū)域?qū)?yīng)圖號備注1劉××1、地面范圍2、設(shè)備保養(yǎng)范圍3、窗、墻、天花板范圍4、物品范圍5、柜子范圍6、公共區(qū)域范圍……×-×-×2李××……×-×-×04建立責(zé)任區(qū)點檢表包括以上要求,檢查人要認(rèn)真負(fù)責(zé)檢查05建立清掃基準(zhǔn),建立規(guī)范,開始點檢A建立基準(zhǔn)規(guī)范清掃對象清掃方法重點標(biāo)準(zhǔn)要求周期時間使用的清掃工具使用時間負(fù)責(zé)人B制定點檢表不斷地進(jìn)行整理、整頓、清掃,徹底貫徹以上3S;堅持不懈,不斷檢查、總結(jié)以持續(xù)改進(jìn);將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范,由突擊運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動四、清潔目的:制度化以維持前3個S的成果01實施要點徹底貫徹整理、整頓、清掃持續(xù)改進(jìn)突擊運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動6S一旦開始不可半途而廢,否則就會成為公司的一個污點,形成保守而僵化的氣氛。打破保守而僵化的現(xiàn)象,唯有花費更長的時間予以糾正,形成新的氛圍02步驟制定考核方案和獎懲制度加強檢查制定看板管理基準(zhǔn)03要領(lǐng)繼續(xù)推動以上4S直至習(xí)慣化;制定相應(yīng)的規(guī)章制度;教育培訓(xùn)、激勵,將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識,使上述各項活動成自覺行動五、素養(yǎng)目的:提升員工修養(yǎng),實現(xiàn)員工的自我規(guī)范實施要點推動上4S習(xí)慣化制定規(guī)章制度外在管理要求員工自身習(xí)慣六、安全目的:將醫(yī)療安全事故發(fā)生的可能性降為零實施要點建立系統(tǒng)的安全管理體制重視醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)教育實行現(xiàn)場巡視,排除隱患創(chuàng)造明快、有序、安全的工作環(huán)境6S應(yīng)用效果420XX年覓醫(yī)院6S管理成功匯報總結(jié)整理整頓清掃清潔素養(yǎng)安全??????1.6S應(yīng)用效果專職臨床藥師監(jiān)測上報院內(nèi)藥品不良反應(yīng)患者用藥指導(dǎo)用藥咨詢窗口2.6S推行前后改善相關(guān)指標(biāo)比較項目6S推行前6S推行后藥品發(fā)出出錯率(%)0.0250.012相關(guān)記錄完成率(%)86.594.9制度規(guī)范更新率(%)7595藥品質(zhì)量檢查合格率(%)9599.5過期藥品(種次/年)71報損藥品(種次/年)102管理無大小,管理無止境。唯用心、精細(xì)、精確和精益!制度是
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