顧問式銷售協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯系方式：鑒于甲方在業(yè)務發(fā)展過程中需要專業(yè)的銷售顧問服務，乙方具備提供此類服務的專業(yè)能力和經驗，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供顧問式銷售服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及標的物描述（一）服務內容乙方為甲方提供全面的顧問式銷售服務，包括但不限于市場調研與分析、銷售策略制定、銷售團隊培訓、客戶關系管理、銷售流程優(yōu)化等方面的專業(yè)建議和指導。1.市場調研與分析乙方將深入研究甲方所處行業(yè)的市場動態(tài)、競爭對手情況以及目標客戶群體的需求特點和消費習慣等，為甲方制定針對性的銷售策略提供數據支持和市場洞察。通過收集、整理和分析各類市場信息，形成詳細的市場調研報告，每季度向甲方提交一次，報告內容應涵蓋市場趨勢預測、潛在客戶分析、競爭態(tài)勢評估等方面。2.銷售策略制定根據市場調研結果，結合甲方的產品或服務特點、品牌定位和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，乙方為甲方量身定制銷售策略。策略內容包括但不限于目標市場定位、銷售渠道選擇、定價策略建議、促銷活動策劃等。乙方應確保所制定的銷售策略具有可操作性和有效性，能夠幫助甲方提升市場份額和銷售業(yè)績。銷售策略制定完成后，乙方將組織專門會議向甲方進行詳細講解和溝通，并根據甲方反饋進行必要的調整和完善。3.銷售團隊培訓乙方將為甲方的銷售團隊提供專業(yè)培訓，提升團隊成員的銷售技能和業(yè)務素質。培訓內容包括但不限于銷售技巧、溝通技巧、客戶心理學、產品知識等方面。培訓方式將根據甲方實際需求和團隊特點，采用內部培訓、外部培訓、在線學習、案例分析等多種形式相結合。培訓計劃將由乙方提前制定并提交給甲方審核，培訓過程中乙方將密切關注培訓效果，及時收集學員反饋，對培訓內容和方式進行優(yōu)化調整。培訓結束后，乙方將為每位學員提供培訓考核報告，并根據考核結果為表現優(yōu)秀的學員提供獎勵建議。4.客戶關系管理協(xié)助甲方建立和完善客戶關系管理體系，提高客戶滿意度和忠誠度。乙方將指導甲方運用合適的客戶關系管理工具和方法，對客戶信息進行有效收集、整理和分析，實現客戶的精準分類和個性化服務。同時，乙方將為甲方提供客戶投訴處理、客戶關懷活動策劃等方面的專業(yè)建議，幫助甲方及時解決客戶問題，增強客戶對甲方的信任和好感。乙方將定期對甲方的客戶關系管理工作進行評估和總結，向甲方提出改進措施和優(yōu)化建議，每半年提交一次客戶關系管理評估報告。5.銷售流程優(yōu)化對甲方現有的銷售流程進行全面梳理和分析，查找存在的問題和瓶頸，并提出針對性的優(yōu)化方案。優(yōu)化內容包括但不限于銷售流程的簡化、銷售環(huán)節(jié)的時間控制、銷售團隊與其他部門之間的協(xié)作機制等方面。乙方將與甲方相關部門密切合作，確保優(yōu)化后的銷售流程能夠有效提高銷售效率和客戶轉化率。銷售流程優(yōu)化方案實施后，乙方將跟蹤評估其效果，及時發(fā)現并解決出現的新問題，持續(xù)推動銷售流程的改進和完善。（二）標的物描述本協(xié)議所涉及的服務標的物為乙方為甲方提供的顧問式銷售服務，具體表現為乙方按照本協(xié)議約定向甲方提供的各項專業(yè)建議、指導意見、培訓課程、市場調研報告、客戶關系管理方案以及銷售流程優(yōu)化方案等智力成果和服務行為。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供顧問式銷售服務，并對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查。有權獲取乙方提供的各類市場調研報告、銷售策略方案、培訓資料、客戶關系管理報告等服務成果，并在本協(xié)議約定的范圍內使用。有權根據實際業(yè)務發(fā)展情況，要求乙方對服務內容和方式進行合理調整，但應提前通知乙方并協(xié)商一致。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，包括但不限于企業(yè)基本情況、產品或服務介紹、市場數據、銷售團隊人員信息等，并確保所提供信息的真實性、準確性和完整性。為乙方開展服務提供必要的工作條件和支持，包括但不限于安排合適的會議場地、協(xié)調相關部門人員配合等。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用，不得無故拖延或拒絕支付。在服務過程中積極配合乙方工作，認真聽取乙方的建議和意見，并根據實際情況進行合理調整和實施。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據服務需要，有權要求甲方提供相關資料和信息，并有權對甲方提供的信息進行核實和驗證。在服務過程中，有權根據實際情況對服務內容和方式進行合理調整，但應提前通知甲方并協(xié)商一致。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和期限，為甲方提供高質量的顧問式銷售服務。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密和其他敏感信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方匯報服務進展情況，及時反饋服務過程中發(fā)現的問題和解決方案，并根據甲方要求提供相關服務報告。為甲方提供的服務應符合法律法規(guī)的規(guī)定以及行業(yè)通行的標準和規(guī)范，確保服務的合法性、有效性和專業(yè)性。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣元整（大寫：元整）。此費用為乙方完成本協(xié)議約定的全部服務內容所需的費用，包括但不限于乙方人員的薪酬、培訓費用、調研費用、差旅費、辦公費用等各項成本支出以及乙方應獲取的合理利潤。（二）支付方式1.本協(xié)議簽訂后個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的%作為預付款，即人民幣元整（大寫：元整）。2.乙方完成市場調研報告并提交給甲方審核通過后個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的%，即人民幣元整（大寫：元整）。3.乙方完成銷售策略制定并經甲方確認后個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的%，即人民幣元整（大寫：元整）。4.乙方完成銷售團隊培訓且培訓效果經甲方評估合格后個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的%，即人民幣元整（大寫：元整）。5.乙方完成客戶關系管理方案并提交給甲方實施滿個月后，經甲方評估滿意，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣元整（大寫：元整）。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕支付相應款項且不承擔任何違約責任。四、保密條款雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。若一方違反保密條款，應向對方支付違約金人民幣元整（大寫：元整），并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務后日內仍未支付相關費用及違約金，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務費用及違約金，同時賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反保密條款，應按照本協(xié)議約定承擔違約責任，向乙方支付違約金并賠償乙方損失。如甲方的違約行為給乙方造成惡劣影響或導致乙方遭受重大經濟損失的，乙方有權追究甲方的法律責任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，或提供的資料和信息不真實、不準確、不完整，導致乙方無法正常開展服務或服務效果受到影響的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方有權根據實際情況要求甲方補充提供資料或信息，或調整服務內容和期限，由此增加的費用由甲方承擔。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和期限為甲方提供服務，每逾期一日，應按照服務費用的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方違反保密條款，應按照本協(xié)議約定承擔違約責任，向甲方支付違約金并賠償甲方損失。如乙方的違約行為給甲方造成惡劣影響或導致甲方遭受重大經濟損失的，甲方有權追究乙方的法律責任。3.若乙方提供的服務不符合法律法規(guī)的規(guī)定或行業(yè)通行的標準和規(guī)范，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。乙方應負責采取措施及時糾正服務中的問題，確保服務質量達到約定標準。如因乙方原因導致甲方產生法律糾紛或其他不良后果的，乙方應積極協(xié)助甲方解決問題，并承擔相應的法律責任和經濟賠償責任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方