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采購(gòu)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理工具:供應(yīng)商評(píng)估及審批版一、適用場(chǎng)景說(shuō)明本工具適用于企業(yè)采購(gòu)全生命周期中涉及供應(yīng)商管理的核心場(chǎng)景,具體包括:新供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)估:首次合作前,對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、能力、合規(guī)性進(jìn)行全面審核,保證其滿足企業(yè)采購(gòu)要求?,F(xiàn)有供應(yīng)商年度復(fù)評(píng):對(duì)已合作滿一年的供應(yīng)商從質(zhì)量、交付、服務(wù)等多維度進(jìn)行年度績(jī)效評(píng)估,確定后續(xù)合作策略。項(xiàng)目專項(xiàng)供應(yīng)商篩選:針對(duì)大型項(xiàng)目、定制化采購(gòu)需求,組織專項(xiàng)評(píng)估,篩選匹配項(xiàng)目要求的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。戰(zhàn)略合作伙伴評(píng)估:為建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,對(duì)供應(yīng)商的技術(shù)研發(fā)能力、資源穩(wěn)定性、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等進(jìn)行深度評(píng)估。二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程指引步驟一:需求發(fā)起與資料收集操作內(nèi)容:采購(gòu)部門根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃(如年度采購(gòu)需求、項(xiàng)目招標(biāo)需求)明確供應(yīng)商評(píng)估的具體要求(如行業(yè)資質(zhì)、產(chǎn)能規(guī)模、質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)等)。向需求部門(如生產(chǎn)部、研發(fā)部)確認(rèn)采購(gòu)物料的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、交付周期等關(guān)鍵信息,形成《供應(yīng)商評(píng)估需求明細(xì)表》。向潛在供應(yīng)商或候選供應(yīng)商發(fā)送《供應(yīng)商資料提交清單》,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證、ISO質(zhì)量體系認(rèn)證、財(cái)務(wù)報(bào)表、同類項(xiàng)目合作案例、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告等資料。責(zé)任崗位:采購(gòu)專員、采購(gòu)經(jīng)理、需求部門負(fù)責(zé)人。輸出成果:《供應(yīng)商評(píng)估需求明細(xì)表》《供應(yīng)商資料提交清單》。步驟二:供應(yīng)商資質(zhì)初審操作內(nèi)容:采購(gòu)專員收集供應(yīng)商提交的資料,對(duì)照《供應(yīng)商評(píng)估需求明細(xì)表》逐項(xiàng)核對(duì)資料的完整性、真實(shí)性和有效性(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否在有效期內(nèi)、行業(yè)資質(zhì)是否符合國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))。對(duì)資質(zhì)文件存在缺失或疑問(wèn)的供應(yīng)商,及時(shí)發(fā)函補(bǔ)充說(shuō)明,逾期未補(bǔ)充或不符合要求的供應(yīng)商直接終止評(píng)估流程。法務(wù)部門協(xié)同審查供應(yīng)商的合規(guī)性,包括是否存在法律糾紛、行政處罰記錄、失信被執(zhí)行人情況等,形成《供應(yīng)商合規(guī)性審查意見(jiàn)》。責(zé)任崗位:采購(gòu)專員、法務(wù)專員、采購(gòu)經(jīng)理。輸出成果:《供應(yīng)商資質(zhì)審查表》《供應(yīng)商合規(guī)性審查意見(jiàn)》。步驟三:現(xiàn)場(chǎng)/綜合評(píng)估操作內(nèi)容:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估(如需):對(duì)于關(guān)鍵物料或大型項(xiàng)目采購(gòu),組織評(píng)估小組(由采購(gòu)、質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)等部門人員組成,組長(zhǎng)由采購(gòu)經(jīng)理?yè)?dān)任)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,重點(diǎn)核實(shí)生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程、質(zhì)量控制點(diǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、員工操作規(guī)范等實(shí)際情況,填寫《現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估記錄表》。材料評(píng)審:無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)考察的供應(yīng)商,由評(píng)估小組根據(jù)提交的資料,結(jié)合《供應(yīng)商綜合評(píng)分表》從以下維度進(jìn)行量化評(píng)分:質(zhì)量保障能力(質(zhì)量體系認(rèn)證、不良品率控制、檢測(cè)設(shè)備配置等);價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力(報(bào)價(jià)合理性、成本控制能力、價(jià)格穩(wěn)定性等);交付能力(產(chǎn)能匹配度、交貨準(zhǔn)時(shí)率、應(yīng)急交付方案等);服務(wù)水平(售后響應(yīng)速度、技術(shù)支持能力、客戶滿意度等);合作意愿(長(zhǎng)期合作承諾、資源投入優(yōu)先級(jí)等)。責(zé)任崗位:評(píng)估小組(組長(zhǎng)、組員、質(zhì)量工程師、技術(shù)專家)。輸出成果:《現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估記錄表》《供應(yīng)商綜合評(píng)分表》。步驟四:評(píng)估結(jié)果匯總與審批操作內(nèi)容:采購(gòu)專員匯總《供應(yīng)商資質(zhì)審查表》《供應(yīng)商合規(guī)性審查意見(jiàn)》《現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估記錄表》《供應(yīng)商綜合評(píng)分表》,計(jì)算供應(yīng)商最終得分(如綜合評(píng)分=質(zhì)量得分×30%+價(jià)格得分×25%+交付得分×20%+服務(wù)得分×15%+合作意愿得分×10%),按得分高低排序形成《供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告》。采購(gòu)經(jīng)理審核《供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告》,確認(rèn)評(píng)估流程合規(guī)性、評(píng)分合理性,提出初步審批意見(jiàn)(如“推薦合作”“暫緩合作”“不推薦合作”)。根據(jù)采購(gòu)金額或供應(yīng)商等級(jí),報(bào)請(qǐng)相應(yīng)層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批:一般采購(gòu)(金額≤10萬(wàn)元):采購(gòu)經(jīng)理審批;重要采購(gòu)(10萬(wàn)元<金額≤50萬(wàn)元):采購(gòu)總監(jiān)審批;大額采購(gòu)(金額>50萬(wàn)元):總經(jīng)理審批。責(zé)任崗位:采購(gòu)專員、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、總經(jīng)理。輸出成果:《供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告》《供應(yīng)商評(píng)估審批表》。步驟五:結(jié)果反饋與歸檔操作內(nèi)容:采購(gòu)部門在審批完成后5個(gè)工作日內(nèi),向供應(yīng)商反饋評(píng)估結(jié)果(通過(guò)郵件/書面形式),對(duì)未通過(guò)的供應(yīng)商簡(jiǎn)要說(shuō)明主要不足(如“質(zhì)量體系認(rèn)證不完善”“交貨準(zhǔn)時(shí)率不達(dá)標(biāo)”)。對(duì)評(píng)估通過(guò)的供應(yīng)商,納入《合格供應(yīng)商名錄》,明確合作范圍、有效期(一般為1-3年),并同步更新采購(gòu)管理系統(tǒng)。將本次評(píng)估全流程資料(含需求明細(xì)、資質(zhì)文件、評(píng)估記錄、評(píng)分表、審批表等)整理歸檔,保存期限不少于3年,保證可追溯性。責(zé)任崗位:采購(gòu)專員、采購(gòu)經(jīng)理。輸出成果:《合格供應(yīng)商名錄》、評(píng)估資料歸檔記錄。三、配套工具表格模板表1:供應(yīng)商資質(zhì)審查表審查項(xiàng)目審查標(biāo)準(zhǔn)審查結(jié)果(合格/不合格)備注(如資質(zhì)編號(hào)、有效期)營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期覆蓋合作期,經(jīng)營(yíng)范圍包含采購(gòu)物料行業(yè)資質(zhì)如ISO9001、ISO14001等(需提供證書)財(cái)務(wù)報(bào)表近兩年無(wú)虧損,資產(chǎn)負(fù)債率≤70%同類項(xiàng)目案例提供近3年3個(gè)以上合作案例產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告近半年內(nèi)第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)報(bào)告審查人審查日期:表2:供應(yīng)商綜合評(píng)分表(總分100分)評(píng)估維度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值(分)得分質(zhì)量保障能力獲得ISO9001認(rèn)證(10分)、不良品率≤0.5%(15分)、檢測(cè)設(shè)備齊全(10分)35價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)價(jià)低于市場(chǎng)均價(jià)5%以上(20分)、價(jià)格波動(dòng)率≤3%(10分)30交付能力產(chǎn)能≥月需求120%(15分)、近1年交貨準(zhǔn)時(shí)率≥95%(10分)25服務(wù)水平24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)售后問(wèn)題(10分)、提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)(5分)15合作意愿簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議(5分)、優(yōu)先保障我司供貨(5分)10合計(jì)100評(píng)估小組意見(jiàn)(如“質(zhì)量體系完善,但交付周期需縮短1周”)評(píng)估組長(zhǎng)簽字日期:表3:供應(yīng)商評(píng)估審批表供應(yīng)商名稱統(tǒng)一社會(huì)信用代碼合作物料評(píng)估周期評(píng)估得分排名初步意見(jiàn)(推薦/暫緩/不推薦)采購(gòu)經(jīng)理意見(jiàn)簽字:*日期:采購(gòu)總監(jiān)意見(jiàn)簽字:*日期:總經(jīng)理意見(jiàn)簽字:*日期:表4:合格供應(yīng)商名錄序號(hào)供應(yīng)商名稱合作物料有效期負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式備注(如等級(jí):A/B/C類)12四、關(guān)鍵操作提示資料完整性要求:供應(yīng)商提交的資料需加蓋公章,復(fù)印件需注明“與原件一致”并簽字確認(rèn),避免虛假資料影響評(píng)估結(jié)果。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)一致性:同一批次的供應(yīng)商評(píng)估需采用統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),保證公平公正,避免主觀偏差。審批權(quán)限明確:嚴(yán)格按照采購(gòu)金額和供應(yīng)商等級(jí)劃分審批權(quán)限,不得越級(jí)審批或簡(jiǎn)化流程。信息保密管理:評(píng)估過(guò)程中涉及的供應(yīng)商商業(yè)信息(如報(bào)價(jià)、技術(shù)參數(shù))需嚴(yán)格保密,僅限評(píng)
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