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文檔簡介
國際快遞配送協(xié)議2025甲方(寄件人/發(fā)貨人):[寄件人公司全稱或個人姓名]法定代表人/負責人:[如適用]注冊地址/居住地址:[寄件人地址]聯(lián)系電話:[寄件人電話]電子郵箱:[寄件人郵箱]乙方(快遞服務提供商/承運人):[快遞公司全稱]法定代表人:[快遞公司法定代表人]注冊地址:[快遞公司注冊地址]聯(lián)系電話:[快遞公司電話]電子郵箱:[快遞公司郵箱]鑒于甲方希望委托乙方提供國際快遞配送服務,將貨物從[起始地國家/地區(qū)]運至[目的地國家/地區(qū)]的[目的地城市/區(qū)域],乙方同意提供相關服務,雙方根據(jù)平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議,以資共同遵守:第一條服務范圍與承攬1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供國際快遞配送服務,包括但不限于包裹的攬收、國際運輸(主要通過空運,具體以乙方實際操作為準)、清關(如需)、目的地派送(或送達指定目的地)等服務。1.2甲方委托乙方服務的具體服務級別為:[選擇填寫,如“標準國際快遞”或“優(yōu)先國際快遞”],服務范圍為自甲方指定地址或乙方指定攬收點至[目的地國家/地區(qū)][目的地城市/區(qū)域]的[具體派送地址或類型,如“最終收件人”或“指定營業(yè)點”]。1.3乙方僅接受符合以下條件的物品托運:(a)不違反任何國家或地區(qū)的法律、法規(guī)禁止運輸?shù)奈锲罚?b)不屬于易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性等危險品;(c)不屬于生鮮、活體動物(除非另有約定并符合特殊要求);(d)不屬于偽造貨幣、文物、藝術品等需要特殊許可或聲明才能運輸?shù)奈锲罚?e)包裝完好,尺寸和重量符合乙方規(guī)定的標準,且未超出單件物品的重量、長寬高限制;(f)單件物品價值不超過[根據(jù)實際情況填寫,如“5000”]貨幣單位,貴重物品需另行保價。1.4甲方承諾在填寫運單時提供的信息真實、準確、完整,并按時提交給乙方。甲方應對其提供的貨物信息、價值聲明以及包裹內(nèi)物品的真實性、合法性負責。第二條訂艙與發(fā)運2.1甲方通過[選擇填寫,如“乙方官方在線平臺”、“電子郵件地址”、“傳真號碼”或“乙方授權的銷售代表”]向乙方進行訂艙,并按照乙方要求提供完整的訂艙信息,包括但不限于發(fā)貨人、收件人、貨物詳情、目的地、期望服務級別等。2.2乙方在收到甲方有效的訂艙信息并審核通過后,向甲方出具電子或紙質運單(以下簡稱“運單”),運單作為本協(xié)議的組成部分,是乙方提供服務的初步確認。2.3乙方負責按照運單上約定的服務級別和目的地,安排貨物的攬收、中轉和運輸。乙方將采取合理措施確保貨物按照約定路徑進行運輸,但不對運輸過程中的意外延誤負責,除非該延誤是由于乙方重大過失或故意行為造成的。第三條費用與支付3.1本協(xié)議項下服務的費用包括但不限于基礎運費、燃油附加費、機場費/港口費、目的地國內(nèi)清關費(如需)、目的地派送費、可能的關稅(如需)、超重/超尺寸附加費、保價費(如適用)、附加服務費(如加急、特殊包裝處理等)。3.2費用根據(jù)貨物重量(或體積重量,以較大者為準)、體積、目的地、服務級別以及乙方公示的費率表進行計算。具體費率或計算方式以雙方確認的運單或賬單為準。3.3甲方應在[根據(jù)實際情況填寫,如“運單確認后3個工作日”或“貨物出港/發(fā)運前”]向乙方支付服務費用。支付方式為[選擇填寫,如“銀行電匯”或“乙方接受的在線支付”],支付貨幣為[填寫貨幣,如“美元”或“人民幣”],支付至乙方指定賬戶信息:賬戶名稱:[乙方賬戶名]開戶銀行:[乙方開戶行]銀行賬號:[乙方銀行賬號](如使用信用證支付,則按信用證條款執(zhí)行)3.4如采用運費到付方式,甲方應在包裹送達目的地時,向收件人(或其代理人)支付相關費用。具體收費標準和支付方式按乙方規(guī)定執(zhí)行。第四條責任與豁免4.1乙方對承運的包裹在運輸過程中因丟失、毀損或延誤造成的損失,根據(jù)[選擇填寫,如“適用法律(《蒙特利爾公約》)”、“雙方約定”或“國際航空運輸協(xié)會(IATA)規(guī)則”],在[根據(jù)實際情況填寫,如“貨物實際價值”或“聲明價值”]的范圍內(nèi),按照[選擇填寫,如“運費的2倍”或“具體金額”]承擔賠償責任。但該賠償責任上限不超過[根據(jù)實際情況填寫具體金額,如“XX元”或“XX美元”]或按其他約定方式計算。4.2乙方的賠償責任以下列情況為限,且乙方不因以下原因承擔賠償責任:(a)“不可抗力”事件,如戰(zhàn)爭、嚴重火災、洪水、臺風、地震等自然災害;(b)公權力行為,如海關查驗、稅收、檢疫、禁運或任何政府部門的要求;(c)收件人的過錯,包括但不限于未按指示簽收、保管不當導致?lián)p失;(d)托運人/發(fā)貨人的過錯,包括但不限于未遵守包裝規(guī)定、提供虛假信息、隱瞞危險品等;(e)貨物本身的自然屬性或合理損耗;(f)除非另有約定,由于包裹內(nèi)物品價值過高本身造成的風險;(g)系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡問題等不可歸責于乙方的技術原因。4.3甲方可以選擇對包裹進行保價。若選擇保價,需在托運時聲明包裹價值并支付相應保價費用。發(fā)生損失時,乙方將在保價金額內(nèi)按照實際損失進行賠償,但最高不超過保價聲明金額。4.4乙方不對服務承諾的運輸時效(非“時間保證”)的延誤承擔責任,除非該延誤是由于乙方重大過失或故意行為直接導致的。第五條時效與期限5.1乙方承諾在正常情況下,使包裹在[根據(jù)服務級別填寫,如“5-10”]個工作日內(nèi)送達目的地,但此承諾僅供參考,乙方不對此承擔責任。特殊線路或服務級別的時效承諾按屆時規(guī)定執(zhí)行。5.2甲方應在包裹簽收后[根據(jù)實際情況填寫,如“90”]日內(nèi),如發(fā)現(xiàn)包裹有丟失、損壞等情況,應立即憑有效簽收憑證向乙方提出書面索賠申請,并按照本協(xié)議第三條第4款規(guī)定的索賠程序提供相關證明材料。逾期未提出的,視為放棄索賠權利。第六條索賠程序6.1甲方提出索賠時,應提交以下材料:(a)填寫完整的索賠申請表;(b)有效的原運單及簽收憑證;(c)能夠證明貨物損失、損壞或延誤情況的證據(jù),如照片、視頻、商品價值證明、鑒定報告等;(d)如屬保價包裹,需提供保價聲明單;(e)其他乙方要求的與索賠相關的材料。6.2乙方在收到甲方完整的索賠申請及證明材料后,應在[根據(jù)實際情況填寫,如“15”]個工作日內(nèi)進行核實,并根據(jù)本協(xié)議第四條及相關規(guī)定作出處理決定,并書面通知甲方。6.3如甲方對乙方的處理結果有異議,可在收到通知后[根據(jù)實際情況填寫,如“10”]個工作日內(nèi)提出申訴,雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議約定爭議解決方式處理。第七條保密條款7.1甲乙雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營信息、客戶資料、價格政策、運價表等)以及本協(xié)議內(nèi)容承擔保密義務。7.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構要求的除外。保密義務在本協(xié)議終止后[根據(jù)實際情況填寫,如“兩年”]內(nèi)持續(xù)有效。第八條不可抗力8.1若發(fā)生地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不能預見、不能避免并不能克服的不可抗力事件,導致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項下的義務,受影響方應立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明。8.2因不可抗力事件導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除協(xié)議或延期履行,互不承擔違約責任。第九條協(xié)議的變更與終止9.1本協(xié)議的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。9.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方有權在提前[根據(jù)實際情況填寫,如“30”]日書面通知對方的情況下單方面終止本協(xié)議。協(xié)議終止后,雙方應結清所有未付款項,乙方應將甲方未取的包裹按照雙方約定或法律規(guī)定處理。9.3協(xié)議終止不影響終止前雙方已產(chǎn)生的權利和義務。第十條其他條款10.1本協(xié)議構成雙方就國際快遞配送合作達成的完整協(xié)議,取代此前所有的口頭或書面約定、諒解或承諾。10.2雙方應將通過本協(xié)議發(fā)送的所有通知或文件發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前[根據(jù)實際情況填寫,如“7”]日書面通知對方。10.3若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。10.4本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律)。10.5因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至[選擇填寫,如“乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決”或“具有管轄權的人民法院訴訟解決”或“
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