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文檔簡介
醫(yī)療廣告行業(yè)自律長效機制演講人1.醫(yī)療廣告行業(yè)自律長效機制2.醫(yī)療廣告行業(yè)自律的內(nèi)涵與時代意義3.當前醫(yī)療廣告行業(yè)自律的現(xiàn)實困境與深層矛盾4.構(gòu)建醫(yī)療廣告行業(yè)自律長效機制的核心要素5.保障長效機制落地的關(guān)鍵路徑6.未來展望:自律引領下的行業(yè)生態(tài)重構(gòu)目錄01醫(yī)療廣告行業(yè)自律長效機制02醫(yī)療廣告行業(yè)自律的內(nèi)涵與時代意義醫(yī)療廣告行業(yè)自律的內(nèi)涵與時代意義在醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,醫(yī)療廣告作為連接醫(yī)療機構(gòu)與公眾的重要橋梁,其內(nèi)容真實性、科學性與規(guī)范性直接關(guān)系到人民群眾的生命健康權(quán)益,更影響著行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為一名深耕醫(yī)療廣告行業(yè)十余年的從業(yè)者,我深刻體會到:行業(yè)自律不是可有可無的“軟約束”,而是守護行業(yè)初心的“硬底線”,是應對復雜市場環(huán)境的“壓艙石”。構(gòu)建醫(yī)療廣告行業(yè)自律長效機制,既是時代賦予行業(yè)的歷史使命,更是實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益統(tǒng)一的必由之路。醫(yī)療廣告行業(yè)自律的核心內(nèi)涵醫(yī)療廣告行業(yè)自律,是指行業(yè)內(nèi)各類主體(包括醫(yī)療機構(gòu)、廣告經(jīng)營者、發(fā)布者、行業(yè)協(xié)會等)在法律法規(guī)框架下,通過制定共同遵守的行為準則、道德規(guī)范和內(nèi)部治理機制,主動約束自身廣告宣傳行為,確保廣告內(nèi)容真實、準確、科學,杜絕虛假宣傳、夸大療效、誤導消費者等違規(guī)現(xiàn)象。其核心在于“自我約束、自我管理、自我完善”,區(qū)別于政府監(jiān)管的“外部強制”,更強調(diào)主體的主動性和行業(yè)的內(nèi)生動力。從實踐層面看,自律內(nèi)涵涵蓋三個維度:一是內(nèi)容自律,確保醫(yī)療信息傳播的客觀性與科學性,避免使用“最先進”“根治”等絕對化用語,不隱瞞治療風險;二是過程自律,規(guī)范廣告從策劃、制作到發(fā)布的全流程管理,建立內(nèi)部審核與責任追溯機制;三是文化自律,培育“誠信為本、患者至上”的行業(yè)文化,將社會責任融入商業(yè)行為。新時代背景下醫(yī)療廣告自律的時代必然性當前,我國醫(yī)療健康消費需求持續(xù)釋放,據(jù)國家市場監(jiān)管總局數(shù)據(jù),2023年全國醫(yī)療廣告市場規(guī)模突破800億元,同比增長12.6%。在市場規(guī)??焖贁U張的同時,行業(yè)亂象也時有發(fā)生:部分民營醫(yī)院通過“專家坐診”“包治百病”等虛假廣告吸引患者,某些自媒體平臺為流量收益發(fā)布未經(jīng)審核的醫(yī)療科普內(nèi)容,甚至出現(xiàn)“AI換臉醫(yī)生”等新型違規(guī)形式。這些行為不僅損害了患者權(quán)益,更動搖了公眾對醫(yī)療行業(yè)的信任基礎。在此背景下,構(gòu)建自律長效機制具有三重時代意義:其一,回應社會關(guān)切的必然要求。人民群眾對醫(yī)療健康信息的真實性需求日益迫切,自律機制是行業(yè)贏得社會信任的“通行證”。正如我在一次行業(yè)論壇中聽到某三甲醫(yī)院院長所言:“患者選擇醫(yī)院,看的不僅是廣告詞,更是行業(yè)整體的口碑。自律不是負擔,而是贏得患者尊重的前提。”新時代背景下醫(yī)療廣告自律的時代必然性其二,推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在需求。醫(yī)療廣告行業(yè)的健康發(fā)展,不能依賴“流量至上”的短期思維,而應通過自律實現(xiàn)“質(zhì)量優(yōu)先”的長期主義。只有淘汰虛假宣傳的“劣幣”,才能讓注重醫(yī)療質(zhì)量、誠信服務的“良幣”脫穎而出,促進行業(yè)從“野蠻生長”向“規(guī)范發(fā)展”轉(zhuǎn)型。其三,適應監(jiān)管創(chuàng)新的實踐探索。隨著《廣告法》《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)的完善,政府監(jiān)管已從“事后處罰”向“全鏈條治理”延伸。行業(yè)自律作為監(jiān)管的有效補充,能夠通過“預防為主、自我糾偏”降低監(jiān)管成本,形成“政府監(jiān)管+行業(yè)自律+社會監(jiān)督”的多元共治格局。03當前醫(yī)療廣告行業(yè)自律的現(xiàn)實困境與深層矛盾當前醫(yī)療廣告行業(yè)自律的現(xiàn)實困境與深層矛盾盡管自律的重要性已成為行業(yè)共識,但在實踐中,醫(yī)療廣告行業(yè)的自律機制仍面臨諸多挑戰(zhàn)。這些困境既源于外部環(huán)境的復雜性,也折射出行業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)性矛盾。作為一名長期參與行業(yè)合規(guī)建設的從業(yè)者,我目睹過不少因自律失效導致的“翻車”案例,也深刻體會到破解這些困境的緊迫性。主體責任虛化:自律意識的“知行分離”醫(yī)療廣告鏈條涉及醫(yī)療機構(gòu)、廣告公司、媒體平臺、行業(yè)協(xié)會等多方主體,各環(huán)節(jié)責任邊界模糊、自律意識薄弱,是當前最突出的問題。主體責任虛化:自律意識的“知行分離”醫(yī)療機構(gòu):短期利益驅(qū)動下的“自律失守”部分民營醫(yī)療機構(gòu)將廣告視為“流量入口”,為追求短期收益,默許甚至主動要求廣告公司進行夸大宣傳。例如,某整形醫(yī)院在推廣“自體脂肪填充”項目時,使用“永久存活”“零風險”等絕對化用語,卻刻意回避可能出現(xiàn)的脂肪液化、感染等并發(fā)癥風險。更甚者,個別醫(yī)療機構(gòu)通過“醫(yī)托”“假患者案例”等手段制造虛假需求,嚴重違背醫(yī)療倫理。這種“重營銷、輕質(zhì)量”的短視行為,本質(zhì)是將經(jīng)濟利益置于患者權(quán)益之上,自律淪為“紙上談兵”。主體責任虛化:自律意識的“知行分離”廣告經(jīng)營者:專業(yè)能力與道德底線的“雙重缺失”醫(yī)療廣告對專業(yè)性要求極高,需同時具備醫(yī)學知識、廣告法規(guī)和傳播技能。但現(xiàn)實中,許多廣告公司缺乏醫(yī)療領域?qū)I(yè)人才,為迎合客戶需求,不惜“打擦邊球”。我曾接觸過某廣告公司的策劃方案,將“臨床試驗有效率90%”篡改為“臨床治愈率90%”,這種“文字游戲”看似“不違規(guī)”,實則利用患者信息不對稱進行誤導。更有甚者,部分廣告公司明知內(nèi)容違規(guī),卻以“客戶要求”為由推卸責任,將專業(yè)操守拋諸腦后。主體責任虛化:自律意識的“知行分離”媒體平臺:流量邏輯下的“審核失守”隨著社交媒體、短視頻平臺的興起,醫(yī)療廣告發(fā)布渠道日益多元,但平臺審核機制卻未能同步完善。部分平臺為追求流量和廣告收入,對醫(yī)療廣告內(nèi)容“睜一只眼閉一只眼”。例如,某短視頻平臺曾出現(xiàn)“神醫(yī)”賬號通過直播宣稱“祖?zhèn)髅胤侥苤翁悄虿 ?,吸引?shù)萬粉絲關(guān)注,直至患者出現(xiàn)不良反應才被查處。這種“流量至上”的審核邏輯,客觀上為虛假醫(yī)療廣告提供了傳播渠道,使平臺淪為“幫兇”。制度供給不足:自律標準的“碎片化”與“滯后性”行業(yè)自律的有效性,依賴于完善的制度體系。當前,醫(yī)療廣告自律機制在制度層面存在明顯短板。制度供給不足:自律標準的“碎片化”與“滯后性”行業(yè)標準體系不健全盡管《醫(yī)療廣告管理辦法》對廣告內(nèi)容作出原則性規(guī)定,但針對不同細分領域(如中醫(yī)、醫(yī)美、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療)的具體標準仍不明確。例如,醫(yī)美廣告中“自然”“無痕”等主觀化用語如何界定?“案例展示”是否需取得患者知情同意?這些問題缺乏統(tǒng)一標準,導致自律實踐中“各自為戰(zhàn)”,部分機構(gòu)甚至利用標準模糊地帶“鉆空子”。制度供給不足:自律標準的“碎片化”與“滯后性”內(nèi)部治理機制流于形式許多醫(yī)療機構(gòu)雖制定了廣告審核制度,但執(zhí)行中存在“走過場”現(xiàn)象。例如,某醫(yī)院要求廣告發(fā)布前需經(jīng)“醫(yī)務科+法務部”雙重審核,但實際操作中僅由市場部自行審核,關(guān)鍵環(huán)節(jié)形同虛設。更值得警惕的是,部分機構(gòu)將自律責任集中于某個部門(如市場部),而臨床科室、管理層參與度低,導致自律與業(yè)務“兩張皮”。制度供給不足:自律標準的“碎片化”與“滯后性”懲戒機制缺乏剛性約束當前,行業(yè)自律懲戒多以“通報批評”“警告”為主,震懾力不足。例如,某行業(yè)協(xié)會對發(fā)布虛假廣告的會員單位僅進行內(nèi)部通報,未與行業(yè)信用評價、市場準入掛鉤,導致違規(guī)成本極低。相比之下,政府監(jiān)管的罰款、吊銷執(zhí)照等處罰措施更具威懾力,這也使得部分機構(gòu)“寧愿被監(jiān)管也不愿自律”。技術(shù)賦能滯后:風險防控的“能力短板”在數(shù)字化時代,醫(yī)療廣告?zhèn)鞑コ尸F(xiàn)“速度快、范圍廣、隱蔽性強”的特點,但行業(yè)在技術(shù)賦能方面的明顯滯后,導致自律手段難以適應風險防控需求。技術(shù)賦能滯后:風險防控的“能力短板”違規(guī)內(nèi)容監(jiān)測技術(shù)不足傳統(tǒng)的人工審核方式已難以應對海量醫(yī)療廣告內(nèi)容。例如,某自媒體平臺每天發(fā)布的醫(yī)療相關(guān)內(nèi)容超10萬條,僅靠審核團隊難以實時發(fā)現(xiàn)“換頭術(shù)”“基因療法”等虛假宣傳。雖然部分企業(yè)嘗試引入AI審核技術(shù),但醫(yī)療領域的專業(yè)術(shù)語復雜、表達方式多樣,AI模型對“暗示性宣傳”“模糊表述”的識別準確率仍不足60%。技術(shù)賦能滯后:風險防控的“能力短板”數(shù)據(jù)共享機制缺失醫(yī)療廣告監(jiān)管涉及市場監(jiān)管、衛(wèi)健、網(wǎng)信等多個部門,但部門間數(shù)據(jù)壁壘尚未完全打破。例如,某醫(yī)療機構(gòu)因違規(guī)廣告被市場監(jiān)管部門處罰,但該信息未及時同步至行業(yè)協(xié)會和媒體平臺,導致其仍能在其他渠道發(fā)布廣告。這種“信息孤島”現(xiàn)象,削弱了自律的協(xié)同效能。技術(shù)賦能滯后:風險防控的“能力短板”溯源技術(shù)應用不足區(qū)塊鏈、數(shù)字水印等技術(shù)可有效追溯廣告內(nèi)容來源,但當前應用率不足10%。例如,某醫(yī)美機構(gòu)通過“多賬號轉(zhuǎn)發(fā)”發(fā)布違規(guī)廣告,因缺乏溯源機制,難以追查原始發(fā)布者,給自律追責帶來困難。04構(gòu)建醫(yī)療廣告行業(yè)自律長效機制的核心要素構(gòu)建醫(yī)療廣告行業(yè)自律長效機制的核心要素破解醫(yī)療廣告行業(yè)自律困境,需系統(tǒng)謀劃、多措并舉,構(gòu)建以“責任共擔、制度約束、技術(shù)賦能、文化浸潤”為核心的長效機制。作為行業(yè)一員,我認為這一機制不是“空中樓閣”,而是需要每個主體主動參與、每個環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)力,方能落地見效。強化主體責任:構(gòu)建“全鏈條、可追溯”的責任體系自律的核心在于“人”,只有明確各方主體責任,形成“誰發(fā)布、誰負責,誰審核、誰擔責”的責任閉環(huán),才能從根本上解決“知行分離”問題。強化主體責任:構(gòu)建“全鏈條、可追溯”的責任體系醫(yī)療機構(gòu):落實“第一責任人”職責醫(yī)療機構(gòu)應將廣告合規(guī)納入內(nèi)部治理體系,建立“一把手負總責、分管領導具體抓、多部門協(xié)同”的管理機制。具體而言:-設立廣告審核委員會:由醫(yī)務、法務、市場等部門負責人及外部醫(yī)學專家組成,對廣告內(nèi)容實行“醫(yī)學審查+法律審查”雙重審核,重點核查療效表述、風險提示、患者案例等關(guān)鍵信息;-建立廣告檔案管理制度:對廣告策劃、制作、發(fā)布的全流程資料進行歸檔保存,保存期不少于3年,確??勺匪荩?推行“廣告效果后評估”機制:定期對患者投訴、治療效果反饋進行分析,對因廣告誤導導致的不良事件,及時采取補救措施并整改。強化主體責任:構(gòu)建“全鏈條、可追溯”的責任體系廣告經(jīng)營者與發(fā)布者:履行“守門人”義務廣告公司應建立醫(yī)療廣告專業(yè)團隊,配備醫(yī)學、法學背景人才,嚴格執(zhí)行“三審三?!敝贫龋ǔ鯇弮?nèi)容真實性,復審合規(guī)性,終審社會效果)。媒體平臺則需強化技術(shù)審核與人工復核結(jié)合:01-平臺層面:建立醫(yī)療廣告“白名單”制度,對合作醫(yī)療機構(gòu)資質(zhì)、廣告內(nèi)容進行前置審核,審核通過后方可發(fā)布;02-技術(shù)層面:開發(fā)醫(yī)療廣告關(guān)鍵詞庫,對“根治”“100%有效”等違規(guī)用語進行自動攔截,對高風險內(nèi)容(如手術(shù)效果對比圖)進行人工復核;03-責任層面:與廣告主簽訂合規(guī)承諾書,明確違規(guī)責任及賠償標準,對多次違規(guī)的機構(gòu)終止合作并納入行業(yè)黑名單。04強化主體責任:構(gòu)建“全鏈條、可追溯”的責任體系行業(yè)協(xié)會:發(fā)揮“自律樞紐”作用行業(yè)協(xié)會應從“標準制定、監(jiān)督執(zhí)行、糾紛調(diào)解”三方面強化自律功能:1-制定細分領域自律公約:針對醫(yī)美、中醫(yī)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等不同領域,制定具體的廣告發(fā)布指引,明確“紅線”與“底線”;2-建立自律評價體系:開展“醫(yī)療廣告合規(guī)星級評定”,將合規(guī)情況與會員單位評優(yōu)、行業(yè)推薦掛鉤,對高星級單位給予政策傾斜;3-搭建糾紛調(diào)解平臺:設立醫(yī)療廣告糾紛調(diào)解委員會,由醫(yī)學、法律、消費者代表組成,快速處理患者投訴,降低維權(quán)成本。4完善制度體系:構(gòu)建“全覆蓋、動態(tài)化”的制度框架制度是自律的“硬約束”,需通過標準化、精細化的制度設計,解決“碎片化”與“滯后性”問題,為行業(yè)自律提供明確指引。完善制度體系:構(gòu)建“全覆蓋、動態(tài)化”的制度框架構(gòu)建分層分類的自律標準體系-基礎層:嚴格遵守《廣告法》《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī),禁止使用絕對化用語、虛假承諾、誤導性表述;-通用層:制定《醫(yī)療廣告自律通則》,規(guī)范廣告中涉及的醫(yī)學名詞、數(shù)據(jù)來源、案例展示等內(nèi)容要求(如案例需經(jīng)患者本人簽字同意,數(shù)據(jù)需標注來源);-專項層:針對醫(yī)美、中醫(yī)等細分領域出臺《醫(yī)美廣告自律指引》《中醫(yī)醫(yī)療廣告發(fā)布規(guī)范》,明確“手術(shù)效果對比圖需標注‘術(shù)后恢復存在個體差異’”“中醫(yī)宣傳需注明‘辨證論治,因人而異’”等具體要求。完善制度體系:構(gòu)建“全覆蓋、動態(tài)化”的制度框架建立動態(tài)調(diào)整機制自律標準需與行業(yè)發(fā)展同步更新。例如,針對AI醫(yī)療廣告、直播帶貨等新形式,應制定專項自律規(guī)范;對基因治療、細胞治療等前沿領域,需及時發(fā)布廣告宣傳指引,防止“概念炒作”。行業(yè)協(xié)會可每兩年組織一次標準修訂,廣泛征求醫(yī)療機構(gòu)、企業(yè)、消費者意見,確保標準的科學性與時效性。完善制度體系:構(gòu)建“全覆蓋、動態(tài)化”的制度框架完善內(nèi)部懲戒與激勵制度-懲戒機制:對違規(guī)主體實行“分級懲戒”,首次違規(guī)給予警告并限期整改,二次違規(guī)通報批評并暫停會員資格,三次違規(guī)吊銷會員資質(zhì)并向監(jiān)管部門報告;01-激勵機制:設立“醫(yī)療廣告自律示范單位”評選,對連續(xù)三年無違規(guī)記錄的單位給予表彰,優(yōu)先推薦參與行業(yè)展會、政策扶持項目;02-信用聯(lián)動機制:與市場監(jiān)管部門合作,將自律評價結(jié)果納入企業(yè)信用檔案,對高信用單位在廣告審查、資質(zhì)認證中給予便利。03強化技術(shù)賦能:構(gòu)建“智能、高效”的風險防控體系面對數(shù)字化傳播挑戰(zhàn),需充分運用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù),提升自律的精準性與效率,實現(xiàn)“技防”與“人防”有機結(jié)合。強化技術(shù)賦能:構(gòu)建“智能、高效”的風險防控體系構(gòu)建智能監(jiān)測預警平臺
-多源數(shù)據(jù)采集:整合電視、廣播、報紙、網(wǎng)站、社交媒體等平臺的醫(yī)療廣告數(shù)據(jù),覆蓋文字、圖片、視頻等多種形式;-風險預警推送:對高風險廣告實時向監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)推送預警信息,實現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早處置”。由行業(yè)協(xié)會牽頭,聯(lián)合技術(shù)企業(yè)開發(fā)“醫(yī)療廣告智能監(jiān)測系統(tǒng)”,實現(xiàn)“全渠道、全天候”監(jiān)測:-AI智能識別:運用自然語言處理技術(shù),對廣告內(nèi)容進行語義分析,識別“夸大療效”“隱瞞風險”等違規(guī)信息,準確率達90%以上;01020304強化技術(shù)賦能:構(gòu)建“智能、高效”的風險防控體系建立區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng)3241利用區(qū)塊鏈技術(shù)的“不可篡改”特性,構(gòu)建醫(yī)療廣告“全生命周期”溯源平臺:-信用記錄上鏈:將企業(yè)的違規(guī)記錄、自律評價等信息上鏈,實現(xiàn)“一鏈共享、全程可查”。-廣告上鏈存證:醫(yī)療機構(gòu)在廣告發(fā)布前,將策劃方案、審核記錄、素材內(nèi)容等上傳區(qū)塊鏈平臺,生成唯一“數(shù)字身份證”;-傳播路徑追溯:記錄廣告在各平臺的轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載情況,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī),可快速追溯原始發(fā)布者;強化技術(shù)賦能:構(gòu)建“智能、高效”的風險防控體系推動行業(yè)數(shù)據(jù)共享
-政府間共享:市場監(jiān)管、衛(wèi)健、網(wǎng)信等部門實現(xiàn)處罰信息、資質(zhì)數(shù)據(jù)實時互通,聯(lián)合開展“雙隨機、一公開”檢查;-企業(yè)間共享:醫(yī)療機構(gòu)、廣告公司、平臺企業(yè)共享違規(guī)案例,開展“以案釋法”警示教育,形成“一處違規(guī)、處處受限”的聯(lián)動效應。打破“信息孤島”,建立跨部門、跨行業(yè)的醫(yī)療廣告數(shù)據(jù)共享機制:-政企間共享:行業(yè)協(xié)會向企業(yè)開放監(jiān)測數(shù)據(jù),提供“廣告合規(guī)自測工具”,幫助企業(yè)提前排查風險;01020304培育自律文化:構(gòu)建“誠信、擔當”的行業(yè)生態(tài)文化是自律的“靈魂”,只有將“誠信至上、患者為先”的理念深植行業(yè)基因,才能實現(xiàn)從“要我自律”到“我要自律”的轉(zhuǎn)變。培育自律文化:構(gòu)建“誠信、擔當”的行業(yè)生態(tài)加強行業(yè)誠信教育-開展常態(tài)化培訓:行業(yè)協(xié)會定期組織“醫(yī)療廣告合規(guī)培訓班”,邀請法律專家、醫(yī)學教授解讀法規(guī)政策,分享典型案例;01-編寫行業(yè)教材:出版《醫(yī)療廣告合規(guī)操作指南》《醫(yī)療廣告案例警示錄》等資料,作為從業(yè)人員必修教材;02-推行“入職必訓”制度:醫(yī)療機構(gòu)、廣告公司對新入職員工開展崗前合規(guī)培訓,考核合格后方可上崗。03培育自律文化:構(gòu)建“誠信、擔當”的行業(yè)生態(tài)樹立正面典型引領1-宣傳自律標桿:通過行業(yè)媒體、公眾號等渠道,宣傳“醫(yī)療廣告自律示范單位”的先進經(jīng)驗,如某醫(yī)院堅持“療效說話、透明宣傳”,患者滿意度達98%,廣告投訴量同比下降70%;2-舉辦行業(yè)論壇:每年召開“醫(yī)療廣告自律峰會”,邀請優(yōu)秀企業(yè)分享“以自律促發(fā)展”的實踐案例,形成“比學趕超”的氛圍;3-發(fā)布自律倡議:行業(yè)協(xié)會牽頭發(fā)布《醫(yī)療廣告自律倡議書》,號召全行業(yè)簽署承諾,公開接受社會監(jiān)督。培育自律文化:構(gòu)建“誠信、擔當”的行業(yè)生態(tài)強化社會責任意識引導醫(yī)療機構(gòu)認識到:醫(yī)療廣告的本質(zhì)是“信息傳遞”,而非“營銷工具”。例如,某醫(yī)院在宣傳“微創(chuàng)手術(shù)”時,不僅展示成功案例,還主動公開手術(shù)風險、術(shù)后恢復注意事項,這種“坦誠溝通”反而贏得了患者信任,門診量同比增長20%。這啟示我們:自律不是束縛,而是通過誠信經(jīng)營實現(xiàn)“患者滿意、醫(yī)院發(fā)展”的雙贏。05保障長效機制落地的關(guān)鍵路徑保障長效機制落地的關(guān)鍵路徑構(gòu)建醫(yī)療廣告行業(yè)自律長效機制是一項系統(tǒng)工程,需要政府引導、行業(yè)協(xié)同、社會監(jiān)督形成合力,確保各項措施落地見效。政府引導:強化政策支持與監(jiān)管協(xié)同政府應在自律機制建設中發(fā)揮“引導者”作用,為行業(yè)自律提供制度保障與政策支持。1-完善法律法規(guī):針對醫(yī)療廣告新問題,修訂《醫(yī)療廣告管理辦法》,明確自媒體、直播等新興平臺的監(jiān)管責任,細化“虛假宣傳”的認定標準;2-推行“放管服”改革:對自律評價高的企業(yè),減少廣告審查頻次,給予政策便利;對自律差的企業(yè),加大監(jiān)管力度,形成“獎優(yōu)罰劣”的導向;3-加強部門協(xié)同:建立市場監(jiān)管、衛(wèi)健、網(wǎng)信、公安等部門聯(lián)動機制,定期開展專項整治行動,形成“監(jiān)管合力”。4行業(yè)協(xié)同:發(fā)揮協(xié)會橋梁紐帶作用A行業(yè)協(xié)會應發(fā)揮“自律樞紐”作用,推動行業(yè)自我管理、自我服務。B-搭建交流平臺:組織醫(yī)療機構(gòu)、廣告公司、平臺企業(yè)開展“合規(guī)經(jīng)驗交流會”,促進資源共享與經(jīng)驗互鑒;C-開展第三方評估:委托專業(yè)機構(gòu)對行業(yè)自律情況進行評估,發(fā)布年度報告,
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