2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、勞動法的首要原則的是（）。

A.保障勞動者的勞動權(quán)

B.保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的報(bào)酬權(quán)

D.保障勞動者的休息休假權(quán)

【答案】：A2、工作崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）標(biāo)準(zhǔn)。

A.指標(biāo)的分級

B.指標(biāo)的量化

C.評價(jià)的方法

D.評價(jià)的流程

【答案】：D3、（）是設(shè)計(jì)績效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。

A.績效診斷的結(jié)果

B.工作分析的結(jié)果

C.績效溝通的結(jié)果

D.需求分析的結(jié)果

【答案】：B4、（）就是在計(jì)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動之前，采取一定的方法和技術(shù)，對組織及其成員的目標(biāo)、知識、技能等方面所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，以確定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的過程。

A.培訓(xùn)需求調(diào)查

B.培訓(xùn)需求方法

C.培訓(xùn)需求計(jì)劃

D.培訓(xùn)需求分析

【答案】：D5、最接近現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的壟斷組織是（）。

A.卡特爾

B.辛迪加

C.托拉斯

D.康采恩

【答案】：D6、效用最大化行為的觀點(diǎn)，通常作為（）的基本假設(shè)。

A.市場分析

B.經(jīng)濟(jì)分析

C.成本分析

D.理論分析

【答案】：B7、()是公司的二級戰(zhàn)略。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.技術(shù)戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

【答案】：B8、較客觀公正，但考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評方法是()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評

【答案】：D9、(2017年11月)績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個(gè)人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D10、生產(chǎn)經(jīng)營單位風(fēng)險(xiǎn)種類多，可能發(fā)生多種事故類型，應(yīng)編制（）

A.專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

B.綜合應(yīng)急預(yù)案

C.現(xiàn)場處置方案

D.部門應(yīng)急預(yù)案

【答案】：B11、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。

A.財(cái)政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B12、()適合于對產(chǎn)品作不斷完善、改進(jìn)。

A.焦點(diǎn)法

B.形態(tài)分析法

C.主體附加法

D.二元坐標(biāo)法

【答案】：C13、下列不屬于人才甄選流程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的是（）。

A.確定甄選流程中的甄選程序與方法

B.進(jìn)行詳細(xì)的綜合評價(jià)以確定最佳人選

C.根據(jù)人才甄選標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)聘者進(jìn)行篩選

D.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘

【答案】：D14、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則不包括()

A.精簡及有效跨度的原則

B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則

C.合理性和先進(jìn)性相結(jié)合的原則

D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則

【答案】：C15、（2018年11月）（）說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。

A.預(yù)測效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度

【答案】：A16、(2019年5月)績效低下的原因可分為（）。

A.總體原因和個(gè)體原因

B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因

C.個(gè)體原因和組織或系統(tǒng)原因

D.主觀原因和客觀原因

【答案】：C17、關(guān)于崗位的平衡計(jì)分卡，說法錯(cuò)誤的是（）。

A.要體現(xiàn)不同的崗位的特點(diǎn)

B.四個(gè)方面指標(biāo)都是必需的

C.四個(gè)方面指標(biāo)之間的驅(qū)動關(guān)系并不嚴(yán)密

D.可以按照設(shè)計(jì)部門平衡計(jì)分卡的方法來設(shè)計(jì)

【答案】：B18、對反應(yīng)層面的評價(jià)，首先要有總體的評價(jià)，比如詢問學(xué)員：“你感覺這門課怎么樣?你會向其他人推薦這門課嗎?”但是這樣容易產(chǎn)生一些問題，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主觀性強(qiáng)

C.客觀性強(qiáng)

D.不夠理智

【答案】：C19、（2017年5月）（）是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)內(nèi)容

C.培訓(xùn)成果

D.培訓(xùn)方式

【答案】：C20、20世紀(jì)50年代末，（）提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型。

A.赫垂

B.布蘭查德

C.費(fèi)德勒

D.明茨伯格

【答案】：C21、（）是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格

【答案】：C22、沙盤推演測評法中，實(shí)戰(zhàn)模擬應(yīng)控制在（）小時(shí)以內(nèi)。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：D23、()是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定，有固定傳輸渠道，按照規(guī)定程序填寫的統(tǒng)一表格。

A.匯總報(bào)表

B.滿意度調(diào)查表

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：D24、（）組織結(jié)構(gòu)是把市場機(jī)制引入公司內(nèi)部，按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營單位，實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營的一種組織管理模式。

A.直線職能制

B.控股子公司制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制

【答案】：D25、（）用于測定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)的一種心理測試。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試

【答案】：B26、（）是指人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不同，而且在能力水平上也是不同的。

A.能位對應(yīng)原理

B.互補(bǔ)增值原理

C.動態(tài)適應(yīng)原理

D.要素有用原理

【答案】：A27、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí)，無需()。

A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

B.關(guān)注競爭對手的管理費(fèi)用情況

C.定期進(jìn)行勞動力工資水平的市場調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線

【答案】：B28、下列有關(guān)勞動定員說法不正確的是（）。

A.不能脫離企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和組織條件

B.馬克思將這種勞動力使用即人力消耗稱為“活勞動”消耗

C.可采用多種計(jì)量方法

D.不能在從事生產(chǎn)或工作活動之前預(yù)先制定

【答案】：D29、下列關(guān)于“敬業(yè)”的說法中，正確的是（）。

A.敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工的工作效率高4?9倍

B.敬業(yè)度這一概念是著名學(xué)者馬克思?韋伯提出來的

C.敬業(yè)狀況取決于從業(yè)人員所從事的職業(yè)狀況，不受所在企業(yè)的影響

D.敬業(yè)是一種心理活動，外在表現(xiàn)一般并不反映人們的敬業(yè)程度

【答案】：A30、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點(diǎn)的員工招募方式是（）

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D31、()檢查的是用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：A32、（）符合企業(yè)的實(shí)際需要，屬于局部變革，阻力較小。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：A33、心理測試的主要特點(diǎn)包括代表性、間接性和（）。

A.客觀性

B.相對性

C.獨(dú)特性

D.一致性

【答案】：B34、企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時(shí)定額，其修改間隔期一般是（）。

A.3個(gè)月

B.一年

C.6個(gè)月

D.二年以上

【答案】：B35、下面對人力資源開發(fā)的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個(gè)完全獨(dú)立的理論體系

【答案】：D36、在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性所進(jìn)行的評估是（）。

A.建設(shè)性評估

B.正式評估

C.總結(jié)性評估

D.非正式評估

【答案】：C37、在處理勞動爭議時(shí)，如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款，()可以適用。

A.崗位規(guī)范

B.企業(yè)員工手冊

C.勞動法的基本原則

D.勞動紀(jì)律制度

【答案】：C38、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。

A.分類細(xì)致,包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細(xì)類

B.數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜,誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪,具有很強(qiáng)的可比性

【答案】：B39、工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是（）。

A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多

D.崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：C40、（）是指素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標(biāo)度

B.誤差

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：C41、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中，橫向擴(kuò)大工作的手段不包括()。

A.采用包干負(fù)責(zé)制

B.生產(chǎn)工人參與制定計(jì)劃

C.用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作

D.在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動因素

【答案】：B42、(2015年11月)在運(yùn)用五階段模型法設(shè)計(jì)企業(yè)績效管理系統(tǒng)時(shí)，其五個(gè)階段包括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結(jié)；④績效計(jì)劃；⑤績效考評。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A43、下列選項(xiàng)中，關(guān)于合理分權(quán)的作用，描述不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動下級的積極主動性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題

【答案】：A44、搞好勞動定員工作，核心是保持先進(jìn)合理的（）。

A.定員人數(shù)

B.定員制度

C.定員水平

D.定員質(zhì)量

【答案】：C45、按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為()。

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.結(jié)構(gòu)性收入分配

D.成本性收入分配

【答案】：B46、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C47、“6S”活動是在“5S”活動的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.素質(zhì)

B.制度化

C.環(huán)境

D.安全

【答案】：D48、用工單位只能在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動者。前款規(guī)定的臨時(shí)性工作崗位是指存續(xù)時(shí)間不超過()的崗位

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.12個(gè)月

D.18個(gè)月

【答案】：B49、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）。

A.人力資本投資的預(yù)期收益遞減

B.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

C.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

D.投資和收益之間替代和互補(bǔ)關(guān)系

【答案】：A50、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反映程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供求

C.勞動力需求量

D.勞動力需求

【答案】：C51、在員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對測評內(nèi)容的明確規(guī)定。

A.測評對象

B.測評主體

C.測評指標(biāo)

D.測評目標(biāo)

【答案】：D52、關(guān)于團(tuán)結(jié)互助，員工正確的做法是（）。

A.任何時(shí)候都要大公無私，不計(jì)報(bào)酬地支持別人的發(fā)展

B.只要員工工作上有困難，立即放下手頭上的工作去幫助解決

C.工作時(shí)，要多為同事著想，多為同事提供便利條件

D.利人才能利己，為了自身利益，要積極鼓勵團(tuán)結(jié)互助

【答案】：D53、通過崗位評估來（）是制訂和實(shí)施核心人才繼任計(jì)劃的首要環(huán)節(jié)。

A.明確關(guān)鍵崗位、識別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質(zhì)特征

【答案】：A54、確認(rèn)培訓(xùn)場地和設(shè)備,須考慮的因素不包括（）。

A.培訓(xùn)性質(zhì)

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)設(shè)施

D.培訓(xùn)主題

【答案】：D55、有效的培訓(xùn)課程計(jì)劃應(yīng)包含的內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)活動結(jié)果

B.時(shí)間分配

C.培訓(xùn)目標(biāo)或成果

D.目標(biāo)學(xué)員

【答案】：A56、薪酬戰(zhàn)略的（）與績效考核結(jié)果關(guān)系最大。

A.效率目標(biāo)

B.公平目標(biāo)

C.合法目標(biāo)

D.保障目標(biāo)

【答案】：A57、（）是指通過充實(shí)崗位的工作內(nèi)容，增加崗位技術(shù)技能含量，使崗位工作變得多樣化。

A.工作滿負(fù)荷

B.工作擴(kuò)大化

C.工作豐富化

D.崗位的輪換

【答案】：C58、關(guān)于制度化管理的描述，下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是()

A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式

D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制

【答案】：C59、(2016年5月)經(jīng)營者按核定的實(shí)現(xiàn)利潤基數(shù)分檔提取效益年薪的模式是（）。

A.G模式

B.WX模式

C.S模式

D.WH模式

【答案】：A60、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理

A.同素異構(gòu)原理

B.能位匹配原理

C.適才適用原理

D.動態(tài)優(yōu)勢原理

【答案】：C61、(2017年5月)績效日常管理小組的成員一般不包括()

A.戰(zhàn)略規(guī)劃部

B.財(cái)務(wù)部

C.人力資源部

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子

【答案】：D62、仲裁庭裁決勞動爭議案件時(shí)，案情復(fù)雜需要延期的，延長期限不得超過（）。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C63、下列哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型（）

A.U型組織結(jié)構(gòu)

B.V型組織結(jié)構(gòu)

C.H型組織結(jié)構(gòu)

D.M型組織結(jié)構(gòu)

【答案】：B64、(2016年5月)（）勝任特征模型需要為每個(gè)勝任特征確定不同水平層次的行為標(biāo)準(zhǔn)。

A.盒型

B.簇型

C.錨型

D.層級式

【答案】：C65、（2019年11月）（）通常指固定薪酬和變動薪酬，短期薪酬和長期薪酬，非經(jīng)濟(jì)薪酬和經(jīng)濟(jì)薪酬兩兩之間的比重。

A.薪酬水平

B.薪酬體系

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬比例

【答案】：C66、(2018年11月)由人力資源管理行為失誤或不當(dāng)所造成的間接成本一般不會即時(shí)發(fā)生，如一旦實(shí)際發(fā)生，往往就會持續(xù)一段時(shí)間并具有較長遠(yuǎn)的影響。具體表現(xiàn)不包括（）。

A.工作態(tài)度

B.交流方面

C.工作關(guān)系

D.工作能力

【答案】：D67、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時(shí)間較短

【答案】：A68、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法，不正確的是()

A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法

B.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

C.比例定員法的對象是同崗位工作任務(wù)量相關(guān)的代表性標(biāo)志物

D.計(jì)算機(jī)模擬法是進(jìn)行人力資源需求預(yù)測諸方法中比較簡單的方法

【答案】：D69、（）不屬于績效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要求。

A.框架性要求

B.完整性要求

C.動態(tài)性要求

D.可操作性要求

【答案】：C70、（2019年11月）（）也稱為行為定位法、行為決定性等級量表法或行為定位等級法。

A.行為錨定等級評價(jià)法

B.關(guān)鍵事件法

C.行為觀察法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】：A71、()是假設(shè)員工工作行為和績效整體呈正態(tài)分布的一種方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.強(qiáng)制分布法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：C72、(2018年5月)在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會的分配上，必須堅(jiān)持的原則不包括（）。

A.機(jī)會平等

B.公平競爭

C.擇優(yōu)培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)

【答案】：D73、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容包括：①培訓(xùn)范圍；②培訓(xùn)目標(biāo)；③受訓(xùn)人員和內(nèi)容；④培訓(xùn)方法；⑤培訓(xùn)時(shí)間；⑥培訓(xùn)規(guī)模；⑦培訓(xùn)地點(diǎn)；⑧培訓(xùn)師；⑨培訓(xùn)費(fèi)用；⑩培訓(xùn)目的。排序正確的是（）。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧

【答案】：D74、（2017年5月）正式解釋不包括（）

A.立法解釋

B.司法解釋

C.任意解釋

D.行政解釋

【答案】：C75、將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價(jià)值觀等聯(lián)系在一起進(jìn)行考察，以便對應(yīng)聘者的未來發(fā)展做出預(yù)測分析，這是()的設(shè)計(jì)原理。

A.招聘申請表

B.崗位分析調(diào)查問卷

C.加權(quán)招聘申請表

D.自傳式調(diào)查表

【答案】：D76、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()

A.弗洛姆

B.愛德華·桑代克

C.英文澤爾

D.班杜拉

【答案】：D77、在崗位評價(jià)的方法中，()最適合能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：C78、(2016年5月)（）屬于平衡計(jì)分卡中的短期目標(biāo)。

A.利潤

B.客戶滿意度

C.員工滿意度

D.員工訓(xùn)練成本和次數(shù)

【答案】：A79、在招聘中，員工能否被正式錄用關(guān)鍵在于()。

A.推薦材料的撰寫

B.給招聘者留下的第一印象

C.個(gè)人簡歷是否詳實(shí)

D.試用部門對其考核的結(jié)果

【答案】：D80、（2018年5月）（）被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.面試

B.心理測試

C.評價(jià)中心

D.筆試

【答案】：C81、根據(jù)應(yīng)聘者的職業(yè)興趣進(jìn)行（）合理配置，則可最大限度地發(fā)揮人的潛力，保證工作的圓滿完成。

A.組織

B.人事

C.職責(zé)

D.優(yōu)化

【答案】：B82、工資結(jié)構(gòu)線可表示各崗位的相對價(jià)值與實(shí)付工資對應(yīng)的數(shù)值關(guān)系。工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級之間薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定?

【答案】：A83、（）容易使?fàn)I銷人員與企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力。

A.計(jì)件工資制

B.提成制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B84、隨著生產(chǎn)任務(wù)的變動、技術(shù)的發(fā)展、勞動組織的完善、勞動者技術(shù)水平的提高，定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)變化了的情況。體現(xiàn)了（）的企業(yè)勞動定員基本原則。

A.定員必須以保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)

B.各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)

C.要做到人盡其才、人事相宜

D.定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)修訂

【答案】：D85、（）是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過程中，由于工作現(xiàn)場組織管理和工藝裝備的技術(shù)需要所發(fā)生的間接工時(shí)消耗。

A.作業(yè)寬放時(shí)間

B.個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間

C.基本時(shí)間

D.準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間

【答案】：A86、(2016年11月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是（）。

A.專家經(jīng)驗(yàn)判定法

B.數(shù)據(jù)積累法

C.排序法

D.層次分析法

【答案】：B87、智力激勵法的會議人數(shù)以（）人為宜。

A.1～3

B.3～5

C.5～15

D.10～30

【答案】：C88、（2018年5月）（）是達(dá)到培訓(xùn)目的的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是保障培訓(xùn)有效性的基礎(chǔ)。

A.培訓(xùn)的及時(shí)性

B.培訓(xùn)教師的合理選派

C.培訓(xùn)教材的選用與開發(fā)

D.培訓(xùn)課程及其內(nèi)容的合理設(shè)置

【答案】：D89、一般來說，股票期權(quán)的主要對象是（）

A.公司經(jīng)理

B.科技開發(fā)人員

C.決策層人員

D.所有員工

【答案】：A90、（）的具體內(nèi)容包括薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)、薪酬的支付結(jié)構(gòu)、薪酬的管理機(jī)制。

A.薪酬戰(zhàn)略

B.薪酬體系

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬水平

【答案】：A91、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》所確定的職業(yè)道德主要內(nèi)容是（）。

A.愛國守法、誠信敬業(yè)、辦事公道、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民

B.遵紀(jì)守法、民主科學(xué)、公道正派、聯(lián)系群眾、奉獻(xiàn)社會

C.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會

D.愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展

【答案】：C92、在培訓(xùn)方法中，（）適用于管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問題。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題講座法

D.研討法

【答案】：C93、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C94、下列關(guān)于人力資源預(yù)測的說法，不正確的是()

A.人力資源預(yù)測的方案和過程相對簡單易行

B.要求預(yù)測者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力

C.人力資源預(yù)測所面臨的環(huán)境具有不確定性

D.人力資源預(yù)測能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A95、（）是合理配置人員的前提。

A.正確地識別員工

B.員工的考評

C.員工的招募

D.員工的選拔

【答案】：A96、勞動法律關(guān)系的主體是依法參與勞動法律關(guān)系，享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人，一方為企業(yè)，另一方為勞動者，所以企業(yè)同樣具有勞動權(quán)利能力和（），其制定的內(nèi)部勞動管理規(guī)則就是此種能力的體現(xiàn)。

A.勞動能力

B.義務(wù)能力

C.勞動行為能力

D.勞動義務(wù)能力?

【答案】：C97、（2019年5月）讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例，進(jìn)行分析討論結(jié)果來處理日常工作中可能出現(xiàn)的問題，這種方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.特別任務(wù)法

C.案例分析法

D.事件處理法

【答案】：D98、對于基層管理人員而言，()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：A99、下列關(guān)于人事測評的說法，不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的

B.先天因素可以造成素質(zhì)差異

C.測評的內(nèi)容是心理素質(zhì)

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

【答案】：C100、（）即在績效管理期初，上級主管與下屬就本期內(nèi)績效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進(jìn)行的面談。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談

【答案】：A101、企業(yè)NNI考評是由（）通過否決考評進(jìn)行的。

A.人力資源部

B.部門領(lǐng)導(dǎo)

C.績效管理委員會

D.績效管理日常小組

【答案】：C102、培訓(xùn)效果信息的收集方法中，通過觀察收集信息不包括()

A.編寫的培訓(xùn)教程

B.培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作

C.培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場

D.培訓(xùn)對象反映情況

【答案】：A103、(2019年5月)進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)，采用何種方式應(yīng)視具體情況而定。在崗位數(shù)目較少的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，可采用面談或（）的調(diào)查方式。

A.現(xiàn)場觀測法

B.電話會議法

C.書面調(diào)查法

D.綜合采用上述方法

【答案】：A104、企業(yè)只有在總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過不斷組織力量（）原有的勞動定額，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，才能促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。

A.修訂

B.修改

C.完善

D.更新

【答案】：B105、屬于比爾?蓋茨確立的10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的是（）。

A.站在自己的立場上為客戶著想

B.要把獎金和薪水作為最強(qiáng)大的工作動力

C.對公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心

D.通過自己的成功，幫助老板成功

【答案】：C106、(2015年11月)（）是指在控制的情境下，向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激，以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本，從而對個(gè)人的行為作出評價(jià)的方法。

A.心理測試

B.道德測試

C.能力測試

D.健康測試

【答案】：A107、某員工在項(xiàng)目開展的過程中不斷進(jìn)行自我批評、信息反饋和調(diào)整，這反映了學(xué)習(xí)型組織的（）特點(diǎn)。

A.員工個(gè)人終身學(xué)習(xí)

B.全員學(xué)習(xí)

C.學(xué)習(xí)工作化

D.團(tuán)體學(xué)習(xí)

【答案】：C108、商業(yè)性薪酬調(diào)查一般是由（）完成的。

A.咨詢公司

B.專業(yè)協(xié)會

C.國家勞動部門

D.國家人事部門

【答案】：A109、選拔晉升候選人的方法中，（）比較適合管理人員，特別是高層管理者。

A.配對比較法

B.主管評定法

C.評價(jià)中心法

D.升等考試法

【答案】：C110、(2017年11月)?()認(rèn)為,有時(shí)企業(yè)支付的薪酬高于市場薪酬水平,不僅不會增加勞動成本，反而會降低勞動成本。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.效率工資理論

D.勞動力成本理論

【答案】：C111、(2017年11月)績效溝通的主要內(nèi)容不包括()

A.績效輔導(dǎo)溝通

B.績效改進(jìn)溝通

C.績效考評溝通

D.績效計(jì)劃溝通

【答案】：C112、ISO10015關(guān)注的焦點(diǎn)是()

A.培訓(xùn)中的人

B.培訓(xùn)信息反饋

C.企業(yè)培訓(xùn)制度

D.培訓(xùn)評估體系

【答案】：A113、在人力資源規(guī)劃中，()事關(guān)全局，是各種人力資源計(jì)劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】：A114、關(guān)于集體合同，下列表述正確的是（）。

A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方為3～10名，并確定一名首席代表

【答案】：D115、(2017年5月)酒店服務(wù)員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間，這種定額為（）

A.時(shí)間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務(wù)定額

D.看管定額

【答案】：B116、（2019年11月）薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的（）。

A.決定標(biāo)準(zhǔn)

B.支付結(jié)構(gòu)

C.增長水平

D.管理機(jī)制

【答案】：C117、學(xué)習(xí)層面的評估一般可以通過（）的方式進(jìn)行。

A.訪談

B.考試測驗(yàn)

C.觀察

D.問卷調(diào)查

【答案】：B118、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動者在法定時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動的前提下，其所在單位應(yīng)支付的最低勞動（）。

A.薪水

B.報(bào)酬

C.薪酬

D.工資

【答案】：B119、狹義的人力資本的范疇不包括（）。

A.經(jīng)理班子成員

B.高級管理人才

C.高級技術(shù)人才

D.董事會的成員

【答案】：D120、在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時(shí)，一定要堅(jiān)持（）。

A.可比性原則

B.選優(yōu)原則

C.公平性原則

D.合理性原則

【答案】：A121、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計(jì)

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】：B122、“在企業(yè)人事管理中，物質(zhì)激勵更重要，還是精神激勵更重要？”屬于()面試題目。

A.排序型

B.雙向式

C.開放式

D.兩難式

【答案】：D123、勞動定額的（）執(zhí)行是企業(yè)勞動定額管理的一項(xiàng)很重要的工作內(nèi)容。

A.貫徹

B.必需

C.一定

D.要求

【答案】：A124、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評方法的是（）。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D125、以下關(guān)于人工成本預(yù)算的表述，不正確的是()

A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用

C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí)，首先要檢查項(xiàng)目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A126、()是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：A127、下列關(guān)于巴克制的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.根據(jù)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間測定員工的工作效率

B.它的實(shí)施方法和經(jīng)驗(yàn)值得我國企業(yè)汲取的

C.引起西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)的普遍重視

D.充分發(fā)揮高層管理人員的主觀能動性

【答案】：D128、（）是員工對各種管理問題滿意度的晴雨表。

A.員工滿意度調(diào)查

B.員工福利調(diào)查

C.員工福利水平

D.員工薪酬調(diào)查

【答案】：A129、企業(yè)崗位評價(jià)的基本功能不包括()

A.為崗位分類奠定基礎(chǔ)

B.縱向比較崗位的差異

C.量化崗位的綜合特征

D.橫向比較崗位的價(jià)值

【答案】：B130、(2015年11月)績效管理的組成要素中，（）為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供參考依據(jù)。

A.考評指標(biāo)

B.考評結(jié)果

C.考評程序與方法

D.考評者和被考評者

【答案】：B131、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說法是（）。

A.文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵

B.企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況

C.企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價(jià)

D.通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象

【答案】：C132、（）是指從事某項(xiàng)具體工作任務(wù)所需要的技術(shù)或者知識。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元

【答案】：A133、有效應(yīng)用培訓(xùn)需求分析技術(shù)不包括（）。

A.明確培訓(xùn)需求調(diào)查的參與者

B.設(shè)計(jì)合理的調(diào)查流程

C.準(zhǔn)確查找績效差距并分析原因

D.確立系統(tǒng)化的培訓(xùn)需求分析機(jī)制

【答案】：D134、我國勞動法的體系是根據(jù)勞動關(guān)系法律調(diào)整的特點(diǎn)和（）構(gòu)成的。

A.內(nèi)容

B.要求

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.規(guī)則

【答案】：A135、（）在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。

A.企業(yè)的行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)

【答案】：A136、(2018年11月)獎勵是指員工（）的報(bào)酬，如紅利、傭金、利潤分享計(jì)劃等。

A.足額勞動

B.等額勞動

C.超額勞動

D.過量勞動

【答案】：C137、從（）看，學(xué)習(xí)型組織有利于鼓勵共同合作，增強(qiáng)凝聚力。

A.社會層面

B.組織層面

C.團(tuán)體層面

D.個(gè)人層面

【答案】：C138、（）是一種以理論和實(shí)踐相結(jié)合為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

B.主動型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.反思型學(xué)習(xí)

【答案】：A139、設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準(zhǔn)備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報(bào)告階段?

【答案】：B140、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()管理。

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合

D.以動態(tài)為主

【答案】：A141、(2015年11月)狹義的人力資本一般不包括（）。

A.董事會成員

B.經(jīng)理班子成員

C.高級管理人才

D.高級技術(shù)人才

【答案】：A142、下列關(guān)于敏感性訓(xùn)練法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.又稱T小組法

B.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練

C.常采用集體住宿訓(xùn)練的活動方式

D.每個(gè)學(xué)員不能表現(xiàn)出自己的態(tài)度和行為

【答案】：D143、（）也稱配對比較法、兩兩比較法。

A.雙雙對比法

B.成對比較法

C.成雙對比法

D.兩對比較法

【答案】：B144、(2016年11月)公文筐測試法的缺點(diǎn)不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)性較差

B.評分比較困難

C.受書面表達(dá)能力限制

D.考察內(nèi)容范圍受限

【答案】：D145、研討法還可以既不以教師為中心，也不以學(xué)生為中心，而是由（），參加者以平等的身份就某一主題展開討論。

A.培訓(xùn)管理者

B.某個(gè)組織舉辦

C.集團(tuán)總經(jīng)理

D.某一技術(shù)管理者

【答案】：B146、()的首要工作是組織好部門員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系.

A.基層管理人員

B.中層管理人員

C.高層管理人員

D.—線工作人員

【答案】：B147、下列國外的企業(yè)集團(tuán)管理體制從嚴(yán)格意義不屬于“企業(yè)集團(tuán)”的是()。

A.母公司——子公司——工廠

B.集團(tuán)本部——事業(yè)部——工廠

C.經(jīng)理會——公司——工廠

D.集團(tuán)會長——營運(yùn)委員會——子公司——工廠

【答案】：B148、(2015年11月)影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作條件

B.勞動力市場供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A149、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)一般是()人。

A.4～6

B.6～10

C.6～9

D.8～10

【答案】：C150、(2017年5月)集體談判過程中，（）既表明了本方誠意，又抑制了對方可能產(chǎn)生無限制讓步的要求

A.二次等比讓步

B.遞增式讓步

C.遞減加價(jià)讓步

D.遞減式讓步

【答案】：D151、現(xiàn)代人力資源管理中，人才招聘、選拔與任用機(jī)制依據(jù)的是（）

A.公平競爭原理

B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理

C.激勵強(qiáng)化原理

D.能位匹配原理

【答案】：D152、下列關(guān)于崗位評價(jià)描述錯(cuò)誤的是()

A.崗位評價(jià)的中心是“事”不是“人”

B.它是以崗位為對象

C.它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動組織和勞動定員定額相統(tǒng)一

D.崗位評價(jià)不能促進(jìn)企業(yè)合理地制動定員和勞動定額，從而改善企業(yè)管理

【答案】：D153、應(yīng)聘申請表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的（），按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。

A.招聘成本

B.招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位

C.招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B154、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和()。[2011年11月四級真題]

A.行為標(biāo)準(zhǔn)

B.能力標(biāo)準(zhǔn)

C.成效標(biāo)準(zhǔn)

D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C155、確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

【答案】：D156、()是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A157、（2015年5月）勞動力市場的客體是（）

A.社會勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者

D.使用勞動者的企業(yè)

【答案】：B158、（）是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.網(wǎng)絡(luò)型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D159、在人力資源需求預(yù)測的定量方法中，()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型及主要因素變量，來預(yù)測公司的員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模擬法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D160、某知名快遞集團(tuán)公司借助品牌優(yōu)勢打造以優(yōu)質(zhì)安全美食為主的網(wǎng)購商城，這屬于企業(yè)集團(tuán)的（）優(yōu)勢

A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

B.分工協(xié)作

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.無形資產(chǎn)共享

【答案】：D161、（）是由一組相似、相近的任務(wù)所組成的勞動活動，是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.職業(yè)

B.工作

C.職位

D.崗位

【答案】：B162、企業(yè)制度化管理的特點(diǎn)，不包括（）。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】：B163、下列關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，錯(cuò)誤的是（）

A.只在本單位內(nèi)適用

B.以員工為制定主體

C.由勞動者參與制定

D.是企業(yè)和勞動者的共同行為規(guī)范

【答案】：B164、（）是對績效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測分析的過程。

A.績效管理制度評估

B.績效管理系統(tǒng)評估

C.績效考評系統(tǒng)

D.績效考評指標(biāo)系統(tǒng)

【答案】：B165、以下不屬于勞動保障法的是()。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.社會保險(xiǎn)法

C.工作時(shí)間法

D.勞動福利法

【答案】：C166、以下關(guān)于按設(shè)備定員法的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.屬于按效率定員的一種特殊形式

B.不同設(shè)備需要開動臺數(shù)，采用相同的計(jì)算方法

C.設(shè)備開動的臺數(shù)不一定等于實(shí)有的設(shè)備總臺數(shù)

D.適用于機(jī)械操作為主，實(shí)行多機(jī)床看管的工種

【答案】：B167、()不僅能改善自然環(huán)境，還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。

A.音樂

B.溫度

C.濕度

D.綠化

【答案】：D168、組織職工開展文娛、體育活動屬于工會的（）職能。

A.建設(shè)

B.組織

C.參與

D.教育

【答案】：D169、關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對方

B.勞動者在同一用人單位工作滿10年，雙方同意續(xù)延勞動合同，勞動者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同

C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容

D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方

【答案】：A170、（）是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。

A.競聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募

【答案】：C171、職工代表不包括（）。

A.臨時(shí)工

B.工人

C.技術(shù)人員

D.各級管理人員

【答案】：A172、（）是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。

A.信息溝通

B.信息傳遞

C.信息獲取

D.信息反饋

【答案】：A173、(2019年5月)勞動合同的主體具有（）。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性

【答案】：C174、對于最低工資描述正確的是（）。

A.可以按月、周、日、小時(shí)確定

B.加班費(fèi)是構(gòu)成最低工資的一部分

C.所有地區(qū)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率

【答案】：A175、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點(diǎn)不包括()。

A.決策人員的來源廣泛

B.提高了決策的主觀性

C.決策人員不是唯一的

D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理

【答案】：B176、（2019年11月）從某種意義上說，（）是組織對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報(bào)。

A.獎金

B.福利

C.薪酬

D.津貼

【答案】：C177、(2017年5月)適合行為調(diào)整和心理測驗(yàn)的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和（）

A.拓展訓(xùn)練

B.試驗(yàn)訓(xùn)練

C.模擬訓(xùn)練

D.籃筐訓(xùn)練

【答案】：A178、下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯(cuò)誤的是（）

A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?，凸顯公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.一定程度上影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展

【答案】：B179、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒）或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：C180、()屬于對晉升結(jié)果進(jìn)行評估的方法。

A.面談法

B.主管評定法

C.配比比較法

D.升等考試法

【答案】：A181、在素質(zhì)能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是()。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：D182、科研項(xiàng)目工資制的特點(diǎn)是（）

A.按照任務(wù)定工資

B.較高的工資加獎金

C.較高的工資加科研成功轉(zhuǎn)化提成

D.單一的高工資

【答案】：A183、一般而言，（）不是績效考評指標(biāo)的來源。

A.部門職能與崗位職責(zé)

B.績效短板與不足

C.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃

D.員工薪酬福利水平

【答案】：D184、()是指不同等級之間工資相差的幅度。

A.工資差距

B.工資檔次

C.工資級差

D.浮動幅度

【答案】：C185、()為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評價(jià)

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：A186、勞動行政關(guān)系中的相對人主要是指()。

A.勞動者

B.用人單位

C.勞動仲裁機(jī)構(gòu)

D.勞動者和用人單位

【答案】：D187、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.使用勞動力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A188、（）是以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，向人們說明經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及其運(yùn)行應(yīng)該是什么的方法。

A.實(shí)證研究方法

B.比較研究方法

C.規(guī)范研究方法

D.調(diào)查研究方法

【答案】：C189、在態(tài)度性培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般員工

【答案】：A190、（）是指死記硬背現(xiàn)成答案，不善于從多個(gè)角度思考問題。

A.習(xí)慣型思維障礙

B.直線型思維障礙

C.書本型思維障礙

D.麻木型思維障礙

【答案】：B191、(2016年11月)測量與分析員工變動率的主要變量不包括（）。

A.員工對工作滿意度的分析評價(jià)

B.員工對自身工作績效的分析評價(jià)

C.員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評價(jià)

D.員工對其在企業(yè)外工作機(jī)會的預(yù)期和評價(jià)

【答案】：B192、職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮

B.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于各職能管理者的選拔、培訓(xùn)和考核的實(shí)施

【答案】：A193、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是()。

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性

C.與集體合同條款不一致時(shí)，修改集體合同

D.必須在國家勞動法律、法規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行

【答案】：C194、以下關(guān)于人力資源費(fèi)用預(yù)算的表述不正確的是（）。

A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用

C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí)，首先要檢查項(xiàng)目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A195、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起，形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.多維立體組織

B.模擬分權(quán)組織

C.流程型組織

D.網(wǎng)絡(luò)型組織

【答案】：A196、在實(shí)踐型培訓(xùn)中，工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.適用于企業(yè)各類人員

B.豐富受訓(xùn)者的多崗位工作經(jīng)驗(yàn)

C.改善部門之間的合作

D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置

【答案】：A197、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位，首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說法不正確的是()。

A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A198、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性訓(xùn)練

B.角色扮演

C.管理者訓(xùn)練

D.頭腦風(fēng)暴法

【答案】：C199、(2017年11月)企業(yè)崗位評價(jià)的基本功能不包括（）

A.為崗位分類奠定基礎(chǔ)

B.縱向比較崗位的差異

C.量化崗位的綜合特征

D.橫向比較崗位的價(jià)值

【答案】：B200、培訓(xùn)實(shí)施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高（），調(diào)動學(xué)員的積極性，作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，要充滿激情，精心設(shè)計(jì)每堂課。

A.學(xué)員學(xué)習(xí)興趣

B.聽課效率

C.授課質(zhì)量

D.授課效率

【答案】：D201、有關(guān)轉(zhuǎn)賬支票的處理事宜。屬于公文筐測試對管理人員的()的測查。

A.財(cái)務(wù)角度

B.業(yè)務(wù)角度

C.技術(shù)角度

D.技能角度

【答案】：B202、（2018年11月）在人力資源規(guī)劃中，（）事關(guān)全局，是各種人力資源計(jì)劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】：A203、主要作用是對崗位評價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是()。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A204、（）是對績效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測分析的過程。

A.績效評價(jià)

B.績效分析

C.績效管理系統(tǒng)總體評估

D.績效監(jiān)測

【答案】：C205、(2017年5月)關(guān)于平衡計(jì)分卡，下列說法錯(cuò)誤的是（）

A.平衡計(jì)分卡中指標(biāo)源于組織戰(zhàn)略目標(biāo)

B.平衡計(jì)分卡可以應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理

C.平衡計(jì)分卡強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)和長期目標(biāo)的平衡

D.企業(yè)應(yīng)用平衡計(jì)分卡時(shí)，四個(gè)層面不是必需的

【答案】：D206、（）是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個(gè)體潛在的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B207、在確定了工作產(chǎn)出、得到績效考評指標(biāo)之后，應(yīng)采用()提取關(guān)鍵績效指標(biāo)。

A.平衡計(jì)分卡

B.目標(biāo)管理法

C.SMART法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C208、業(yè)務(wù)價(jià)值樹是對（）進(jìn)行分析和評價(jià)的工具。

A.工作崗位說明書

B.關(guān)鍵績效

C.企業(yè)的價(jià)值體系

D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案

【答案】：D209、了解在企業(yè)績效管理的各項(xiàng)活動中員工持有動何種態(tài)度屬于對（）的診斷。

A.績效管理制度

B.績效管理體系

C.績效考評指標(biāo)體系

D.考評全面全過程

【答案】：D210、構(gòu)建某崗位的勝任特征模型時(shí)，選取分析效標(biāo)樣本應(yīng)（）

A.隨機(jī)抽取員工

B.抽取績效優(yōu)秀員工

C.抽取績效優(yōu)秀員工和績效一般員工

D.抽取績效優(yōu)秀員工和績效較差員工

【答案】：C211、在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()

A.強(qiáng)調(diào)制度管理

B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性

C.以事為中心

D.追求精確性與系統(tǒng)性

【答案】：B212、(2016年5月)集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則不包括（）。

A.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

B.流程質(zhì)量原則

C.財(cái)務(wù)集中核算原則

D.基于母子公司體制原則

【答案】：C213、平衡計(jì)分卡的（）方面強(qiáng)調(diào)從股東和出資人的立場出發(fā)。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長

【答案】：A214、（）組織結(jié)構(gòu)是自上而下形成垂直領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

A.職能制

B.超事業(yè)部制

C.直線制

D.直線事業(yè)部制

【答案】：C215、()首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點(diǎn)數(shù)（分值）表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評比、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。

A.評分法

B.點(diǎn)位法

C.點(diǎn)值法

D.評比法

【答案】：A216、直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按（）建立。

A.平行系統(tǒng)

B.垂直系統(tǒng)

C.O型系統(tǒng)

D.X型系統(tǒng)

【答案】：B217、（）也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過建立一定的指標(biāo)來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B218、(2016年5月)股票期權(quán)的行使一般不超過（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：D219、績效管理的最終目標(biāo)是()

A.提高組織工作效率

B.改善組織工作氛圍

C.為員工的發(fā)展提供平臺

D.促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展

【答案】：D220、企業(yè)開展的員工培訓(xùn)屬于人力資本的（）。

A.獲得和配置

B.價(jià)值計(jì)量

C.投資

D.激勵和約束

【答案】：C221、以（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】：D222、直線職能制結(jié)構(gòu)下，職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，其對業(yè)務(wù)部門實(shí)行的是（）。

A.垂直式領(lǐng)導(dǎo)

B.直接指揮

C.間接指揮

D.監(jiān)督和指導(dǎo)

【答案】：D223、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.仿真性

B.自主性

C.針對性

D.安全性

【答案】：C224、按照（），可將晉升分為公開競爭型晉升和封閉型晉升。

A.晉升幅度

B.晉升的規(guī)范性

C.晉升的崗位

D.晉升的選擇范圍

【答案】：D225、某企業(yè)通過開展培訓(xùn)降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率，降低了生產(chǎn)成本，這種培訓(xùn)成果屬于（）。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：D226、以下不屬于外部招募主要方法的是（）。

A.廣告法

B.中介法

C.熟人推薦法

D.布告法

【答案】：D227、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動過程和進(jìn)行勞動管理的規(guī)則和制度的總和，也稱為（），是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。

A.內(nèi)部勞動規(guī)則

B.企業(yè)規(guī)則制度

C.企業(yè)勞動紀(jì)律

D.企業(yè)勞動規(guī)則

【答案】：A228、(2019年5月)企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動過程組成部分的（）。

A.用工行為

B.勞動行為

C.勞動行為和用工行為

D.管理行為

【答案】：C229、()就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問題環(huán)境，選擇和制定相應(yīng)的措施。

A.擬訂培訓(xùn)制度

B.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

C.制定培訓(xùn)策略

D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程

【答案】：C230、培訓(xùn)激勵制度不包括（）。

A.對員工的激勵

B.對培訓(xùn)師的激勵

C.對部門及主管的激勵

D.對企業(yè)的激勵

【答案】：B231、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。

A.0.1～0.3

B.O.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～O.5

【答案】：C232、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯(cuò)誤的是()

A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

C.崗位規(guī)范應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，設(shè)計(jì)出單位特色

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：C233、由于從外形或性質(zhì)上的、意義上的相似而引起的聯(lián)想是指()。

A.接近聯(lián)想

B.相似聯(lián)想

C.對比聯(lián)想

D.因果聯(lián)想

【答案】：B234、企業(yè)培訓(xùn)涉及到兩個(gè)培訓(xùn)主體，即（）。

A.企業(yè)和決策者

B.企業(yè)和管理者

C.企業(yè)和部門

D.企業(yè)和員工

【答案】：D235、()屬于職業(yè)能力測試。

A.SCII

B.MAT

C.SDS

D.TAT

【答案】：B236、自勞動能力鑒定結(jié)論做出之日起()年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的?？梢陨暾垊趧幽芰?fù)查鑒定。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：A237、設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會收到勞動能力鑒定申請后，應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者（）名相關(guān)專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見。

A.5

B.11

C.15

D.17

【答案】：A238、運(yùn)用（）時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。

A.成績記錄法

B.目標(biāo)管理法

C.績效標(biāo)準(zhǔn)法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D239、在情境模擬測試方法中，（）經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，并被證明是一種很有效的管理人員測評方法。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文處理模擬法

【答案】：D240、下列關(guān)于勞動標(biāo)準(zhǔn)的理解不正確的是（）。

A.是對勞動過程等方面的重復(fù)性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定

B.制定主體具有多樣性

C.它的制定以勞動領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)、社會科學(xué)的發(fā)展及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)

D.表現(xiàn)形式具有單一性

【答案】：D241、角色扮演法是一種主要用來測評被測者（）處理能力的情境模擬測試法。

A.人際關(guān)系

B.工作事務(wù)

C.緊急情況

D.管理工作

【答案】：A242、()的特征為自治性、爭議主體的合意性和非嚴(yán)格的規(guī)范性。

A.自力救濟(jì)

B.社會救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.社會救濟(jì)和公力救濟(jì)相結(jié)合

【答案】：A243、崗位評價(jià)的對象是（）

A.崗位

B.工作條件

C.員工

D.崗位職責(zé)

【答案】：A244、（）采取的是按任務(wù)工資的辦法，其目的是鼓勵專業(yè)技術(shù)人員快出成果，往往還有后續(xù)的其他激勵措施，如銷售提成獎勵等。

A.單一的高工資模式

B.較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制

C.較高的工資加獎金模式

D.科研項(xiàng)目工資制

【答案】：D245、（）是指由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定、發(fā)布的在全國某行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動標(biāo)準(zhǔn)。

A.地方勞動標(biāo)準(zhǔn)

B.國家勞動標(biāo)準(zhǔn)

C.行業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)

D.企業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C246、通常來說，制造型企業(yè)基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過()。

A.5個(gè)

B.8個(gè)

C.10個(gè)

D.15個(gè)

【答案】：C247、單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應(yīng)不低于勞動合同規(guī)定日工資標(biāo)準(zhǔn)的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D248、下列對勞動定員標(biāo)準(zhǔn)概述部分表述錯(cuò)誤的是()

A.便于讀者識別標(biāo)準(zhǔn)

B.便于讀者了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景

C.能幫助讀者了解標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)內(nèi)容

D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成

【答案】：D249、下列做法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職兼作，一專多能

B.鼓勵使用高學(xué)歷員工

C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分

D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)

【答案】：B250、薪酬管理制度屬于（）的范疇。

A.企業(yè)勞動紀(jì)律

B.企業(yè)規(guī)則制度

C.企業(yè)安全保障制度

D.企業(yè)規(guī)章制度

【答案】：D251、特別適合普通職員的招募方法是()

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B252、(2017年11月)一個(gè)人對細(xì)節(jié)要求很高,不僅在生活上,在工作中也是如此,這是個(gè)性的()。

A.獨(dú)特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：B253、勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了()的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。

A.勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位

B.勞務(wù)用工單位與勞動者

C.勞務(wù)派遣單位與勞動者

D.勞務(wù)派遣單位與用工單位

【答案】：D254、根據(jù)工作說明書所說明的對象不同，可以具體分類，其中不包括（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.組織工作說明書

D.公司工作說明書

【答案】：C255、職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是（）。

A.企業(yè)

B.員工個(gè)體

C.人力資源部

D.上級主管

【答案】：B256、因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的可從勞動者工資中扣除，但每月扣除部分不能超過當(dāng)月工資的()

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：A257、勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的形式包括()

A.年工資收入和月工資收入

B.月工資收入和日工資收入

C.周工資收入和日工資收入

D.日工資收入和年工資收入

【答案】：A258、（）是對組織中各類崗位某一專項(xiàng)事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)范

B.任務(wù)規(guī)范

C.過程規(guī)范

D.觀念規(guī)范

【答案】：A259、企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過程是指()

A.市場調(diào)查

B.需求調(diào)查

C.薪酬調(diào)查

D.福利調(diào)查

【答案】：C260、當(dāng)員工與同事或領(lǐng)導(dǎo)者處于一種不良狀態(tài)時(shí)，（）壓力會惡化。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務(wù)超載

D.人際關(guān)系

【答案】：D261、在()中，員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個(gè)人的績效評價(jià)等級和在薪酬浮動范圍中的位置。

A.技術(shù)薪酬

B.績效矩陣

C.崗位薪酬

D.計(jì)件薪酬制

【答案】：B262、面試評分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A263、培訓(xùn)課程內(nèi)容的制作不包括（）。

A.理論知識

B.相關(guān)案例

C.測試題

D.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

【答案】：D264、下列不屬于社會福利的項(xiàng)目是（）。

A.財(cái)政補(bǔ)貼

B.生活補(bǔ)貼

C.公共設(shè)施

D.養(yǎng)老保險(xiǎn)

【答案】：D265、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”，這屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C266、關(guān)于采用校園上門招聘的方式，如下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.一部分大學(xué)生會腳踩兩只船，所以單位要有思想準(zhǔn)備

B.要注意了解大學(xué)生就業(yè)政策和規(guī)定

C.學(xué)生往往會有不切實(shí)際的估計(jì)

D.學(xué)生往往都愿意通過招聘網(wǎng)站應(yīng)聘而不愿意到上門招聘現(xiàn)場

【答案】：D267、某公司主管十分愛聽別人表揚(yáng)他的話，許多員工了解主管的脾氣，都學(xué)著說表揚(yáng)主管的話。如果你的身邊有這樣一位主管，和他打交道，你會（）。

A.和其他員工一樣多表揚(yáng)主管

B.專挑主管的缺點(diǎn)說

C.少接觸，少說話

D.適當(dāng)時(shí)候要表揚(yáng)一點(diǎn)

【答案】：A268、作為從業(yè)人員，要做到公私分明，必須注意的內(nèi)容不包括()

A.要有法律意識

B.要有慎微意識

C.要有大局意識

D.要有風(fēng)險(xiǎn)意識

【答案】：D269、獨(dú)立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：A270、()是主要針對否決指標(biāo)（NNI)設(shè)計(jì)的考評計(jì)分方法。

A.百分率法

B.區(qū)間賦分法

C.減分考評法

D.說明法

【答案】：C271、正確選擇考評方法。具體回答（）的問題。

A.考評什么

B.誰來考評

C.采用什么樣的方法

D.考評誰

【答案】：C272、在績效管理的總結(jié)會議上，主管的態(tài)度不包括（）。

A.具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性

B.應(yīng)當(dāng)注重分析成功的經(jīng)驗(yàn)

C.幫助員工改進(jìn)其績效的方法

D.討論人事晉升、績效得分的情況

【答案】：D273、（）是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資的重點(diǎn)培養(yǎng)對象與內(nèi)部培訓(xùn)師資后備隊(duì)伍的主要來源。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)

B.各類職業(yè)業(yè)務(wù)骨干

C.基層員工

D.各部門主管人員

【答案】：B274、我國勞動法調(diào)整的主要對象是()

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他關(guān)系

D.勞動者在勞動過程中與其他勞動者之間的關(guān)系

【答案】：B275、在市場營銷學(xué)中。市場是（）購買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實(shí)和潛在

【答案】：D276、（）即在本期績效管理活動完成之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋到員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面談

【答案】：D277、(2015年5月)以下關(guān)于行為觀察法的說法，不正確的是（）

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

C.與行為錨定等級評價(jià)法在量表的結(jié)構(gòu)上不同

D.評價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評者打分

【答案】：A278、對員工而言，績效管理不具有的功能是()

A.互相溝通

B.互相激勵

C.互相促進(jìn)

D.互相競爭

【答案】：D279、以下關(guān)于行為觀察法的表述，不正確的是（）

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

C.在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級評價(jià)法有所不同

D.評價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評價(jià)者打分

【答案】：A280、設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準(zhǔn)備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報(bào)告階段

【答案】：B281、柯克帕特里克四級評估模式的四級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D282、根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A283、根據(jù)案例法的特點(diǎn)，相關(guān)案例一般不宜用在（）

A.在討論一個(gè)論點(diǎn)時(shí)

B.在課程的任一部分

C.在開始一個(gè)新的話題時(shí)

D.目標(biāo)考核時(shí)

【答案】：D284、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中，如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，所應(yīng)采取的分析方法為()

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】：B285、(2015年11月)應(yīng)聘申請表的設(shè)計(jì)應(yīng)從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語句。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請者

【答案】：D286、關(guān)于職業(yè)勞動，正確的說法是（）。

A.職業(yè)勞動是人們無奈的選擇

B.職業(yè)勞動是人們謀生的手段

C.職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果

D.職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)涵

【答案】：C287、以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的是（）。

A.對于工作量不飽和的崗位，實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗

B.以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核算定員人數(shù)

C.主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)

D.以崗位勞動量為依據(jù)，一切從零開始

【答案】：B288、群體決策法在招聘的（）。

A.確定階段

B.考核階段

C.最終階段

D.最后階段

【答案】：D289、PDCA循環(huán)法作為一種計(jì)劃管理的方式，包括①執(zhí)行、②處理、③檢查、④計(jì)劃四個(gè)階段，周而復(fù)始地按照（）順序循環(huán)進(jìn)行。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A290、經(jīng)濟(jì)性福利不包括（）

A.福利保險(xiǎn)

B.住房補(bǔ)貼

C.企業(yè)年金

D.培訓(xùn)機(jī)會

【答案】：D291、省、自治區(qū)、直轄市勞動保障行政部門應(yīng)在發(fā)布后（）日內(nèi)將最低工資標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人力資源社會保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14

【答案】：C292、屬于非自愿流出的是（）

A.停薪留職

B.經(jīng)濟(jì)性裁員

C.傷殘

D.退休

【答案】：B293、人力資源社會保障部對最低工資標(biāo)準(zhǔn)可以提出修訂意見，若在方案收到后（）日內(nèi)未提出修訂意見的，視為同意。

A.5

B.10

C.14

D.15

【答案】：C294、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則的是（）。

A.任務(wù)目標(biāo)原則

B.分工協(xié)作原則

C.權(quán)責(zé)對應(yīng)原則

D.因材施教原則

【答案】：D295、以下有關(guān)工作崗位評價(jià)的說法，不正確的是（）。

A.評價(jià)中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類分級提供了前提

【答案】：A296、()導(dǎo)致企業(yè)設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供過于求

C.人力資源供不應(yīng)求

D.人力資源供求失衡

【答案】：C297、幫助員工建立職業(yè)錨是在（）。

A.職業(yè)選擇與職業(yè)準(zhǔn)備階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

【答案】：B298、企業(yè)從外部聘請高等學(xué)校教師主要進(jìn)行（）。

A.專業(yè)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.理論培訓(xùn)

D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)

【答案】：C299、下列各項(xiàng)中，屬于社會保險(xiǎn)內(nèi)容的是（）。

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.社會救濟(jì)

C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

D.社會福利

【答案】：A300、勞動的所有者提供要素服務(wù)得到的報(bào)酬稱為（）。

A.地租

B.工資

C.利息

D.利潤

【答案】：B第二部分多選題(100題)1、()屬于學(xué)習(xí)與成長方面的指標(biāo)。

A.員工滿意度

B.信息覆蓋率

C.員工保持率

D.客戶利率貢獻(xiàn)率

E.新產(chǎn)品開發(fā)所需要的時(shí)間和所耗費(fèi)的成本

【答案】：ABC2、(2018年5月)企業(yè)現(xiàn)場管理法的5S包括（）。

A.整理

B.整頓

C.清掃

D.清潔

E.素養(yǎng)

【答案】：ABCD3、衡量勞動定額水平的方法，包括()

A.用實(shí)耗工時(shí)衡量

B.用實(shí)測工時(shí)衡量

C.用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)衡量

D.用標(biāo)準(zhǔn)差來衡量

E.通過現(xiàn)行定額的比較

【答案】：ABCD4、(2017年11月)團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè)計(jì)的原則包括（）

A.激勵與控制相結(jié)合

B.個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效相結(jié)合

C.固定薪酬與浮動薪酬相結(jié)合

D.內(nèi)部公平與外部公平相結(jié)合

E.長期薪酬與短期薪酬相結(jié)合

【答案】：ABCD5、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)包括（）。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時(shí)間性要素

D.工作績效要素

E.空間性要素

【答案】：ABD6、勞動紀(jì)律的內(nèi)容包括（）。

A.作息時(shí)間

B.考勤辦法

C.考核制度

D.勞動任務(wù)

E.薪酬結(jié)構(gòu)

【答案】：ABD7、員工援助計(jì)劃在問題診斷階段主要關(guān)注的層面包括（）。

A.社會層面

B.環(huán)境層面

C.組織層面

D.團(tuán)隊(duì)層面

E.個(gè)人層面

【答案】：CD8、以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法有（）

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.案例分析法

D.特別任務(wù)法

E.個(gè)別指導(dǎo)法

【答案】：ABD9、資源的稀缺性屬性包括()。

A.暫時(shí)的稀缺性

B.絕對的屬性

C.相對的稀缺性

D.永久的屬性

E.消費(fèi)勞動資源支付手段的稀缺性

【答案】：BC10、關(guān)于職業(yè)錨,下列說法正確的有()。

A.職業(yè)錨是自身才干、動機(jī)和價(jià)值觀的體現(xiàn)

B.職業(yè)錨可以提前預(yù)測,但也有可能會發(fā)生變化

C.職業(yè)錨有助于識別個(gè)人的職業(yè)抱負(fù)模式和職業(yè)成功的航

D.職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互/用和整合

E.職業(yè)錨產(chǎn)生于職業(yè)生涯中期階段,以雇員習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為準(zhǔn)

【答案】：ACD11、組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容有()

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

D.某個(gè)部門應(yīng)同哪些單位和個(gè)人有關(guān)聯(lián)

E.內(nèi)外環(huán)境變化引起企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變

【答案】：AC12、基于績效考評結(jié)果的薪酬變動主要表現(xiàn)在()。

A.薪酬體系改革

B.薪酬等級變動

C.獎金額度確定

D.薪酬體系設(shè)計(jì)

E.獎金分配調(diào)整

【答案】：BC13、應(yīng)聘者背景調(diào)查包括（）。

A.學(xué)歷調(diào)查

B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查

C.個(gè)人資信調(diào)查

D.檔案調(diào)查

E.員工忠誠度調(diào)查

【答案】：ABC14、有助于促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的激勵理論包括（）。

A.公平理論

B.期望理論

C.雙因素理論

D.需求理論

E.目標(biāo)設(shè)置理論

【答案】：BD15、依據(jù)《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》，協(xié)商的具體步驟包括（）。

A.發(fā)生勞動爭議，一方當(dāng)事人可以通過與另一方當(dāng)事人約見、面談等方式協(xié)商解決。

B.勞動爭議當(dāng)事人的勞動者一方可以要求所在企業(yè)工會參與或者協(xié)助其與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商

C.一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極作出口頭或者書面回應(yīng)，5日內(nèi)不作出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商

D.協(xié)商達(dá)成一致，應(yīng)當(dāng)簽訂書面和解協(xié)議。和解協(xié)議對雙方當(dāng)事人具有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行

E.發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或