2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、人員錄用的原則不包括（）。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.任人唯親原則

C.用人不疑原則

D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則

【答案】：B2、先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的（）。

A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)

【答案】：D3、績效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用范圍不包括()

A.人員調(diào)配

B.培訓(xùn)開發(fā)

C.薪酬調(diào)整

D.勞動(dòng)關(guān)系管理

【答案】：D4、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（）的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。

A.絕對(duì)性和時(shí)間性

B.相對(duì)性和時(shí)間性

C.絕對(duì)性和暫時(shí)性

D.相對(duì)性和持續(xù)性

【答案】：B5、薪酬對(duì)員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強(qiáng)的引導(dǎo)作用，體現(xiàn)薪酬對(duì)企業(yè)（）的功能。

A.增值

B.導(dǎo)向

C.塑造企業(yè)文化

D.改善經(jīng)營績效

【答案】：C6、企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是（）。

A.具有多層次結(jié)構(gòu)

B.是以母子公司為主體

C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶

D.是由多個(gè)法人企業(yè)成的企業(yè)聯(lián)合體

【答案】：C7、在員工職業(yè)發(fā)展信息采集中。下列不屬于通過各級(jí)評(píng)價(jià)方法獲取綜合信息的是()。

A.自我評(píng)價(jià)

B.直接主管評(píng)價(jià)

C.間接主管評(píng)價(jià)

D.同事評(píng)價(jià)

【答案】：C8、經(jīng)常性的個(gè)性才是一個(gè)人的個(gè)性特征，這是指?jìng)€(gè)性的（）

A.獨(dú)特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C9、我國社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是（）。

A.以人為本

B.為人民服務(wù)

C.團(tuán)結(jié)協(xié)作

D.集體利益至上

【答案】：B10、團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè)計(jì)為了避免形成“搭便車”和“吃大鍋飯”的平均分配現(xiàn)象，必須堅(jiān)持（）原則。

A.激勵(lì)與控制相結(jié)合原則

B.以績效與團(tuán)隊(duì)績效相結(jié)合原則

C.內(nèi)部公平與外部公平相結(jié)合原則

D.固定薪酬與浮動(dòng)薪酬相結(jié)合原則

【答案】：B11、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果一般可以采用()的方法來評(píng)判。

A.僅有筆試

B.僅有口試

C.筆試或口試

D.面談法

【答案】：C12、（）是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)時(shí)間消耗的限額。

A.產(chǎn)量定額

B.時(shí)間定額

C.企業(yè)定額

D.工作定額

【答案】：B13、企業(yè)應(yīng)采用（）薪酬策略并獲得好的效益，員工可以通過績效工資或激勵(lì)工資得到更高水平的報(bào)酬。

A.領(lǐng)先型

B.跟隨型

C.混合型

D.等待型

【答案】：C14、績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)通過專家打分確立，相關(guān)專家不包括（）。

A.工會(huì)代表

B.企業(yè)外專家

C.企業(yè)的技術(shù)人員

D.企業(yè)的中高層管理人員

【答案】：A15、(2016年11月)小張與某單位簽訂了5年期的勞動(dòng)合同，其試用期最長不超過（）。

A.1個(gè)月

B.3個(gè)月

C.6個(gè)月

D.1年

【答案】：C16、按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進(jìn)行分類，集體合同不包括()。

A.地區(qū)集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.基層集體合同

D.部門集體合同

【答案】：D17、(2016年5月)反訴的特征不包括（）。

A.當(dāng)事人具有特定性

B.訴訟事求的獨(dú)立性

C.訴訟案件的復(fù)雜性

D.訴訟目的具有對(duì)抗性

【答案】：C18、在培訓(xùn)效果評(píng)估過程中，()是以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目為目的的評(píng)估。

A.建設(shè)性評(píng)估

B.正式評(píng)估

C.非正式評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：A19、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時(shí)，應(yīng)以（）為前提。

A.公司崗位需求

B.應(yīng)聘者能力水平

C.公司發(fā)展戰(zhàn)略

D.應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿?/p>

【答案】：A20、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則不包括()

A.形式要簡(jiǎn)化

B.人崗要匹配

C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)

D.計(jì)算要統(tǒng)一

【答案】：B21、國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部《工資集體協(xié)商試行辦法》規(guī)定，不包括（）。

A.企業(yè)依法開展工資集體協(xié)商簽訂工資協(xié)議

B.已訂立集體合同的，工資協(xié)議作為集體合同的附件

C.己訂立集體合同的，工資協(xié)議作為集體合同的主件

D.工資協(xié)議附件與集體合同具有同等效力

【答案】：C22、(2018年5月)戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型中,()包括組織的使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略等要素。

A.組織架構(gòu)

B.戰(zhàn)略目標(biāo)子系統(tǒng)

C.戰(zhàn)略性績效管理工具

D.績效管理子系統(tǒng)

【答案】：B23、（2018年11月）企業(yè)年金適用于（）。

A.全體員工

B.新進(jìn)員工

C.臨時(shí)員工

D.試用期滿的員工

【答案】：D24、（）是應(yīng)用最為廣泛，同時(shí)也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型。

A.崗位薪酬體系

B.技能薪酬體系

C.績效薪酬體系

D.技術(shù)薪酬體系

【答案】：A25、前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型存在風(fēng)險(xiǎn)不包括（）

A.與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)

B.預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差

C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽

D.對(duì)培訓(xùn)的深度和廣東難以把握

【答案】：A26、()不屬于企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心。

A.科研開發(fā)中心

B.物資供應(yīng)中心

C.人才培訓(xùn)中心

D.計(jì)量檢測(cè)中心

【答案】：B27、（）的組織結(jié)構(gòu)，包括組織之間的相互關(guān)系類型。

A.狹義

B.廣義

C.預(yù)測(cè)

D.配置

【答案】：B28、與（）培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B29、（）是“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。

A.購買能力

B.物價(jià)指數(shù)

C.消費(fèi)指數(shù)

D.采購能力指數(shù)

【答案】：B30、(2015年11月)以下關(guān)于行為觀察法的表述，不正確的是（）。

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

C.在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法有所不同

D.評(píng)價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)價(jià)者打分

【答案】：A31、(2017年5月)人才交流中心的特點(diǎn)，不包括（）

A.一般建有人才資料庫

B.針對(duì)性

C.適于熱門人才招聘

D.費(fèi)用低廉

【答案】：C32、關(guān)于員工調(diào)動(dòng)與員工流失、開除，說法不正確的是（）。

A.員工調(diào)動(dòng)是發(fā)生在組織內(nèi)的流動(dòng)

B.員工調(diào)動(dòng)是員工主動(dòng)或被動(dòng)離開組織的行為

C.員工流失是員工主動(dòng)離開組織的行為

D.開除是員工被動(dòng)離開組織

【答案】：B33、()屬于設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡管理水平方面的障礙。

A.內(nèi)部流程指標(biāo)的量化困難

B.很難體現(xiàn)學(xué)習(xí)和成長的重要性

C.銜接處理企業(yè)級(jí)BSC和部門級(jí)BSC關(guān)系

D.企業(yè)信息管理和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善

【答案】：D34、以下方法中，有效性特別好，開發(fā)性比較好，經(jīng)濟(jì)性比較差的績效考評(píng)方法是()。

A.行為定位法

B.強(qiáng)制分布法

C.關(guān)鍵事件法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：A35、（）是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)則

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.服務(wù)說明書

【答案】：B36、企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)期，適宜采?。ǎ┬匠瓴呗?。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：C37、技能水平不高，但智力水平和心理品質(zhì)都不錯(cuò)的員工，其人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu)屬于（）。

A.發(fā)展型

B.限制型

C.衰退型

D.學(xué)習(xí)型

【答案】：B38、(2015年5月)企業(yè)集團(tuán)是以（）為主要聯(lián)結(jié)紐帶。

A.產(chǎn)權(quán)

B.命令鏈

C.母子公司

D.企業(yè)聯(lián)合體

【答案】：A39、(2018年11月)用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納（）。

A.醫(yī)療保險(xiǎn)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.失業(yè)保險(xiǎn)

D.工傷保險(xiǎn)

【答案】：C40、(2016年11月)（）不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動(dòng)行政部門代表

C.同級(jí)工會(huì)代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A41、（）是指通過制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn)，以及與之配套的人事激勵(lì)政策的策略。

A.正向激勵(lì)策略

B.負(fù)向激勵(lì)策略

C.正強(qiáng)化策略

D.負(fù)強(qiáng)化策略

【答案】：A42、公司規(guī)定：任何員工遲到1分鐘就要罰站1分鐘。如果你是公司主管，下屬中有一名骨干員工因?yàn)樽罱ぷ鞣泵Χt到，你對(duì)他的處理方式是（）。

A.因?yàn)檫@名員工是骨干，暫且不會(huì)處罰他

B.因?yàn)檫@名員工最近工作十分繁忙，故不會(huì)處罰他

C.為了保持這名員工的積極性，裝作沒有發(fā)現(xiàn)這名員工遲到

D.按照公司規(guī)定予以處罰

【答案】：A43、企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的形式，一般分為企業(yè)之間的協(xié)作和（）。

A.企業(yè)外部的協(xié)作

B.企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作

C.行業(yè)之間協(xié)作

D.生產(chǎn)與技術(shù)間協(xié)作

【答案】：B44、（）也稱強(qiáng)制選擇業(yè)績法，它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法。

A.行為觀察法

B.關(guān)鍵事件法

C.強(qiáng)迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：C45、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D46、下列哪項(xiàng)屬于高層主管的職責(zé)（）。

A.績效反饋與面談

B.確定班組主管績效指標(biāo)

C.績效考評(píng)信息采集

D.確定下屬員工績效指標(biāo)

【答案】：A47、（）的比值越大，說明招聘工作越有效。

A.成本效益評(píng)估

B.招聘收益成本比

C.錄用比

D.應(yīng)聘比

【答案】：B48、干涉人際交往屬于（）的壓力源。

A.工作本身因素

B.組織中角色

C.組織中人際關(guān)系

D.組織結(jié)構(gòu)與氣候

【答案】：D49、主管圍繞小王本期績效執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面與其面談，這稱之為（）。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評(píng)面談

D.績效反饋面談

【答案】：C50、（）即被考評(píng)對(duì)象的基本信息，包括員工的姓名、職位、所在部門等。

A.發(fā)約人信息

B.受約人信息

C.合同期限

D.考評(píng)意見

【答案】：B51、為了檢驗(yàn)績效管理系統(tǒng)中考評(píng)方法的實(shí)用性和可行性，可以采用（）對(duì)其做出具體的評(píng)價(jià)。

A.座談法

B.問卷調(diào)查法

C.查看工作記錄法

D.總體評(píng)價(jià)法

【答案】：C52、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯(cuò)覺，忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測(cè)評(píng)結(jié)果誤差原因中的()

A.近因誤差

B.感情效應(yīng)。

C.暈輪效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：C53、戰(zhàn)略性績效管理設(shè)計(jì)的最終目的是（）。

A.確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)能夠有效實(shí)現(xiàn)

B.確保組織EVA能夠有效實(shí)現(xiàn)

C.確保組織的使命能夠有效實(shí)現(xiàn)

D.確保組織的愿景能夠有效實(shí)現(xiàn)

【答案】：A54、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是（）

A.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)

B.培訓(xùn)資源的籌備

C.培訓(xùn)成本的預(yù)算

D.項(xiàng)目的評(píng)估規(guī)劃

【答案】：D55、下列方法中，課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括（）。

A.講授法

B.研討法

C.案例分析法

D.專題講座法??

【答案】：D56、（）是企業(yè)實(shí)施績效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標(biāo)

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

【答案】：A57、近幾年，全國房價(jià)上漲過快，關(guān)于買房，你認(rèn)為（）。

A.不再想買房這事了

B.雖然買房困難很多，但總得想辦法給自己安個(gè)家

C.這輩子無論如何也買不起房子了

D.如果能貸款買房，那么，就通過貸款買房，先住上再說

【答案】：B58、()不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

【答案】：C59、下列對(duì)勞動(dòng)合同的變更表述不正確的是（）。

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對(duì)方

D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

【答案】：B60、關(guān)于以學(xué)生為中心的研討常常采用分組討論的形式說法錯(cuò)誤的是（）。

A.由教師提出問題或任務(wù)，學(xué)生獨(dú)立提出解決辦法

B.不規(guī)定研討的任務(wù)，學(xué)生就某議題進(jìn)行自由討論

C.不規(guī)定研討的任務(wù)，學(xué)生就某議題進(jìn)行相互啟發(fā)

D.不規(guī)定研討的任務(wù)，學(xué)生就某議題進(jìn)行相互輔導(dǎo)

【答案】：D61、績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：①工作分析；②理論驗(yàn)證；⑨修改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C62、(2019年5月)進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)，采用何種方式應(yīng)視具體情況而定。在崗位數(shù)目較少的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，可采用面談或（）的調(diào)查方式。

A.現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)法

B.電話會(huì)議法

C.書面調(diào)查法

D.綜合采用上述方法

【答案】：A63、招聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的（）分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。每一欄目均有一定的目的，切忌煩瑣重復(fù)。

A.特點(diǎn)

B.層次

C.性格

D.性別

【答案】：B64、（）是將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行勞動(dòng)分工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：B65、最近你的主管總是對(duì)你不滿甚至當(dāng)面批評(píng)你，你覺得自己一直在按部就班、穩(wěn)定有序地工作，與往常并沒有不同之處。面對(duì)這樣的情況，你會(huì)（）。

A.感到疑惑，努力弄清主管的想法

B.感到傷心，不滿主管對(duì)自己的態(tài)度

C.感到遺憾，但不會(huì)影響自己的工作

D.感到不解，會(huì)找時(shí)間與主管聊一聊

【答案】：D66、同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試，其測(cè)試結(jié)果的一致性稱為（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)

【答案】：A67、員工的（）同時(shí)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動(dòng)薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A68、()課程設(shè)計(jì)的主要目的是解決“適”的問題,即要適應(yīng)外部環(huán)境變化.

A.思維培

B.知識(shí)培訓(xùn)

C.觀念培

D.技能培訓(xùn)

【答案】：C69、（2018年11月）非勞動(dòng)者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無需

B.應(yīng)當(dāng)按照約定

C.應(yīng)當(dāng)酌情

D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動(dòng)

【答案】：D70、因工作環(huán)境中電磁輻射而導(dǎo)致較多勞動(dòng)者發(fā)生職業(yè)危害的突發(fā)事件屬于（）。

A.勞資沖突

B.重大勞動(dòng)爭(zhēng)議

C.重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故

D.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故

【答案】：C71、假如公司領(lǐng)導(dǎo)近來對(duì)你的工作有所不滿，你想和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)?，但你又沒有機(jī)會(huì)接觸領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)（）。

A.電話與領(lǐng)導(dǎo)溝通

B.給領(lǐng)導(dǎo)寫封信說明

C.等待見面的機(jī)會(huì)

D.就按照這樣做下去

【答案】：B72、(2015年11月)（）是結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法中能克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評(píng)方法。

A.目標(biāo)管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

【答案】：B73、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

A.家庭消費(fèi)

B.個(gè)人消費(fèi)

C.集團(tuán)消費(fèi)

D.社會(huì)消費(fèi)

【答案】：B74、下列選項(xiàng)中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是()。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.績效工資

C.榮譽(yù)稱號(hào)

D.基本工資

【答案】：A75、()人力資本戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過程是自下而上的。

A.指令型

B.變革型

C.合作型

D.增長型

【答案】：D76、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，()適用于調(diào)查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調(diào)查。

A.訪談法

B.問卷調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：D77、360度考評(píng)方法又稱為（）。

A.全方位考評(píng)方法

B.多角度考評(píng)方法

C.全視角考評(píng)方法

D.深層次考評(píng)方法

【答案】：C78、結(jié)果導(dǎo)向型績效考評(píng)方法的基礎(chǔ)是()。

A.實(shí)際產(chǎn)出

B.計(jì)劃產(chǎn)出

C.工作成果

D.勞動(dòng)成果

【答案】：A79、通常情況下，員工的組織化通常發(fā)生在（）。

A.職業(yè)選擇階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

【答案】：B80、有關(guān)績效管理委員會(huì)說法不正確的是（）。

A.負(fù)責(zé)績效管理體系的總體設(shè)計(jì)和重大事項(xiàng)的管理

B.是績效考評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

C.由企業(yè)高層和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成

D.是績效考評(píng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)

【答案】：D81、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B82、關(guān)于售后服務(wù)，正確的做法是（）。

A.客戶未對(duì)售出產(chǎn)品提出意見，表明商品不存在問題

B.商品既已售出，概不更換

C.維護(hù)自身形象，拒絕投訴者登門

D.由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶使用不便，要親自登門致歉

【答案】：D83、(2018年5月)勞動(dòng)合同中，法定條款不包括（）

A.合同期限

B.工作內(nèi)容

C.保密事項(xiàng)

D.勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】：C84、（2018年5月）考評(píng)者進(jìn)行績效溝通的技巧，不包括（）。

A.注意傾聽，少說多聽

B.盡量獲得與員工績效有關(guān)的信息

C.態(tài)度坦誠，給員工以信任感和安全感

D.既說問題也要看到成績，鼓勵(lì)與批評(píng)并重

【答案】：D85、在行業(yè)增長階段后期，為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)會(huì)采取()。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C86、一般而言，員工擁有的“()”信息越多，就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪

B.內(nèi)部刊物

C.大目標(biāo)

D.文件

【答案】：C87、（）是一種高度集權(quán)的總部，總部從集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃以決策的具體實(shí)施，都要作決定。

A.運(yùn)作型總部

B.戰(zhàn)略型總部

C.管控型總部

D.資本經(jīng)營型總部

【答案】：A88、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1％繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％

【答案】：B89、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.開發(fā)人

C.發(fā)展人

D.約束人

【答案】：D90、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.是理性精神合理化的體現(xiàn)

B.個(gè)人與權(quán)力相分離

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.以非正式權(quán)威為主

【答案】：D91、在培訓(xùn)激勵(lì)制度中，對(duì)員工激勵(lì)不包括()。

A.對(duì)員工的激勵(lì)

B.對(duì)培訓(xùn)實(shí)施者的激勵(lì)

C.對(duì)企業(yè)的激勵(lì)

D.對(duì)部門及主管的激勵(lì)

【答案】：B92、在行業(yè)處于發(fā)展階段，為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，企業(yè)會(huì)采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：A93、定崗是在對(duì)部門職能進(jìn)行（）的基礎(chǔ)上，將工作具體細(xì)化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元。

A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

B.分權(quán)制衡

C.合理分工

D.明確責(zé)任

【答案】：C94、關(guān)于應(yīng)聘者過去所做過的事情的問題屬于()

A.背景性問題

B.知識(shí)性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗(yàn)性問題

【答案】：D95、影響工作滿意度的因素不包括（）

A.融洽的人際關(guān)系

B.公平的報(bào)酬

C.個(gè)人特征與工作的匹配

D.自身生理心理?xiàng)l件

【答案】：D96、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議,屬于()。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.利益爭(zhēng)議

【答案】：D97、在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理（）。

A.以計(jì)算機(jī)為主

B.以人工為主

C.以員工為中心

D.手段很單一

【答案】：A98、招聘活動(dòng)過程評(píng)估的相關(guān)概念不包括（）。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】：D99、(2018年5月)分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù)，不包括（）。

A.學(xué)員構(gòu)成

B.工作適用性

C.工作壓力

D.工作可離度

【答案】：B100、頭腦風(fēng)暴法又稱研討會(huì)法、討論培訓(xùn)法或（）。

A.模擬訓(xùn)練法

B.敏感性訓(xùn)練法

C.管理加值訓(xùn)練法

D.管理者訓(xùn)練法

【答案】：C101、一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的（）倍。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：B102、逆向轉(zhuǎn)換型技法的主要?jiǎng)?chuàng)新方式為（）。

A.逆向管理

B.逆向思維

C.逆向駕馭思維

D.逆向揭示思維

【答案】：B103、新員工的培訓(xùn)是上崗前的集中培訓(xùn)和（）。

A.上崗后的集中培訓(xùn)

B.上崗后的分散培訓(xùn)

C.上崗后的針對(duì)性培訓(xùn)

D.上崗后的綜合培訓(xùn)

【答案】：B104、上司安排給你一項(xiàng)任務(wù)，你對(duì)完成這項(xiàng)任務(wù)沒有任何把握，覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的能力范圍，但你覺得這是上司對(duì)自己的信任，你最終會(huì)（）。

A.感謝上司的信任，坦言自己無法完成任務(wù)

B.求助于同事，請(qǐng)求他們幫助自己完成任務(wù)

C.自己先干起來，實(shí)在完不成任務(wù)時(shí)再說

D.覺得上司是在難為自己

【答案】：A105、不同測(cè)試的成績可以互為補(bǔ)充的人員錄用策略是（）。

A.補(bǔ)償式

B.多重淘汰式

C.結(jié)合式

D.領(lǐng)導(dǎo)決定式

【答案】：A106、企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預(yù)測(cè)法

B.趨勢(shì)外推法

C.馬爾可夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A107、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中，重傷為（）的失能傷害。

A.103日以下

B.104日以下

C.104～6000日以下

D.105～6000日以下

【答案】：D108、人力資本是高增值的資本，體現(xiàn)了人力資本的（）。

A.累積性

B.無限的創(chuàng)造性

C.收益遞增性

D.能動(dòng)性

【答案】：C109、團(tuán)隊(duì)薪酬適用于企業(yè)發(fā)展的（）。

A.始創(chuàng)期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：C110、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司與母公司

B.企業(yè)集團(tuán)

C.分公司與總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】：C111、四班輪休稱（）。

A.四班二制

B.輪休制

C.四三制

D.運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制

【答案】：C112、()模型需要對(duì)不同勝任特征進(jìn)行排序。

A.盒型

B.簇型

C.層級(jí)式

D.錨型

【答案】：C113、企業(yè)年金適用于()

A.新進(jìn)員工

B.試用期滿的員工

C.臨時(shí)員工

D.全體員工

【答案】：B114、()是通過對(duì)員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析，說明其行為的正確與否，根據(jù)工作說明書來說服下屬，使其提升績效水平。

A.單向勸導(dǎo)式績效面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式績效面談

D.解決問題式面談

【答案】：A115、情境模擬測(cè)試適用于測(cè)量員工的（）

A.學(xué)習(xí)能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.交際能力

【答案】：D116、以下不是內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則特點(diǎn)的是（）

A.制定主體的特定性

B.企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范

C.企業(yè)經(jīng)營權(quán)和職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物

D.內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則是由用人單位和勞動(dòng)者協(xié)商一致訂立的

【答案】：D117、人力資本的理解不正確的是（）

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)

C.人力資本是隱形資本

D.人力資本內(nèi)容含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系

【答案】：C118、(2018年5月)企業(yè)集團(tuán)的基本特征不包括(?)

A.具有多層次結(jié)構(gòu)

B.以母子公司為主體

C.由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體

D.以業(yè)務(wù)為主要的聯(lián)結(jié)紐帶

【答案】：D119、你在某商場(chǎng)買東西時(shí)，收銀員找零時(shí)少找給你兩塊錢，但你回到家里后才發(fā)現(xiàn)這事，這時(shí)你會(huì)（）。

A.如果商場(chǎng)離自己家較近，就去找回來

B.如果商場(chǎng)離自己家較遠(yuǎn)，就不去找了

C.不會(huì)去找

D.無論遠(yuǎn)近，一定找回

【答案】：D120、人職培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括（）

A.培訓(xùn)的意義和目的

B.人職培訓(xùn)的地點(diǎn)

C.入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)

D.特殊情況不能參加入職培訓(xùn)的解決措施

【答案】：B121、（）是面試的一項(xiàng)核心技巧，又稱為行為描述提問。

A.開放式提問

B.舉例式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B122、整個(gè)員工培訓(xùn)的首要工作是（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

【答案】：A123、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）。

A.人力資本投資的預(yù)期收益遞減

B.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

C.人力資本投資收益變動(dòng)規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

D.投資和收益之間替代和互補(bǔ)關(guān)系

【答案】：A124、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()

A.測(cè)評(píng)目標(biāo)

B.測(cè)評(píng)指標(biāo)

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

D.測(cè)評(píng)內(nèi)容

【答案】：C125、在集體談判的?？怂鼓Ｊ街?，隨著罷工或關(guān)廠停產(chǎn)時(shí)間的延長，()。

A.雇主讓步曲線和工會(huì)抵制曲線都會(huì)向上傾斜

B.雇主讓步曲線和工會(huì)抵制曲線都會(huì)向下傾斜

C.雇主讓步曲線會(huì)向上傾斜，工會(huì)抵制曲線會(huì)向下傾斜

D.雇主讓步曲線會(huì)向下傾斜，工會(huì)抵制曲線會(huì)向下傾斜

【答案】：C126、美國佛羅里達(dá)州立大學(xué)的迪克和凱里教授提出的偏重于行為模式的教學(xué)設(shè)計(jì)程序是以（）為中心。

A.教學(xué)目標(biāo)

B.學(xué)員

C.教材

D.任務(wù)

【答案】：B127、（）的具體制度和政策是企業(yè)員工培訓(xùn)健康發(fā)展的根本保證。

A.企業(yè)培訓(xùn)

B.企業(yè)管理

C.企業(yè)計(jì)劃

D.企業(yè)技術(shù)

【答案】：A128、下列績效指標(biāo)得分的計(jì)分方法中，計(jì)分最為精確的是（）。

A.百分率法

B.區(qū)間計(jì)分法

C.0-1法

D.說明法

【答案】：A129、()可用來測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：B130、下列不屬于影響組織學(xué)習(xí)力的要素是（）。

A.對(duì)未來的警覺程度

B.對(duì)事物的認(rèn)知程度

C.對(duì)創(chuàng)新的敏感程度

D.對(duì)信息的傳遞速度

【答案】：C131、盡管你工作多年且十分努力，但你沒有得到提拔，相反，比你工作時(shí)間短的年輕人卻成了你的主管。你會(huì)（）。

A.不再像以前那樣賣命了

B.覺得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了

C.看不到希望，選擇離開

D.盡管心里很郁悶，但工作還得繼續(xù)

【答案】：D132、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為等特征或表現(xiàn)的范圍，強(qiáng)度和頻率和規(guī)定，這里描述的是()的概念

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)度

【答案】：D133、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線。是對(duì)（）的企業(yè)提出的警示和提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大

B.工資增長較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益

D.工資增長較快、工資水平較高

【答案】：D134、保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于相對(duì)()地位的勞動(dòng)者。

A.優(yōu)勢(shì)

B.特殊

C.稀缺

D.弱勢(shì)

【答案】：D135、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括（）。

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)

【答案】：D136、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作，勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動(dòng)者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動(dòng)關(guān)系

D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離

【答案】：C137、（）用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛在能力。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.道德測(cè)試

【答案】：B138、在特定條件下，當(dāng)對(duì)勞動(dòng)者利益的保護(hù)與對(duì)用人單位利益的保護(hù)發(fā)生沖突時(shí)，勞動(dòng)法應(yīng)優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者利益。這條原則體現(xiàn)的是勞動(dòng)法基本原則當(dāng)中的（）

A.平等保護(hù)

B.全面保護(hù)

C.優(yōu)先保護(hù)

D.基本保護(hù)

【答案】：C139、企業(yè)培訓(xùn)涉及到兩個(gè)培訓(xùn)主體，即()。

A.企業(yè)和決策者

B.企業(yè)和管理者

C.企業(yè)和部門

D.企業(yè)和員工

【答案】：D140、（）決定人的外顯行為。

A.技能

B.動(dòng)機(jī)

C.知識(shí)

D.社會(huì)角色

【答案】：B141、在選擇確定培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象時(shí)，新開發(fā)課程評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)不包括（）。

A.培訓(xùn)需求

B.課程設(shè)計(jì)

C.受訓(xùn)人員

D.應(yīng)用效果

【答案】：C142、克服分布誤差的最佳方法是（）。

A.目標(biāo)管理法

B.配對(duì)比較法

C.強(qiáng)迫分布法

D.合成考評(píng)法

【答案】：C143、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動(dòng)態(tài)管理

D.權(quán)威管理

【答案】：C144、職工代表不包括（）。

A.臨時(shí)工

B.工人

C.技術(shù)人員

D.各級(jí)管理人員

【答案】：A145、(2016年11月)培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是（）。

A.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)

B.培訓(xùn)資源的籌備

C.培訓(xùn)成本的預(yù)算

D.項(xiàng)目的評(píng)估規(guī)劃

【答案】：D146、績效反饋的主要目的是（）。

A.改進(jìn)績效

B.指出員工的不足

C.激勵(lì)員工

D.提供更好的工作方法

【答案】：A147、（2019年11月）在設(shè)計(jì)和選擇績效考評(píng)方法時(shí)，對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面考評(píng)應(yīng)采用的效標(biāo)不包括（）。

A.特征性

B.行為性

C.結(jié)果性

D.適用性

【答案】：D148、下列有關(guān)組織對(duì)受訓(xùn)者的希望說法錯(cuò)誤的是（）。

A.組織希望受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后能夠做什么

B.組織希望受訓(xùn)者在哪些特定的情況下表現(xiàn)出哪些行為

C.組織希望受訓(xùn)者的業(yè)績達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)

D.組織希望受訓(xùn)者的專業(yè)技能達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D149、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、企業(yè)因招聘勞動(dòng)力而實(shí)際花費(fèi)的招工招聘費(fèi)用屬于（）

A.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)

B.從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬

C.福利費(fèi)

D.其他人工成本

【答案】：D150、COPS屬于（）。

A.學(xué)業(yè)成就測(cè)試

B.職業(yè)能力測(cè)試

C.職業(yè)人格測(cè)試

D.職業(yè)興趣測(cè)試

【答案】：D151、勞動(dòng)合同的約定條款只要內(nèi)容合法，就對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力，常見的約定條款不包括（）。

A.保密事項(xiàng)

B.試用期限

C.工作內(nèi)容

D.補(bǔ)充保險(xiǎn)

【答案】：C152、(2015年11月)被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性，主要在于避免（）

A.降低被派遣勞動(dòng)者的待遇

B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問題

C.勞務(wù)派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動(dòng)者可能跳槽

【答案】：B153、勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C154、（2015年5月）（）是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正?；顒?dòng)的前提和條件。

A.企業(yè)成本管理體系

B.企業(yè)績效管理體系

C.企業(yè)文化管理體系

D.企業(yè)薪酬管理體系

【答案】：B155、（）以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級(jí)和薪酬水平。

A.技術(shù)薪酬體系

B.專業(yè)技能薪酬體系

C.能力薪酬體系

D.技能薪酬體系

【答案】：D156、(2017年5月)若將“工作熱情”這一績效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真，不閑聊，不使設(shè)備停機(jī)”，就滿足了績效管理制度（）的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B157、在培訓(xùn)方法中，（）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類的培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A158、企業(yè)定員管理的作用不包括()。

A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.科學(xué)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

【答案】：D159、差異化創(chuàng)新屬于（）

A.競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新

B.技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新

C.需求拉動(dòng)創(chuàng)新

D.變革勞動(dòng)創(chuàng)新

【答案】：A160、（2019年5月）適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí)，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性訓(xùn)練

B.角色扮演

C.管理者訓(xùn)練

D.頭腦風(fēng)暴法

【答案】：C161、從某種角度而言，（）既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。

A.績效系統(tǒng)

B.績效管理

C.績效面談

D.績效考評(píng)

【答案】：B162、從橫向分類看，薪酬制度是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合，但它不包括（）。

A.工資制度

B.福利制度

C.獎(jiǎng)勵(lì)制度

D.補(bǔ)貼制度

【答案】：D163、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是()。①展示案例資料②確定核心問題③小組分別討論④選擇最佳方案⑤全體討論解決問題的方案

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B164、（）反映受訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到工作中并改變工作行為的程度，是學(xué)習(xí)在工作中的轉(zhuǎn)化。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C165、()評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益

【答案】：D166、（）以目標(biāo)為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.課程系列計(jì)劃

B.課程具體計(jì)劃

C.課程聯(lián)合計(jì)劃

D.培訓(xùn)課程規(guī)劃

【答案】：A167、()應(yīng)遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個(gè)體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理

【答案】：C168、“母公司—子公司—工廠”和“母公司—事業(yè)部—工廠”的區(qū)別在于（）。

A.前者屬于歐美型，后者屬于日本型

B.前者是法人聯(lián)合體，后者是單體企業(yè)

C.前者中子公司不是獨(dú)立法人，后者中事業(yè)部是獨(dú)立法人

D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略，后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：B169、工資指導(dǎo)價(jià)位在每年()月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10

【答案】：C170、我國對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓(xùn)，經(jīng)考核合格并獲得《（）》方準(zhǔn)上崗。

A.特種作業(yè)人員許可證

B.特種人員培訓(xùn)操作證

C.特種人員操作證

D.特種作業(yè)人員操作證

【答案】：D171、下列說法錯(cuò)誤的是（）

A.職工200人以上的企業(yè)可以設(shè)專職公會(huì)主席

B.任何組織、個(gè)人不能隨意撤銷、合并工會(huì)組織

C.會(huì)員不足50人的單位可以單獨(dú)建立基層工會(huì)委員會(huì)

D.上級(jí)工會(huì)可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建公會(huì)

【答案】：C172、可采?。ǎ?，來預(yù)測(cè)什么樣的職業(yè)適合某人。

A.情景模擬測(cè)試

B.人格測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.能力測(cè)試

【答案】：D173、薪酬管理涉及兩個(gè)方面：一是薪酬設(shè)計(jì)的科學(xué)化和薪酬決策的透明度，即薪酬決策在多大程度上向所有員工公開；二是（），即員工在多大程度上參與設(shè)計(jì)和管理薪酬制度。

A.員工理想度

B.員工職業(yè)生涯

C.員工參與度

D.員工與管理

【答案】：C174、在招聘人事專員的過程中，關(guān)于勞動(dòng)人事制度和法令的面試題屬于()問題。

A.背景性

B.知識(shí)性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：B175、實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于()

A.企業(yè)大小

B.員工人數(shù)

C.經(jīng)濟(jì)效益

D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)

【答案】：D176、(2017年11月)()是企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標(biāo)。

A.效率目標(biāo)

B.公平目標(biāo)

C.合法目標(biāo)

D.合理目標(biāo)

【答案】：A177、通過外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生()。

A.團(tuán)體思維

B.慣性思維

C.鯰魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C178、()是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A.認(rèn)知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺

【答案】：B179、(2016年11月)個(gè)性的基本特征不包括（）。

A.獨(dú)特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.變化性

【答案】：D180、(2016年11月)已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的，自用工之日起（）內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同，其行為不違法。

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.6個(gè)月

【答案】：A181、(）是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺?

【答案】：C182、“看到地面濕濕的，想到是不是下雨了”是（）。

A.空間接近聯(lián)想

B.時(shí)間接近聯(lián)想

C.外形相似聯(lián)想

D.因果聯(lián)想

【答案】：D183、勞動(dòng)定額法屬于()績效考評(píng)方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合型

【答案】：B184、(2017年5月)工作環(huán)境的采光很重要，應(yīng)盡量使用（）

A.自然光

B.節(jié)能燈

C.無影燈

D.人工照明

【答案】：A185、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

D.使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A186、下列選項(xiàng)中不屬于職工代表大會(huì)職權(quán)的是（）。

A.審議建議權(quán)

B.審議通過權(quán)

C.審議決定權(quán)

D.審議選舉權(quán)

【答案】：D187、行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法不包括()

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對(duì)比較法

D.強(qiáng)制分布法

【答案】：B188、面試開始，作為（），應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘者作一簡(jiǎn)要說明，這有利于應(yīng)聘者了解面試的目的和程序，以保持應(yīng)聘者的自信。

A.考官

B.主考官

C.現(xiàn)場(chǎng)管理者

D.考試單位

【答案】：B189、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達(dá)。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C190、從個(gè)人層面上看，學(xué)習(xí)型組織有助于（）。

A.促進(jìn)組織中形成員工之間探討和對(duì)話的氛圍

B.鼓勵(lì)員工共同合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

C.建立學(xué)習(xí)及共享系統(tǒng)，促使成員邁向共同愿景

D.促進(jìn)組織與環(huán)境相適應(yīng)，更好為社會(huì)及大眾服務(wù)

【答案】：A191、(2015年11月)以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A192、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說法錯(cuò)誤的是（）

A.勞動(dòng)定額應(yīng)用范圍廣

B.二者的計(jì)量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”

【答案】：A193、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法，正確的是（）。

A.可以從大中專院校聘請(qǐng)

B.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

C.培訓(xùn)成本比較低

D.有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不易導(dǎo)致“紙上談兵”

【答案】：A194、（）主要是指測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.等值系數(shù)

【答案】：A195、直線職能制是一種以（）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.多線制

B.巴洛克制

C.直線制

D.目標(biāo)責(zé)任制

【答案】：C196、特別任務(wù)法的具體形式包括委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)和（）。

A.解決部門的實(shí)際問題

B.行動(dòng)學(xué)習(xí)

C.全部時(shí)間用于分析

D.提高他們分析、解決問題的能力

【答案】：B197、下列選項(xiàng)，不屬于面試發(fā)展趨勢(shì)的是（）。

A.面試考官專業(yè)化

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為主流

C.面試形式豐富多樣

D.提問的彈性化

【答案】：B198、(2015年11月)利用平衡計(jì)分卡進(jìn)行戰(zhàn)略管理，首先要（）

A.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.進(jìn)行戰(zhàn)略的執(zhí)行和跟蹤

C.對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)，外部環(huán)境進(jìn)行分析

D.建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀和長期目標(biāo)

【答案】：D199、(2018年5月)在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上，必須堅(jiān)持的原則不包括（）。

A.機(jī)會(huì)平等

B.公平競(jìng)爭(zhēng)

C.擇優(yōu)培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)

【答案】：D200、培訓(xùn)激勵(lì)制度的基本內(nèi)容不包括（?）。

A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定

B.培訓(xùn)的意義和目的

C.完善的崗位任職資格要求

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B201、(2018年5月)考評(píng)公平公開的程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的()

A.系統(tǒng)整體指標(biāo)

B.系統(tǒng)實(shí)施指標(biāo)

C.系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)

D.信息系統(tǒng)指標(biāo)

【答案】：B202、（2017年5月）人力資源管理費(fèi)用不包括（）

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.保險(xiǎn)福利費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

【答案】：C203、我國法定集體合同的附件主要是（）。

A.勞動(dòng)協(xié)議

B.安全協(xié)議

C.工資協(xié)議

D.勞動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)議

【答案】：C204、(2018年5月)與崗位薪酬密切相連的因素，不包括（）。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.崗位特征

C.崗位設(shè)置

D.人員素質(zhì)

【答案】：D205、企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好的問題不包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)不重視

B.招聘人員的錯(cuò)誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.應(yīng)聘申請(qǐng)表的發(fā)放

【答案】：D206、(2015年11月)影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A207、下列各選項(xiàng)不屬于崗位評(píng)價(jià)基本功能的是（）。

A.為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)

B.量化崗位的綜合特征

C.橫向比較崗位的價(jià)值

D.縱向比較崗位的價(jià)值

【答案】：D208、（）認(rèn)為組織存在物質(zhì)資源、人力資源和組織資源三種基本資源。

A.一般系統(tǒng)理論

B.資源基礎(chǔ)理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論

【答案】：B209、（）不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點(diǎn)。

A.激勵(lì)性強(qiáng)

B.適應(yīng)較快

C.準(zhǔn)確性高

D.費(fèi)用較高

【答案】：D210、以下關(guān)于工作崗位分析程序的說法，不正確的是（）。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A211、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包括（）。

A.領(lǐng)先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D212、在現(xiàn)代社會(huì)中，勞動(dòng)關(guān)系是基于()而建立的。

A.勞動(dòng)合同

B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

C.集體合同

D.形式勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A213、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B214、用人單位必須書面記錄支付勞動(dòng)者工資的數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字，并將記錄保存（）年以上備查。

A.一

B.兩

C.三

D.四

【答案】：B215、(2015年5月)（）是以信息，通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將供應(yīng)，生產(chǎn)，銷售企業(yè)和客戶，乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等獨(dú)立的企業(yè)成個(gè)體連接而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程型組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A216、（）的閱卷方式是筆試測(cè)驗(yàn)的必然趨勢(shì)

A.統(tǒng)一化與針對(duì)性

B.多樣化與針對(duì)性

C.統(tǒng)一化與普適性

D.多樣化與普適性

【答案】：B217、編制培訓(xùn)預(yù)算方案前，應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息，這些信息不包括（）。

A.需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料

B.企業(yè)及其各個(gè)下屬部門在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料

C.企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場(chǎng)地設(shè)施，新增設(shè)備器材器具的購置等方面的數(shù)據(jù)資料

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的參觀考察費(fèi)用

【答案】：D218、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案時(shí),關(guān)于調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法說法,錯(cuò)誤的是（）。

A.指出從什么時(shí)間開始到什么時(shí)間結(jié)束

B.調(diào)查地點(diǎn)指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點(diǎn)

C.確定調(diào)查方式由人事主管負(fù)責(zé)

D.能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式。就不必進(jìn)行全面調(diào)查

【答案】：C219、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時(shí)間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C220、在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法中，一般由（）人組成討論小組。

A.3～5

B.4～5

C.4～6

D.4～7

【答案】：C221、工會(huì)不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)（）。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.承擔(dān)法律責(zé)任

C.按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.無須承擔(dān)責(zé)任

【答案】：A222、制定勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說法不正確的是（）。

A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A223、停工留薪期一般不超過()月。

A.6個(gè)

B.12個(gè)

C.18個(gè)

D.24個(gè)

【答案】：B224、(2018年5月)期望理論中,()是指員工對(duì)獲得薪酬的偏好強(qiáng)度

A.期望

B.工具

C.效價(jià)

D.動(dòng)機(jī)

【答案】：C225、（2015年5月）勞動(dòng)行政部門自收到集體合同文本之日起（）內(nèi)未提出異議的，集體合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C226、(2015年5月)在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。

A.勞動(dòng)合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律法規(guī)

【答案】：A227、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

A.家庭消費(fèi)

B.個(gè)人消費(fèi)

C.征服購買

D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

【答案】：B228、()是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.失業(yè)保險(xiǎn)

D.工傷保險(xiǎn)

【答案】：B229、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）。

A.真誠、謹(jǐn)慎、勤勉

B.忠誠、謹(jǐn)慎、勤勉

C.真誠、審慎、勤奮

D.忠誠、審慎、勤勉

【答案】：D230、企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營管理的真正權(quán)力中心是（）。

A.監(jiān)事會(huì)

B.董事會(huì)

C.經(jīng)理班子

D.股東大會(huì)

【答案】：B231、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估。

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.行為評(píng)估其中第二級(jí)評(píng)估指的是()

【答案】：A232、(2017年5月)設(shè)計(jì)績效管理程序時(shí)，對(duì)部門或者科室員工績效考評(píng)過程所做的設(shè)計(jì)屬于（）

A.總流程設(shè)計(jì)

B.具體標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

C.總方法設(shè)計(jì)

D.具體程序設(shè)計(jì)

【答案】：D233、培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型不包括()的分析。

A.整體層面

B.班組層面

C.作業(yè)層面

D.個(gè)人層面

【答案】：B234、EVA的紅利庫計(jì)劃（）。

A.是基于績效的年度獎(jiǎng)金計(jì)劃

B.每年期權(quán)授予量由授予對(duì)象的名義薪酬決定

C.是一種具有延期支付性質(zhì)的“分享制”薪酬方案

D.是基于員工創(chuàng)造的EVA計(jì)提名義薪酬，上有封頂，下無保底

【答案】：C235、(2015年11月)（）是指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

A.培訓(xùn)投資回報(bào)率

B.培訓(xùn)項(xiàng)目收益率

C.培訓(xùn)項(xiàng)目成本率

D.培訓(xùn)效率

【答案】：A236、（）不屬于集團(tuán)本部對(duì)事業(yè)部的集權(quán)控制措施。

A.資金控制

B.人事控制

C.信息控制

D.分配控制

【答案】：C237、（）是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。

A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.人力資源費(fèi)用計(jì)劃

C.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃

【答案】：D238、(2015年5月)（）是基于過去組織內(nèi)員工的實(shí)際發(fā)展道路而制定出的。

A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑

B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

C.橫向職業(yè)生涯路徑

D.雙重職業(yè)生涯路徑

【答案】：A239、下列不屬于柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中二級(jí)評(píng)估的是（）。

A.問卷調(diào)查

B.書面測(cè)驗(yàn)

C.操作測(cè)驗(yàn)

D.課前課后比較

【答案】：A240、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中。最常使用的差異量數(shù)是（）。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)誤

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：D241、人才招募的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。

A.審核并確定人才空缺崗位

B.確定合格候選人的各種可能來源

C.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘

D.審查并更新人才空缺崗位工作說明書

【答案】：C242、（）屬于高激勵(lì)薪酬，薪酬數(shù)額會(huì)隨著既定績效目標(biāo)的完成而變化。

A.績效薪酬計(jì)劃

B.績效薪酬

C.績效薪酬制度

D.績效薪酬管理計(jì)劃

【答案】：B243、薪酬可分為貨幣薪酬和（）。

A.直接薪酬

B.間接薪酬

C.非貨幣薪酬

D.非間接薪酬

【答案】：C244、計(jì)時(shí)工資不包括（）。

A.小時(shí)工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C245、（）隨著技能等級(jí)的變化而變化。

A.員工薪酬

B.內(nèi)部回報(bào)

C.工資和薪金

D.外部回報(bào)

【答案】：A246、企業(yè)（），不宜采用360度考評(píng)。

A.氛圍積極向上，處于初創(chuàng)期

B.處于平穩(wěn)發(fā)展期

C.面臨士氣問題，處于過渡期

D.處于高速發(fā)展期

【答案】：C247、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中，()在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D248、下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議是（）。

A.權(quán)力爭(zhēng)議

B.個(gè)別爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.團(tuán)體爭(zhēng)議

【答案】：A249、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是（）。

A.流行什么，就培訓(xùn)什么

B.最前沿是什么，就培訓(xùn)什么

C.需要什么，就培訓(xùn)什么

D.員工需求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么

【答案】：D250、為了應(yīng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展的“高原反應(yīng)”，很多企業(yè)通常采取的職業(yè)晉升模式為（）。

A.單通道職業(yè)晉升階梯

B.雙通道職業(yè)晉升階梯

C.管理型職業(yè)晉升階梯

D.技術(shù)型職業(yè)晉升階梯

【答案】：B251、勞動(dòng)合同制度、集體合同制度本身就是一種()。

A.利益激勵(lì)機(jī)制

B.利益妥協(xié)機(jī)制

C.綜合平衡機(jī)制

D.利益博弈機(jī)制

【答案】：A252、以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)?（）

A.保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引并留住優(yōu)秀人才

B.對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)得到相應(yīng)的回報(bào)

C.合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

D.加強(qiáng)員工的管理，確保勞動(dòng)出勤率

【答案】：D253、(2015年5月)（）是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.評(píng)分法

C.因素比較法

D.排列法

【答案】：D254、(2018年5月)（），用人單位應(yīng)將《續(xù)訂(終止)勞動(dòng)合同意向通知書》送達(dá)勞動(dòng)者，經(jīng)協(xié)商有意續(xù)訂勞動(dòng)合同的，應(yīng)在勞動(dòng)合同期限屆滿前辦理續(xù)訂勞動(dòng)合同的手續(xù)。

A.勞動(dòng)合同期滿次日

B.勞動(dòng)合同期滿前30日

C.勞動(dòng)合同期滿前10日

D.勞動(dòng)合同期滿前一日

【答案】：B255、以下關(guān)于人力資源開發(fā)的表述，錯(cuò)誤的是()。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個(gè)完全獨(dú)立的理論體系

【答案】：D256、薪酬水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)。其薪酬水平應(yīng)比行業(yè)平均薪酬水平高（）。

A.5％

B.15％

C.50％

D.75％

【答案】：B257、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和，也稱為（），是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。

A.內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

B.企業(yè)規(guī)則制度

C.企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律

D.企業(yè)勞動(dòng)規(guī)則

【答案】：A258、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測(cè)事情未來發(fā)展趨勢(shì)的方法是（）。

A.趨勢(shì)外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：C259、(2016年11月)核定企業(yè)定員的基本方法不包括（）。

A.按設(shè)備定員

B.按崗位定員

C.按任務(wù)定員

D.按比例定員

【答案】：C260、平衡計(jì)分卡的（）方面強(qiáng)調(diào)從股東和出資人的立場(chǎng)出發(fā)。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長

【答案】：A261、(2017年5月)（）不屬于U型組織結(jié)構(gòu)

A.直線型

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

【答案】：D262、平衡計(jì)分卡如果僅得到高層的支持，但得不到各業(yè)務(wù)單元管理層的認(rèn)同，會(huì)造成（）方面的障礙。

A.信息交流

B.對(duì)績效考評(píng)認(rèn)知

C.組織和管理系統(tǒng)

D.指標(biāo)創(chuàng)建和量化

【答案】：B263、在考評(píng)階段。無須注意（）。

A.考評(píng)信息的虛假程度

B.考評(píng)的準(zhǔn)確性

C.考評(píng)結(jié)果的反饋方式

D.考評(píng)的公正性

【答案】：A264、在進(jìn)行績效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)，PCI一般可以通過（）獲得。

A.戰(zhàn)略目標(biāo)的分解

B.構(gòu)建崗位勝任特征模型

C.了解員工的發(fā)展需求

D.調(diào)查員工的工作態(tài)度

【答案】：B265、在工作崗位評(píng)價(jià)中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行（)調(diào)整。

A.事先

B.初始

C.中期

D.終結(jié)

【答案】：A266、（）屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)。

A.ISO800

B.ISO9000

C.ISO14000

D.ISO26000

【答案】：D267、（）不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法

【答案】：B268、(2016年5月)在沒有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門的主管

C.社團(tuán)法人

D.企業(yè)所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A269、效率合約曲線中，效率合約是指（）。

A.工會(huì)的無差異曲線

B.雇主的等利潤曲線

C.工會(huì)的無差異曲線和雇主的等利潤曲線相交的點(diǎn)

D.工會(huì)的無差異曲線和雇主的等利潤曲線相切的點(diǎn)

【答案】：D270、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中。如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取的分析方法應(yīng)為（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡(jiǎn)單平均法

【答案】：B271、(2018年5月)()模式是按照以下公式來核定經(jīng)營者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪。

A.O

B.S

C.WH

D.WX

【答案】：B272、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于()。

A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.形式勞動(dòng)關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】：D273、按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位，可以解除勞勞動(dòng)合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】：A274、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）

A.時(shí)間性

B.創(chuàng)造性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D275、(2017年11月)()不屬于核心企業(yè)控制和制約協(xié)作企業(yè)的方式。

A.業(yè)務(wù)控制

B.人事參與

C.企業(yè)系列化

D.提高協(xié)作企業(yè)的素質(zhì)

【答案】：A276、關(guān)于合作，不正確的說法是（）。

A.合作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利實(shí)施的內(nèi)在要求

B.合作是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段

C.合作是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的有效途徑

D.合作是確立壟斷地位、實(shí)現(xiàn)共同利益的需要

【答案】：D277、合理確定作業(yè)組的規(guī)模一般為（）人左右為宜。

A.5～10

B.5～15

C.10～15

D.10～20

【答案】：D278、（）是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行，按一定素質(zhì)要求，對(duì)配備某類崗位人員所預(yù)先規(guī)定的限額。

A.企業(yè)全員

B.勞動(dòng)定員

C.企業(yè)定編

D.企業(yè)員工

【答案】：B279、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭應(yīng)當(dāng)于開庭的（）前將開庭時(shí)間、地點(diǎn)的書面通知送達(dá)當(dāng)事人。

A.5日

B.7日

C.15日

D.30日

【答案】：A280、某制藥有限公司在做完2014年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不應(yīng)該是（）

A.驗(yàn)證培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)及員工個(gè)人的培訓(xùn)期望

B.為將來的培訓(xùn)反饋有用信息

C.為以后改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)

D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級(jí)改造做準(zhǔn)備

【答案】：D281、職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是（）。

A.企業(yè)

B.員工個(gè)體

C.人力資源部

D.上級(jí)主管

【答案】：B282、在工作和生活中，總會(huì)偶遇一些具有不良習(xí)慣的人，你一般會(huì)（）。

A.不管對(duì)方是誰或者怎么想，自己會(huì)主動(dòng)勸他們改正

B.會(huì)提醒他們改正，但不會(huì)寄希望他們短時(shí)間內(nèi)能改正

C.只有對(duì)那些和自己關(guān)系較為密切的人，才會(huì)勸他們改正

D.認(rèn)為這是別人的自由，自己不該去干涉

【答案】：B283、一般而言，采?。ǎ┑钠髽I(yè)的員工歸屬感和雇用保障都最高。

A.吸引策略

B.投資策略

C.參與策略

D.創(chuàng)新策略

【答案】：C284、以北京市為例，用人單位按全部職工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的（）繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。

A.2％

B.5％

C.8％

D.9％

【答案】：D285、工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

C.評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)

D.評(píng)價(jià)的流程標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D286、在人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法中，()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型及主要因素變量，來預(yù)測(cè)公司的員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模擬法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D287、短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大以至于根本性變革的是（）。

A.改良式

B.計(jì)劃式

C.爆破式

D.循序漸進(jìn)式

【答案】：C288、(2017年11月)由大城市生活成本過高想到年輕高素質(zhì)人才流失,這屬于()。

A.接近聯(lián)想

B.相似聯(lián)想

C.對(duì)比聯(lián)想

D.因果聯(lián)想

【答案】：D289、張某為某單位全日制員工，入職8個(gè)月以來單位_直未與其簽訂書面勞動(dòng)合同，根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，用人單位應(yīng)向張某總共支付（）的工資。

A.8個(gè)月

B.12個(gè)月

C.15個(gè)月

D.16個(gè)月

【答案】：C290、人力資源費(fèi)用支出控制包括：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個(gè)階段。正確的順序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D291、在績效考評(píng)表格的主要內(nèi)容中，（）是要回答“多長時(shí)間考評(píng)一次”的問題。

A.績效考評(píng)表標(biāo)識(shí)

B.考評(píng)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

C.績效考評(píng)周期

D.績效考評(píng)權(quán)重

【答案】：C292、當(dāng)勞動(dòng)力供給彈性（），表示勞動(dòng)力供給富有彈性。

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1

【答案】：D293、（）強(qiáng)調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以己之長補(bǔ)他人之短。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：C294、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素，確定權(quán)重，并賦值，然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】：D295、()保證了企業(yè)的人力資源的配置權(quán)，它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)的重要組成部分。

A.合同制度

B.勞動(dòng)法律行為

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.勞動(dòng)法律關(guān)系

【答案】：A296、()是起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法的一種測(cè)評(píng)方法。

A.心理測(cè)試

B.品德測(cè)評(píng)

C.投射技術(shù)

D.問卷測(cè)評(píng)

【答案】：C297、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C298、（）具有省時(shí)的特點(diǎn)，能盡快檢查出某種測(cè)試方法的效度。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測(cè)效度

【答案】：D299、在培訓(xùn)（）系統(tǒng)，要分析員工能力“理想狀態(tài)”和“目前狀態(tài)”之間的缺口。

A.需求分析

B.規(guī)劃

C.實(shí)施管理

D.評(píng)估反饋

【答案】：A300、在績效管理中，通過對(duì)下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服它們績效低下的行為，屬于績效改進(jìn)策略的()。

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略

【答案】：C第二部分多選題(100題)1、審核關(guān)鍵績效指標(biāo)的要點(diǎn)包括（）。

A.是否具有可操作性

B.是否留有可以超越的空間

C.工作產(chǎn)出是否為最終產(chǎn)品

D.多個(gè)考評(píng)者參與，結(jié)果是否可靠、準(zhǔn)確

E.KPI能否解釋被考評(píng)者50％以上的工作目標(biāo)

【答案】：ABCD2、工作崗位分析是對(duì)崗位的()進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過程。

A.性質(zhì)任務(wù)

B.職責(zé)權(quán)限

C.崗位關(guān)系

D.勞動(dòng)環(huán)境

E.員工社會(huì)關(guān)系

【答案】：ABCD3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)面影響，在于它有助于增強(qiáng)人們的（）。

A.利己主義

B.拜金主義

C.享樂主義

D.平均主義

【答案】：ABC4、下列各選項(xiàng)屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后實(shí)施要?jiǎng)t的是（）。

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.管理系統(tǒng)多元化原則

C.先定崗再定員原則

D.先定員再定崗原則

E.合理分配職責(zé)原則

【答案】：AC5、(2018年5月)邊際生產(chǎn)力工資理論認(rèn)為，靜態(tài)社會(huì)的主要特征包括（）。

A.假定每種生產(chǎn)資源的數(shù)量是已知的

B.假定資本設(shè)備的數(shù)量是根據(jù)產(chǎn)量發(fā)生變化的

C.同行業(yè)的工人根據(jù)技能差異有多標(biāo)準(zhǔn)的工資率

D.產(chǎn)品的價(jià)格和工資不由政府或串通的協(xié)議操縱

E.不論是產(chǎn)品市場(chǎng)還是要素市場(chǎng),均是完全自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)

【答案】：AD6、職業(yè)生涯發(fā)展理論一般分為（）。

A.職業(yè)培訓(xùn)理論

B.職業(yè)選擇理論

C.職業(yè)生涯發(fā)展階段理論

D.職業(yè)測(cè)試?yán)碚?/p>

E.職業(yè)錨理論

【答案】：BC7、招聘過程中，需要人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理共同完成的工作包括（）。

A.研究員工的需求情況

B.參與面試

C.批準(zhǔn)招聘的總體規(guī)劃

D.審核候選人的簡(jiǎn)歷

E.分析人事政策對(duì)招聘的影響

【答案】：AB8、企業(yè)人員招聘成本包括（）。

A.招募成本

B.直接成本

C.安置成本

D.選拔成本

E.錄用成本

【答案】：ACD9、滿足成就需要的行為可以是（）。

A.對(duì)資源進(jìn)行控制

B.比競(jìng)爭(zhēng)更出色

C.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

D.實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以達(dá)到的目標(biāo)

E.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

【答案】：BCD10、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的特征包括()

A.福利性

B.非營利性

C.自愿性

D.互利性

E.自辦性

【答案】：ABC11、崗位規(guī)范中，定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括()。

A.編制定員標(biāo)準(zhǔn)

B.產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)

C.時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)

D.編制定額標(biāo)準(zhǔn)

E.各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：ABC12、企業(yè)實(shí)行崗位薪酬體系，應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求包括（）

A.薪酬水平較高

B.組織富有靈活性

C.工作對(duì)象比較固定

D.崗位說明書清楚明晰

E.組織環(huán)境比較穩(wěn)定

【答案】：CD13、基于受訓(xùn)者層面分析，影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)能力因素包括（）。

A.自然遺忘

B.學(xué)習(xí)能力

C.工作環(huán)境

D.培訓(xùn)動(dòng)機(jī)

E.自我效能

【答案】：BD14、企業(yè)建立員工申訴系統(tǒng)的主要功能有（）。

A.約束考評(píng)者

B.確?？荚u(píng)質(zhì)量

C.改進(jìn)績效方法和水平

D.減少矛盾沖突

E.為員工提供發(fā)表意見的渠道

【答案】：AD15、在績效面談時(shí)，考評(píng)者應(yīng)關(guān)注的技巧包括（）。

A.要提前向被考評(píng)者提供考評(píng)結(jié)果，強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)

B.考評(píng)者一定要擺好自己的位置，與下屬平等交流

C.通過正面鼓勵(lì)或者反饋，關(guān)注和肯定被考評(píng)者的長處

D.針對(duì)考評(píng)結(jié)果，與被考評(píng)者協(xié)商，提出未來工作目標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃

E.鼓勵(lì)被考評(píng)者參與討論并發(fā)表意見，被考評(píng)者可以修正考評(píng)結(jié)果

【答案】：ABCD16、從環(huán)境層面來看，影響管控模式選擇的主要因素包括（）

A.政治

B.經(jīng)濟(jì)

C.法律

D.政策

E.技術(shù)

【答案】：ABCD17、福利的支付方式分為（）。

A.當(dāng)期支付

B.實(shí)物支付

C.延期支付

D.支票支付

E.現(xiàn)金支付

【答案】：BC18、解決勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)根據(jù)事實(shí)，遵循（）的原則，依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

A.及時(shí)

B.效率

C.著重調(diào)解

D.公正

E.合法

【答案】：ACD19、一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)可以通過（）提高員工工作績效從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

A.目標(biāo)第一

B.計(jì)劃第二

C.監(jiān)督第三

D.指導(dǎo)第四

E.評(píng)估第五

【答案】：ABCD20、人性假設(shè)管理理論主要包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

B.社會(huì)人假設(shè)

C.管理人假設(shè)

D.復(fù)雜人假設(shè)

E.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

【答案】：ABD21、橫