2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、以顧客為核心的薪酬策略（）

A.鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新

B.按顧客滿意度支付員工工資

C.強(qiáng)調(diào)少用人、多辦事

D.鼓勵(lì)降低成本、提高生產(chǎn)率

【答案】：B2、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（）。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組

【答案】：C3、當(dāng)績效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過多時(shí)，可采取的改進(jìn)措施是（）。

A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時(shí)間

B.增加人力、物力的投入

C.設(shè)置更為精細(xì)的跟蹤指標(biāo)

D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯(cuò)誤率”指標(biāo)

【答案】：D4、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B5、決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括（）。

A.管理者績效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)的有效性

【答案】：D6、集體談判中的（）讓步方式，會使自己的談判余地量少，但讓對方覺得還有讓步空間。

A.一次到位

B.二次等比

C.四次等比

D.遞減加價(jià)

【答案】：A7、下列不屬于勞動法律關(guān)系特點(diǎn)的是（）

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】：D8、招聘申請表的特點(diǎn)不包括（）。

A.節(jié)省時(shí)間

B.能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者

C.同一單位申請表項(xiàng)目是相同的

D.提供后續(xù)選擇的參考

【答案】：C9、在正式面試階段，面試考官應(yīng)該（）。

A.密切注意應(yīng)聘人員的行為和反應(yīng)

B.在面試過程中應(yīng)保持嚴(yán)肅認(rèn)真的氣氛

C.要尊重應(yīng)聘者，在應(yīng)聘者回答問題時(shí)不要插問

D.在面試過程中要將所有觀察到的信息全部記錄下來

【答案】：A10、違約行為、仲裁行為和司法行為，均可稱為（）

A.勞動法律行為

B.勞動法律事件

C.勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素

D.勞動法律事實(shí)

【答案】：A11、以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B12、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是（）。

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B13、股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)（）會對經(jīng)理班子產(chǎn)生最大壓力。

A.低于現(xiàn)值0%

B.低于現(xiàn)值10%

C.高于現(xiàn)值20%

D.高于現(xiàn)值10%

【答案】：C14、重大傷亡事故要上報(bào)（）。

A.企業(yè)負(fù)責(zé)人

B.市級政府主管部門

C.省級政府主管部門

D.國務(wù)院主管部門

【答案】：D15、根據(jù)員工對應(yīng)的（），對照崗位工資表、能力工資表確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)。

A.薪酬等級

B.績效考核結(jié)果

C.薪酬制度

D.工資等級

【答案】：A16、（）是指受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：B17、以下關(guān)于工作時(shí)間的表述，不正確的是（）。

A.每月制度工作日為20.83天

B.用人單位延長工作時(shí)間每日可以超過3個(gè)小時(shí)

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日制度工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)

【答案】：B18、（）為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。

A.人員需求計(jì)劃

B.人員供給計(jì)劃

C.工作崗位分析

D.工作崗位調(diào)查

【答案】：C19、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績效的內(nèi)容劃分的指標(biāo)？（）。

A.能力指標(biāo)

B.否決指標(biāo)

C.定性指標(biāo)

D.主觀判斷指標(biāo)

【答案】：A20、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，不正確的是（）。

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關(guān)系

C.本質(zhì)是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務(wù)派遣單位

【答案】：C21、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。

A.實(shí)現(xiàn)社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

D.使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長而增長

【答案】：D22、()是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報(bào)酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)

D.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

【答案】：B23、(2015年5月)（）大于等100%時(shí)，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：B24、下列關(guān)于住房公積金的做法正確的是()

A.某大型企業(yè)對于其在職職工按照是否已有住房，選擇性繳存住房公積金

B.某大型企業(yè)不給職工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù)，被工商部門責(zé)令限期辦理

C.某大型企業(yè)住房公積金全部由職工繳存構(gòu)成，企業(yè)完全不負(fù)擔(dān)

D.某大型企業(yè)所在地的住房公積金貸款的利率低于商業(yè)性貸款

【答案】：D25、渠道的()就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)

A.長度

B.寬度

C.層次數(shù)目

D.多重性

【答案】：A26、公司聘請了一個(gè)總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設(shè)想無法實(shí)現(xiàn)，熱情逐漸消退了，再后來，他干脆辭職了。你對此人的看法是（）

A.他的應(yīng)變能力不足

B.他沒有處理好與聘用方的關(guān)系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個(gè)人該走

【答案】：A27、(2017年11月)獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以()為主。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.全方位評價(jià)法

D.行為事件訪談法

【答案】：D28、工作崗位的影響因素不包括（）

A.管理信息系統(tǒng)

B.軟環(huán)境條件

C.勞動環(huán)境條件

D.職能性技術(shù)專家

【答案】：A29、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述，不正確的是（）。

A.題目設(shè)計(jì)的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價(jià)者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價(jià)者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D30、高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：C31、()是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架，用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為。

A.管理制度

B.業(yè)務(wù)規(guī)范

C.技術(shù)規(guī)范

D.行為規(guī)范

【答案】：A32、組織信息的分析不包括（）。

A.統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析

B.可靠性分析

C.綜合比較分析

D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析

【答案】：A33、構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序包括：①定義績效標(biāo)準(zhǔn)；②獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料；③選取效標(biāo)分析樣本；④建立崗位勝任特征模型；⑤驗(yàn)證崗位勝任特征模型。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.②①⑤④③

D.②①③⑤④

【答案】：B34、（）首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點(diǎn)數(shù)(分值)表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評比、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。

A.評分法

B.點(diǎn)位法

C.點(diǎn)值法

D.評比法

【答案】：A35、（）主要是指測試結(jié)果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.等值系數(shù)

【答案】：A36、企業(yè)員工的法定福利不包括（）

A.社會保險(xiǎn)

B.住房公積金

C.社會福利

D.法定假期

【答案】：C37、（）是通過建立一定指標(biāo)（簡稱校標(biāo)）來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B38、(2016年5月)由“崗位職責(zé)，工作內(nèi)容”歸納總結(jié)而出的指標(biāo)是（）。

A.KPI

B.WAI

C.PCI

D.PRI

【答案】：D39、崗位寫實(shí)前的準(zhǔn)備工作不包括()。

A.進(jìn)行初步崗位調(diào)查

B.制定出寫實(shí)工作計(jì)劃

C.確定崗位寫實(shí)的對象

D.對被調(diào)查者進(jìn)行培訓(xùn)

【答案】：D40、下列哪一項(xiàng)是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進(jìn)方式?()

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A41、非勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.應(yīng)當(dāng)按照約定

C.應(yīng)當(dāng)酌情

D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動

【答案】：D42、在人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的（）模式中，高層應(yīng)激勵(lì)下層管理者創(chuàng)造性地制定和實(shí)施戰(zhàn)略。

A.增長型

B.變革型

C.合作型

D.文化型

【答案】：A43、360度考評的缺點(diǎn)不包括()

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價(jià)比重較大

D.結(jié)果有效性差

【答案】：D44、績效管理（）是評估企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具。

A.訪問

B.座談

C.調(diào)查問卷

D.訪談

【答案】：C45、“獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)”屬于()的績效考評指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C46、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】：D47、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司與母公司

B.企業(yè)集團(tuán)

C.分公司與總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】：C48、（2018年11月）工作類勞動標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)

D.勞動定額標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C49、工資總額的項(xiàng)目不包括（）。

A.計(jì)件工資

B.符合國務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)

C.津貼補(bǔ)貼

D.加班加點(diǎn)工費(fèi)

【答案】：B50、你認(rèn)為，企業(yè)員工們是（）

A.為發(fā)財(cái)而聚集在一起的

B.為夢想而走到一起的

C.為了生活而工作在一起的

D.為了增長本領(lǐng)來到一起的

【答案】：B51、下列選項(xiàng)中，不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是（）。

A.受訓(xùn)人員分析

B.培訓(xùn)師分析

C.任務(wù)分析

D.課程目標(biāo)分析

【答案】：B52、(2019年5月)在進(jìn)行人員篩選時(shí)，體檢適宜在（）進(jìn)行。

A.初次篩選后

B.所有篩選方法使用之后

C.背景調(diào)查后

D.面試后

【答案】：B53、在工作中受到電磁輻射危害屬于（）。

A.勞資沖突

B.重大勞動爭議

C.重大勞動安全事故

D.重大勞動衛(wèi)生事故

【答案】：D54、在商品市場中，（）是商品和服務(wù)的供給者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：D55、在有關(guān)崗位抽樣的描述中不包括（）。

A.崗位抽樣的概念

B.崗位抽樣的作用

C.崗位抽樣的特點(diǎn)

D.崗位抽樣的方法

【答案】：D56、薪酬調(diào)查分析報(bào)告的內(nèi)容不包括()。

A.調(diào)查實(shí)施情況分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平調(diào)整建議

D.薪酬滿意度分析

【答案】：D57、在績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中，()為“定義績效”提供了內(nèi)容上的技術(shù)支持。

A.工作標(biāo)準(zhǔn)

B.工作規(guī)范

C.崗位說明書

D.企業(yè)戰(zhàn)略

【答案】：C58、保護(hù)勞動者勞動權(quán)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)在勞動關(guān)系中事實(shí)上處于相對()地位的勞動者。

A.優(yōu)勢

B.特殊

C.稀缺

D.弱勢

【答案】：D59、以下有關(guān)人力資本投資的表述，錯(cuò)誤的是()。

A.投資主體可以是國家或個(gè)人

B.投資對象是人

C.投資直接提高人的勞動生產(chǎn)力

D.是一種非生產(chǎn)性投資

【答案】：D60、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C61、（）設(shè)計(jì)的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A62、廉價(jià)競爭策略對應(yīng)的是（）企業(yè)文化。

A.官僚式+家族式

B.官僚式+市場式

C.家族式+市場式

D.市場式+發(fā)展式

【答案】：B63、(2018年5月)沙盤推演法的特點(diǎn)不包括（）。

A.場景能激發(fā)被試者的興趣

B.直觀展示被試者的真實(shí)水平

C.考官與被試者之間可實(shí)現(xiàn)互動

D.被試者能獲得身臨其境體驗(yàn)

【答案】：C64、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預(yù)測法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A65、下列關(guān)于績效工資制的說法，不正確的是()

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資

B.注重團(tuán)體績效差異的確定

C.計(jì)件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式

【答案】：B66、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動法律因素的是（）。

A.質(zhì)量管理

B.勞動保護(hù)的規(guī)定

C.戶籍制度

D.安全生產(chǎn)的規(guī)定

【答案】：A67、多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應(yīng)推選代表,代表人數(shù)不超過()人。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B68、下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測評法

【答案】：D69、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。

A.個(gè)別爭議

B.集體爭議

C.團(tuán)體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：A70、關(guān)于外部招募，以下說法正確的是()。

A.激勵(lì)性強(qiáng)

B.適應(yīng)快

C.費(fèi)用較低

D.帶來新思想、新方法

【答案】：D71、（）是研究市場經(jīng)濟(jì)制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。

A.宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)

B.管理學(xué)

C.勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)

D.人力資源學(xué)

【答案】：C72、關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“敬業(yè)”，正確的說法是（）。

A.敬業(yè)與否要看工作是否適合自己的愿望和能力

B.敬業(yè)的本質(zhì)在于內(nèi)心，與外在要求無關(guān)

C.敬業(yè)是對從業(yè)人員最根本、最核心的要求

D.敬業(yè)是帶有激情色彩的追求

【答案】：C73、（）主要根據(jù)工作說明書的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容總結(jié)提煉而得出。

A.KPI

B.PCI

C.NNI

D.PRI

【答案】：D74、根據(jù)（）的性質(zhì)，以及信息傳輸所要實(shí)現(xiàn)的目的，信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。

A.信息發(fā)送

B.傳輸信息

C.信息接收

D.信息利用

【答案】：B75、(2016年5月)學(xué)習(xí)型組織的特征不包括（）。

A.愿景驅(qū)動型的組織

B.組織邊界被清晰界定

C.自由管理的扁平型組織

D.由多個(gè)創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)組成

【答案】：B76、下列績效面談方式中,()沒有嚴(yán)格的程序和格式。

A.單項(xiàng)勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：B77、招聘過程中的甄選環(huán)節(jié)伴隨著對被測者的錄用與否的決策，因此甄選方法的（）是一個(gè)不可忽視的重要指標(biāo)。

A.信度

B.效度

C.公正度

D.公平程度

【答案】：D78、()是造成非正常失業(yè)的主要原因。

A.勞動生產(chǎn)率提高

B.氣候的變化

C.市場經(jīng)濟(jì)的動態(tài)性

D.總需求不足

【答案】：D79、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯(cuò)覺，忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測評結(jié)果誤差原因中的()

A.近因誤差

B.感情效應(yīng)。

C.暈輪效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：C80、（）需要確定培訓(xùn)的內(nèi)容，即員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技術(shù)和能力。

A.組織整體層面分析

B.個(gè)人層面的分析

C.組織層面分析

D.作業(yè)層面的分析

【答案】：D81、采用零基定員法核定定員人數(shù)時(shí)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定生產(chǎn)性崗位

B.確定服務(wù)性崗位

C.確定技術(shù)性崗位

D.核定各崗位的工作任務(wù)量

【答案】：D82、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生，各方代表人數(shù)對等，每方（）。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名

【答案】：B83、我國法律規(guī)定，年滿（）以上的勞動者才能作為勞動合同主體的勞動者。

A.18周歲

B.16周歲

C.15周歲

D.20周歲

【答案】：B84、（）薪酬策略是企業(yè)最常采用的形式。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B85、對于績效的內(nèi)涵，概括起來主要有“結(jié)果觀”、“行為觀”和（）。

A.“綜合觀”

B.“態(tài)度觀”

C.“價(jià)值觀”

D.“人生觀”

【答案】：A86、()適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門。

A.一崗一薪制

B.技能薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成薪酬制

【答案】：C87、停工留薪期最長不超過（）。

A.6個(gè)月

B.12個(gè)月

C.18個(gè)月

D.24個(gè)月

【答案】：B88、(2019年5月)勞動法律關(guān)系和勞動關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（）。

A.國家的意志

B.勞動者的意志

C.企業(yè)的意志

D.工會的意志

【答案】：A89、適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是（）。

A.拓展訓(xùn)練

B.特別任務(wù)法

C.管理者訓(xùn)練

D.敏感性訓(xùn)練法

【答案】：D90、面試的開始階段應(yīng)從應(yīng)聘者（）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.熟悉的問題

B.不能預(yù)料到的問題

C.陌生的問題

D.能夠預(yù)料到的問題

【答案】：D91、在冬季，室內(nèi)溫度低于（）時(shí)，應(yīng)采取防寒保暖措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B92、績效考評標(biāo)準(zhǔn)的類型不包括（）。

A.等級式

B.定義式

C.量詞式

D.質(zhì)量式

【答案】：D93、()僅適用于對人員的考評。

A.KPI

B.NNI

C.PCI

D.WAI

【答案】：C94、()具有低任務(wù)具體性、低公司具體性和高行業(yè)具體性。

A.元?jiǎng)偃翁卣?/p>

B.行業(yè)通用勝任特征

C.組織內(nèi)部勝任特征

D.行業(yè)技術(shù)勝任特征

【答案】：B95、(2017年5月)（）地制定勞動定額，是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。

A.快、精、準(zhǔn)

B.快、準(zhǔn)、全

C.慢、全、精

D.全、準(zhǔn)、精

【答案】：B96、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品（服務(wù)）種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.矩陣制

B.多維立體組織

C.超事業(yè)部制

D.模擬分權(quán)組織

【答案】：C97、勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.實(shí)際履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】：B98、(2017年5月)確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）。

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

【答案】：D99、(2018年5月)薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬體系

C.薪酬水平

D.薪酬成本

【答案】：D100、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括（）。

A.合理劃分部門職責(zé)，將子系統(tǒng)功能落到實(shí)處

B.后勤保障部門對員工培訓(xùn)的支持

C.生動的教學(xué)設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置

【答案】：C101、根據(jù)（）的不同，績效考評方法可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型和效果主導(dǎo)型。

A.考評對象

B.考評內(nèi)容

C.考評時(shí)間

D.考評主體

【答案】：B102、費(fèi)隆提出的期望理論公式為（）。

A.M=VXE

B.V=MXE

C.E=VXM

D.E=VXT

【答案】：A103、(2018年5月)下列有關(guān)短文法的表述，不正確的是（）。

A.考評者以示例說明員工表現(xiàn)而不是評價(jià)量表，能減少考評的偏見

B.它適用范圍適度，可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策

C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn)，促進(jìn)其開發(fā)自身的專業(yè)技能

D.它以被考評者在考評期末撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)

【答案】：B104、在集體談判的?？怂鼓Ｊ街?，隨著罷工或關(guān)廠停產(chǎn)的時(shí)間延長，（）。

A.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向上傾斜

B.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向下傾斜

C.雇主讓步曲線會向上傾斜，工會抵制曲線會向下傾斜

D.雇主讓步曲線會向下傾斜，工會抵制曲線會向下傾斜

【答案】：C105、（2015年5月）以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法，錯(cuò)誤的是（）

A.工作說明書內(nèi)容可簡可繁

B.崗位規(guī)范的機(jī)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有所交叉

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B106、(2016年11月)終身學(xué)習(xí)是個(gè)人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功，提供生活質(zhì)量的手段，而不是目的，這是指終?身學(xué)習(xí)的（）。

A.個(gè)體屬性

B.社會屬性

C.中介屬性

D.發(fā)展屬性

【答案】：C107、（）認(rèn)為通過自我投資來提高工作能力的人將獲得更高的薪酬。

A.效率工資理論

B.保留工資理論

C.信號工資理論

D.勞動力成本理論

【答案】：D108、勞動者在休息日工作而又不能安排其補(bǔ)休的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：C109、()屬于半緊密層企業(yè)。

A.集團(tuán)公司

B.控股子公司

C.關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)

D.參股企業(yè)

【答案】：D110、（）研究和勞動定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。

A.非正式組織

B.動作時(shí)間

C.管理方格理論

D.需求層次理論

【答案】：B111、（2018年11月）新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起（）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B112、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用()。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評方法

【答案】：A113、在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計(jì)劃

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：A114、(2016年5月)()不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。

A.銷售量

B.工時(shí)利用率

C.廢品率

D.月度營業(yè)額

【答案】：C115、為企業(yè)崗位歸級列等奠定基礎(chǔ)的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評價(jià)

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：B116、下列不需要把360度考評貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施過程中的考評是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.績效評價(jià)

【答案】：D117、在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時(shí)，一定要堅(jiān)持（）。

A.可比性原則

B.選優(yōu)原則

C.公平性原則

D.合理性原則

【答案】：A118、假如企業(yè)成員的素質(zhì)較高，則企業(yè)更愿意接受以（）為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)。

A.工作和任務(wù)

B.成果

C.關(guān)系

D.責(zé)任

【答案】：B119、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括()。

A.顧客購買動機(jī)分析

B.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

C.顧客消費(fèi)承受能力分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：B120、（）不但能解釋薪酬水平的差異，還能解釋企業(yè)為什么要設(shè)計(jì)低于市場水平的薪酬。

A.薪酬差異理論

B.效率工資理論

C.信號工資理論

D.保留工資理論

【答案】：C121、(2016年11月)在績效管理中，一般以（）的考評為主。

A.上級主管

B.同事

C.考評者的下屬

D.外部人員

【答案】：A122、（）是指同一測試內(nèi)部各題目所測的是同一種行為或行為特征。

A.重測信度

B.同質(zhì)性信度

C.一致性信度

D.評分者信度

【答案】：B123、（）是受訓(xùn)者培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的第三個(gè)層面。

A.舉一反三

B.融會貫通

C.依樣畫瓢

D.自我管理

【答案】：B124、培訓(xùn)后的效果評估主要包含的層次不包括（）。

A.評估受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)或掌握了哪些東西

B.評估受訓(xùn)者的工作行為有了多大程度的改變

C.評估受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性

D.評估企業(yè)的經(jīng)營績效有了多大程度的改變

【答案】：C125、為減少工作量，節(jié)約時(shí)間，在具體核算時(shí)可采用倒算的方法，求得本單位或個(gè)人加工某產(chǎn)品時(shí)的實(shí)耗工時(shí)。其計(jì)算公式正確的是（）。

A.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)+缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)+非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

D.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)-停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

【答案】：B126、我國計(jì)時(shí)工資制常用的具體形式不包括（）。

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時(shí)工資制

【答案】：A127、企業(yè)勞動爭議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動關(guān)系和諧，造成重大社會影響的，由縣級以上人力資源和社會保障行政部門予以（）；違反法律法規(guī)規(guī)定的，依法予以處理。

A.警告

B.通報(bào)

C.處罰

D.嚴(yán)重警告

【答案】：B128、以下關(guān)于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說法中，錯(cuò)誤的是()。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度

【答案】：A129、職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位，三級傷殘應(yīng)支付一次性傷殘補(bǔ)助金為（）的本人工資。

A.6個(gè)月

B.12個(gè)月

C.23個(gè)月

D.24個(gè)月

【答案】：C130、()是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。

A.法律關(guān)系

B.命令關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：C131、人力資源管理費(fèi)用的組成部分不包括（）

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.績效管理費(fèi)用

D.勞動爭議處理費(fèi)用

【答案】：C132、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員也稱勞動定員或人員編制

D.是對勞動力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限

【答案】：A133、下列選項(xiàng)中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開發(fā)

C.員工的績效管理

D.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

【答案】：D134、（）是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報(bào)酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

D.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)

【答案】：B135、某制藥有限公司在做完2014年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不應(yīng)該是()

A.驗(yàn)證培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)及員工個(gè)人的培訓(xùn)期望

B.為將來的培訓(xùn)反饋有用信息

C.為以后改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)

D.分析競爭對手的實(shí)力，為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級改造做準(zhǔn)備

【答案】：D136、（）是當(dāng)前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)意

【答案】：C137、()的培訓(xùn)側(cè)重于經(jīng)營管理基本理論與實(shí)際運(yùn)用的培訓(xùn)。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理

【答案】：B138、(2016年5月)招聘廣告的設(shè)計(jì)必須遵循的四項(xiàng)基本原則是（）。

A.注意-興趣-愿望-行動

B.注意-方式-愿望-行動

C.注意-興趣-有效-方式

D.愿望-興趣-行動-結(jié)果

【答案】：A139、()是員工所獲得的全部有形報(bào)酬，包括薪資、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目的總和。

A.收入'

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.報(bào)酬

D.福利

【答案】：A140、對于生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟(jì)效益增長也較快的企業(yè)可以在不突破（）的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.預(yù)警線

C.中線

D.下線

【答案】：B141、工作崗位調(diào)查通過（）不僅可以掌握現(xiàn)場觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報(bào)和資料。還能進(jìn)一步證明現(xiàn)有資料的真實(shí)性和可靠性。

A.面談

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)

【答案】：A142、企業(yè)進(jìn)行的工資市場調(diào)查就是要保證工資的（）。

A.內(nèi)部競爭性

B.外部競爭性

C.內(nèi)部

D.外部公平性

【答案】：D143、(2016年5月)（）組織結(jié)構(gòu)即為控股公司結(jié)構(gòu)。

A.U型

B.H型

C.M型

D.Y型

【答案】：B144、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的（）。

A.規(guī)則

B.法律

C.規(guī)章

D.制度

【答案】：B145、()是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格

【答案】：C146、評價(jià)薪酬制度的目的不包括（）。

A.不斷完善薪酬激勵(lì)方案

B.實(shí)現(xiàn)員工參與職能

C.提出更適合企業(yè)的薪酬激勵(lì)方案

D.充分發(fā)揮薪酬制度的保障與激勵(lì)功能

【答案】：B147、對于人才招募與甄選流程來說，（）起著基礎(chǔ)性作用。

A.進(jìn)行全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位

B.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘

C.審查并更新人才空缺崗位工作說明書

D.確定合格候選人的各種可能來源

【答案】：C148、(2016年11月)（）是指在一次平均數(shù)之外所有先進(jìn)數(shù)值的二次平均數(shù)。

A.平均日產(chǎn)量

B.簡單平均值

C.先進(jìn)平均工時(shí)

D.加權(quán)平均值

【答案】：C149、()屬于事業(yè)部層次的戰(zhàn)略。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.技術(shù)戰(zhàn)略

【答案】：B150、(2016年11月)最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計(jì)件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點(diǎn)工資制

【答案】：B151、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，（）享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不能

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A152、采用（）核定定員人數(shù)時(shí)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務(wù)量。

A.回歸分析法

B.零基定員法

C.按比例定員

D.按設(shè)備定員

【答案】：B153、正確選擇考評方法，具體回答（）的問題。

A.考評什么

B.誰來考評

C.采用什么樣的方法

D.考評誰

【答案】：C154、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則的是（）。

A.任務(wù)目標(biāo)原則

B.分工協(xié)作原則

C.權(quán)責(zé)對應(yīng)原則

D.因材施教原則

【答案】：D155、(2019年5月)企業(yè)提供（）福利，基本目的在于全面改善員工的工作、生活質(zhì)量。

A.非必要性

B.必要性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.非經(jīng)濟(jì)性

【答案】：D156、（）組織模式中，企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門，人力資源部門負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃，并確定教學(xué)方向。

A.指導(dǎo)型

B.合作型

C.獨(dú)立型

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型

【答案】：A157、由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份，在集體合同簽訂后的（）日內(nèi)報(bào)送縣級以上政府勞動行政部門審查。

A.7

B.8

C.9

D.10

【答案】：D158、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括()。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B159、（）是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營周期（一般為一年）內(nèi)，支付給員工的全部費(fèi)用。

A.員工薪酬

B.員工工資

C.員工福利

D.人工成本

【答案】：D160、（）是指制定或修訂后的勞動定員，通過主管部門發(fā)布,使勞動定員得以實(shí)施的過程。

A.勞動定員制定

B.勞動定員貫徹

C.勞動定員統(tǒng)計(jì)

D.勞動定員修訂

【答案】：B161、為避免考評過程中的個(gè)人偏見錯(cuò)誤，可采用的考評方式包括（）。

A.上級考評

B.360度考評

C.下級考評

D.外部考評

【答案】：B162、用人單位按全部職工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的（）繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。

A.9％

B.8％

C.7％

D.6％

【答案】：A163、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C164、常用的信度評估系數(shù)不包括（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：B165、(2016年5月)在技術(shù)等級工資制中，（）是用來確定各工種起點(diǎn)等級和最高級的等級線。

A.工資指導(dǎo)線

B.工資浮動幅度

C.工種等級線

D.技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C166、（2017年11月）企業(yè)人力資源管理費(fèi)用不包括（）

A.招聘費(fèi)用

B.日常行政管理費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.勞動爭議處理費(fèi)用

【答案】：B167、以下不屬于戰(zhàn)略管理的五個(gè)重要過程的是(）。

A.建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀、長期目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡

C.對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析

D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤

【答案】：B168、下列措施不屬于專業(yè)分工和協(xié)作原則的是（）。

A.實(shí)行系統(tǒng)管理

B.設(shè)立委員會實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.進(jìn)行崗位再設(shè)計(jì)

【答案】：D169、（）是對績效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測分析的過程。

A.績效管理系統(tǒng)的考評評估

B.績效管理系統(tǒng)評估

C.績效管理考評效果評估

D.績效管理考核評估

【答案】：B170、要想提高招聘工作的質(zhì)量，應(yīng)采用的方法是（）。

A.信度評估

B.信度與效度評估

C.內(nèi)容與預(yù)測效度評估

D.公平與公正評估

【答案】：B171、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是（）。

A.人力資源的需求預(yù)測

B.人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

C.人力資源的供給預(yù)測

D.人力資源供給平衡和協(xié)調(diào)

【答案】：A172、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)一般是()人。

A.4～6

B.6～10

C.6～9

D.8～10

【答案】：C173、符合勞動立法規(guī)定集體合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年

【答案】：B174、(2017年11月)沙盤推演測試法實(shí)戰(zhàn)模擬階段的時(shí)間一般不超過()

A.30分鐘

B.1小時(shí)

C.3小時(shí)

D.5小時(shí)

【答案】：D175、運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括（）。

A.具有代表性

B.具有啟發(fā)性

C.難度要適當(dāng)

D.不提前發(fā)放

【答案】：D176、崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動安全衛(wèi)生規(guī)范教育和()

A.個(gè)人衛(wèi)生知識教育

B.安全衛(wèi)生知識教育

C.安全操作知識教育

D.提高工作效率培訓(xùn)

【答案】：B177、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）在各自崗應(yīng)上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A178、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法，不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避制度

B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B179、()是一個(gè)單位或組織中能級最低的層次。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：D180、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高，對全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的工資調(diào)整方式是()。

A.物價(jià)性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】：D181、(2016年11月)“二雄分立”或“三足鼎立”違背了集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（）。

A.系統(tǒng)原理

B.核心原理

C.能級原理

D.協(xié)作制衡原理

【答案】：B182、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次，你的_位朋友無意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒，但這時(shí)只剩下了半瓶,體會（）。

A.懷疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐漸揮發(fā)了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了

【答案】：B183、下列選項(xiàng)中不屬于組織工作實(shí)施原則的是（）。

A.明確責(zé)任和權(quán)限原則

B.先定員再定崗原則

C.合理分配職責(zé)原則

D.管理系統(tǒng)一元化原則

【答案】：B184、(2016年11月)傳統(tǒng)的績效評價(jià)體系主要關(guān)注（）。

A.財(cái)務(wù)類指標(biāo)

B.客戶類指標(biāo)

C.市場類指標(biāo)

D.生產(chǎn)類指標(biāo)

【答案】：A185、企業(yè)集團(tuán)是由不同經(jīng)濟(jì)實(shí)體按照經(jīng)濟(jì)的、具有某種內(nèi)在聯(lián)系的關(guān)系組織起來的。體現(xiàn)了企業(yè)集團(tuán)的（）

A.管理形式的多樣性

B.利益主體的多層次性

C.管理協(xié)調(diào)的綜合性

D.利益主體的多元性

【答案】：C186、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個(gè)程序。[2011年5月二級真題]

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.判決

【答案】：B187、（）要求在人與事的配置過程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合人力資源的生理心理要求。

A.彈性冗余原理

B.動態(tài)適應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.能位對應(yīng)原理

【答案】：A188、()的目的是確定各個(gè)崗位的價(jià)值，并建立起崗位間的相對價(jià)值關(guān)系。

A.崗位分析

B.崗位評價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.崗位分類

【答案】：B189、下列關(guān)于平等協(xié)商與集體協(xié)商主要區(qū)別的描述錯(cuò)誤的是（）

A.集體協(xié)商表現(xiàn)為知情、質(zhì)詢與咨詢，協(xié)商的結(jié)果由當(dāng)事人自覺履行

B.平等協(xié)商的職工代表由職工選舉產(chǎn)生

C.集體協(xié)商有嚴(yán)格的法律程序

D.集體協(xié)商的目的是訂立集體合同

【答案】：A190、薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬體系

C.薪酬水平

D.薪酬成本

【答案】：D191、人力資源社會保障行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A192、（）信息是指培訓(xùn)的實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時(shí)性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性

【答案】：A193、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之問相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C194、職業(yè)生涯管理的要求首先來源于（）。

A.社會和環(huán)境的要求

B.組織和戰(zhàn)略的要求

C.員工和崗位的要求

D.生存和發(fā)展的要求

【答案】：A195、運(yùn)用（）時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。

A.成績記錄法

B.目標(biāo)管理法

C.績效標(biāo)準(zhǔn)法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D196、(2015年11月)（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(也稱企業(yè)增加值或附加值)的比率。

A.成本效益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動分配率

D.人工成本比

【答案】：C197、工作崗位研究特點(diǎn)不包括（）。

A.對象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應(yīng)用性

【答案】：B198、員工溝通的第一步是（）。

A.信息傳輸

B.形成概念

C.選擇與確定信息傳輸?shù)恼Z言、方法和時(shí)機(jī)

D.信息利用

【答案】：B199、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個(gè)體潛在的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心理特征

D.業(yè)績特征

【答案】：B200、期權(quán)的行權(quán)期限一般不超過（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】：C201、員工的基本特征不包括()

A.生理性行為與生理性需要

B.社會性行為與社會性需要

C.道德性行為與道德性需要

D.自我保護(hù)的行為以及需要

【答案】：D202、影響勞動環(huán)境的自然因素不包括()

A.空氣

B.噪聲

C.工作地的組織

D.廠區(qū)綠化

【答案】：C203、（）是指有固定期限的勞動合同到期，雙方當(dāng)事人就勞動合同的有效期限進(jìn)行商談，經(jīng)平等協(xié)商一致而續(xù)延勞動合同期限的法律行為。

A.勞動合同訂立

B.勞動合同續(xù)訂

C.勞動合同解除

D.勞動合同變更

【答案】：B204、被派遣勞動者管理的特殊性，主要在于避免（）。

A.降低被派遣勞動者的待遇

B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞動派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動者可能跳槽

【答案】：B205、從各國情況來看，當(dāng)基尼系數(shù)（）時(shí)，表示社會勞動者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2～0.4之間

D.大于0.4

【答案】：A206、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是（）。

A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

【答案】：D207、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起()日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：C208、合理確定作業(yè)組的規(guī)模一般為（）人左右為宜。

A.5～10

B.5～15

C.10～15

D.10～20

【答案】：D209、消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場。

A.家庭消費(fèi)

B.個(gè)人消費(fèi)

C.集團(tuán)消費(fèi)

D.社會消費(fèi)

【答案】：B210、(2019年5月)勞動者的工種與崗位、工作地點(diǎn)和場所通常在勞動合同的（）中加以約束。

A.法定條款

B.約定條款

C.專項(xiàng)協(xié)議

D.補(bǔ)充協(xié)議

【答案】：A211、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是（）。

A.無法為考評者提供客觀事實(shí)依據(jù)

B.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.不能了解下屬如何消除不良績效

D.不能貫穿考評期始終

【答案】：B212、單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B213、仲裁委員會應(yīng)當(dāng)在受理仲裁申請之日起()日內(nèi)組成仲裁庭并將仲裁庭的組成情況書面通知當(dāng)事人。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：A214、(2017年5月)集體談判過程中，（）既表明了本方誠意，又抑制了對方可能產(chǎn)生無限制讓步的要求

A.二次等比讓步

B.遞增式讓步

C.遞減加價(jià)讓步

D.遞減式讓步

【答案】：D215、勞動法的首要原則是()

A.保障勞動者勞動權(quán)原則

B.勞動關(guān)系民主化原則

C.物質(zhì)幫助權(quán)原則

D.勞動立法原則

【答案】：A216、如果員工的績效考核為A（優(yōu)秀），對應(yīng)的比較比率比較低，則（）。

A.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較大

B.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較小

C.員工工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀

D.員工應(yīng)該小幅地降低工資

【答案】：A217、(2017年5月)（）不屬于績效管理工具

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.CSF

【答案】：D218、(2019年5月)制定自學(xué)計(jì)劃或幫助員工制定個(gè)人自學(xué)計(jì)劃，屬于人事部門對（）的管理。

A.業(yè)余培訓(xùn)

B.在崗培訓(xùn)

C.自學(xué)

D.脫產(chǎn)培訓(xùn)

【答案】：C219、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動，造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為（）

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.季節(jié)性失業(yè)

D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

【答案】：D220、(2015年11月)以下關(guān)于勞動爭議當(dāng)事人的表述，不正確的是（）

A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權(quán)利保護(hù)的主體

C.被申請人是指該項(xiàng)勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當(dāng)事人

【答案】：D221、管理者訓(xùn)練法的關(guān)鍵是（）。

A.指導(dǎo)教師

B.培訓(xùn)環(huán)境

C.培訓(xùn)目標(biāo)

D.人際關(guān)系

【答案】：A222、在處理勞動爭議時(shí)，如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款，（）可直接適用。

A.崗位規(guī)范

B.企業(yè)員工手冊

C.勞動法的基本原則

D.勞動紀(jì)律制度

【答案】：C223、（）是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群.

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等

【答案】：B224、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）。

A.進(jìn)入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D225、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通

【答案】：C226、(2015年11月)被派遣勞動者管理的特殊性，主要在于避免（）

A.降低被派遣勞動者的待遇

B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞務(wù)派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動者可能跳槽

【答案】：B227、建立三維培訓(xùn)需求分析模型的最后，應(yīng)根據(jù)三者不同組合，區(qū)分出（）個(gè)象限。

A.四

B.五

C.六

D.八

【答案】：D228、(2016年11月)（）是指原告請求法院通過判決改變或消滅與被告之間現(xiàn)存的某種民事關(guān)系的訴訟。

A.確認(rèn)之訴

B.請求之訴

C.給付之訴

D.變更之訴

【答案】：D229、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D.實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A230、人際關(guān)系學(xué)說屬于（）時(shí)期的重要理論。

A.經(jīng)驗(yàn)管理

B.科學(xué)管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C231、崗位分析主要包括（）和崗位規(guī)范兩個(gè)方面的內(nèi)容。

A.崗位評估

B.崗位評價(jià)

C.崗位描述

D.崗位特點(diǎn)

【答案】：C232、關(guān)于選拔性測評，下列描述錯(cuò)誤的是()

A.測評指標(biāo)具有靈活性

B.以淘汰較差員工為目的

C.測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)

D.測評過程強(qiáng)調(diào)客觀性

【答案】：B233、下列選項(xiàng)中，（）屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：D234、職工通過組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱為()

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

D.合理化建議

【答案】：A235、(2019年5月)進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)，采用何種方式應(yīng)視具體情況而定。在崗位數(shù)目較少的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，可采用面談或（）的調(diào)查方式。

A.現(xiàn)場觀測法

B.電話會議法

C.書面調(diào)查法

D.綜合采用上述方法

【答案】：A236、在制定績效管理制度時(shí)，對績效管理標(biāo)準(zhǔn)的要求是（）。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性?

【答案】：D237、總供給等于（）之和。

A.消費(fèi)+儲蓄

B.投資+儲蓄

C.投資+收人

D.消費(fèi)+收入

【答案】：A238、勞動法所規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)為()

A.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

B.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

C.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

D.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

【答案】：D239、同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在（）個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試，其測試結(jié)果的一致性稱為穩(wěn)定系數(shù)。

A.兩

B.三

C.四

D.五

【答案】：A240、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.使用勞動力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A241、下列關(guān)于節(jié)約的說法中，正確的是（）

A.在招待客戶時(shí)，講節(jié)約是對客戶的不尊重

B.靠勞動創(chuàng)造財(cái)富，而不是靠節(jié)約積累財(cái)富

C.節(jié)約與否應(yīng)該由員工自己決定

D.節(jié)約的本質(zhì)內(nèi)涵是當(dāng)用則用，宜省則省

【答案】：D242、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求說法錯(cuò)誤的是（）。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C243、勞動衛(wèi)生規(guī)程不包括()

A.職業(yè)病防治

B.傳染病防治

C.防暑降溫和防凍取暖

D.防止有毒有害物質(zhì)危害

【答案】：B244、在績效管理評估問卷中，一般將一些開放式問題放在（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.問卷主體

D.意見征詢

【答案】：D245、在招聘評估中，錄用比例和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C246、(2018年5月)赫茨伯格的雙因素理論是在(?)時(shí)期提出。

A.經(jīng)驗(yàn)管理

B.科學(xué)管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C247、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過程之外支付的一切費(fèi)用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動的費(fèi)用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和

【答案】：C248、（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的，從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動中實(shí)現(xiàn)的。

A.互補(bǔ)增值原理

B.能位對應(yīng)原理

C.彈性冗余原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D249、關(guān)于面試提問的技巧，開放式提問一般在（）的時(shí)候運(yùn)用。

A.面試開始前

B.面試開始

C.面試過程中

D.面試結(jié)束

【答案】：B250、正式的績效溝通中，最常見的形式是()

A.正式的書面報(bào)告

B.有管理者參加的員工團(tuán)隊(duì)會談

C.管理者與員工一對一的會面

D.在網(wǎng)上留言與管理者探討問題

【答案】：C251、關(guān)于雙向傾聽式績效面談的表述，不正確的是（）。

A.聽取下屬的意見，給予下屬充分發(fā)表意見的機(jī)會

B.在綜合歸納各方面考評意見基礎(chǔ)上，作出總體評估

C.上級主管根據(jù)下屬自評報(bào)告，認(rèn)真聽取其總結(jié)匯報(bào)

D.它首先要求上級主管對下屬過去的工作進(jìn)行回顧

【答案】：D252、（）是在定額的貫徹實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析之后，對定額的重新整頓和修改，它既是勞動定額管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，又標(biāo)志著新的定額的產(chǎn)生。

A.勞動定額的修改

B.勞動定額的更新

C.勞動定額的修訂

D.勞動定額的設(shè)計(jì)

【答案】：C253、（）在創(chuàng)新中具有統(tǒng)帥作用。

A.想象思維

B.邏輯思維

C.聯(lián)想思維

D.辯證思維

【答案】：D254、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)開發(fā)體系不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)開發(fā)體系的關(guān)鍵所在，體現(xiàn)了其（）的特點(diǎn)。

A.從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)

B.以人力資源規(guī)劃為指導(dǎo)

C.注重關(guān)鍵崗位人員和稀缺人才的培訓(xùn)發(fā)展問題

D.滿足培訓(xùn)需求多樣化和層次化的要求

【答案】：B255、每種個(gè)性特征都可以成為對外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng)是指個(gè)性的()。

A.獨(dú)特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：D256、（）是從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā)，明確培訓(xùn)課程目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)要求，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的程序

B.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備

C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的調(diào)查

D.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容

【答案】：A257、下列對崗位評價(jià)的理解有誤的是（）。

A.崗位評價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B.崗位評價(jià)是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價(jià)值進(jìn)行衡量的過程

C.崗位評價(jià)是對同類不同層級崗位的相對價(jià)值衡量評比的過程

D.崗位評價(jià)為崗位的分類、分級提供了前提

【答案】：A258、選擇理想的培訓(xùn)師時(shí)，須考慮的因素不包括（）

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)師的專業(yè)性

C.培訓(xùn)師的學(xué)歷

D.培訓(xùn)師的配合性

【答案】：C259、()根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動生產(chǎn)率系數(shù),計(jì)算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。

A.比例定員法

B.勞動效率定員法

C.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型

D.勞動定額分析法

【答案】：D260、采用（）對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，能夠提高其解決問題能力和決策能力。

A.事件過程法

B.案例評點(diǎn)法

C.敏感性訓(xùn)練

D.閱讀訓(xùn)練法

【答案】：B261、以下不屬于勞動者隨時(shí)可以解除勞動合同的條件是（）。

A.用人單位未按照合同約定支付勞動報(bào)酬

B.用人單位按照合同約定繳納社會保險(xiǎn)金

C.用人單位未按照合同約定提供勞動條件

D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動?

【答案】：B262、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（）。

A.堅(jiān)持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲

B.團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步

C.平等待人、公私分明、堅(jiān)持原則、追求真理

D.崇尚科學(xué)、堅(jiān)持真理、童叟無欺、人人平等

【答案】：C263、企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來源③分析招聘人數(shù)的特點(diǎn)④分析單位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】：D264、(2016年11月)（）人力資本戰(zhàn)略的實(shí)施過程是自下而上的。

A.變革型

B.增長型

C.文化型

D.合作型

【答案】：B265、某產(chǎn)品的原臺份的工時(shí)定額是100小時(shí)，計(jì)劃調(diào)整為80小時(shí)，則壓縮率是（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.25％

【答案】：A266、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1％繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％

【答案】：B267、若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元，最高工資為2500元，某員工上一年度月平均工資為1500元，其最低工資為1200元，住房公積金繳存比例為5％，則其員工的月繳存額為（）。

A.1000×5％

B.1500×5％

C.1200×5％

D.2500×5％

【答案】：B268、（）采用經(jīng)濟(jì)評價(jià)與分析方法研究企業(yè)員工流動率。

A.經(jīng)濟(jì)效益分析法

B.員工流動后果分析

C.成本收益分析法

D.效率評價(jià)法

【答案】：C269、（）是保證培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)的根本保證。

A.培訓(xùn)技術(shù)的選擇

B.培訓(xùn)教材的選擇

C.培訓(xùn)方法的優(yōu)選

D.培訓(xùn)者的選擇

【答案】：C270、（）是對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。

A.工作崗位計(jì)劃

B.工作崗位分析

C.工作崗位要求

D.工作崗位內(nèi)容

【答案】：B271、(2015年11月)以（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】：D272、計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量的核算公式，正確的是（）

A.報(bào)告期員工總需求量-計(jì)劃期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

B.計(jì)劃期員工總需求量+計(jì)劃期期末員工總數(shù)-報(bào)告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

C.計(jì)劃期員工總需求量-報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

D.計(jì)劃期員工總需求量+報(bào)告期期末員工總數(shù)-計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

【答案】：C273、（）在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。

A.企業(yè)的行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)

【答案】：A274、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式，與項(xiàng)目為中心的經(jīng)營活動相適應(yīng)的是（）組織結(jié)構(gòu)。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體制

【答案】：C275、（）作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員的橋梁。

A.工資

B.勞動關(guān)系

C.勞動法律關(guān)系

D.事實(shí)勞動關(guān)系

【答案】：A276、從宏觀上看，企業(yè)強(qiáng)化績效管理的目的是不斷地提升（），以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

A.員工個(gè)人素質(zhì)

B.企業(yè)受益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動效率

【答案】：C277、費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是（）、總體控制、個(gè)案執(zhí)行。

A.分項(xiàng)預(yù)算

B.分頭預(yù)算

C.分別統(tǒng)計(jì)

D.整體需求

【答案】：B278、(2017年5月)以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn)

B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系

D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容

【答案】：C279、員工素質(zhì)測評體系的橫向結(jié)構(gòu)不包括()。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.測評指標(biāo)要素

D.工作績效要素

【答案】：C280、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括()

A.工作條件

B.勞動力市場供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A281、（）把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件?！?/p>

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.路徑—目標(biāo)理論

【答案】：B282、學(xué)習(xí)型組織作為未來企業(yè)成功的模式，具有嶄新的學(xué)習(xí)觀念，下列不屬于培訓(xùn)戰(zhàn)略的制定原則的是（）。

A.系統(tǒng)地從過去和當(dāng)前的培訓(xùn)項(xiàng)目與經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)

B.鼓勵(lì)使用數(shù)量化的測量標(biāo)準(zhǔn)和衡量基準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)信息反饋和改進(jìn)

C.視參與者的支持為培訓(xùn)的所有

D.促進(jìn)各個(gè)培訓(xùn)參與主體之間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)資源共享

【答案】：C283、企業(yè)定員的新方法不包括（）。

A.零基定員法

B.工效定員法

C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)

D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對管理人員進(jìn)行定員

【答案】：B284、（）是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

A.創(chuàng)新開發(fā)委員會

B.質(zhì)量管理小組

C.技術(shù)參與工作組

D.職工代表大會

【答案】：D285、()屬于WAI指標(biāo)。

A.銷量

B.團(tuán)隊(duì)指揮能力

C.責(zé)任感

D.客戶滿意度

【答案】：C286、(2015年5月)采用（）薪酬策略的企業(yè)更容易吸引高素質(zhì)的求職者。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B287、（）符合企業(yè)的實(shí)際需要，屬于局部變革，阻力較小。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：A288、仲裁庭裁決勞動爭議案件時(shí)，案情復(fù)雜需要延期的，延長期限不得超過（）。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C289、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點(diǎn)的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D290、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.人才的引進(jìn)與配置

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C291、（）是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。

A.上向溝通

B.下向溝通

C.橫向溝通

D.越級溝通

【答案】：C292、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B293、（）是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C294、企業(yè)級的績效考核周期一般為（）。

A.年度考評與半年度考評

B.季度考評

C.月度考評

D.每日考評

【答案】：A295、實(shí)物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險(xiǎn)金，從而（）。

A.降低人工成本

B.增加就業(yè)

C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營

D.增強(qiáng)職工凝聚力

【答案】：A296、(2017年5月)在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計(jì)劃

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：A297、(2016年5月)COPS屬于（）。

A.學(xué)業(yè)成就測試

B.職業(yè)能力測試

C.職業(yè)人格測試

D.職業(yè)興趣測試

【答案】：D298、職工因工致殘退出工作崗位，二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的（）。

A.75％

B.80％

C.85％

D.95％

【答案】：C299、（）是選取可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素，以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。

A.目標(biāo)管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

【答案】：C300、()往往是招聘與甄選過程中的最后一道防護(hù)墻。

A.筆試

B.面試

C.背景調(diào)查

D.篩選申請表

【答案】：C第二部分多選題(100題)1、勞動定員傳統(tǒng)的制定修訂方法主要有（）。

A.按勞動效率定員法

B.按設(shè)備崗位定員法

C.按工作崗位定員法

D.按比例定員法

E.按職責(zé)范圍定員法

【答案】：ABCD2、管理型職業(yè)人格類型的人格特征是（）。

A.自信、樂觀、精力旺盛的

B.控制的、支配的、冒險(xiǎn)的

C.自我顯示、好發(fā)表意見和見解的

D.有時(shí)是不易被人支配的、喜歡管理和控制別人

E.有說服力、責(zé)任感強(qiáng)

【答案】：ABCD3、（）屬于人的發(fā)展的特征。

A.充分發(fā)展的可能性

B.全面發(fā)展的階段性

C.發(fā)展方向的多樣性

D.職業(yè)變動的長期性

E.發(fā)展結(jié)果的差異性

【答案】：AC4、導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與計(jì)劃出現(xiàn)差異的原因在于（）。

A.外部環(huán)境的干擾

B.不同項(xiàng)目之間的交叉或相互影響，從而對培訓(xùn)內(nèi)容作了調(diào)整

C.培訓(xùn)教師的素質(zhì)與培訓(xùn)內(nèi)容不符

D.計(jì)劃中的培訓(xùn)內(nèi)容沒有得到受訓(xùn)者的認(rèn)同，從而在執(zhí)行中走了樣

E.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理機(jī)構(gòu)或人員沒有嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)

【答案】：ABD5、企業(yè)發(fā)展期應(yīng)集中力量提高中層管理人員的()

A.管理觀念和管理技能

B.客戶溝通能力

C.管理知識水平

D.管理能力

E.營銷公關(guān)能力

【答案】：ACD6、工作崗位評價(jià)間接的信息來源包括（）

A.數(shù)據(jù)采集

B.現(xiàn)場調(diào)查

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范

E.工作說明書

【答案】：CD7、企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查可選擇的企業(yè)類型包括()。

A.在全國同行業(yè)中的龍頭企業(yè)

B.同行業(yè)中同類型的其他企業(yè)

C.與本企業(yè)構(gòu)成人力資源競爭的企業(yè)

D.其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)

E.在本地區(qū)同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè)

【答案】：BCD8、（2019年5月）下列各選項(xiàng)屬于上崗培訓(xùn)情況的是（）。

A.培訓(xùn)時(shí)間

B.培訓(xùn)檔次

C.培訓(xùn)次數(shù)

D.培訓(xùn)成績

E.任職時(shí)間

【答案】：ABCD9、績效考評管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)包括（）

A.績效面談

B.績效評價(jià)

C.考評模式的選擇

D.考評者的選擇和培訓(xùn)

E.績效信息的收集和分析

【答案】：CD10、韋伯提出的劃分社會層次結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)包括（）

A.社會標(biāo)準(zhǔn)

B.道德標(biāo)準(zhǔn)

C.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)

E.政治標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：AD11、（）屬于企業(yè)外部培訓(xùn)資源。

A.標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)產(chǎn)品

B.咨詢公司

C.專業(yè)培訓(xùn)公司

D.各級院校

E.互助學(xué)習(xí)小組

【答案】：BCD12、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容包括()

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法

C.完善的崗位任職的資格要求

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

E.公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：ACD13、在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，課程需求度調(diào)查的層次包括()

A.環(huán)境調(diào)查

B.任務(wù)調(diào)查

C.組織調(diào)查

D.個(gè)體調(diào)查

E.目標(biāo)調(diào)查

【答案】：BCD14、雇員參與民主管理的形式包括（）。

A.職工代表大會

B.崗位參與

C.質(zhì)量管理小組

D.政策參與

E.合理化建議

【答案】：ABC15、績效管理系統(tǒng)的組成要素包括（）。

A.績效指標(biāo)

B.考評結(jié)果

C.考評周期

D.考評者和被考評者

E.考評程序與方法

【答案】：ABD16、人力資源供不應(yīng)求的解決方法有（）。

A.將符合條件，處于相對富裕狀態(tài)的人員調(diào)往空缺崗位

B.擬訂培訓(xùn)和晉升計(jì)劃

C.延長工時(shí)并適當(dāng)增加報(bào)酬

D.提高工人的勞動生產(chǎn)率

E.制訂聘用非全日制臨時(shí)用工計(jì)劃

【答案】：ABCD17、培訓(xùn)有效性評估的方法包括（）

A.觀察法

B.測試法

C.情境模擬測試法

D.時(shí)間序列法

E.競爭五要素分析法

【答案】：ABCD18、利用頭腦風(fēng)暴法的操作程序中，為了使大家能夠暢所欲言，可以制定的規(guī)則有（）

A.不要私下交談，以免分散注意力

B.不妨礙及評論他人發(fā)言，每人只談自己的想法

C.發(fā)表見解時(shí)要簡單明了，一次發(fā)言只談一種見解

D.大家自由發(fā)言、自由想象

E.知無不言、言無不盡

【答案】：ABC19、下列（）構(gòu)成了人力資源的需求預(yù)測系統(tǒng)。

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展預(yù)測系統(tǒng)

B.企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測系統(tǒng)

C.企業(yè)人力資源總量與結(jié)構(gòu)預(yù)測系統(tǒng)

D.企業(yè)人力資源預(yù)測模型與評估系統(tǒng)

E.企業(yè)員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)

【答案】：BCD20、工作崗位分析信息的主要來源是（）。

A.直接觀察

B.事件訪談

C.工作日志

D.書面資料

E.同事報(bào)告

【答案】：ACD21