基層文化服務(wù)中心建設(shè)自檢報告為深入貫徹《公共文化服務(wù)保障法》及地方文化建設(shè)要求，切實提升基層公共文化服務(wù)效能，我單位（或轄區(qū)）近期對所屬X個基層文化服務(wù)中心（含社區(qū)、村文化站）的建設(shè)與運營情況開展全面自檢。本次自檢以“設(shè)施達(dá)標(biāo)、服務(wù)惠民、管理規(guī)范”為核心目標(biāo)，通過實地查驗、臺賬核查、群眾訪談（覆蓋群眾235人次）等方式推進(jìn)，現(xiàn)將自檢情況報告如下：一、設(shè)施建設(shè)自檢情況（一）場地與功能布局各文化服務(wù)中心均落實固定運營場地，其中3個中心（占比60%）場地面積達(dá)標(biāo)（≥200平方米），功能分區(qū)涵蓋綜合文化活動室、圖書閱覽室、文體廣場等。但存在以下問題：老舊小區(qū)配套的2個中心因改造暫借臨時場地，功能分區(qū)模糊（如閱覽室與活動室混用）；1個中心墻面脫落、照明設(shè)備老化，群眾反饋“環(huán)境壓抑，影響活動體驗”。（二）設(shè)備配置與維護(hù)圖書資源：閱覽室藏書量整體達(dá)標(biāo)（人均≥1.5冊），但2個中心近三年新增圖書占比不足30%，農(nóng)技、青少年讀物更新滯后；文體設(shè)備：1個中心健身路徑銹蝕、螺絲松動，2個中心音響設(shè)備故障（報修后7日未修復(fù)），影響廣場舞、培訓(xùn)活動開展。二、服務(wù)供給自檢情況（一）活動開展實效上半年累計開展文化活動26場次（含民俗展演、書畫培訓(xùn)、電影放映等），參與群眾超兩千人次。但短板明顯：活動類型同質(zhì)化：80%為傳統(tǒng)節(jié)慶活動，針對青少年的“非遺手工課”、務(wù)工人員的“技能夜?！钡忍厣顒觾H開展2場；宣傳覆蓋面窄：依賴社區(qū)通知（占比70%），線上傳播（公眾號、短視頻）僅覆蓋30%群眾，導(dǎo)致活動參與度“冷熱不均”。（二）群眾滿意度反饋通過問卷調(diào)查（回收有效問卷235份），群眾對“場地開放性”“活動豐富性”的滿意度為85%，但對“個性化服務(wù)”“預(yù)約便捷性”的滿意度僅62%。訪談中，老年群體希望“增加戲曲賞析”，青少年期待“開設(shè)動漫創(chuàng)作課”，需求未充分響應(yīng)。三、隊伍建設(shè)自檢情況（一）人員配置與穩(wěn)定性現(xiàn)有基層文化專干8名，其中專職人員占比50%（4人），但3個中心存在“一人多職”（兼任民政、綜治工作），文化工作精力投入不足；近一年2名專干離職，新人培訓(xùn)周期長（平均3個月），業(yè)務(wù)銜接存在斷層。（二）專業(yè)能力與培訓(xùn)培訓(xùn)實效性弱：組織專干參加區(qū)級培訓(xùn)4次，但實操課程（如圖書管理系統(tǒng)、活動策劃）占比不足40%，“學(xué)用脫節(jié)”問題突出；志愿者隊伍薄弱：現(xiàn)有志愿者15人，多為臨時招募，服務(wù)規(guī)范性（如簽到、任務(wù)分配）、持續(xù)性（月均服務(wù)≤2次）待提升。四、資金管理自檢情況（一）資金使用合規(guī)性全年文化專項經(jīng)費50萬元，主要用于設(shè)施維護(hù)（30%）、活動開展（40%）、圖書購置（30%），賬目清晰且專款專用。但存在“以購代建”傾向：2個中心超額采購圖書（占經(jīng)費15%），卻未配套閱讀推廣活動，資金使用效益待優(yōu)化。（二）資金保障可持續(xù)性經(jīng)費來源以財政撥款為主（占比95%），社會資本參與度低（僅5%來自企業(yè)贊助）。面對設(shè)施升級、活動創(chuàng)新需求，資金壓力逐步增大。五、存在問題與改進(jìn)措施（一）突出問題1.設(shè)施運維薄弱：硬件老化、功能分區(qū)不合理，設(shè)備維修響應(yīng)慢（平均7日）；2.服務(wù)供給同質(zhì)化：活動形式單一，未挖掘地域文化特色（如本地非遺、紅色文化），群眾分層需求（青少年、務(wù)工人員）未滿足；3.隊伍建設(shè)短板：專職人員不足、培訓(xùn)針對性弱，志愿者管理機(jī)制不健全；4.資金效能不足：社會籌資渠道窄，資金使用與服務(wù)需求匹配度低。（二）改進(jìn)措施1.設(shè)施提質(zhì)行動：聯(lián)合住建、財政部門，3個月內(nèi)完成2個老舊中心的墻面修復(fù)、照明升級；建立“設(shè)施維護(hù)臺賬”，明確“一般故障48小時響應(yīng)、重大故障7日整改”，引入第三方機(jī)構(gòu)每季度巡檢。2.服務(wù)升級計劃：組建“文化需求調(diào)研小組”，每月開展群眾需求摸排，開發(fā)“非遺體驗+研學(xué)”“數(shù)字文化課堂”等特色項目；搭建“線上預(yù)約平臺”，通過短視頻、社群擴(kuò)大活動宣傳，實現(xiàn)“需求—供給”精準(zhǔn)匹配（如青少年課程提前1周預(yù)約）。3.隊伍強(qiáng)基工程：優(yōu)化人員配置，力爭專職文化專干占比提升至70%（新增2名專職人員）；與高校、文化機(jī)構(gòu)合作，開設(shè)“活動策劃”“新媒體運營”等實操培訓(xùn)（每季度1次）；完善志愿者“積分激勵機(jī)制”，吸納文化愛好者、返鄉(xiāng)大學(xué)生，組建穩(wěn)定服務(wù)團(tuán)隊（目標(biāo)規(guī)模30人）。4.資金增效方案：制定《社會力量參與文化服務(wù)指南》，對接本地企業(yè)、非遺工坊，探索“冠名活動”“文化市集”等合作模式；建立“資金使用績效評估機(jī)制”，每季度公示經(jīng)費流向與服務(wù)產(chǎn)出（如“投入1萬元，開展5場活動，覆蓋800人次”），確保“花小錢辦大事”。六、總結(jié)與展望本次自檢既驗證了基層文化服務(wù)中心“陣地惠民”的成效，也暴露了設(shè)施、服務(wù)、隊伍、資金等環(huán)節(jié)的短板。未來，我們將以“群眾滿意”為核心，持續(xù)推動文化服務(wù)從“有”向“優(yōu)”升級：2024年底前完成設(shè)施改造、隊伍擴(kuò)容，2025年實現(xiàn)“一中心一特色”（