電梯維護(hù)工崗位職責(zé)及操作規(guī)范電梯作為垂直運(yùn)輸?shù)暮诵脑O(shè)備，其安全穩(wěn)定運(yùn)行直接關(guān)系到乘客生命安全與場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)效率。電梯維護(hù)工肩負(fù)設(shè)備巡檢、保養(yǎng)、維修及應(yīng)急處置等關(guān)鍵職責(zé)，需嚴(yán)格遵循專業(yè)規(guī)范開展工作，以保障電梯全生命周期的可靠運(yùn)行。一、崗位職責(zé)（一）設(shè)備巡檢與狀態(tài)監(jiān)控日常需按計(jì)劃對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的電梯設(shè)備開展巡檢，重點(diǎn)檢查運(yùn)行參數(shù)（如平層精度、運(yùn)行速度）、機(jī)械部件（轎廂門系統(tǒng)、導(dǎo)軌、鋼絲繩）、電氣系統(tǒng)（控制柜、安全回路）及安全保護(hù)裝置（限速器、安全鉗、緩沖器）的工作狀態(tài)。通過“聽（運(yùn)行異響）、看（部件磨損、指示燈狀態(tài)）、試（功能測(cè)試）”等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在故障隱患，記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)并形成巡檢報(bào)告。（二）故障維修與應(yīng)急響應(yīng)接到故障報(bào)修或巡檢發(fā)現(xiàn)異常后，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（如30分鐘內(nèi)，依服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）趕赴現(xiàn)場(chǎng)，快速判斷故障類型（機(jī)械故障、電氣故障、系統(tǒng)故障等），制定維修方案并實(shí)施修復(fù)。對(duì)于困人故障，需優(yōu)先執(zhí)行救援操作，嚴(yán)格遵循困人救援流程，確保乘客安全脫困；復(fù)雜故障需及時(shí)上報(bào)技術(shù)主管，協(xié)同制定維修計(jì)劃，必要時(shí)聯(lián)系電梯廠家技術(shù)支持。維修后需進(jìn)行不少于3次的空載、重載試運(yùn)行，驗(yàn)證設(shè)備恢復(fù)正常。（三）定期保養(yǎng)與性能優(yōu)化依據(jù)電梯使用說明書及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（如GB/T____），按季度、半年、年度等周期開展保養(yǎng)作業(yè)。保養(yǎng)內(nèi)容包括：機(jī)械部件的清潔、潤(rùn)滑（如導(dǎo)軌油杯加注、鋼絲繩潤(rùn)滑）、緊固（螺栓力矩檢查）；電氣系統(tǒng)的除塵、絕緣檢測(cè)、接觸器觸點(diǎn)檢查；安全裝置的模擬測(cè)試（如限速器動(dòng)作試驗(yàn)、安全鉗聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)）。保養(yǎng)后需對(duì)電梯運(yùn)行舒適度、平層精度等性能指標(biāo)進(jìn)行調(diào)試優(yōu)化，確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。（四）安全管理與合規(guī)作業(yè)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法規(guī)及企業(yè)安全制度，作業(yè)前落實(shí)“停電、掛牌、上鎖”等安全措施，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，防止無關(guān)人員進(jìn)入作業(yè)區(qū)域。作業(yè)過程中正確使用個(gè)人防護(hù)裝備（如安全帽、絕緣手套、防滑鞋），規(guī)范操作特種設(shè)備（如液壓升降平臺(tái)、電動(dòng)葫蘆）。同時(shí)，負(fù)責(zé)電梯安全警示標(biāo)識(shí)的檢查與更新，確?！鞍踩珯z驗(yàn)合格”標(biāo)志、乘梯須知、應(yīng)急救援電話等標(biāo)識(shí)清晰完好。（五）資料管理與技術(shù)支持建立并維護(hù)電梯設(shè)備檔案，記錄設(shè)備安裝時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)記錄、故障維修歷史、零部件更換清單等信息，為設(shè)備全生命周期管理提供數(shù)據(jù)支撐。參與新梯安裝調(diào)試的技術(shù)交底，協(xié)助制定電梯改造方案，為用戶提供乘梯安全培訓(xùn)及日常維護(hù)建議，解答使用方關(guān)于電梯操作、保養(yǎng)的技術(shù)咨詢。二、操作規(guī)范（一）作業(yè)前準(zhǔn)備1.資質(zhì)與文件核查：作業(yè)人員需持有效《特種設(shè)備作業(yè)人員證》（電梯作業(yè)項(xiàng)目）上崗，作業(yè)前確認(rèn)電梯設(shè)備的使用登記證、定期檢驗(yàn)報(bào)告在有效期內(nèi)，查閱設(shè)備檔案了解歷史故障與保養(yǎng)情況，明確本次作業(yè)內(nèi)容與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。2.工具與備件準(zhǔn)備：攜帶經(jīng)檢驗(yàn)合格的專業(yè)工具（如萬用表、兆歐表、導(dǎo)軌卡尺）、安全防護(hù)用具及必要備件（如接觸器、廳門門鎖），檢查工具絕緣性能、儀器精度，確保備件型號(hào)與設(shè)備匹配。3.現(xiàn)場(chǎng)安全確認(rèn)：到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)后，觀察電梯運(yùn)行狀態(tài)（如是否困人、是否有異響），在基站或作業(yè)層設(shè)置“電梯維修，禁止使用”警示標(biāo)識(shí)，確認(rèn)作業(yè)區(qū)域無人員滯留；若需進(jìn)入井道、機(jī)房作業(yè)，需再次確認(rèn)電梯已斷電并掛好“有人作業(yè)，禁止合閘”警示牌。（二）作業(yè)過程規(guī)范1.電氣作業(yè)規(guī)范：進(jìn)行電氣維修時(shí)，必須先斷開主電源并驗(yàn)電，使用絕緣工具操作，嚴(yán)禁帶電插拔插件、短接安全回路。對(duì)控制柜、變頻器等設(shè)備除塵時(shí)，需使用壓縮空氣（壓力≤0.4MPa）或干燥毛刷，防止靜電損壞電子元件。2.機(jī)械作業(yè)規(guī)范：調(diào)整轎廂平層精度時(shí)，需在轎廂頂或底坑作業(yè)，作業(yè)人員需系好安全帶（轎廂頂作業(yè)時(shí)掛于可靠支點(diǎn)，底坑作業(yè)時(shí)掛于導(dǎo)軌支架）；底坑作業(yè)需打開底坑照明并設(shè)置專人監(jiān)護(hù)。拆卸機(jī)械部件（如廳門、鋼絲繩）時(shí)，需使用專用工裝固定，防止部件墜落傷人。3.調(diào)試與測(cè)試規(guī)范：保養(yǎng)或維修后，需按流程進(jìn)行空載試運(yùn)行（檢查運(yùn)行方向、平層精度、門機(jī)動(dòng)作）、50%負(fù)載試運(yùn)行（測(cè)試起制動(dòng)平穩(wěn)性）、100%負(fù)載試運(yùn)行（驗(yàn)證曳引能力）；必要時(shí)進(jìn)行125%負(fù)載靜載試驗(yàn)（按檢驗(yàn)規(guī)程要求）。調(diào)試過程中密切觀察設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常立即停機(jī)檢查。（三）作業(yè)后收尾1.設(shè)備復(fù)位與試運(yùn)行：恢復(fù)電梯所有安全裝置、電氣接線、機(jī)械部件至正常狀態(tài)，拆除警示標(biāo)識(shí)，清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)（如工具、備件、油污），確認(rèn)電梯轎廂、井道、機(jī)房無遺留雜物。進(jìn)行不少于3次的空載全程運(yùn)行，確認(rèn)平層精度、門機(jī)開關(guān)門速度、安全保護(hù)裝置功能正常。2.記錄與報(bào)告：填寫《電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄》或《故障維修單》，詳細(xì)記錄作業(yè)內(nèi)容、更換備件、調(diào)試參數(shù)、試運(yùn)行結(jié)果，由使用單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。若作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備重大隱患（如鋼絲繩斷絲超標(biāo)、導(dǎo)軌變形），需及時(shí)出具隱患報(bào)告，提出整改建議并跟蹤落實(shí)。（四）安全防護(hù)與應(yīng)急處置1.個(gè)人安全防護(hù)：作業(yè)時(shí)必須穿戴工作服、安全帽、絕緣手套、防滑鞋；進(jìn)入井道、底坑需攜帶應(yīng)急照明、通訊工具，高溫、潮濕環(huán)境作業(yè)需采取防暑、防潮措施。2.應(yīng)急救援操作：遇困人故障時(shí)，首先通過對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客，確認(rèn)轎廂位置（通過樓層顯示器或盤車裝置判斷）；若電梯停在平層區(qū)附近，可通過三角鑰匙開啟廳門救援；若停在非平層區(qū)，需按“斷電-盤車-開門”流程操作，盤車時(shí)需兩人配合，一人監(jiān)護(hù)一人操作，嚴(yán)禁強(qiáng)行盤車。3.故障上報(bào)與協(xié)同：作業(yè)中發(fā)現(xiàn)超出自身處理能力的故障（如主板損壞、曳引機(jī)異響），需立即上報(bào)上級(jí)主管，同步聯(lián)系電梯廠家技術(shù)人員，提供故障現(xiàn)象、設(shè)備型號(hào)、現(xiàn)場(chǎng)照片等信息，配合廠家制定維修方案，跟蹤維修進(jìn)度直至設(shè)備恢復(fù)正常。電梯