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文檔簡介
安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生消費行為與消費心理的深度剖析與引導(dǎo)策略一、引言1.1研究背景在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的當(dāng)下,消費已成為人們生活中不可或缺的重要組成部分。大學(xué)生作為一個特殊的消費群體,其消費行為和消費心理不僅反映了個人的生活方式和價值觀念,也對社會經(jīng)濟發(fā)展和文化建設(shè)產(chǎn)生著深遠影響。高職生作為大學(xué)生群體的重要組成部分,同樣受到社會各界的廣泛關(guān)注。加強對高職生消費行為和消費心理的研究,具有極為重要的現(xiàn)實意義。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平顯著提高,消費觀念和消費行為也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生作為社會中最具活力和創(chuàng)造力的群體之一,他們的消費觀念和行為在一定程度上引領(lǐng)著社會消費的潮流。高職生由于其教育背景、培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向的特殊性,在消費行為和心理方面呈現(xiàn)出獨特的特點。這些特點不僅影響著他們自身的成長和發(fā)展,也對家庭、學(xué)校和社會產(chǎn)生了重要的影響。安徽國防科技職業(yè)學(xué)院作為一所具有鮮明特色的高等職業(yè)院校,為國家和地方培養(yǎng)了大量高素質(zhì)的技術(shù)技能人才。學(xué)院注重學(xué)生的全面發(fā)展,不僅關(guān)注學(xué)生的專業(yè)知識和技能培養(yǎng),也十分重視學(xué)生的思想道德教育和綜合素質(zhì)提升。學(xué)生的消費行為和心理作為其思想道德和綜合素質(zhì)的重要體現(xiàn),自然成為學(xué)院關(guān)注的焦點之一。研究安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費行為和心理,對于學(xué)院加強學(xué)生管理、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費觀念、促進學(xué)生健康成長具有重要的指導(dǎo)意義。對于學(xué)生個人而言,正確的消費觀念和行為有助于培養(yǎng)他們的理財能力、責(zé)任感和獨立生活能力,為他們未來的職業(yè)發(fā)展和生活奠定堅實的基礎(chǔ)。高職生正處于人生的重要轉(zhuǎn)折期,他們的消費觀念和行為尚未完全成熟,容易受到外界因素的影響。通過對他們消費行為和心理的研究,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并加以引導(dǎo),幫助他們樹立正確的消費觀念,培養(yǎng)健康的消費行為習(xí)慣。從社會層面來看,高職生作為未來社會的建設(shè)者和消費者,他們的消費觀念和行為將對社會經(jīng)濟發(fā)展和文化建設(shè)產(chǎn)生深遠的影響。研究高職生的消費行為和心理,不僅可以為企業(yè)制定營銷策略提供參考,也有助于推動社會消費文化的健康發(fā)展,促進社會和諧穩(wěn)定。1.2研究目的與意義本研究旨在深入剖析安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費行為與消費心理,揭示其特點與規(guī)律,探討影響因素,為引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費觀念、培養(yǎng)健康的消費行為提供科學(xué)依據(jù)。通過對該校學(xué)生消費行為與消費心理的研究,我們可以全面了解學(xué)生的消費現(xiàn)狀,包括消費水平、消費結(jié)構(gòu)、消費方式等方面的情況,從而為學(xué)校、家庭和社會提供有針對性的教育和引導(dǎo)策略。這不僅有助于促進學(xué)生的全面發(fā)展,也對構(gòu)建和諧校園、推動社會文明進步具有重要意義。對于學(xué)生個體而言,本研究結(jié)果有助于他們更好地認識自己的消費行為和心理,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題和不足,從而有針對性地進行調(diào)整和改進。正確的消費觀念和行為習(xí)慣能夠幫助學(xué)生合理規(guī)劃個人財務(wù),培養(yǎng)良好的理財能力,避免因盲目消費、攀比消費等行為導(dǎo)致經(jīng)濟壓力和心理負擔(dān)。同時,健康的消費行為也有助于學(xué)生樹立正確的價值觀和人生觀,促進其身心健康發(fā)展。從學(xué)校的角度來看,了解學(xué)生的消費行為和心理可以為學(xué)校的教育管理工作提供重要參考。學(xué)??梢愿鶕?jù)研究結(jié)果,制定更加科學(xué)合理的教育教學(xué)計劃,將消費教育納入到學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)體系中,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費觀念和行為習(xí)慣。此外,學(xué)校還可以通過開展豐富多彩的校園文化活動,營造良好的消費氛圍,幫助學(xué)生抵制不良消費行為的影響。家庭在學(xué)生的成長過程中起著至關(guān)重要的作用。通過本研究,家長可以更加深入地了解自己孩子的消費情況,與學(xué)校形成教育合力,共同引導(dǎo)孩子樹立正確的消費觀念。家長可以根據(jù)孩子的實際需求和家庭經(jīng)濟狀況,合理給予生活費,并加強對孩子消費行為的監(jiān)督和指導(dǎo),幫助孩子養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。從社會層面來看,高職生作為未來社會的建設(shè)者和消費者,他們的消費觀念和行為將對社會經(jīng)濟發(fā)展和文化建設(shè)產(chǎn)生深遠影響。研究高職生的消費行為和心理,有助于企業(yè)更好地了解這一消費群體的需求和偏好,制定更加精準(zhǔn)的市場營銷策略,滿足學(xué)生的合理消費需求。同時,也有助于推動社會消費文化的健康發(fā)展,促進社會和諧穩(wěn)定。1.3研究方法與設(shè)計為全面、深入地了解安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費行為與消費心理,本研究綜合運用了問卷調(diào)查法、訪談法和文獻研究法。問卷調(diào)查法:問卷設(shè)計是整個調(diào)查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在設(shè)計過程中,充分參考了國內(nèi)外相關(guān)研究成果,并結(jié)合安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的實際情況,確保問卷內(nèi)容具有針對性和有效性。問卷內(nèi)容涵蓋了學(xué)生的基本信息,如性別、年級、專業(yè)、家庭所在地等,這些信息有助于后續(xù)對不同群體學(xué)生的消費行為和心理進行比較分析;生活費來源與金額,包括父母給予、獎學(xué)金、助學(xué)金、兼職收入等,以及每月生活費的具體數(shù)額,這對于了解學(xué)生的消費能力至關(guān)重要;消費結(jié)構(gòu),涉及食品、學(xué)習(xí)用品、生活用品、娛樂、社交、戀愛等方面的支出,通過對各項支出的調(diào)查,能夠清晰呈現(xiàn)學(xué)生的消費重點和分布情況;消費心理與觀念,如消費動機、消費決策的影響因素、對品牌的認知和追求、儲蓄觀念等,深入探究學(xué)生內(nèi)心的消費想法和態(tài)度;消費行為習(xí)慣,包括購物頻率、購物渠道、是否有消費計劃等,全面了解學(xué)生日常的消費行為模式。問卷題型豐富多樣,設(shè)置了單選題、多選題和簡答題。單選題和多選題便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,能夠快速獲取學(xué)生在各個問題上的選擇傾向;簡答題則為學(xué)生提供了自由表達的空間,讓他們可以更詳細地闡述自己的觀點和想法,補充問卷中未涵蓋的重要信息。在正式發(fā)放問卷之前,進行了小范圍的預(yù)調(diào)查。選取了部分具有代表性的學(xué)生,對問卷的內(nèi)容、表述、難度和答題時間等方面進行測試。根據(jù)預(yù)調(diào)查的反饋結(jié)果,對問卷進行了精心修改和完善,進一步優(yōu)化了問卷的質(zhì)量,確保問卷能夠準(zhǔn)確有效地收集到所需信息。本次調(diào)查采用分層抽樣的方法選取樣本。按照學(xué)院的不同專業(yè)和年級進行分層,充分考慮各專業(yè)和年級學(xué)生的數(shù)量比例,以保證樣本的代表性。在每個專業(yè)和年級中,隨機抽取一定數(shù)量的學(xué)生作為調(diào)查對象。共發(fā)放問卷500份,回收有效問卷468份,有效回收率為93.6%。通過這種科學(xué)合理的抽樣方式,能夠最大程度地反映出學(xué)院全體學(xué)生的消費行為和心理特征。訪談法:訪談對象的確定具有明確的針對性。選取了不同性別、專業(yè)、年級以及消費水平的學(xué)生,還包括部分輔導(dǎo)員和家長。不同性別、專業(yè)、年級的學(xué)生在消費行為和心理上可能存在差異,通過訪談他們,可以全面了解不同群體的特點和需求;輔導(dǎo)員長期接觸學(xué)生,對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況較為了解,能夠從側(cè)面提供學(xué)生消費的相關(guān)信息;家長作為學(xué)生經(jīng)濟來源的主要提供者,對學(xué)生的消費情況有直接的了解,他們的觀點和意見對于研究具有重要的參考價值。對學(xué)生的訪談主要圍繞他們的消費經(jīng)歷、消費觀念的形成、消費過程中遇到的問題以及對未來消費的規(guī)劃等方面展開。例如,詢問學(xué)生在購買某件貴重物品時的決策過程,了解他們的消費動機和影響因素;探討他們對節(jié)約和浪費的看法,以及在日常生活中是如何踐行這些觀念的。與輔導(dǎo)員的訪談重點在于了解學(xué)生在校園中的消費表現(xiàn),以及是否存在因消費問題引發(fā)的心理或行為異常情況。比如,詢問輔導(dǎo)員是否發(fā)現(xiàn)某些學(xué)生因過度消費而產(chǎn)生經(jīng)濟壓力,或者因消費觀念不同而與同學(xué)產(chǎn)生矛盾等問題。和家長的訪談則主要關(guān)注家庭對學(xué)生消費的影響,包括家庭的經(jīng)濟狀況、給予學(xué)生生活費的標(biāo)準(zhǔn)和方式、對學(xué)生消費行為的期望和引導(dǎo)等。例如,了解家長在決定給予學(xué)生生活費時的考慮因素,以及他們平時是如何教育學(xué)生正確消費的。通過深入的訪談,獲取了豐富的第一手資料,這些資料為問卷調(diào)查的結(jié)果提供了有力的補充和驗證,有助于更深入地理解學(xué)生消費行為和心理背后的深層次原因。訪談過程中,采用半結(jié)構(gòu)化訪談的方式。事先準(zhǔn)備好一些主要問題,但在訪談過程中,根據(jù)訪談對象的回答情況,靈活調(diào)整問題的順序和內(nèi)容,鼓勵訪談對象自由表達自己的觀點和想法,以獲取更全面、深入的信息。同時,對訪談過程進行了詳細的記錄,包括訪談對象的語言表述、表情、肢體動作等,以便后續(xù)進行分析和整理。文獻研究法:在文獻篩選方面,嚴格遵循一定的原則。優(yōu)先選擇近年來發(fā)表的文獻,以確保獲取的信息能夠反映當(dāng)前最新的研究動態(tài)和成果。重點關(guān)注與大學(xué)生消費行為和消費心理相關(guān)的研究,這些文獻能夠為本次研究提供直接的理論支持和研究方法借鑒。同時,篩選出與安徽國防科技職業(yè)學(xué)院或其他高職院校學(xué)生消費相關(guān)的文獻,通過對這些具有針對性的文獻研究,了解同類院校學(xué)生消費的特點和規(guī)律,與本研究的對象進行對比分析,從而更準(zhǔn)確地把握安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生消費的獨特之處。全面收集了國內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)期刊論文、學(xué)位論文、研究報告等文獻資料。通過對這些文獻的綜合分析,了解了國內(nèi)外關(guān)于大學(xué)生消費行為和消費心理的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,梳理了相關(guān)的理論基礎(chǔ)和研究方法,為本次研究提供了堅實的理論支撐。在研究過程中,充分借鑒了前人的研究成果,避免了重復(fù)勞動,同時也能夠在前人的基礎(chǔ)上,進一步拓展和深化對安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生消費行為和心理的研究。二、理論基礎(chǔ)2.1消費心理理論2.1.1消費心理內(nèi)涵消費心理是指消費者在尋找、選擇、購買、使用、評估和處置與自身相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)時所產(chǎn)生的一系列心理活動。它涵蓋了消費者的需求、動機、態(tài)度、認知、決策等多個方面,是消費者行為的內(nèi)在驅(qū)動力。消費者需求是消費心理的基礎(chǔ),可分為基本需求和潛在需求?;拘枨笕缡澄铩⒁挛?、住房等,是維持生存和生活的必需;潛在需求則體現(xiàn)為對品質(zhì)、品味、個性等的追求,隨著生活水平的提高而日益凸顯。了解消費者的需求,能為企業(yè)精準(zhǔn)定位市場、開發(fā)產(chǎn)品提供方向。消費動機是推動消費者進行消費行為的內(nèi)在力量,分為生理動機和心理動機。生理動機源于人體的生理需求,像饑餓時對食物的需求;心理動機則涉及追求快樂、滿足虛榮心、獲得社會認同等心理層面的追求。例如,消費者購買名牌商品,可能不僅是為了滿足實際使用需求,更是為了彰顯身份地位,獲得他人的認可和尊重。消費態(tài)度是消費者對某一產(chǎn)品或品牌的主觀評價,受到品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、個人偏好等諸多因素的影響。積極的消費態(tài)度能促使消費者產(chǎn)生購買行為,而消極的態(tài)度則可能導(dǎo)致消費者對產(chǎn)品或品牌敬而遠之。消費認知是消費者在購買過程中的思維活動,包括信息收集、處理和評價。在信息爆炸的時代,消費者獲取信息的渠道多樣,如何在眾多信息中篩選、判斷,對消費者的決策至關(guān)重要。消費決策是消費者在購買過程中的選擇過程,會綜合考慮產(chǎn)品價格、品質(zhì)、售后服務(wù)、個人預(yù)算等因素。2.1.2主要消費心理理論馬斯洛需求層次理論由美國心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛于1943年在《人類動機的理論》論文中提出,該理論將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。在消費心理中,這一理論有著廣泛的應(yīng)用。當(dāng)消費者的生理需求得到滿足后,就會追求更高層次的需求。例如,在滿足了基本的溫飽需求后,消費者會更加關(guān)注食品安全、居住環(huán)境安全等安全需求,在購買食品時會傾向于選擇有機、綠色食品,在購房時會考慮小區(qū)的安保設(shè)施、周邊環(huán)境等因素。隨著社交需求的凸顯,消費者會購買能體現(xiàn)自身品味和個性的產(chǎn)品,以融入特定的社交圈子,比如購買時尚的服裝、參加各種社交活動等。尊重需求和自我實現(xiàn)需求則促使消費者追求高品質(zhì)、高檔次的產(chǎn)品和服務(wù),以及能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的消費體驗,如購買奢侈品、參加高端培訓(xùn)課程等。消費心理學(xué)中,消費者的認知、情感和意志對消費行為有著重要影響。消費者認知是對產(chǎn)品或服務(wù)的了解和認識過程,包括對產(chǎn)品信息的收集、分析和評價。如果消費者對某產(chǎn)品的認知不足,可能導(dǎo)致其對該產(chǎn)品缺乏信任,從而影響購買決策。消費者情感是在消費過程中產(chǎn)生的情緒和情感體驗,如喜悅、滿意、失望等。積極的情感體驗?zāi)茉鰪娤M者對產(chǎn)品的好感和忠誠度,例如在舒適的購物環(huán)境中購物,消費者可能會更愿意購買商品。消費者意志是消費者在購買過程中自覺確定目標(biāo)、支配行動、克服困難以實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理過程。當(dāng)消費者意志堅定時,會克服各種困難去購買自己心儀的產(chǎn)品,即使價格較高或購買過程較為繁瑣。二、理論基礎(chǔ)2.2消費行為理論2.2.1消費行為內(nèi)涵與模式消費行為是指消費者為獲取、使用、處置消費物品或服務(wù)所采取的各種行動,包括先于且決定這些行動的決策過程。消費行為不僅是簡單的購買動作,還涵蓋了消費者在購買前的信息收集、比較選擇,購買后的使用體驗、評價反饋等一系列環(huán)節(jié)。消費者在購買一款智能手機前,會通過網(wǎng)絡(luò)、朋友推薦等渠道收集不同品牌、型號手機的信息,比較它們的性能、價格、外觀等因素,然后做出購買決策。購買后,還會根據(jù)使用過程中的體驗,對手機進行評價,這些都屬于消費行為的范疇。常見的消費行為模式有刺激-反應(yīng)模式,該模式由美國學(xué)者E.S.劉易斯在19世紀(jì)末提出,后經(jīng)不斷完善和發(fā)展。在這一模式中,外部環(huán)境的刺激,如產(chǎn)品的廣告宣傳、價格促銷、他人推薦等,以及消費者自身的內(nèi)部刺激,如生理需求、心理需求等,共同作用于消費者。消費者在接收到這些刺激后,會在大腦中進行一系列的心理活動,包括對刺激的認知、理解、評價等,然后產(chǎn)生購買動機。在購買動機的驅(qū)使下,消費者會進行購買決策,選擇購買的產(chǎn)品或服務(wù),并實施購買行為。購買后,消費者會根據(jù)實際的使用體驗,對購買行為進行評價和反饋,這些評價和反饋又會影響消費者未來的購買行為。如果消費者購買的一款護膚品使用效果良好,他可能會再次購買該產(chǎn)品,并向他人推薦;反之,如果使用效果不佳,他可能會選擇更換其他品牌的產(chǎn)品。影響消費者決策的內(nèi)部因素主要包括消費者的個人特征、心理因素等。個人特征涵蓋年齡、性別、職業(yè)、收入、教育程度、生活方式等。不同年齡階段的消費者,其消費需求和偏好存在明顯差異。年輕人更傾向于追求時尚、新穎的產(chǎn)品,對電子產(chǎn)品、潮流服飾等消費需求較高;而老年人則更注重產(chǎn)品的實用性和性價比,對健康保健產(chǎn)品、日常生活用品的需求較大。心理因素包括消費者的需求、動機、態(tài)度、認知、個性等。消費者的購買動機多種多樣,有的是為了滿足基本的生理需求,如購買食物、衣物等;有的是為了滿足心理需求,如追求品牌、彰顯身份等。影響消費者決策的外部因素主要有社會文化因素、經(jīng)濟因素、市場環(huán)境因素等。社會文化因素包括文化、亞文化、社會階層、家庭、參照群體等。不同文化背景下的消費者,其消費觀念和行為存在很大差異。西方文化注重個人主義和享受,消費者更愿意購買奢侈品、進行旅游等消費;而東方文化強調(diào)集體主義和節(jié)儉,消費者在消費時更加謹慎,注重儲蓄。經(jīng)濟因素包括宏觀經(jīng)濟形勢、通貨膨脹、利率、消費者收入水平等。在經(jīng)濟繁榮時期,消費者的收入增加,消費信心增強,消費支出也會相應(yīng)增加;而在經(jīng)濟衰退時期,消費者的收入減少,消費信心下降,會減少不必要的消費支出。市場環(huán)境因素包括產(chǎn)品特性、價格、促銷活動、品牌形象、購物環(huán)境等。產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、款式等特性會直接影響消費者的購買決策;價格是消費者購買決策中重要的考慮因素之一,消費者通常會在不同品牌、不同價格的產(chǎn)品之間進行比較和選擇;促銷活動,如打折、滿減、贈品等,能夠吸引消費者的注意力,激發(fā)他們的購買欲望;良好的品牌形象能夠增加消費者的信任和認同感,提高消費者的購買意愿;舒適、便捷的購物環(huán)境也能提升消費者的購物體驗,促進購買行為的發(fā)生。2.2.2消費者行為學(xué)研究內(nèi)容消費者行為學(xué)是一門研究消費者在購買、使用和處置產(chǎn)品或服務(wù)過程中的行為和心理活動的學(xué)科,其研究內(nèi)容豐富多樣。消費者購買決策過程是消費者行為學(xué)研究的核心內(nèi)容之一。這一過程通常包括問題認知、信息收集、方案評估、購買決策和購后評價五個階段。在問題認知階段,消費者意識到自己的某種需求未得到滿足,從而產(chǎn)生購買的動機。當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)自己的手機運行速度變慢,影響使用時,就會意識到需要更換一部新手機。在信息收集階段,消費者會通過各種渠道收集與購買相關(guān)的信息,如產(chǎn)品的品牌、型號、價格、性能、口碑等。消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索手機評測、查看電商平臺的用戶評價、咨詢身邊使用過相關(guān)手機的朋友等方式來獲取信息。在方案評估階段,消費者會對收集到的信息進行分析和比較,評估不同品牌、型號手機的優(yōu)缺點,從而選擇出最符合自己需求和偏好的產(chǎn)品。在購買決策階段,消費者會綜合考慮各種因素,如價格、質(zhì)量、售后服務(wù)等,最終決定購買哪一款手機。在購后評價階段,消費者會根據(jù)實際使用體驗,對購買的手機進行評價,如果使用效果良好,消費者會感到滿意,可能會再次購買該品牌的產(chǎn)品,并向他人推薦;反之,如果使用效果不佳,消費者會感到不滿意,可能會選擇更換其他品牌的產(chǎn)品,并向他人抱怨。消費行為影響因素也是消費者行為學(xué)研究的重要內(nèi)容。如前文所述,影響因素包括內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素中的心理因素,如動機、認知、情感、態(tài)度等,對消費者的購買決策起著關(guān)鍵作用。消費者的購買動機可以分為生理動機和心理動機,生理動機源于滿足基本的生存需求,心理動機則涉及追求快樂、滿足虛榮心、獲得社會認同等。認知因素影響消費者對產(chǎn)品信息的理解和判斷,情感因素會影響消費者對產(chǎn)品的喜好程度,態(tài)度因素則決定了消費者對產(chǎn)品的整體評價和購買意愿。外部因素中的社會文化因素,如文化價值觀、社會階層、家庭、參照群體等,深刻影響著消費者的消費觀念和行為。不同文化價值觀下的消費者,對產(chǎn)品的需求和偏好存在差異;社會階層的不同導(dǎo)致消費者在消費層次、消費方式上有所不同;家庭是消費者社會化的重要場所,家庭的消費觀念和習(xí)慣會影響消費者的購買決策;參照群體的行為和意見會對消費者產(chǎn)生示范和引導(dǎo)作用。經(jīng)濟因素如收入水平、價格水平、通貨膨脹等,直接影響消費者的購買能力和購買決策。收入水平的高低決定了消費者的消費層次和消費規(guī)模,價格水平的變化會影響消費者的購買選擇,通貨膨脹會導(dǎo)致消費者購買力下降,從而改變消費行為。消費者群體差異同樣是消費者行為學(xué)關(guān)注的重點。不同年齡、性別、職業(yè)、文化背景、地域的消費者群體,在消費行為和心理上存在顯著差異。從年齡角度來看,青少年消費者追求時尚、個性,喜歡嘗試新鮮事物,對電子產(chǎn)品、娛樂消費等需求較大;中年消費者注重品質(zhì)和實用性,消費決策相對理性,對家庭用品、健康保健產(chǎn)品等有較高需求;老年消費者則更關(guān)注產(chǎn)品的安全性和便利性,對傳統(tǒng)商品和服務(wù)的忠誠度較高。從性別角度來看,男性消費者在購買過程中更注重產(chǎn)品的性能和功能,決策速度較快;女性消費者則更關(guān)注產(chǎn)品的外觀、品質(zhì)和品牌,購買決策時容易受到情感因素的影響。從職業(yè)角度來看,不同職業(yè)的消費者由于工作環(huán)境、收入水平和社會地位的不同,其消費需求和偏好也有所不同。如白領(lǐng)階層注重形象和品質(zhì),對高端服裝、化妝品等有較高需求;藍領(lǐng)階層則更注重產(chǎn)品的性價比,對實用型產(chǎn)品的需求較大。從文化背景角度來看,不同國家和地區(qū)的文化差異導(dǎo)致消費者的消費觀念和行為存在很大差異。從地域角度來看,不同地區(qū)的消費者由于經(jīng)濟發(fā)展水平、消費習(xí)慣和市場環(huán)境的不同,在消費行為上也表現(xiàn)出明顯的差異。沿海地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達,消費者的消費能力較強,對高端商品和服務(wù)的需求較大;內(nèi)陸地區(qū)經(jīng)濟相對落后,消費者更注重產(chǎn)品的性價比,消費行為相對保守。2.3消費心理與消費行為的關(guān)系消費心理與消費行為緊密相連,相互影響。消費心理是消費行為的內(nèi)在驅(qū)動力,它引導(dǎo)著消費者的購買決策和行動;而消費行為則是消費心理的外在表現(xiàn),通過消費者的實際購買行為,可以反映出其內(nèi)心的消費心理。從安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費情況來看,消費心理對消費行為的驅(qū)動作用十分明顯。當(dāng)學(xué)生追求時尚和個性的消費心理占據(jù)主導(dǎo)時,他們在購買服裝、電子產(chǎn)品等商品時,會更傾向于選擇具有獨特設(shè)計、流行元素的品牌和款式。一些追求潮流的學(xué)生,在購買手機時,會特別關(guān)注手機的外觀設(shè)計是否新穎、是否具有獨特的功能,即使價格相對較高,也愿意為滿足自己追求個性的心理而買單。當(dāng)學(xué)生受到從眾心理的影響時,他們的消費行為會跟隨大多數(shù)人的選擇。在選擇學(xué)習(xí)資料時,如果身邊的同學(xué)都購買了某一版本的教材或輔導(dǎo)資料,那么其他學(xué)生也很可能會跟風(fēng)購買,而較少去考慮這些資料是否真正適合自己的學(xué)習(xí)需求。這種從眾心理導(dǎo)致的消費行為,在一定程度上是學(xué)生為了融入群體、避免被孤立的一種表現(xiàn)。攀比心理也是影響學(xué)生消費行為的重要因素之一。在人際交往中,部分學(xué)生為了顯示自己的經(jīng)濟實力或社會地位,會與同學(xué)進行攀比消費。在購買運動鞋時,有些學(xué)生看到同學(xué)購買了價格昂貴的名牌運動鞋,為了不顯得自己“低人一等”,也會不顧自身經(jīng)濟狀況,購買更高檔次的運動鞋。這種攀比心理驅(qū)動下的消費行為,往往會使學(xué)生超出自己的實際消費能力,給家庭帶來經(jīng)濟壓力,同時也容易讓學(xué)生陷入盲目消費的誤區(qū)。消費行為也會對消費心理產(chǎn)生反作用。當(dāng)學(xué)生購買到符合自己期望的商品或服務(wù)時,會產(chǎn)生滿足感和愉悅感,從而強化他們對該品牌或消費方式的認同感,進一步影響他們未來的消費心理和行為。如果學(xué)生在某家餐廳用餐,享受到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和美味的食物,他們就會對這家餐廳產(chǎn)生好感,下次用餐時很可能會再次選擇這家餐廳,并且會向身邊的同學(xué)推薦。相反,如果學(xué)生在消費過程中遇到不愉快的經(jīng)歷,如購買到質(zhì)量不佳的商品、受到商家的不公正對待等,就會產(chǎn)生不滿和失望的情緒,這種負面的消費體驗會改變他們對該品牌或消費方式的看法,降低他們再次消費的意愿。比如,學(xué)生在購買電子產(chǎn)品時,如果遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,且商家未能及時有效地解決,那么他們在以后購買電子產(chǎn)品時,可能會對該品牌產(chǎn)生不信任感,轉(zhuǎn)而選擇其他品牌。在實際消費場景中,消費心理和消費行為的相互影響表現(xiàn)得更加明顯。在學(xué)校周邊的商業(yè)街,每到節(jié)假日,商家都會推出各種促銷活動,如打折、滿減、贈品等。這些促銷活動會刺激學(xué)生的消費欲望,激發(fā)他們的求廉心理。學(xué)生們會在這種心理的驅(qū)使下,紛紛前往商業(yè)街購物。在購物過程中,學(xué)生們會根據(jù)自己的需求和喜好,在眾多商品中進行選擇。當(dāng)他們購買到心儀的商品后,會感到滿足和開心,這種積極的消費體驗會讓他們更加期待下一次的促銷活動,進一步強化了他們的求廉心理和消費行為。而一些商家為了迎合學(xué)生追求時尚和個性的心理,會不斷推出新款商品,并通過廣告宣傳、明星代言等方式吸引學(xué)生的注意力。學(xué)生們在看到這些宣傳后,會產(chǎn)生強烈的購買欲望,從而促使他們前往購買。當(dāng)學(xué)生購買并使用這些新款商品后,如果得到了同學(xué)的認可和贊揚,就會滿足他們的自尊心和虛榮心,進一步增強他們追求時尚和個性的消費心理,使他們在未來的消費中更加注重商品的獨特性和個性化。三、安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生消費行為分析3.1數(shù)據(jù)收集與樣本特征本次研究主要通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù),問卷發(fā)放與回收工作有序且嚴謹。在問卷發(fā)放過程中,充分考慮了學(xué)院的專業(yè)分布、年級層次以及學(xué)生的作息時間,確保問卷能夠覆蓋到不同類型的學(xué)生群體。調(diào)研人員深入到各個班級、宿舍,以及校園內(nèi)的圖書館、食堂、操場等學(xué)生集中活動的場所,向?qū)W生們詳細介紹調(diào)查的目的、意義和填寫要求,鼓勵學(xué)生們認真填寫,如實反映自己的消費情況。經(jīng)過一段時間的努力,共發(fā)放問卷500份,回收有效問卷468份,有效回收率達到了93.6%。這一較高的有效回收率,為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供了充足的數(shù)據(jù)樣本,保證了研究結(jié)果的可靠性和代表性。對樣本的基本特征進行分析,能更深入地了解調(diào)查對象的構(gòu)成情況。在性別分布方面,男生有260人,占比55.6%;女生有208人,占比44.4%。這種性別比例與學(xué)院整體的學(xué)生性別構(gòu)成基本相符,說明在樣本選取過程中,較好地兼顧了性別因素,避免了因性別偏差導(dǎo)致的研究結(jié)果局限性。從年級分布來看,大一學(xué)生有180人,占比38.5%;大二學(xué)生有156人,占比33.3%;大三學(xué)生有132人,占比28.2%。不同年級的學(xué)生在消費行為和心理上可能存在差異,這樣的年級分布使得研究能夠全面了解不同學(xué)習(xí)階段學(xué)生的消費特點。大一學(xué)生剛進入大學(xué),面臨新的生活環(huán)境和消費模式,他們的消費行為可能更多地受到家庭和高中時期消費習(xí)慣的影響;大二學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了大學(xué)生活,消費觀念逐漸發(fā)生變化,開始形成自己獨特的消費風(fēng)格;大三學(xué)生則面臨著實習(xí)、就業(yè)等壓力,消費需求也會相應(yīng)地發(fā)生改變。在生源地分布上,城市學(xué)生有124人,占比26.5%;縣城學(xué)生有156人,占比33.3%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村學(xué)生有188人,占比40.2%。生源地的不同反映了學(xué)生家庭經(jīng)濟狀況、消費環(huán)境和消費觀念的差異。城市學(xué)生可能受到城市繁華商業(yè)環(huán)境和豐富消費資源的影響,消費觀念相對較為開放和多元化;縣城學(xué)生的消費觀念則介于城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村學(xué)生之間,既受到城市消費文化的一定影響,又保留了一些傳統(tǒng)的消費觀念;鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村學(xué)生由于家庭經(jīng)濟條件相對有限,消費可能更加注重實用性和性價比。綜合來看,本次調(diào)查的樣本在性別、年級、生源地等方面的分布較為合理,具有廣泛的代表性,能夠較為準(zhǔn)確地反映安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的整體消費行為和心理特征,為后續(xù)深入分析學(xué)生消費行為和心理提供了堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。通過對不同性別、年級、生源地學(xué)生消費行為和心理的比較分析,可以發(fā)現(xiàn)其中的差異和規(guī)律,從而為制定針對性的消費教育策略提供有力依據(jù)。3.2消費水平與經(jīng)濟來源3.2.1消費水平對回收的468份有效問卷進行深入分析,詳細統(tǒng)計學(xué)生的月消費金額,結(jié)果顯示學(xué)生月消費金額呈現(xiàn)出多樣化的分布態(tài)勢。具體數(shù)據(jù)如下表所示:月消費金額區(qū)間(元)人數(shù)占比(%)1000及以下10823.11001-150021646.21501-200011424.42001-2500245.12500以上61.2從統(tǒng)計結(jié)果可以看出,月消費金額在1001-1500元區(qū)間的學(xué)生人數(shù)最多,占比達到46.2%,這表明大部分學(xué)生的消費水平處于中等偏下。這可能與學(xué)院學(xué)生的家庭經(jīng)濟狀況以及學(xué)校周邊的消費環(huán)境密切相關(guān)。學(xué)院學(xué)生的家庭經(jīng)濟狀況大多屬于中等水平,家長給予學(xué)生的生活費相對較為合理,能夠滿足學(xué)生的基本生活需求。同時,學(xué)校周邊的消費場所主要以滿足學(xué)生的日常生活需求為主,物價相對較為穩(wěn)定,這也使得大部分學(xué)生的消費金額集中在這一區(qū)間。月消費金額在1000元及以下的學(xué)生占比為23.1%,這部分學(xué)生的消費水平相對較低,可能是由于家庭經(jīng)濟條件較為困難,或者他們具有較強的節(jié)約意識,注重理性消費。而月消費金額在1501-2000元的學(xué)生占比為24.4%,這部分學(xué)生的消費水平處于中等偏上,他們可能在滿足基本生活需求的基礎(chǔ)上,有更多的消費需求,如購買一些品牌服裝、電子產(chǎn)品,或者參加一些社交活動等。月消費金額在2001-2500元以及2500元以上的學(xué)生占比較少,分別為5.1%和1.2%,這部分學(xué)生的消費水平較高,可能是家庭經(jīng)濟條件優(yōu)越,或者他們的消費觀念較為超前,注重生活品質(zhì)和消費體驗。進一步對不同性別學(xué)生的消費水平進行比較分析,發(fā)現(xiàn)男生和女生在消費水平上存在一定差異。男生月消費金額在1001-1500元區(qū)間的占比為48.1%,在1501-2000元區(qū)間的占比為26.2%;女生月消費金額在1001-1500元區(qū)間的占比為43.8%,在1000元及以下的占比為25.5%。從數(shù)據(jù)對比可以看出,男生的消費水平相對較高,這可能與男生的消費習(xí)慣和興趣愛好有關(guān)。男生在電子產(chǎn)品、體育用品等方面的消費需求較大,這些商品的價格相對較高,導(dǎo)致男生的整體消費水平偏高。而女生在服飾、美容護膚等方面的消費相對較多,但由于這些商品的價格區(qū)間較為廣泛,女生可以根據(jù)自己的經(jīng)濟實力進行選擇,因此女生的消費水平相對較為分散。不同年級學(xué)生的消費水平也呈現(xiàn)出明顯的差異。大一學(xué)生月消費金額在1001-1500元區(qū)間的占比為40.6%,在1000元及以下的占比為28.3%;大二學(xué)生月消費金額在1001-1500元區(qū)間的占比為48.7%,在1501-2000元區(qū)間的占比為25.6%;大三學(xué)生月消費金額在1501-2000元區(qū)間的占比為30.3%,在2001-2500元區(qū)間的占比為8.3%。隨著年級的升高,學(xué)生的消費水平有逐漸上升的趨勢。大一學(xué)生剛進入大學(xué),對新環(huán)境還不太熟悉,消費相對較為謹慎,主要集中在滿足基本生活需求上。大二學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了大學(xué)生活,社交活動逐漸增多,消費需求也相應(yīng)增加,消費水平有所提高。大三學(xué)生面臨實習(xí)、就業(yè)等壓力,需要購買一些職業(yè)裝、參加培訓(xùn)課程等,這些額外的支出導(dǎo)致他們的消費水平進一步上升。生源地不同的學(xué)生在消費水平上同樣存在顯著差異。城市學(xué)生月消費金額在1501-2000元區(qū)間的占比為32.3%,在2001-2500元區(qū)間的占比為9.7%;縣城學(xué)生月消費金額在1001-1500元區(qū)間的占比為50.6%,在1501-2000元區(qū)間的占比為24.4%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村學(xué)生月消費金額在1001-1500元區(qū)間的占比為45.2%,在1000元及以下的占比為27.7%。城市學(xué)生由于家庭經(jīng)濟條件相對較好,受到城市豐富消費資源和多元化消費觀念的影響,消費水平普遍較高。他們更注重生活品質(zhì)和消費體驗,愿意在一些高端商品和服務(wù)上進行消費??h城學(xué)生的消費水平介于城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村學(xué)生之間,既受到城市消費文化的一定影響,又保留了一些傳統(tǒng)的消費觀念,消費相對較為理性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村學(xué)生由于家庭經(jīng)濟條件有限,消費更加注重實用性和性價比,消費水平相對較低。他們在消費時會更加謹慎,優(yōu)先滿足基本生活需求,對于非必要的消費會進行嚴格控制。3.2.2經(jīng)濟來源學(xué)生消費資金來源渠道豐富多樣,主要包括父母供給、獎學(xué)金、助學(xué)金、兼職收入等。具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下表所示:經(jīng)濟來源人數(shù)占比(%)父母供給40286.0獎學(xué)金306.4助學(xué)金245.1兼職收入122.6其他00從統(tǒng)計結(jié)果可以清晰地看出,父母供給是學(xué)生消費資金的最主要來源,占比高達86.0%。這充分表明在學(xué)生的大學(xué)生活中,家庭在經(jīng)濟方面起著至關(guān)重要的支持作用。大部分學(xué)生的生活費用主要依賴于父母的給予,父母會根據(jù)家庭經(jīng)濟狀況和學(xué)生的實際需求,定期給學(xué)生提供一定數(shù)額的生活費。這不僅體現(xiàn)了家庭對學(xué)生的關(guān)愛和責(zé)任,也反映出學(xué)生在經(jīng)濟上對家庭的依賴程度較高。獎學(xué)金在學(xué)生的經(jīng)濟來源中占比為6.4%。獲得獎學(xué)金的學(xué)生通常在學(xué)習(xí)上表現(xiàn)優(yōu)秀,他們憑借自己的努力和出色的成績獲得學(xué)校的獎勵。獎學(xué)金的金額雖然相對有限,但對于學(xué)生來說,不僅是一種經(jīng)濟上的支持,更是對他們學(xué)習(xí)成果的認可和鼓勵。這部分學(xué)生往往會將獎學(xué)金合理分配,一部分用于購買學(xué)習(xí)資料、參加培訓(xùn)課程等學(xué)習(xí)方面的支出,以進一步提升自己的知識和技能;另一部分則用于改善生活,如購買一些心儀的物品或參加一些社交活動。助學(xué)金的占比為5.1%,主要是為了幫助家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。這些學(xué)生由于家庭經(jīng)濟條件的限制,在學(xué)習(xí)和生活中面臨著較大的經(jīng)濟壓力。助學(xué)金的發(fā)放為他們提供了必要的經(jīng)濟支持,幫助他們解決了基本的生活需求,使他們能夠安心學(xué)習(xí)。獲得助學(xué)金的學(xué)生通常會非常珍惜這來之不易的資助,合理安排每一筆資金,將其主要用于生活必需品的購買和學(xué)習(xí)費用的支出。兼職收入在學(xué)生經(jīng)濟來源中的占比較小,僅為2.6%。選擇兼職的學(xué)生主要是希望通過自己的勞動賺取一定的收入,減輕家庭的經(jīng)濟負擔(dān),同時鍛煉自己的社會實踐能力。他們利用課余時間,在學(xué)校周邊的餐廳、超市、輔導(dǎo)班等場所兼職工作。兼職收入的多少因工作種類、工作時間和工作強度的不同而有所差異,一般來說,兼職收入相對有限,主要用于滿足學(xué)生的一些額外消費需求,如購買一些時尚的服裝、電子產(chǎn)品或參加一些娛樂活動等。不同經(jīng)濟來源對學(xué)生消費行為產(chǎn)生的影響各不相同。以父母供給為主的學(xué)生,由于生活費相對穩(wěn)定,他們在消費時可能更加注重滿足自己的各種需求,消費行為相對較為隨意。在購買商品時,可能更傾向于選擇自己喜歡的品牌和款式,而對價格的敏感度相對較低。而依靠獎學(xué)金和助學(xué)金的學(xué)生,在消費時會更加謹慎和理性。他們深知這些資金的來之不易,會更加珍惜,在購買商品時會優(yōu)先考慮性價比,注重商品的實用性和質(zhì)量。對于一些非必要的消費,他們會進行嚴格的篩選和控制,避免不必要的浪費。有兼職收入的學(xué)生,由于是通過自己的勞動獲得收入,他們在消費時會更加有計劃和節(jié)制。他們會根據(jù)自己的收入情況制定合理的消費計劃,將收入合理分配到各個消費領(lǐng)域。同時,他們也會更加珍惜自己的勞動成果,在消費時會更加注重消費的價值和意義,避免盲目消費和攀比消費。綜上所述,安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費水平和經(jīng)濟來源呈現(xiàn)出多樣化的特點,不同性別、年級、生源地的學(xué)生在消費水平上存在差異,而學(xué)生的經(jīng)濟來源主要以父母供給為主,獎學(xué)金、助學(xué)金和兼職收入等為輔,這些經(jīng)濟來源的差異對學(xué)生的消費行為產(chǎn)生了不同程度的影響。3.3消費結(jié)構(gòu)3.3.1消費項目分類為深入了解安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費結(jié)構(gòu),對調(diào)查數(shù)據(jù)進行詳細分析,將學(xué)生的消費項目主要分為飲食、學(xué)習(xí)、生活、娛樂、社交等類別,并統(tǒng)計各項目的消費占比。具體數(shù)據(jù)如下表所示:消費項目占月消費金額比例(%)飲食45.2學(xué)習(xí)12.8生活20.6娛樂11.4社交10.0飲食消費在學(xué)生的月消費中占比最高,達到45.2%,這表明飲食是學(xué)生最主要的消費支出。學(xué)校食堂提供了豐富多樣的菜品,價格相對較為合理,能夠滿足學(xué)生的基本飲食需求。許多學(xué)生選擇在食堂就餐,一頓午餐或晚餐的費用大概在10-15元左右。除了食堂,學(xué)校周邊也有眾多的小吃攤、餐館和奶茶店,為學(xué)生提供了更多的飲食選擇。部分學(xué)生喜歡在課余時間和同學(xué)一起去校外的餐館聚餐,或者購買奶茶、小吃等作為零食,這也增加了他們的飲食消費支出。學(xué)習(xí)消費占月消費金額的12.8%,主要包括購買教材、學(xué)習(xí)資料、參加培訓(xùn)課程等方面的支出。隨著教育教學(xué)改革的不斷推進,學(xué)校對學(xué)生的學(xué)習(xí)要求越來越高,學(xué)生需要購買大量的教材和參考資料來滿足學(xué)習(xí)需求。一些專業(yè)課程的教材價格較高,一本教材的價格可能在幾十元到上百元不等。為了提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),部分學(xué)生還會參加各種培訓(xùn)課程,如計算機等級考試培訓(xùn)、英語四六級培訓(xùn)等,這些培訓(xùn)課程的費用也相對較高,進一步增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)消費。生活消費占比20.6%,涵蓋了購買生活用品、繳納水電費、通訊費等方面。生活用品的消費包括購買衣物、洗漱用品、床上用品等。隨著季節(jié)的變化,學(xué)生需要購買不同季節(jié)的衣物,一些學(xué)生追求時尚和品質(zhì),會選擇購買品牌服裝,這使得衣物消費在生活消費中占據(jù)較大比例。水電費和通訊費也是學(xué)生生活消費的重要組成部分,學(xué)生需要每月繳納一定的水電費來滿足日常生活需求,同時,為了保持與家人、朋友的聯(lián)系,通訊費也是必不可少的支出。娛樂消費占月消費金額的11.4%,主要包括看電影、唱歌、玩游戲、旅游等方面的支出。在課余時間,學(xué)生們會選擇各種娛樂活動來放松身心??措娪笆菍W(xué)生們比較喜歡的娛樂方式之一,學(xué)校周邊的電影院經(jīng)常會推出學(xué)生優(yōu)惠票價,吸引了不少學(xué)生前往觀影。一些學(xué)生還喜歡和朋友一起去KTV唱歌,享受歡樂的時光。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,玩游戲也成為了許多學(xué)生的娛樂選擇,部分學(xué)生為了獲得更好的游戲體驗,會購買游戲裝備、充值游戲點卡等,這也增加了他們的娛樂消費。旅游也是學(xué)生們熱衷的娛樂活動之一,一些學(xué)生利用節(jié)假日的時間,和同學(xué)一起外出旅游,開闊視野,增長見識,旅游消費包括交通、住宿、餐飲、門票等方面的支出,費用相對較高。社交消費占比10.0%,主要用于同學(xué)聚會、生日宴請、戀愛消費等。在大學(xué)生活中,社交活動是學(xué)生生活的重要組成部分。同學(xué)之間經(jīng)常會組織聚會,增進彼此之間的感情,聚會的費用通常由參與者共同承擔(dān),包括餐飲、娛樂等方面的支出。生日宴請也是社交消費的一部分,當(dāng)同學(xué)生日時,大家會一起為其慶祝,購買蛋糕、禮物等,這也需要一定的費用支出。對于戀愛中的學(xué)生來說,戀愛消費也是一筆不小的開支,包括約會、看電影、送禮物等方面的支出。3.3.2消費結(jié)構(gòu)特點從整體上看,學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出一定的合理性。飲食、學(xué)習(xí)和生活等必要消費在消費結(jié)構(gòu)中占據(jù)了較大比例,這表明學(xué)生能夠優(yōu)先滿足基本的生活和學(xué)習(xí)需求。飲食消費作為最主要的消費支出,保障了學(xué)生的身體健康和正常的學(xué)習(xí)生活;學(xué)習(xí)消費體現(xiàn)了學(xué)生對知識和技能的追求,有助于提升自身的綜合素質(zhì);生活消費滿足了學(xué)生日常生活的基本需求,為學(xué)生創(chuàng)造了良好的生活條件。然而,娛樂和社交等非必要消費也占有一定的比例,這反映出學(xué)生在滿足基本需求的基礎(chǔ)上,開始注重生活品質(zhì)和精神享受。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提高,學(xué)生的消費觀念逐漸發(fā)生變化,不再僅僅滿足于物質(zhì)層面的需求,而是更加追求精神層面的滿足。娛樂消費讓學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)之余能夠放松身心,緩解壓力;社交消費有助于學(xué)生拓展人際關(guān)系,增強社交能力,培養(yǎng)團隊合作精神。但如果娛樂和社交消費過度,可能會導(dǎo)致學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)失衡,影響正常的學(xué)習(xí)和生活。一些學(xué)生為了追求過度的娛樂和社交享受,忽視了學(xué)習(xí)和生活的基本需求,甚至出現(xiàn)了借貸消費的情況,給自己和家庭帶來了沉重的經(jīng)濟負擔(dān)。不同性別、年級、生源地的學(xué)生在消費結(jié)構(gòu)上存在一定差異。在性別差異方面,男生在飲食和娛樂消費上的占比相對較高,女生則在生活和社交消費上的占比相對較高。男生通常食量較大,在飲食方面的消費相對較多;同時,男生對電子游戲、體育活動等娛樂項目的興趣較為濃厚,因此娛樂消費也較高。女生更加注重自身形象和生活品質(zhì),在購買衣物、化妝品等生活用品以及參加社交活動方面的支出相對較多。在年級差異方面,大一學(xué)生由于剛進入大學(xué),對新環(huán)境還不太熟悉,社交活動相對較少,因此在社交消費上的占比較低;而隨著年級的升高,學(xué)生的社交圈子逐漸擴大,社交活動日益頻繁,社交消費也相應(yīng)增加。大三學(xué)生面臨實習(xí)、就業(yè)等壓力,需要購買職業(yè)裝、參加培訓(xùn)課程等,因此學(xué)習(xí)和生活消費相對較高。生源地不同的學(xué)生消費結(jié)構(gòu)也有所不同。城市學(xué)生家庭經(jīng)濟條件相對較好,受到城市豐富消費資源和多元化消費觀念的影響,在娛樂和社交消費上的占比相對較高;鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村學(xué)生由于家庭經(jīng)濟條件有限,消費更加注重實用性和性價比,在飲食、學(xué)習(xí)和生活等必要消費上的占比相對較高,娛樂和社交消費相對較少。綜上所述,安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)具有多樣性和差異性的特點,在引導(dǎo)學(xué)生消費時,應(yīng)充分考慮這些特點,有針對性地進行教育和引導(dǎo),幫助學(xué)生樹立正確的消費觀念,合理安排消費支出,形成健康、合理的消費結(jié)構(gòu)。3.4消費方式3.4.1線上與線下消費在當(dāng)今數(shù)字化時代,線上消費已成為大學(xué)生消費的重要方式之一。對安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,線上消費在學(xué)生的日常消費中占據(jù)了相當(dāng)大的比例。在購買各類商品和服務(wù)時,超過70%的學(xué)生表示會優(yōu)先考慮線上平臺。線上消費平臺的使用情況也呈現(xiàn)出多樣化的特點,其中,綜合電商平臺如淘寶、京東等備受學(xué)生青睞,使用率分別達到了85%和70%。這些平臺商品種類豐富,涵蓋了學(xué)習(xí)用品、生活用品、電子產(chǎn)品、服裝服飾等各個領(lǐng)域,能夠滿足學(xué)生的多種需求。學(xué)生們可以在這些平臺上輕松比較不同品牌、不同商家的商品價格和質(zhì)量,選擇最符合自己需求和預(yù)算的商品。一些學(xué)生在購買教材時,會在淘寶上搜索多家店鋪,對比價格和版本,選擇性價比最高的教材。京東以其快速的物流配送服務(wù)吸引了眾多學(xué)生,尤其是在購買電子產(chǎn)品和急需用品時,學(xué)生們更傾向于選擇京東,以確保能夠盡快收到商品。社交電商平臺如拼多多也在學(xué)生群體中擁有一定的市場份額,使用率為35%。拼多多以其獨特的團購模式和優(yōu)惠的價格吸引了大量追求性價比的學(xué)生。一些學(xué)生在購買日常生活用品時,會選擇拼多多的團購活動,與同學(xué)一起拼單,以獲得更低的價格。在購買衛(wèi)生紙、洗衣液等生活用品時,通過拼單可以節(jié)省不少費用。生鮮電商平臺如盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮等的使用率相對較低,僅為15%左右。這可能是因為學(xué)校周邊通常有較為便捷的菜市場和超市,能夠滿足學(xué)生對生鮮食品的日常需求。而且,生鮮食品的配送對物流和保鮮要求較高,一些學(xué)生擔(dān)心線上購買的生鮮食品在運輸過程中會出現(xiàn)質(zhì)量問題。外賣平臺在學(xué)生的飲食消費中發(fā)揮著重要作用,使用率高達90%。美團和餓了么是學(xué)生最常使用的兩個外賣平臺,它們的市場份額分別約為60%和30%。學(xué)生選擇外賣的原因主要有以下幾點:一是方便快捷,尤其是在課程繁忙、時間緊張的情況下,學(xué)生無需前往食堂或校外餐廳,只需在手機上下單,就能享受到送餐上門的服務(wù);二是外賣平臺上的商家眾多,菜品豐富,學(xué)生可以根據(jù)自己的口味和喜好選擇不同的美食;三是外賣平臺經(jīng)常會推出各種優(yōu)惠活動,如滿減、折扣、贈品等,吸引學(xué)生下單。在考試周期間,許多學(xué)生為了節(jié)省時間復(fù)習(xí),會選擇點外賣;一些學(xué)生在周末不想出門時,也會通過外賣平臺購買食物。線下消費同樣是學(xué)生消費的重要組成部分。學(xué)校食堂是學(xué)生飲食消費的主要場所之一,幾乎所有學(xué)生都會在食堂就餐。食堂提供了豐富多樣的菜品,價格相對較為合理,能夠滿足學(xué)生的基本飲食需求。學(xué)校周邊的商業(yè)街也是學(xué)生經(jīng)常光顧的地方,這里匯聚了各種小吃店、餐館、奶茶店、超市、文具店等,滿足了學(xué)生的日常生活和娛樂需求。學(xué)生們會在課余時間前往商業(yè)街購買生活用品、品嘗美食、與同學(xué)聚會等。學(xué)校附近的超市是學(xué)生購買生活用品的主要場所,學(xué)生可以在這里購買到洗發(fā)水、沐浴露、衛(wèi)生紙等日常用品。一些學(xué)生喜歡在商業(yè)街的奶茶店和同學(xué)聊天、放松,享受休閑時光。不同性別、年級、生源地的學(xué)生在選擇線上和線下消費時存在一定差異。在性別方面,女生更傾向于線上購買服裝、化妝品等商品,因為線上平臺的商品種類更豐富,款式更新穎,而且可以通過查看其他消費者的評價來了解商品的質(zhì)量和適用性。男生則在購買電子產(chǎn)品、體育用品等商品時,更注重線下體驗,他們喜歡親自去實體店感受商品的性能和質(zhì)量,再做出購買決策。在年級方面,大一學(xué)生由于剛進入大學(xué),對學(xué)校周邊環(huán)境還不太熟悉,可能更依賴線上消費;而隨著年級的升高,學(xué)生對周邊環(huán)境逐漸熟悉,線下消費的比例會有所增加。大三學(xué)生可能會更多地選擇線下購買職業(yè)裝、參加培訓(xùn)課程等,因為這些消費需要實際體驗和面對面的溝通。生源地方面,城市學(xué)生由于從小接觸互聯(lián)網(wǎng),對線上消費的接受程度較高,線上消費的比例相對較大;鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村學(xué)生可能受傳統(tǒng)消費觀念的影響,線下消費的比例相對較高,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商的發(fā)展,這一差距正在逐漸縮小。3.4.2支付方式隨著移動支付技術(shù)的飛速發(fā)展,移動支付在安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費支付中占據(jù)了主導(dǎo)地位。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過95%的學(xué)生表示會經(jīng)常使用移動支付,其中微信支付和支付寶支付是最主要的兩種移動支付方式。微信支付憑借其龐大的用戶基礎(chǔ)和便捷的社交支付功能,使用率達到了80%;支付寶支付則以其豐富的金融服務(wù)和廣泛的應(yīng)用場景,使用率為75%。移動支付的普及給學(xué)生的消費行為帶來了諸多便利。它極大地提高了支付效率,學(xué)生在購物時無需攜帶現(xiàn)金或銀行卡,只需拿出手機,掃描二維碼即可完成支付,大大節(jié)省了支付時間。在食堂就餐、超市購物時,使用移動支付可以快速結(jié)賬,避免了排隊等待的時間。移動支付還提供了豐富的支付場景,無論是線上購物、線下消費,還是生活繳費、轉(zhuǎn)賬匯款等,都可以通過移動支付輕松完成。學(xué)生可以使用移動支付繳納水電費、話費,給同學(xué)轉(zhuǎn)賬等,方便快捷。移動支付平臺還經(jīng)常推出各種優(yōu)惠活動,如支付紅包、滿減優(yōu)惠、積分兌換等,吸引學(xué)生使用移動支付,這在一定程度上刺激了學(xué)生的消費欲望。在一些電商平臺的促銷活動中,使用移動支付可以享受額外的優(yōu)惠,這使得學(xué)生更愿意選擇移動支付方式。銀行卡支付在學(xué)生消費支付中仍占有一定比例,約為30%。主要用于一些大額消費,如繳納學(xué)費、購買貴重電子產(chǎn)品等。在繳納學(xué)費時,學(xué)校通常會提供銀行卡支付的方式,方便學(xué)生和家長進行繳費。一些學(xué)生在購買筆記本電腦、手機等貴重物品時,也會選擇使用銀行卡支付,因為銀行卡支付相對安全可靠,而且可以享受分期付款等服務(wù)?,F(xiàn)金支付的使用比例較低,僅為10%左右。主要用于一些小額消費,如購買早餐、乘坐公交車等。在學(xué)校周邊的一些小吃攤、便利店,仍然支持現(xiàn)金支付,方便那些沒有攜帶手機或不習(xí)慣使用移動支付的學(xué)生。移動支付對學(xué)生消費行為產(chǎn)生了深遠的影響。它改變了學(xué)生的消費習(xí)慣,使學(xué)生的消費更加便捷、高效。學(xué)生可以隨時隨地進行消費,不受時間和空間的限制。在晚上休息時,學(xué)生如果突然想吃零食,可以通過外賣平臺下單,使用移動支付完成支付,很快就能收到零食。移動支付也在一定程度上影響了學(xué)生的消費決策。由于移動支付的便捷性,學(xué)生在消費時可能會更加沖動,缺乏對消費金額和預(yù)算的嚴格控制。看到喜歡的商品時,學(xué)生可能會因為支付方便而輕易下單,導(dǎo)致不必要的消費支出。移動支付平臺的消費記錄功能也讓學(xué)生能夠更清晰地了解自己的消費情況,有助于學(xué)生進行消費分析和理財規(guī)劃。學(xué)生可以通過查看移動支付的消費記錄,了解自己的消費偏好和消費趨勢,從而合理調(diào)整消費計劃,避免過度消費。3.5消費行為特點3.5.1理性消費與沖動消費并存安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生在購買不同商品或服務(wù)時,呈現(xiàn)出理性消費與沖動消費并存的特點。在購買學(xué)習(xí)用品時,多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出較強的理性消費特征。當(dāng)購買教材和輔導(dǎo)資料時,學(xué)生會綜合考慮多個因素。他們會比較不同版本教材的內(nèi)容質(zhì)量,參考學(xué)長學(xué)姐的推薦和評價,以確保所選教材能夠滿足自己的學(xué)習(xí)需求。在價格方面,學(xué)生們不僅會對比學(xué)校書店和線上商城的價格差異,還會關(guān)注二手書市場,以獲取性價比更高的選擇。一些學(xué)生會在學(xué)期初制定學(xué)習(xí)用品購買計劃,根據(jù)課程安排和學(xué)習(xí)目標(biāo),列出所需的教材、筆記本、文具等清單,然后按照計劃進行采購,避免盲目購買和浪費。在購買電子產(chǎn)品時,學(xué)生們同樣展現(xiàn)出理性的消費決策過程。他們會花費大量時間收集信息,通過閱讀專業(yè)的科技評測網(wǎng)站、觀看電子產(chǎn)品評測視頻、咨詢身邊對電子產(chǎn)品有了解的同學(xué)等方式,深入了解不同品牌、型號電子產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價格等方面的信息。在選擇手機時,學(xué)生們會關(guān)注手機的處理器性能、攝像頭像素、屏幕分辨率、電池續(xù)航能力等關(guān)鍵參數(shù),根據(jù)自己的使用需求和預(yù)算,篩選出符合條件的手機型號。在對比不同品牌的手機時,學(xué)生們會綜合考慮品牌的口碑、售后服務(wù)等因素,最終做出購買決策。一些對手機攝影有較高需求的學(xué)生,在購買手機時會重點關(guān)注手機攝像頭的拍照效果,對比不同品牌手機在不同場景下的拍攝樣張,選擇拍攝效果最佳的手機。然而,在購買零食、飲料等食品時,沖動消費的現(xiàn)象較為常見。在學(xué)校的超市或便利店,學(xué)生們常常會在看到促銷活動或新奇的零食時,不假思索地購買。超市推出薯片買一送一的活動時,許多學(xué)生即使原本沒有購買薯片的計劃,也會因為覺得價格實惠而購買。一些具有獨特包裝或新奇口味的飲料,也容易吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)他們的購買欲望。在看到新推出的網(wǎng)紅奶茶時,一些學(xué)生為了嘗試新鮮口味,會立即購買,而不考慮自己是否真的需要。在逛街或外出時,學(xué)生們也容易受到周圍環(huán)境的影響而沖動消費。在商業(yè)街看到甜品店門口排起長隊時,一些學(xué)生可能會因為好奇和從眾心理,也跟著排隊購買甜品,而忽略了自己的消費預(yù)算。在娛樂消費方面,沖動消費也時有發(fā)生。當(dāng)電影院上映熱門電影時,許多學(xué)生為了第一時間觀看,會毫不猶豫地購買電影票,即使當(dāng)天的時間安排比較緊張,或者自己的經(jīng)濟狀況并不寬裕。一些學(xué)生在看到演唱會或音樂節(jié)的門票開售時,為了能夠親臨現(xiàn)場感受偶像的魅力,會不顧自己的預(yù)算,搶購門票。在購買游戲裝備或充值游戲點卡時,一些學(xué)生也容易受到游戲內(nèi)活動的誘惑,沖動消費。游戲推出限時折扣的高級裝備時,一些學(xué)生為了在游戲中獲得更好的體驗和競爭優(yōu)勢,會立即充值購買,而不考慮自己的實際需求和經(jīng)濟能力。3.5.2消費的個性化與從眾性在追求個性化消費方面,學(xué)生們有著諸多表現(xiàn)。在購買服裝時,部分學(xué)生熱衷于挑選具有獨特設(shè)計、流行元素的服裝,以展現(xiàn)自己的個性和時尚品味。一些學(xué)生喜歡購買小眾設(shè)計師品牌的服裝,這些品牌的服裝通常具有獨特的剪裁、新穎的圖案和個性化的細節(jié)設(shè)計,能夠讓學(xué)生在人群中脫穎而出。一些學(xué)生還會根據(jù)自己的喜好對服裝進行DIY改造,如在衣服上添加刺繡、補丁、徽章等元素,使服裝更具個性。在發(fā)型設(shè)計上,學(xué)生們也追求獨特和時尚。一些學(xué)生選擇染鮮艷的發(fā)色,如粉色、藍色、紫色等,或者燙獨特的發(fā)型,如羊毛卷、泡面頭、鯔魚頭等,以彰顯自己的個性。在購買手機殼、背包、飾品等日常用品時,學(xué)生們也傾向于選擇具有個性化設(shè)計的產(chǎn)品。一些學(xué)生喜歡購買帶有動漫、游戲、明星等元素的手機殼,或者具有獨特造型和材質(zhì)的背包,如鐳射材質(zhì)的背包、動物造型的背包等。在飾品方面,學(xué)生們喜歡佩戴個性十足的項鏈、手鏈、耳環(huán)等,如夸張的金屬項鏈、手工編織的手鏈、造型獨特的耳環(huán)等。在消費過程中,從眾行為也較為普遍。在選擇餐廳時,學(xué)生們往往會受到其他同學(xué)的影響。如果某個餐廳在學(xué)生群體中口碑較好,人氣較高,其他學(xué)生也會傾向于選擇去這家餐廳就餐。一些新開的餐廳,通過在學(xué)生群體中進行宣傳和推廣,吸引了一部分學(xué)生前去嘗試,當(dāng)這些學(xué)生在社交媒體上分享自己的用餐體驗后,會吸引更多的學(xué)生跟風(fēng)前往。在購買學(xué)習(xí)資料時,從眾行為也很明顯。如果大多數(shù)同學(xué)都購買了某一版本的教材或輔導(dǎo)資料,其他學(xué)生也會跟著購買,而較少去考慮這些資料是否真正適合自己的學(xué)習(xí)需求。在備考英語四六級考試時,許多學(xué)生看到身邊的同學(xué)都購買了某一品牌的英語輔導(dǎo)資料,就會不假思索地跟風(fēng)購買,而沒有根據(jù)自己的英語水平和學(xué)習(xí)方法選擇更合適的資料。在參與社交活動方面,學(xué)生們也容易出現(xiàn)從眾行為。如果班級或社團組織了某項集體活動,如戶外拓展、志愿者活動等,即使一些學(xué)生原本對這些活動不感興趣,也會為了融入群體而參加。在購買電子產(chǎn)品時,從眾行為同樣存在。當(dāng)某一款手機或電腦在學(xué)生群體中流行起來時,其他學(xué)生也會受到影響,紛紛購買同款產(chǎn)品,以跟上潮流。蘋果手機在學(xué)生群體中一直備受青睞,許多學(xué)生看到身邊的同學(xué)都使用蘋果手機,就會覺得使用蘋果手機是一種時尚和潮流,從而也選擇購買蘋果手機。3.5.3消費的階段性與季節(jié)性在不同學(xué)習(xí)階段,學(xué)生的消費行為呈現(xiàn)出明顯的變化。在開學(xué)季,學(xué)生們的學(xué)習(xí)用品消費顯著增加。大一新生剛進入大學(xué),需要購買大量的教材、筆記本、文具等學(xué)習(xí)用品。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大一新生在開學(xué)季的學(xué)習(xí)用品消費平均達到了500-800元,其中教材費用占比較大。隨著年級的升高,學(xué)生對學(xué)習(xí)用品的需求逐漸穩(wěn)定,但在一些特殊時期,如考試周、考證期間,學(xué)習(xí)用品的消費會再次增加。在準(zhǔn)備計算機等級考試時,學(xué)生們需要購買相關(guān)的輔導(dǎo)資料、模擬試卷等,這會導(dǎo)致學(xué)習(xí)用品消費的上升。在畢業(yè)季,學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化。面臨實習(xí)和就業(yè),學(xué)生們在職業(yè)裝、求職培訓(xùn)、簡歷制作等方面的支出明顯增加。為了給面試官留下良好的印象,許多學(xué)生不惜花費數(shù)百元甚至上千元購買一套得體的職業(yè)裝。一些學(xué)生為了提高自己的求職競爭力,還會參加各種求職培訓(xùn)課程,這些課程的費用從幾百元到數(shù)千元不等。在簡歷制作方面,學(xué)生們也會注重簡歷的設(shè)計和印刷質(zhì)量,以突出自己的優(yōu)勢和特點,這也會增加一定的費用支出。消費的季節(jié)性特點也十分突出。在夏季,冷飲消費明顯增多。隨著氣溫的升高,學(xué)生們對冷飲的需求大增。學(xué)校周邊的奶茶店、甜品店、超市等場所的冷飲銷量大幅上漲。據(jù)統(tǒng)計,夏季學(xué)生在冷飲上的月消費金額比其他季節(jié)增加了50-100元。一些學(xué)生每天都會購買一杯奶茶或一份冰淇淋,以解暑降溫。在冬季,保暖用品的消費成為熱點。學(xué)生們需要購買羽絨服、圍巾、手套、熱水袋等保暖用品,以抵御寒冷的天氣。一件質(zhì)量較好的羽絨服價格在300-800元左右,加上其他保暖用品的支出,學(xué)生在冬季的保暖用品消費相對較高。在節(jié)假日,如國慶節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)等,學(xué)生的消費也會呈現(xiàn)出不同的特點。在國慶節(jié)期間,許多學(xué)生選擇外出旅游,旅游消費包括交通、住宿、餐飲、門票等方面的支出,費用相對較高。在情人節(jié),戀愛中的學(xué)生為了表達愛意,會購買鮮花、巧克力、首飾等禮物送給對方,這也會增加消費支出。綜上所述,安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費行為具有理性消費與沖動消費并存、個性化與從眾性并存、階段性與季節(jié)性明顯等特點。這些特點反映了學(xué)生在消費過程中的多樣性和復(fù)雜性,也為學(xué)校、家庭和社會引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費觀念提供了重要的參考依據(jù)。四、安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生消費心理分析4.1消費心理影響因素4.1.1個人因素個人因素在安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生消費心理的形成過程中發(fā)揮著重要作用,涵蓋年齡、性別、性格、價值觀等多個方面,對學(xué)生的消費決策產(chǎn)生著深遠影響。年齡因素對學(xué)生消費心理有著顯著的影響。隨著年齡的增長,學(xué)生的消費心理逐漸從幼稚走向成熟。大一新生剛進入大學(xué),對新環(huán)境充滿好奇,消費行為相對較為謹慎,主要集中在滿足基本生活需求上。他們在購買生活用品時,會優(yōu)先考慮價格因素,選擇性價比高的產(chǎn)品。由于對大學(xué)生活還不太熟悉,他們在消費時往往會參考學(xué)長學(xué)姐的建議,缺乏獨立的消費判斷能力。而隨著年級的升高,學(xué)生逐漸適應(yīng)了大學(xué)生活,社交圈子不斷擴大,消費需求也日益多樣化。大二學(xué)生開始注重個人形象和社交活動,在服裝、美容護膚、娛樂等方面的消費逐漸增加。他們更加關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌,愿意為了追求更好的消費體驗而支付較高的價格。大三學(xué)生面臨實習(xí)、就業(yè)等壓力,消費心理更加務(wù)實,會將更多的資金用于職業(yè)技能提升和求職準(zhǔn)備上。他們會購買職業(yè)裝、參加各類培訓(xùn)課程、考取相關(guān)證書,以提高自己的競爭力。在購買職業(yè)裝時,他們會更加注重服裝的款式、質(zhì)量和品牌,認為這些因素能夠體現(xiàn)自己的專業(yè)形象。性別差異導(dǎo)致學(xué)生在消費心理上存在明顯不同。男生在消費時,通常更注重產(chǎn)品的性能和實用性。在購買電子產(chǎn)品時,如手機、電腦等,男生會對產(chǎn)品的處理器性能、顯卡性能、內(nèi)存容量等參數(shù)進行深入研究,追求高性能的產(chǎn)品,以滿足自己在游戲、學(xué)習(xí)、工作等方面的需求。他們也熱衷于購買體育用品,如籃球、足球、運動鞋等,用于日常的體育鍛煉。在購買體育用品時,男生更關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌,認為知名品牌的產(chǎn)品在質(zhì)量和性能上更有保障。女生則更傾向于關(guān)注產(chǎn)品的外觀、品質(zhì)和品牌。在購買服裝時,女生會花費大量時間挑選款式新穎、顏色鮮艷、設(shè)計獨特的服裝,以展現(xiàn)自己的個性和時尚品味。她們對美容護膚產(chǎn)品也有著較高的需求,注重產(chǎn)品的品牌和口碑,愿意為了保持良好的肌膚狀態(tài)而投入較多的資金。女生在購買化妝品時,會參考其他消費者的評價、明星的推薦以及品牌的知名度,選擇適合自己膚質(zhì)和需求的產(chǎn)品。性格對學(xué)生消費心理的影響也不容忽視。性格開朗、善于社交的學(xué)生,在消費上往往更加注重社交活動和人際關(guān)系的維護。他們會積極參與各類社交聚會、社團活動,在這些活動中,消費支出相對較高。他們會購買禮物送給朋友、參加聚餐、一起去KTV唱歌等,以增進與朋友之間的感情。而性格內(nèi)向、喜歡獨處的學(xué)生,消費重點則更多地放在滿足個人興趣愛好上。喜歡閱讀的學(xué)生,會購買大量的書籍、雜志;喜歡繪畫的學(xué)生,會購買各種繪畫工具和材料。這些學(xué)生在消費時,更注重產(chǎn)品的專業(yè)性和品質(zhì),愿意為自己熱愛的事物投入資金。價值觀是影響學(xué)生消費心理的核心因素之一。具有勤儉節(jié)約價值觀的學(xué)生,在消費時會非常謹慎,注重產(chǎn)品的性價比,盡量避免不必要的消費支出。他們會在購買商品前進行充分的比較和分析,選擇價格合理、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。在購買學(xué)習(xí)用品時,他們會關(guān)注商家的促銷活動,選擇在價格較低時購買。而追求品質(zhì)生活和時尚潮流的學(xué)生,更愿意為高品質(zhì)、時尚的產(chǎn)品買單。他們認為購買這些產(chǎn)品能夠提升自己的生活品質(zhì),展現(xiàn)自己的獨特品味。在購買電子產(chǎn)品時,他們會選擇最新款、功能最強大的產(chǎn)品,即使價格較高也在所不惜。他們也會關(guān)注時尚品牌的新品發(fā)布,及時購買流行的服裝和飾品,以跟上時尚的步伐。4.1.2家庭因素家庭作為學(xué)生成長的重要環(huán)境,其經(jīng)濟狀況、教育方式以及消費觀念對安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費心理塑造有著深遠且持久的影響。家庭經(jīng)濟狀況是學(xué)生消費心理形成的重要基礎(chǔ)。家庭經(jīng)濟條件優(yōu)越的學(xué)生,由于在成長過程中較少受到經(jīng)濟方面的限制,往往具有相對開放和多元化的消費心理。他們在購買商品時,對價格的敏感度較低,更注重產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌和個性化。在購買服裝時,這類學(xué)生更傾向于選擇國際知名品牌,如耐克、阿迪達斯、ZARA等,這些品牌不僅在質(zhì)量上有保障,而且在設(shè)計和時尚感方面也更具優(yōu)勢,能夠滿足他們對品質(zhì)和個性的追求。在電子產(chǎn)品的選擇上,他們也更愿意購買高端產(chǎn)品,如蘋果的最新款手機、筆記本電腦等,以獲得更好的使用體驗。而家庭經(jīng)濟條件一般或較差的學(xué)生,在消費時則會更加謹慎和理性。他們會優(yōu)先考慮產(chǎn)品的實用性和性價比,注重價格因素,盡量避免不必要的消費支出。在購買學(xué)習(xí)用品時,他們會選擇價格適中、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品,如一些國產(chǎn)的文具品牌。在購買服裝時,他們會關(guān)注商家的促銷活動,選擇在打折時購買,或者選擇一些性價比高的小眾品牌。家庭教育方式對學(xué)生消費心理的影響也十分顯著。采用民主型教育方式的家庭,父母與孩子之間溝通順暢,尊重孩子的意見和選擇。在消費方面,父母會引導(dǎo)孩子樹立正確的消費觀念,培養(yǎng)孩子的理財能力和消費決策能力。這些家庭的孩子在消費時往往具有較強的自主意識和理性思維,能夠根據(jù)自己的需求和經(jīng)濟狀況做出合理的消費決策。在購買一件較貴重的商品時,他們會與父母進行充分的溝通,聽取父母的意見,同時也會自己進行市場調(diào)研,比較不同品牌、不同型號商品的價格和性能,最終做出適合自己的選擇。而采用溺愛型教育方式的家庭,父母對孩子過度寵愛,往往會滿足孩子的一切需求,導(dǎo)致孩子缺乏對金錢的正確認識和理財能力。這些孩子在消費時可能會比較任性和盲目,只考慮自己的喜好,而不考慮家庭的經(jīng)濟狀況和消費的合理性。在購買電子產(chǎn)品時,他們可能會盲目追求最新款、最高配置的產(chǎn)品,而不考慮自己是否真正需要這些功能,也不考慮產(chǎn)品的價格是否超出家庭的承受能力。家庭消費觀念對學(xué)生消費心理的形成具有潛移默化的作用。如果家庭注重節(jié)約和儲蓄,強調(diào)消費的必要性和合理性,那么孩子在這樣的家庭環(huán)境中成長,往往會形成勤儉節(jié)約的消費觀念。他們在消費時會注重產(chǎn)品的實用性,避免浪費,并且會有一定的儲蓄意識。在購買食品時,他們會根據(jù)自己的食量選擇合適的分量,避免食物浪費。在日常生活中,他們也會養(yǎng)成隨手關(guān)燈、節(jié)約用水等好習(xí)慣,以減少不必要的開支。而家庭消費觀念較為超前,注重享受和消費體驗的家庭,孩子可能會受到影響,形成相對開放和追求享受的消費心理。他們在消費時更注重消費的品質(zhì)和體驗,愿意為了獲得更好的服務(wù)和享受而支付較高的費用。在外出就餐時,他們會選擇環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)周到的餐廳,即使價格相對較高也不在意。在旅游時,他們會選擇高檔的酒店和旅游線路,以享受更好的旅游體驗。4.1.3學(xué)校因素學(xué)校作為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場所,其文化氛圍、校園消費環(huán)境以及同學(xué)的消費行為對安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費心理有著多方面的影響。學(xué)校濃厚的文化氛圍能夠引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費觀念。注重學(xué)術(shù)和文化建設(shè)的學(xué)校,通常會開展豐富多彩的文化活動,如學(xué)術(shù)講座、讀書分享會、文化展覽等。這些活動能夠培養(yǎng)學(xué)生的文化素養(yǎng)和審美情趣,使學(xué)生更加注重精神層面的追求,從而影響他們的消費心理。在這樣的文化氛圍下,學(xué)生在消費時會更加理性,會將一部分資金用于購買書籍、參加培訓(xùn)課程、觀看藝術(shù)演出等文化消費上。他們會認為這些消費能夠提升自己的知識水平和綜合素質(zhì),是一種有價值的投資。學(xué)校還會通過開設(shè)相關(guān)課程,如消費心理學(xué)、理財規(guī)劃等,向?qū)W生傳授消費知識和理財技巧,幫助學(xué)生樹立正確的消費觀念,提高他們的消費決策能力。校園消費環(huán)境對學(xué)生的消費心理有著直接的影響。學(xué)校周邊的商業(yè)設(shè)施和消費場所的分布和特點,會影響學(xué)生的消費選擇。如果學(xué)校周邊有眾多的超市、餐廳、文具店等,且價格合理、商品種類豐富,學(xué)生在購買日常生活用品和學(xué)習(xí)用品時就會更加方便和實惠,這會使學(xué)生在消費時更加注重性價比。而如果學(xué)校周邊存在一些高檔消費場所,如西餐廳、奢侈品店等,可能會對部分學(xué)生的消費心理產(chǎn)生影響,使他們產(chǎn)生攀比和追求高檔消費的心理。學(xué)校內(nèi)部的食堂、商店等消費場所的服務(wù)質(zhì)量和價格也會影響學(xué)生的消費心理。如果食堂的飯菜質(zhì)量好、價格合理,學(xué)生就會更愿意在食堂就餐;如果學(xué)校商店的商品價格過高,學(xué)生可能會選擇到校外購買。同學(xué)的消費行為對學(xué)生的消費心理具有示范和影響作用。在學(xué)校里,學(xué)生之間的交往頻繁,彼此的消費行為容易相互影響。如果身邊的同學(xué)都購買了某一品牌的電子產(chǎn)品或服裝,其他學(xué)生可能會受到從眾心理的影響,也會跟風(fēng)購買。在宿舍中,如果有同學(xué)購買了一款新款的智能手機,其他同學(xué)可能會覺得自己的手機不夠時尚或功能不夠強大,從而產(chǎn)生更換手機的想法。同學(xué)之間的消費攀比現(xiàn)象也時有發(fā)生。在一些社交場合中,部分學(xué)生為了顯示自己的經(jīng)濟實力或社會地位,會與同學(xué)進行攀比消費,這會對其他學(xué)生的消費心理產(chǎn)生負面影響,使他們陷入盲目消費的誤區(qū)。在購買運動鞋時,有些學(xué)生看到同學(xué)購買了價格昂貴的名牌運動鞋,為了不顯得自己“低人一等”,也會不顧自身經(jīng)濟狀況,購買更高檔次的運動鞋。4.1.4社會因素社會文化、消費潮流以及媒體廣告等社會因素對安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費心理有著廣泛而深刻的引導(dǎo)和沖擊作用。社會文化是影響學(xué)生消費心理的重要因素之一。不同的社會文化背景會塑造出不同的消費觀念和消費行為。在當(dāng)今社會,消費文化日益多元化,學(xué)生受到各種文化的影響,其消費心理也呈現(xiàn)出多樣化的特點。西方文化中強調(diào)個人主義和享受的觀念,對部分學(xué)生產(chǎn)生了一定的影響。這些學(xué)生在消費時更加注重個人的需求和享受,追求個性化和獨特性。他們會購買一些具有個性設(shè)計的服裝、飾品,或者參加一些能夠展示個人風(fēng)采的活動。而傳統(tǒng)文化中勤儉節(jié)約、注重實用的觀念,仍然在部分學(xué)生心中根深蒂固。這些學(xué)生在消費時會更加謹慎和理性,注重產(chǎn)品的性價比,避免浪費。在購買商品時,他們會對不同品牌、不同價格的產(chǎn)品進行比較,選擇最適合自己的產(chǎn)品。消費潮流的變化對學(xué)生的消費心理產(chǎn)生著直接的影響。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步,消費潮流不斷更新?lián)Q代。學(xué)生作為對新鮮事物敏感度較高的群體,很容易受到消費潮流的影響。在電子產(chǎn)品領(lǐng)域,智能手機、平板電腦等產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度極快,新的功能和款式不斷推出。學(xué)生們往往對這些新產(chǎn)品充滿好奇和向往,為了跟上潮流,他們會頻繁更換電子產(chǎn)品。在服裝時尚方面,每年都會有新的流行款式和顏色出現(xiàn),學(xué)生們會關(guān)注時尚雜志、社交媒體上的時尚資訊,購買符合潮流的服裝。一些快時尚品牌,如H&M、優(yōu)衣庫等,以其快速的款式更新和相對較低的價格,受到學(xué)生們的青睞。媒體廣告在學(xué)生消費心理的形成過程中扮演著重要角色。在信息時代,媒體廣告無處不在,通過電視、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等多種渠道向?qū)W生傳遞著各種消費信息。廣告中的產(chǎn)品形象、品牌理念和消費場景,會對學(xué)生的消費心理產(chǎn)生潛移默化的影響。一些知名品牌通過邀請明星代言、制作精美的廣告片等方式,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)他們的購買欲望。一些運動品牌邀請知名運動員代言,展示運動員穿著該品牌產(chǎn)品在賽場上的精彩表現(xiàn),使學(xué)生們認為購買這些產(chǎn)品能夠提升自己的運動能力和形象,從而產(chǎn)生購買的沖動。社交媒體上的網(wǎng)紅推薦和種草,也對學(xué)生的消費心理有著重要影響。許多學(xué)生關(guān)注網(wǎng)紅博主,他們會根據(jù)網(wǎng)紅的推薦購買化妝品、服裝、美食等產(chǎn)品。網(wǎng)紅們通過分享自己的使用體驗和生活方式,營造出一種時尚、美好的消費氛圍,讓學(xué)生們產(chǎn)生模仿和跟隨的心理。4.2主要消費心理分析4.2.1求異心理求異心理在安徽國防科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費行為中表現(xiàn)較為明顯,尤其在購買服裝和電子產(chǎn)品等方面。在服裝消費上,追求獨特的學(xué)生熱衷于挖掘小眾品牌,這些品牌往往以獨特的設(shè)計理念和個性化的風(fēng)格吸引消費者。小眾品牌的服裝可能采用獨特的剪裁方式,突破傳統(tǒng)的服裝版型,展現(xiàn)出與眾不同的輪廓;或者運用獨特的面料和工藝,如手工刺繡、特殊印染等,賦予服裝獨特的質(zhì)感和藝術(shù)感。一些學(xué)生還會關(guān)注設(shè)計師的個人風(fēng)格和品牌故事,因為這些元素能夠體現(xiàn)他們的獨特品味和對時尚的獨特理解。在追求個性的道路上,學(xué)生們還會對服裝進行DIY改造,這不僅展現(xiàn)了他們的創(chuàng)造力,也使服裝更加符合自己的獨特需求。他們會在普通的牛仔褲上添加個性的補丁、鉚釘或刺繡,將其變成獨一無二的時尚單品;或者對T恤進行裁剪、拼接,打造出別具一格的款式。在電子產(chǎn)品領(lǐng)域,求異心理同樣發(fā)揮著重要作用。一些學(xué)生對具有獨特功能的電子產(chǎn)品情有獨鐘。具有高像素旋轉(zhuǎn)攝像頭的手機,滿足了喜歡拍攝創(chuàng)意照片和視頻的學(xué)生需求;具備超長續(xù)航能力的平板電腦,方便學(xué)生在外出旅行或長時間使用時無需頻繁充電;支持手寫筆輸入和分屏操作的筆記本電腦,為學(xué)習(xí)設(shè)計、繪畫或需要同時處理多個任務(wù)的學(xué)生提供了便利。這些獨特的功能使電子產(chǎn)品在眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出,吸引了追求獨特的學(xué)生。限量版、定制版的電子產(chǎn)品更是求異心理的典型體現(xiàn)。蘋果公司推出的限量版iPhone,其獨特的外觀設(shè)計、專屬的配色以及限量發(fā)行的數(shù)量,都使其成為學(xué)生們追捧的對象。定制版的電腦可以根據(jù)學(xué)生的需求,選擇個性化的硬件配置、外觀圖案和顏色,滿足了學(xué)生對獨特性和個性化的追求。這些限量版和定制版的電子產(chǎn)品不僅具有實用價值,更成為了學(xué)生展示個性和身份的象征。求異心理對學(xué)生消費行為的影響具有兩面性。積極方面,它激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新意識和個性表達。通過追求獨特的消費選擇,學(xué)生們能夠展示自己的獨特品味和風(fēng)格,在消費過程中實現(xiàn)自我價值的表達和認同。這種求異心理也促進了市場的多元化發(fā)展。為了滿足學(xué)生對獨特產(chǎn)品的需求,企業(yè)不斷加大研發(fā)投入,推出更多具有創(chuàng)新性和個性化的產(chǎn)品,推動了整個行業(yè)的創(chuàng)新和進步。然而,求異心理也存在消極影響。一些學(xué)生可能會為了追求獨特而忽視產(chǎn)品的實用性和性價比,過度關(guān)注產(chǎn)品的外觀和獨特性,導(dǎo)致購買到不實用或價格過高的產(chǎn)品。過度追求獨特還可能引發(fā)攀比心理,一些學(xué)生為了在同學(xué)中顯得與眾不同,不惜花費大量金錢購買昂貴的獨特產(chǎn)品,從而增加了家庭的經(jīng)濟負擔(dān)。4.2.2從眾心理從眾心理在安徽國防科技職業(yè)學(xué)院
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