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軟件開發(fā)工程師軟件BUG修復率績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分BUG修復效率單次BUG修復時間35%平均2個工作日內修復根據(jù)BUG優(yōu)先級設定評分標準:高優(yōu)先級BUG在1天內修復得滿分,每延遲1天扣10%;中優(yōu)先級BUG在2天內修復得滿分,每延遲1天扣5%;低優(yōu)先級BUG在3天內修復得滿分,每延遲1天扣2%。BUG修復及時率95%修復時間達標BUG數(shù)量/總分配BUG數(shù)量,達標率95%以上得滿分,每低1%扣5%。BUG重新打開率低于5%修復后7天內再次打開的BUG數(shù)量/修復的BUG總數(shù),低于5%得滿分,每高1%扣3%。緊急BUG響應速度平均30分鐘內響應根據(jù)緊急BUG響應時間評分:30分鐘內響應得滿分,每延遲10分鐘扣5%,超過1小時不得分。修復代碼質量無回歸BUG修復后版本發(fā)布后1個月內,因該BUG修復不當導致的回歸BUG數(shù)量為0得滿分,每出現(xiàn)1個回歸BUG扣10%。BUG修復質量修復覆蓋范圍30%覆蓋90%以上相關模塊修復的代碼覆蓋到相關模塊的比率,90%以上得滿分,每低10%扣5%。修復徹底性無遺留問題修復后通過單元測試和集成測試,無遺留問題得滿分,出現(xiàn)1個遺留問題扣5%。修復文檔完整性每次修復附帶完整文檔修復記錄或注釋中包含修復原因、步驟和影響范圍,完整得滿分,缺失任一要素扣3%。同行評審通過率98%提交的修復方案通過同行評審的比率,98%以上得滿分,每低2%扣2%??蛻魸M意度平均評分4.5分(滿分5分)修復后收集的客戶反饋評分,平均分4.5分以上得滿分,每低0.1分扣2%。協(xié)作與溝通跨團隊協(xié)作效率20%問題解決周期縮短15%與測試、產品團隊協(xié)作解決BUG的平均周期,較基線縮短15%得滿分,每增加5%扣3%。問題澄清及時性72小時內提供有效信息收到BUG報告后72小時內提供必要的技術信息或澄清,達標得滿分,每延遲12小時扣2%。知識分享參與度參與至少2次團隊技術分享在季度內參與或主導的技術分享次數(shù),達標得滿分,未參與不得分。溝通響應速度郵件/IM回復時間小于4小時非工作時間的溝通響應時間小于4小時得滿分,每延遲1小時扣2%,超過8小時不得分。需求理解準確度因理解偏差導致的修復錯誤低于5%因需求理解偏差導致的修復錯誤次數(shù)/總修復錯誤次數(shù),低于5%得滿分,每高1%扣2%。預防與改進代碼審查貢獻率15%審查代碼行數(shù)超過1000行在代碼審查中提出的有效改進建議數(shù)量,超過1000行得滿分,每低200行扣2%。缺陷預防建議采納率80%提交的缺陷預防建議被團隊采納并實施的比率,80%以上得滿分,每低5%扣2%。自動化測試覆蓋率提升提升10%修復后推動的自動化測試用例覆蓋率提升幅度,10%以上得滿分,每低1%扣1%。工具/流程改進貢獻至少提出1項改進方案在季度內提出的工具或流程改進方案被采納實施,提出1項得滿分,未提出不得分。新人指導效果被指導新人考核通過率90%指導的新人考核或轉正通過率,90%以上得滿分,每低5%扣2%。本考核表用于評估軟件開發(fā)工程師在軟件BUG修復方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況,結合評分標準進行打分。各維度權重已預設,最終得分=Σ(各維度得分×權重)。考核周期為自然月或季度,請確保數(shù)據(jù)來源可靠。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核
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