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智慧安全協(xié)議書(shū)甲方:名稱(chēng):[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:名稱(chēng):[乙方公司全稱(chēng)]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在[甲方業(yè)務(wù)領(lǐng)域]開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),對(duì)智慧安全服務(wù)有需求;乙方在智慧安全領(lǐng)域具備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和服務(wù)能力,能夠?yàn)榧追教峁┫嚓P(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供智慧安全服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)智慧安全系統(tǒng)建設(shè)1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)乙方負(fù)責(zé)為甲方構(gòu)建全面的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,包括但不限于防火墻的部署與配置,防止外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)和惡意攻擊;入侵檢測(cè)與防范系統(tǒng)的搭建,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并阻止異常流量和入侵行為;加密技術(shù)的應(yīng)用,保障網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的保密性和完整性。2.數(shù)據(jù)安全保護(hù)針對(duì)甲方的各類(lèi)數(shù)據(jù),乙方要制定數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)策略,采用數(shù)據(jù)加密、備份與恢復(fù)等措施,確保數(shù)據(jù)的安全性、可用性和可恢復(fù)性。建立數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制機(jī)制,嚴(yán)格限制不同人員對(duì)數(shù)據(jù)資源的訪問(wèn)權(quán)限,防止數(shù)據(jù)泄露和非法篡改。3.終端安全管理為甲方的辦公終端設(shè)備(包括計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備等)提供安全防護(hù),安裝終端安全管理軟件,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的遠(yuǎn)程管理、漏洞掃描與修復(fù)、惡意軟件查殺等功能,確保終端設(shè)備處于安全狀態(tài)。(二)安全運(yùn)維服務(wù)1.日常監(jiān)控與巡檢乙方應(yīng)建立7×24小時(shí)的安全監(jiān)控機(jī)制,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)甲方智慧安全系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),包括網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備性能、安全事件等。定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢,對(duì)安全設(shè)備、系統(tǒng)配置進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在安全隱患。2.應(yīng)急響應(yīng)制定完善的安全應(yīng)急預(yù)案,當(dāng)甲方智慧安全系統(tǒng)發(fā)生安全事件時(shí),乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),迅速開(kāi)展事件調(diào)查、分析和處置工作,最大限度減少事件對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響,并及時(shí)向甲方報(bào)告事件處理進(jìn)展情況。3.安全策略?xún)?yōu)化根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變化,定期對(duì)智慧安全系統(tǒng)的安全策略進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,確保安全策略始終與甲方實(shí)際需求相匹配,有效抵御各類(lèi)安全威脅。(三)人員安全培訓(xùn)1.安全意識(shí)培訓(xùn)為甲方員工提供定期的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)課程,培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)、常見(jiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)防范、數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)等,提高員工的安全意識(shí)和防范能力。培訓(xùn)方式可采用線上視頻教學(xué)、線下集中授課等多種形式。2.安全技能培訓(xùn)針對(duì)甲方涉及智慧安全管理和操作的相關(guān)人員,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的安全技能培訓(xùn),如安全設(shè)備操作與維護(hù)、安全系統(tǒng)配置與管理等,使相關(guān)人員具備獨(dú)立應(yīng)對(duì)和解決安全問(wèn)題能力。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的智慧安全服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方限期整改或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展智慧安全服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程、數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單等,并確保所提供信息的真實(shí)性和完整性。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方實(shí)施智慧安全服務(wù)工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門(mén)和人員,為乙方開(kāi)展工作提供必要的支持和協(xié)助。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的資料和信息,結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐,自主制定智慧安全服務(wù)方案和實(shí)施計(jì)劃,但應(yīng)提前告知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù):組建專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)為甲方提供智慧安全服務(wù),并確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的穩(wěn)定性。嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供高質(zhì)量的智慧安全服務(wù),確保甲方智慧安全系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。定期向甲方匯報(bào)智慧安全服務(wù)工作進(jìn)展情況,及時(shí)反饋服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。該費(fèi)用涵蓋智慧安全系統(tǒng)建設(shè)、安全運(yùn)維服務(wù)、人員安全培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)成本。(二)支付方式1.預(yù)付款甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。2.階段付款在智慧安全系統(tǒng)建設(shè)完成并通過(guò)甲方驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]);在安全運(yùn)維服務(wù)滿(mǎn)[X]個(gè)月后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%;在人員安全培訓(xùn)工作全部完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用。(三)費(fèi)用調(diào)整如因甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生重大變化、國(guó)家法律法規(guī)政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е乱曳教峁┓?wù)的成本顯著增加,乙方有權(quán)在提前[X]天書(shū)面通知甲方的情況下,對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定調(diào)整后的費(fèi)用金額,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[協(xié)議生效日期]起至[協(xié)議終止日期]止。協(xié)議期滿(mǎn)前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六承諾與保證1.乙方承諾所提供的智慧安全服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,并具備相應(yīng)的技術(shù)能力和資質(zhì)證書(shū)。如因乙方提供的服務(wù)不符合相關(guān)要求導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.甲方保證所提供的資料和信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不存在任何虛假陳述或隱瞞重要事實(shí)的情況。否則,因甲方提供信息問(wèn)題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。七違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的損失。2.如果甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方違約行為導(dǎo)致乙方面臨法律糾紛或其他不利后果的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)采取措施消除影響,并承擔(dān)乙方因此支付的全部費(fèi)用。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的期限完成服務(wù)工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。八爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九其他條款1.本協(xié)議自雙方簽
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