老年公寓協(xié)議書甲方（老年公寓方）：名稱：[老年公寓具體名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方（入住老人或其家屬方）：姓名：[老人姓名]（若為家屬代簽，此處填寫老人姓名；若老人本人簽署，填寫老人姓名）身份證號(hào)碼：[老人身份證號(hào)碼]（若為家屬代簽，此處填寫老人身份證號(hào)碼；若老人本人簽署，填寫老人身份證號(hào)碼）聯(lián)系地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于乙方有意愿入住甲方老年公寓，接受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方入住甲方老年公寓事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.居住環(huán)境與設(shè)施甲方提供的老年公寓位于[具體地理位置]，建筑面積為[X]平方米，擁有[X]間各類房型供乙方選擇。公寓內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，配備有完善的生活設(shè)施，包括但不限于：舒適的單人或雙人床位、獨(dú)立的衛(wèi)生間（配備淋浴設(shè)施、緊急呼叫按鈕等）、有線電視、空調(diào)、無線網(wǎng)絡(luò)等。公共區(qū)域設(shè)有活動(dòng)中心、閱覽室、棋牌室、健身房、花園等，為老人提供豐富多樣的休閑娛樂場所。2.餐飲服務(wù)甲方每日為乙方提供營養(yǎng)均衡、種類豐富的三餐及加餐服務(wù)。早餐提供[列舉早餐種類，如面包、牛奶、雞蛋、粥等]；午餐和晚餐提供[列舉午餐和晚餐的菜品類別，如兩葷兩素一湯等]，并根據(jù)季節(jié)和老人的身體狀況進(jìn)行合理調(diào)整。加餐包括[列舉加餐食品，如水果、點(diǎn)心等]。餐飲服務(wù)遵循衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口的原則，嚴(yán)格把控食材采購渠道，確保食品安全。3.醫(yī)療保健服務(wù)甲方配備經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員，為乙方提供基本的醫(yī)療保健服務(wù)。包括但不限于：定期為老人進(jìn)行身體檢查，建立健康檔案；提供日常疾病診斷與治療，配備常用藥品；對(duì)患有慢性疾病的老人進(jìn)行病情監(jiān)測和健康指導(dǎo)；協(xié)助處理突發(fā)疾病的緊急救治等。同時(shí)，甲方與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，確保在緊急情況下能夠及時(shí)將老人轉(zhuǎn)送至上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療。4.生活照料服務(wù)甲方為乙方提供全方位的生活照料服務(wù)，涵蓋日常生活起居的各個(gè)方面。包括但不限于：協(xié)助老人穿衣、洗漱、梳頭、剃須等個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理；幫助老人整理床鋪、打掃房間衛(wèi)生；定時(shí)提醒老人服藥、飲水、進(jìn)食等；關(guān)注老人的生活需求，及時(shí)響應(yīng)并提供必要的幫助。此外，還為老人組織各類文化娛樂活動(dòng)，豐富老人的精神生活，促進(jìn)老人之間的交流與互動(dòng)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方的入住資格進(jìn)行審核，有權(quán)拒絕不符合入住條件的人員入住。根據(jù)公寓的管理規(guī)定和實(shí)際情況，對(duì)乙方的行為進(jìn)行適當(dāng)管理和約束，以維護(hù)公寓的正常秩序和安全。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的居住環(huán)境和各項(xiàng)服務(wù)。定期對(duì)公寓設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和更新，確保其正常運(yùn)行，滿足乙方的生活需求。加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平，為乙方提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。建立健全安全管理制度，保障乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。采取必要的安全防范措施，如安裝監(jiān)控設(shè)備、配備安保人員等，防止發(fā)生意外事故和安全隱患。尊重乙方的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私，保護(hù)乙方的合法權(quán)益。未經(jīng)乙方同意，不得泄露乙方的個(gè)人信息和隱私。定期征求乙方及家屬的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議，要求甲方改進(jìn)服務(wù)。在符合公寓規(guī)定的情況下，自主安排個(gè)人生活及參與公寓組織的各項(xiàng)活動(dòng)。享有個(gè)人財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)，有權(quán)自行保管和使用個(gè)人物品，但應(yīng)遵守公寓的相關(guān)規(guī)定。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供個(gè)人健康狀況、生活習(xí)慣等信息，以便甲方提供合適的服務(wù)。遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公寓的正常秩序和安全。不得在公寓內(nèi)從事違法違規(guī)活動(dòng)，不得損壞公寓設(shè)施設(shè)備。尊重其他老人和工作人員，與他人友好相處，共同營造和諧的生活環(huán)境。配合甲方接受定期身體檢查，積極配合醫(yī)護(hù)人員的治療和護(hù)理建議。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用包括床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、餐飲費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：床位費(fèi)：每月[X]元，根據(jù)乙方選擇的房型不同而有所差異。護(hù)理費(fèi)：根據(jù)乙方的護(hù)理等級(jí)確定，具體護(hù)理等級(jí)及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：一級(jí)護(hù)理：每月[X]元，適用于生活完全不能自理，需要全天24小時(shí)專人護(hù)理服務(wù)的老人。二級(jí)護(hù)理：每月[X]元，適用于生活部分不能自理，需要定期護(hù)理和協(xié)助的老人。三級(jí)護(hù)理：每月[X]元，適用于生活基本自理，但需要一定生活照料服務(wù)的老人。餐飲費(fèi)：每月[X]元，包含每日三餐及加餐費(fèi)用。醫(yī)療費(fèi)：根據(jù)實(shí)際發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用另行結(jié)算，甲方應(yīng)提供詳細(xì)的醫(yī)療費(fèi)用清單。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式。甲方收到款項(xiàng)后，應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。四、合同期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需變更或解除協(xié)議，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，因餐飲服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方身體不適，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的醫(yī)療費(fèi)用及相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反安全管理制度，導(dǎo)致乙方發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方擅自提高服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加不合理收費(fèi)項(xiàng)目的，乙方有權(quán)拒絕支付，并要求甲方按照原協(xié)議履行。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若乙方違反甲方制定的規(guī)章制度，給甲方或其他老人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自終止本協(xié)議，提前離開老年公寓的，已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還，同時(shí)還應(yīng)按照剩余協(xié)議期限的服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管