景區(qū)調(diào)解協(xié)議書甲方：[景區(qū)名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]，住所地：[景區(qū)地址]，法定代表人：[姓名]。乙方：[游客姓名]，性別：[具體性別]，身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]，住址：[居住地址]，聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]。鑒于乙方在甲方景區(qū)游玩過(guò)程中發(fā)生了[具體事件描述]，雙方就該事件的處理事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議：一、事件詳情乙方于[游玩日期]進(jìn)入甲方景區(qū)游玩，在[具體地點(diǎn)]時(shí)，因[詳細(xì)原因]導(dǎo)致[具體后果，如身體受傷、財(cái)物損失等]。乙方認(rèn)為甲方在景區(qū)管理、設(shè)施維護(hù)等方面存在過(guò)錯(cuò)，應(yīng)對(duì)此承擔(dān)責(zé)任；甲方則認(rèn)為自身已盡到合理的安全保障義務(wù)，對(duì)乙方的主張存在異議。雙方因此產(chǎn)生糾紛。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.景區(qū)設(shè)施甲方景區(qū)內(nèi)包含多種游樂(lè)設(shè)施，如過(guò)山車、旋轉(zhuǎn)木馬等，乙方游玩的[具體游樂(lè)設(shè)施名稱]，該設(shè)施在事發(fā)時(shí)處于正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。景區(qū)內(nèi)設(shè)有多處休息區(qū)域，配備了長(zhǎng)椅、遮陽(yáng)傘等設(shè)施，乙方在游玩過(guò)程中曾在[具體休息區(qū)域位置]休息。景區(qū)道路包括主路和支路，路面材質(zhì)為[具體材質(zhì)]，事發(fā)地點(diǎn)的道路狀況正常，無(wú)明顯障礙物或損壞。2.景區(qū)服務(wù)甲方提供了游客入園引導(dǎo)服務(wù)，在景區(qū)入口處安排工作人員為游客提供咨詢、檢票等服務(wù)。景區(qū)內(nèi)設(shè)有巡邏人員，負(fù)責(zé)維護(hù)景區(qū)秩序和游客安全，事發(fā)時(shí)巡邏人員按照正常巡邏路線進(jìn)行巡邏。甲方在景區(qū)內(nèi)設(shè)置了多個(gè)安全警示標(biāo)識(shí)，如“注意安全”“請(qǐng)勿攀爬”等，事發(fā)地點(diǎn)附近也有相應(yīng)的警示標(biāo)識(shí)。三、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提出的主張進(jìn)行合理抗辯，提供相關(guān)證據(jù)證明自身已盡到安全保障義務(wù)。在調(diào)解過(guò)程中，有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、有效的證據(jù)支持其訴求。2.義務(wù)對(duì)景區(qū)設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)和檢查，確保其安全運(yùn)行，如因設(shè)施故障導(dǎo)致乙方損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。加強(qiáng)景區(qū)管理，合理安排工作人員，保障游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方支付相應(yīng)的賠償或補(bǔ)償費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方對(duì)其在景區(qū)內(nèi)受到的損害承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，獲得合理賠償。在調(diào)解過(guò)程中，有權(quán)提供證據(jù)證明甲方存在過(guò)錯(cuò)以及自身受到的損失。2.義務(wù)如實(shí)陳述事件發(fā)生經(jīng)過(guò)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和證據(jù)。配合甲方進(jìn)行調(diào)查和調(diào)解工作，不得故意隱瞞或歪曲事實(shí)。按照本協(xié)議約定，接受甲方支付的賠償或補(bǔ)償費(fèi)用，并放棄其他不合理的訴求。四、賠償及補(bǔ)償經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方同意向乙方支付以下賠償及補(bǔ)償費(fèi)用：1.醫(yī)療費(fèi)：甲方支付乙方因本次事件產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元。乙方應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)院的診斷證明、病歷、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票等相關(guān)憑證。2.誤工費(fèi)：考慮到乙方因受傷無(wú)法正常工作，甲方補(bǔ)償乙方誤工費(fèi)人民幣[X]元。乙方需提供所在單位出具的誤工證明及收入減少證明。3.財(cái)物損失：對(duì)于乙方在景區(qū)內(nèi)遭受的財(cái)物損失，經(jīng)雙方核實(shí)，甲方賠償乙方人民幣[X]元。乙方應(yīng)提供財(cái)物購(gòu)買憑證、損失清單等相關(guān)證據(jù)。4.精神損害撫慰金：鑒于本次事件給乙方造成了一定的精神痛苦，甲方支付乙方精神損害撫慰金人民幣[X]元。以上各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)人民幣[X]元，甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體支付期限]內(nèi)一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶持有人姓名]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付賠償及補(bǔ)償費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體期限]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性支付全部賠償及補(bǔ)償費(fèi)用，同時(shí)按照協(xié)議總金額的[X%]支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定，故意隱瞞或歪曲事實(shí)，提供虛假證據(jù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)對(duì)方為解決糾紛而支付的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典的相關(guān)規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另