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文檔簡介

補(bǔ)充購物協(xié)議書甲方(賣方):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系電話:乙方(買方):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲乙雙方于[簽訂原購物合同日期]簽訂了《購物合同》(合同編號(hào):[原合同編號(hào)]),現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,就原合同未盡事宜達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)商品詳情1.商品名稱:[具體商品名稱]2.品牌:[品牌名稱]3.型號(hào):[商品型號(hào)]4.規(guī)格:[詳細(xì)規(guī)格說明]5.數(shù)量:[商品數(shù)量]6.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的以下特殊質(zhì)量要求:[詳細(xì)描述特殊質(zhì)量要求,如材質(zhì)、性能指標(biāo)等](二)服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目:[具體服務(wù)項(xiàng)目,如安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等]2.服務(wù)要求:安裝服務(wù):由甲方專業(yè)技術(shù)人員在乙方指定地點(diǎn)于[安裝時(shí)間范圍]內(nèi)完成安裝,確保安裝牢固、符合安全規(guī)范,并能正常運(yùn)行。調(diào)試服務(wù):安裝完成后,對(duì)商品進(jìn)行全面調(diào)試,使其各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到最佳狀態(tài),調(diào)試過程中如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,調(diào)試時(shí)間不超過[調(diào)試時(shí)間上限]。培訓(xùn)服務(wù):為乙方操作人員提供不少于[培訓(xùn)時(shí)長]的操作培訓(xùn),培訓(xùn)方式為現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn),確保乙方人員能夠熟練掌握商品的操作方法、日常維護(hù)及簡單故障排除技能。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:按照本補(bǔ)充協(xié)議及原購物合同約定,向乙方收取貨款及相關(guān)費(fèi)用。對(duì)乙方提出的關(guān)于商品質(zhì)量、服務(wù)等方面的疑問進(jìn)行解釋和說明。2.義務(wù):按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)要求,向乙方提供商品及服務(wù)。保證所提供的商品及服務(wù)不存在任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的情形。在商品交付前,妥善保管商品,確保商品不受損壞。如因甲方原因?qū)е律唐焚|(zhì)量問題或服務(wù)瑕疵,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。向乙方提供商品的相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)品說明書、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、保修卡等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:按照本補(bǔ)充協(xié)議及原購物合同約定,要求甲方按時(shí)、按質(zhì)、按量提供商品及服務(wù)。在甲方提供的商品及服務(wù)不符合約定時(shí),有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)甲方提供的商品及服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知甲方。2.義務(wù):按照約定向甲方支付貨款及相關(guān)費(fèi)用。配合甲方進(jìn)行商品的交付、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等工作,提供必要的協(xié)助和場地。在接收商品后,按照商品的使用說明和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行合理使用和保管。如因乙方原因?qū)е律唐窊p壞或服務(wù)無法正常進(jìn)行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、價(jià)款及支付方式(一)價(jià)款1.本補(bǔ)充協(xié)議涉及的商品及服務(wù)總價(jià)款為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。此價(jià)款為含稅價(jià),包含商品價(jià)款、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用。2.如商品價(jià)格因市場波動(dòng)等原因需要調(diào)整,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。(二)支付方式1.預(yù)付款:乙方應(yīng)在本補(bǔ)充協(xié)議簽訂之日起[預(yù)付款支付期限]內(nèi)向甲方支付總價(jià)款的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.驗(yàn)收款:在商品交付且安裝調(diào)試完畢,經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后[驗(yàn)收款支付期限]內(nèi),乙方支付總價(jià)款的[驗(yàn)收款比例],即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.尾款:在商品交付滿[質(zhì)保期時(shí)長],且乙方未提出質(zhì)量問題的情況下,乙方支付剩余尾款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。甲方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后的[發(fā)票開具期限]內(nèi)向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、交付及驗(yàn)收(一)交付1.交付時(shí)間:甲方應(yīng)在[交付時(shí)間范圍]內(nèi)將商品及服務(wù)交付給乙方。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆桓堆舆t,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供相關(guān)證明文件,交付時(shí)間相應(yīng)順延。2.交付地點(diǎn):[詳細(xì)交付地點(diǎn)]3.交付方式:[選擇具體交付方式,如甲方送貨上門、乙方自提等](二)驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收期限:乙方應(yīng)在商品交付后[驗(yàn)收期限]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出書面異議,則視為驗(yàn)收合格。3.驗(yàn)收程序:乙方在收到商品后,應(yīng)首先對(duì)商品的數(shù)量、外觀進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符或外觀有損壞等問題,應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)及時(shí)通知甲方。在商品安裝調(diào)試完畢后,乙方對(duì)商品的性能、質(zhì)量等進(jìn)行全面測試,測試結(jié)果應(yīng)符合本補(bǔ)充協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如測試過程中發(fā)現(xiàn)問題,乙方應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)書面通知甲方,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,直至商品達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。五、售后服務(wù)(一)質(zhì)保期1.本商品的質(zhì)保期為自商品交付驗(yàn)收合格之日起[質(zhì)保期時(shí)長]。2.在質(zhì)保期內(nèi),甲方負(fù)責(zé)對(duì)商品提供免費(fèi)維修、更換零部件等售后服務(wù)。如因乙方使用不當(dāng)或不可抗力等原因?qū)е律唐窊p壞,甲方可根據(jù)實(shí)際情況收取一定的維修成本費(fèi)用。(二)維修及響應(yīng)時(shí)間1.甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線,確保乙方在使用商品過程中遇到問題能夠及時(shí)聯(lián)系到甲方。2.乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)通過售后服務(wù)熱線或書面形式通知甲方。甲方在接到通知后,應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間期限]內(nèi)做出響應(yīng),確認(rèn)是否屬于質(zhì)保范圍,并安排維修人員上門維修。3.對(duì)于一般性故障,甲方應(yīng)在[維修完成時(shí)間期限]內(nèi)完成維修;對(duì)于復(fù)雜故障,甲方應(yīng)在[最長維修完成時(shí)間期限]內(nèi)完成維修,但應(yīng)提前向乙方說明預(yù)計(jì)維修時(shí)間,并采取必要措施減少對(duì)乙方正常使用的影響。(三)質(zhì)保期外服務(wù)1.在質(zhì)保期屆滿后,乙方如需甲方繼續(xù)提供售后服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂書面服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等相關(guān)事宜。2.甲方應(yīng)根據(jù)商品的實(shí)際情況及乙方的需求,為乙方提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)、升級(jí)等服務(wù),服務(wù)費(fèi)用按照甲方當(dāng)時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)要求提供商品及服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照總價(jià)款的[違約比例]向乙方支付違約金;逾期超過[逾期上限天數(shù)]天的,乙方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照總價(jià)款的[較高違約比例]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的商品存在質(zhì)量問題或服務(wù)瑕疵,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的第三方索賠費(fèi)用等。3.若甲方違反本補(bǔ)充協(xié)議關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的保證義務(wù),應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失,并按照總價(jià)款的[違約比例]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的時(shí)間支付貨款及相關(guān)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[違約比例]向甲方支付違約金;逾期超過[逾期上限天數(shù)]天的,甲方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議,并要求乙方支付已交付商品及服務(wù)對(duì)應(yīng)的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照未支付金額的[較高違約比例]向甲方支付違約金。2.若乙方違反本補(bǔ)充協(xié)議關(guān)于商品使用、保管等方面的義務(wù),導(dǎo)致商品損壞或服務(wù)無法正常進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修、更換等費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方擅自解除本補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)按照總價(jià)款的[違約比例]向甲方支付違約金。七、爭議解決本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。如雙方在本補(bǔ)充協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的

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