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2025年城市公交車安全文明駕駛員考試題庫(kù)附答案一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共40分)1.城市公交車起步前,駕駛員應(yīng)首先完成的安全檢查是?A.調(diào)整座椅角度B.檢查車內(nèi)滅火器壓力值C.通過(guò)內(nèi)、外后視鏡觀察乘客上下情況D.測(cè)試雨刮器靈敏度答案:C2.遇暴雨天氣行駛時(shí),公交車與前車的安全距離應(yīng)至少保持?A.50米B.80米C.100米D.150米答案:C(依據(jù)《城市公共汽電車車輛專用安全設(shè)施技術(shù)要求》,暴雨天能見(jiàn)度降低,安全距離需延長(zhǎng)至日常2倍以上,普通道路日常安全距離為50米,故暴雨天應(yīng)保持100米)3.乘客上車后突然倒地抽搐,駕駛員正確的處置流程是?A.立即靠邊停車→開啟危險(xiǎn)報(bào)警燈→疏散乘客→撥打120B.減速觀察→聯(lián)系調(diào)度→繼續(xù)行駛至下一站處理C.靠邊停車→開啟雙閃→檢查患者呼吸→組織乘客協(xié)助固定患者身體→撥打120D.加速駛往最近醫(yī)院→途中通知家屬答案:C(需優(yōu)先確保車輛安全??浚苊舛问鹿?;抽搐患者需防止跌落或碰撞,不可強(qiáng)行按壓肢體)4.公交車右轉(zhuǎn)彎時(shí),右側(cè)盲區(qū)最大覆蓋范圍是?A.車身右側(cè)0-2米,前方3-5米B.車身右側(cè)2-4米,前方5-8米C.車身右側(cè)4-6米,前方8-10米D.車身右側(cè)6-8米,前方10-12米答案:B(根據(jù)《城市公共交通車輛駕駛安全操作規(guī)范》,右轉(zhuǎn)彎時(shí)右側(cè)盲區(qū)覆蓋范圍為車身右側(cè)2-4米、前方5-8米,需特別注意騎行人員)5.公交車進(jìn)站時(shí),正確的操作順序是?A.減速→打右轉(zhuǎn)向燈→觀察后視鏡→靠邊→平穩(wěn)停車B.打右轉(zhuǎn)向燈→減速→觀察后視鏡→靠邊→平穩(wěn)停車C.觀察后視鏡→打右轉(zhuǎn)向燈→減速→靠邊→平穩(wěn)停車D.減速→觀察后視鏡→打右轉(zhuǎn)向燈→靠邊→平穩(wěn)停車答案:C(需先確認(rèn)后方無(wú)來(lái)車或行人,再發(fā)出轉(zhuǎn)向信號(hào),避免誤導(dǎo)其他道路使用者)6.新能源純電動(dòng)公交車充電時(shí),駕駛員應(yīng)重點(diǎn)檢查的項(xiàng)目是?A.充電槍接口是否有銹蝕B.車輛電量是否低于20%C.充電區(qū)域消防器材是否完好D.乘客是否全部下車答案:C(充電過(guò)程中存在電氣火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn),需確保消防設(shè)施可用;接口銹蝕屬日常維護(hù)范疇,非充電時(shí)重點(diǎn))7.夜間會(huì)車時(shí),對(duì)向車輛未關(guān)閉遠(yuǎn)光燈,公交車駕駛員應(yīng)?A.鳴笛提示并開啟遠(yuǎn)光燈對(duì)射B.減速靠右行駛,觀察路面情況,必要時(shí)停車等待C.加速通過(guò)避免視線干擾D.切換近光燈后閃爍提醒答案:B(強(qiáng)行對(duì)射或加速會(huì)加劇視線盲區(qū),減速靠右或停車是最安全選擇)8.搭載學(xué)齡前兒童乘車時(shí),駕駛員應(yīng)特別提醒監(jiān)護(hù)人?A.為兒童系好安全帶B.不要讓兒童站立在座椅上C.不要給兒童喂食熱飲D.抱緊兒童避免靠近車門答案:B(兒童攀爬座椅易因急剎跌落,是最直接的安全隱患;公交車無(wú)兒童專用安全帶,需監(jiān)護(hù)人全程看護(hù))9.通過(guò)無(wú)信號(hào)燈控制的人行橫道時(shí),遇行人正在通過(guò),公交車應(yīng)?A.減速觀察,確認(rèn)行人止步后通過(guò)B.停車讓行,待行人全部通過(guò)斑馬線后再起步C.鳴笛提示行人加快腳步D.加速通過(guò)避免擁堵答案:B(《道路交通安全法》規(guī)定,行經(jīng)人行橫道時(shí)需停車讓行,待行人完全通過(guò)后再行駛)10.車輛行駛中突然爆胎,駕駛員首要操作是?A.緊急制動(dòng)停車B.猛打方向盤調(diào)整方向C.握穩(wěn)方向盤,緩踩制動(dòng)踏板D.開啟危險(xiǎn)報(bào)警燈后靠邊答案:C(緊急制動(dòng)或猛打方向會(huì)導(dǎo)致車輛失控,需先保持方向穩(wěn)定,再緩慢減速)11.早高峰時(shí)段,公交車因前車急剎被迫急停,導(dǎo)致后排乘客摔倒,駕駛員應(yīng)?A.繼續(xù)行駛,到站后處理B.立即停車,檢查乘客傷情,安撫情緒,記錄聯(lián)系方式C.指責(zé)乘客未抓穩(wěn)扶手D.聯(lián)系調(diào)度說(shuō)明情況,由公司后續(xù)處理答案:B(需第一時(shí)間處理乘客受傷事件,避免矛盾升級(jí);指責(zé)乘客違反文明服務(wù)規(guī)范)12.新能源公交車行駛中出現(xiàn)“高壓系統(tǒng)故障”警報(bào),駕駛員應(yīng)?A.繼續(xù)行駛至終點(diǎn),由維修人員處理B.立即靠邊停車,開啟雙閃,疏散乘客至安全區(qū)域,聯(lián)系維修C.關(guān)閉電源重啟,觀察警報(bào)是否消除D.降低車速,謹(jǐn)慎駕駛至最近充電站答案:B(高壓系統(tǒng)故障可能引發(fā)漏電或短路,需立即停車疏散,禁止繼續(xù)行駛)13.乘客攜帶未封裝的活魚上車,散發(fā)異味并可能污染車廂,駕駛員應(yīng)?A.拒絕其上車,說(shuō)明“禁止攜帶易污染物品”B.允許上車,但提醒其看管好物品C.要求乘客支付清潔費(fèi)后上車D.聯(lián)系調(diào)度,由調(diào)度決定是否允許答案:A(《城市公共交通乘客守則》明確規(guī)定,禁止攜帶易污損車輛、影響乘用環(huán)境的物品乘車)14.夜間行駛時(shí),公交車通過(guò)照明不良的彎道,正確操作是?A.保持遠(yuǎn)光燈,快速通過(guò)B.減速靠右,交替使用遠(yuǎn)近光燈提示對(duì)向車輛C.關(guān)閉大燈,使用示廓燈觀察D.鳴笛加速通過(guò)答案:B(交替燈光可提示對(duì)向車輛注意來(lái)車,減速靠右避免占道)15.車輛進(jìn)站時(shí),有乘客從后門強(qiáng)行下車,駕駛員應(yīng)?A.加速關(guān)門防止其下車B.立即停車,開啟后門,提醒“下客請(qǐng)從后門,注意安全”C.繼續(xù)行駛至下一站處理D.警告乘客“違規(guī)下車后果自負(fù)”答案:B(需優(yōu)先保障乘客下車安全,強(qiáng)行關(guān)門可能引發(fā)夾傷;提醒規(guī)范乘車是駕駛員義務(wù))16.遇道路施工,前方僅一條車道可通行,公交車與對(duì)向轎車交匯時(shí),應(yīng)?A.加速搶行通過(guò)B.停車讓行,待轎車通過(guò)后再行駛C.鳴笛示意轎車倒車D.占用非機(jī)動(dòng)車道繞行答案:B(窄路會(huì)車時(shí),公交車體積大、盲區(qū)多,應(yīng)主動(dòng)讓行確保安全)17.乘客上車后抱怨“車速太慢”,要求駕駛員開快些,駕駛員應(yīng)?A.“急什么,安全最重要!”B.“我也想快,但路上車多,安全第一,您理解下?!盋.“出了事故你負(fù)責(zé)?”D.加速行駛滿足乘客要求答案:B(文明服務(wù)要求耐心解釋,避免激化矛盾;加速違反安全駕駛規(guī)范)18.車輛行駛中,儀表盤“制動(dòng)系統(tǒng)故障”燈亮起,駕駛員應(yīng)?A.輕踩制動(dòng)測(cè)試,若有效繼續(xù)行駛B.立即開啟雙閃,選擇安全地點(diǎn)靠邊停車,聯(lián)系維修C.降低車速,謹(jǐn)慎駕駛至終點(diǎn)D.關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)重啟系統(tǒng)答案:B(制動(dòng)系統(tǒng)故障直接威脅行車安全,必須立即停車檢修)19.雨天通過(guò)積水路段前,駕駛員應(yīng)首先?A.加速?zèng)_過(guò)避免熄火B(yǎng).觀察水深,確認(rèn)不超過(guò)輪胎2/3高度再通過(guò)C.關(guān)閉車窗防止進(jìn)水D.切換至低速擋行駛答案:B(水深超過(guò)輪胎2/3可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水或電器短路,需先觀察判斷)20.老年乘客上車時(shí)行動(dòng)緩慢,駕駛員應(yīng)?A.鳴笛催促B.關(guān)閉車門等待,超過(guò)30秒后提醒“請(qǐng)加快腳步”C.保持車門開啟,耐心等待,必要時(shí)協(xié)助其扶穩(wěn)D.聯(lián)系調(diào)度調(diào)整發(fā)車間隔答案:C(文明服務(wù)要求對(duì)特殊乘客給予包容,協(xié)助行動(dòng)不便者是駕駛員職責(zé))二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共30分,少選、錯(cuò)選均不得分)1.公交車出車前安全檢查應(yīng)包括以下哪些項(xiàng)目?A.輪胎氣壓及磨損情況B.燈光、雨刮器、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)功能C.乘客座椅固定狀態(tài)D.車載滅火器有效期答案:ABCD(涵蓋車輛機(jī)械安全、乘客設(shè)施安全及應(yīng)急設(shè)備)2.遇行人突然橫穿馬路(非斑馬線),駕駛員正確的處置措施有?A.緊急制動(dòng),避免碰撞B.鳴笛警示,同時(shí)向右側(cè)安全區(qū)域避讓(無(wú)行人時(shí))C.加速通過(guò),減少反應(yīng)時(shí)間D.觀察后視鏡,避免急剎導(dǎo)致后車追尾答案:ABD(加速會(huì)增加碰撞風(fēng)險(xiǎn),需優(yōu)先制動(dòng)或合理避讓)3.調(diào)解車內(nèi)乘客沖突時(shí),駕駛員應(yīng)遵循的原則有?A.保持中立,不偏袒任何一方B.立即停車處理,避免矛盾升級(jí)C.使用文明用語(yǔ),引導(dǎo)雙方冷靜D.若沖突升級(jí),及時(shí)報(bào)警答案:ACD(非緊急情況無(wú)需立即停車,可減速觀察并開啟監(jiān)控記錄,停車可能引發(fā)二次事故)4.冰雪路面駕駛公交車,需注意的要點(diǎn)有?A.提前減速,避免急加速、急剎車B.增大與前車的安全距離(至少平時(shí)3倍)C.轉(zhuǎn)向時(shí)緩打方向,避免側(cè)滑D.盡量使用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),減少腳剎使用答案:ABCD(冰雪路面摩擦系數(shù)低,需降低操作幅度,增大安全距離)5.新能源公交車發(fā)生故障需拖車時(shí),正確操作包括?A.斷開高壓系統(tǒng)電源B.掛空擋,確保車輪可自由轉(zhuǎn)動(dòng)C.開啟危險(xiǎn)報(bào)警燈D.由專業(yè)人員指導(dǎo)拖車答案:ABCD(新能源車輛高壓系統(tǒng)需斷電防止漏電,拖車需專業(yè)操作避免損壞電機(jī))6.服務(wù)老年乘客時(shí),駕駛員應(yīng)做到?A.停車時(shí)盡量貼近路沿,方便上下車B.提醒其“站穩(wěn)扶好,車未停穩(wěn)請(qǐng)勿走動(dòng)”C.主動(dòng)詢問(wèn)是否需要到站提醒D.幫助其提拿過(guò)重行李(在安全范圍內(nèi))答案:ABCD(體現(xiàn)對(duì)特殊群體的文明服務(wù))7.暴雨天氣行車,需重點(diǎn)觀察的隱患有?A.路面是否有積水、塌陷B.行人是否穿雨衣遮擋視線C.路燈、信號(hào)燈是否因故障熄滅D.車輛雨刮器是否能快速清除雨水答案:ABCD(暴雨會(huì)引發(fā)多種安全隱患,需全面觀察)8.車輛起火初期(火焰未蔓延),駕駛員可采取的處置措施有?A.立即靠邊停車,疏散乘客至車外50米外B.使用車載滅火器對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射C.關(guān)閉車輛電源,防止電路短路加劇火勢(shì)D.若火勢(shì)無(wú)法控制,立即撥打119并遠(yuǎn)離車輛答案:ABCD(初期滅火需結(jié)合疏散、斷電和正確使用滅火器)9.夜間行車時(shí),公交車駕駛員需重點(diǎn)注意的安全事項(xiàng)有?A.避免長(zhǎng)時(shí)間使用遠(yuǎn)光燈,會(huì)車時(shí)提前切換近光B.注意觀察非機(jī)動(dòng)車騎行者(可能無(wú)反光標(biāo)識(shí))C.保持精神集中,防止疲勞駕駛(連續(xù)駕駛不超過(guò)4小時(shí))D.通過(guò)路口時(shí)減速,確認(rèn)無(wú)行人后再通過(guò)答案:ABCD(夜間視線差,需加強(qiáng)觀察和規(guī)范操作)10.公交車進(jìn)站停車的規(guī)范要求包括?A.車身與路沿距離不超過(guò)30厘米B.停穩(wěn)后再開啟車門(前上后下)C.停車時(shí)保持與前車距離1米以上,避免夾人D.關(guān)閉報(bào)站器,防止干擾乘客答案:ABC(報(bào)站器需正常使用,提示乘客上下車)三、判斷題(每題1分,共15分,正確填“√”,錯(cuò)誤填“×”)1.公交車起步前,只需觀察左側(cè)后視鏡確認(rèn)無(wú)來(lái)車即可。(×)(需觀察內(nèi)、外后視鏡及側(cè)窗,確認(rèn)乘客上下完畢且無(wú)障礙物)2.乘客攜帶導(dǎo)盲犬乘車時(shí),應(yīng)拒絕其上車。(×)(《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》規(guī)定,導(dǎo)盲犬可乘坐公共交通工具)3.行經(jīng)斑馬線時(shí),若行人已停在路邊未進(jìn)入斑馬線,公交車可加速通過(guò)。(×)(需減速觀察,確認(rèn)行人無(wú)通行意圖后再通過(guò))4.車輛發(fā)生故障需臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)在來(lái)車方向50米外放置三角警示牌。(×)(城市道路需在來(lái)車方向100米外放置,高速公路150米外)5.新能源公交車充電時(shí),駕駛員可離開現(xiàn)場(chǎng)用餐。(×)(充電過(guò)程需全程監(jiān)護(hù),防止過(guò)充或短路引發(fā)火災(zāi))6.兒童單獨(dú)乘車(8歲)時(shí),駕駛員應(yīng)允許其上車并提醒“坐好扶穩(wěn)”。(×)(學(xué)齡前兒童(未滿6歲)需成人陪同;8歲雖可單獨(dú)乘車,但需確認(rèn)其目的地并重點(diǎn)關(guān)注)7.車輛未完全停穩(wěn)時(shí),可提前開啟車門讓乘客準(zhǔn)備下車。(×)(未停穩(wěn)開啟車門易導(dǎo)致乘客跌落,屬違規(guī)操作)8.爆胎時(shí)緊急制動(dòng)會(huì)導(dǎo)致車輛失控,正確做法是握穩(wěn)方向,緩踩制動(dòng)。(√)9.夜間跟車行駛時(shí),應(yīng)使用遠(yuǎn)光燈以便觀察前車動(dòng)態(tài)。(×)(跟車時(shí)使用遠(yuǎn)光燈會(huì)造成前車后視鏡反光,影響前車駕駛員視線,需使用近光燈)10.乘客搶奪方向盤時(shí),駕駛員應(yīng)立即緊急制動(dòng)停車。(×)(緊急制動(dòng)可能引發(fā)后車追尾,應(yīng)優(yōu)先控制方向,靠邊停車后處置)11.雨天行駛時(shí),為防止側(cè)滑,應(yīng)降低車速并避免急打方向。(√)12.公交車可臨時(shí)占用應(yīng)急車道避讓擁堵。(×)(應(yīng)急車道僅限緊急情況使用,公交車輛非執(zhí)行緊急任務(wù)不得占用)13.乘客醉酒后乘車,駕駛員應(yīng)拒絕其上車(無(wú)陪同人員)。(√)(醉酒乘客可能危及自身及他人安全,需由陪同人員看護(hù))14.車輛轉(zhuǎn)彎時(shí),應(yīng)提前50-100米打轉(zhuǎn)向燈提示。(√)(城市道路提前50米,郊區(qū)道路提前100米,確保其他車輛有足夠反應(yīng)時(shí)間)15.發(fā)現(xiàn)乘客遺忘物品,駕駛員應(yīng)在終點(diǎn)后自行保管,無(wú)需登記。(×)(需登記物品信息并上交公司,由失物招領(lǐng)部門處理)四、情景分析題(每題5分,共15分)情景1:早高峰時(shí)段,公交車按線路行駛至某站點(diǎn),準(zhǔn)備進(jìn)站時(shí),右側(cè)突然竄出一名騎電動(dòng)車的老人,試圖搶在公交車前通過(guò)。此時(shí)公交車已減速但未完全停下,后方有社會(huì)車輛緊跟。問(wèn)題:駕駛員應(yīng)如何處置?答案:①立即松開加速踏板,輕踩制動(dòng)減速,避免急剎導(dǎo)致后車追尾;②鳴笛警示老人,同時(shí)觀察左側(cè)后視鏡,確認(rèn)無(wú)來(lái)車后,緩慢向左微調(diào)方向(幅度不超過(guò)30厘米),為老人留出通行空間;③待老人通過(guò)后,平穩(wěn)靠邊停車,完成進(jìn)站;④事后通過(guò)車內(nèi)監(jiān)控記錄事件,向調(diào)度匯報(bào)。情景2:晚高峰期間,公交車行駛中,一名中年乘客突然捂住胸口倒地,面色蒼白,呼吸急促。問(wèn)題:駕駛員的應(yīng)急處置流程是什么?答案:①觀察前方路況,開啟右轉(zhuǎn)向燈,選擇右側(cè)無(wú)障礙物的安全區(qū)域靠邊停車,開啟危險(xiǎn)報(bào)警燈;②待車輛停穩(wěn)后,拉好手剎,打開應(yīng)急車門(若前門無(wú)法靠近路沿);③通過(guò)車載廣播告知乘
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