2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、（2019年11月）在設(shè)計(jì)和選擇績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面考評(píng)應(yīng)采用的效標(biāo)不包括（）。

A.特征性

B.行為性

C.結(jié)果性

D.適用性

【答案】：D2、()不是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的內(nèi)容。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解制度

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議民事調(diào)解制度

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議法律訴訟制度

【答案】：C3、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括（）。

A.重大事故隱患認(rèn)證

B.有關(guān)人員資格認(rèn)證

C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證

D.與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證

【答案】：A4、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)主要標(biāo)志和（）兩部分構(gòu)成。

A.標(biāo)尺

B.標(biāo)桿

C.標(biāo)度

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C5、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，工會(huì)不享有（）。

A.參與權(quán)

B.咨詢權(quán)

C.知情權(quán)

D.單方?jīng)Q定權(quán)

【答案】：D6、參與式培訓(xùn)法是（）的方法。

A.以學(xué)習(xí)知識(shí)為目的

B.調(diào)動(dòng)員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

【答案】：B7、在美國(guó)學(xué)者詹姆斯?H?羅賓斯看來(lái)，“敬業(yè)”的本質(zhì)是()

A.絕不朝三暮四，不把工作當(dāng)作跳板

B.干一行，愛(ài)一行，服從安排，不挑肥揀瘦

C.以尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至存有敬畏感

D.心靈的坦蕩和安然

【答案】：C8、(2017年5月)關(guān)于內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略，下列說(shuō)法正確的是（）

A.是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略

B.側(cè)重于適應(yīng)環(huán)境壓力

C.建立在確定性資源基礎(chǔ)上

D.注重?zé)o形資產(chǎn)的積累

【答案】：A9、我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定，勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過(guò)（）

A.35小時(shí)

B.40小時(shí)

C.48小時(shí)

D.50小時(shí)

【答案】：B10、()是指一個(gè)國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。

A.總需求

B.國(guó)民凈收入

C.總供給

D.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

【答案】：C11、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括()。

A.影響員工的工作

B.對(duì)培訓(xùn)者的面談技巧要求高

C.占用大量的時(shí)間

D.會(huì)受到面談?wù)咧饔^因素影響

【答案】：D12、應(yīng)用心理測(cè)試的基本要求不包括（）。

A.要注意對(duì)應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)

B.要有嚴(yán)格的程序

C.要注意對(duì)結(jié)果的科學(xué)分析

D.結(jié)果不能作為唯一的評(píng)定依據(jù)

【答案】：C13、(2016年5月)有效的員工培訓(xùn)體系可分為三個(gè)層面，其中不包括（）。

A.制度層

B.理念層

C.資源層

D.運(yùn)營(yíng)層

【答案】：B14、選項(xiàng)中屬于崗位深度擴(kuò)大法的是（）。

A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容

B.延長(zhǎng)加工周期

C.增加崗位的工作內(nèi)容

D.包干負(fù)責(zé)

【答案】：A15、針對(duì)()的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，應(yīng)采用講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問(wèn)題能力

D.技能性

【答案】：A16、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（）、占用為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.人力消耗

B.時(shí)間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動(dòng)消耗

【答案】：A17、面試的環(huán)境必須是（）

A.溫馨的

B.舒適的

C.寬敞的

D.安靜的

【答案】：D18、一般防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬不包括（）的發(fā)放記錄。

A.工作服

B.工作帽

C.真空作業(yè)用品

D.防暑降溫用品

【答案】：C19、對(duì)于生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)也較快的企業(yè)可以在不突破（）的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.預(yù)警線

C.中線

D.下線

【答案】：B20、PDCA循環(huán)法包括：①計(jì)劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理四個(gè)階段。其正確順序?yàn)?)

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A21、沙盤推演測(cè)評(píng)法中，實(shí)戰(zhàn)模擬應(yīng)控制在（）小時(shí)以內(nèi)。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：D22、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中，內(nèi)容大綱不包括()。

A.課程時(shí)間長(zhǎng)度

B.資料的結(jié)構(gòu)

C.課程目標(biāo)和內(nèi)容

D.教學(xué)順序和活動(dòng)

【答案】：A23、一般而言，（）是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

A.股東大會(huì)

B.董事會(huì)

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)理會(huì)

【答案】：C24、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與定額的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵不同

B.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的限額

C.勞動(dòng)定員是勞動(dòng)定額的一種特殊形式

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是"工時(shí)"、"工日"等

【答案】：A25、結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)不包括（）。

A.談話方式過(guò)于程式化

B.難以隨機(jī)應(yīng)變

C.所收集的信息的范圍受限制

D.無(wú)固定模式

【答案】：D26、在對(duì)培訓(xùn)效果的監(jiān)控與評(píng)估中，實(shí)際運(yùn)作的銜接方式是()

A.先定受訓(xùn)者再定培訓(xùn)內(nèi)容

B.先定受訓(xùn)課時(shí)再定培訓(xùn)內(nèi)容

C.先定受訓(xùn)目的再定培訓(xùn)內(nèi)容

D.先定受訓(xùn)課程再定培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：A27、從規(guī)劃的期限上看，()年以上屬于長(zhǎng)期規(guī)劃。

A.2年

B.3年

C.5年

D.7年

【答案】：C28、某項(xiàng)測(cè)量的（）也稱信度，它說(shuō)明了該項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性。

A.可靠性

B.針對(duì)性

C.有效性

D.合理性

【答案】：A29、()比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

A.模擬訓(xùn)練法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.敏感性訓(xùn)練

D.事件處理法

【答案】：A30、企業(yè)在作經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí)有兩個(gè)公式，也就是兩種模式，分別是：收入-利潤(rùn)=成本；（）。

A.收入+成本=利潤(rùn)

B.利潤(rùn)=收入+成本

C.收入-成本=利潤(rùn)

D.收入=利潤(rùn)-成本

【答案】：C31、企業(yè)大學(xué)與人力資源部門是平行關(guān)系的企業(yè)大學(xué)模式是（）

A.指導(dǎo)型組織模式

B.合作型組織模式

C.獨(dú)立型組織模式

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式

【答案】：B32、工會(huì)不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)（）。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.承擔(dān)法律責(zé)任

C.按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.無(wú)須承擔(dān)責(zé)任

【答案】：A33、某公司要培訓(xùn)管理人員．培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)，這屬于（）測(cè)試?！?/p>

A.開(kāi)發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A34、品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)的特點(diǎn)是（）

A.效度較差

B.標(biāo)準(zhǔn)易于確定

C.可操作性強(qiáng)

D.重在工作結(jié)果

【答案】：A35、從根本上看，職業(yè)道德屬于（）。

A.行為規(guī)范

B.職業(yè)立法

C.社會(huì)輿論

D.內(nèi)心信念

【答案】：A36、樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)又稱()。

A.赫威斯準(zhǔn)則

B.口頭承諾準(zhǔn)則

C.感情承諾準(zhǔn)則

D.繼續(xù)承諾準(zhǔn)則

【答案】：A37、可以對(duì)不同類別不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行量化的方法是()

A.等距量化

B.當(dāng)量量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：B38、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點(diǎn)不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】：C39、崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()

A.指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)

C.定性標(biāo)準(zhǔn)

D.方法標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C40、企業(yè)在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。

A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

B.晉升培訓(xùn)

C.工作期間培訓(xùn)

D.員工人職培訓(xùn)

【答案】：D41、企業(yè)文化的內(nèi)核是()

A.物質(zhì)文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生產(chǎn)文化

【答案】：C42、企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是（）。

A.具有多層次結(jié)構(gòu)

B.是以母子公司為主體

C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶

D.是由多個(gè)法人企業(yè)成的企業(yè)聯(lián)合體

【答案】：C43、集體合同與勞動(dòng)合同的主體、內(nèi)容、功能和法律效力不同，集體合同的法律效力()勞動(dòng)合同。

A.低于

B.等于

C.高于

D.相當(dāng)于

【答案】：C44、關(guān)于職業(yè)化素養(yǎng)，正確的說(shuō)法是（）。

A.職業(yè)化素養(yǎng)是對(duì)高級(jí)從業(yè)人員的要求

B.培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)需要從業(yè)人員自主培養(yǎng)職業(yè)責(zé)任和職業(yè)道德

C.培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)要求從業(yè)人員盡量在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮主觀性

D.職業(yè)化素養(yǎng)養(yǎng)成的基本手段在于他律

【答案】：B45、個(gè)人事業(yè)進(jìn)步是由許多因素促成的。下列因素中，你認(rèn)為最重要的是（）。

A.先天素質(zhì)

B.時(shí)運(yùn)機(jī)緣

C.家庭背景

D.勤奮好學(xué)

【答案】：B46、市場(chǎng)按買方的類型可分為消費(fèi)市場(chǎng)和()

A.組織市場(chǎng)

B.信息市場(chǎng)

C.服務(wù)市場(chǎng)

D.產(chǎn)品市場(chǎng)

【答案】：A47、不同測(cè)試的成績(jī)可以互為補(bǔ)充的人員錄用策略是（）。

A.補(bǔ)償式

B.多重淘汰式

C.結(jié)合式

D.領(lǐng)導(dǎo)決定式

【答案】：A48、傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容不包括()

A.傷亡事故報(bào)告

B.傷亡事故調(diào)查

C.工傷事故預(yù)防

D.傷亡事故處理

【答案】：C49、下列各項(xiàng)中，（）屬于外部回報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)方式。

A.紅利

B.欣賞和認(rèn)可

C.發(fā)展機(jī)會(huì)

D.具有挑戰(zhàn)性的工作

【答案】：A50、下列選項(xiàng)中屬于薪酬的直接形式的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.員工福利

C.表彰嘉獎(jiǎng)

D.特殊津貼

【答案】：D51、（）可廣泛用于新技術(shù)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)以及技術(shù)預(yù)測(cè)等許多領(lǐng)域，實(shí)施時(shí)既可以在小組中運(yùn)用，也適合于個(gè)人使用。

A.主體附加法

B.二元坐標(biāo)法

C.焦點(diǎn)法

D.形態(tài)分析法

【答案】：D52、為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，就必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行（）監(jiān)控和評(píng)估。

A.重點(diǎn)

B.全程

C.針對(duì)性

D.參與性

【答案】：B53、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表示形式,但不包括（）。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級(jí)形式

D.比例形式

【答案】：D54、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為()

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：B55、將在職的行為表現(xiàn)與過(guò)去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價(jià)值觀等聯(lián)系在一起進(jìn)行考察，以便對(duì)應(yīng)聘者的未來(lái)發(fā)展做出預(yù)測(cè)分析，這是()的設(shè)計(jì)原理。

A.招聘申請(qǐng)表

B.崗位分析調(diào)查問(wèn)卷

C.加權(quán)招聘申請(qǐng)表

D.自傳式調(diào)查表

【答案】：D56、（）是用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛在能力。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.道德測(cè)試

【答案】：B57、()不屬于個(gè)人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動(dòng)紀(jì)律

D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

【答案】：D58、（）是現(xiàn)代人力資源管理的特征。

A.進(jìn)行靜態(tài)管理

B.照章辦事，強(qiáng)調(diào)工作的規(guī)范性

C.以“事”為中心

D.處于決策層的地位

【答案】：D59、目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評(píng)估重點(diǎn)是（）。

A.培訓(xùn)投資回報(bào)率

B.受訓(xùn)者的滿意程度

C.受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度

D.受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn)情況

【答案】：C60、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D61、360度考評(píng)方法又稱為()。

A.全方位考評(píng)方法

B.多角度考評(píng)方法

C.全視角考評(píng)方法

D.深層次考評(píng)方法

【答案】：C62、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.應(yīng)用范圍相同

B.勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長(zhǎng)度不同

C.概念內(nèi)涵相同

D.都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額

【答案】：A63、(2015年11月)梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)是（）的代表理論。

A.經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期

B.科學(xué)管理時(shí)期

C.現(xiàn)代管理時(shí)期

D.后現(xiàn)代管理時(shí)期

【答案】：C64、（）屬于崗位設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關(guān)鍵指標(biāo)法

D.現(xiàn)代功效學(xué)方法

【答案】：A65、在運(yùn)用五階段法進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)，這五個(gè)階段包括：①績(jī)效診斷；②績(jī)效溝通；③績(jī)效總結(jié)；④績(jī)效計(jì)劃；⑤績(jī)效考評(píng)。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A66、通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性的篩選方法是()

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B67、自己因慮事不周，給工作造成損失，你會(huì)（）。

A.后悔當(dāng)初太粗心，設(shè)想要是當(dāng)時(shí)采取其他措施就好了

B.找人幫忙，盡量減輕對(duì)自己的處罰

C.找人幫忙，盡量減輕工作上的損失

D.考慮自己又不是故意的，猜想對(duì)自己的處罰不會(huì)太重

【答案】：A68、盡管你工作多年且十分努力，但你沒(méi)有得到提拔，相反，比你工作時(shí)間短的年輕人卻成了你的主管。你會(huì)（）。

A.不再像以前那樣賣命了

B.覺(jué)得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了

C.看不到希望，選擇離開(kāi)

D.盡管心里很郁悶，但工作還得繼續(xù)

【答案】：D69、高級(jí)主管人員的工作價(jià)值取決于（）。

A.自身具備的能力

B.市場(chǎng)薪酬水平

C.崗位的相對(duì)價(jià)值

D.部門職權(quán)及管理幅度

【答案】：D70、以下不屬于行為導(dǎo)向型)主觀考評(píng)方法的是()。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對(duì)比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D71、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式，所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說(shuō)明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：C72、只給部門經(jīng)理級(jí)以上人員報(bào)銷手機(jī)費(fèi)屬于（）。

A.工作補(bǔ)貼

B.工資補(bǔ)貼

C.福利

D.特殊福利

【答案】：D73、()是指員工自身感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。

A.內(nèi)部回報(bào)

B.外部回報(bào)

C.直接回報(bào)

D.間接回報(bào)

【答案】：A74、（）是指評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的滿意程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A75、（）也稱強(qiáng)制選擇業(yè)績(jī)法，它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法。

A.行為觀察法

B.關(guān)鍵事件法

C.強(qiáng)迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：C76、(2017年5月)（）適用于及時(shí)了解被調(diào)查者對(duì)某種情況的看法，便于做出好與差的評(píng)價(jià)。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法

【答案】：A77、以下關(guān)于工資計(jì)算的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，扣除全部社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí)，確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí)，確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B78、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法，以下表述不正確的是（）。

A.它屬于綜合評(píng)估

B.它可以從根本上改變?cè)u(píng)估者的觀念

C.它可以使被評(píng)估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預(yù)測(cè)被評(píng)估者對(duì)事物認(rèn)識(shí)的變化

【答案】：B79、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作限制太多屬于（）方面的壓力源。

A.工作本身

B.職業(yè)發(fā)展

C.組織結(jié)構(gòu)與氣候

D.組織中人際關(guān)系

【答案】：C80、考量員工個(gè)人特質(zhì)的效標(biāo)屬于()。

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.效果性效標(biāo)

D.素質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：B81、(2016年5月)（）組織模式中，企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門，人力資源部門負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃，并確定教學(xué)方向。

A.指導(dǎo)型

B.合作型

C.獨(dú)立型

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型

【答案】：A82、（2019年5月）讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例，進(jìn)行分析討論結(jié)果來(lái)處理日常工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，這種方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.特別任務(wù)法

C.案例分析法

D.事件處理法

【答案】：D83、在實(shí)踐型培訓(xùn)中，工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A.適用于企業(yè)各類人員

B.豐富受訓(xùn)者的多崗位工作經(jīng)驗(yàn)

C.改善部門之間的合作

D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置

【答案】：A84、解除勞動(dòng)合同應(yīng)符合法律規(guī)定，下列各項(xiàng)中符合規(guī)定的是（）。

A.小張患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動(dòng)能力

B.小王不能勝任目前工作，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作，并且不服從安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引發(fā)肺炎，連續(xù)一周沒(méi)上班，但在醫(yī)療期內(nèi)

【答案】：B85、（）是指勞動(dòng)者為履行勞動(dòng)給付義務(wù)，在用人單位從事工作工作或生產(chǎn)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：B86、績(jī)效管理中，高層主管職責(zé)不包括（）。

A.確定部門主管績(jī)效指標(biāo)

B.績(jī)效考評(píng)

C.績(jī)效反饋與面談

D.確定班組主管績(jī)效指標(biāo)

【答案】：D87、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于（）面試問(wèn)題。

A.壓力性

B.知識(shí)性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：A88、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于飛機(jī)駕駛工作本身直接描述。這種選拔標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.品德標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容體系

【答案】：C89、在集團(tuán)本部一事業(yè)部型的企業(yè)集團(tuán)中，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.事業(yè)部獲得的利潤(rùn)可以自主支配

B.事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人不得在集團(tuán)本部兼職

C.事業(yè)部所需的資金不可向集團(tuán)外的銀行借款

D.集團(tuán)本部為事業(yè)部分解指標(biāo)，制定事業(yè)部的計(jì)劃

【答案】：C90、（）的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D91、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)（）。

A.轉(zhuǎn)崗

B.解聘

C.治療

D.上報(bào)

【答案】：C92、()不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。

A.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)

B.確保人力資源需求

C.降低員工流動(dòng)性

D.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)

【答案】：C93、(2017年5月)績(jī)效面談方式中，（）更有助于促進(jìn)員工潛能開(kāi)發(fā)和全面發(fā)展

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽(tīng)式面談

C.解決問(wèn)題式面談

D.綜合式績(jī)效面談

【答案】：C94、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，()適用于調(diào)查面廣、封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題并重的調(diào)查。

A.訪談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：D95、對(duì)每個(gè)管理人員來(lái)說(shuō)，由于各自崗位的工作內(nèi)容和特點(diǎn)存在明顯的差異，具有更強(qiáng)的針對(duì)性和（），從而有助于提高管理績(jī)效的水平。

A.適應(yīng)性

B.實(shí)用性

C.計(jì)劃性

D.適用性

【答案】：D96、（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的，從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。

A.互補(bǔ)增值原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.彈性冗余原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D97、當(dāng)下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的工資制度通常是()。

A.績(jī)效工資制

B.年薪制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B98、（）是指由國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定、發(fā)布的在全國(guó)某行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.地方勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

D.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C99、直接形式的薪酬不包括()

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.年終分紅

D.額外津貼

【答案】：D100、(2015年11月)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源的配置是通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國(guó)家安排

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)

D.雙向選擇

【答案】：C101、在崗位研究中，（）是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.工作

B.職位

C.職責(zé)

D.職能

【答案】：A102、管理人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)堅(jiān)持以（）為中心。

A.服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象

B.完善約束激勵(lì)機(jī)制

C.建立需求驅(qū)動(dòng)

D.提高組織活力

【答案】：A103、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則作為一種規(guī)范，具有對(duì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行實(shí)施規(guī)制的（）。

A.效力

B.法律效力

C.強(qiáng)制效力

D.執(zhí)行效力

【答案】：A104、壟斷行業(yè)的工資往往較高的情況屬于（）。

A.市場(chǎng)狀況對(duì)工資的影響

B.市場(chǎng)狀況對(duì)用工量的影響

C.市場(chǎng)預(yù)期對(duì)勞動(dòng)力供給的影響

D.人力資源供求關(guān)系對(duì)工資的影響

【答案】：A105、實(shí)物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險(xiǎn)金，從而（）。

A.降低人工成本

B.增加就業(yè)

C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

D.增強(qiáng)職工凝聚力

【答案】：A106、根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，適當(dāng)拉開(kāi)薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則

D.對(duì)成本具有控制性原則

【答案】：B107、市場(chǎng)的主要因素，不包括()。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購(gòu)買力

D.購(gòu)買欲望

【答案】：B108、除了人員測(cè)評(píng)外，沙盤游戲最適用于（）

A.崗位評(píng)估

B.薪酬調(diào)查

C.管理培訓(xùn)

D.績(jī)效考評(píng)

【答案】：C109、職業(yè)道德具有規(guī)范功能，其作用主要體現(xiàn)在對(duì)從業(yè)人員開(kāi)展職業(yè)活動(dòng)的（）。

A.操作規(guī)程和道德底線上

B.文明禮貌和職業(yè)著裝上

C.服務(wù)態(tài)度和職業(yè)用語(yǔ)上

D.職業(yè)良心和開(kāi)拓創(chuàng)新上

【答案】：A110、企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)期，適宜采取（）薪酬策略。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：C111、()使員工感覺(jué)到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B112、（2015年5月）勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是（）

A.社會(huì)勞動(dòng)力資源

B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)力的所有者

D.使用勞動(dòng)者的企業(yè)

【答案】：B113、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.是理性精神合理化的體現(xiàn)

B.個(gè)人與權(quán)力相分離

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.以非正式權(quán)威為主

【答案】：D114、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，制定培訓(xùn)策略的目的在于()。

A.根據(jù)工作要求規(guī)定培訓(xùn)類型

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容安排的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)適合的培訓(xùn)類型

【答案】：D115、人力資源管理費(fèi)用不包括（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.員工薪資

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

【答案】：C116、一般情況下，你周末時(shí)間都有安排，不是去俱樂(lè)部練習(xí)健身操，就是參加書畫訓(xùn)練班，要不就去周邊旅游。但是，新近公司里的幾個(gè)年輕人組織發(fā)起一個(gè)“創(chuàng)新與發(fā)展沙龍”，搞得還不錯(cuò)，大家能暢所欲言，氣氛熱烈，彼此都受啟發(fā)。他們邀請(qǐng)你也參加這個(gè)沙龍，你會(huì)（）。

A.不去，但會(huì)留意沙龍的信息

B.調(diào)整或減少原來(lái)的活動(dòng)安排，體驗(yàn)一下再說(shuō)

C.因?yàn)樽约阂呀?jīng)有安排，不會(huì)參加沙龍活動(dòng)

D.改變?cè)瓉?lái)的安排，參加沙龍活動(dòng)

【答案】：D117、工作崗位分析是制定出工作說(shuō)明書等崗位人事規(guī)范的（）

A.結(jié)果

B.目標(biāo)

C.條件

D.過(guò)程

【答案】：D118、對(duì)組織而言，績(jī)效管理的功能不包括()

A.組織發(fā)展的有力措施

B.規(guī)范員工的手段

C.提高生產(chǎn)效率的途徑

D.人事決策的基礎(chǔ)

【答案】：B119、(2018年5月)崗位評(píng)價(jià)的直接信息來(lái)源，其特點(diǎn)不包括（）。

A.真實(shí)

B.詳細(xì)全面

C.可靠

D.省時(shí)省力

【答案】：D120、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案時(shí),關(guān)于調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）。

A.指出從什么時(shí)間開(kāi)始到什么時(shí)間結(jié)束

B.調(diào)查地點(diǎn)指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點(diǎn)

C.確定調(diào)查方式由人事主管負(fù)責(zé)

D.能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式。就不必進(jìn)行全面調(diào)查

【答案】：C121、職業(yè)生涯面談一般由（）或精神導(dǎo)師來(lái)對(duì)員工實(shí)施。

A.高層經(jīng)理

B.外聘咨詢專家

C.員工的直接上級(jí)

D.人力資源部門的專職人員

【答案】：D122、五班輪休制是在原“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制”的基礎(chǔ)上，實(shí)行的一種新的輪班制度，它保證了員工某月平均工作時(shí)間不超過(guò)169小時(shí)，共有()天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34

【答案】：A123、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是（）。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對(duì)比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D124、勞動(dòng)者的工種與崗位、工作地點(diǎn)和場(chǎng)所通常在勞動(dòng)合同中的()條款中加以規(guī)定。

A.勞動(dòng)紀(jì)律

B.勞動(dòng)條件

C.工作內(nèi)容

D.工作標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C125、記述和保存員工在社會(huì)活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指（）。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績(jī)效管理?

【答案】：B126、股票期權(quán)的強(qiáng)制持有期一般為（）。

A.I~2年

B.2~3年

C.3~5年

D.5~10年

【答案】：C127、企業(yè)組織的績(jī)效開(kāi)發(fā)的目的是()。

A.改善組織的環(huán)境

B.提高組織的知名度

C.提高組織效率和經(jīng)濟(jì)效益

D.提高組織員工的素質(zhì)

【答案】：C128、由于我國(guó)出口產(chǎn)品利潤(rùn)空間狹小，如果企業(yè)要達(dá)到社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，必然會(huì)增加企業(yè)成本，為了降低由此帶來(lái)的消極影響，（）是最有效的策略。

A.推動(dòng)出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級(jí)

B.盡快制定我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)

C.抓緊建立與《勞動(dòng)法》配套的其他單項(xiàng)法律

D.積極參與全球社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的研討與起草活動(dòng)

【答案】：A129、（）活動(dòng)是績(jī)效管理活動(dòng)過(guò)程中的最后一個(gè)要素。

A.指導(dǎo)

B.激勵(lì)

C.控制

D.獎(jiǎng)勵(lì)

【答案】：D130、()不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A.價(jià)值性

B.相關(guān)性

C.有效性

D.普遍性

【答案】：D131、直線職能制結(jié)構(gòu)下，職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，其對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)行的是（）。

A.垂直式領(lǐng)導(dǎo)

B.直接指揮

C.間接指揮

D.監(jiān)督和指導(dǎo)

【答案】：D132、（）主要適合管理人員，特別是高層管理者的晉升考評(píng)。

A.評(píng)價(jià)中心法

B.綜合選拔法

C.配對(duì)比較法

D.升等考試法

【答案】：A133、下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)技能要素的是（）。

A.技術(shù)知識(shí)要求

B.操作復(fù)雜程度

C.品種質(zhì)量難易程度

D.勞動(dòng)緊張程度

【答案】：D134、在工作和生活中，總會(huì)偶遇一些具有不良習(xí)慣的人，你一般會(huì)（）。

A.不管對(duì)方是誰(shuí)或者怎么想，自己會(huì)主動(dòng)勸他們改正

B.會(huì)提醒他們改正，但不會(huì)寄希望他們短時(shí)間內(nèi)能改正

C.只有對(duì)那些和自己關(guān)系較為密切的人，才會(huì)勸他們改正

D.認(rèn)為這是別人的自由，自己不該去干涉

【答案】：B135、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭應(yīng)當(dāng)于開(kāi)庭的（）前將開(kāi)庭時(shí)間、地點(diǎn)的書面通知送達(dá)當(dāng)事人。

A.5日

B.7日

C.15日

D.30日

【答案】：A136、(2015年11月)企業(yè)年金屬于（）。

A.非工作日福利

B.法定保險(xiǎn)福利

C.員工補(bǔ)充保險(xiǎn)福利

D.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目

【答案】：C137、在眾多的調(diào)查方法中，（）是使用頻率最高的調(diào)查方法。

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A138、可根據(jù)（）對(duì)用人需求進(jìn)行分類，如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。

A.部門

B.權(quán)限

C.能力

D.崗位

【答案】：D139、（）的工作屬于全局性工作，（）級(jí)最高

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：A140、我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是（）。

A.享樂(lè)主義

B.拜金主義

C.利己主義

D.集體主義

【答案】：D141、（）屬于績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的原則。

A.突出特點(diǎn)的原則

B.明確具體的原則

C.可衡量的原則

D.有行為導(dǎo)向性的原則

【答案】：A142、在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期，為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)會(huì)采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

【答案】：C143、()不屬于外部聘請(qǐng)培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。

A.選擇范圍較大

B.帶來(lái)全新理念

C.提高培訓(xùn)檔次

D.師資費(fèi)用較低

【答案】：D144、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久

B.遵約、守紀(jì)、愛(ài)崗

C.加班、奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)

D.細(xì)致、耐心、少言

【答案】：A145、（）不屬于人力資本投資支出的形式。

A.實(shí)際支出

B.心理?yè)p失

C.時(shí)間支出

D.無(wú)形支出

【答案】：D146、分析員工的“狀態(tài)缺口”是培訓(xùn)（）系統(tǒng)的工作。

A.需求分析

B.流程規(guī)劃

C.實(shí)施管理

D.評(píng)估反饋

【答案】：A147、在“集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠”這一形式中，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部（）。

A.只有集團(tuán)本部是獨(dú)立法人

B.只有事業(yè)部是獨(dú)立法人

C.只有工廠是獨(dú)立法人

D.三者都是獨(dú)立法人

【答案】：A148、制度工作時(shí)間包括（）。

A.出勤時(shí)間和缺勤時(shí)間

B.加班時(shí)間和出勤時(shí)間

C.加班時(shí)間和停工時(shí)間

D.停工利用時(shí)間和停工損失時(shí)間

【答案】：A149、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括()

A.基本薪酬

B.獎(jiǎng)金和紅利

C.浮動(dòng)薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C150、具有人員來(lái)源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點(diǎn)的員工招募方式是（）

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D151、(2016年5月)在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，約占（）。

A.30％～40％

B.40％～50％

C.50％～60％

D.60％～70％

【答案】：D152、一般“初級(jí)董事會(huì)”由（）名受訓(xùn)者組成。

A.5～7

B.7～9

C.9～10

D.10～12

【答案】：D153、人力資源社會(huì)保障部門、產(chǎn)業(yè)主管部門、用人單位、工會(huì)組織對(duì)勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實(shí)施依法進(jìn)行監(jiān)督檢查，由此形成()。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.安全生產(chǎn)教育制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度

【答案】：C154、在選擇具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，無(wú)需考慮的因素是()

A.培訓(xùn)成本

B.工作實(shí)用性

C.管理成本

D.工作適用性

【答案】：A155、根據(jù)員工過(guò)去工作行為及表現(xiàn)增加的工資屬于（）。

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.短期激勵(lì)工資

D.長(zhǎng)期激勵(lì)工資

【答案】：B156、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的表述，不正確的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)

B.勞動(dòng)關(guān)系就是指勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性

D.勞動(dòng)關(guān)系兼有人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性

【答案】：B157、員工信息的收集是由（）通過(guò)各種渠道將有關(guān)人員的人事材料收集起來(lái)的。

A.政府就業(yè)指導(dǎo)部門

B.需求人才主管部門

C.人力資源部門

D.中介獵頭公司

【答案】：C158、人才交流中心不具有的特點(diǎn)是（）。

A.一般建有人才資料庫(kù)

B.針對(duì)性強(qiáng)

C.適于熱門人才的招聘

D.費(fèi)用低廉

【答案】：C159、(2016年11月)（）可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測(cè)模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D160、（2015年5月）以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）

A.工作說(shuō)明書內(nèi)容可簡(jiǎn)可繁

B.崗位規(guī)范的機(jī)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書的一些內(nèi)容有所交叉

D.工作說(shuō)明書是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B161、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí)，關(guān)鍵要（?）。

A.客觀、合理、不徇私情

B.主觀、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.主觀、公平、不徇私情

【答案】：C162、（）體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想，是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過(guò)程。

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

B.直接標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績(jī)記錄法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：D163、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動(dòng)合同，則企業(yè)應(yīng)支付()個(gè)月的工資。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B164、股票期權(quán)最大的特點(diǎn)是()。

A.是權(quán)利而非義務(wù)

B.期權(quán)是經(jīng)營(yíng)者一種不確定的預(yù)期收入

C.股票不能免費(fèi)得到,必須支付“行權(quán)價(jià)”

D.將企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量變成經(jīng)營(yíng)者收入函數(shù)中的一個(gè)重要變量

【答案】：D165、（）使員工感覺(jué)到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B166、下列哪項(xiàng)屬于信息收集與處理？

A.信息收集

B.信息核實(shí)

C.檢查加工

D.信息校對(duì)

【答案】：A167、面試者從應(yīng)聘者的某一缺點(diǎn)出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的其他方面，這種偏見(jiàn)屬于()

A.首因效應(yīng)

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：C168、企業(yè)的（）是勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中突發(fā)事件的第一種表現(xiàn)形式。

A.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故

B.重大的勞動(dòng)衛(wèi)生事故

C.重大勞動(dòng)爭(zhēng)議

D.勞資沖突

【答案】：A169、強(qiáng)調(diào)員工要按時(shí)按質(zhì)按量完成工作的是（）式企業(yè)文化。

A.家族

B.發(fā)展

C.市場(chǎng)

D.官僚

【答案】：C170、工資標(biāo)準(zhǔn)比較抽象，且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為（）。

A.能力工資

B.提成工資

C.組合工資

D.崗位工資

【答案】：A171、以思維定式思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,這是()思維障礙。

A.習(xí)慣型

B.直線型

C.書本型

D.麻木型

【答案】：A172、雇前背景調(diào)查涉及到很多方面，（）不是背景調(diào)查的主要調(diào)查項(xiàng)目。

A.學(xué)歷調(diào)查

B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查

C.目前工資及其他福利調(diào)查

D.個(gè)人資信調(diào)查

【答案】：C173、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括（）。

A.勞動(dòng)行政部門代表

B.同級(jí)工會(huì)代表

C.用人單位方面的代表

D.客戶方面代表

【答案】：D174、(2015年11月)績(jī)效考評(píng)結(jié)果一般不作為（）環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。

A.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

B.薪酬分配

C.人員調(diào)配

D.工作分析

【答案】：D175、(2015年11月)講授法受教師水平和學(xué)員接受知識(shí)能力影響，會(huì)使受培訓(xùn)者感到傳授方法較為（）。

A.難以接受

B.新鮮

C.和實(shí)際脫節(jié)

D.枯燥單一

【答案】：D176、（）是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所給予的各種回報(bào)。

A.獎(jiǎng)金

B.福利

C.薪酬

D.津貼

【答案】：C177、在選擇薪酬調(diào)查的具體對(duì)象時(shí)，一定要堅(jiān)持（）。

A.可比性原則

B.選優(yōu)原則

C.公平性原則

D.合理性原則

【答案】：A178、()是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度

A.工作成就

B.工作績(jī)效

C.工作態(tài)度

D.工作滿意度

【答案】：D179、招募成本效用的計(jì)算公式為()。

A.招募成本效用=錄用人數(shù)/招募總成本

B.招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.招募成本費(fèi)用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.招募成本費(fèi)用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：B180、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括：①實(shí)施360度考評(píng)；②效果評(píng)價(jià)；③反饋面談；④考評(píng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)；⑤培訓(xùn)考評(píng)者。正確的排序是()

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②

【答案】：D181、績(jī)效薪酬在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中也有不少缺點(diǎn)，不包括（）。

A.對(duì)員工行為和成果難以進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量，在績(jī)效考核體系指標(biāo)設(shè)置不合理的情況下，容易使績(jī)效薪酬流于形式，可能導(dǎo)致更大的不公平

B.績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)不合理，績(jī)效薪酬會(huì)演變?yōu)橐环N固定薪酬，人人有份

C.績(jī)效薪酬制度多以個(gè)人績(jī)效為基礎(chǔ)，這種獎(jiǎng)勵(lì)以個(gè)人為中心來(lái)獲得獎(jiǎng)勵(lì)薪酬的制度不利于團(tuán)隊(duì)合作

D.績(jī)效薪酬屬于高激勵(lì)薪酬

【答案】：D182、在崗位評(píng)價(jià)中，（）是指崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.勞動(dòng)環(huán)境

【答案】：D183、對(duì)人力資本的理解不正確的是（）。

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)

C.人力資本是有形資本

D.人力資本內(nèi)含有一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系

【答案】：C184、（）也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過(guò)建立一定的指標(biāo)來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過(guò)程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B185、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中下落不明的，從事故發(fā)生當(dāng)月起（）內(nèi)照發(fā)工資。

A.2年

B.1年

C.6個(gè)月

D.3個(gè)月

【答案】：D186、現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計(jì)劃定額完成系數(shù)等于（）。

A.計(jì)劃定額系數(shù)

B.計(jì)劃產(chǎn)量定額

C.勞動(dòng)定額數(shù)量

D.執(zhí)行計(jì)劃數(shù)量定額

【答案】：B187、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括（）

A.管理機(jī)制和組織狀況

B.人員整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

D.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人才供給

【答案】：D188、（）是以事為標(biāo)準(zhǔn)，事在人先，以事?lián)袢恕?/p>

A.人員分類

B.職級(jí)分組

C.崗位分類

D.品位分類

【答案】：C189、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議標(biāo)的劃分，勞動(dòng)爭(zhēng)議不包括（）。

A.勞動(dòng)合同爭(zhēng)議

B.關(guān)于勞動(dòng)安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利等而發(fā)生的爭(zhēng)議

C.關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等因適用條件的不同理解與實(shí)施而發(fā)生的爭(zhēng)議

D.關(guān)于勞動(dòng)工時(shí)報(bào)酬的核算差誤而發(fā)生的爭(zhēng)議

【答案】：D190、因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()。

A.季節(jié)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)

【答案】：C191、(2017年11月)()是建立員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系的“綱”。

A.工作分析

B.績(jī)效管理

C.薪酬管理

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：D192、（）是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過(guò)程。

A.競(jìng)聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募

【答案】：C193、(2018年5月)（），用人單位應(yīng)將《續(xù)訂(終止)勞動(dòng)合同意向通知書》送達(dá)勞動(dòng)者，經(jīng)協(xié)商有意續(xù)訂勞動(dòng)合同的，應(yīng)在勞動(dòng)合同期限屆滿前辦理續(xù)訂勞動(dòng)合同的手續(xù)。

A.勞動(dòng)合同期滿次日

B.勞動(dòng)合同期滿前30日

C.勞動(dòng)合同期滿前10日

D.勞動(dòng)合同期滿前一日

【答案】：B194、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說(shuō)法，正確的是()。

A.可以從大中專院校聘請(qǐng)

B.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

C.培訓(xùn)成本比較低

D.有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不易導(dǎo)致“紙上談兵”

【答案】：A195、關(guān)于排列法，下列說(shuō)法不正確的是()。

A.簡(jiǎn)單易行，花費(fèi)時(shí)間少

B.能夠減少考評(píng)結(jié)果過(guò)寬和趨中的誤差

C.可以用來(lái)比較不同部門的員工

D.不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)的反饋

【答案】：C196、6S活動(dòng)是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了()

A.忠誠(chéng)

B.任務(wù)

C.安全

D.效率

【答案】：C197、根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì)，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過(guò)程，這句話描述的是()

A.崗位級(jí)別分類

B.崗位縱向分級(jí)

C.崗位橫向分類

D.崗位性質(zhì)分類

【答案】：C198、外地的一個(gè)老同學(xué)托你給他買本書，要求你盡快寄過(guò)去，他說(shuō)他的工作很需要這本書。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開(kāi)交，根本沒(méi)有時(shí)間辦理這件事。過(guò)了一段時(shí)間，老同學(xué)來(lái)電話催促，話語(yǔ)中顯然已經(jīng)對(duì)你有了不滿。這時(shí)，你會(huì)（）。

A.明確告訴對(duì)方，自己無(wú)法辦到

B.承諾，無(wú)論如何近幾天一定買到寄過(guò)去

C.告訴對(duì)方是因自己太忙導(dǎo)致的

D.讓他直接與書店聯(lián)系，書店會(huì)辦理郵購(gòu)?

【答案】：B199、(2015年5月)（）是指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：B200、經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，其中一項(xiàng)就是注冊(cè)資本不得少于人民幣（）萬(wàn)元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C201、（）以目標(biāo)為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.課程系列計(jì)劃

B.課程具體計(jì)劃

C.課程聯(lián)合計(jì)劃

D.培訓(xùn)課程規(guī)劃

【答案】：A202、關(guān)于心理測(cè)試，下列表述不正確的是()。

A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法

B.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力

D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

【答案】：C203、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事情未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的方法是（）。

A.趨勢(shì)外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：C204、以下方法中，有效性特別好，開(kāi)發(fā)性比較好，經(jīng)濟(jì)性比較差的績(jī)效考評(píng)方法是()。

A.行為定位法

B.強(qiáng)制分布法

C.關(guān)鍵事件法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：A205、對(duì)（）的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國(guó)家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù)，也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來(lái)源。

A.獎(jiǎng)金津貼

B.工資總額

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.福利水平

【答案】：B206、被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（）。

A.勞動(dòng)者技能水平偏低

B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問(wèn)題

C.勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問(wèn)題

【答案】：B207、要根據(jù)招聘崗位的要求與特點(diǎn)，向特定的人員發(fā)布信息，這體現(xiàn)了()

A.招聘對(duì)象的廣泛性

B.招聘信息發(fā)布的針對(duì)性

C.招聘對(duì)象的層次性

D.招聘信息發(fā)布的及時(shí)性

【答案】：C208、（）是心理測(cè)量的工具，它是測(cè)量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。

A.物理測(cè)量

B.心理測(cè)驗(yàn)

C.生理測(cè)量

D.情商測(cè)量

【答案】：B209、二元坐標(biāo)法的最后一個(gè)步驟是（）。

A.列出聯(lián)想元素

B.進(jìn)行聯(lián)想和判斷

C.進(jìn)行可行性分析

D.摘取有意義的聯(lián)想

【答案】：C210、下列關(guān)于工傷保險(xiǎn)責(zé)任的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()

A.職工被派遣出境工作，依據(jù)前往國(guó)家或者地區(qū)的法律應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)的，參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)

B.職工被派遣出境工作，不能參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)的，其國(guó)內(nèi)工傷保險(xiǎn)關(guān)系不中止

C.用人單位實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)的，工傷保險(xiǎn)責(zé)任由職工勞動(dòng)關(guān)系所在單位承擔(dān)

D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任

【答案】：D211、某企業(yè)的測(cè)評(píng)人員在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)同一崗位進(jìn)行了兩次測(cè)評(píng)，兩次得分基本接近，說(shuō)明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測(cè)評(píng)的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.權(quán)重

【答案】：A212、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中，學(xué)習(xí)評(píng)估的評(píng)估方式不包括（）。

A.書面測(cè)驗(yàn)

B.操作測(cè)驗(yàn)

C.技能測(cè)驗(yàn)

D.學(xué)前、學(xué)后比較

【答案】：C213、()模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算中起主導(dǎo)作用。

A.收入-利潤(rùn)=成本

B.收入-成本=利潤(rùn)

C.收入=成本+利潤(rùn)

D.收入-成本=0

【答案】：A214、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素

【答案】：C215、（）越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：C216、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C217、不屬于借助中介法招聘的是（）

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.招聘洽談會(huì)

【答案】：C218、各類評(píng)價(jià)指標(biāo)的衡量尺度以及崗位測(cè)量、評(píng)比的方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定是（）

A.格式評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.職業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.效益評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B219、我國(guó)對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓(xùn)，經(jīng)考核合格并獲得《（）》方準(zhǔn)上崗。

A.特種作業(yè)人員許可證

B.特種人員培訓(xùn)操作證

C.特種人員操作證

D.特種作業(yè)人員操作證

【答案】：D220、在企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)中，對(duì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)人員的聘任和設(shè)置是()的職責(zé)。

A.股東大會(huì)

B.董事會(huì)

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)事會(huì)

【答案】：B221、績(jī)效管理的最終目標(biāo)是()。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺(tái)

C.改善組織工作氛圍

D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D222、勞動(dòng)法的體系中，（）包括工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生以及女職工和未成年工特殊保護(hù)等條款。

A.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分

B.促進(jìn)就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度

【答案】：A223、前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型存在風(fēng)險(xiǎn)不包括（）

A.與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)

B.預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差

C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽

D.對(duì)培訓(xùn)的深度和廣度難以把握

【答案】：A224、（）薪酬是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計(jì)。

A.寬帶

B.扁平

C.寬幅

D.扁幅

【答案】：A225、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招聘

D.外部招聘

【答案】：D226、運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括()

A.具有代表性

B.具有啟發(fā)性

C.難度要適當(dāng)

D.不提前發(fā)放

【答案】：D227、()不是戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具。

A.RAV

B.目標(biāo)管理法

C.平衡計(jì)分卡

D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

【答案】：A228、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境不包括（）。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.企業(yè)行業(yè)特征

C.企業(yè)文化

D.文化法律等因素

【答案】：D229、在工傷事故分類中，按照傷害類別可以劃分為（）類別。

A.10個(gè)

B.15個(gè)

C.20個(gè)

D.30個(gè)

【答案】：C230、在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()。

A.科學(xué)化管理

B.制度控制

C.人性化管理

D.權(quán)變管理

【答案】：C231、(2015年5月)以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法，不正確的是（）

A.是勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范

B.是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.是以用人單位為主體制定的

D.是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A232、PDCA循環(huán)法包括①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計(jì)劃。排序正確的是（）。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A233、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()

A.課程開(kāi)始時(shí)

B.三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.半年或一年以后

【答案】：D234、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.職工200人以上的企業(yè)可以設(shè)專職公會(huì)主席

B.任何組織、個(gè)人不能隨意撤銷、合并工會(huì)組織

C.會(huì)員不足50人的單位可以單獨(dú)建立基層工會(huì)委員會(huì)

D.上級(jí)工會(huì)可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建公會(huì)

【答案】：C235、（）屬于分析培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化的組織層級(jí)的影影響因素

A.工作環(huán)境

B.培調(diào)能力

C.實(shí)踐機(jī)會(huì)

D.知識(shí)管理

【答案】：D236、先將企業(yè)中崗位價(jià)值最高與最低的崗位選擇出來(lái)，作為高低界限的標(biāo)準(zhǔn)，然后在此限度內(nèi)，將所有崗位按其價(jià)值進(jìn)行逐一排序。這種崗位評(píng)價(jià)方法是（）。

A.崗位分類法

B.成對(duì)排列法

C.選擇排列法

D.崗位比較法

【答案】：C237、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會(huì)組織

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A238、員工的（）應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績(jī)和個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮動(dòng)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C239、（），即內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。

A.制定主體合法

B.內(nèi)容合法

C.職工參與

D.正式公布

【答案】：B240、以下屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法的是()。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德?tīng)柗品?/p>

【答案】：C241、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D242、教師的教學(xué)效果評(píng)估包括兩部分內(nèi)容：一是對(duì)教師在整個(gè)培訓(xùn)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，二是（）。

A.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的講義進(jìn)行評(píng)

B.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中使用的PPT進(jìn)行評(píng)估

C.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估

D.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的組織能力進(jìn)行評(píng)估

【答案】：C243、()側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價(jià)值觀。

A.基層管理者培訓(xùn)

B.中層管理者培訓(xùn)

C.高層管理者培訓(xùn)

D.技術(shù)人員培訓(xùn)

【答案】：C244、組織職業(yè)生涯管理的利益整合原則中并不涉及（）的利益。

A.員工

B.組織

C.管理者

D.社會(huì)

【答案】：C245、(2015年11月)運(yùn)用公文筐技術(shù)進(jìn)行招聘時(shí)，公文筐試卷設(shè)計(jì)的第一步是（??）。

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.工作崗位分析

C.確定勝任特征

D.設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B246、()屬于職業(yè)興趣測(cè)試

A.SDS

B.DAT

C.COPS

D.RIT

【答案】：C247、()不是獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)的方法。

A.事件訪談法

B.專家小組法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.相關(guān)分析法

【答案】：D248、(2017年5月)()是企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防為主、及時(shí)報(bào)告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時(shí)報(bào)告、以人為本

【答案】：B249、(2019年5月)（）是我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中出現(xiàn)的一個(gè)新事物。它對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”“鐵飯碗”“鐵交椅”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大的沖擊。

A.崗位輪換

B.計(jì)件工資

C.競(jìng)聘上崗

D.內(nèi)部選拔

【答案】：C250、我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A251、在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理（）。

A.以計(jì)算機(jī)為主

B.以人工為主

C.以員工為中心

D.手段很單一

【答案】：A252、下列選項(xiàng)中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是()

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果

【答案】：D253、頭腦風(fēng)暴法又稱研討會(huì)法、討論培訓(xùn)法或（）。

A.模擬訓(xùn)練法

B.敏感性訓(xùn)練法

C.管理加值訓(xùn)練法

D.管理者訓(xùn)練法

【答案】：C254、下列選項(xiàng)中不屬于特別重大事故標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重傷

C.1億元以上的直接經(jīng)濟(jì)損失

D.大范圍環(huán)境污染

【答案】：D255、對(duì)銷售人員的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)考，一般采用（）。

A.行為定點(diǎn)量表法

B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

D.以關(guān)鍵時(shí)問(wèn)為導(dǎo)向的考評(píng)方法

【答案】：B256、按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)，人員編制不包括（）

A.行政編制

B.企業(yè)編制

C.組織編制

D.軍事編制

【答案】：C257、(2016年5月)招聘工作一般是從（）的提出和確定開(kāi)始的。

A.招聘崗位

B.招聘計(jì)劃

C.招聘需求

D.招聘人員

【答案】：C258、按照馬斯洛的需求層次論，人的需要是多方面的，而最高需要是（）。

A.尊重需求

B.社交需求

C.生理需求

D.自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)

【答案】：D259、勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有()性，體制轉(zhuǎn)換，利益主體的分化和獨(dú)立需要一個(gè)過(guò)程，工會(huì)職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個(gè)過(guò)程。

A.間接

B.直接

C.過(guò)渡

D.緩沖

【答案】：C260、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款，()可以選擇適用。

A.勞動(dòng)法的首要原則

B.勞動(dòng)法律規(guī)則

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)紀(jì)律制度

【答案】：C261、（）屬于基礎(chǔ)工作健全程度的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.定編定崗定員標(biāo)準(zhǔn)化程度

B.內(nèi)外系統(tǒng)的配套性和協(xié)同性

C.人力資源經(jīng)理是否已成為高層管理者的戰(zhàn)略伙伴

D.企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)等方面是否有所更新和發(fā)展

【答案】：A262、下列關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法

B.強(qiáng)迫選擇法又稱加權(quán)選擇量表法

C.采用強(qiáng)迫選擇法可以避免考評(píng)者的過(guò)寬傾向

D.強(qiáng)迫選擇法是一種定量化的考評(píng)方法

【答案】：B263、(2016年5月)造成績(jī)效信息失真的原因不包括（）。

A.績(jī)效信息監(jiān)督機(jī)制的缺失

B.績(jī)效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)

C.組織內(nèi)部績(jī)效信息傳輸渠道不暢

D.考評(píng)者的信息處理分析能力低下

【答案】：D264、（）是指由國(guó)家法律制度規(guī)定，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：A265、一般而言，采?。ǎ┑钠髽I(yè)的員工歸屬感和雇用保障都最高。

A.吸引策略

B.投資策略

C.參與策略

D.創(chuàng)新策略

【答案】：C266、采用（）核定定員人數(shù)時(shí)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務(wù)量。

A.回歸分析法

B.零基定員法

C.按比例定員

D.按設(shè)備定員

【答案】：B267、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C268、（）不屬于定員定額分析法。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動(dòng)效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D269、()是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體。

A.雇員

B.工會(huì)組織

C.雇主

D.用人單位主管

【答案】：C270、(2016年5月)影響員工個(gè)人薪酬水平的因素不包括()。

A.勞動(dòng)績(jī)效

B.工會(huì)的力量

C.工作條件

D.員工的技能

【答案】：B271、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則的是（）。

A.任務(wù)目標(biāo)原則

B.分工協(xié)作原則

C.權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則

D.因材施教原則

【答案】：D272、(2016年5月)根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率，核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：A273、工作崗位的影響因素不包括（）

A.管理信息系統(tǒng)

B.軟環(huán)境條件

C.勞動(dòng)環(huán)境條件

D.職能性技術(shù)專家

【答案】：A274、管理技能培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的目的不包括（）

A.示范作用

B.角色轉(zhuǎn)換的需要

C.現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理方式的要求

D.職業(yè)生涯的需要

【答案】：D275、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗(yàn)不足

D.人格特質(zhì)不適合

【答案】：D276、下列關(guān)于就業(yè)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.就業(yè)與勞動(dòng)的社會(huì)形式、與企業(yè)的財(cái)產(chǎn)組織形式無(wú)關(guān)

B.就業(yè)與一定勞動(dòng)制度所決定的企業(yè)用工形式無(wú)關(guān)

C.就業(yè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的部門無(wú)關(guān)

D.勞動(dòng)者從事義務(wù)勞動(dòng)、救濟(jì)性勞動(dòng)、家務(wù)勞動(dòng)等，屬于就業(yè)者的范疇

【答案】：D277、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（）。

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.萊文澤爾

【答案】：C278、培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以（）為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。

A.滿足培訓(xùn)需求

B.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)

C.提高組織和個(gè)人的績(jī)效

D.有效利用培訓(xùn)資源

【答案】：B279、20世紀(jì)50年代末，（）提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型。

A.赫垂

B.布蘭查德

C.費(fèi)德勒

D.明茨伯格

【答案】：C280、(2016年5月)（）不屬于量化分析錄用決策方法。

A.能位匹配法

B.主觀判斷法

C.綜合加權(quán)法

D.立即排除法

【答案】：B281、招聘收益成本比等于新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值與（）之比。

A.招聘總成本

B.招聘單位成本

C.招聘直接成本

D.招聘間接成本

【答案】：A282、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的類型不包括（）。

A.等級(jí)式

B.定義式

C.量詞式

D.質(zhì)量式

【答案】：D283、(2018年11月)（）是企業(yè)根據(jù)自己的具體生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件，參照統(tǒng)一勞動(dòng)定額，由企業(yè)組織制定的勞動(dòng)定額，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，在本企業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)行。

A.統(tǒng)一定額

B.企業(yè)定額

C.一次性定額

D.人員定額

【答案】：B284、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D285、(2016年5月)在“生產(chǎn)-消耗”過(guò)程中，每一次補(bǔ)充，勞動(dòng)者體內(nèi)的人力資本會(huì)比上一過(guò)程有所提高，這是人力資本的（）特點(diǎn)。

A.時(shí)效性

B.收益遞增性

C.累積性

D.無(wú)限創(chuàng)造性

【答案】：C286、（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測(cè)試分為若干部分進(jìn)行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：D287、以下（）情形出現(xiàn)時(shí)，延長(zhǎng)工作時(shí)間不受限制措施的約束。

A.發(fā)生自然災(zāi)害

B.生產(chǎn)設(shè)備影響生產(chǎn)

C.公共設(shè)施發(fā)生故障影響公眾利益

D.法定節(jié)假日、公休日內(nèi)生產(chǎn)不能間斷的

【答案】：D288、對(duì)于人才招募與甄選流程來(lái)說(shuō)，（）起著基礎(chǔ)性作用。

A.進(jìn)行全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位

B.選擇最有效的方式吸引候選人來(lái)應(yīng)聘

C.審查并更新人才空缺崗位工作說(shuō)明書

D.確定合格候選人的各種可能來(lái)源

【答案】：C289、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D290、在周工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為40小時(shí)的情況下，采取四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制，每個(gè)月應(yīng)安排（）個(gè)公休日。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：A291、“本調(diào)查問(wèn)卷的目的在于了解和分析各部門和崗位的績(jī)效管理現(xiàn)狀”這是績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷的（）部分。

A.基本信息

B.問(wèn)卷說(shuō)明

C.主體部分

D.意見(jiàn)征詢

【答案】：B292、在人員錄用原則中，()指以事業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格要求來(lái)選擇人員。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)原則

【答案】：A293、（）是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象與內(nèi)部培訓(xùn)師資后備隊(duì)伍的主要來(lái)源。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)

B.各類職業(yè)業(yè)務(wù)骨干

C.基層員工

D.各部門主管人員

【答案】：B294、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的說(shuō)法，不正確的是()。

A.有利于企業(yè)自覺(jué)控制人工成本水平

B.反映整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長(zhǎng)的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長(zhǎng)水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D295、反訴的特征不包括（）。

A.當(dāng)事人具有特定性

B.訴訟事求的獨(dú)立性

C.訴訟案件的復(fù)雜性

D.訴訟目的具有對(duì)抗性

【答案】：C296、我國(guó)集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A297、以下關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B298、薪酬調(diào)整，主要是指()的調(diào)整。

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平

【答案】：A299、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則不包括()

A.精簡(jiǎn)及有效跨度的原則

B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則

C.合理性和先進(jìn)性相結(jié)合的原則

D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則

【答案】：C300、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)可分為經(jīng)營(yíng)體制和（）兩個(gè)層次。

A.管理體制

B.策略規(guī)劃

C.職能體制

D.生產(chǎn)指揮

【答案】：C301、(2016年5月)金字塔形的企業(yè)集團(tuán)是由（）聯(lián)結(jié)方式形成的。

A.層層控股型

B.共同投資型

C.環(huán)形持股型

D.資金借貸型

【答案】：A302、企業(yè)組織信息的應(yīng)用不包括（）。

A.信息的傳輸

B.信息的存儲(chǔ)

C.信息的檢索

D.信息的收集

【答案】：D303、下列不屬于四六工作制的特點(diǎn)是()

A.一般不適用于礦建工程中的掘進(jìn)員工

B.如果工作范圍擴(kuò)大，需要增加人員過(guò)多，必然加大成本

C.可以較好地解決企業(yè)一線富余人員

D.四班生產(chǎn)，每班6小時(shí)工作制

【答案】：A304、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D.實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A305、（）的績(jī)效考評(píng)著眼于“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過(guò)程主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型

【答案】：C306、（）是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡(jiǎn)稱。

A.職權(quán)

B.職責(zé)

C.權(quán)限

D.全責(zé)

【答案】：B307、組織市場(chǎng)的類型不包括()。[2012年11月四級(jí)真題]

A.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

B.買方市場(chǎng)

C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)

D.政府市場(chǎng)

【答案】：B308、(2015年11月)某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元，若業(yè)績(jī)超過(guò)200份以上，則超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C309、（2018年11月）面試不能夠考核應(yīng)聘者的（）。

A.交流能力

B.風(fēng)度氣質(zhì)

C.衣著外貌

D.科研能力

【答案】：D310、智力激勵(lì)法的基本原則不包括()原則。

A.自由暢想

B.延遲批評(píng)

C.以質(zhì)求量

D.限時(shí)限人

【答案】：C311、人力資源管理的基礎(chǔ)是()。

A.人力資源規(guī)劃

B.招聘與配置

C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

D.績(jī)效與薪酬

【答案】：A312、培訓(xùn)項(xiàng)目材料不包括（）。

A.課程描述

B.課程的具體計(jì)劃

C.拓展訓(xùn)練

D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說(shuō)明

【答案】：C313、（）是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無(wú)形的待遇。

A.報(bào)酬

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資

【答案】：A314、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的，所提供的免費(fèi)員工心理健康咨詢服務(wù)，稱為()

A.非經(jīng)濟(jì)型福利

B.經(jīng)濟(jì)型福利

C.補(bǔ)充福利

D.個(gè)人福利

【答案】：A315、集體談判中的（）讓步方式，會(huì)使自己的談判余地量少，但讓對(duì)方覺(jué)得還有讓步空間。

A.一次到位

B.二次等比

C.四次等比

D.遞減加價(jià)

【答案】：A316、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括：①控制階段；②互動(dòng)階段；③擬定目標(biāo)階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D317、以下不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎(jiǎng)懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】：D318、（）是指一個(gè)管理者直接指揮的下屬人員數(shù)。

A.管理跨度

B.管理層次

C.管理權(quán)限

D.管理職責(zé)

【答案】：A319、(2016年5月)學(xué)習(xí)型組織的特征不包括（）。

A.愿景驅(qū)動(dòng)型的組織

B.組織邊界被清晰界定

C.自由管理的扁平型組織

D.由多個(gè)創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)組成

【答案】：B320、勞動(dòng)法的首要原則是（）。

A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

B.保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)

D.保障勞動(dòng)者的休息休假權(quán)

【答案】：A321、有關(guān)培訓(xùn)組織管理系統(tǒng)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.由人力資源管理部門負(fù)責(zé)，雖有利于企業(yè)培訓(xùn)的組織管理，但不利于成本控制

B.中心任務(wù)是組織協(xié)調(diào)組成培訓(xùn)體系的其他部門或崗位，共同完成企業(yè)培訓(xùn)工作

C.就其培訓(xùn)的最終目的而言，與人力資源管理部的中一1、5職能有著密不可分的聯(lián)系

D.是一個(gè)以管理為主要職能的部門或者崗位

【答案】：A322、工資指導(dǎo)線（）主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】：C323、工作崗位評(píng)價(jià)的目的是明確每個(gè)崗位的()

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.相對(duì)價(jià)值

C.定員

D.工作任務(wù)、職責(zé)

【答案】：B324、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見(jiàn)

C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布

【答案】：B325、制定薪酬戰(zhàn)略的步驟包括：①實(shí)施薪酬戰(zhàn)略；②開(kāi)發(fā)薪酬戰(zhàn)略，使之同企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配；③對(duì)薪酬戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略匹配進(jìn)行再評(píng)價(jià)；④評(píng)估薪酬的意義和目的，該流程正確的順序是（）。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②

【答案】：C326、管理者訓(xùn)練法的關(guān)鍵是（）。

A.指導(dǎo)教師

B.培訓(xùn)環(huán)境

C.培訓(xùn)目標(biāo)

D.人際關(guān)系

【答案】：A327、（）是指評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的滿意程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A328、()在國(guó)家的法律體系中具有最高法律效力。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：B329、在績(jī)效面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過(guò)渡到另一種面談形式的面談方法是（）。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽(tīng)式面談

C.解決問(wèn)題式面談

D.綜合式績(jī)效面談

【答案】：D