2026年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師考試題庫第一部分單選題(500題)1、（）主要是測定學(xué)員對組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn)，并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D2、情境模擬測試適用于測量員工的（）

A.學(xué)習(xí)能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.交際能力

【答案】：D3、（）是指企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況，它反映了企業(yè)薪酬的外部競爭性。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：D4、薪酬體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài)，不包括（）。

A.潛在勞動(dòng)

B.靜態(tài)勞動(dòng)

C.流動(dòng)勞動(dòng)

D.凝固勞動(dòng)

【答案】：B5、現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.確定培訓(xùn)范圍

C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃

D.分析培訓(xùn)需求

【答案】：D6、你的一位朋友表示要向你提出在他看來十分中肯的批評意見，你剛剛聽他說了幾句話，就知道他是把事情搞錯(cuò)了，你會（）。

A.打斷他的話，并耐心告訴他事情的本來面目

B.警告這位朋友，下次再發(fā)生這樣的事情，自己就不再把他當(dāng)朋友

C.聽他說完話，再把自己所了解的情況講給他聽

D.當(dāng)即告訴這位朋友，批評人要講事實(shí)依據(jù)

【答案】：C7、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于()，企業(yè)應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B8、（），也稱實(shí)作工時(shí)、實(shí)動(dòng)工時(shí)、實(shí)用工時(shí)等。

A.實(shí)耗工時(shí)

B.勞動(dòng)工時(shí)

C.勞作工時(shí)

D.實(shí)際工時(shí)

【答案】：A9、三維培訓(xùn)需求分析模型是一種基于（）等手段的培訓(xùn)需求分析方法。

A.崗位勝任力和人才測評

B.崗位勝任力和員工績效標(biāo)準(zhǔn)

C.人才測評和員工績效標(biāo)準(zhǔn)

D.人才測評和組織分析

【答案】：A10、培訓(xùn)開始實(shí)施以后，第一件事情就是對有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹，具體內(nèi)容不包括（）。

A.管理規(guī)則

B.培訓(xùn)課程

C.培訓(xùn)主題

D.培訓(xùn)教材

【答案】：D11、在市場營銷學(xué)中，市場是()購買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實(shí)和潛在

【答案】：D12、下列選項(xiàng)中不屬于特別重大事故標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重傷

C.1億元以上的直接經(jīng)濟(jì)損失

D.大范圍環(huán)境污染

【答案】：D13、對()的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù)，也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源。

A.獎(jiǎng)金津貼

B.工資總額

C.社會保險(xiǎn)

D.福利水平

【答案】：B14、職工因工致殘被鑒定為（），應(yīng)當(dāng)退出工作崗位，保留勞動(dòng)關(guān)系。

A.五至六級

B.七至十級

C.一至四級

D.五至十級

【答案】：C15、為減少工作量，節(jié)約時(shí)間，在具體核算時(shí)可采用倒算的方法，求得本單位或個(gè)人加工某產(chǎn)品時(shí)的實(shí)耗工時(shí)。其計(jì)算公式正確的是（）。

A.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)+缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)+非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

D.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)-停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

【答案】：B16、在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是（）

A.考評目的

B.考評標(biāo)準(zhǔn)

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D17、內(nèi)部招募有效的方法是（）。

A.推薦法

B.考察法

C.筆試法

D.試用法

【答案】：A18、下列關(guān)于調(diào)解的特點(diǎn)說法不正確的是（）。

A.調(diào)解活動(dòng)強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與

B.調(diào)解活動(dòng)沒有群眾的直接參與

C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則

D.具有自治性

【答案】：B19、根據(jù)勞動(dòng)法等相關(guān)規(guī)定，用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的，承繼單位（）原用人單位的工傷保險(xiǎn)責(zé)任。

A.不必承擔(dān)

B.協(xié)商是否承擔(dān)

C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)

D.自愿選擇承擔(dān)

【答案】：C20、（）通常是以較長的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：D21、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的目的是()

A.提高員工個(gè)人素質(zhì)

B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)

C.提高企業(yè)整體素質(zhì)

D.追求企業(yè)更好的發(fā)展

【答案】：B22、同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在（）個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試，其測試結(jié)果的一致性稱為穩(wěn)定系數(shù)。

A.兩

B.三

C.四

D.五

【答案】：A23、（）的比例越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：C24、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.季節(jié)性失業(yè)

D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

【答案】：D25、通常認(rèn)為適中的管理跨度應(yīng)控制在（）人左右。

A.5人

B.10人

C.20人

D.50人

【答案】：B26、(2018年5月)內(nèi)部招募的主要方法不包括（）。

A.推薦法

B.檔案法

C.布告法

D.廣告法

【答案】：D27、（）主要是提供培訓(xùn)項(xiàng)目的基本信息。

A.課程描述

B.課程具體計(jì)劃

C.培訓(xùn)教學(xué)資料

D.具體培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：A28、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述，錯(cuò)誤的是（）

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來計(jì)算

D.它是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B29、下列關(guān)于360度評估的核心特征，說法錯(cuò)誤的是（）

A.減少誤差，實(shí)事求是

B.全方位、多角度

C.重視信息反饋和雙向交流的理念

D.可以靜態(tài)地檢查發(fā)展效果

【答案】：D30、(2018年5月)（）即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面淡

【答案】：C31、集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核認(rèn)定存在無效條款或部分無效條款的，簽約雙方應(yīng)在15日內(nèi)對其進(jìn)行修改，并在（）日內(nèi)重新報(bào)送審核。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：D32、企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的是（）規(guī)劃

A.市場營銷

B.資金財(cái)務(wù)

C.技術(shù)設(shè)備

D.人力資源

【答案】：D33、（）信息是指培訓(xùn)的實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時(shí)性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性

【答案】：A34、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績效考評的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.操作性較強(qiáng)

B.適合對管理性工作崗位的考評

C.重在工作過程

D.適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評

【答案】：D35、（）是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式。

A.直線制

B.職能制

C.事業(yè)部制

D.直線職能制

【答案】：A36、（）是由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo)依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的部門目標(biāo)而確定，并與它們盡可能一致。

A.績效標(biāo)準(zhǔn)法

B.直接指標(biāo)法

C.目標(biāo)管理法

D.成績記錄法

【答案】：C37、由于涉及的工作對象和內(nèi)容的不同，績效管理程序的設(shè)計(jì)可分為具體考評程序設(shè)計(jì)和（）。

A.管理的方法設(shè)計(jì)

B.績效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)

C.績效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)

D.管理的總流程設(shè)計(jì)

【答案】：D38、甄選環(huán)節(jié)的評估，主要是對采用的各種甄選方法的（）與效度的評估。

A.信度

B.同測度

C.內(nèi)容

D.公平

【答案】：A39、人才交流中心的特點(diǎn)，不包括（）

A.一般建有人才資料庫

B.針對性質(zhì)

C.適于熱門人才招聘

D.費(fèi)用低廉

【答案】：C40、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)，下列表述正確的是（）。

A.矩陣制的最大特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng)

B.子公司在法律和經(jīng)濟(jì)上均無獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)

C.直線制適合于那些經(jīng)營規(guī)模大，生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣、市場差異大的企業(yè)

D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，而非指導(dǎo)關(guān)系

【答案】：A41、泰勒模式的特點(diǎn)是以（）為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性。

A.目標(biāo)

B.過程

C.結(jié)果

D.態(tài)度

【答案】：A42、最早提出組織承諾的是()

A.科特

B.梅耶

C.阿倫

D.貝克爾

【答案】：D43、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括()的分析。

A.顧客消費(fèi)承受能力

B.顧客消費(fèi)偏好

C.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體

D.顧客購買動(dòng)機(jī)

【答案】：B44、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)不包括（）

A.勞動(dòng)報(bào)酬

B.保險(xiǎn)福利

C.勞動(dòng)安全衛(wèi)生

D.集體合同的違約責(zé)任

【答案】：D45、人力資源管理費(fèi)用包括招聘費(fèi)用和（）。

A.員工應(yīng)聘路費(fèi)

B.錄用人員安置費(fèi)

C.員工培訓(xùn)費(fèi)用

D.員工活動(dòng)費(fèi)用

【答案】：C46、下列關(guān)于調(diào)解委員會的說法，錯(cuò)誤的是()

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會開展調(diào)解工作

B.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會，勞動(dòng)爭議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動(dòng)關(guān)系和諧，造成重大社會影響的，由縣級以上人力資源和社會保障行政部門予以通報(bào)

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會提供辦公場所，保障工作經(jīng)費(fèi)

D.調(diào)解委員會由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成

【答案】：D47、為了保持企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，應(yīng)進(jìn)行成本與收益的比較，通過了解（）的人工成本狀況，決定本企業(yè)的薪酬水平。

A.統(tǒng)計(jì)年鑒

B.國家機(jī)關(guān)

C.外資企業(yè)

D.競爭對手

【答案】：D48、由于管理過程中各種信息溝通相互關(guān)聯(lián)、交錯(cuò)。所以組織把各種信息溝通過程看成是一個(gè)整體，即（）。

A.信息管理系統(tǒng)

B.信息溝通系統(tǒng)

C.管理信息系統(tǒng)

D.信息交換系統(tǒng)

【答案】：C49、工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是（）。

A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多

D.崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：C50、（）的各種結(jié)果如工作說明書、崗位規(guī)范等是崗位評價(jià)所需要信息的主要來源。

A.崗位設(shè)計(jì)

B.崗位績效

C.崗位評價(jià)

D.崗位分析

【答案】：D51、根據(jù)勞動(dòng)法等相關(guān)規(guī)定，用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的，承繼單位()原用人單位的工傷保險(xiǎn)責(zé)任。

A.不必承擔(dān)

B.協(xié)商是否承擔(dān)

C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)

D.自愿選擇承擔(dān)

【答案】：C52、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.仿真性

B.超時(shí)空性

C.自主性

D.靈活性

【答案】：D53、下列選項(xiàng)中不屬于人力資源管理費(fèi)用的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.勞動(dòng)爭議處理費(fèi)用

D.人工成本

【答案】：D54、布告法經(jīng)常用于（）的招聘。

A.非管理層人員

B.管理層人員

C.高層管理人員

D.一線員工

【答案】：A55、（）通過對比考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)。來尋找工作績效的差距和不足。

A.橫向比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.水平比較法

【答案】：B56、職工通過組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱為()

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

D.合理化建議

【答案】：A57、（）是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際業(yè)績與上一期的工作業(yè)績進(jìn)行比較，衡量和比較其進(jìn)步或差距的方法。

A.目標(biāo)比較法

B.橫向比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法

【答案】：C58、（）的大小反映了人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性。

A.錄用合格比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：A59、在實(shí)踐型培訓(xùn)中，工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.適用于企業(yè)各類人員

B.豐富受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗(yàn)

C.改善部門間的合作

D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置

【答案】：A60、（）是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：B61、()是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。

A.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

B.人力資源費(fèi)用計(jì)劃

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃

【答案】：C62、在面試中，最為忌諱的是先人為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有這種傾向的是（）。

A.“你不介意加班，是嗎”

B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎”

C.“你在處理這類問題時(shí)恐懼嗎”

D.“你對這類問題的處理建議是什么”

【答案】：D63、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、()和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。

A.企業(yè)實(shí)力

B.管理水平

C.經(jīng)營環(huán)境

D.市場環(huán)境

【答案】：A64、(2015年11月)提高績效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對性和（）。

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性

【答案】：D65、確認(rèn)培訓(xùn)場地和設(shè)備,須考慮的因素不包括（）。

A.培訓(xùn)性質(zhì)

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)設(shè)施

D.培訓(xùn)主題

【答案】：D66、下列有關(guān)勞動(dòng)定員說法不正確的是（）。

A.不能脫離企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和組織條件

B.馬克思將這種勞動(dòng)力使用即人力消耗稱為“活勞動(dòng)”消耗

C.可采用多種計(jì)量方法

D.不能在從事生產(chǎn)或工作活動(dòng)之前預(yù)先制定

【答案】：D67、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動(dòng)機(jī)床60臺，每臺開動(dòng)班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為90％，則該工作定員人數(shù)為（）。

A.50

B.60

C.90

D.100

【答案】：D68、在應(yīng)用匈牙利法，解決員工任務(wù)合理指派問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備的約束條件包括（）。

A.員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等

B.求解的是最大化問題

C.實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合理化、科學(xué)化

D.提高人力資源配置的有效性

【答案】：A69、下列有關(guān)層次評估法的不足之處，錯(cuò)誤的是（）。

A.評估體系中考慮的因素不夠全面，因素的確定帶有一定的主觀性

B.數(shù)據(jù)的取得是根據(jù)單個(gè)人的描述取得的，但是每個(gè)人的理解又有不同，容易造成混亂

C.評估的確定取決于領(lǐng)導(dǎo)層的意見

D.不能把各個(gè)層次形成一個(gè)有機(jī)的整體

【答案】：C70、(2016年11月)上下級之間的（ ）是企業(yè)績效管理活動(dòng)的基本單元。

A.考評關(guān)系

B.引導(dǎo)關(guān)系

C.溝通關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：A71、集體合同與勞動(dòng)合同的（）表現(xiàn)在，集體合同的內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)的約定，以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：B72、下列關(guān)于直接指標(biāo)法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.直接指標(biāo)法是結(jié)果導(dǎo)向型的考評方法

B.直接指標(biāo)法需要消耗大量的人力、物力和財(cái)力

C.運(yùn)用直接指標(biāo)法時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理

D.直接指標(biāo)法在員工的衡量方式上，可以采用監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素

【答案】：B73、在面試活動(dòng)中，（）始終處于主導(dǎo)地位。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.應(yīng)聘者

C.面試考官

D.其他應(yīng)聘者

【答案】：C74、（）適合那些經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化、市場環(huán)境差異大、要求較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)。

A.直線制結(jié)構(gòu)

B.職能制結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

D.直線職能制結(jié)構(gòu)

【答案】：C75、（）是績效管理的重心，它不僅關(guān)系到整體績效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果，也將涉及員工的當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益。

A.總結(jié)階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.考評階段

【答案】：D76、下列各項(xiàng)不屬于借助中介招募的是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.招聘洽談會

【答案】：C77、企業(yè)在作經(jīng)營預(yù)算時(shí)有兩個(gè)公式，也就是兩種模式，分別是：收入-利潤=成本；（）。

A.收入+成本=利潤

B.利潤=收入+成本

C.收入-成本=利潤

D.收入=利潤-成本

【答案】：C78、企業(yè)在作經(jīng)營預(yù)算時(shí)有兩個(gè)公式，也就是兩種模式，分別是：收入-利潤=成本；（）。

A.收入+成本=利潤

B.利潤=收入+成本

C.收入-成本=利潤

D.收入=利潤-成本

【答案】：C79、以下可以采用量化指標(biāo)考核的企業(yè)是（）。

A.咨詢公司

B.會計(jì)事務(wù)所

C.物業(yè)公司

D.律師事務(wù)所

【答案】：C80、按工作崗位定員依據(jù)的因素不包括（）。

A.工作任務(wù)

B.工作量

C.實(shí)行兼職

D.生產(chǎn)班次

【答案】：D81、（）統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品的時(shí)耗工時(shí)，適用于生產(chǎn)周期較短，投入批量不大的企業(yè)，

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)

D.按照重點(diǎn)產(chǎn)品.重點(diǎn)零部件和主要工序

【答案】：A82、人員錄用效益的計(jì)算公式為（）。

A.人員錄用效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.人員錄用效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費(fèi)用

C.人員錄用效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費(fèi)用

D.人員錄用效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用

【答案】：D83、()也稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B84、不僅可以調(diào)節(jié)人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化因素是（）。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩

【答案】：D85、(2018年5月)（）通過制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn)，以及與之配套的人事激勵(lì)政策來鼓勵(lì)員工更加積極主動(dòng)地工作。

A.精神激勵(lì)策略

B.正向激勵(lì)策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.物質(zhì)激勵(lì)策略

【答案】：C86、（）即被考評對象的基本信息，包括員工的姓名、職位、所在部門等。

A.發(fā)約人信息

B.受約人信息

C.合同期限

D.考評意見

【答案】：B87、下列屬于間接薪酬的是()

A.績效工資

B.利潤分成

C.參與企業(yè)決策

D.免費(fèi)工作午餐

【答案】：D88、關(guān)于泰勒模式說法錯(cuò)誤的是（）。

A.沒有對目標(biāo)本身進(jìn)行評估

B.注重預(yù)期效果的評估

C.重視過程的評估

D.目標(biāo)的制定大多是教育者的意見

【答案】：C89、衡量勞動(dòng)定額水平的方法，不包括（）

A.用實(shí)耗工時(shí)來衡量

B.用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來衡量

C.通過現(xiàn)行定額比較來衡量

D.用同行業(yè)同類定額來衡量

【答案】：D90、（），即內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。

A.制定主體合法

B.內(nèi)容合法

C.職工參與

D.正式公布

【答案】：B91、自勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論作出之日起（）年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請勞動(dòng)能力復(fù)查鑒定。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：A92、()的主要作用是對崗位評價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。[2012年5月三級真題]

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A93、以下關(guān)于面試的環(huán)境說法錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)該舒適

B.應(yīng)該適宜

C.必須安靜

D.應(yīng)該有利于營造緊張的氣氛

【答案】：D94、內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A.選擇余地大

B.適應(yīng)較快

C.準(zhǔn)確性高

D.激勵(lì)性強(qiáng)

【答案】：A95、企業(yè)里最基本的勞動(dòng)組織形式，我們研究企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作組織的基礎(chǔ)是（）。

A.車間

B.工段

C.個(gè)人

D.作業(yè)組

【答案】：D96、在5S活動(dòng)的過程中，有的人提出了6S活動(dòng)，即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.環(huán)節(jié)

B.教育

C.前提

D.安全

【答案】：D97、下列關(guān)于特別任務(wù)法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.常用于管理培訓(xùn)

B.具體形式包括委員會或初級董事會

C.屬于適宜知識類培訓(xùn)的直接傳授培訓(xùn)方法

D.行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種課題研究法

【答案】：C98、職工雖然受到傷害或死亡，但是有（）不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷。

A.酗酒的

B.患職業(yè)病的

C.在維護(hù)國家利益活動(dòng)中受到傷害的

D.在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的

【答案】：A99、（2018年11月）下列關(guān)于集體合同和勞動(dòng)合同的表述，不正確的是（）。

A.勞動(dòng)合同中高于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無效

B.勞動(dòng)合同中低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無效

C.集體合同的效力包括效力范圍和效力形式

D.效力范圍包括對人的效力和對時(shí)間的效力

【答案】：A100、省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)將本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)方案報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后（）日內(nèi)在當(dāng)?shù)卣珗?bào)上和至少一種全地區(qū)性報(bào)紙上發(fā)布。

A.5

B.7

C.10

D.14

【答案】：B101、定額水平（），會使各項(xiàng)計(jì)劃過于保守，造成設(shè)備、人員和工時(shí)的浪費(fèi)。

A.過低

B.過高

C.居中

D.持平

【答案】：A102、若企業(yè)中等級低的崗位薪酬增長的速度慢于崗位等級高的，則下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.崗位等級低的，提高比較少的工資就能達(dá)到激勵(lì)效果

B.崗位等級高的，需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)效果

C.崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系為線性關(guān)系

D.崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系為非線性關(guān)系

【答案】：C103、（）是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D104、用人單位破產(chǎn)、終止或者解散的，經(jīng)依法清算后的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，優(yōu)先用于支付勞動(dòng)者的（）和社會保險(xiǎn)費(fèi)。

A.薪水

B.報(bào)酬

C.工資

D.薪酬

【答案】：C105、以下關(guān)于社會保險(xiǎn)的說法，不正確的是（）。

A.社會保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性

B.社會保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目

C.社會保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)

D.勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助主要通過社會保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)

【答案】：A106、面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者（）開始發(fā)問，然后再過渡到其他問題，以消除應(yīng)聘者的緊張情緒。

A.熟悉的問題

B.不能預(yù)料到的問題

C.陌生的問題

D.可以預(yù)料到的問題

【答案】：D107、在績效管理的（）階段，各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地履行以下兩項(xiàng)重要的管理職責(zé)：(1)召開月度或季度績效管理總結(jié)會；(2)召開年度績效管理總結(jié)會。

A.策劃

B.反饋

C.總結(jié)

D.實(shí)施

【答案】：C108、以下各選項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

【答案】：C109、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括（）

A.大多數(shù)為滿足個(gè)人需求

B.它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)

C.壓力會使員工做出不同程度反應(yīng)

D.增強(qiáng)了自主自立性

【答案】：D110、以（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】：D111、（2018年11月）以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識技能要求

C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：B112、一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問A項(xiàng)，開放式提問是指讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)。一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試的緊張氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。B項(xiàng)，封閉式提問是指讓應(yīng)聘者對某一問題作出明確的答復(fù),它比開放式提問更加深入、直接。C項(xiàng)，清單式提問是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。D項(xiàng)，假設(shè)式提問是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力，以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。

【答案】：A113、(2018年5月)薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬體系

C.薪酬水平

D.薪酬成本

【答案】：D114、延長工作時(shí)間是指超過（）長度的工作時(shí)間。

A.定額工時(shí)

B.實(shí)際工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

【答案】：D115、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的表述，不正確的是（）。

A.培訓(xùn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成

C.在一般要素中包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)

D.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充三要素構(gòu)成

【答案】：A116、（）可以有效地測量人的某種潛能，從而預(yù)測他在某職業(yè)領(lǐng)域中成功和適應(yīng)的可能性，或判斷哪項(xiàng)工作適合他。

A.人格測試

B.興趣測試

C.能力測試

D.情境模擬測試

【答案】：C117、（2018年11月）以下不屬于招聘渠道的吸引力的評估指標(biāo)的是（）。

A.點(diǎn)擊招聘網(wǎng)頁的數(shù)量

B.招聘費(fèi)用的數(shù)額

C.寫申請求職人員的數(shù)量

D.符合職位要求的應(yīng)聘者的數(shù)量

【答案】：B118、企業(yè)管理體制中的“制”指的是（）。

A.企業(yè)組織的無形部分

B.中層管理者之間的關(guān)系

C.不同管理單元的溝通

D.決策層對企業(yè)的控制力

【答案】：A119、企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)根據(jù)（）原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偂?/p>

A.利益獲得

B.利益補(bǔ)償

C.利益均沾

D.利益均等

【答案】：A120、（）是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.勞動(dòng)規(guī)章

D.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

【答案】：A121、（）是指依據(jù)時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)制定的工時(shí)，在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時(shí)，應(yīng)選擇經(jīng)過國家有關(guān)部門正式頒布或批準(zhǔn)的時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)作依據(jù)。

A.實(shí)測工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)

C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：C122、集體合同中的其他規(guī)定部分，一般只是作為簽約方的（）而存在。

A.義務(wù)

B.權(quán)利

C.要求

D.條款

【答案】：A123、培訓(xùn)服務(wù)制度條款需明確的內(nèi)容不包含（）。

A.企業(yè)根據(jù)員工的技能水平和轉(zhuǎn)崗要求，有關(guān)部門要求員工必須參加培訓(xùn)

B.員工正式參加培訓(xùn)前，根據(jù)個(gè)人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出申請

C.培訓(xùn)申請被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)

D.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂后方可參加培訓(xùn)

【答案】：A124、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定（不是坑定）或否定的心理傾向。

A.歸因

B.知覺

C.動(dòng)機(jī)

D.態(tài)度

【答案】：D125、一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的（）倍。

A.40倍

B.30倍

C.20倍

D.10倍

【答案】：C126、（2015年5月）（）是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)組

B.管理組

C.執(zhí)行組

D.操作組

【答案】：A127、生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.預(yù)警線

C.控制下線

D.控制上線

【答案】：A128、通過外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生()。

A.團(tuán)體思維

B.慣性思維

C.鯰魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C129、（）的考評方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)?？荚u的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.過程導(dǎo)向型

D.績效導(dǎo)向型

【答案】：B130、()是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)。

A.績效溝通

B.績效計(jì)劃

C.績效合同

D.績效考評

【答案】：B131、（）說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。

A.預(yù)測效度

B.同側(cè)效度

C.內(nèi)容效度

D.異側(cè)效度

【答案】：A132、在面試評價(jià)階段，運(yùn)用評語式評估的缺點(diǎn)是對應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行（）比較。

A.橫向

B.側(cè)向

C.縱向

D.多維度

【答案】：A133、以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A134、績效考評面談在績效管理（）進(jìn)行。

A.初期

B.進(jìn)行中

C.末期

D.完成后

【答案】：C135、(2017年5月)企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的是（）規(guī)劃

A.市場營銷

B.資金財(cái)務(wù)

C.技術(shù)設(shè)備

D.人力資源

【答案】：D136、（2018年11月）在態(tài)度型培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員

【答案】：A137、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是（），是指企業(yè)各個(gè)層級、各類具體部門的設(shè)置。

A.“體”

B.“制”

C.指導(dǎo)

D.紐帶

【答案】：A138、為了保障子系統(tǒng)的運(yùn)行。可以由（）牽頭，建立一個(gè)由高層領(lǐng)導(dǎo)和專家、專業(yè)人員組成的非常任的工作小組，定期開展活動(dòng)，承擔(dān)起監(jiān)督評審考評結(jié)果的工作任務(wù)。

A.董事會

B.監(jiān)事會

C.集團(tuán)管理中心

D.人力資源部門

【答案】：D139、()主導(dǎo)型績效考評，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A140、下列關(guān)于柯氏改良法的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.柯氏改良法針對四層次評估法的不足而形成的一種培訓(xùn)整體效果評估的模式

B.柯氏改良法把評估和培訓(xùn)分割開

C.柯氏改良法把四個(gè)層次連接成為一個(gè)有機(jī)的整體

D.柯氏改良法有效地把培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)評估結(jié)合起來

【答案】：B141、下列各選項(xiàng)不屬于人力資源管理費(fèi)用的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.勞動(dòng)爭議處理費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.人工費(fèi)用

【答案】：D142、(2015年11月)（）主要是為了適應(yīng)單位對高層次人才的需求與高級人才的求職要求而發(fā)展起來的。

A.網(wǎng)絡(luò)招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：C143、品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評，采用特征性效標(biāo)，以考評員工的（）為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.潛質(zhì)

B.現(xiàn)狀

C.品質(zhì)

D.素質(zhì)

【答案】：A144、巴克制將工人勞動(dòng)（工作）效率，按其影響因素，進(jìn)一步分解為作業(yè)效率和（）兩個(gè)方面。

A.勞動(dòng)效率

B.開工率

C.生產(chǎn)效率

D.出勤效率

【答案】：B145、直線職能制是一種以()結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.多線制

B.巴洛克制

C.直線制

D.目標(biāo)責(zé)任制

【答案】：C146、（2019年11月）（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：C147、（）的優(yōu)點(diǎn)是對候選人的了解比較準(zhǔn)確。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D148、下列關(guān)于選擇排列法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.選擇排列法也稱交替排列法

B.它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣

C.它是較為有效的一種排列方法

D.選擇排列法又稱配對比較法

【答案】：D149、企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來源③分析招聘人數(shù)的特點(diǎn)④分析單位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】：D150、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括：①明確問題；②準(zhǔn)備階段；③熱身階段；④暢談階段；⑤解決問題；⑥記錄參加者的思想。排序正確的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】：C151、薪酬管理內(nèi)容包括薪酬制度設(shè)計(jì)和（）兩個(gè)方面。

A.薪酬管理制度

B.薪酬實(shí)施制度

C.薪酬水平管理

D.薪酬日常管理

【答案】：D152、培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和（）。

A.間接培訓(xùn)成本

B.出差培訓(xùn)成本

C.外派培訓(xùn)成本

D.教師講授課費(fèi)成本

【答案】：A153、（）是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格，此類風(fēng)格的受訓(xùn)者善于觀察，注重對信息的收集，能從多角度的觀察與思考中去學(xué)習(xí)。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：B154、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則的是（）。

A.任務(wù)目標(biāo)原則

B.分工協(xié)作原則

C.權(quán)責(zé)對應(yīng)原則

D.因材施教原則

【答案】：D155、行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，與行為錨定等級評價(jià)法大體接近，只是在（）有所不同。

A.量表的結(jié)構(gòu)上

B.確定工作行為的水平上

C.確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率上

D.量化指標(biāo)上

【答案】：A156、同一種測試方法對同一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試，其測試結(jié)果的一致性稱為()

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：A157、關(guān)于勞動(dòng)爭議調(diào)解的特點(diǎn)說法不正確的是（）。

A.集體性

B.群眾性

C.自治性

D.非強(qiáng)制性

【答案】：A158、（）旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。

A.全面性任務(wù)分析模型

B.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型

C.績效差距分析模型

D.階段評估模型

【答案】：B159、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則不包括()

A.形式要簡化

B.人崗要匹配

C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)

D.計(jì)算要統(tǒng)一

【答案】：B160、物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟是()。

A.職位分析

B.薪酬定位

C.薪酬調(diào)查

D.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

【答案】：A161、以下關(guān)于兼職的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.主要限于少數(shù)崗位采用

B.可擴(kuò)大勞動(dòng)者的知識面

C.對挖掘企業(yè)的勞動(dòng)潛力具有重要意義

D.就是讓一個(gè)人完成兩種或兩種以上的工作

【答案】：A162、培訓(xùn)后的管理效率評估必須得到（）的大力支持。

A.集團(tuán)董事會

B.人力資源部部長

C.高層領(lǐng)導(dǎo)

D.總經(jīng)理

【答案】：C163、以（）為對象的績效考評中，考評者的確定是由被考評者的工作崗位性質(zhì)和特點(diǎn)決定的。

A.個(gè)體

B.員工

C.全體

D.部門

【答案】：A164、為企業(yè)確定崗位結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評價(jià)

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：B165、前瞻性培訓(xùn)需求評估模型存在風(fēng)險(xiǎn)不包括（）

A.與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)

B.預(yù)測的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差

C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽

D.對培訓(xùn)的深度和廣東難以把握

【答案】：A166、應(yīng)用心理測試的基本要求不包括（）。

A.要注意對應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)

B.要有嚴(yán)格的程序

C.要注意對結(jié)果的科學(xué)分析

D.結(jié)果不能作為唯一的評定依據(jù)

【答案】：C167、狹義的（）是指薪酬中相互聯(lián)系、相互制約、相互補(bǔ)充的各個(gè)構(gòu)成要素形成的有機(jī)統(tǒng)一體。

A.薪酬制度

B.薪酬計(jì)劃

C.薪酬策略

D.薪酬體系

【答案】：D168、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范和工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B169、下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B170、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒）或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：C171、（）即在績效管理期初，上級主管與下屬就本期內(nèi)績效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進(jìn)行的面談。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談

【答案】：A172、管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.管理程序標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

C.管理方法標(biāo)準(zhǔn)

D.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D173、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（）的謀劃與方略。

A.總體性和長遠(yuǎn)性

B.總體性與全局性

C.全局性與系統(tǒng)性

D.長遠(yuǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)性

【答案】：A174、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的表述，不正確的是（）

A.二者的應(yīng)用范圍相同

B.二者的計(jì)量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”、“工日”

【答案】：A175、(2016年5月)以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法，正確的是()。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下，才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律法規(guī)和合同規(guī)范是利益爭議的實(shí)質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人

【答案】：A176、行為導(dǎo)向型客觀考評法不包括（）

A.關(guān)鍵事件法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.排列法

【答案】：D177、在（）階段。管理者與員工經(jīng)過充分交流，對員工在本次績效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計(jì)劃達(dá)成共識。

A.溝通

B.形成

C.計(jì)劃

D.準(zhǔn)備

【答案】：A178、在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門的主管

C.社團(tuán)法人

D.企業(yè)所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A179、下列選項(xiàng)中不屬于社會保障三要素之一的是（）。

A.經(jīng)濟(jì)福利性

B.社會化行為

C.以保障和改善國民生活為根本目標(biāo)

D.大公無私性

【答案】：D180、勞動(dòng)者認(rèn)為企業(yè)在履行勞動(dòng)合同、集體合同，執(zhí)行勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度等方面存在問題的，可以向企業(yè)勞動(dòng)爭議（）提出。

A.勞動(dòng)仲裁委員會

B.調(diào)解委員會

C.勞動(dòng)調(diào)解委員會

D.人民法院

【答案】：B181、績效薪酬在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中也有不少缺點(diǎn)，不包括（）。

A.對員工行為和成果難以進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量，在績效考核體系指標(biāo)設(shè)置不合理的情況下，容易使績效薪酬流于形式，可能導(dǎo)致更大的不公平

B.績效薪酬設(shè)計(jì)不合理，績效薪酬會演變?yōu)橐环N固定薪酬，人人有份

C.績效薪酬制度多以個(gè)人績效為基礎(chǔ)，這種獎(jiǎng)勵(lì)以個(gè)人為中心來獲得獎(jiǎng)勵(lì)薪酬的制度不利于團(tuán)隊(duì)合作

D.績效薪酬屬于高激勵(lì)薪酬

【答案】：D182、以下關(guān)于行為模仿法的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.它能夠提高學(xué)員的行為能力

B.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓(xùn)

D.該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：C183、（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：C184、工作指導(dǎo)法運(yùn)用中應(yīng)注意培訓(xùn)的要點(diǎn)不包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.做好工作的原則和技巧

C.須避免、防止的問題和錯(cuò)誤

D.必須要有詳細(xì)、完整的教學(xué)計(jì)劃

【答案】：D185、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元

【答案】：D186、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中下落不明的，從事故發(fā)生當(dāng)月起3個(gè)月內(nèi)照發(fā)工資，從第4個(gè)月起停發(fā)工資，生活有困難的，可以預(yù)支一次性工亡補(bǔ)助金的（）。

A.30％

B.40％

C.50％

D.60％

【答案】：C187、(2017年5月)（）是員工超額的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.工資

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.津貼

D.福利

【答案】：B188、(2016年5月)計(jì)劃工時(shí)定額的計(jì)算方法是()。

A.計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計(jì)劃定額完成系數(shù)

B.計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行工時(shí)定額÷計(jì)劃定額完成系數(shù)

C.計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行工時(shí)定額×計(jì)劃定額完成系數(shù)

D.計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額÷計(jì)劃定額完成系數(shù)

【答案】：B189、培訓(xùn)實(shí)施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高（），調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，要充滿激情，精心設(shè)計(jì)每堂課。

A.學(xué)員學(xué)習(xí)興趣

B.聽課效率

C.授課質(zhì)量

D.授課效率

【答案】：D190、在招聘評估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C191、（）是指將同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A192、()指標(biāo)評價(jià)的是崗位勞動(dòng)組織安排對勞動(dòng)者身體的影響程度。

A.工作輪班制

B.工時(shí)利用率

C.勞動(dòng)姿勢

D.體力消耗強(qiáng)度

【答案】：A193、人力資源社會保障部對最低工資標(biāo)準(zhǔn)方案可以提出修訂意見，若在方案收到后（）日內(nèi)未提出修訂意見的，視為同意。

A.7

B.10

C.14

D.15

【答案】：C194、人員培訓(xùn)活動(dòng)的起點(diǎn)是（）。

A.培訓(xùn)目標(biāo)的確定

B.培訓(xùn)計(jì)劃的確定

C.培訓(xùn)師資的選定

D.培訓(xùn)需求的確定

【答案】：D195、勞動(dòng)力供給缺乏彈性表示為()

A.E

B.E

C.E

D.E

【答案】：C196、分權(quán)制結(jié)構(gòu)遵循的總原則是（）。

A.集中決策、分散經(jīng)營

B.分組決策、分散經(jīng)營

C.集中決策、集中經(jīng)營

D.分散決策、集中經(jīng)營

【答案】：A197、(2016年5月)崗位評價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A.崗位評價(jià)指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位評價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位評價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位評價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B198、有關(guān)筆試的表述，不正確的是（）。

A.可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選

B.應(yīng)聘者壓力較小，容易發(fā)揮正常水平

C.時(shí)間花費(fèi)較大、效率較低

D.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等

【答案】：C199、(2017年5月)薪酬體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài)，不包括（）。

A.潛在勞動(dòng)

B.靜態(tài)勞動(dòng)

C.流動(dòng)勞動(dòng)

D.凝固勞動(dòng)

【答案】：B200、定崗是在對部門職能進(jìn)行（）的基礎(chǔ)上，將工作具體細(xì)化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元。

A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

B.分權(quán)制衡

C.合理分工

D.明確責(zé)任

【答案】：C201、（）考評方法較注重工作業(yè)績，特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.價(jià)值主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型

【答案】：A202、前瞻性培訓(xùn)需求評估模型存在風(fēng)險(xiǎn)不包括（）

A.與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)

B.預(yù)測的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差

C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽

D.對培訓(xùn)的深度和廣度難以把握

【答案】：A203、企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位特點(diǎn)對上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于（）。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動(dòng)紀(jì)律

C.勞動(dòng)定額規(guī)則

D.勞動(dòng)崗位規(guī)范

【答案】：D204、以下各選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理的環(huán)節(jié)是（）。

A.勞動(dòng)定額的修訂

B.勞動(dòng)定額的評估

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動(dòng)定額的制定

【答案】：B205、柯氏評估模型中最困難的測評是（）。

A.反應(yīng)層面的評估

B.學(xué)習(xí)層面的評估

C.行為層面的評估

D.結(jié)果層面的評估

【答案】：D206、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化管理是一種主要靠直覺和靈活應(yīng)變來從事職業(yè)活動(dòng)的管理方式

B.職業(yè)化管理是一種以績效結(jié)果為導(dǎo)向而不再強(qiáng)調(diào)過程管理的管理方式

C.職業(yè)化管理要求員工在合適的時(shí)間、地點(diǎn)，以合適的方式做合適的事

D.職業(yè)化管理十分注重人性化的需要，而不是一味強(qiáng)調(diào)僵硬標(biāo)準(zhǔn)的管理

【答案】：C207、在面試過程中，面試考官提問“你是說……如果我理解正確的話，你說的意思是……”屬于（）。

A.開放式提問

B.重復(fù)式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B208、()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響.

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C209、違約行為、仲裁行為和司法行為，均可稱為（）

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律事件

C.勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素

D.勞動(dòng)法律事實(shí)

【答案】：A210、下列關(guān)于管理者訓(xùn)練法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.簡稱ST法

B.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)方法

C.一般采用專家授課、學(xué)員間研討的培訓(xùn)方式

D.指導(dǎo)教師是管理者訓(xùn)練法的關(guān)鍵

【答案】：A211、在社會保障體系中，（）的實(shí)施對象是社會貧困者或生活在貧困線以下的人。

A.社會保險(xiǎn)

B.社會救助

C.社會福利

D.社會優(yōu)撫

【答案】：B212、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動(dòng)機(jī)床30臺，每臺開動(dòng)班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為90%，則該工種定員人數(shù)為（）。

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B213、一般而言，員工擁有的“（）”信息越多，就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪

B.內(nèi)部刊物

C.大目標(biāo)

D.文件

【答案】：C214、從調(diào)查的組織者來看，以下不屬于正式調(diào)查的是（）。

A.商業(yè)性薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.咨詢公司的調(diào)查

【答案】：D215、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括：①明確問題；②準(zhǔn)備階段；③熱身階段；④暢談階段；⑤解決問題；⑥記錄參加者的思想。排序正確的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】：C216、從權(quán)數(shù)使用的范圍來看，（）是對評價(jià)要素結(jié)構(gòu)的加權(quán)，亦稱結(jié)構(gòu)加權(quán)。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.要素指標(biāo)(項(xiàng)目)加權(quán)

D.自重加權(quán)

【答案】：B217、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要激勵(lì)對象，不包括對()的激勵(lì)。

A.企業(yè)員工

B.培訓(xùn)師

C.部門主管

D.企業(yè)自身

【答案】：B218、（）具有省時(shí)的特點(diǎn)，能盡快檢查出某種測試方法的效度。

A.預(yù)測效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度

【答案】：D219、內(nèi)部招募的（）使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，并有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B220、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開始時(shí)，應(yīng)采用（）的提問方式。

A.假設(shè)式

B.清單式

C.開放式

D.舉例式

【答案】：C221、在企業(yè)的縱向信息溝通中，下向溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)要對信息進(jìn)行（）。

A.提煉

B.匯總

C.綜合

D.分解并具體化

【答案】：D222、(2015年5月)（）是進(jìn)行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)，對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評估

C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)方案選擇

【答案】：A223、外部培訓(xùn)資源不包括（）。

A.專業(yè)培訓(xùn)公司

B.咨詢公司

C.商學(xué)院校

D.理工大學(xué)

【答案】：D224、（）是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物的任何方式支付給員工的報(bào)酬。

A.薪酬

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.傭金

D.工資

【答案】：A225、以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是（）。

A.也稱效率定員法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.20世紀(jì)90年代以前，主要應(yīng)用于核算實(shí)行勞動(dòng)定額考核崗位的綜合勞動(dòng)定員

D.近十年，被推廣應(yīng)用到企業(yè)部分非勞動(dòng)定額考核崗位的定員

【答案】：B226、《勞動(dòng)法》第四十五條規(guī)定，國家實(shí)行帶薪年休假制度，勞動(dòng)者連續(xù)工作（）年以上的，享受帶薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4

【答案】：B227、集體合同不具有特點(diǎn)是（）。

A.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議

B.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)者生產(chǎn)環(huán)境的條件協(xié)議

C.工會或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂

D.集體合同是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序

【答案】：B228、（）行業(yè)的主要特點(diǎn)是生產(chǎn)成本高，技術(shù)不成熟。

A.新興

B.成熟

C.衰退

D.穩(wěn)定

【答案】：A229、關(guān)于績效考評成對比較法，下列表述正確的是（）。

A.如果員工數(shù)量較多則省時(shí)省力

B.在涉及人員范圍較大的情況下比較適用

C.使用該方法可以發(fā)現(xiàn)員工哪些方面出色或不足

D.根據(jù)某種考評要素如工作質(zhì)量，一一比較得出最終排序結(jié)果

【答案】：C230、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)不包括()

A.勞動(dòng)報(bào)酬

B.保險(xiǎn)福利

C.勞動(dòng)安全衛(wèi)生

D.集體合同的違約責(zé)任

【答案】：D231、(2018年5月)人力資源和社會保障行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C232、（）是根據(jù)具體的生產(chǎn)技術(shù)組織條件，由企業(yè)自行制定、發(fā)布的在本企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)施的各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.企業(yè)勞動(dòng)規(guī)范

B.企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律

C.企業(yè)勞動(dòng)規(guī)則

D.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D233、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。

A.發(fā)布廣告

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.校園招聘

D.獵頭推薦

【答案】：D234、集體合同是（）。

A.約定要式合同

B.非要式合同

C.法定要式合同

D.口頭合同

【答案】：C235、（）是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和工作環(huán)境，以及承擔(dān)該崗位所需的資格條件進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等文件的過程。

A.薪酬調(diào)查

B.崗位評價(jià)

C.薪酬管理

D.崗位分析

【答案】：D236、（）是指評價(jià)要素和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：A237、（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的，從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。

A.互補(bǔ)增值原理

B.能位對應(yīng)原理

C.彈性冗余原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D238、撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評估的最后工作環(huán)節(jié)，同時(shí)也是影響培訓(xùn)評估結(jié)果的（）環(huán)節(jié)。

A.主要

B.唯一

C.必要

D.重要

【答案】：D239、需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查。成本比較高的崗位評價(jià)方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：C240、()模式在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用。

A.收入-利潤=成本

B.收入-成本=利潤

C.收入=成本+利潤

D.收入-成本=0

【答案】：A241、研討法的類型包括：以教師為中心的研討和以學(xué)生為中心的研討及（）。

A.任務(wù)取向的研討與過程取向的研討

B.任務(wù)取向的研討著眼于達(dá)到某種目標(biāo)

C.組織這樣的研討需要設(shè)計(jì)能夠引起討論者興趣

D.任務(wù)取向的研討后會得出某個(gè)結(jié)論

【答案】：A242、（）是選取可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素，以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。

A.目標(biāo)管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

【答案】：C243、（），即有效性或精確性，是指實(shí)際測到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測的特征的符合程度。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】：B244、互補(bǔ)增值原理最重要的是“（）”。

A.增效

B.增加

C.增值

D.增速

【答案】：C245、績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容不包括（）

A.對管理制度的評估

B.對績效管理體系的評估

C.對績效考評指標(biāo)體系的評估

D.對考評反饋面談的評估

【答案】：D246、泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位，主要用于（）評估。

A.學(xué)生

B.工人

C.教師

D.工程師

【答案】：A247、下列選項(xiàng)中屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法的是（）。

A.排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.行為錨定等級評價(jià)法

D.行為觀察法

【答案】：A248、在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門的主管

C.社團(tuán)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A249、(2015年11月)影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A250、以下不是管理者的主要職責(zé)內(nèi)容的是（）。

A.識才

B.育才

C.用才

D.愛才

【答案】：D251、以下關(guān)于運(yùn)用選擇排列法進(jìn)行考評的表述，不正確的是（）。

A.它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣，是較為有效的排列方法

B.它先是從被考評者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工

C.它利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理

D.它可擴(kuò)展到自我、同級和下級等其他考評的方式之中

【答案】：B252、下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境的說法正確的是（）。

A.從整個(gè)廠房來講，各部分的照明度不可懸殊過大

B.在勞動(dòng)環(huán)境中應(yīng)選用適當(dāng)?shù)纳?，如藍(lán)色和紫色的色調(diào)

C.人體的舒適溫度夏季為20℃~30℃，冬季為0℃~15℃

D.綠化廠區(qū)是一項(xiàng)投資大、收益大的“基本建設(shè)”

【答案】：A253、考評者應(yīng)在面談前（），以文字通知的形式預(yù)先告知被考評者，具體說明績效面談的內(nèi)容、會見的時(shí)間和地點(diǎn)，以及應(yīng)準(zhǔn)備好的各種原始記錄和資料。

A.1周

B.2周

C.3周

D.1～2周

【答案】：D254、企業(yè)在推行福利制度時(shí)，必須考慮到與社會保險(xiǎn)、（）、社會優(yōu)撫的匹配和協(xié)調(diào)。

A.社會救濟(jì)

B.社會自助

C.社會福利

D.社會幫助

【答案】：A255、(2017年5月)設(shè)計(jì)績效管理程序時(shí)，對部門或者科室員工績效考評過程所做的設(shè)計(jì)屬于（）

A.總流程設(shè)計(jì)

B.具體標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

C.總方法設(shè)計(jì)

D.具體程序設(shè)計(jì)

【答案】：D256、與（）培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B257、()主要測評學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化，實(shí)際上是知識、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。

A.行為層面的評估

B.反應(yīng)層面的評估

C.學(xué)習(xí)層面的評估

D.結(jié)果層面的評估

【答案】：A258、下列關(guān)于人工成本預(yù)算的表述，不正確的是（）。

A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目

B.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用

C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí).首先要檢查項(xiàng)目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A259、（）為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。

A.人員需求計(jì)劃

B.人員供給計(jì)劃

C.工作崗位分析

D.工作崗位調(diào)查

【答案】：C260、根據(jù)致殘后喪失勞動(dòng)能力程度和護(hù)理依賴程度，可以將傷殘劃分為（）等級。

A.8個(gè)

B.10個(gè)

C.12個(gè)

D.20個(gè)

【答案】：B261、()用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

A.技能成果

B.投資凈收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：D262、（）是現(xiàn)代人力資源管理的特征。

A.進(jìn)行靜態(tài)管理

B.照章辦事，強(qiáng)調(diào)工作的規(guī)范性

C.以“事”為中心

D.處于決策層的地位

【答案】：D263、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動(dòng)者，小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于（）就業(yè)勞動(dòng)者。

A.非全日制

B.合同制

C.計(jì)時(shí)制

D.承包制

【答案】：A264、以下各選項(xiàng)不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t的是（）。

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.分工協(xié)作原則

C.明確責(zé)任和權(quán)限原則

D.先定崗再定員原則

【答案】：B265、（）提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。

A.服務(wù)市場

B.商品市場

C.技術(shù)市場

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：A266、下列關(guān)于勞動(dòng)定額修訂的內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是（）。

A.產(chǎn)品的工時(shí)消耗總在不斷降低

B.執(zhí)行一段時(shí)間后就會落后于生產(chǎn)水平

C.給員工提出新的工作目標(biāo)

D.勞動(dòng)定額修訂的間隔期宜長不宜短

【答案】：D267、（）是應(yīng)用最為廣泛，同時(shí)也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型。

A.崗位薪酬體系

B.技能薪酬體系

C.績效薪酬體系

D.技術(shù)薪酬體系

【答案】：A268、績效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和（）。

A.審核方面的

B.核實(shí)方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D269、特別任務(wù)法常用于（）。

A.技能培訓(xùn)

B.人職培訓(xùn)

C.管理培訓(xùn)

D.在職培訓(xùn)

【答案】：C270、(2018年5月)（）適合在企業(yè)中高層管理者培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。

A.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型

B.三維培訓(xùn)需求分析模型

C.組織培訓(xùn)需求分析模型

D.前瞻性培訓(xùn)需求評估模型

【答案】：B271、招聘評估的最主要目的是（）。

A.錄用員工的績效

B.知道支出的項(xiàng)目

C.知道哪些是不應(yīng)支出的項(xiàng)目

D.降低今后招聘的費(fèi)用

【答案】：D272、在設(shè)計(jì)超利潤獎(jiǎng)時(shí)需要注意的事項(xiàng)不包括（）

A.只獎(jiǎng)勵(lì)與超額完成利潤指標(biāo)有關(guān)的人員

B.根據(jù)每個(gè)員工對超額完成利潤指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小發(fā)放獎(jiǎng)金

C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎(jiǎng)金

D.頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳，使受獎(jiǎng)人和其他人均受到鼓勵(lì)

【答案】：D273、（）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A.認(rèn)知

B.態(tài)度

C.知覺

D.動(dòng)機(jī)

【答案】：B274、（）不屬于外部招募的缺陷。

A.篩選難度大

B.招募成本大

C.進(jìn)入角色慢

D.不利于創(chuàng)新

【答案】：D275、(2018年5月)工資支付的原則不包括（）。

A.貨幣支付

B.全額支付

C.按時(shí)支付

D.間接支付

【答案】：D276、工作崗位分析的程序不包括（）

A.準(zhǔn)備階段

B.數(shù)據(jù)采集階段

C.調(diào)查階段

D.總結(jié)分析階段

【答案】：B277、下列關(guān)于人工成本的說法錯(cuò)誤的是（）

A.人工成本的增加意味著利潤的減少

B.社會保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)列入企業(yè)人工成本

C.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用不應(yīng)列入企業(yè)人工成本

D.人工成本核算可以幫助企業(yè)找到合適的人工成本的投入產(chǎn)出點(diǎn)

【答案】：C278、（）是指人力資源個(gè)體在工作崗位上的活動(dòng)是已經(jīng)付出的勞動(dòng)。

A.潛在勞動(dòng)

B.流動(dòng)勞動(dòng)

C.凝固勞動(dòng)

D.積極勞動(dòng)

【答案】：B279、（）是做好培訓(xùn)評估的保證。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客觀的信息采集

D.主觀的信息采集

【答案】：A280、（）也稱交替排列法，它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣。

A.選擇排列法

B.排序法

C.改進(jìn)排列法

D.隊(duì)列排序法

【答案】：A281、一般來說，在企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒有明顯提高的情況下，（）提高員工的薪酬水平。

A.必須馬上

B.可以一定幅度地

C.不能盲目地

D.應(yīng)該考慮

【答案】：C282、勞動(dòng)功能障礙分為（）傷殘等級。最重的為一級。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B283、福利的延期支付的方式的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.可使企業(yè)減少社會保險(xiǎn)費(fèi)的上繳額

B.可使企業(yè)獲得一種特定的生產(chǎn)數(shù)量的外部條件

C.可以自定延期福利，增強(qiáng)職工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神

D.可以借助延期支付的多種形式充分發(fā)揮分配的激勵(lì)功能

【答案】：A284、加權(quán)選擇量表法的具體設(shè)計(jì)方法不包含（）。

A.通過工作崗位調(diào)查和分析，采集涉及本崗位人員有效或無效行為表現(xiàn)的資料，并用簡潔的語言作出描述

B.對每個(gè)行為項(xiàng)目進(jìn)行多等級評判，合并同類項(xiàng)目，刪去缺乏一致性和代表性的事項(xiàng)

C.求出各個(gè)保留項(xiàng)目評判分的加權(quán)平均數(shù)，將其作為該項(xiàng)目等級分值

D.需要根據(jù)具體崗位的工作內(nèi)容，設(shè)計(jì)不同內(nèi)容的加權(quán)選擇考評量表

【答案】：D285、人員流向?qū)儆趰徫辉u價(jià)指標(biāo)的（）。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會心理因素

【答案】：D286、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說法錯(cuò)誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D.實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A287、建立三維培訓(xùn)需求分析模型的最后，應(yīng)根據(jù)三者不同組合，區(qū)分出（）個(gè)象限。

A.四

B.五

C.六

D.八

【答案】：D288、從某種角度而言，（）既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。

A.績效系統(tǒng)

B.績效管理

C.績效面談

D.績效考評

【答案】：B289、對于客戶的詢問，員工符合職業(yè)用語規(guī)范要求的回答是（）。

A.“不知道”

B.“問別人去吧”

C.“這事不歸我管”

D.“我?guī)湍愦蚵犚幌隆?/p>

【答案】：D290、起草培訓(xùn)配套的激勵(lì)制度時(shí)．應(yīng)當(dāng)包括的基本內(nèi)容不包括（）。

A.獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行程序

B.公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)

C.公平競爭的晉升規(guī)定

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：A291、（）指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。

A.培訓(xùn)有效性

B.培訓(xùn)結(jié)果

C.培訓(xùn)效果

D.培訓(xùn)實(shí)施過程

【答案】：A292、（2018年5月）（）與領(lǐng)導(dǎo)者能力和被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)成正比，而與部門業(yè)務(wù)復(fù)雜性和所需協(xié)調(diào)的工作量成反比。

A.管理層次

B.管理水平

C.管理幅度

D.管理質(zhì)量

【答案】：C293、在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。

A.考評指標(biāo)

B.考評標(biāo)準(zhǔn)

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D294、(2017年5月)以下關(guān)于績效計(jì)劃的表述，不正確的是（）

A.績效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過程

B.參與和承諾是制定績效計(jì)劃的前提

C.在計(jì)劃溝通前主管應(yīng)制定總體目標(biāo)

D.績效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

【答案】：C295、（）是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳遞給信息接收者。

A.信息采集

B.信息傳輸

C.信息處理

D.信息接收

【答案】：D296、勞動(dòng)法的立法宗旨在于()。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動(dòng)者行為

C.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益

D.規(guī)范勞動(dòng)力市場

【答案】：C297、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善說法錯(cuò)誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D.實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A298、以下關(guān)于按設(shè)備定員法的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.屬于按效率定員的一種特殊形式

B.不同設(shè)備需要開動(dòng)臺數(shù)，采用相同的計(jì)算方法

C.設(shè)備開動(dòng)的臺數(shù)不一定等于實(shí)有的設(shè)備總臺數(shù)

D.適用于機(jī)械操作為主，實(shí)行多機(jī)床看管的工種

【答案】：B299、要采用技能薪酬體系，企業(yè)必須首先建立一套（）評估標(biāo)準(zhǔn)。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知識水平

【答案】：C300、在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中，面試是以()為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。

A.面談問答

B.案例分析

C.模擬操作

D.數(shù)據(jù)計(jì)算

【答案】：A301、（）是組織對各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位分析

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.勞動(dòng)說明書

【答案】：B302、（2018年11月）勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C303、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費(fèi)用

D.為其付出的利潤

【答案】：C304、（）是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

A.報(bào)酬

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資

【答案】：A305、網(wǎng)上培訓(xùn)又稱（），是指通過企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)或因特網(wǎng)對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)的方式。

A.基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)

B.基于因特網(wǎng)上指導(dǎo)

C.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

D.網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)

【答案】：A306、下列選項(xiàng)中不屬于崗位規(guī)范的是（）。

A.崗位勞動(dòng)規(guī)則

B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位職責(zé)

【答案】：D307、（2019年11月）下列關(guān)于確立培訓(xùn)目標(biāo)的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.實(shí)施培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí)，首要任務(wù)是給所要設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行定位

B.在層次上作出定位，由此確定培訓(xùn)項(xiàng)目和課程的目標(biāo)

C.培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)分為知識、技能和精神運(yùn)動(dòng)三個(gè)領(lǐng)域

D.各個(gè)課程要素的選擇要以在層次上作出定位為依據(jù)

【答案】：C308、(2015年11月)在工傷事故分類中，按照傷害而致休息的時(shí)間長度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日

【答案】：C309、勞動(dòng)者在休息日工作而又不能安排其補(bǔ)休的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動(dòng)報(bào)酬。

A.10