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文檔簡介
2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、合同當事人雙方可以協(xié)議約定勞動條件標準,但該標準不能()國家標準。
A.高于
B.等于
C.優(yōu)于
D.低于
【答案】:D2、(2018年11月)()可以讓培訓工作進行得更加順利,也能使培訓的效果更好、效率更高,是其他培訓制度的保障。
A.培訓考核制度
B.培訓激勵制度
C.培訓獎懲制度
D.培訓服務制度
【答案】:C3、在人員錄用原則中,()指以事業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點,根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴愛相濟原則
【答案】:A4、招聘收益成本比的公式為()。
A.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值×招聘總成本
B.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值÷招聘總成本
C.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值+招聘總成本
D.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值-招聘總成本
【答案】:B5、在培訓中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點。下列選項中,不屬于其優(yōu)點的是()
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜
【答案】:B6、場地拓展的特點不包括()。
A.有限的空間,無限的可能
B.有形的游戲,鍛煉的是無形的思維
C.簡便,容易實施
D.有難度但能接受
【答案】:D7、下列選項中不屬于人工成本的是()。
A.從業(yè)人員的勞動報酬
B.社會保險費用
C.非獎勵基金的獎金
D.招商費用
【答案】:D8、()可以說是形象思維的具體化,是人腦借助表象進行加工操作的最主要形式。
A.發(fā)散思維
B.聯(lián)想思維
C.想象思維
D.邏輯思維
【答案】:C9、按定員標準的綜合程度,定員標準的形式一般可分為()。
A.單項定員標準和綜合定員標準
B.單位用工標準和服務比例標準
C.企業(yè)定員標準和單位用工標準
D.行業(yè)通用標準和企業(yè)定員標準?
【答案】:A10、()是在量表中測量水平最高的量表,被科學家認為是較為理想的量表。
A.等級量表
B.等距量表
C.名稱量表
D.比率量表
【答案】:D11、懷孕()個月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工,不得安排其延長工作時間。
A.8
B.7
C.6
D.5
【答案】:B12、(2016年5月)在崗前培訓中,檢查表是()記錄和控制與培訓相關的無數(shù)細節(jié)的最有價值的工具。
A.培訓接受者
B.培訓評估者
C.培訓執(zhí)行者
D.培訓管理者
【答案】:C13、薪酬管理制度屬于()的范疇。
A.企業(yè)勞動紀律
B.企業(yè)規(guī)則制度
C.企業(yè)安全保障制度
D.企業(yè)規(guī)章制度
【答案】:D14、以下哪一項不屬于五大中心的能力()
A.實現(xiàn)持續(xù)增長的能力
B.掌握關鍵核心資產(chǎn)的能力
C.市場運作的能力
D.維系關鍵關系的能力
【答案】:C15、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測評對象的實際特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量化
【答案】:A16、有關培訓激勵制度的說法,錯誤的是()。
A.企業(yè)要建立起培訓—使用—考核—獎懲的配套制度
B.建立崗位培訓責任制,使培訓與部門領導利益掛鉤
C.應在培訓激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法
D.激發(fā)企業(yè)的培訓積極性,滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要
【答案】:C17、()是指人與事的不適應是絕對的,適應是相對的。
A.要素有用原理
B.能位對應原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應原理
【答案】:D18、()是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行所設置的各類職能與業(yè)務部門的總稱。
A.組織機構
B.組織結構
C.分工協(xié)作
D.任務目標
【答案】:A19、()通常指以工時或完成產(chǎn)品件數(shù)計算員工的勞動報酬。
A.薪金
B.薪資
C.獎金
D.工資
【答案】:D20、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。
A.一次
B.兩次
C.多次
D.無限
【答案】:A21、(2015年5月)()是基于過去組織內(nèi)員工的實際發(fā)展道路而制定出的。
A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑
B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑
C.橫向職業(yè)生涯路徑
D.雙重職業(yè)生涯路徑
【答案】:A22、一般情況,凡產(chǎn)量取決于個人努力程度的適宜采用()
A.計時工資制
B.計件工資制
C.技能工資制
D.崗位工資制
【答案】:B23、在職業(yè)活動中,總會有一些愛較真的人,這些人很容易得罪人,如果要你給他們提出建議,你的建議是()。
A.要增強靈活性,別太死較真
B.要較真,但較真之后更要溝通
C.是否較真因人而異
D.為了團結,別太較真
【答案】:A24、培訓的()是指受訓者對培訓項目的感性認識,包括對培訓設施、培訓師和培訓內(nèi)容的感覺。
A.績效成果
B.認知成果
C.反應成果
D.技能成果
【答案】:C25、科學合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的()。
A.科學標準
B.基礎
C.主要依據(jù)
D.素質(zhì)
【答案】:C26、()的溝通行為越多,溝通的開放區(qū)就越大,交流也就越有效。
A.自我保護型
B.自我克制型
C.自我實現(xiàn)型
D.自我暴露型
【答案】:C27、()能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強參與意識。
A.績效薪酬
B.提成薪酬
C.技術薪酬
D.崗位薪酬
【答案】:C28、在亨利?明茨伯格的經(jīng)理角色理論中,決策類角色不包括()
A.領導者
B.障礙處理者
C.企業(yè)家
D.資源分配者
【答案】:A29、目標分解法采用的()設定目標的方法。
A.橫向比較法
B.平衡計分卡
C.預期估算法
D.任務分解法
【答案】:B30、下列關于人力資源預測方法的說法不正確的是()。
A.趨勢外推法最簡單,自變量只有一個
B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響
C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法
D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用
【答案】:D31、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》白()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B32、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定,集體勞動爭議的勞動者一方在()以上。
A.3人
B.5人
C.10人
D.30人
【答案】:C33、下面關于績效考評行為觀察量表評價法的敘述,不正確的是()。
A.它是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的
B.評定的總分不能作為不同員工進行比較的依據(jù)
C.發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選取為評定項目
D.它要求考評者根據(jù)某工作事件發(fā)生的頻率或次數(shù)對被考評者進行評定
【答案】:B34、招聘總成本效益的計算公式為()
A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.總成本效益=應聘人數(shù)/招募期間的費用
C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用
D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用
【答案】:A35、"好人不好,強人不強,弱者不弱"這種績效考評誤差是()
A.苛嚴誤差
B.居中趨勢
C.寬厚誤差
D.個人偏見
【答案】:B36、(2015年5月)()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為組織工作的動機。
A.內(nèi)部招募
B.社會招聘
C.校園招聘
D.定期招聘
【答案】:A37、人際關系學說屬于()時期的重要理論。
A.經(jīng)驗管理
B.科學管理
C.現(xiàn)代管理
D.后現(xiàn)代管理
【答案】:C38、360度考評的缺點不包括()
A.相對而言成本較高
B.信息一致性差
C.定性評價比重較大
D.結果有效性差
【答案】:D39、薪酬結構具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。
A.崗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D40、企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結果,其運行的環(huán)節(jié)不包括()。
A.合理劃分部門職責,將子系統(tǒng)功能落到實處
B.后勤保障部門對員工培訓的支持
C.生動的教學設計
D.培訓人員及其相關資源的配置
【答案】:C41、從面試所達到的效果來看,面試可以分為()
A.初步面試和診斷面試
B.結構化面試和非結構化面試
C.封閉面試和開放面試
D.結構化面試和半結構化面試
【答案】:A42、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和()。
A.領先原則
B.有效原則
C.總成本最低原則
D.持久原則
【答案】:B43、()是崗位人員完成職責時可以在一定限度內(nèi)(有時未經(jīng)上級允許)自由行使的權力。
A.職權
B.權責
C.權限
D.職責
【答案】:C44、薪點值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定的部分稱為()。
A.標準值
B.固定值
C.浮動值
D.基本值
【答案】:C45、早期培訓教學設計模型中最為簡潔明確的一種模式是()
A.加涅和布里格斯的教學設計程序
B.現(xiàn)代常用的教學設計程序
C.迪克和凱里的教學設計程序
D.肯普的教學設計程序
【答案】:D46、在工作豐富化過程中,應考慮的要求有()。
A.多樣化和任務的整體性
B.多樣化和任務的協(xié)調(diào)性
C.趣味性和任務的整體性
D.多樣化和任務的趣味性
【答案】:A47、薪酬管理內(nèi)容包括薪酬制度設計和()兩個方面。
A.薪酬管理制度
B.薪酬實施制度
C.薪酬水平管理
D.薪酬日常管理
【答案】:D48、()的薪酬標準不以金額表示。
A.一崗多薪制
B.薪點制
C.提成制
D.一崗一薪制
【答案】:B49、()是先確定代表性崗位的薪酬標準,再將一般性崗位與之比較的崗位評價方法。
A.排列法
B.分值法
C.因素比較法
D.評分法
【答案】:C50、下列關于選拔性素質(zhì)測評的表述,正確的是()
A.強調(diào)測評無區(qū)分功能
B.強調(diào)定性描述測評結果
C.測評標準要盡可能精確
D.測評標準應具有彈性
【答案】:C51、社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起()日內(nèi)做出工傷認定。
A.30
B.45
C.60
D.90
【答案】:C52、如果就你目前的工作狀況來看,你最希望解決的問題是()。
A.改變工作條件問題
B.公司用人問題
C.公司的分配機制問題
D.自己的學習和培訓問題
【答案】:D53、()的優(yōu)點是應用廣泛,可用于基層生產(chǎn)工人,如讓受訓者通過觀察指導者工作和實際操作,掌握機械操作技能。
A.特別任務法
B.個別指導法
C.工作指導法
D.工作輪換法
【答案】:C54、企業(yè)勞動協(xié)作的形式,一般分為企業(yè)之間的協(xié)作和()。
A.企業(yè)外部的協(xié)作
B.企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作
C.行業(yè)之間協(xié)作
D.生產(chǎn)與技術間協(xié)作
【答案】:B55、()是指在進行清潔工作的同時自我檢查。
A.清潔
B.清掃
C.整理
D.整頓
【答案】:B56、()是指有固定期限的勞動合同到期,雙方當事人就勞動合同的有效期限進行商談,經(jīng)平等協(xié)商一致而續(xù)延勞動合同期限的法律行為。
A.勞動合同訂立
B.勞動合同續(xù)訂
C.勞動合同解除
D.勞動合同變更
【答案】:B57、對勞動者提供最低限度的保護,體現(xiàn)了勞動法對勞動者的()。
A.平等保護
B.全面保護
C.基本保護
D.優(yōu)先保護
【答案】:C58、關于平均失業(yè)持續(xù)期,表述錯誤的是()。
A.無論時間長短都屬于非正常失業(yè)
B.它的長度是反映失業(yè)嚴重程度的重要指標
C.平均失業(yè)持續(xù)期相對較短,反映了經(jīng)濟的動態(tài)性
D.平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者
【答案】:A59、()是以多維思考與歸納推理為基礎的學習風格,此類風格的受訓者善于觀察,注重對信息的收集,能從多角度的觀察與思考中去學習。
A.主動型學習
B.反思型學習
C.理論型學習
D.應用型學習
【答案】:B60、脫產(chǎn)培訓的目的不包括()。
A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術人才
B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員
C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才
D.改善企業(yè)基層人員
【答案】:D61、在員工素質(zhì)測評中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。
A.次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量
【答案】:B62、根據(jù)我國法律規(guī)定,勞動爭議的申訴時效為()日。
A.7
B.15
C.30
D.60
【答案】:D63、關于人力資源費用,下列說法正確的是()。
A.法律咨詢費屬于人工成本
B.人工成本就是人力資源管理費用
C.工資、保險和培訓費用屬于人工成本
D.招聘費用屬于人力資源管理費用
【答案】:D64、關于企業(yè)集團人力資本管理的特點,下列說法錯誤的是()。
A.人力資本具有整合與協(xié)同效應
B.人力資本管具有多層級結構
C.人力資本管理以母子公司之間的管理為重點
D.集團對成員企業(yè)人力資本管理是以命令鏈為紐帶的直接管理
【答案】:D65、被人們稱為“現(xiàn)代人事管理之父”的是()。
A.泰勒
B.羅伯特·歐文
C.梅奧
D.芒斯特伯格
【答案】:B66、在企業(yè)組織機構設置的分工協(xié)作原則中,分工過粗的缺點是()。
A.權大責小
B.協(xié)調(diào)工作量增加
C.過分強調(diào)局部利益
D.影響專業(yè)化水平
【答案】:D67、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①確定調(diào)查對象;②確定調(diào)查內(nèi)容;③確定調(diào)查方式。排序正確的是()。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②
【答案】:C68、下列關于勞動合同的續(xù)訂與變更的說法,錯誤的是()
A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應在合同到期之前30日書面通知對方
B.勞動者無權提出訂立無固定期限的勞動合同
C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應變更相應的內(nèi)容
D.提出勞動合同變更的一方應書面通知對方
【答案】:B69、()是評定工作的相對價值,確定崗位等級,確定薪酬等級的依據(jù)。
A.崗位評估
B.崗位評價
C.崗位生產(chǎn)
D.崗位要求
【答案】:B70、效果評估不包含()層次。
A.評估受訓者究竟學習或掌握了哪些東西
B.評估受訓者究竟學習到了哪些先進的技術
C.評估受訓者的工作行為有了多大程度的改變
D.評估企業(yè)的經(jīng)營績效有了多大程度的改進
【答案】:B71、(2019年5月)2011年3月,張某與A企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同,2014年12月,企業(yè)因工作需要與張某協(xié)商一致,同意解除勞動合同,張某可得到()工資的經(jīng)濟補償金。
A.3個月
B.4個月
C.5個月
D.12個月
【答案】:B72、(2016年11月)職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是()。
A.企業(yè)
B.員工個體
C.人力資源部
D.上級主管
【答案】:B73、下列關于拓展訓練的說法錯誤的是()。
A.它應用于心理訓練等方面
B.它以外化型體能訓練為主
C.它旨在提高學員的行為能力
D.它包括場地拓展訓練和野外拓展訓練
【答案】:A74、在()的情況下,企業(yè)雇用員工的成本會降低。
A.勞動力需求大于供給
B.勞動者充分獲得招聘信息
C.勞動法律體系日漸完善
D.經(jīng)濟發(fā)展減緩、失業(yè)率增加
【答案】:C75、盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經(jīng)驗,但具體工作特點決定了他們?nèi)皂毥邮埽ǎ?/p>
A.基礎性培訓
B.特定性培訓
C.適應性培訓
D.非個性化培訓
【答案】:C76、關于職業(yè)道德的說法中,正確的是()
A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導價值觀
B.職業(yè)道德具有激勵功能,表明它能夠給從業(yè)人員以強大精神動力
C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性,說明職業(yè)道德缺乏共性特征
D.職業(yè)道德只有在接受和認可的前提下才能發(fā)揮作用
【答案】:B77、現(xiàn)代社會倡導意思自治、契約自由,只要雇員與雇主意思表示一致,雙方合意,即可以形成()。
A.合同關系
B.勞動關系
C.雇傭關系
D.利益關系
【答案】:B78、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為()
A.6天
B.8天
C.9天
D.10天
【答案】:D79、個體的溝通風格不包括()。
A.自我中心型
B.自我保護型
C.自我暴露型
D.自我實現(xiàn)型
【答案】:A80、身體能力測試屬于()。
A.組織能力測試
B.特殊職業(yè)能力測試
C.普通能力傾向測試
D.心理運動機能測試
【答案】:D81、投射技術的特點不包括()。
A.測評結果的明確性
B.測評目的的隱蔽性
C.內(nèi)容的非結構性與開放性
D.反應的自由性
【答案】:A82、()是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關系的基本準則。
A.以人為本
B.獎懲分明
C.安全第一
D.預防為主
【答案】:C83、關于“公道”,正確的說法是()。
A.公道標準具有時代性,無從準確判定何為公道
B.公道是人的主觀感覺,憑感覺辦事是踐行公道的基本要求
C.每個人的公道觀念都不一樣,因此不宜以公道判別事物
D.按照貢獻取酬,是公道的具體實踐
【答案】:D84、用于獎勵的考評應重點考評()。
A.工作過程
B.工作效率
C.工作成果
D.工作態(tài)度
【答案】:C85、()的企業(yè)適合采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
A.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實力較強
B.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實力較弱
C.所處行業(yè)發(fā)展衰退,自身實力較強
D.所處行業(yè)發(fā)展衰退,自身實力較弱
【答案】:B86、用人單位單方解除勞動合同需要承擔經(jīng)濟補償?shù)那闆r是()。
A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件
B.勞動者嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度
C.勞動者嚴重失職,對用人單位利益造成重大損失
D.勞動者被追究刑事責任
【答案】:A87、“江山易改,本性難移”是指個性的()。
A.獨特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:C88、崗位薪酬體系的設計步驟包括:①確定薪酬策略;②崗位等級劃分;③環(huán)境分析;④崗位評價;⑤崗位分析;⑥市場薪酬調(diào)查;⑦實施與反饋;⑧確定薪酬結構與水平。排序正確的是()。
A.①②⑤③④⑥⑧⑦
B.③①②④⑤⑦⑥⑧
C.③①⑤④②⑥⑧⑦
D.③①⑤②④⑥⑦⑧
【答案】:C89、可采取(),來預測什么樣的職業(yè)適合某人。
A.情景模擬測試
B.人格測試
C.興趣測試
D.能力測試
【答案】:D90、(2015年5月)對于勞動爭議訴訟,人民法院應在立案之日起()內(nèi)將起訴狀副本送達被告。
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
【答案】:B91、一個人在工作和生活中都表現(xiàn)得很有責任心,指的是其個性的()。
A.獨特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:B92、為了廣開言路給被考評者提供一個發(fā)表意見的通道,對此應加強建立()。
A.監(jiān)督系統(tǒng)
B.控制系統(tǒng)
C.評審系統(tǒng)
D.申訴系統(tǒng)
【答案】:D93、()的具體制度和政策是企業(yè)員工培訓健康發(fā)展的根本保證。
A.企業(yè)培訓
B.企業(yè)管理
C.企業(yè)計劃
D.企業(yè)技術
【答案】:A94、上司臨時安排你完成一項重要任務,任務又急又難,你感到完成這項任務的概率只有1%,這時你會()。
A.堅定信心,千方百計完成任務
B.為了避免損失,還是會推掉任務
C.先接受任務,完成不了再解釋
D.接受任務,但覺得上司把完成不了的任務交給自己,多少有些刁難的味道
【答案】:B95、薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)()、任務和手段的選擇。
A.對薪酬管理的設計政策
B.對薪酬管理內(nèi)容的體現(xiàn)
C.對薪酬管理運行的目標
D.對薪酬管理水平的體現(xiàn)
【答案】:C96、柯氏評估模型中最困難的測評是()
A.結果層面的評估
B.評估效果的評估
C.程序中的評估
D.目的設計中的評估
【答案】:A97、培訓需求分析的客體具有()
A.多層次性
B.同一性
C.時間滯后性
D.規(guī)范性
【答案】:A98、()是績效考評的最終落腳點。
A.改進計劃
B.評價實施
C.改進績效
D.制訂績效
【答案】:A99、影響工作滿意度的因素不包括()
A.融洽的人際關系
B.公平的報酬
C.個人特征與工作的匹配
D.自身生理心理條件
【答案】:D100、一般而言,員工培訓結束后的工作不包括()
A.引導學員心態(tài)
B.發(fā)放調(diào)查問卷
C.向培訓師致謝
D.評估培訓效果
【答案】:A101、現(xiàn)代績效管理的根本目的是()
A.改進績效
B.薪酬確定依據(jù)
C.晉升依據(jù)
D.獎懲依據(jù)
【答案】:A102、在確定職業(yè)生涯發(fā)展目標時,()應用為重點考慮因素。
A.知識與經(jīng)驗
B.個性
C.能力
D.思想道德
【答案】:B103、下列選項中不屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是()。
A.個別爭議
B.集體爭議
C.團體爭議
D.權利爭議
【答案】:D104、(2019年5月)改善績效為目的的培訓通常一個計劃針對()項目。
A.三個
B.一個
C.五個
D.多個
【答案】:B105、()是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進勞動分工的方法。
A.擴大業(yè)務法
B.充實業(yè)務法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:C106、通常情況下,員工的組織化通常發(fā)生在()。
A.職業(yè)選擇階段
B.職業(yè)生涯早期階段
C.職業(yè)生涯中期階段
D.職業(yè)生涯后期階段
【答案】:B107、起草與修訂培訓制度的要求不包括()。
A.培訓制度的戰(zhàn)略性
B.培訓制度的短期性
C.培訓制度的長期性
D.培訓制度的適用性
【答案】:B108、()是指對行為的結果進行績效考評和估價。
A.能力考評
B.態(tài)度考評
C.業(yè)績考評
D.自我考評
【答案】:C109、(2015年5月)()是受訓者培訓成果轉(zhuǎn)化的第三個層面。
A.舉一反三
B.融會貫通
C.依樣畫瓢
D.自我管理
【答案】:B110、()的開發(fā)要堅持"滿足需求、突出重點、立足當前、講求實用、考慮長遠、提升素質(zhì)"的基本原則。
A.培訓內(nèi)容
B.培訓計劃
C.培訓方法
D.培訓方式
【答案】:A111、防暑降溫和防凍取暖。嚴格執(zhí)行《降溫作業(yè)分級》《冷水作業(yè)分級》標準,工作場所在5℃以下、()℃以上應采取相應的措施。
A.36
B.30
C.34
D.35
【答案】:D112、錄用合格比指標的大小反映了()
A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平
B.人員招聘有效性以及準確性
C.招聘有效性是否在逐步提高
D.招聘成本是否在逐步提高
【答案】:B113、一般而言,正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。
A.0.1~0.3
B.O.2~0.3
C.0.2~0.4
D.0.2~O.5
【答案】:C114、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一一種形式的面談。
A.單向勸導式
B.綜合式績效
C.雙向傾聽式
D.解決問題式
【答案】:B115、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()
A.最低工資標準的確定
B.年度平均工資水平及期調(diào)整幅度
C.工資分配制度,工資標準和形式
D.工資協(xié)議的終止條件與違約責任
【答案】:A116、培訓需求調(diào)查計劃的內(nèi)容不包括()
A.取得主管領導的審批意見
B.確定培訓需求調(diào)查工作的目標
C.制定調(diào)查工作的行動計劃
D.選擇合適的培訓需求調(diào)查方法
【答案】:A117、用人單位應在最低工資標準發(fā)布后()內(nèi)將該標準向本單位全體勞動者公示。
A.5日
B.10日
C.20日
D.40日
【答案】:B118、關于新員工實行安全衛(wèi)生教育說法錯誤的是()。
A.組織入廠教育
B.組織上崗前教育
C.組織車間教育
D.組織班組教育
【答案】:B119、人才交流中心不具有的特點是()。
A.一般建有人才資料庫
B.針對性強
C.適于熱門人才的招聘
D.費用低廉
【答案】:C120、招聘成本效益評估是招聘過程必不可少的一個()。
A.方法
B.程序
C.手段
D.環(huán)節(jié)
【答案】:D121、(2018年5月)沙盤推演法的特點不包括()。
A.場景能激發(fā)被試者的興趣
B.直觀展示被試者的真實水平
C.考官與被試者之間可實現(xiàn)互動
D.被試者能獲得身臨其境體驗
【答案】:C122、績效考評過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。
A.個人偏見
B.暈輪誤差
C.相似偏差
D.對比偏差
【答案】:B123、市場按買方的類型可分為消費市場和()
A.組織市場
B.信息市場
C.服務市場
D.產(chǎn)品市場
【答案】:A124、某企業(yè)通過員工培訓降低了事故發(fā)生率,節(jié)約了生產(chǎn)成本。這屬于培訓的()
A.認知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:D125、以下關于兼職的說法錯誤的是()
A.主要限于少數(shù)崗位采用
B.可擴大勞動者的知識面
C.對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義
D.就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作
【答案】:A126、()的思維主體沒有特定的目的性。
A.無意想象
B.再造型想象
C.創(chuàng)造性想象
D.幻想型想象
【答案】:A127、股票期權的強制持有期一般為()。
A.I~2年
B.2~3年
C.3~5年
D.5~10年
【答案】:C128、培訓成果轉(zhuǎn)化的四個層面中.()的轉(zhuǎn)移要求受訓者的培訓情況和工作環(huán)境完全符合。
A.第一層面
B.第二層面
C.第三層面
D.第四層面
【答案】:A129、國家規(guī)定,熱力公司供熱的室內(nèi)溫度不得低于18度,而你家的室溫一般在18度,但偶爾會低一些,甚至到了15度左右,家里時常感覺有些冷,但是你已經(jīng)提前交了取暖費,你會()。
A.找熱力公司,要求退還取暖費
B.明年不準備交取暖費了,要不與他們好好理論一番
C.只得再增加一些取暖設施
D.找相關部門實地查看自己家里的溫度狀況
【答案】:D130、公司的某件物品丟失,領導查找?guī)状挝从薪Y果,你從各方面獲得的線索表明,這件事情很有可能是某某同事干的。你會()。
A.找某某談心,讓他主動承擔責任
B.悶在心里,佯裝不知
C.向上司報告自己所了解到的情況
D.仔細研究,向公司領導提出加強物品管理的新辦法
【答案】:A131、招聘收益成本比等于新員工為組織創(chuàng)造的總價值與()之比。
A.招聘總成本
B.招聘單位成本
C.招聘直接成本
D.招聘間接成本
【答案】:A132、(2018年5月)工作崗位研究應遵循的原則不包括()
A.系統(tǒng)原則
B.客觀性原則
C.能級原則
D.最優(yōu)化原則
【答案】:B133、要素比較法是從()衍化而來的,它也是按要素對崗位進行分析和排序。
A.要素計點法
B.要素分析法
C.排序法
D.崗位歸類法
【答案】:C134、()是指在特殊情況下,勞動者實行的少于標準工作時間長度的工作時間制度。
A.標準工作時間
B.正常工作時間
C.計件工作時間
D.縮短工作時間
【答案】:D135、(2015年5月)有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性,所以整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強,這類企業(yè)比較適合()
A.矩陣制
B.模擬分權制
C.流程型
D.多維立體組織
【答案】:B136、()是指一個國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務按價格計算的貨幣價值總量。
A.總需求
B.國民凈收入
C.總供給
D.國內(nèi)生產(chǎn)總值
【答案】:C137、確認培訓對象和培訓內(nèi)容時不包括()。
A.提出需求意向
B.需求分析
C.需求確認
D.需求調(diào)查
【答案】:D138、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評對象的實際特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.模糊量化
D.類別量化
【答案】:A139、()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標準尺度。
A.技術等級
B.工作等級
C.勞動定額
D.計件單價
【答案】:C140、()要求參加者事先準備一些問題,而且要掌握提問和聆聽的時機。
A.雙向傾聽式面談
B.績效計劃面談
C.單向勸導式面談
D.績效指導面談
【答案】:A141、發(fā)生勞動爭議,當事人可以口頭或者()形式向調(diào)解委員會提出調(diào)解申請。
A.書面
B.電話
C.請人代理
D.委托人代理
【答案】:A142、目標導向模型法的評估重點是()。
A.培訓投資回報率
B.受訓者的滿意程度
C.受訓者能力和素質(zhì)的提高程度
D.受訓者工作中行為的改進情況
【答案】:C143、在勞動關系領域,工會不享有()。
A.參與權
B.咨詢權
C.知情權
D.單方?jīng)Q定權
【答案】:D144、(2016年11月)人際關系學說屬于()時期的重要理論。
A.經(jīng)驗管理
B.科學管理
C.現(xiàn)代管理
D.后現(xiàn)代管理
【答案】:C145、作為勞動合同主體的勞動者必須年滿()以上。
A.15周歲
B.16周歲
C.17周歲
D.18周歲
【答案】:B146、()是將工作性質(zhì)與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行勞動分工的方法。
A.擴大業(yè)務法
B.充實業(yè)務法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:B147、(2017年5月)人力資源管理費用不包括()
A.招聘費用
B.培訓費用
C.保險福利費用
D.勞動爭議處理費用
【答案】:C148、()是對企業(yè)整體框架的設計。
A.培訓規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃
【答案】:B149、受調(diào)者的工作內(nèi)容和環(huán)境條件與培訓階段越接近,對()培訓成果的轉(zhuǎn)化越有利。
A.第一層面
B.第二層面
C.第三層面
D.第四層面
【答案】:A150、企業(yè)中層管理人員的培訓目標不包括()
A.提高其經(jīng)驗、知識和技能
B.使其適應不斷變換的環(huán)境
C.培養(yǎng)業(yè)務骨干成為接班人
D.對目前的業(yè)務能更加熟練
【答案】:D151、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的()。
A.目標
B.條件
C.過程
D.結果
【答案】:C152、面試的環(huán)境必須是()
A.溫馨的
B.舒適的
C.寬敞的
D.安靜的
【答案】:D153、具有“對事不對人”這一特點的工作分類是()。
A.崗位分級
B.崗位分類
C.品位分級
D.品位分類
【答案】:B154、()作為企業(yè)生產(chǎn)率測定的基本指標,是研究企業(yè)人力資源配置狀況的基本依據(jù)之一。
A.勞動生產(chǎn)率
B.生產(chǎn)率
C.生產(chǎn)定額
D.生產(chǎn)效率
【答案】:A155、(2019年5月)()有權代表法人進行活動,是法人的權利能力和行為能力的行使者。
A.行政機關
B.法人機關
C.監(jiān)督機關
D.策劃機關
【答案】:B156、關于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng),不正確的說法是()。
A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高
B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配
C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績
D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點?
【答案】:D157、心理測試是通過一系列手段,將人的某些特征(),以測量個人的智力水平和個性方面差異的一種科學測量方法。
A.虛擬化
B.概念化
C.數(shù)量化
D.抽象化
【答案】:C158、招聘總成本效益的計算公式為()。
A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.總成本效益=應聘人數(shù)/招募期間的費用
C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用
D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用
【答案】:A159、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員工招募方式是()
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡招聘
C.內(nèi)部招募
D.外部招募
【答案】:D160、在生產(chǎn)要素市場,()是生產(chǎn)要素的供給者。
A.居民戶
B.市場
C.政府
D.企業(yè)
【答案】:A161、下列績效指標得分的計分方法中,計分最為精確的是()。
A.百分率法
B.區(qū)間計分法
C.0-1法
D.說明法
【答案】:A162、在管理方式上,現(xiàn)代人力資源管理采?。ǎ?/p>
A.科學化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.權變管理
【答案】:C163、企業(yè)的總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負有()。
A.全面責任
B.擔保責任
C.直接責任
D.安全衛(wèi)生技術領導責任
【答案】:D164、企業(yè)每年年終都會對流出和仍留在企業(yè)的員工進行分析的方法是()。
A.成本收益分析法
B.群體批次分析法
C.員工滿意度分析法
D.員工流動后果分析法
【答案】:B165、()不屬于場地拓展訓練游戲。
A.高空斷橋
B.接力賽跑
C.空中單杠
D.扎閥泅渡
【答案】:B166、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的丁資制度為()
A.一崗一薪工資制
B.薪點工資制
C.一崗多薪工資制
D.提成工資制
【答案】:B167、勞動法律關系的主要形態(tài)不是()。
A.勞動行政法律關系
B.勞動合同關系
C.勞動服務法律關系
D.勞動監(jiān)督關系
【答案】:D168、KPI是()的簡稱。
A.績效指標設計
B.戰(zhàn)略績效指標
C.有效績效指標
D.關鍵績效指標
【答案】:D169、社會保障行政部門應當自受理工傷認定的申請之日起()日內(nèi)做出工傷認定而決定。
A.15
B.30
C.60
D.90
【答案】:C170、你工作干得很出色,公司給你增加了薪水。同事們都來祝賀你,有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得請客吧。不然我們一起讓領導把你的薪水降下來。”你會()。
A.認為工作是自己干出來的,沒有必要請大家的客
B.認為同事要求請客只是開個玩笑而已,沒有必要當真
C.感謝大家對自己的幫助,口頭上答應請客,但不一定兌現(xiàn)
D.順勢借這個機會請客,和大家共同聚一聚
【答案】:D171、(2018年5月)股票期權最大的特點是()。
A.是權利而非義務
B.期權是經(jīng)營者一種不確定的預期收入
C.股票不能免費得到,必須支付“行權價”
D.將企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量變成經(jīng)營者收入函數(shù)中的一個重要變量
【答案】:D172、以下關于企業(yè)定員的說法錯誤的是()
A.編制包括機構編制和政府編制
B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致
C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制
D.是對勞動力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限
【答案】:A173、(2016年5月)()是指基于勞動合同,為獲取工資而有義務處于從屬地位、為他人提供勞動的人。
A.雇員
B.用人單位主管
C.雇主
D.勞動力使用者
【答案】:A174、關于人力資源預測的說法不正確的是()。
A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決
B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給
C.人員供給預測包括內(nèi)部供給預測和外部供給預測
D.企業(yè)人力資源需求滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給
【答案】:D175、在勝任特征冰山模型中,自我評估和自我教育屬于()。
A.技能
B.自我概念
C.動機
D.社會角色
【答案】:B176、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)從低到高排列,分為()組。
A.2
B.5
C.10
D.20
【答案】:C177、勞動行政關系中的相對人主要是指()。
A.勞動者
B.用人單位
C.勞動仲裁機構
D.勞動者和用人單位
【答案】:D178、能級是指組織機構中各個崗位功能的等級,也就是崗位在組織機構這個()中所具有的能量等級。
A.管理場
B.決策層
C.管理層
D.操作層
【答案】:A179、()是指勞動付出后的成果,如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少。
A.凝固勞動
B.潛在勞動
C.流動勞動
D.崗位勞動
【答案】:A180、在培訓文化發(fā)展的(),培訓管理者既是組織戰(zhàn)略的促進者,又是培訓的實施者。
A.萌芽階段
B.發(fā)展階段
C.確立階段
D.成熟階段
【答案】:B181、績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法是()?。
A.簡單排列法
B.選擇排列法
C.分類法
D.復雜排列法
【答案】:A182、(2015年11月)在沙盤推演測試法的操作過程中,被試者熟悉游戲規(guī)則一般不超過()。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.30分鐘
D.60分鐘
【答案】:D183、下列選項中不屬于企業(yè)組織機構設置原則的是()。
A.任務目標原則
B.分工協(xié)作原則
C.權責對應原則
D.因材施教原則
【答案】:D184、崗位評價的結果可以是分值形式,也可以是等級形式,還可以是排順序形式,但最重要的是崗位與薪酬的()。
A.相對關系
B.對應關系
C.絕對關系
D.比較關系
【答案】:B185、在安全生產(chǎn)責任制中,()承擔在各自的崗位上嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。
A.工人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負責人
【答案】:A186、在態(tài)度型培訓法中,行為模仿法不適宜于()的培訓。
A.高層管理人員
B.基層管理人員
C.中層管理人員
D.一般生產(chǎn)人員
【答案】:A187、企業(yè)勞動分工的形式不含()。
A.職能分工
B.職責分工
C.技術分工
D.工種分工
【答案】:B188、培訓項目的()是衡量培訓項目成功與否的重要指標。
A.投資回報
B.培訓效果
C.實施過程
D.方案制訂
【答案】:A189、()是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的任何方式支付給員工的報酬。
A.薪酬
B.工資
C.薪資
D.薪金
【答案】:A190、社會保險包括養(yǎng)老保險、()、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險以及疾病、傷殘、遺屬三種津貼。
A.商業(yè)保險
B.財產(chǎn)保險
C.醫(yī)療保險
D.公積金
【答案】:C191、經(jīng)營者年薪的()需要每年增加風險抵押金。
A.G模式
B.N模式
C.WX模式
D.Y模式
【答案】:B192、人力資源社會保障部門、產(chǎn)業(yè)主管部門、用人單位、工會組織對勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實施依法進行監(jiān)督檢查,由此形成()。
A.安全生產(chǎn)責任制度
B.安全生產(chǎn)教育制度
C.安全生產(chǎn)檢查制度
D.安全衛(wèi)生認證制度
【答案】:C193、在績效管理中,通過對下屬員工采取懲罰的手段,以防止和克服他們績效低下的行為,屬于績效改進策略的()
A.正向激勵策略
B.預防性策略
C.負向激勵策略
D.制止性策略
【答案】:C194、下列關于崗位薪酬制的說法,不正確的是()。
A.崗位薪酬的主觀性較強
B.以崗位分析為基礎
C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個更高的類別
D.有利于貫徹同工同酬原則
【答案】:A195、滿足權利需要的行為不包括()
A.對資源進行控制
B.解決復雜問題
C.控制他人和活動
D.戰(zhàn)勝對手或敵人
【答案】:B196、為下屬提供了清晰準確的努力方向,對員工具有更加明確的導向和激勵作用的是()。
A.績效管理法
B.績效標準法
C.直接指標法
D.目標管理法
【答案】:B197、()是集體談判工資增長的最低要求。
A.工會的上限
B.工會的堅持點
C.雇主的下限
D.雇主的堅持點
【答案】:B198、(2015年5月)在常見的幾種總部組織結構類型中,(??)總部的集權程度最高
A.財務管控型
B.戰(zhàn)略型
C.資本經(jīng)營型
D.運作型
【答案】:D199、一般而言,保險推銷員應當采用()的考評方法進行考核。
A.結果導向
B.行為導向
C.品質(zhì)導向
D.綜合性導向
【答案】:A200、()是由一組相似、相近的任務所組成的勞動活動,是構成崗位的前提和基礎。
A.職業(yè)
B.工作
C.職位
D.崗位
【答案】:B201、(2015年5月)正式通報的優(yōu)點不包括()
A.信息不易受到歪曲
B.信息傳遞準確
C.溝通內(nèi)容易于保存
D.便于雙向溝通
【答案】:D202、()績效指標的考評標準通常是一個范圍,即上限和下限.
A.描述性
B.目標性
C.數(shù)量化
D.質(zhì)量化
【答案】:C203、從某種角度而言,()既是一門科學,又是一門藝術。
A.績效系統(tǒng)
B.績效管理
C.績效面談
D.績效考評
【答案】:B204、沙盤推演測評法適用于()的選拔。
A.高級管理人員
B.中層管理人員
C.基層管理人員
D.各類管理人員
【答案】:A205、衡量收入差距最常用的指標是()
A.國民收入
B.基尼系數(shù)
C.人均GDP
D.需求彈性
【答案】:B206、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:B207、()是專門用于規(guī)范組織人力資源培訓職能的國際標準。
A.ISO9000
B.ISO14000
C.ISO10015
D.ISO9001
【答案】:C208、()屬于激勵因子。
A.工作的豐富化
B.比較好的工作環(huán)境
C.穩(wěn)定的薪酬
D.工作的安全感
【答案】:A209、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是()。
A.組織理論研究組織運行的全部問題
B.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論
C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計
D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的
【答案】:D210、()是指對招聘中的費用進行調(diào)查、核實,對照預算進行綜合評價的過程。
A.招聘成本效益評估
B.人員招聘數(shù)量評估
C.人員招聘質(zhì)量評估
D.人員錄用數(shù)量評估
【答案】:A211、企業(yè)在勞動力需求上的獨占性大小。主要取決于()。
A.勞動力市場的完善程度
B.政府勞動法律法規(guī)的健全程度
C.工會組織的作用
D.企業(yè)形象的認知程度
【答案】:A212、()是招聘過程中最關鍵的一步,也是技術性最強,難度最大的一步。
A.招募
B.選拔
C.錄用
D.評估
【答案】:B213、()是在績效管理末期,主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況,以及工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。
A.績效考評面談
B.績效總結面談
C.績效計劃面談
D.績效指導面談
【答案】:A214、勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反映程度。
A.勞動力供給量
B.勞動力供求
C.勞動力需求量
D.勞動力需求
【答案】:C215、()也稱交替排列法,它是簡單排列法的進一步推廣。
A.選擇排列法
B.排序法
C.改進排列法
D.隊列排序法
【答案】:A216、(2016年11月)()不完全按照邏輯推理,而是換一個角度進行思考。
A.逆向思維法
B.橫向思維法
C.收斂思維法
D.顛倒思維法
【答案】:B217、勞動法律關系的主體是指()。
A.工會代表與用人單位
B.工會與用人單位
C.職工代表與用人單位
D.勞動者與用人單位
【答案】:D218、(2017年11月)()是通過各個管理層次的管理人員實施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時予以糾正,使員工能夠克服困難,改進不足,不斷提高業(yè)績的績效改進策略。
A.正向激勵策略
B.預防性策略
C.負向激勵策略
D.制止性策略
【答案】:D219、下列屬于非貨幣收益的是()。
A.基本工資
B.績效工資
C.激勵工資
D.醫(yī)療保險
【答案】:D220、屬于比爾?蓋茨確立的10大優(yōu)秀員工準則的是()。
A.站在自己的立場上為客戶著想
B.要把獎金和薪水作為最強大的工作動力
C.對公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心
D.通過自己的成功,幫助老板成功
【答案】:C221、屬于初次分配的是()。
A.國家與企業(yè)
B.企業(yè)與企業(yè)
C.員工與員工
D.國家與員工
【答案】:A222、()認為對員工與企業(yè)形成的有形或無形契約進行管理會提高組織效益。
A.資源基礎理論
B.行為角色理論
C.人力資源理論
D.交易成本理論
【答案】:D223、停工留薪期最長不超過()。
A.6個月
B.12個月
C.18個月
D.24個月
【答案】:B224、直線職能制是一種以()結構為基礎的組織結構形式。
A.多線制
B.巴洛克制
C.直線制
D.目標責任制
【答案】:C225、對標準的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為等特征或表現(xiàn)的范圍,強度和頻率和規(guī)定,這里描述的是()的概念
A.標準
B.指標
C.標記
D.標度
【答案】:D226、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復性差錯和失誤的績效改進策略是()
A.正向激勵策略
B.預防性策略
C.負向激勵策略
D.制止性策略
【答案】:B227、在面試準備階段,()是促使面試順利進行的指導方針。
A.面試問題
B.面試團隊
C.面試指南
D.面試評估
【答案】:C228、績效管理的重心是()
A.準備階段
B.考評階段
C.實施階段
D.總結階段
【答案】:B229、(2015年5月)()單純從勞動力需求方面提示了工資水平的決定機制。
A.邊際生產(chǎn)力理論
B.人力資本理論
C.集體談判工資理論
D.均衡價格工資理論
【答案】:A230、美國教育學家布盧姆將教育認知目標由低到高分為六個層次,最高層是()。
A.理解
B.應用
C.評價
D.分析
【答案】:C231、一項工作往往由許多活動構成,但考評不可能針對每一個工作活動進行,一個崗位的工作要項,一般不應超過()個要項。
A.4~8
B.2~4
C.1~2
D.5~6
【答案】:A232、(2017年5月)下列關于工資計算的說法中,不正確的是()
A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資
B.根據(jù)相關規(guī)定,扣除全部社會保險費用
C.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補貼的金額
D.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標準
【答案】:B233、關于投射技術的描述,下列說法有誤的是()
A.那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術,是投射技術廣義上的概念
B.投射技術起源于臨床心理學和精神病治療法
C.在投射技術中,試題的結構性越強,限制越多,就越能引發(fā)被測評者的內(nèi)心
D.在投射技術中,一般對被測評者的回答或反應不作任何的限制,完全是自由性的反應
【答案】:C234、()鼓勵應聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達出對信息的關心和理解。
A.確認式提問
B.封閉式提問
C.重復式提問
D.假設式提問
【答案】:A235、()表明,一個領導者能夠有效領導的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。
A.任務與目標原則
B.集權與分權結合原則
C.有效管理幅度原則
D.穩(wěn)定性與適應性相結合原則
【答案】:C236、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”,這屬于()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.重復式提問
D.假設式提問
【答案】:C237、在工傷事故分類中,按照傷害而致休息時間長度劃分,休息在()的失能傷害為輕傷。
A.1~54日
B.1~94日
C.1~104日
D.1~124日
【答案】:C238、以下關于企業(yè)定員管理的說法,不正確的是()
A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率
B.是必須以企業(yè)利潤最大化為依據(jù)
C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)個工作崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)
【答案】:B239、崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務和目標服務的,崗位的增加、調(diào)整和合并都必須以是否有利于實現(xiàn)工作目標為衡量標準。這句話描述的是工作崗位設計的()原則。
A.正確分析工作目標
B.明確任務目標
C.合理分工協(xié)作
D.責權利相對應
【答案】:B240、下列關于招聘成本效益計算公式的表達錯誤的是()。
A.總成本效益=應聘人數(shù)/招聘總成本
B.招募成本效益=應聘人數(shù)/招募期間的費用
C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用
D.錄用成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費用
【答案】:A241、()是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過程中,由于工作現(xiàn)場組織管理和工藝裝備的技術需要所發(fā)生的間接工時消耗。
A.作業(yè)寬放時間
B.個人需要與休息寬放時間
C.基本時間
D.準備與結束時間
【答案】:A242、目標型調(diào)查法的具體方式其中不包括()
A.選擇法
B.判誤法
C.正誤法
D.序數(shù)表示法
【答案】:B243、在員工受到挫折時,可減少或消除員工的不良情緒的績效面談的類型是()。
A.單向勸導式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
【答案】:B244、()的各種結果如工作說明書、崗位規(guī)范等是崗位評價所需要信息的主要來源。
A.崗位設計
B.崗位績效
C.崗位評價
D.崗位分析
【答案】:D245、()是用人單位最常用的,必不可少的招聘測試手段
A.筆試
B.面試
C.調(diào)查
D.考評
【答案】:B246、關于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關系,正確的說法是()。
A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的高低
B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領作用
C.強調(diào)職業(yè)道德往往會約束職業(yè)技能的提高
D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關聯(lián)性?
【答案】:B247、根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬戰(zhàn)略,這屬于()。
A.領先型薪酬戰(zhàn)略
B.滯后型薪酬戰(zhàn)略
C.跟隨型薪酬戰(zhàn)略
D.混合型薪酬戰(zhàn)略
【答案】:D248、當勞動力供給彈性(),表示你勞動力供給富有彈性。
A.小于0
B.大于0
C.小于1
D.大于1
【答案】:D249、人民法院在立案之日起()日內(nèi)將起訴狀副本送達被告,被告在收到之日起15日之內(nèi)提出答辯狀,也可以不事先答辯。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:A250、以下各項不屬于計時工資制形式的是()
A.月工資制
B.日工資制
C.提成工資制
D.小時工資制
【答案】:C251、()是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測、分析的過程。
A.績效溝通
B.績效改善
C.績效反饋
D.績效診斷
【答案】:D252、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績效管理
C.員工的引進與培養(yǎng)
D.員工的技能開發(fā)
【答案】:C253、下列關于培訓評估的表述,正確的是()。
A.是可有可無的環(huán)節(jié)
B.只在培訓結束時進行評估
C.可選用單一的定性或定量評估方法
D.是對整個培訓活動實施成效的評價和總結
【答案】:D254、關于職業(yè)紀律,正確的說法是()。
A.職業(yè)紀律是企業(yè)用于約束和控制從業(yè)人員的合法工具
B.職業(yè)紀律應該由企業(yè)管理人員單方面制訂
C.遵守或違背職業(yè)紀律的狀況折射著員工的勞動態(tài)度和敬業(yè)精神
D.堅持相對寬松的職業(yè)紀律是以人為本的具體體現(xiàn)
【答案】:C255、網(wǎng)絡型組織與一般流程型組織相比,不具有的特點是()。
A.流程的動態(tài)化特征更為明顯
B.組織結構的多元化、復雜化
C.具有獨特的核心競爭力
D.具有更大的靈活性
【答案】:B256、國家公務員的選拔標準是屬于()。
A.效能參照性標準體系
B.效用參照性標準體系
C.效標參照性標準體系
D.常模參照性標準體系
【答案】:D257、()是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。
A.績效管理制度
B.績效管理目標
C.績效管理內(nèi)容
D.績效管理方法
【答案】:A258、采用投資策略的企業(yè),適合的企業(yè)文化類型為()。
A.官僚式+市場式
B.家族式+市場式
C.官僚式+家族式
D.發(fā)展式+市場式
【答案】:D259、下到關于集中量數(shù)的說法,不正確的是()
A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢的指標
B.算術平均數(shù)和標準差都屬于集中量數(shù)
C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項特征
D.可以用它進行幾組數(shù)據(jù)間的比較
【答案】:B260、下列選項中不屬于福利管理主要原則的是()。
A.合理性原則
B.必要性原則
C.特殊性原則
D.協(xié)調(diào)性原則
【答案】:C261、勞動力市場工資指導價位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前()的數(shù)據(jù)的算術平均數(shù)。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%
【答案】:C262、滿足企業(yè)與學習者的需求是以培訓課程設計的()
A.本質(zhì)屬性
B.主要依據(jù)
C.根本任務
D.內(nèi)在要求
【答案】:C263、(2017年11月)勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。
A.受理
B.調(diào)解
C.仲裁
D.裁決
【答案】:B264、()又稱為分權制結構。是一種在直線職能制基礎上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結構形式。
A.事業(yè)部制
B.矩陣制
C.直線制
D.職能制
【答案】:A265、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的,所提供的免費員工心理健康咨詢服務,稱為()
A.非經(jīng)濟型福利
B.經(jīng)濟型福利
C.補充福利
D.個人福利
【答案】:A266、()是企業(yè)內(nèi)部培訓師資的重點培養(yǎng)對象與內(nèi)部培訓師資后備隊伍的主要來源。
A.高層領導
B.各類職業(yè)業(yè)務骨干
C.基層員工
D.各部門主管人員
【答案】:B267、(2019年5月)在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下,()是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。
A.企業(yè)簡介
B.企業(yè)宣講
C.員工手冊
D.電視廣告
【答案】:C268、加權選擇量表法屬于()績效考評方法。
A.品質(zhì)導向型
B.結果導向型
C.行為導向型
D.綜合導向型
【答案】:C269、企業(yè)的NNI考評一般是由()通過否決考評來進行的。
A.總經(jīng)理
B.人力資源部
C.績效管理委員會
D.績效日常管理小組
【答案】:C270、在與同事們閑聊時,你通常會()。
A.說說學習、工作的感受
B.聊自己家里的事情
C.聊聊新聞
D.傳播小道消息
【答案】:A271、()很難評估培訓的認知成果。
A.筆試法
B.現(xiàn)場觀察法
C.訪談法
D.工作抽樣法
【答案】:B272、(2016年11月)下列不屬于績效考核常見的權重設計方法的是()。
A.專家經(jīng)驗判定法
B.數(shù)據(jù)積累法
C.排序法
D.層次分析法
【答案】:B273、(2015年11月)成熟曲線反映的是()報酬與工作年限之間的關系。
A.管理人員
B.銷售人員
C.生產(chǎn)人員
D.專業(yè)技術人員
【答案】:D274、人才交流中心的特點,不包括()
A.一般建有人才資料庫
B.針對性強
C.適于熱門人才招聘
D.費用低廉
【答案】:C275、培訓文化處于萌芽階段時,培訓管理者的主要角色是()。
A.培訓實施者
B.跨部門溝通者
C.規(guī)劃制訂者
D.戰(zhàn)略促進者
【答案】:A276、(2015年11月)應聘申請表的設計應從()的角度出發(fā),使用通俗的語句。
A.用人部門
B.招聘者
C.企業(yè)高層
D.申請者
【答案】:D277、下列關于企業(yè)外部培訓師的說法,正確的是()。
A.可以從大中專院校聘請
B.培訓師對企業(yè)了解,降低了培訓風險
C.培訓成本比較低
D.有豐富的實踐經(jīng)驗,不易導致“紙上談兵”
【答案】:A278、以下關于培訓效率評估的說法,不正確的是()。
A.要向高層管理人員匯報
B.有利于提高培訓效率
C.自省以前工作中的不足
D.獲得領導支持的有效方式
【答案】:C279、在處理勞動爭議時,如果沒有準確適用的法律條款,()可以直接適用。
A.勞動法的首要原則
B.勞動法律規(guī)范
C.勞動法的基本原則
D.勞動紀律制度
【答案】:C280、以下關于制度化管理特征的說法,錯誤的是()。
A.所有權與管理權相結合
B.管理者忠于職守而不是某個人
C.把責任和權力作為明確規(guī)范而制度化
D.以文字形式規(guī)定崗位特征,提出員工應具備的素質(zhì)
【答案】:A281、()不僅能改善自然環(huán)境,還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。
A.音樂
B.溫度
C.濕度
D.綠化
【答案】:D282、集團總部部門的定位方法中,()采用了崗位評價的思路和方法。
A.比較參照法
B.標桿法
C.要素評價法
D.責任權限定位法
【答案】:C283、人力資源管理的基礎是()。
A.人力資源規(guī)劃
B.招聘與配置
C.培訓與開發(fā)
D.績效與薪酬
【答案】:A284、學校招聘的優(yōu)點是()。
A.適應快
B.選拔準確性高
C.激勵性強
D.學生的可塑性強(人才單純)
【答案】:D285、(2019年5月)()不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。
A.準確性
B.系統(tǒng)性
C.全面性
D.經(jīng)濟性
【答案】:C286、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價體系。
A.平衡計分卡
B.關鍵績效指標
C.目標管理法
D.經(jīng)濟增加值
【答案】:A287、以下關于定員標準的說法,錯誤的是()。
A.標準正文由一般要素和特殊要素構成
B.概述由封面、目次、前言和首頁構成
C.定員標準由概述、標準正文和補充構成
D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準
【答案】:A288、()是取得公正客觀評估結果的前提和保證。
A.準確采集評估數(shù)據(jù)信息
B.評估中經(jīng)常與學員交流溝通
C.選擇好進行評估的時機
D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目
【答案】:C289、對技術工種和熟練工種進行崗等劃分,不宜采取的方法是()。
A.倒推比較法
B.基本點數(shù)換算法
C.經(jīng)驗判斷法
D.交叉崗位換算法
【答案】:A290、()一般由招聘單位的人力資源部門設計,應聘人員在求職時自己填寫。
A.個人簡歷
B.加權測評表
C.個人履歷
D.招聘申請表
【答案】:D291、在崗位評價的方法中,()最適合能隨時掌握較為詳細的市場薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。
A.排列法
B.分值法
C.因素比較法
D.評分法
【答案】:C292、人力資源管理費用不包括()
A.招聘費用
B.培訓費用
C.保險福利費用
D.勞動爭議處理費用
【答案】:C293、()就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。
A.內(nèi)因
B.外因
C.歸因
D.知覺
【答案】:C294、以下關于制度規(guī)范的表述,不正確的是()。
A.管理制度主要針對集體而非個人
B.業(yè)務規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復性特點
C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范
D.技術規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范
【答案】:D295、()薪酬策略強調(diào)高投入高回報。
A.跟隨型
B.領先型
C.滯后型
D.混合型
【答案】:B296、()不屬于應聘人員的背景調(diào)查的內(nèi)容。
A.學歷調(diào)查
B.個人資質(zhì)調(diào)查
C.個人資信調(diào)查
D.工作經(jīng)歷調(diào)查
【答案】:D297、同一測試者在不同時間所測的結果一致,說明()較高。
A.重測信度
B.同質(zhì)性信度
C.評分者信度
D.穩(wěn)定性信度
【答案】:A298、從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本要求是()
A.無私奉獻
B.即使不喜歡某個工作,也得表現(xiàn)出喜歡的樣子
C.干一行、愛一行、專一行
D.對得起良心,拿工資問心無愧
【答案】:C299、()是團隊生存、改進和適應變化著得環(huán)境能力。
A.團隊成長
B.團隊建設
C.服務能力
D.團隊學習
【答案】:B300、()不屬于人員配置的原理。
A.能位對應原理
B.精確對應原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應原理
【答案】:B301、()不屬于U型組織結構
A.直線型
B.職能制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
【答案】:D302、()為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎。
A.崗位分析
B.崗位評價
C.績效考核
D.培訓開發(fā)
【答案】:A303、()是企業(yè)依法制定的,全體員工在勞動過程中必須遵守的行為規(guī)則。
A.編制定員規(guī)則
B.勞動紀律
C.勞動定額規(guī)則
D.勞動崗位規(guī)范
【答案】:B304、以下關于工作崗位調(diào)查的方法,說法不正確的是()
A.活動記錄法采集的信息真實可靠
B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式
C.活動記錄法的投入費用通常較低
D.關鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容
【答案】:C305、()是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù),將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進行對比尋找差距的方法。
A.訪談法
B.工作任務分析法
C.日志法
D.重點團隊分析法
【答案】:B306、關不是每個人都能把我們的大學英語課程講授得很清楚,正所謂術業(yè)有專功,這里其實是指()
A.工作差異原理
B.性別差異原理
C.職位差異原理
D.權責差異原理
【答案】:A307、在心理測試中,()可以說明某一測試結果分數(shù)相對同類測試者所處的水平。
A.效度
B.信度
C.常模
D.標準化
【答案】:C308、下列典故中,其核心體現(xiàn)愛崗敬業(yè)精神的是()
A.三顧茅廬
B.庖丁解牛
C.買櫝還珠
D.刻舟求劍
【答案】:B309、通常人們認為績效考評的偏誤和誤差的主要原因不包括()。
A.考評標準缺乏客觀性和準確性
B.行政程序不合理、不完善
C.被考評者不了解相關考評規(guī)定
D.信息不對稱,資料數(shù)據(jù)不準確
【答案】:C310、職工因工致殘待遇被鑒定為一至四級,應當(),發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。
A.退出生產(chǎn)、工作崗位,保留勞動關系
B.退出生產(chǎn)、工作崗位,解除勞動關系
C.該職工可以與用人單位解除或者終止勞動關系
D.只有由職工本人提出才可以解除勞動關系
【答案】:A311、()利用慣性原理,對企業(yè)人力資源需求總量進行預測。
A.趨勢外推法
B.人員比率法
C.回歸分析法
D.經(jīng)濟計量模型法
【答案】:A312、無領導小組討論的評估包括()和對考官表現(xiàn)的綜合評價。
A.看該題目是否有爭辯的余地
B.無領導小組討論題目的有效性
C.對所提問題最有發(fā)言權的是測評專家
D.考官對無領導小組討論題目的評價
【答案】:B313、勞工問題的顯著特征是()
A.歷史性
B.客觀性
C.主觀性
D.社會性
【答案】:D314、下列情形中不應當被認為是工傷的是()。
A.患職業(yè)病的
B.在家休息時摔傷
C.因公外出期間,下落不明的
D.在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的
【答案】:B315、()揭示了人們想做什么和喜歡做什么。
A.人格測試
B.能力測試
C.興趣測試
D.情境測試
【答案】:C316、下列選項中不屬于勞動定額過程的是()。
A.勞動定額的制定
B.勞動定額的貫徹執(zhí)行
C.勞動定額的統(tǒng)計分析
D.勞動定額的清算
【答案】:D317、獲取效標樣本有關勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以()為主。
A.觀察法
B.問卷調(diào)查法
C.全方位評價法
D.行為事件訪談法
【答案】:D318、()是以某類崗位、設備、產(chǎn)品或工序為對象制定的標準
A.效率定員標準
B.崗位定員標準
C.單項定員標準
D.設備定員標準
【答案】:C319、技能水平不高,但智力水平和心理品質(zhì)都不錯的員工,其人力資源素質(zhì)結構屬于()。
A.發(fā)展型
B.限制型
C.衰退型
D.學習型
【答案】:B320、回歸分析法是依據(jù)()原理對人力資源需求的總量進行預測。
A.相似性
B.相關性‘
C.相連性
D.連續(xù)性
【答案】:B321、下列不屬于人才甄選流程設計環(huán)節(jié)的是()。
A.確定甄選流程中的甄選程序與方法
B.進行詳細的綜合評價以確定最佳人選
C.根據(jù)人才甄選標準對應聘者進行篩選
D.選擇最有效的方式吸引候選人來應聘
【答案】:D322、勞動定額法屬于()績效考評方法。
A.品質(zhì)導向型
B.結果導向型
C.行為導向型
D.綜合型
【答案】:B323、在計件工資制中,()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標準尺度。
A.計件的依據(jù)
B.計件工資制
C.勞動定額
D.勞動定額標準
【答案】:C324、職業(yè)道德具有規(guī)范功能,其作用主要體現(xiàn)在對從業(yè)人員開展職業(yè)活動的()。
A.操作規(guī)程和道德底線上
B.文明禮貌和職業(yè)著裝上
C.服務態(tài)度和職業(yè)用語上
D.職業(yè)良心和開拓創(chuàng)新上
【答案】:A325、錄用合格比指標的大小反映了()
A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平
B.人員招聘有效性以及準確性
C.招聘有效性是否在逐步提高
D.招聘成本是否在逐步提高
【答案】:B326、只有勞動爭議主體參與的勞動爭議解決機制是()。
A.自力救濟
B.社會救濟
C.公力救濟
D.調(diào)解救濟
【答案】:A327、分析員工的“狀態(tài)缺口”是培訓()系統(tǒng)的工作。
A.需求分析
B.流程規(guī)劃
C.實施管理
D.評估反饋
【答案】:A328、()的優(yōu)點是對候選人的了解比較準確。
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:D329、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核和個人業(yè)績考核結果掛鉤。
A.浮動工資
B.固定工資
C.基本工資
D.崗位工資
【答案】:A330、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售,且不可
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