2025年醫(yī)院保潔外包合同甲方（發(fā)包方）：[醫(yī)院全稱]地址：[醫(yī)院地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]乙方（承包方）：[保潔服務(wù)公司全稱]地址：[公司地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]鑒于甲方需維持其院內(nèi)環(huán)境的清潔衛(wèi)生，保障醫(yī)療服務(wù)的正常運(yùn)行，并鑒于乙方具備提供專業(yè)保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成以下合同條款，以茲共同遵守。第一條服務(wù)范圍與期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止，為期[合同期限，如一年]。服務(wù)范圍包括甲方指定的[詳細(xì)區(qū)域描述，如：門診大廳、各診室、候診區(qū)、急診區(qū)、住院部樓層、病房、走廊、樓梯間、衛(wèi)生間、醫(yī)生辦公室、護(hù)士站、后勤倉(cāng)庫(kù)、污物處理區(qū)、外圍環(huán)境等]的日常及定期清潔保潔工作。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)乙方須按照以下內(nèi)容并提供符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)：2.1地面清潔：每日對(duì)服務(wù)區(qū)域地面進(jìn)行濕式清掃，保持地面干凈無(wú)污漬、無(wú)積水；定期進(jìn)行深度清潔。2.2物表清潔：對(duì)門把手、電梯按鈕、床欄、桌面、電話、鼠標(biāo)、遙控器、衛(wèi)生間便器及周邊、扶手等高頻接觸點(diǎn)進(jìn)行每日消毒，并保持清潔。2.3衛(wèi)生間清潔：保持衛(wèi)生間干凈、整潔、無(wú)異味，便器及周邊每日進(jìn)行消毒清潔，地面保持干燥，及時(shí)清理垃圾。2.4垃圾處理：按照醫(yī)院規(guī)定分類收集、及時(shí)清運(yùn)院內(nèi)各區(qū)域垃圾，保持垃圾容器外觀清潔。2.5消毒殺菌：按照醫(yī)院感染控制department的要求，對(duì)指定區(qū)域和物品進(jìn)行規(guī)范消毒。2.6特殊區(qū)域清潔：如遇手術(shù)室、檢驗(yàn)科、ICU等特殊區(qū)域，乙方需按照甲方另行制定的特殊清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。2.7污物轉(zhuǎn)運(yùn)：負(fù)責(zé)將醫(yī)療污物進(jìn)行分類收集，使用密閉專用容器進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)至甲方指定地點(diǎn)或符合資質(zhì)的第三方處理點(diǎn)。2.8應(yīng)急清潔：應(yīng)對(duì)突發(fā)污漬、嘔吐物、排泄物等情況，立即進(jìn)行規(guī)范處理。2.9定期大掃除：根據(jù)約定進(jìn)行季度或半年度的深度清潔。2.10服務(wù)時(shí)間與頻率：嚴(yán)格遵守甲方公示或另行通知的服務(wù)時(shí)間安排和清潔頻率要求。2.11使用物資：乙方使用之清潔劑、消毒劑、工具、耗材等必須符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求，其費(fèi)用承擔(dān)方式按本合同第六條約定執(zhí)行。乙方應(yīng)提前將擬使用物資清單報(bào)送甲方確認(rèn)。第三條甲方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。3.2甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)不符合要求的行為提出整改意見(jiàn)。3.3甲方有權(quán)根據(jù)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)需要，在提前[約定天數(shù)，如十五]個(gè)工作日內(nèi)提出合理的服務(wù)范圍調(diào)整或工作量變化請(qǐng)求，雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。3.4甲方有權(quán)對(duì)乙方及其工作人員在服務(wù)過(guò)程中違反醫(yī)院規(guī)章制度或造成不良影響的行為進(jìn)行管理。3.5甲方須向乙方提供清晰、準(zhǔn)確的服務(wù)區(qū)域范圍說(shuō)明和必要的圖紙。3.6甲方須為乙方工作人員提供必要的工作條件，包括但不限于更衣室、休息室、水源電源接口等。3.7甲方須按合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.8甲方須配合乙方進(jìn)行清潔物資的存放、保管。3.9甲方須建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)處理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.10甲方須負(fù)責(zé)管理乙方工作人員的院內(nèi)通行證件等。第四條乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和服務(wù)區(qū)域信息。4.3乙方有權(quán)要求甲方就服務(wù)范圍或標(biāo)準(zhǔn)的重大變化提出合理意見(jiàn)。4.4乙方須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和頻率，提供專業(yè)、高質(zhì)量的清潔保潔服務(wù)。4.5乙方須按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及甲方要求，對(duì)清潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和健康管理（包括定期體檢），確保所有工作人員持有效健康證明上崗，并符合衛(wèi)生要求。4.6乙方須配備足夠數(shù)量、具備專業(yè)技能和良好職業(yè)道德的保潔人員，并負(fù)責(zé)人員的日常管理、考勤、績(jī)效考核等。工作人員須統(tǒng)一著裝、佩戴工牌。4.7乙方須嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度和工作流程，著裝統(tǒng)一，佩戴工牌，文明服務(wù)，接受甲方的管理。4.8乙方須嚴(yán)格按照規(guī)定使用清潔劑和消毒劑，確保安全有效，并注意環(huán)保。4.9乙方須負(fù)責(zé)清潔工具的維護(hù)、保管和清潔消毒。4.10乙方須負(fù)責(zé)清潔服務(wù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾的及時(shí)清運(yùn)工作，保持環(huán)境整潔。4.11乙方須負(fù)責(zé)醫(yī)療污物的規(guī)范收集、密閉轉(zhuǎn)運(yùn)，確保符合環(huán)保和感染控制要求。4.12乙方須建立完善的保潔服務(wù)記錄和檢查制度。4.13乙方須加強(qiáng)安全管理和勞動(dòng)保護(hù)，負(fù)責(zé)工作人員的人身安全及意外傷害保險(xiǎn)購(gòu)買（如需）。4.14未經(jīng)甲方同意，乙方不得將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。4.15乙方須嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和患者信息。第五條安全生產(chǎn)、衛(wèi)生防疫與感染控制5.1乙方須制定并執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，配備必要的勞動(dòng)防護(hù)用品（PPE），如手套、口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)服等。5.2甲方須為乙方提供符合安全要求的作業(yè)環(huán)境，并對(duì)自身環(huán)境的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。5.3乙方須嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于公共場(chǎng)所衛(wèi)生防疫的規(guī)定，特別是醫(yī)院感染控制的相關(guān)要求。5.4乙方服務(wù)須完全符合醫(yī)院感染管理部門制定的清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)和流程，特別是針對(duì)不同區(qū)域（普通、隔離、潔凈）的差異化要求。5.5乙方須積極配合甲方的感染控制監(jiān)督檢查。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本合同采用[固定總價(jià)/計(jì)時(shí)單價(jià)/計(jì)件單價(jià)]方式計(jì)算費(fèi)用。具體費(fèi)用金額為人民幣[總金額]元（大寫：[大寫金額]），[如為固定總價(jià)，請(qǐng)注明包含內(nèi)容；如為單價(jià)合同，請(qǐng)說(shuō)明計(jì)算基數(shù)和方式]。6.2支付周期與方式：服務(wù)費(fèi)用按[月/季]支付。甲方應(yīng)在每[月/季]結(jié)束后[約定天數(shù)，如十]個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提交的符合要求的費(fèi)用結(jié)算單及發(fā)票，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。6.3支付條件：乙方提交的費(fèi)用結(jié)算單需經(jīng)甲方審核確認(rèn)，且乙方須提供合法有效的發(fā)票。6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致人工成本、物料價(jià)格等發(fā)生重大變化，或服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生重大變更，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第七條監(jiān)督、檢查與考核7.1甲方設(shè)[部門名稱，如：總務(wù)部/后勤保障部]負(fù)責(zé)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行日常監(jiān)督和定期檢查。7.2甲方可采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱記錄、抽查服務(wù)效果、服務(wù)人員訪談等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。7.3甲方建立服務(wù)質(zhì)量考核辦法，對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)分，考核結(jié)果作為支付費(fèi)用、續(xù)簽合同等的依據(jù)。7.4乙方須配合甲方的監(jiān)督檢查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。第八條合同的變更、解除與終止8.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更合同內(nèi)容。8.2合同解除條件：a)一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面催告后[約定天數(shù)，如十五]個(gè)工作日內(nèi)未予糾正。b)乙方人員管理混亂、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)低下，經(jīng)甲方指出后仍無(wú)改善，嚴(yán)重影響醫(yī)院運(yùn)營(yíng)。c)乙方工作人員發(fā)生重大感染事件或安全事故，造成嚴(yán)重后果，責(zé)任由乙方承擔(dān)。d)出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。e)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。8.3合同終止：本合同期限屆滿，雙方權(quán)利義務(wù)終止。甲方需在合同到期前[約定天數(shù)，如三十]日書面通知乙方是否續(xù)簽。8.4善后事宜：合同終止或解除后，乙方須完成工作區(qū)域內(nèi)的清理工作，配合甲方進(jìn)行工作交接，甲方應(yīng)結(jié)清乙方未付服務(wù)費(fèi)用。雙方各自的保密義務(wù)等繼續(xù)有效。第九條違約責(zé)任9.1甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[約定比例，如萬(wàn)分之五]向乙方支付滯納金。9.2乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求其限期整改，整改后仍不合格的，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求乙方承擔(dān)違約金[具體金額或計(jì)算方式]，或解除合同并要求乙方賠償損失。9.3乙方違反安全生產(chǎn)、衛(wèi)生防疫、感染控制相關(guān)規(guī)定，造成人員傷害、環(huán)境污染或?qū)е箩t(yī)院承擔(dān)責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.4任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更合同內(nèi)容，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.5其他違約情形：本合同其他條款對(duì)違約責(zé)任有約定的，按約定執(zhí)行。第十條不可抗力10.1定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。10.2通知與處理：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在[約定天數(shù)，如五]日內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商暫停履行合同、部分履行合同或解除合同。10.3責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。第十一條保密條款11.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中通過(guò)書面、口頭、電子或其他形式獲悉的對(duì)方未公開(kāi)的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、管理數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息以及患者信息等承擔(dān)保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的除外。11.3保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[約定年限，如二]年。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知或文件按此地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[約定天數(shù)，如三]日視為送達(dá)）或發(fā)送至指定電子郵箱/傳真（以發(fā)出時(shí)視為送達(dá)）。12.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[約定天數(shù)，如七]日書面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。