景區(qū)消費協(xié)議書甲方（景區(qū)方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（消費者）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有意前往甲方景區(qū)進行消費，為明確雙方權利義務，保障雙方合法權益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.景區(qū)名稱及范圍甲方所經(jīng)營的景區(qū)名稱為[景區(qū)全稱]，位于[景區(qū)詳細地址]，占地面積為[X]平方米，涵蓋了自然景觀、人文景觀等多個區(qū)域，具體包括但不限于[列舉主要景點名稱]。2.景區(qū)提供的服務內(nèi)容游覽服務：乙方有權在景區(qū)規(guī)定的開放時間內(nèi)，按照景區(qū)規(guī)劃的路線游覽各個景點，景區(qū)應提供清晰的游覽指示標識，確保乙方能夠順利游覽。安全保障服務：景區(qū)配備專業(yè)的安保人員，負責維護景區(qū)內(nèi)的秩序和安全，保障乙方的人身和財產(chǎn)安全。在危險區(qū)域設置明顯的警示標志，并采取必要的防護措施。衛(wèi)生保潔服務：景區(qū)定期進行清掃和消毒，保持景區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生，包括公共區(qū)域、衛(wèi)生間、休息區(qū)等。提供必要的衛(wèi)生設施，如垃圾桶、洗手池等，并確保其正常使用。講解服務：景區(qū)在部分景點提供專業(yè)的講解服務，講解人員應具備豐富的知識和良好的表達能力，為乙方介紹景點的歷史文化、特色等信息，幫助乙方更好地了解景區(qū)。講解服務時間為[具體講解時間段]，乙方可根據(jù)自身需求選擇是否參加。二、權利義務1.甲方權利義務權利按照本協(xié)議約定及景區(qū)相關規(guī)定，向乙方收取景區(qū)消費費用。對景區(qū)內(nèi)的設施設備、服務質(zhì)量等進行管理和監(jiān)督，有權根據(jù)實際情況進行調(diào)整和改進。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，制定景區(qū)的管理制度和游客須知，要求乙方遵守景區(qū)規(guī)定。義務按照本協(xié)議約定，為乙方提供符合質(zhì)量標準的景區(qū)游覽服務、安全保障服務、衛(wèi)生保潔服務及講解服務等。確保景區(qū)內(nèi)的設施設備安全可靠，定期進行檢查和維護，及時排除安全隱患。如因設施設備問題給乙方造成損害，應承擔相應的賠償責任。對景區(qū)工作人員進行培訓和管理，提高服務水平，為乙方提供熱情、周到、文明的服務。向乙方提供真實、準確的景區(qū)信息，包括景點介紹、開放時間、收費標準等，不得進行虛假宣傳或誤導乙方。在景區(qū)內(nèi)設置明顯的標識牌，標明各景點的位置、游覽路線、注意事項等信息，方便乙方游覽。2.乙方權利義務權利按照本協(xié)議約定，在景區(qū)內(nèi)享受相應的服務，自主選擇游覽景點和服務項目。對景區(qū)的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，有權對景區(qū)存在的問題提出意見和建議。在景區(qū)內(nèi)人身、財產(chǎn)受到侵害時，有權要求甲方采取相應的措施予以保護，并要求甲方承擔相應的賠償責任。義務按照本協(xié)議約定及景區(qū)相關規(guī)定，向甲方支付景區(qū)消費費用。遵守景區(qū)的管理制度和游客須知，愛護景區(qū)內(nèi)的設施設備、自然環(huán)境和文物古跡等，不得進行破壞或損害行為。配合景區(qū)工作人員的管理，聽從工作人員的指揮和安排，不得擾亂景區(qū)秩序。在景區(qū)內(nèi)進行活動時，應注意自身安全，如因自身原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失，由乙方自行承擔責任。三、費用及支付方式1.景區(qū)消費費用乙方本次前往景區(qū)消費的總費用為人民幣[X]元，具體費用明細如下：門票費用：人民幣[X]元，包含景區(qū)內(nèi)所有景點的參觀門票。其他服務費用：講解服務費用：人民幣[X]元（如乙方選擇參加講解服務）。其他可能產(chǎn)生的費用：[詳細列舉其他可能的服務項目及費用，如停車費、觀光車費用等]。2.支付方式乙方應在[支付時間節(jié)點]前，通過以下方式向甲方支付景區(qū)消費費用：線上支付：乙方可通過甲方指定的線上支付平臺（如微信支付、支付寶支付等）進行支付，支付完成后，甲方應及時向乙方提供電子支付憑證。線下支付：乙方也可前往景區(qū)售票窗口或指定地點，以現(xiàn)金、銀行卡等方式進行支付，甲方在收到款項后，應向乙方開具正規(guī)發(fā)票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定提供相應的服務，或提供的服務不符合質(zhì)量標準，乙方有權要求甲方采取補救措施或承擔相應的賠償責任。甲方應根據(jù)乙方受到的損失情況，賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于門票費用、交通費用、住宿費用等，以及乙方因景區(qū)服務問題而產(chǎn)生的精神損害賠償（如符合法律規(guī)定的情形）。若因甲方設施設備存在安全隱患，導致乙方人身受到傷害或財產(chǎn)遭受損失，甲方應承擔全部賠償責任，包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、殘疾賠償金（如造成殘疾）、死亡賠償金（如導致死亡）、財產(chǎn)損失等。若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供真實、準確的景區(qū)信息，誤導乙方消費，乙方有權要求甲方退還多收取的費用，并按照多收取費用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任如果乙方未按照本協(xié)議約定支付景區(qū)消費費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已消費部分的費用及相應違約金，同時乙方應承擔甲方為追討費用而產(chǎn)生的合理費用，如律師費、訴訟費等。若乙方違反景區(qū)管理制度和游客須知，破壞景區(qū)內(nèi)的設施設備、自然環(huán)境或文物古跡等，乙方應按照損失情況向甲方支付賠償金，負責恢復原狀或承擔修復費用。如乙方的行為構(gòu)成違法犯罪，甲方有權配合相關部門追究乙方的法律責任。若乙方因自身原因擾亂景區(qū)秩序，不聽從景區(qū)工作人員的指揮和安排，甲方有權要求乙方離開景區(qū)，已支付的費用不予退還，同時乙方應承擔因此給甲方造成的損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方完成本次景區(qū)消費活動結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份