PAGE漳浦社工培訓(xùn)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)漳浦社工培訓(xùn)管理，提高社工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力，規(guī)范培訓(xùn)工作流程，確保培訓(xùn)質(zhì)量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于漳浦地區(qū)所有參與社工培訓(xùn)的人員，包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)教師、學(xué)員以及相關(guān)管理部門(mén)。（三）基本原則1.合法性原則：培訓(xùn)活動(dòng)必須符合國(guó)家法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保培訓(xùn)內(nèi)容和形式合法合規(guī)。2.專業(yè)性原則：突出社工專業(yè)特點(diǎn)，注重培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和實(shí)用性，提升社工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。3.規(guī)范性原則：建立健全培訓(xùn)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范培訓(xùn)流程，保證培訓(xùn)工作有序開(kāi)展。4.實(shí)效性原則：以提高社工實(shí)際工作能力為目標(biāo)，注重培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋，確保培訓(xùn)對(duì)社工工作產(chǎn)生積極影響。二、培訓(xùn)組織與管理（一）培訓(xùn)主體1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃、組織培訓(xùn)教學(xué)、安排培訓(xùn)師資等工作。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，經(jīng)漳浦相關(guān)部門(mén)審核批準(zhǔn)后，方可開(kāi)展社工培訓(xùn)業(yè)務(wù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的管理和監(jiān)督，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.培訓(xùn)教師承擔(dān)具體的教學(xué)任務(wù)，應(yīng)具備扎實(shí)的社工專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉社工培訓(xùn)教學(xué)方法和技巧。培訓(xùn)教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，精心組織教學(xué)活動(dòng)，注重與學(xué)員的互動(dòng)交流，及時(shí)解答學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。3.學(xué)員按照培訓(xùn)要求參加培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，積極參與培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高自身專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。學(xué)員應(yīng)按時(shí)完成培訓(xùn)作業(yè)和實(shí)踐任務(wù)，積極配合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)教師的管理工作。（二）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.根據(jù)漳浦社工隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際需求和發(fā)展規(guī)劃，由相關(guān)管理部門(mén)會(huì)同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等內(nèi)容，并報(bào)漳浦相關(guān)部門(mén)備案。3.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)具有針對(duì)性和可操作性，充分考慮不同層次、不同崗位社工的實(shí)際需求，確保培訓(xùn)內(nèi)容能夠滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。（三）培訓(xùn)組織實(shí)施1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)，嚴(yán)格按照規(guī)定的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的順利完成。2.在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)教學(xué)的管理和監(jiān)督，定期檢查培訓(xùn)教學(xué)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。3.培訓(xùn)教師應(yīng)嚴(yán)格按照教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)，合理運(yùn)用教學(xué)方法和手段，注重教學(xué)效果的評(píng)估與反饋，不斷改進(jìn)教學(xué)方法和提高教學(xué)質(zhì)量。4.學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真聽(tīng)講，積極參與課堂互動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。（四）培訓(xùn)檔案管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全培訓(xùn)檔案管理制度，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的各類文件、資料、記錄等進(jìn)行妥善保管，建立培訓(xùn)檔案。2.培訓(xùn)檔案應(yīng)包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)教案、學(xué)員考勤記錄、考試成績(jī)、實(shí)踐報(bào)告等內(nèi)容，確保培訓(xùn)檔案的完整性和準(zhǔn)確性。3.培訓(xùn)檔案應(yīng)按照檔案管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類、整理、歸檔和保管，便于查詢和使用。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí)，包括社會(huì)工作的定義、價(jià)值觀、倫理守則等。社會(huì)工作方法與技巧，如個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等方法的理論與實(shí)踐。社會(huì)工作相關(guān)法律法規(guī)和政策，如《中華人民共和國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》等。社會(huì)工作領(lǐng)域知識(shí)，如老年社會(huì)工作、兒童社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、殘疾人社會(huì)工作等。2.實(shí)踐能力培訓(xùn)社工實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，通過(guò)實(shí)際案例分析和模擬演練，提高學(xué)員的實(shí)際工作能力。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，安排學(xué)員到社區(qū)、福利機(jī)構(gòu)等實(shí)際工作場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)習(xí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)職業(yè)道德培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)員的敬業(yè)精神、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。溝通技巧培訓(xùn)，提高學(xué)員與服務(wù)對(duì)象、同事、上級(jí)等溝通交流的能力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)作能力。（二）培訓(xùn)方式1.課堂講授：由培訓(xùn)教師系統(tǒng)講解培訓(xùn)內(nèi)容，傳授專業(yè)知識(shí)和技能。2.案例分析：通過(guò)實(shí)際案例分析，引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析和解決問(wèn)題，提高實(shí)際工作能力。3.小組討論：組織學(xué)員分組討論相關(guān)問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)員之間的交流與合作，培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和思維能力。4.模擬演練：模擬實(shí)際工作場(chǎng)景，讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演和實(shí)踐操作，增強(qiáng)學(xué)員的實(shí)際操作能力。5.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)：安排學(xué)員到實(shí)際工作場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)習(xí)，讓學(xué)員在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉，提高實(shí)際工作能力。四、培訓(xùn)考核與評(píng)估（一）培訓(xùn)考核1.培訓(xùn)考核分為理論考核和實(shí)踐考核兩部分。理論考核主要考查學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，實(shí)踐考核主要考查學(xué)員的實(shí)際工作能力和操作技能。2.理論考核采用閉卷考試、開(kāi)卷考試、撰寫(xiě)論文等方式進(jìn)行，實(shí)踐考核采用實(shí)際操作、案例分析、實(shí)習(xí)報(bào)告等方式進(jìn)行。3.培訓(xùn)考核成績(jī)應(yīng)及時(shí)通知學(xué)員，學(xué)員如對(duì)考核成績(jī)有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)復(fù)查。（二）培訓(xùn)評(píng)估1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況、學(xué)員滿意度、培訓(xùn)對(duì)實(shí)際工作的影響等。2.培訓(xùn)評(píng)估可采用問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)員座談會(huì)、實(shí)地考察等方式進(jìn)行，廣泛收集學(xué)員和用人單位的意見(jiàn)和建議。3.根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。五、培訓(xùn)師資管理（一）師資選拔1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立嚴(yán)格的培訓(xùn)師資選拔制度，選拔具有扎實(shí)的社工專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好教學(xué)能力的人員擔(dān)任培訓(xùn)教師。2.培訓(xùn)教師應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)或?qū)I(yè)技術(shù)職稱，如社會(huì)工作師、助理社會(huì)工作師等。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)教師進(jìn)行考核評(píng)估，對(duì)不符合要求的培訓(xùn)教師及時(shí)進(jìn)行調(diào)整或淘汰。（二）師資培訓(xùn)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織培訓(xùn)教師參加各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。2.培訓(xùn)教師應(yīng)積極參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法，不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)鼓勵(lì)培訓(xùn)教師開(kāi)展教學(xué)研究和實(shí)踐探索，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)教學(xué)論文和著作，提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平。（三）師資考核1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全培訓(xùn)教師考核制度，對(duì)培訓(xùn)教師的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果、學(xué)員滿意度等進(jìn)行考核評(píng)估。2.培訓(xùn)教師考核結(jié)果應(yīng)作為培訓(xùn)教師續(xù)聘、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。對(duì)考核優(yōu)秀的培訓(xùn)教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的培訓(xùn)教師進(jìn)行批評(píng)教育或調(diào)整崗位。六、學(xué)員管理（一）學(xué)員報(bào)名1.符合報(bào)名條件的人員可向漳浦相關(guān)部門(mén)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出報(bào)名申請(qǐng)，填寫(xiě)報(bào)名登記表，并提交相關(guān)證明材料。2.漳浦相關(guān)部門(mén)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審查，審查合格的人員方可參加培訓(xùn)。（二）學(xué)員考勤1.學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)考勤制度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立學(xué)員考勤記錄，對(duì)學(xué)員的出勤情況進(jìn)行嚴(yán)格管理。2.學(xué)員如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提交請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺課的學(xué)員，按曠課處理。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)學(xué)員考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和通報(bào)，對(duì)曠課次數(shù)較多的學(xué)員進(jìn)行批評(píng)教育或取消培訓(xùn)資格。（三）學(xué)員紀(jì)律1.學(xué)員應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律，尊重培訓(xùn)教師，不得遲到、早退、曠課，不得在課堂上玩手機(jī)、交頭接耳等。2.學(xué)員應(yīng)遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)培訓(xùn)設(shè)施和設(shè)備，保持培訓(xùn)場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生。3.學(xué)員在培訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守社工職業(yè)道德和倫理守則，不得泄露服務(wù)對(duì)象的隱私信息。（四）學(xué)員獎(jiǎng)懲1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立學(xué)員獎(jiǎng)懲制度，對(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律、考核成績(jī)不合格的學(xué)員進(jìn)行批評(píng)教育或取消培訓(xùn)資格。對(duì)違反法律法規(guī)或社工職業(yè)道德的學(xué)員，依法依規(guī)進(jìn)行處理。七、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理（一）經(jīng)費(fèi)來(lái)源1.漳浦社工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于政府財(cái)政撥款、社會(huì)捐贈(zèng)、培訓(xùn)收費(fèi)等。2.政府財(cái)政撥款應(yīng)?？顚Ｓ?，按照規(guī)定的用途和范圍使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。社會(huì)捐贈(zèng)和培訓(xùn)收費(fèi)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)制度進(jìn)行管理。（二）經(jīng)費(fèi)使用1.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)主要用于培訓(xùn)教材編寫(xiě)、培訓(xùn)師資聘請(qǐng)、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃、培訓(xùn)設(shè)備購(gòu)置、學(xué)員實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方面。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)定的經(jīng)費(fèi)使用范圍和標(biāo)準(zhǔn)使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)、透明。3.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù)，由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后方可報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)憑證應(yīng)真實(shí)、合法、有效，不得弄虛作假。（三）經(jīng)費(fèi)監(jiān)