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網(wǎng)購商品協(xié)議書甲方(買方):姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(賣方):公司名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有意通過網(wǎng)絡(luò)平臺向乙方購買商品,乙方愿意向甲方提供相應(yīng)商品及服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述商品信息1.商品名稱:[詳細(xì)商品名稱]2.品牌:[品牌名稱]3.規(guī)格型號:[具體規(guī)格型號]4.數(shù)量:[購買數(shù)量]5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及乙方所提供的產(chǎn)品說明、質(zhì)量承諾等要求。產(chǎn)品應(yīng)具備正常使用功能,無明顯質(zhì)量瑕疵,外觀應(yīng)完好無損。6.包裝:乙方應(yīng)按照商品特性及運(yùn)輸要求進(jìn)行妥善包裝,確保商品在運(yùn)輸過程中不受損壞。包裝應(yīng)標(biāo)明商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、品牌等信息。服務(wù)內(nèi)容1.配送服務(wù):乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將商品安全、及時(shí)地送達(dá)甲方指定的收貨地址。配送方式為[具體配送方式,如快遞、物流等],預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為[預(yù)計(jì)送達(dá)日期范圍]。2.售后服務(wù):乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù):商品自交付之日起[X]天內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨。在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)按照國家規(guī)定及自身承諾提供質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期為[質(zhì)保期限]。乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線,及時(shí)解答甲方關(guān)于商品使用、維修等方面的疑問,并在接到甲方售后反饋后[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),[具體時(shí)長]天內(nèi)解決問題(特殊情況除外,但應(yīng)及時(shí)向甲方說明原因)。二、權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在乙方提供的商品范圍內(nèi)自主選擇購買商品。有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供商品及服務(wù),包括按時(shí)交付商品、提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品以及良好的售后服務(wù)等。有權(quán)對乙方提供的商品及服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付商品價(jià)款。提供準(zhǔn)確的收貨地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等信息,確保商品能夠順利送達(dá)。在收到商品后,應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符,應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)通知乙方。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定收取商品價(jià)款。有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供準(zhǔn)確的收貨信息。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量向甲方提供商品,并確保商品的合法性和真實(shí)性。按照約定的配送方式和時(shí)間將商品送達(dá)甲方指定地點(diǎn),如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е卵舆t配送,應(yīng)及時(shí)通知甲方并說明原因。按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定提供售后服務(wù),積極解決甲方在使用商品過程中遇到的問題。對甲方的個(gè)人信息和交易信息負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。三、商品價(jià)款及支付方式商品價(jià)款商品總價(jià)款為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該價(jià)款為含稅價(jià),包含商品價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等一切費(fèi)用,乙方不得再向甲方收取其他任何額外費(fèi)用(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。支付方式甲方應(yīng)在下單時(shí)選擇以下支付方式:1.在線支付:甲方通過乙方指定的網(wǎng)絡(luò)支付平臺(如[支付平臺名稱])進(jìn)行支付。支付成功后,乙方應(yīng)及時(shí)確認(rèn)收款,并向甲方提供支付憑證。2.貨到付款:甲方選擇貨到付款方式的,商品送達(dá)時(shí),甲方應(yīng)在驗(yàn)收商品無誤后,當(dāng)場向配送人員支付商品價(jià)款。四、商品交付及驗(yàn)收商品交付1.乙方應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)將商品交付給甲方。如因乙方原因?qū)е律唐肺茨馨磿r(shí)交付,每逾期一天,乙方應(yīng)按照商品總價(jià)款的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的價(jià)款,同時(shí)乙方應(yīng)按照商品總價(jià)款的[X%]向甲方支付違約金。2.商品交付地點(diǎn)為甲方指定的收貨地址:[詳細(xì)收貨地址]。乙方應(yīng)確保商品交付至該地址,并取得甲方或其指定簽收人的有效簽收憑證。商品驗(yàn)收1.甲方在收到商品后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括商品的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量、外觀等是否符合協(xié)議約定。2.如甲方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符,應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)以書面形式通知乙方,并提供相關(guān)證明材料(如照片、視頻等)。乙方應(yīng)在收到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)情況,并根據(jù)問題的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的解決措施,如維修、更換、退貨等。3.若甲方在驗(yàn)收期限屆滿后未提出異議,則視為商品驗(yàn)收合格。但事后發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題且該問題確實(shí)在交付前已存在的,乙方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定支付商品價(jià)款,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付已使用商品的費(fèi)用(如有),同時(shí)甲方應(yīng)按照商品總價(jià)款的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方無正當(dāng)理由拒絕接收商品或因甲方原因?qū)е律唐窡o法按時(shí)交付的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失,包括但不限于商品的運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲費(fèi)用以及乙方為履行協(xié)議而產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定提供商品或提供的商品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失,包括但不限于甲方因使用該商品而產(chǎn)生的直接損失(如購買替代品的費(fèi)用)、間接損失(如因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的工作延誤等)以及甲方為解決問題而產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等)。同時(shí),乙方應(yīng)按照商品總價(jià)款的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的價(jià)款,同時(shí)乙方應(yīng)按照商品總價(jià)款的[X%]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照協(xié)議約定的時(shí)間或方式配送商品,每逾期一天,乙方應(yīng)按照商品總價(jià)款的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的價(jià)款,同時(shí)乙方應(yīng)按照商品總價(jià)款的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方未按照協(xié)議約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,解決甲方的問題。如因乙方售后服務(wù)問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息或交易信息,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,并按照商品總價(jià)款的[X%]向甲方支付違約金。同時(shí),乙方應(yīng)采取措施消除不良影響,如因乙方泄露信息導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或其他法律責(zé)任的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至商品交

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