電子辦稅協(xié)議書甲方：名稱：[甲方稅務(wù)機(jī)關(guān)名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方稅務(wù)機(jī)關(guān)代碼]地址：[甲方稅務(wù)機(jī)關(guān)地址]法定代表人：[甲方稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人姓名]乙方：名稱：[乙方納稅人名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方納稅人代碼]地址：[乙方納稅人地址]法定代表人：[乙方納稅人負(fù)責(zé)人姓名]鑒于甲方作為稅務(wù)機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)依法征收稅款及提供相關(guān)稅務(wù)服務(wù)；乙方作為納稅人，有義務(wù)按照法律法規(guī)履行納稅義務(wù)，并享有便捷辦稅的權(quán)利。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方電子辦稅系統(tǒng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電子辦稅系統(tǒng)甲方提供的電子辦稅系統(tǒng)是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的綜合性稅務(wù)服務(wù)平臺(tái)，乙方可通過該系統(tǒng)辦理各類涉稅事項(xiàng)，包括但不限于納稅申報(bào)、稅款繳納、發(fā)票申領(lǐng)與開具、稅務(wù)登記變更、稅收優(yōu)惠備案等。該系統(tǒng)具備安全可靠的數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)功能，采用先進(jìn)的加密技術(shù)保障乙方信息安全，同時(shí)提供操作指引、在線咨詢等輔助功能，以方便乙方順利完成各項(xiàng)辦稅業(yè)務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)電子辦稅系統(tǒng)的日常維護(hù)與升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理系統(tǒng)故障及安全漏洞，保障乙方能夠正常使用系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。為乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括線上培訓(xùn)課程、操作手冊(cè)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等，使乙方相關(guān)操作人員熟悉系統(tǒng)功能及操作流程，能夠熟練運(yùn)用系統(tǒng)辦理涉稅業(yè)務(wù)。設(shè)立專門的客服熱線及在線客服渠道，及時(shí)解答乙方在使用電子辦稅系統(tǒng)過程中遇到的問題，提供技術(shù)支持與業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國(guó)家稅收法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，對(duì)乙方使用電子辦稅系統(tǒng)辦理的涉稅業(yè)務(wù)進(jìn)行審核與監(jiān)管，確保乙方依法履行納稅義務(wù)。根據(jù)稅收政策調(diào)整及系統(tǒng)運(yùn)行需要，有權(quán)對(duì)電子辦稅系統(tǒng)的功能、操作流程等進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，為乙方提供穩(wěn)定、安全、便捷的電子辦稅系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)，保障乙方能夠順利辦理涉稅業(yè)務(wù)。對(duì)乙方在使用電子辦稅系統(tǒng)過程中提交的各類涉稅信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。定期對(duì)電子辦稅系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，采取有效措施防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)，確保乙方信息安全。及時(shí)處理乙方在使用電子辦稅系統(tǒng)過程中遇到的問題，對(duì)于一般性問題應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，對(duì)于復(fù)雜問題應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的電子辦稅系統(tǒng)辦理涉稅業(yè)務(wù)，并享受甲方提供的相關(guān)服務(wù)。有權(quán)對(duì)電子辦稅系統(tǒng)的功能及服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議，甲方應(yīng)予以認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)反饋處理結(jié)果。2.義務(wù)按照國(guó)家稅收法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，通過電子辦稅系統(tǒng)如實(shí)、準(zhǔn)確、完整地辦理各類涉稅業(yè)務(wù)，及時(shí)繳納稅款及相關(guān)費(fèi)用。妥善保管電子辦稅系統(tǒng)的賬號(hào)及密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用，因乙方自身原因?qū)е沦~號(hào)及密碼泄露而造成的損失由乙方自行承擔(dān)。按照甲方要求配備必要的設(shè)備和軟件，確保能夠正常接入電子辦稅系統(tǒng)，并按照系統(tǒng)操作指引進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。在使用電子辦稅系統(tǒng)過程中，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障、操作問題或其他異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行故障排查與問題解決。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用乙方使用甲方電子辦稅系統(tǒng)辦理涉稅業(yè)務(wù)，甲方不向乙方收取額外的系統(tǒng)使用費(fèi)用。但乙方因辦理涉稅業(yè)務(wù)產(chǎn)生的稅款、滯納金、罰款等應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)足額繳納。2.支付方式乙方應(yīng)通過電子辦稅系統(tǒng)提供的在線支付渠道或甲方認(rèn)可的其他方式，按照規(guī)定的納稅期限及時(shí)繳納稅款及相關(guān)費(fèi)用。對(duì)于采用銀行代扣方式繳納稅款的，乙方應(yīng)確保銀行賬戶余額充足，并與銀行簽訂相關(guān)代扣協(xié)議。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供電子辦稅系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常辦理涉稅業(yè)務(wù)或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因無法按時(shí)申報(bào)納稅產(chǎn)生的滯納金、罰款，以及乙方為解決問題而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定使用電子辦稅系統(tǒng)辦理涉稅業(yè)務(wù)，或未按時(shí)繳納稅款及相關(guān)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因乙方逾期申報(bào)納稅而產(chǎn)生的管理成本增加、稅收損失等。若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方提供的涉稅信息，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并按照法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)充分溝通，尋求解決方案。2.仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭(zhēng)議：仲裁：提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六．其他條款1.協(xié)議變更與終止本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議后方可生效。在履行本協(xié)議過程中，若一方提出終止協(xié)議，需提前[X]個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定及協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。2.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行或根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商變更或終止本協(xié)議。3.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。4.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之