美業(yè)客戶協(xié)議書甲方（美容服務(wù)提供方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（客戶）：姓名：性別：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方在美業(yè)領(lǐng)域具有專業(yè)的服務(wù)能力和經(jīng)驗，乙方有意愿接受甲方提供的美業(yè)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方接受甲方美業(yè)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）美容項目1.面部護理甲方為乙方提供包括但不限于清潔、補水、去角質(zhì)、按摩等基礎(chǔ)面部護理服務(wù)，使用符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的美容產(chǎn)品，以改善乙方面部肌膚的健康狀況，提升肌膚的光澤度和彈性。2.皮膚修復(fù)針對乙方可能存在的皮膚問題，如痘痘肌、敏感肌、色斑等，甲方將運用專業(yè)的皮膚檢測設(shè)備對乙方皮膚進行全面檢測，根據(jù)檢測結(jié)果制定個性化的修復(fù)方案，采用合適的美容技術(shù)和產(chǎn)品進行修復(fù)護理，幫助乙方改善皮膚問題，恢復(fù)健康肌膚狀態(tài)。3.身體護理包括但不限于全身按摩、身體去角質(zhì)、香薰護理等服務(wù)，旨在放松乙方身體肌肉，促進血液循環(huán)，改善身體肌膚的干燥、粗糙等問題，使乙方身體肌膚更加光滑細膩，增強身體的舒適感和放松感。（二）美容產(chǎn)品銷售1.甲方根據(jù)乙方的膚質(zhì)、美容需求及護理效果，為乙方推薦適合的美容產(chǎn)品，包括但不限于潔面產(chǎn)品、爽膚水、乳液、面霜、精華液、面膜等面部護理產(chǎn)品，以及身體護理油、磨砂膏、沐浴露等身體護理產(chǎn)品。2.所銷售的美容產(chǎn)品均為正規(guī)渠道采購，具有合法的質(zhì)量認證和相關(guān)資質(zhì)，符合國家關(guān)于化妝品等美容產(chǎn)品的質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)期限及地點（一）服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自年月日起至年月日止。雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。（二）服務(wù)地點甲方提供美業(yè)服務(wù)的地點為（詳細地址）。乙方應(yīng)按照約定的時間前往該地點接受服務(wù)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費用及美容產(chǎn)品價款。根據(jù)乙方的膚質(zhì)、美容需求及身體狀況，合理調(diào)整美容服務(wù)方案和推薦適合的美容產(chǎn)品。在乙方未按照協(xié)議約定支付費用或嚴重違反協(xié)議約定時，有權(quán)暫停或終止為乙方提供服務(wù)。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定，為乙方提供專業(yè)、安全、有效的美業(yè)服務(wù)。確保所使用的美容產(chǎn)品質(zhì)量合格、安全無害，并向乙方提供產(chǎn)品的詳細信息，包括成分、功效、使用方法、注意事項等。安排具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的美容服務(wù)人員為乙方提供服務(wù)，并對服務(wù)人員進行必要的培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)質(zhì)量。對乙方的個人信息嚴格保密，不得泄露乙方的隱私信息，包括但不限于乙方的膚質(zhì)狀況、美容需求、消費記錄等，除非法律另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)要求的美業(yè)服務(wù)及美容產(chǎn)品。在接受服務(wù)過程中，有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、使用的美容產(chǎn)品等提出合理的意見和建議，甲方應(yīng)認真對待并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意時，有權(quán)要求甲方改進或更換服務(wù)人員，直至達到滿意的效果。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點接受甲方提供的美業(yè)服務(wù)，并遵守甲方的服務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定。如實向甲方告知自己的膚質(zhì)狀況、美容需求、健康狀況等信息，以便甲方為其提供合適的服務(wù)和產(chǎn)品。如因乙方隱瞞或提供虛假信息導(dǎo)致服務(wù)效果不佳或出現(xiàn)任何不良后果，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用及美容產(chǎn)品價款。在接受服務(wù)過程中，應(yīng)配合甲方服務(wù)人員的工作，遵循服務(wù)人員的指導(dǎo)和建議，不得故意干擾或妨礙服務(wù)的正常進行。四、費用及支付方式（一）費用明細1.美容服務(wù)費用根據(jù)乙方選擇的美容項目及服務(wù)次數(shù)，本次協(xié)議美容服務(wù)總費用為人民幣元（大寫：元整）。具體各項美容項目收費標(biāo)準(zhǔn)如下：面部護理每次元；皮膚修復(fù)護理套餐（包含次護理）共計元；身體護理每次元。2.美容產(chǎn)品費用乙方根據(jù)自身需求購買甲方推薦的美容產(chǎn)品，產(chǎn)品總價款為人民幣元（大寫：元整）。具體產(chǎn)品及價格明細如下：[詳細列出每種產(chǎn)品名稱、規(guī)格及價格]（二）支付方式乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起日內(nèi)向甲方支付服務(wù)費用及美容產(chǎn)品價款的%作為預(yù)付款，即人民幣元（大寫：元整）。剩余款項在服務(wù)期限屆滿前日支付完畢。乙方可選擇以下支付方式：1.銀行轉(zhuǎn)賬乙方應(yīng)將款項轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶：開戶銀行：銀行賬號：賬戶名稱：轉(zhuǎn)賬成功后，乙方應(yīng)及時通知甲方，并提供轉(zhuǎn)賬憑證。2.現(xiàn)金支付乙方可前往甲方服務(wù)地點以現(xiàn)金方式支付費用，但甲方應(yīng)出具正規(guī)發(fā)票。五、服務(wù)質(zhì)量保證及效果承諾（一）服務(wù)質(zhì)量保證1.甲方承諾所提供的美業(yè)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)過程安全、衛(wèi)生、專業(yè)。2.在服務(wù)過程中，甲方服務(wù)人員應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程，保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。如因甲方服務(wù)人員操作不當(dāng)導(dǎo)致乙方身體受到傷害或出現(xiàn)其他不良后果，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）效果承諾1.對于美容服務(wù)效果，甲方將根據(jù)乙方的具體情況和需求，盡力達到改善肌膚狀況、提升美容效果等目標(biāo)。但由于每個人的膚質(zhì)、身體狀況及生活習(xí)慣等因素不同，美容效果可能會存在一定差異，甲方對此不做絕對的效果保證。2.在服務(wù)過程中，如乙方對美容效果不滿意，可及時向甲方提出反饋。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋，在合理范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)方案或采取其他補救措施，直至乙方滿意為止。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量合格的美業(yè)服務(wù)或美容產(chǎn)品，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際損失，賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失（如因使用不合格產(chǎn)品導(dǎo)致的皮膚損傷治療費用等）、間接損失（如因美容效果不佳導(dǎo)致的精神損害賠償?shù)龋?.如果甲方擅自泄露乙方的個人信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元（大寫：元整），并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點為乙方提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照未提供服務(wù)對應(yīng)費用的%向乙方支付違約金。逾期超過天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的全部費用，同時甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用及美容產(chǎn)品價款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過天的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及美容產(chǎn)品價款，同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的%向甲方支付違約金。2.乙方如違反甲方的服務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行或出現(xiàn)其他不良后果，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方故意隱瞞或提供虛假信息，影響甲方為其提供合適的服務(wù)和產(chǎn)品，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案或要求乙方支付額外的費用，以彌補因乙方原因造成的損失。乙方如擅自終止本協(xié)議，已支付的費用不予退還，同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的%向甲方支付違約金。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他