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文檔簡介
投資銀行業(yè)務(wù)團(tuán)隊長績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分業(yè)務(wù)拓展與客戶關(guān)系新客戶開發(fā)數(shù)量35%5家按實際開發(fā)新客戶數(shù)量計分,每開發(fā)1家得20分,不足1家按比例計分客戶滿意度評分4.5分(滿分5分)通過客戶滿意度調(diào)查問卷統(tǒng)計,每增加0.1分得10分,最高得50分客戶留存率85%按季度統(tǒng)計客戶留存情況,每高于目標(biāo)1個百分點得5分,最高得15分客戶投訴處理率100%按季度統(tǒng)計客戶投訴處理情況,每完成一次有效投訴處理得10分,未完成按比例扣分重大客戶合作數(shù)量2個按年度統(tǒng)計與重大客戶合作項目數(shù)量,每合作1個得30分,不足1個按比例計分團(tuán)隊管理與人才培養(yǎng)團(tuán)隊人員穩(wěn)定性30%90%按季度統(tǒng)計團(tuán)隊人員流失率,每高于目標(biāo)1個百分點扣5分,最高扣15分員工培訓(xùn)覆蓋率100%按年度統(tǒng)計員工參與培訓(xùn)情況,每完成一項培訓(xùn)得10分,未完成按比例扣分員工績效提升率15%按年度統(tǒng)計員工績效平均提升率,每高于目標(biāo)1個百分點得5分,最高得10分團(tuán)隊協(xié)作效率優(yōu)秀(評分4.5分,滿分5分)通過團(tuán)隊內(nèi)部互評問卷統(tǒng)計,每增加0.1分得10分,最高得50分下屬晉升推薦成功率80%按年度統(tǒng)計下屬晉升推薦成功率,每高于目標(biāo)1個百分點得5分,最高得20分項目執(zhí)行與業(yè)績達(dá)成項目完成數(shù)量25%8個按季度統(tǒng)計完成的項目數(shù)量,每完成1個項目得25分,不足1個按比例計分項目利潤率20%按年度統(tǒng)計所有項目的平均利潤率,每高于目標(biāo)1個百分點得10分,最高得25分項目按時交付率95%按季度統(tǒng)計項目按時交付情況,每高于目標(biāo)1個百分點得5分,最高得10分項目回款率90%按年度統(tǒng)計項目回款情況,每高于目標(biāo)1個百分點得5分,最高得15分核心項目影響力行業(yè)前列(行業(yè)排名前10%)通過行業(yè)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計,每提升1%排名得10分,最高得50分合規(guī)風(fēng)控與品牌建設(shè)合規(guī)問題發(fā)生率10%0按年度統(tǒng)計合規(guī)問題發(fā)生次數(shù),每發(fā)生1次扣10分,最高扣30分內(nèi)部審計通過率100%按年度統(tǒng)計內(nèi)部審計通過情況,每通過1次得10分,未通過按比例扣分客戶投訴數(shù)量0按季度統(tǒng)計客戶投訴數(shù)量,每發(fā)生1次扣5分,最高扣15分市場負(fù)面輿情處理100%按年度統(tǒng)計市場負(fù)面輿情處理情況,每有效處理1次得10分,未處理按比例扣分團(tuán)隊品牌影響力行業(yè)認(rèn)可(行業(yè)媒體正面報道3次)通過行業(yè)媒體統(tǒng)計,每增加1次正面報道得10分,最高得30分本考核表用于評估投資銀行業(yè)務(wù)團(tuán)隊長的綜合績效表現(xiàn),請根據(jù)各維度及指標(biāo)的實際完成情況進(jìn)行評分。權(quán)重分配為業(yè)務(wù)拓展與客戶關(guān)系35%、團(tuán)隊管理與人才培養(yǎng)30%、項目執(zhí)行與業(yè)績達(dá)成25%、合規(guī)風(fēng)控與品牌建設(shè)10%,總分100分。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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