2025年智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)協(xié)議甲方（采購(gòu)方）：[醫(yī)院全稱]，系依法注冊(cè)并有效存續(xù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，持有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，地址：[醫(yī)院地址]，法定代表人：[姓名]。乙方（供應(yīng)方）：[軟件/系統(tǒng)開發(fā)公司全稱]，系依法注冊(cè)并有效存續(xù)的軟件開發(fā)企業(yè)，持有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及《軟件企業(yè)認(rèn)定證書》，地址：[公司地址]，法定代表人：[姓名]。第一條合同標(biāo)的1.1系統(tǒng)名稱：2025年智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“本系統(tǒng)”）。1.2系統(tǒng)組成：包括但不限于以下核心模塊：（1）智慧門診模塊（預(yù)約掛號(hào)、智能導(dǎo)診、電子處方、移動(dòng)支付、報(bào)告查詢）；（2）智慧病房模塊（床旁交互、生命體征監(jiān)測(cè)、護(hù)理文書電子化、患者床頭屏交互）；（3）電子病歷系統(tǒng)（EMR）模塊（符合《電子病歷應(yīng)用管理規(guī)范》四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，支持結(jié)構(gòu)化錄入、智能質(zhì)控、歷史數(shù)據(jù)調(diào)閱）；（4）醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)（設(shè)備數(shù)據(jù)采集、資產(chǎn)定位、耗材追溯）；（5）智慧管理模塊（HIS系統(tǒng)升級(jí)、LIS/PACS系統(tǒng)集成、供應(yīng)鏈管理、人力資源績(jī)效分析）；（6）數(shù)據(jù)分析與決策支持模塊（醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)效率分析、疫情預(yù)警模型）。1.3技術(shù)參數(shù)：（1）系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)≥500，平均響應(yīng)時(shí)間≤2秒；（2）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)支持本地+云端雙備份，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量≥50TB，可擴(kuò)展；（3）兼容性：支持Windows/Linux操作系統(tǒng)，對(duì)接醫(yī)院現(xiàn)有HIS、LIS、PACS等系統(tǒng)（接口標(biāo)準(zhǔn)詳見本合同1.4款）；（4）安全性：通過《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》三級(jí)及以上認(rèn)證，支持?jǐn)?shù)據(jù)加密傳輸、訪問權(quán)限分級(jí)控制、操作日志全記錄。1.4需求規(guī)格：本系統(tǒng)功能、性能、界面等具體需求詳見《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》（作為合同組成部分，與正文具有同等法律效力）。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：①要求乙方按合同約定提供符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療需求的系統(tǒng)，對(duì)系統(tǒng)功能、性能進(jìn)行監(jiān)督；②獲得乙方提供的培訓(xùn)、運(yùn)維及技術(shù)支持服務(wù)；③因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運(yùn)行或數(shù)據(jù)泄露時(shí)，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。（2）義務(wù)：①提供系統(tǒng)實(shí)施所需的場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（千兆局域網(wǎng)）、硬件設(shè)備（服務(wù)器、終端機(jī)等，可由乙方提供或甲方自備）；②協(xié)助乙方進(jìn)行需求調(diào)研、數(shù)據(jù)遷移（歷史病歷、患者信息等），提供必要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如科室編碼、醫(yī)生資質(zhì)信息）；③按合同約定及時(shí)支付費(fèi)用；④遵守醫(yī)療數(shù)據(jù)保密規(guī)定，配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：①按合同約定收取系統(tǒng)開發(fā)、部署及服務(wù)費(fèi)用；②因甲方原因（如需求變更未書面確認(rèn)、延遲提供場(chǎng)地等）導(dǎo)致項(xiàng)目延期時(shí)，有權(quán)要求順延工期。（2）義務(wù)：①按本合同1.4款完成系統(tǒng)開發(fā)、部署、調(diào)試，確保系統(tǒng)功能符合甲方需求；②提供完整的系統(tǒng)文檔（包括用戶手冊(cè)、管理員手冊(cè)、接口文檔、數(shù)據(jù)字典等）；③對(duì)甲方技術(shù)人員及操作人員進(jìn)行培訓(xùn)（門診、病房、管理模塊各不少于2次，每次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)≥4小時(shí)），確保相關(guān)人員熟練操作；④提供運(yùn)維服務(wù)：系統(tǒng)上線后2年內(nèi)，提供7×24小時(shí)技術(shù)支持（電話、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)），重大故障（如系統(tǒng)癱瘓、核心數(shù)據(jù)丟失）30分鐘內(nèi)響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)解決；一般故障4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)解決；⑤確保系統(tǒng)符合國(guó)家及行業(yè)法律法規(guī)（如《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《電子病歷基本規(guī)范》等），承擔(dān)因系統(tǒng)合規(guī)性問題導(dǎo)致的全部法律責(zé)任。第三條交付與驗(yàn)收3.1交付時(shí)間：①本合同簽訂后90日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)（含需求分析、設(shè)計(jì)、編碼測(cè)試）；②交付后15日內(nèi)完成甲方現(xiàn)場(chǎng)部署與調(diào)試；③部署調(diào)試完成后進(jìn)入30日試運(yùn)行期（試運(yùn)行期不計(jì)入運(yùn)維期限）。3.2交付地點(diǎn)：甲方醫(yī)院指定地點(diǎn)（[具體科室/機(jī)房地址]）。3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（1）功能驗(yàn)收：系統(tǒng)模塊功能與本合同1.4款一致，無缺失功能（可通過功能測(cè)試用例逐項(xiàng)驗(yàn)證）；（2）性能驗(yàn)收：并發(fā)用戶數(shù)、響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量等達(dá)到本合同1.3款技術(shù)參數(shù)要求；（3）安全驗(yàn)收：通過國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)測(cè)評(píng)（提供測(cè)評(píng)報(bào)告），數(shù)據(jù)加密傳輸、訪問控制等安全機(jī)制有效；（4）合規(guī)驗(yàn)收：系統(tǒng)符合《電子病歷應(yīng)用管理規(guī)范》《醫(yī)療健康數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》等法規(guī)要求（提供合規(guī)性聲明）。3.4驗(yàn)收流程：①乙方提交交付申請(qǐng)后，甲方在10日內(nèi)組織驗(yàn)收小組（由信息技術(shù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科等部門組成）進(jìn)行初驗(yàn)；②初驗(yàn)通過后進(jìn)入試運(yùn)行期，試運(yùn)行期間系統(tǒng)無重大故障（如日均故障次數(shù)≤1次，單次故障修復(fù)時(shí)間≤4小時(shí)）視為終驗(yàn)合格；③終驗(yàn)合格后，雙方簽署《系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，驗(yàn)收完成之日視為系統(tǒng)正式交付。第四條費(fèi)用與支付4.1合同總價(jià)：人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），含系統(tǒng)開發(fā)、部署、培訓(xùn)、2年運(yùn)維服務(wù)、稅費(fèi)及硬件設(shè)備（若由乙方提供，需列明硬件清單及單價(jià)）。4.2支付方式：（1）預(yù)付款：合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的30%，即[金額]元；（2）到貨款：乙方將系統(tǒng)硬件（若有）交付甲方并安裝調(diào)試后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的30%，即[金額]元；（3）初驗(yàn)款：系統(tǒng)初驗(yàn)通過后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的30%，即[金額]元；（4）終驗(yàn)款：系統(tǒng)終驗(yàn)合格且試運(yùn)行期滿后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的10%，即[金額]元。4.3支付賬戶：乙方賬戶名稱：[公司全稱]，開戶行：[銀行名稱]，賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]。4.4發(fā)票：乙方在每期付款前向甲方提供等額增值稅專用發(fā)票。第五條保密條款5.1保密信息：包括但不限于甲方的患者數(shù)據(jù)、病歷信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、科室架構(gòu)等，以及乙方的技術(shù)文檔、源代碼、系統(tǒng)架構(gòu)、報(bào)價(jià)等商業(yè)秘密。5.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)信息所有方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用。5.3保密期限：保密義務(wù)自合同生效之日起開始，持續(xù)至合同終止后5年。5.4例外情形：法律法規(guī)要求披露、或有管轄權(quán)的司法機(jī)關(guān)/行政機(jī)關(guān)依法調(diào)取的，不視為違約，但應(yīng)在披露前通知對(duì)方（緊急情況除外）。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方開發(fā)成果：乙方為本系統(tǒng)開發(fā)的軟件（包括源代碼、目標(biāo)代碼、技術(shù)文檔）的著作權(quán)歸乙方所有，甲方獲得永久、免費(fèi)的系統(tǒng)使用權(quán)（限于甲方醫(yī)院內(nèi)部使用）。6.2甲方數(shù)據(jù)：甲方在系統(tǒng)運(yùn)行中產(chǎn)生的患者數(shù)據(jù)、病歷數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅可為履行本合同目的使用，不得用于其他用途或向第三方提供。6.3第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)：若本系統(tǒng)涉及第三方軟件（如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件），乙方應(yīng)確保已獲得合法授權(quán)，并承擔(dān)因第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛導(dǎo)致的一切責(zé)任。第七條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全措施：（1）乙方應(yīng)采用加密技術(shù)（如AES-256）對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和傳輸，建立數(shù)據(jù)訪問權(quán)限分級(jí)控制（如醫(yī)生僅可訪問本科室患者數(shù)據(jù)）；（2）定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份（本地每日全備份+每周增量備份，云端實(shí)時(shí)備份），備份數(shù)據(jù)保存期限不少于10年（符合電子病歷保存要求）；（3）建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件時(shí)，應(yīng)立即通知甲方并在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，48小時(shí)內(nèi)向甲方提交事件報(bào)告。7.2隱私保護(hù)：（1）乙方處理患者數(shù)據(jù)應(yīng)遵循“最小必要”原則，不得超出甲方授權(quán)范圍；（2）患者數(shù)據(jù)用于科研、教學(xué)時(shí)，需經(jīng)甲方書面同意且進(jìn)行脫敏處理（去除姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等可直接識(shí)別個(gè)人身份的信息）；（3）禁止將患者數(shù)據(jù)用于商業(yè)目的（如向藥企、保險(xiǎn)公司等出售或提供）。第八條違約責(zé)任8.1乙方違約：（1）逾期交付：每逾期1日，按合同總價(jià)的0.5‰支付違約金，逾期超過30日，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已支付款項(xiàng)并支付合同總價(jià)20%的違約金；（2）系統(tǒng)未通過驗(yàn)收：乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)免費(fèi)整改，整改后仍不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已支付款項(xiàng)并支付合同總價(jià)15%的違約金；（3）數(shù)據(jù)泄露/隱私侵權(quán)：乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失（包括直接損失、間接損失及患者索賠），并支付合同總價(jià)30%的違約金；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除合同。8.2甲方違約：（1）逾期付款：每逾期1日，按應(yīng)付未付款項(xiàng)的0.5‰支付違約金；逾期超過60日，乙方有權(quán)暫停系統(tǒng)服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)；（2）未配合實(shí)施：因甲方原因（如延遲提供場(chǎng)地、數(shù)據(jù)等）導(dǎo)致項(xiàng)目延期，工期相應(yīng)順延；若導(dǎo)致合同無法履行，乙方有權(quán)要求甲方支付已完成工作部分的費(fèi)用（按工作量占比計(jì)算）。8.3違約金上限：任何一方違約金累計(jì)不超過合同總價(jià)30%，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)賠償超出部分。第九條不可抗力9.1定義：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害（地震、洪水）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（政策禁令）、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。9.2處理：（1）發(fā)生不可抗力后，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在15日內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任；導(dǎo)致部分履行的，可根據(jù)影響程度部分或全部免除責(zé)任；（3）不可抗力結(jié)束后，雙方應(yīng)立即協(xié)商恢復(fù)履行或變更合同。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商：雙方因履行合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；10.2訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向[甲方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效、變更與終止11.1生效：本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期為[年限]年（自系統(tǒng)終驗(yàn)合格之日起計(jì)算）。11.2變更：合同履行中如需變更（如需求調(diào)整、費(fèi)用增減），雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3終止：（1）合同期滿且雙方無續(xù)簽意愿的，合同自動(dòng)終止；（2）一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同解除的，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任；（3）終止后，乙方應(yīng)在7日內(nèi)向甲方移交系統(tǒng)文檔、源代碼（若約定）、備份數(shù)據(jù)等，并配合甲方完成系統(tǒng)交接。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)：雙方確認(rèn)的聯(lián)系地址、電話、郵箱為[甲方聯(lián)系方