2025年智能窗簾維修服務(wù)協(xié)議（學(xué)校批量）合同編號(hào)：[由雙方協(xié)商確定，如：SCWX-2025-001]簽訂日期：2025年____月____日簽訂地點(diǎn)：[甲方所在地/雙方約定地點(diǎn)]甲方（服務(wù)需求方）：名稱(chēng)：_________________________學(xué)校地址：_________________________法定代表人：___________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話(huà)：_____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_____________乙方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：_________________________（智能窗簾維修服務(wù)提供商）地址：_________________________法定代表人：___________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話(huà)：_____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_____________資質(zhì)證明：乙方需具備智能設(shè)備維修相關(guān)資質(zhì)（如電子與智能化工程專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)、家電維修服務(wù)資質(zhì)等），并在簽訂合同時(shí)向甲方提供資質(zhì)證書(shū)原件供核對(duì)，復(fù)印件由甲方留存，作為合同履約的資質(zhì)依據(jù)。三、前言/鑒于條款1.甲方為保障校內(nèi)智能窗簾設(shè)備的正常運(yùn)行，現(xiàn)需對(duì)2025年度校內(nèi)所有智能窗簾提供專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)；2.乙方具備智能窗簾維修的技術(shù)能力、資質(zhì)及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，愿意為甲方提供批量維修服務(wù)；3.雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則，就2025年智能窗簾維修服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。四、服務(wù)范圍與內(nèi)容（一）服務(wù)對(duì)象甲方所屬校區(qū)內(nèi)所有智能窗簾設(shè)備，包括但不限于：-宿舍樓、教學(xué)樓、辦公樓、圖書(shū)館、體育館等樓宇的智能窗簾；-設(shè)備類(lèi)型：含電機(jī)驅(qū)動(dòng)型、軌道控制型、智能控制型（支持遠(yuǎn)程APP控制、定時(shí)開(kāi)關(guān)、光線(xiàn)感應(yīng)、語(yǔ)音聯(lián)動(dòng)等功能的窗簾）；-設(shè)備部件：電機(jī)、軌道、控制面板、傳感器、遙控器、電源適配器、連接線(xiàn)等。（二）服務(wù)內(nèi)容1.故障維修服務(wù)-對(duì)故障智能窗簾進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)，明確故障原因（如電機(jī)損壞、軌道卡滯、控制失靈、傳感器失效等）；-根據(jù)故障情況提供維修服務(wù)，包括但不限于部件更換、線(xiàn)路修復(fù)、系統(tǒng)調(diào)試、功能恢復(fù)等；-更換的配件應(yīng)為原廠(chǎng)配件或同等質(zhì)量配件（需經(jīng)甲方確認(rèn)），并提供配件質(zhì)保證明。2.定期巡檢服務(wù)-乙方每季度（____月、____月、____月、____月）對(duì)甲方所有智能窗簾進(jìn)行1次全面巡檢；-巡檢內(nèi)容包括：設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查（如電機(jī)噪音、軌道順暢度）、功能測(cè)試（如遠(yuǎn)程控制、定時(shí)功能）、部件清潔（如軌道灰塵、傳感器表面污漬）、潛在故障排查（如線(xiàn)路老化、接觸不良）；-巡檢后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交書(shū)面《巡檢報(bào)告》，內(nèi)容包括巡檢時(shí)間、設(shè)備數(shù)量、故障情況、維護(hù)措施、建議等，并由甲方指定人員簽字確認(rèn)。3.緊急響應(yīng)服務(wù)-甲方因教學(xué)、辦公或生活需要，發(fā)生智能窗簾突發(fā)故障（如大面積無(wú)法使用、影響采光/遮光功能）時(shí)，可隨時(shí)通過(guò)電話(huà)、微信等方式向乙方報(bào)修；-乙方接到報(bào)修后，需在以下時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)：-市區(qū)校區(qū)：2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；-郊區(qū)/偏遠(yuǎn)校區(qū)：4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；-特殊情況（如惡劣天氣、交通管制）需提前與甲方溝通，明確到達(dá)時(shí)間。4.技術(shù)支持與培訓(xùn)-乙方為甲方提供智能窗簾日常使用及簡(jiǎn)單故障排查的免費(fèi)培訓(xùn)（如每年1次，培訓(xùn)對(duì)象為甲方后勤管理人員或物業(yè)人員）；-提供全年7×24小時(shí)技術(shù)咨詢(xún)熱線(xiàn)，解答甲方關(guān)于智能窗簾維修、使用、保養(yǎng)等問(wèn)題。（三）排除范圍1.因甲方人為原因?qū)е碌膿p壞（如暴力拉扯、液體潑灑、私自改裝等）；2.不可抗力因素導(dǎo)致的損壞（如地震、火災(zāi)、洪水等）；3.超過(guò)設(shè)計(jì)使用年限（通常為8-10年）且無(wú)法修復(fù)的設(shè)備；4.非乙方安裝的智能窗簾設(shè)備（需乙方先確認(rèn)設(shè)備兼容性，再協(xié)商維修方案）。五、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日，期滿(mǎn)前30日內(nèi)，雙方如無(wú)異議可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議或另行簽訂新協(xié)議。六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求（一）響應(yīng)時(shí)效嚴(yán)格按照本協(xié)議“四、（二）3.緊急響應(yīng)服務(wù)”約定的時(shí)間響應(yīng)并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，不得無(wú)故拖延。（二）修復(fù)時(shí)效-一般故障（如電機(jī)卡死、軌道脫軌、遙控器失靈等）：到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；-復(fù)雜故障（如控制系統(tǒng)主板損壞、傳感器故障需定制配件等）：到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后48小時(shí)內(nèi)修復(fù)；-若因配件短缺無(wú)法按時(shí)修復(fù)，乙方需提前向甲方說(shuō)明情況，明確配件到貨時(shí)間（最長(zhǎng)不超過(guò)72小時(shí)），并提供臨時(shí)替代方案（如手動(dòng)操作方式）。（三）維修質(zhì)量1.修復(fù)后的智能窗簾功能需恢復(fù)正常，包括但不限于：-電機(jī)運(yùn)行平穩(wěn)，噪音≤45分貝（國(guó)家家用電機(jī)噪音標(biāo)準(zhǔn)）；-軌道順暢，窗簾開(kāi)合無(wú)卡頓、異響；-智能控制功能（如APP遠(yuǎn)程控制、定時(shí)開(kāi)關(guān)、光線(xiàn)感應(yīng)）準(zhǔn)確無(wú)誤；-外觀整潔，無(wú)維修痕跡（如部件更換后顏色一致、無(wú)劃痕）。2.維修完成后，由甲方指定人員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，簽署《智能窗簾維修驗(yàn)收單》，確認(rèn)維修合格。（四）配件質(zhì)量乙方更換的配件需符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并提供以下質(zhì)保期：-電機(jī)類(lèi)配件：質(zhì)保12個(gè)月；-軌道、控制面板類(lèi)配件：質(zhì)保6個(gè)月；-傳感器、遙控器等小型配件：質(zhì)保3個(gè)月；-質(zhì)保期內(nèi)因配件質(zhì)量問(wèn)題再次故障的，乙方需免費(fèi)維修或更換。七、費(fèi)用與支付方式（一）費(fèi)用構(gòu)成本協(xié)議為批量服務(wù)包年協(xié)議，費(fèi)用包含：1.基礎(chǔ)維修費(fèi)：覆蓋甲方所有智能窗簾設(shè)備（______套）的全年維修服務(wù)（含人工費(fèi)、普通配件費(fèi)）；2.巡檢服務(wù)費(fèi)：包含4次季度巡檢的人工費(fèi)及常規(guī)耗材費(fèi)；3.技術(shù)支持費(fèi)：包含培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)的費(fèi)用。（二）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)維修費(fèi)按窗簾套數(shù)計(jì)算，單價(jià)為_(kāi)_____元/套/年，總金額為_(kāi)_____元；巡檢服務(wù)費(fèi)按4次/年計(jì)算，每次費(fèi)用為_(kāi)_____元，總金額為_(kāi)_____元；技術(shù)支持費(fèi)為固定費(fèi)用，金額為_(kāi)_____元；以上三項(xiàng)合計(jì)總費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：_________________________元（￥_________）。（三）特殊配件費(fèi)用若維修需更換非普通配件（如定制電機(jī)、高端傳感器等），配件費(fèi)用按乙方采購(gòu)成本價(jià)收取（需提供采購(gòu)憑證），不包含在基礎(chǔ)維修費(fèi)內(nèi)。（四）支付方式1.本協(xié)議總費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：_________________________元（￥_________）；2.支付節(jié)點(diǎn)：-首付款：本協(xié)議簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的30%，即￥_________；-季度付款：每季度末25日前，甲方向乙方支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用的25%（即總費(fèi)用的6.25%），即￥_________；-尾款：2025年12月31日前，甲方向乙方支付剩余總費(fèi)用的10%，即￥_________；3.乙方收款賬戶(hù)信息：-開(kāi)戶(hù)名：_________________________-開(kāi)戶(hù)行：_________________________-賬號(hào)：___________________________4.乙方收款后需向甲方提供合法有效的增值稅專(zhuān)用發(fā)票（稅率____%）。八、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：-監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不符合本協(xié)議約定的服務(wù)有權(quán)要求乙方整改；-享受乙方提供的免費(fèi)巡檢、技術(shù)支持及培訓(xùn)服務(wù)；-在乙方未按約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停支付相應(yīng)費(fèi)用并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)：-向乙方提供完整的智能窗簾設(shè)備清單（包括設(shè)備型號(hào)、安裝位置、數(shù)量等信息），并在清單變更后3個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方；-為乙方提供必要的工作條件（如進(jìn)入教室、辦公室的權(quán)限、電源接口等），配合乙方開(kāi)展維修及巡檢工作；-按時(shí)支付協(xié)議費(fèi)用，不得無(wú)故拖欠；-妥善使用智能窗簾設(shè)備，避免人為損壞。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：-按約定收取服務(wù)費(fèi)用；-在甲方未按時(shí)支付費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)（緊急故障維修除外）；-對(duì)甲方人為損壞或超出服務(wù)范圍的設(shè)備，有權(quán)要求甲方承擔(dān)配件成本費(fèi)及維修人工費(fèi)。2.義務(wù)：-按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)限提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；-派遣具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的技術(shù)人員開(kāi)展工作（需向甲方提供技術(shù)人員身份證、技能證書(shū)復(fù)印件）；-保守甲方秘密，不得泄露甲方設(shè)備信息、校園布局等商業(yè)秘密；-承擔(dān)維修過(guò)程中的安全責(zé)任（如因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞、人員傷亡或第三方財(cái)產(chǎn)損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任）；-建立服務(wù)檔案，記錄每次維修、巡檢的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息，供甲方查詢(xún)。九、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（如技術(shù)資料、客戶(hù)信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等）嚴(yán)格保密；2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息，法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外；3.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后2年內(nèi)有效。十、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.甲方逾期支付費(fèi)用，每逾期1日，按應(yīng)付未付金額的0.05%向乙方支付違約金，逾期超過(guò)30日的，乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議；2.因甲方未提供必要配合條件（如拒絕進(jìn)入維修現(xiàn)場(chǎng)、未及時(shí)通知設(shè)備變更等）導(dǎo)致乙方無(wú)法正常服務(wù)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，且甲方仍需支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按約定時(shí)間響應(yīng)或到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的，每逾期1次，向甲方支付當(dāng)次維修服務(wù)費(fèi)20%的違約金（最低不少于500元）；逾期超過(guò)24小時(shí)的，甲方有權(quán)另行委托第三方維修，費(fèi)用由乙方承擔(dān)；2.乙方維修質(zhì)量不符合約定，經(jīng)甲方整改后仍無(wú)法達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方退還已收取的全部費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失（如臨時(shí)租賃遮光設(shè)備的費(fèi)用）；3.乙方擅自泄露甲方秘密的，向甲方支付協(xié)議總費(fèi)用10%的違約金，并賠償因此造成的損失；4.乙方使用假冒偽劣配件的，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)更換原廠(chǎng)配件，并支付協(xié)議總費(fèi)用20%的違約金。十一、不可抗力1.因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；2.遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后3日內(nèi)通知對(duì)方，并在15日內(nèi)提供相關(guān)證明文件（如政府部門(mén)出具的災(zāi)情證明）；3.不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。十二、合同變更與解除（一）合同變更本協(xié)議履行過(guò)程中，若需變更服務(wù)范圍、費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）合同解除1.雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議；2.甲方若需減少服務(wù)設(shè)備數(shù)量（如部分樓宇停用），應(yīng)提前30日書(shū)面通知乙方，乙方相應(yīng)減少當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用；3.乙方若因資質(zhì)喪失、重大安全事故等原因無(wú)法繼續(xù)履行協(xié)議，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方退還已收取的未履行部分服務(wù)費(fèi)用；4.任何一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。十三、爭(zhēng)議解決因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十四、其他約定1.本協(xié)議