戰(zhàn)略管理本科教學(xué)框架演講人：日期:目錄CONTENTS01戰(zhàn)略管理基本理論02戰(zhàn)略環(huán)境分析工具03戰(zhàn)略制定與選擇04戰(zhàn)略實(shí)施路徑設(shè)計(jì)05戰(zhàn)略控制與評(píng)估06前沿領(lǐng)域與案例實(shí)踐01戰(zhàn)略管理基本理論戰(zhàn)略定義與核心特征戰(zhàn)略定義戰(zhàn)略構(gòu)成要素核心特征戰(zhàn)略制定過(guò)程戰(zhàn)略是組織為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)，在外部環(huán)境與內(nèi)部資源能力之間尋求匹配的一系列決策和行動(dòng)。全局性、長(zhǎng)期性、適應(yīng)性、風(fēng)險(xiǎn)性。產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同效應(yīng)。環(huán)境分析、內(nèi)部資源與能力評(píng)估、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施。戰(zhàn)略管理學(xué)派演變?cè)缙趹?zhàn)略思想競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略學(xué)派資源基礎(chǔ)學(xué)派動(dòng)態(tài)能力學(xué)派以安德魯斯為代表的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論，強(qiáng)調(diào)組織與環(huán)境之間的適應(yīng)。以波特為代表，提出五力模型、三大戰(zhàn)略等理論，關(guān)注行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以巴尼為代表，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源與能力的積累與運(yùn)用，認(rèn)為獨(dú)特資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。關(guān)注企業(yè)在快速變化環(huán)境中的適應(yīng)能力，強(qiáng)調(diào)組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的重要性。企業(yè)戰(zhàn)略層次體系公司層戰(zhàn)略確定企業(yè)整體發(fā)展方向和業(yè)務(wù)范圍，包括多元化經(jīng)營(yíng)、國(guó)際化等。01業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略針對(duì)特定業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品線，制定競(jìng)爭(zhēng)策略、市場(chǎng)定位等。02職能層戰(zhàn)略各部門為支持業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略而制定的具體行動(dòng)計(jì)劃，如營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、研發(fā)等。03戰(zhàn)略協(xié)同各層次戰(zhàn)略之間的協(xié)調(diào)與配合，確保企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。0402戰(zhàn)略環(huán)境分析工具政治因素（Political）技術(shù)因素（Technological）環(huán)境因素（Environmental）法律因素（Legal）社會(huì)因素（Sociocultural）經(jīng)濟(jì)因素（Economic）政策、政府穩(wěn)定性、政治風(fēng)險(xiǎn)、貿(mào)易限制、稅法、環(huán)保法等對(duì)組織或行業(yè)的影響。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、利率、匯率、通貨膨脹率、消費(fèi)者購(gòu)買力、失業(yè)率等宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對(duì)組織或行業(yè)的影響。文化、價(jià)值觀、教育水平、生活方式、人口統(tǒng)計(jì)特征等社會(huì)因素對(duì)組織或行業(yè)的影響。技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)活動(dòng)、技術(shù)成熟度、技術(shù)傳播速度等科技因素對(duì)組織或行業(yè)的影響。自然環(huán)境、資源可用性、生態(tài)平衡、環(huán)境保護(hù)法規(guī)等環(huán)境因素對(duì)組織或行業(yè)的影響。法律法規(guī)、司法判決、法律制度、合規(guī)性要求等法律因素對(duì)組織或行業(yè)的影響。PESTEL宏觀分析模型供應(yīng)商的數(shù)量、品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格等因素決定其對(duì)行業(yè)的影響程度。供應(yīng)商的議價(jià)能力新進(jìn)入者帶來(lái)的潛在競(jìng)爭(zhēng)，包括市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘、初始投資成本、產(chǎn)品差異化等因素。購(gòu)買者的數(shù)量、品牌忠誠(chéng)度、替代品的可用性等因素決定其對(duì)行業(yè)的影響程度。010302波特五力競(jìng)爭(zhēng)分析市場(chǎng)上替代品的可用性、價(jià)格、性能等因素對(duì)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成的威脅。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，包括市場(chǎng)份額、品牌知名度、產(chǎn)品差異化、營(yíng)銷策略等因素。0405替代品的威脅購(gòu)買者的議價(jià)能力行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)新進(jìn)入者的威脅優(yōu)勢(shì)（Strengths）威脅（Threats）SWOT分析整合機(jī)會(huì)（Opportunities）劣勢(shì)（Weaknesses）SWOT整合分析框架組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)，如豐富的資源、高效的運(yùn)營(yíng)、獨(dú)特的技術(shù)等。組織內(nèi)部的劣勢(shì)，如管理不善、缺乏資源、技術(shù)落后等。外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)，如市場(chǎng)增長(zhǎng)、政策支持、技術(shù)革新等。外部環(huán)境中的威脅，如競(jìng)爭(zhēng)加劇、法規(guī)變化、經(jīng)濟(jì)衰退等。將優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅整合起來(lái)，制定適合組織的戰(zhàn)略，以最大化利用優(yōu)勢(shì)、抓住機(jī)會(huì)、規(guī)避威脅、改進(jìn)劣勢(shì)。03戰(zhàn)略制定與選擇企業(yè)愿景與目標(biāo)設(shè)定企業(yè)愿景定義企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向和追求，為企業(yè)的決策提供指導(dǎo)和方向。01目標(biāo)設(shè)定根據(jù)企業(yè)愿景，制定具體的戰(zhàn)略目標(biāo)，包括長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)，確保企業(yè)活動(dòng)與目標(biāo)保持一致。02利益相關(guān)者期望識(shí)別和平衡企業(yè)利益相關(guān)者的期望和需求，包括股東、員工、客戶和供應(yīng)商等。03戰(zhàn)略備選方案生成分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求等信息，為戰(zhàn)略制定提供基礎(chǔ)。市場(chǎng)分析評(píng)估企業(yè)內(nèi)部的資源、能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，確定企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。內(nèi)部資源與能力評(píng)估運(yùn)用創(chuàng)造性思維方法，如頭腦風(fēng)暴、SWOT分析等，生成多種備選戰(zhàn)略方案。創(chuàng)造性思維戰(zhàn)略可行性評(píng)估矩陣使用財(cái)務(wù)指標(biāo)、市場(chǎng)份額等數(shù)據(jù)，評(píng)估各戰(zhàn)略方案的可行性和優(yōu)劣。定量評(píng)估定性評(píng)估綜合評(píng)估從戰(zhàn)略一致性、可操作性、風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)維度，對(duì)各戰(zhàn)略方案進(jìn)行定性評(píng)估。將定量評(píng)估和定性評(píng)估結(jié)果相結(jié)合，進(jìn)行綜合評(píng)估，選擇最適合企業(yè)的戰(zhàn)略方案。04戰(zhàn)略實(shí)施路徑設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)適配原則靈活的組織架構(gòu)建立靈活的組織架構(gòu)，能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。03建立高效的協(xié)同機(jī)制，促進(jìn)各部門之間的合作與溝通，確保戰(zhàn)略實(shí)施順利推進(jìn)。02高效協(xié)同的部門設(shè)置戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織變革根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和策略，調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，使其更加適應(yīng)市場(chǎng)變化。01資源動(dòng)態(tài)配置機(jī)制戰(zhàn)略資源的識(shí)別與評(píng)估對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行全面識(shí)別和評(píng)估，確定資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。資源的動(dòng)態(tài)配置資源的協(xié)同整合根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境的變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整資源配置，確保資源的高效利用。通過(guò)資源的協(xié)同整合，發(fā)揮資源的最大效用，提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。123企業(yè)文化應(yīng)與戰(zhàn)略相匹配，支持戰(zhàn)略的實(shí)施和落地。企業(yè)文化與戰(zhàn)略匹配在多元文化背景下，加強(qiáng)跨文化溝通與融合，促進(jìn)不同文化之間的理解和合作?？缥幕瘻贤ㄅc融合通過(guò)培訓(xùn)、教育等方式，培養(yǎng)員工的共同價(jià)值觀，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。員工價(jià)值觀的培養(yǎng)與傳承企業(yè)文化融合策略05戰(zhàn)略控制與評(píng)估績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)包括盈利能力、資產(chǎn)利用率、市場(chǎng)份額等方面，用于評(píng)估企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和市場(chǎng)表現(xiàn)。02040301內(nèi)部流程績(jī)效指標(biāo)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的效率和質(zhì)量，如生產(chǎn)效率、成本控制、創(chuàng)新速度等。顧客滿意度指標(biāo)通過(guò)調(diào)查、反饋等方式，了解顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度，作為評(píng)價(jià)企業(yè)市場(chǎng)表現(xiàn)的重要參考。學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)績(jī)效指標(biāo)評(píng)估企業(yè)的學(xué)習(xí)和發(fā)展能力，包括員工培訓(xùn)、知識(shí)管理、技術(shù)創(chuàng)新等方面。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)可能影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估。01風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和嚴(yán)重程度，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。02風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和報(bào)告，確保風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi)，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。03偏差修正反饋循環(huán)目標(biāo)設(shè)定與分解偏差原因分析與糾正績(jī)效監(jiān)控與比較持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)明確戰(zhàn)略目標(biāo)，并將其分解為可衡量的績(jī)效指標(biāo)，確保各部門和員工明確工作方向。定期對(duì)實(shí)際績(jī)效與目標(biāo)績(jī)效進(jìn)行比較，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并進(jìn)行分析。對(duì)偏差產(chǎn)生的原因進(jìn)行深入分析，采取有效的糾正措施，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)，提高企業(yè)的整體績(jī)效水平。06前沿領(lǐng)域與案例實(shí)踐數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型案例通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新。阿里巴巴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型利用數(shù)字技術(shù)打造全球領(lǐng)先的電商平臺(tái)。亞馬遜的電商生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建借助數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。騰訊的社交娛樂(lè)轉(zhuǎn)型全球化戰(zhàn)略挑戰(zhàn)分析企業(yè)面臨的全球化挑戰(zhàn)包括文化、法律、市場(chǎng)等方面的差異和變化。全球化戰(zhàn)略的制定與實(shí)施全球化背景下的風(fēng)險(xiǎn)管理如何制定有效的全球化戰(zhàn)略并推動(dòng)其實(shí)施。如何在全球范圍內(nèi)有效管理