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文檔簡介
安全策略培訓(xùn)真題模擬考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共40分。下列每題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在題干后的括號(hào)內(nèi)。)1.安全策略是組織為了保護(hù)其信息資產(chǎn)而制定的一系列()和指導(dǎo)方針。A.規(guī)則B.規(guī)定C.程序D.以上都是2.以下哪一項(xiàng)不是安全策略的核心目標(biāo)?A.保護(hù)信息資產(chǎn)的機(jī)密性B.提高組織的運(yùn)營效率C.確保持續(xù)的業(yè)務(wù)可用性D.遵守相關(guān)法律法規(guī)3.“誰應(yīng)該訪問什么資源,在什么時(shí)間,以什么方式”這個(gè)問題主要描述了安全策略中的哪個(gè)方面?A.安全目標(biāo)B.訪問控制策略C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.應(yīng)急響應(yīng)4.最小權(quán)限原則要求用戶只應(yīng)擁有完成其工作所必需的()。A.知識(shí)B.權(quán)限C.資源D.證書5.定義了用戶或系統(tǒng)在特定時(shí)間段內(nèi)可以訪問的網(wǎng)絡(luò)資源范圍的安全策略是?A.身份識(shí)別策略B.訪問控制策略C.數(shù)據(jù)分類策略D.網(wǎng)絡(luò)使用策略6.要求所有用戶密碼必須符合特定復(fù)雜度要求(如長度、包含字符類型等)的策略是?A.密碼策略B.多因素認(rèn)證策略C.物理安全策略D.數(shù)據(jù)備份策略7.安全策略通常需要明確責(zé)任,以下哪項(xiàng)不是安全策略中常見的責(zé)任劃分?A.管理員責(zé)任B.用戶責(zé)任C.設(shè)備制造商責(zé)任D.審計(jì)員責(zé)任8.安全策略的哪個(gè)環(huán)節(jié)涉及定期檢查策略的有效性,并根據(jù)技術(shù)、環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整?A.制定B.發(fā)布C.實(shí)施與監(jiān)控D.評(píng)審與更新9.組織根據(jù)信息資產(chǎn)的價(jià)值和面臨的威脅、脆弱性評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后,所制定的應(yīng)對(duì)措施指導(dǎo)方針屬于?A.安全標(biāo)準(zhǔn)B.安全規(guī)程C.風(fēng)險(xiǎn)管理策略D.安全意識(shí)政策10.以下哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于安全策略實(shí)施的一部分?A.對(duì)員工進(jìn)行安全策略培訓(xùn)B.安裝防病毒軟件C.定期進(jìn)行安全審計(jì)D.制定新的安全策略11.安全策略的制定通常需要考慮組織的()。A.業(yè)務(wù)目標(biāo)B.財(cái)務(wù)狀況C.組織文化D.以上都是12.明確禁止在辦公區(qū)域使用未經(jīng)授權(quán)的個(gè)人設(shè)備連接公司網(wǎng)絡(luò)的安全策略是?A.社交媒體使用策略B.移動(dòng)設(shè)備管理策略C.遠(yuǎn)程訪問策略D.互聯(lián)網(wǎng)使用策略13.安全策略文件通常應(yīng)包含明確的()。A.生效日期B.版本號(hào)C.聯(lián)系方式D.以上都是14.員工因違反安全策略而造成組織損失,根據(jù)策略規(guī)定進(jìn)行處理,這體現(xiàn)了安全策略的()。A.指導(dǎo)作用B.約束作用C.保護(hù)作用D.預(yù)防作用15.用于保護(hù)公司敏感數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被竊聽或篡改的安全策略是?A.數(shù)據(jù)加密策略B.數(shù)據(jù)備份策略C.防火墻策略D.入侵檢測(cè)策略16.安全策略通常需要得到組織()的批準(zhǔn)才能生效。A.法務(wù)部門B.最高管理層C.人力資源部門D.安全部門負(fù)責(zé)人17.要求對(duì)重要操作或敏感信息訪問進(jìn)行記錄,并用于審計(jì)追蹤的安全策略是?A.可審核性策略B.漏洞管理策略C.安全意識(shí)策略D.應(yīng)急響應(yīng)策略18.制定安全策略的第一步通常是?A.識(shí)別信息資產(chǎn)B.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.定義安全目標(biāo)D.編寫策略草案19.以下哪項(xiàng)不屬于物理安全策略的范疇?A.門禁控制系統(tǒng)B.服務(wù)器機(jī)房的訪問控制C.數(shù)據(jù)加密D.監(jiān)控?cái)z像頭部署20.安全策略培訓(xùn)的主要目的是?A.讓員工了解策略內(nèi)容并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任B.評(píng)估員工的安全技術(shù)水平C.推廣特定的安全產(chǎn)品D.替代安全審計(jì)工作21.確定信息分類等級(jí)(如公開、內(nèi)部、秘密、絕密)并規(guī)定相應(yīng)處理、存儲(chǔ)、傳輸安全要求的安全策略是?A.訪問控制策略B.數(shù)據(jù)分類策略C.密碼策略D.安全事件響應(yīng)策略22.當(dāng)安全策略與法律法規(guī)要求沖突時(shí),組織應(yīng)優(yōu)先遵循?A.安全策略B.法律法規(guī)C.組織內(nèi)部規(guī)定D.管理層的決定23.以下哪項(xiàng)活動(dòng)有助于提高員工對(duì)安全策略的認(rèn)識(shí)和遵守意愿?A.定期進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)B.降低安全事件報(bào)告的處罰力度C.減少安全策略的更新頻率D.只關(guān)注高層管理人員的遵守情況24.安全策略實(shí)施后,需要持續(xù)監(jiān)控其執(zhí)行情況和效果,這通常由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)?A.人力資源部B.IT運(yùn)維部C.安全部門D.財(cái)務(wù)部25.安全策略的“可審核性”原則要求?A.策略內(nèi)容必須保密B.所有安全相關(guān)活動(dòng)都應(yīng)留下可追溯的記錄C.策略必須每年更新一次D.策略只對(duì)管理員有效26.為防止密碼被猜測(cè)或竊取,安全策略通常會(huì)對(duì)密碼的()進(jìn)行限制。A.復(fù)雜度B.使用期限C.存儲(chǔ)方式D.以上都是27.安全策略應(yīng)如何與組織的業(yè)務(wù)流程相結(jié)合?A.獨(dú)立于業(yè)務(wù)流程之外B.在不影響業(yè)務(wù)效率的前提下盡量限制C.融入業(yè)務(wù)流程,支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D.僅在發(fā)生安全事件時(shí)才考慮28.制定安全策略時(shí),需要進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要目的是?A.評(píng)估安全團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力B.識(shí)別組織面臨的安全威脅和脆弱性C.決定購買哪種安全產(chǎn)品D.為安全事件提供賠償依據(jù)29.以下哪項(xiàng)是安全策略評(píng)審的主要內(nèi)容?A.評(píng)估員工對(duì)策略的記憶程度B.檢查策略內(nèi)容是否符合當(dāng)前業(yè)務(wù)需求和技術(shù)環(huán)境C.統(tǒng)計(jì)策略違反的次數(shù)D.計(jì)劃下次培訓(xùn)時(shí)間30.安全策略的更新通常需要經(jīng)過哪個(gè)流程?A.管理員自行修改B.安全部門內(nèi)部決定C.正式的評(píng)審和批準(zhǔn)程序D.用戶投票31.安全策略應(yīng)使用清晰、簡潔、無歧義的語言編寫,目的是?A.防止被非專業(yè)人員理解B.方便只有專家才能理解C.確保所有相關(guān)人員都能準(zhǔn)確理解其要求D.增加策略的權(quán)威性32.明確禁止員工在工作場(chǎng)所討論與工作無關(guān)的敏感信息的安全策略是?A.機(jī)密性策略B.合規(guī)性策略C.社交媒體使用策略D.非法活動(dòng)禁止策略33.當(dāng)發(fā)生安全事件時(shí),安全策略應(yīng)提供指導(dǎo),以()。A.推卸責(zé)任B.確保事件得到及時(shí)響應(yīng)和處理C.避免通知管理層D.減少對(duì)業(yè)務(wù)的影響34.安全策略的制定應(yīng)考慮()因素。A.技術(shù)環(huán)境B.法律法規(guī)要求C.組織文化和員工行為D.以上都是35.以下哪項(xiàng)不屬于安全策略實(shí)施管理的一部分?A.策略的培訓(xùn)溝通B.策略的定期備份C.策略的執(zhí)行情況審計(jì)D.策略的版本控制36.安全策略的有效性最終體現(xiàn)在?A.策略文件的厚度B.策略的發(fā)布數(shù)量C.組織整體的安全防護(hù)能力和風(fēng)險(xiǎn)降低程度D.策略的更新頻率37.強(qiáng)制用戶在一段時(shí)間后必須更換密碼的安全策略是?A.密碼復(fù)雜度策略B.密碼歷史策略C.密碼最長使用期限策略D.密碼共享策略38.安全策略與安全標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程的區(qū)別在于?A.安全策略更具體,標(biāo)準(zhǔn)更宏觀,規(guī)程是操作步驟B.安全策略是法律要求,標(biāo)準(zhǔn)是推薦做法,規(guī)程是最佳實(shí)踐C.安全策略是高層指導(dǎo)方針,標(biāo)準(zhǔn)是必須達(dá)到的要求,規(guī)程是具體執(zhí)行方法D.安全策略是動(dòng)態(tài)的,標(biāo)準(zhǔn)是靜態(tài)的,規(guī)程是歷史的39.以下哪項(xiàng)活動(dòng)有助于收集制定安全策略所需的信息?A.進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.訪談業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人C.查看同類公司的策略D.以上都是40.安全策略的實(shí)施需要()的參與和支持。A.管理層B.安全團(tuán)隊(duì)C.各業(yè)務(wù)部門員工D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分。下列每題有多個(gè)選項(xiàng)是正確的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在題干后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均不得分。)41.安全策略通常包含哪些核心要素?()A.安全目標(biāo)B.適用范圍C.具體規(guī)則和約束D.違規(guī)處理措施E.責(zé)任分配42.以下哪些屬于常見的訪問控制模型?()A.自主訪問控制(DAC)B.強(qiáng)制訪問控制(MAC)C.基于角色的訪問控制(RBAC)D.基于屬性的訪問控制(ABAC)E.基于格的訪問控制(BGC)43.制定安全策略需要考慮哪些原則?()A.合法性B.可操作性C.經(jīng)濟(jì)性D.可審核性E.靈活性44.安全策略實(shí)施過程中,哪些活動(dòng)是必要的?()A.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)B.配置安全設(shè)備C.建立審計(jì)機(jī)制D.制定應(yīng)急預(yù)案E.定期進(jìn)行策略宣讀45.以下哪些行為可能違反數(shù)據(jù)保護(hù)策略?()A.在未加密的郵件中傳輸敏感客戶信息B.將公司文件存儲(chǔ)在個(gè)人云盤上C.使用公司電腦訪問非法網(wǎng)站D.復(fù)制重要數(shù)據(jù)到個(gè)人U盤E.定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)到備份服務(wù)器46.安全策略評(píng)審的目的是什么?()A.確認(rèn)策略內(nèi)容的時(shí)效性B.評(píng)估策略執(zhí)行的有效性C.收集用戶對(duì)策略的反饋D.識(shí)別需要修訂或新增的內(nèi)容E.為績效考核提供依據(jù)47.安全策略與以下哪些方面有關(guān)聯(lián)?()A.法律法規(guī)合規(guī)B.風(fēng)險(xiǎn)管理C.業(yè)務(wù)連續(xù)性D.人力資源管理E.組織文化48.以下哪些措施有助于提高密碼的安全性,符合密碼策略的要求?()A.定期更換密碼B.使用復(fù)雜的密碼(包含大小寫字母、數(shù)字、特殊符號(hào))C.禁止使用常見單詞作為密碼D.允許密碼重用E.密碼可以口述給他人49.安全策略實(shí)施后,可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)?()A.員工不遵守策略B.技術(shù)實(shí)現(xiàn)困難C.策略與業(yè)務(wù)流程沖突D.法律法規(guī)頻繁變更E.難以衡量策略效果50.安全策略文件應(yīng)包含哪些信息?()A.策略標(biāo)題和版本號(hào)B.制定日期和生效日期C.負(fù)責(zé)部門和聯(lián)系方式D.策略內(nèi)容細(xì)則E.違規(guī)行為的定義和處罰措施三、簡答題(每題5分,共30分。)51.簡述安全策略與安全標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程之間的關(guān)系。52.解釋“縱深防御”安全原則,并舉例說明其在網(wǎng)絡(luò)防護(hù)中的應(yīng)用。53.制定一項(xiàng)簡單的密碼策略應(yīng)包含哪些關(guān)鍵要素?54.組織如何有效地向員工傳達(dá)安全策略的要求?55.安全事件應(yīng)急響應(yīng)策略通常包含哪些主要階段?56.在安全策略中,為什么需要明確責(zé)任分配?四、案例分析題(每題10分,共20分。)57.某公司是一家中小型制造企業(yè),之前沒有制定統(tǒng)一的安全策略,各部門根據(jù)自身情況有一些零散的規(guī)定。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,員工使用個(gè)人手機(jī)訪問公司W(wǎng)i-Fi、在公共U盤間拷貝項(xiàng)目文件、部分敏感數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在共享文檔中且未加密等現(xiàn)象增多,導(dǎo)致幾次輕微的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)事件。公司管理層意識(shí)到需要制定安全策略來規(guī)范管理。請(qǐng)分析該公司在制定安全策略時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素和主要步驟。58.某金融機(jī)構(gòu)員工小張接到一個(gè)自稱是其銀行客戶打來的電話,聲稱客戶的賬戶存在風(fēng)險(xiǎn),需要立即將資金轉(zhuǎn)移到“安全賬戶”以避免損失。小張?jiān)谖春藢?shí)信息的情況下,按照對(duì)方指示操作,將公司賬戶內(nèi)的一筆大額資金轉(zhuǎn)出,導(dǎo)致公司遭受重大經(jīng)濟(jì)損失。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn),小張對(duì)公司的安全策略中關(guān)于“防范社會(huì)工程學(xué)攻擊”和“大額資金操作審批流程”的規(guī)定了解不足,且未按規(guī)定記錄操作日志。請(qǐng)結(jié)合此案例,說明安全策略在防范此類風(fēng)險(xiǎn)方面的作用以及員工應(yīng)如何更好地遵守安全策略。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.D2.B3.B4.B5.D6.A7.C8.D9.C10.B11.D12.B13.D14.B15.A16.B17.A18.A19.C20.A21.B22.B23.A24.C25.B26.D27.C28.B29.B30.C31.C32.C33.B34.D35.B36.C37.C38.C39.D40.D解析1.安全策略是一個(gè)綜合性的指導(dǎo)方針集合,包括規(guī)則、規(guī)定和程序,故D正確。2.提高運(yùn)營效率通常是業(yè)務(wù)部門的關(guān)注點(diǎn),安全策略主要關(guān)注安全與風(fēng)險(xiǎn),故B不是核心目標(biāo)。3.訪問控制策略的核心是定義訪問權(quán)限(誰、什么、何時(shí)、如何),故B正確。4.最小權(quán)限原則的核心是限制權(quán)限范圍,故B正確。5.網(wǎng)絡(luò)使用策略明確規(guī)定了可以訪問的網(wǎng)絡(luò)資源范圍,故D正確。6.密碼策略專門定義密碼的復(fù)雜度、長度、有效期等要求,故A正確。7.設(shè)備制造商責(zé)任通常由制造商承擔(dān),非組織策略內(nèi)容,故C不屬于。8.評(píng)審與更新是確保策略持續(xù)有效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),故D正確。9.風(fēng)險(xiǎn)管理策略是基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果制定的應(yīng)對(duì)措施指導(dǎo)方針,故C正確。10.安裝防病毒軟件是具體的安全措施或技術(shù)要求,而非策略本身,故B不屬于。11.制定策略需考慮業(yè)務(wù)目標(biāo)(驅(qū)動(dòng))、法律要求(約束)和文化(影響),故D正確。12.禁止使用個(gè)人設(shè)備連接公司網(wǎng)絡(luò)是典型的移動(dòng)設(shè)備管理策略,故B正確。13.有效策略應(yīng)包含生效日期、版本、聯(lián)系方式等元數(shù)據(jù),故D正確。14.約束作用體現(xiàn)在對(duì)違反者進(jìn)行處理,故B正確。15.數(shù)據(jù)加密保護(hù)傳輸中的機(jī)密性,故A正確。16.安全策略需要最高管理層批準(zhǔn)才具有權(quán)威性和資源保障,故B正確。17.可審核性原則要求記錄安全活動(dòng)以便審計(jì),故A正確。18.識(shí)別資產(chǎn)是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和制定策略的基礎(chǔ)第一步,故A正確。19.數(shù)據(jù)加密屬于邏輯/數(shù)據(jù)安全范疇,物理安全關(guān)注實(shí)體環(huán)境,故C不屬于。20.培訓(xùn)的核心目的是讓員工了解并遵守,故A正確。21.數(shù)據(jù)分類策略定義不同數(shù)據(jù)的處理安全要求,故B正確。22.法律法規(guī)具有最高法律效力,與策略沖突時(shí)優(yōu)先遵循法律,故B正確。23.定期安全意識(shí)培訓(xùn)能有效提升遵守意愿,故A正確。24.安全部門負(fù)責(zé)策略的執(zhí)行監(jiān)控、審計(jì)和報(bào)告,故C正確。25.可審核性要求記錄所有安全活動(dòng),故B正確。26.密碼策略通常限制復(fù)雜度、期限和使用方式,故D正確。27.策略應(yīng)融入流程,支持業(yè)務(wù)并控制風(fēng)險(xiǎn),故C正確。28.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是識(shí)別威脅、脆弱性,為制定策略提供依據(jù),故B正確。29.評(píng)審主要檢查策略的有效性和適用性,故B正確。30.策略更新需經(jīng)過正式流程確保共識(shí)和合規(guī),故C正確。31.清晰語言確保所有相關(guān)人員理解一致,故C正確。32.禁止討論敏感信息是典型的社交媒體/溝通安全策略,故C正確。33.策略提供響應(yīng)指導(dǎo),確保事件得到妥善處理,故B正確。34.制定策略需綜合考慮技術(shù)、法律、文化和組織因素,故D正確。35.策略備份是技術(shù)操作,不是實(shí)施管理活動(dòng),故B不屬于。36.策略有效性體現(xiàn)在實(shí)際的安全防護(hù)效果和風(fēng)險(xiǎn)降低,故C正確。37.密碼最長使用期限是強(qiáng)制換密的一種方式,故C正確。38.策略是高層指導(dǎo)方針,標(biāo)準(zhǔn)是必須達(dá)到的要求,規(guī)程是具體操作步驟,三者層級(jí)和性質(zhì)不同,故C正確。39.制定策略需收集資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)、需求等信息,訪談、評(píng)估都是方法,故D正確。40.策略實(shí)施需要管理層支持、安全團(tuán)隊(duì)執(zhí)行、全員參與,故D正確。二、多項(xiàng)選擇題41.ABCDE42.ABCD43.ABCDE44.ABCDE45.ABCD46.ABCD47.ABCDE48.ABC49.ABCDE50.ABCDE解析41.安全策略是指導(dǎo)安全工作的綱領(lǐng)性文件,應(yīng)包含目標(biāo)、范圍、規(guī)則、責(zé)任和后果等要素,故全選。42.常見的訪問控制模型有DAC(用戶自主)、MAC(強(qiáng)制)、RBAC(基于角色)、ABAC(基于屬性),故全選。43.制定策略需遵循合法性(符合法律)、可操作性(能落地)、經(jīng)濟(jì)性(成本效益)、可審核性(可追溯)、靈活性(適應(yīng)變化)等原則,故全選。44.實(shí)施策略包括培訓(xùn)溝通(讓員工知悉)、配置安全設(shè)備(技術(shù)支撐)、建立審計(jì)機(jī)制(監(jiān)控檢查)、制定應(yīng)急預(yù)案(應(yīng)對(duì)事件)、定期宣讀(強(qiáng)化意識(shí)),故全選。45.未加密郵件傳輸敏感信息、私存文件、訪問非法網(wǎng)站、違規(guī)使用U盤都可能違反數(shù)據(jù)保護(hù)策略,故全選。46.評(píng)審目的在于確認(rèn)時(shí)效性、評(píng)估有效性、收集反饋、識(shí)別修訂內(nèi)容,并為改進(jìn)提供依據(jù),故全選。47.安全策略與法律法規(guī)(合規(guī))、風(fēng)險(xiǎn)管理(基礎(chǔ))、業(yè)務(wù)連續(xù)性(保障)、人力資源管理(獎(jiǎng)懲)、組織文化(氛圍)都密切相關(guān),故全選。48.定期換密碼、使用復(fù)雜密碼、禁止常用詞符合密碼策略,故ABC正確。密碼重用、允許口述嚴(yán)重違反安全原則,故DE錯(cuò)誤。49.實(shí)施挑戰(zhàn)包括員工不遵守、技術(shù)困難、與業(yè)務(wù)沖突、法規(guī)變更快、效果難衡量,故全選。50.策略文件應(yīng)包含標(biāo)題、版本、日期、范圍、內(nèi)容、責(zé)任、聯(lián)系方式、違規(guī)處理等,故全選。三、簡答題51.安全策略是組織安全工作的最高指導(dǎo)方針,是定性的、宏觀的指導(dǎo)性文件。安全標(biāo)準(zhǔn)是策略指導(dǎo)下需要達(dá)到的具體要求或規(guī)范,是定量的、具體的。安全規(guī)程是為執(zhí)行特定任務(wù)或操作而制定的詳細(xì)步驟和方法,是安全策略的具體化。策略定義方向和底線,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須達(dá)到的指標(biāo),規(guī)程提供操作指南。三者相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成組織的安全管理體系。52.縱深防御原則是指在網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)邊界、內(nèi)部等多個(gè)層面部署多層、冗余的安全措施,即使某一層被突破,其他層仍能提供保護(hù),從而提高整體安全性。例如,在網(wǎng)絡(luò)層面部署防火墻(邊界)、入侵檢測(cè)系統(tǒng)(內(nèi)部)、終端部署防病毒軟件(主機(jī)層面),同時(shí)在應(yīng)用層面進(jìn)行安全開發(fā)、輸入驗(yàn)證等,形成多層防護(hù)體系。53.一項(xiàng)簡單的密碼策略應(yīng)包含:密碼復(fù)雜度要求(如必須包含大小寫字母、數(shù)字、特殊符號(hào),長度至少8位)、密碼有效期(如90天必須更換)、密碼歷史要求(如不能使用最近5次密碼)、密碼共享禁止、初始密碼管理(如首次登錄必須修改)。54.組織有效傳達(dá)安全策略要求的方法包括:召開專門會(huì)議進(jìn)行宣講;通過內(nèi)部郵件、公告、公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布策略文件;提供策略解讀材料或FAQ;組織強(qiáng)制性的在線或線下培訓(xùn);將策略要求融入新員工入職培訓(xùn);通過管理者傳達(dá)給下屬;定期進(jìn)行策略重申和提醒;建立反饋渠道收集
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