TMS運(yùn)輸管理承攬協(xié)議草案甲方（委托方）：[委托方公司全稱(chēng)]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系電話(huà)：[電話(huà)]電子郵箱：[郵箱]乙方（承攬方）：[承攬方公司全稱(chēng)]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系電話(huà)：[電話(huà)]電子郵箱：[郵箱]鑒于甲方需要專(zhuān)業(yè)的運(yùn)輸管理服務(wù)以提高物流效率和降低運(yùn)營(yíng)成本，乙方擁有專(zhuān)業(yè)的TMS（運(yùn)輸管理系統(tǒng)）及相應(yīng)的服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方同意根據(jù)甲方的需求，利用其擁有的TMS系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為甲方提供以下運(yùn)輸管理服務(wù)：1.1運(yùn)輸計(jì)劃與調(diào)度：根據(jù)甲方提供的運(yùn)輸需求，進(jìn)行路線(xiàn)規(guī)劃、車(chē)輛調(diào)度優(yōu)化，確保運(yùn)輸任務(wù)按時(shí)完成，并對(duì)運(yùn)輸過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)度管理。1.2訂單管理：接收甲方生成的運(yùn)輸訂單，進(jìn)行訂單確認(rèn)、分配，并全程跟蹤訂單執(zhí)行狀態(tài)，直至完成交付。1.3運(yùn)力采購(gòu)與管理：為甲方尋找、評(píng)估、談判合適的承運(yùn)商（包括個(gè)體司機(jī)或車(chē)隊(duì)），并進(jìn)行日常管理，確保運(yùn)力資源的穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)。1.4運(yùn)輸執(zhí)行監(jiān)控：通過(guò)TMS系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)和車(chē)輛位置，對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的異常情況（如延誤、故障、貨損等）及時(shí)進(jìn)行預(yù)警和處理。1.5成本核算與結(jié)算：根據(jù)實(shí)際發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用，結(jié)合甲方與承運(yùn)商的約定，進(jìn)行運(yùn)輸成本的精確核算，并負(fù)責(zé)與承運(yùn)商進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，同時(shí)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用賬單。1.6文檔管理：負(fù)責(zé)生成、管理運(yùn)輸過(guò)程中所需的各類(lèi)單據(jù)，包括但不限于運(yùn)輸合同、發(fā)貨單、收貨單、發(fā)票、電子運(yùn)單等。1.7數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：定期根據(jù)TMS系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，為甲方提供運(yùn)輸績(jī)效分析報(bào)告、成本分析報(bào)告等，幫助甲方評(píng)估和改進(jìn)運(yùn)輸管理。1.8系統(tǒng)使用培訓(xùn)：在服務(wù)初期，為甲方指定的操作人員提供TMS系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，確保其能夠熟練操作系統(tǒng)。1.9系統(tǒng)維護(hù)與支持：保障TMS系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提供必要的日常維護(hù)和技術(shù)支持，解決系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。服務(wù)范圍涵蓋甲方在國(guó)內(nèi)范圍內(nèi)的公路貨物運(yùn)輸需求，服務(wù)對(duì)象為甲方及其指定的客戶(hù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)普遍認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，并努力達(dá)到甲方要求的效率和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)率應(yīng)達(dá)到[具體百分比]%以上。2.3貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的完好率應(yīng)達(dá)到[具體百分比]%以上。2.4對(duì)甲方指令或客戶(hù)咨詢(xún)的響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)予以處理。2.5TMS系統(tǒng)應(yīng)保證至少[具體小時(shí)數(shù)]的連續(xù)可用性（SLA承諾）。2.6所有數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)的數(shù)據(jù)安全和保密規(guī)定。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1按照本協(xié)議第一條約定的內(nèi)容和第二條約定的標(biāo)準(zhǔn)，全面、及時(shí)地履行服務(wù)義務(wù)。3.1.2保障TMS系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和妥善保管。3.1.3對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等負(fù)有保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。3.1.4定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。3.1.5配合甲方完成必要的溝通協(xié)調(diào)工作，以及根據(jù)甲方合理需求進(jìn)行的系統(tǒng)功能優(yōu)化建議（乙方有權(quán)評(píng)估并決定是否采納）。3.1.6遵守國(guó)家有關(guān)運(yùn)輸管理、稅務(wù)、勞動(dòng)等方面的法律法規(guī)。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，向乙方提出合理的服務(wù)要求和工作指令。3.2.2有權(quán)隨時(shí)監(jiān)督乙方服務(wù)過(guò)程的執(zhí)行情況，并要求乙方對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。3.2.3按時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的運(yùn)輸訂單信息、貨物信息、客戶(hù)信息、運(yùn)輸路線(xiàn)要求等必要資料。3.2.4指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方就服務(wù)相關(guān)事宜進(jìn)行溝通。3.2.5保證提供給乙方的資料和信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的問(wèn)題由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。3.2.6對(duì)乙方提供的TMS系統(tǒng)界面及其中未包含的商業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)。3.2.7按時(shí)足額支付乙方收取的服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1收費(fèi)模式：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[選擇一種：固定月費(fèi)/年費(fèi)或按訂單量收費(fèi)或按運(yùn)輸量收費(fèi)或混合模式]方式收取。4.1.1若為固定費(fèi)用模式，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：人民幣[具體金額]元/月（或/年），包含[簡(jiǎn)述費(fèi)用包含范圍]。4.1.2若為按訂單量收費(fèi)模式，費(fèi)率為人民幣[具體金額]元/訂單。4.1.3若為按運(yùn)輸量收費(fèi)模式，費(fèi)率為人民幣[具體金額]元/噸公里（或按體積/票等）。4.1.4若為混合模式，具體組合及費(fèi)率詳見(jiàn)附件[此處提及無(wú)附件，但若實(shí)際有，應(yīng)引用]或另行約定。4.2支付周期：服務(wù)費(fèi)用按[月/季]結(jié)算。4.3支付方式：甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi)，將當(dāng)期應(yīng)付款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：[乙方賬戶(hù)名]開(kāi)戶(hù)銀行：[乙方開(kāi)戶(hù)行]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]4.4逾期支付：若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的[具體百分比]%向乙方支付滯納金，直至付清為止。4.5稅費(fèi)：本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用[含/不含]增值稅，如含稅，稅率為[具體稅率]%，甲方應(yīng)另行支付相應(yīng)增值稅額。相關(guān)稅費(fèi)由[甲方/乙方]承擔(dān)。第五條協(xié)議期限、起始與終止5.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效，有效期為[具體年數(shù)]年，自[起始年]年[月]月[日]起至[終止年]年[月]月[日]止。5.2協(xié)議期滿(mǎn)前[具體月數(shù)]個(gè)月，若雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年數(shù)]年。甲方或乙方若需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前[具體月數(shù)]日向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，并支付完所有未結(jié)算的服務(wù)費(fèi)用及應(yīng)付違約金（如有），雙方協(xié)商處理未盡事宜。5.3發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可立即終止：5.3.1雙方協(xié)商一致同意終止。5.3.2一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的。5.3.3一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。5.3.4出現(xiàn)不可抗力事件，且持續(xù)影響協(xié)議履行超過(guò)[具體天數(shù)]日的。5.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)完成費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)交接（甲方保留必要數(shù)據(jù)的拷貝權(quán)）、客戶(hù)信息處理等事宜，乙方有義務(wù)配合甲方完成過(guò)渡期工作，并繼續(xù)履行保密義務(wù)直至該義務(wù)終止。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方提供的TMS系統(tǒng)軟件的所有權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方獲得的是在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的使用權(quán)，不得進(jìn)行反編譯、破解、修改或用于協(xié)議外的其他目的。6.2在本協(xié)議履行過(guò)程中，雙方共同或單獨(dú)完成的數(shù)據(jù)分析結(jié)果、報(bào)告等形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸[雙方共有/甲方所有，乙方享有署名權(quán)]所有。乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，可能需要使用甲方提供的資料，甲方保證其提供的資料不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因此產(chǎn)生糾紛，由甲方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部責(zé)任?；诩追教峁┑馁Y料產(chǎn)生的衍生作品知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第七條保密條款7.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)策略、客戶(hù)名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、TMS系統(tǒng)信息等）以及本協(xié)議的內(nèi)容，均負(fù)有保密義務(wù)。7.2任何一方不得以任何方式向任何第三方泄露、披露或使用對(duì)方的保密信息，但以下情況除外：7.2.1接收方按法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的。7.2.2接收方在接收保密信息前已公開(kāi)的。7.2.3接收方從沒(méi)有保密義務(wù)的第三方合法獲取的。7.2.4接收方的員工、代理人因接觸保密信息而獲悉，但已盡到合理保密義務(wù)的。7.3保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年數(shù)]年。第八條違約責(zé)任8.1若任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，除按本協(xié)議第四條第4.4款支付滯納金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方為催收產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.3乙方未能達(dá)到本協(xié)議第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元/次，且甲方有權(quán)要求乙方在[具體天數(shù)]內(nèi)糾正。若服務(wù)持續(xù)不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)根據(jù)情況要求減少服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議。8.4因一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.5雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)，任何一方違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償損失，包括但不限于直接損失、預(yù)期利益損失以及為處理違約事宜支付的合理費(fèi)用。第九條責(zé)任限制9.1除非法律另有強(qiáng)制性規(guī)定，無(wú)論因何種原因（包括但不限于乙方員工的疏忽或故意行為），乙方在本協(xié)議項(xiàng)下的總賠償責(zé)任不超過(guò)本協(xié)議一年服務(wù)費(fèi)用總額的[具體百分比]%或人民幣[具體金額]元（以較高者為準(zhǔn)）。9.2乙方不對(duì)因甲方提供的信息錯(cuò)誤、甲方系統(tǒng)故障、或第三方原因直接導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。第十條不可抗力10.1若任何一方因不可抗力事件（定義見(jiàn)第一條）不能履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。10.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力影響，履行期限自動(dòng)延長(zhǎng)。第十一條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇一種：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決或提交[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力]。第十二條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條通知雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專(zhuān)人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)]日視為送達(dá)。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議主題