醫(yī)療市場調(diào)研服務(wù)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX醫(yī)療科技有限公司

甲方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負責人：張三

甲方聯(lián)系方式手機）座機）

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX醫(yī)療數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司

乙方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX中心XX座XX層

乙方法定代表人/負責人：李四

乙方聯(lián)系方式手機）座機）

協(xié)議簡介：

鑒于甲方在醫(yī)療市場領(lǐng)域進行業(yè)務(wù)拓展及戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中，需要全面、精準的市場調(diào)研服務(wù)以獲取行業(yè)動態(tài)、競爭格局、政策法規(guī)及消費者需求等關(guān)鍵信息，以支持其產(chǎn)品研發(fā)、市場準入及運營決策；

鑒于乙方具備專業(yè)的醫(yī)療市場調(diào)研團隊、豐富的行業(yè)經(jīng)驗及成熟的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，能夠為甲方提供高質(zhì)量、定制化的市場調(diào)研服務(wù)；

基于平等互利、誠實信用的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就甲方委托乙方提供醫(yī)療市場調(diào)研服務(wù)事宜達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂與履行，旨在明確雙方在市場調(diào)研服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照甲方需求完成調(diào)研任務(wù)，并保證調(diào)研結(jié)果的客觀性、準確性與時效性。協(xié)議內(nèi)容涵蓋當事人基本信息、服務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)分配、價格條款、履行期限、違約責任及爭議解決機制等核心條款，以構(gòu)建穩(wěn)定、高效的合作框架。雙方均應(yīng)嚴格遵循協(xié)議約定，任何一方違約均需承擔相應(yīng)法律后果。本協(xié)議的履行將直接影響甲方市場決策的制定與執(zhí)行，亦關(guān)系到乙方服務(wù)成果的交付與商業(yè)利益，故雙方均應(yīng)本著嚴肅、認真的態(tài)度對待協(xié)議內(nèi)容的履行與監(jiān)督。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于，由乙方依據(jù)甲方的具體需求，提供專業(yè)、系統(tǒng)、深入的醫(yī)療市場調(diào)研服務(wù)，幫助甲方全面了解特定醫(yī)療細分市場的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局、政策環(huán)境、技術(shù)趨勢及潛在機遇與風險，從而為甲方制定市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃、運營決策及投資決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：確定調(diào)研目標與范圍、設(shè)計調(diào)研方案、執(zhí)行數(shù)據(jù)收集與分析（涵蓋行業(yè)報告撰寫、競品分析、政策解讀、專家訪談、消費者調(diào)研、市場規(guī)模測算等）、交付調(diào)研成果報告（含書面報告及數(shù)據(jù)可視化文件）、提供必要的調(diào)研過程溝通與反饋機制，以及確保調(diào)研過程的合規(guī)性與數(shù)據(jù)的保密性。具體調(diào)研主題及范圍將在本協(xié)議的附件中詳細列明。

第二條定義

本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有如下含義：

1.“醫(yī)療市場調(diào)研服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方要求，運用專業(yè)方法對特定醫(yī)療領(lǐng)域（如藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療服務(wù)、健康管理等）的市場環(huán)境、競爭態(tài)勢、政策法規(guī)、技術(shù)進展、消費者行為等進行系統(tǒng)性收集、分析和研究，并以報告形式呈現(xiàn)的服務(wù)活動。

2.“調(diào)研方案”指乙方為完成本協(xié)議約定的調(diào)研任務(wù)而制定的，包含調(diào)研目標、對象、方法、流程、時間安排及預(yù)算等內(nèi)容的計劃文件。

3.“調(diào)研成果報告”指乙方按照調(diào)研方案完成工作后，向甲方交付的包含分析結(jié)論、數(shù)據(jù)支持、圖表展示及建議等內(nèi)容的最終產(chǎn)品，可以是書面形式或電子數(shù)據(jù)形式。

4.“保密信息”指本協(xié)議履行過程中，一方（或雙方）向另一方披露的，且標明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理認定為保密的所有商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、調(diào)研數(shù)據(jù)、報告內(nèi)容等。

5.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、疫情）、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。

6.“履行期限”指本協(xié)議約定的乙方完成各項服務(wù)義務(wù)及甲方支付款項的時間節(jié)點或期間。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：

a.有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，向乙方提出明確的醫(yī)療市場調(diào)研需求，包括但不限于調(diào)研主題、核心目標、關(guān)鍵問題、期望交付成果的形式與標準等。

b.有權(quán)在調(diào)研過程中，根據(jù)實際情況，要求乙方對調(diào)研方案進行調(diào)整或補充，但需提前書面通知乙方并承擔可能產(chǎn)生的額外費用。

c.有權(quán)對乙方的調(diào)研工作進度進行合理監(jiān)督，并要求乙方就調(diào)研進展、方法及關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)進行階段性溝通與解釋。

d.有權(quán)在收到乙方提交的調(diào)研成果報告后，進行審核，并提出書面異議或修改意見，乙方應(yīng)根據(jù)約定予以處理。

e.對于乙方提供的符合本協(xié)議約定的調(diào)研成果，甲方享有使用權(quán)，用于自身業(yè)務(wù)發(fā)展。

(2)**義務(wù)**：

a.應(yīng)及時、準確地向乙方提供與調(diào)研事項相關(guān)的背景資料、內(nèi)部數(shù)據(jù)（如需）以及必要的協(xié)助，包括但不限于提供訪談對象名單、確認調(diào)研地點、配合數(shù)據(jù)核實等，確保乙方能夠順利開展調(diào)研工作。

b.應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付調(diào)研服務(wù)費用及其他應(yīng)付款項。如需調(diào)整服務(wù)范圍或增加工作量，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，甲方應(yīng)根據(jù)補充協(xié)議約定支付相應(yīng)費用。

c.應(yīng)指定專門聯(lián)系人或團隊，負責與乙方的溝通協(xié)調(diào)，及時反饋調(diào)研需求、審閱調(diào)研方案及成果報告。

d.應(yīng)對乙方在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書面同意。

e.應(yīng)在收到乙方提交的最終調(diào)研成果報告后，按照約定進行確認或提出書面意見。若甲方無異議，應(yīng)視為對報告的認可；若提出異議，應(yīng)在約定時間內(nèi)（通常不超過15個工作日）以書面形式詳細說明，并配合乙方核實、修改。甲方逾期未提出意見的，視為認可報告。

f.應(yīng)確保其提出的調(diào)研需求及對調(diào)研成果的應(yīng)用符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，并自行承擔基于調(diào)研成果作出決策的風險。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：

a.有權(quán)根據(jù)甲方提出的調(diào)研需求，制定專業(yè)的調(diào)研方案，并要求甲方確認或提供必要的補充信息。

b.有權(quán)按照雙方確認的調(diào)研方案及本協(xié)議約定，自主組織調(diào)研團隊，執(zhí)行數(shù)據(jù)收集、分析及報告撰寫工作。

c.有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用，若甲方未按時支付，乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定暫停服務(wù)或采取其他措施（如按逾期天數(shù)計收滯納金）。

d.在調(diào)研過程中，如遇重大情況變化或需要調(diào)整方案可能影響原定服務(wù)標準或成本，有權(quán)與甲方溝通，并根據(jù)協(xié)商結(jié)果調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或費用。

e.有權(quán)要求甲方對調(diào)研過程中披露的乙方自身商業(yè)信息（如方法論、成本結(jié)構(gòu)等）承擔保密義務(wù)。

(2)**義務(wù)**：

a.應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的專業(yè)調(diào)研團隊，嚴格按照雙方確認的調(diào)研方案及行業(yè)規(guī)范，審慎、客觀、高效地開展調(diào)研工作。

b.應(yīng)確保調(diào)研數(shù)據(jù)的真實性、準確性和可靠性，采用科學、合法的調(diào)研方法（如問卷設(shè)計、訪談執(zhí)行、二手數(shù)據(jù)分析等），并對調(diào)研過程進行有效管理，保證服務(wù)質(zhì)量。

c.應(yīng)按時、按照約定的格式（書面報告、PPT、數(shù)據(jù)文件等）向甲方交付調(diào)研成果報告。報告應(yīng)結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴謹、數(shù)據(jù)翔實、結(jié)論明確。

d.應(yīng)在交付報告前，根據(jù)甲方要求或約定，進行初步的溝通匯報，解答甲方可能存在的疑問。

e.應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔嚴格的保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得以任何方式向任何第三方披露、使用或允許他人使用。保密期限應(yīng)持續(xù)至本協(xié)議終止后約定的年限（例如三年）。

f.應(yīng)保證其提供的研究方法、分析工具及最終成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，如因此引發(fā)糾紛，由乙方承擔全部責任。

g.應(yīng)積極配合甲方的合理需求調(diào)整，在合理范圍內(nèi)提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，確保調(diào)研工作滿足甲方核心需求。

h.應(yīng)在服務(wù)過程中及服務(wù)完成后，按照約定向甲方提供必要的背景資料說明、數(shù)據(jù)來源說明及方法學說明，以支持甲方對調(diào)研成果的理解與運用。

i.應(yīng)遵守所有適用的法律法規(guī)，特別是關(guān)于數(shù)據(jù)保護、個人信息采集與使用的相關(guān)規(guī)定，確保調(diào)研活動的合規(guī)性。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下的醫(yī)療市場調(diào)研服務(wù)費用，依據(jù)乙方初步提交的《調(diào)研方案》中列明的服務(wù)范圍、工作量和預(yù)估成本確定。最終費用在雙方簽署《調(diào)研方案》后確認。如《調(diào)研方案》確認后，因甲方要求變更服務(wù)范圍、增加工作量或提出額外需求，導致費用發(fā)生變動，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，明確調(diào)整后的費用。支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。甲方應(yīng)在以下節(jié)點向乙方支付服務(wù)費用：

a.本協(xié)議簽訂后X日內(nèi)，支付總額的XX%，即人民幣XX元（大寫：XX元整），作為項目啟動預(yù)付款。

b.乙方完成《調(diào)研方案》并經(jīng)甲方書面確認后X日內(nèi)，支付總額的XX%，即人民幣XX元（大寫：XX元整）。

c.乙方提交最終調(diào)研成果報告，且甲方無異議并書面確認收到報告后X日內(nèi)，支付剩余的XX%，即人民幣XX元（大寫：XX元整）。

甲方支付款項至乙方以下賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX醫(yī)療數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司

賬號：XXXXXX

逾期支付：若甲方未按本協(xié)議約定按時支付任何一期款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之X向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性付清全部未付款項及違約金。逾期支付不影響乙方根據(jù)本協(xié)議其他條款追究甲方責任的權(quán)利。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年。具體調(diào)研項目的履行期限，以雙方確認的《調(diào)研方案》中約定為準。通常情況下，自乙方《調(diào)研方案》獲得甲方書面確認之日起，乙方應(yīng)在XX個日歷日內(nèi)完成數(shù)據(jù)收集、分析及報告撰寫工作，并交付最終調(diào)研成果報告。若因項目復雜性、數(shù)據(jù)獲取難度、不可抗力或經(jīng)甲方同意的方案調(diào)整等因素，導致實際履行時間需要延長，雙方應(yīng)友好協(xié)商，并在必要時通過補充協(xié)議明確新的完成時間節(jié)點。甲方應(yīng)確保在乙方需要訪談、獲取內(nèi)部信息或配合執(zhí)行調(diào)研時，提供必要的便利與支持，不得無故延誤，否則可能影響項目進度。乙方應(yīng)嚴格按照約定時間節(jié)點提交階段性成果（如初步方案、中期報告等），以便甲方監(jiān)督與溝通。

第六條違約責任

**1.甲方的違約責任：**

a.**未按時支付款項：**如甲方違反本協(xié)議第四條約定的支付義務(wù)，未按時足額支付任何一期服務(wù)費用，除應(yīng)按第四條約定支付逾期違約金外，乙方還有權(quán)采取以下措施：

i.暫停尚未完成的服務(wù)工作，直至甲方付清全部款項及違約金。

ii.若逾期付款達到XX日或XX萬元（以較高者為準），乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費用（按比例計算）以及全部逾期違約金。甲方逾期支付不影響乙方因甲方違約行為而產(chǎn)生的其他損失索賠權(quán)利。

b.**提供虛假或關(guān)鍵信息不及時：**若甲方未能按照本協(xié)議第三條約定的義務(wù)，及時提供乙方開展調(diào)研所必需的背景資料、數(shù)據(jù)或協(xié)助，導致乙方工作延誤或無法按計劃完成，甲方應(yīng)承擔由此給乙方造成的直接損失（包括但不限于額外的差旅費、時間成本、可能需要重新調(diào)研產(chǎn)生的費用等）。乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的損失賠償，并可根據(jù)延誤情況調(diào)整原定交付時間。

c.**無正當理由否定最終成果：**若甲方在收到最終調(diào)研成果報告后，無任何合理理由（如報告存在重大事實錯誤、方法論嚴重缺陷等）長時間拖延確認或提出異議，經(jīng)乙方書面催告后仍不予處理，視為甲方認可該報告。若甲方以非實質(zhì)性理由要求乙方進行無謂的重復工作或修改，產(chǎn)生的額外費用應(yīng)由甲方承擔。

**2.乙方的違約責任：**

a.**未能按時交付成果：**若乙方未能按照本協(xié)議第五條約定的《調(diào)研方案》或雙方協(xié)商確定的履行期限交付最終調(diào)研成果報告，每逾期一日，應(yīng)按遲延交付部分服務(wù)費用的萬分之X向甲方支付違約金。

i.逾期不超過XX日，違約金累計不超過合同總金額的XX%。

ii.若逾期超過XX日，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，乙方除應(yīng)退還甲方已支付但尚未提供對應(yīng)服務(wù)的款項外，還應(yīng)按合同總金額的XX%向甲方支付違約金。此違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失與可得利益損失（以實際損失為限）。

b.**交付成果質(zhì)量嚴重不合格：**若乙方交付的調(diào)研成果報告存在以下情形之一，經(jīng)甲方書面指出后，在合理期限內(nèi)（通常不超過XX日）未能修正至甲方滿意標準，視為乙方違約：

i.調(diào)研結(jié)論與事實嚴重不符，存在重大虛假陳述或遺漏關(guān)鍵信息。

ii.調(diào)研方法存在嚴重缺陷，導致結(jié)論缺乏科學依據(jù)。

iii.報告內(nèi)容存在抄襲、剽竊等知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。

iv.未能達到雙方確認的《調(diào)研方案》中約定的核心交付標準。

甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)部分的未付款項，并可根據(jù)違約嚴重程度，要求乙方支付相當于該部分費用XX%至XX%的違約金。若該質(zhì)量問題導致甲方直接損失（如基于錯誤報告作出決策的損失），乙方還應(yīng)承擔賠償責任。甲方有權(quán)要求乙方賠償因其違約行為所造成的全部直接損失。

c.**泄露甲方商業(yè)秘密：**若乙方違反本協(xié)議第二條約定的保密義務(wù)，將甲方商業(yè)秘密泄露給任何第三方，應(yīng)立即停止違約行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于商業(yè)秘密的經(jīng)濟價值損失、為調(diào)查泄密行為所支付的合理費用、律師費、訴訟費等。若泄密行為給甲方造成難以彌補的損害，乙方還應(yīng)承擔相應(yīng)的懲罰性賠償責任。甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。

d.**使用不當方法或侵犯第三方權(quán)益：**若乙方在調(diào)研過程中采用不正當手段（如欺詐、脅迫）獲取信息，或侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益，導致糾紛或訴訟，由乙方承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任，并單方面解除本協(xié)議。

**3.違約金與實際損失的關(guān)系：**本協(xié)議約定的違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償其實際損失，包括直接損失和合同履行后可以獲得的利益，但賠償總額不得超過違約方訂立合同時預(yù)見到或應(yīng)當預(yù)見到的因違約可能造成的損失。雙方應(yīng)在違約發(fā)生后的XX日內(nèi)就損失賠償金額進行協(xié)商，協(xié)商不成的，可提交爭議解決機構(gòu)裁決或訴訟解決。任何一方違約，均不影響守約方根據(jù)本協(xié)議或其他法律法規(guī)采取其他補救措施的權(quán)利。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更或行政命令）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)或通訊系統(tǒng)中斷（非乙方單方原因?qū)е拢?、以及其他類似無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力而無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（通常不超過XX日）提供不可抗力事件的證明材料（如政府公告、新聞報道、第三方機構(gòu)證明等）。通知應(yīng)包含不可抗力事件的基本情況、預(yù)計影響范圍以及預(yù)計持續(xù)時間段。

3.責任免除：因不可抗力導致任何一方無法履行或延遲履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)的，受影響一方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除相應(yīng)的違約責任。免除責任的期限不應(yīng)超過不可抗力事件及其影響持續(xù)的時間。不可抗力消除后，受影響一方應(yīng)盡快恢復履行本協(xié)議義務(wù)。

4.協(xié)議解除：若不可抗力事件持續(xù)影響，導致本協(xié)議的主要目的無法實現(xiàn)，或雙方約定的履行期限屆滿后不可抗力仍未消除，任何一方均有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)相互返還已接受的款項（如有），并可根據(jù)實際情況協(xié)商處理已產(chǎn)生的費用。因不可抗力解除協(xié)議的，雙方互不承擔違約責任。

5.不可免除的責任：因不可抗力導致的后果，若雙方有約定責任劃分或某一方存在過錯導致不可抗力事件發(fā)生或擴大，則該方仍需承擔相應(yīng)的責任。任何一方因采取合理措施避免或減輕不可抗力影響而支出的合理費用，由其自行承擔，但若該費用屬于對方的義務(wù)范圍，對方應(yīng)予以補償。

第八條爭議解決

1.協(xié)商：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)指定專門聯(lián)系人進行溝通，力爭在合理時間內(nèi)達成和解協(xié)議。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能解決爭議，雙方同意可以選擇將爭議提交給雙方共同認可或指定的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則。調(diào)解達成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，該協(xié)議書經(jīng)雙方簽字后具有約束力，其效力等同于法院判決。調(diào)解不成的，或雙方不同意調(diào)解的，應(yīng)進入下一步爭議解決程序。

3.仲裁：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中華人民共和國國際貿(mào)易促進委員會中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點設(shè)在中國北京。仲裁語言為中文。雙方應(yīng)各自選派一名仲裁員，并共同選定或委托仲裁委員會主席指定一名仲裁員擔任首席仲裁員，組成三人的合議仲裁庭。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，或由仲裁庭決定分擔。

4.訴訟：作為仲裁的替代方案，雙方也可選擇將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟管轄地優(yōu)先約定為甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院，或雙方在協(xié)商中明確的其他與爭議有實際聯(lián)系的地方法院。選擇訴訟解決的，應(yīng)適用中華人民共和國的法律。任何一方選擇訴訟前，對方有權(quán)要求其首先參加仲裁程序。

5.法律適用與專屬管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議的爭議解決條款具有獨立性，不影響任何一方根據(jù)本協(xié)議或其他協(xié)議約定就其中部分事項向法院申請仲裁或訴訟的權(quán)利，但雙方明確選擇仲裁或訴訟作為最終爭議解決方式后，應(yīng)受該選擇的約束。

第九條其他條款

1.通知：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過傳真發(fā)送的，成功發(fā)送后XX分鐘內(nèi)視為送達；通過快遞或掛號信發(fā)送的，寄出后X日視為送達。以電子郵件或傳真發(fā)送的，發(fā)出時視為已送達，但發(fā)送系統(tǒng)故障或無法投遞除外。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何條款均不