醫(yī)藥費配送協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX醫(yī)療科技有限公司（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家從事醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)，專注于提供先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和藥品配送服務(wù)。甲方在醫(yī)療資源整合和供應(yīng)鏈管理方面具有豐富的經(jīng)驗，致力于為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。鑒于甲方在日常運營中需要為患者提供及時、安全的醫(yī)藥配送服務(wù)，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，決定建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，由乙方為甲方提供醫(yī)藥配送服務(wù)，以滿足甲方及患者的醫(yī)療需求。

在合作過程中，甲方將根據(jù)患者的實際需求，向乙方下達(dá)配送指令，乙方將嚴(yán)格按照甲方的指令，確保藥品的質(zhì)量、安全及配送時效。雙方將共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保配送過程符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，保障患者的用藥安全。甲方的需求包括但不限于普通藥品、特殊藥品、急救藥品等的配送，以及配送過程中的冷鏈管理、物流跟蹤等服務(wù)。通過本次合作，甲方旨在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化患者就醫(yī)體驗，同時降低自身運營成本，提高市場競爭力。

乙方作為專業(yè)的醫(yī)藥配送服務(wù)提供商，擁有完善的配送網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)的配送團(tuán)隊和嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。乙方能夠為甲方提供覆蓋全國范圍內(nèi)的醫(yī)藥配送服務(wù)，確保藥品在運輸過程中的安全性和時效性。乙方的服務(wù)對象包括醫(yī)院、藥店、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，以及個人患者，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和較高的市場聲譽(yù)。

雙方基于各自的優(yōu)勢，決定建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動醫(yī)藥配送行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。甲方將充分發(fā)揮其在醫(yī)療資源整合方面的優(yōu)勢，為乙方提供穩(wěn)定的訂單來源；乙方將發(fā)揮其在配送服務(wù)方面的專業(yè)能力，為甲方提供高質(zhì)量的配送服務(wù)。雙方將本著平等互利、誠實信用的原則，共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

本次合作的背景基于雙方在醫(yī)藥配送領(lǐng)域的互補(bǔ)性和專業(yè)性。甲方作為醫(yī)療科技企業(yè)，對醫(yī)藥配送服務(wù)的需求日益增長，但自身缺乏專業(yè)的配送團(tuán)隊和設(shè)備，難以滿足大規(guī)模、高標(biāo)準(zhǔn)的配送需求。乙方作為專業(yè)的醫(yī)藥配送服務(wù)商，具備完善的配送體系和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，能夠為甲方提供定制化的配送解決方案。雙方的合作將實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同提升醫(yī)療服務(wù)水平，滿足患者對高效、安全醫(yī)藥配送的需求。

雙方在合作過程中將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保配送過程符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，保障患者的用藥安全。同時，雙方將建立完善的溝通機(jī)制，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題，確保合作的順利進(jìn)行。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方正式開啟醫(yī)藥配送領(lǐng)域的合作，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

在接下來的合作中，雙方將共同遵守本協(xié)議的約定，確保合作項目的順利實施。甲方將按照協(xié)議要求，及時下達(dá)配送指令，并提供必要的配合；乙方將嚴(yán)格按照協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的配送服務(wù)，確保藥品的質(zhì)量和配送時效。雙方將共同努力，推動醫(yī)藥配送行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，為患者提供更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。

本次合作是雙方基于各自的優(yōu)勢和市場需求，共同作出的戰(zhàn)略決策。雙方將充分發(fā)揮各自的專業(yè)能力，共同提升醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。通過本次合作，雙方將建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動醫(yī)藥配送行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX醫(yī)藥配送服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家專注于醫(yī)藥配送服務(wù)的專業(yè)公司，致力于為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和個人患者提供高效、安全的藥品配送服務(wù)。乙方成立于XXXX年，經(jīng)過多年的發(fā)展，已建立起覆蓋全國主要城市的配送網(wǎng)絡(luò)，擁有專業(yè)的配送團(tuán)隊和先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)。乙方的服務(wù)范圍包括普通藥品、特殊藥品、急救藥品等，能夠滿足不同患者的配送需求。

乙方的核心競爭力在于其完善的配送體系和嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。乙方擁有一支經(jīng)驗豐富的配送團(tuán)隊，團(tuán)隊成員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉藥品運輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定和操作流程。在配送過程中，乙方采用先進(jìn)的冷鏈管理系統(tǒng)，確保藥品在運輸過程中的質(zhì)量和安全。此外，乙方還建立了完善的物流跟蹤系統(tǒng)，能夠?qū)崟r監(jiān)控藥品的配送狀態(tài)，確保藥品及時送達(dá)患者手中。

乙方的服務(wù)對象包括醫(yī)院、藥店、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，以及個人患者。乙方的服務(wù)特點包括配送時效快、服務(wù)質(zhì)量高、價格合理等。在合作過程中，乙方將根據(jù)甲方的需求，提供定制化的配送解決方案，確保藥品的配送過程符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，保障患者的用藥安全。

乙方的業(yè)務(wù)范圍包括藥品的收貨、倉儲、配送等環(huán)節(jié)，能夠為甲方提供一站式醫(yī)藥配送服務(wù)。在收貨環(huán)節(jié)，乙方將嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對藥品進(jìn)行嚴(yán)格的驗收，確保藥品的質(zhì)量和安全性。在倉儲環(huán)節(jié)，乙方采用專業(yè)的倉儲管理系統(tǒng)，確保藥品的儲存環(huán)境符合要求，防止藥品變質(zhì)或損壞。在配送環(huán)節(jié)，乙方將根據(jù)甲方的指令，及時、安全地將藥品配送至患者手中。

乙方的服務(wù)價格合理，能夠滿足甲方的預(yù)算需求。乙方將根據(jù)甲方的具體需求，提供個性化的服務(wù)方案，確保甲方能夠獲得最優(yōu)的性價比。此外，乙方還提供多種支付方式，方便甲方進(jìn)行支付。在合作過程中，乙方將嚴(yán)格遵守甲方的需求，確保配送過程的規(guī)范性和時效性。

乙方的企業(yè)文化以“誠信、專業(yè)、高效”為核心，致力于為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。乙方始終堅持以患者為中心，將患者的需求放在首位，努力提升服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。乙方的愿景是成為國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)藥配送服務(wù)商，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

本次合作是雙方基于各自的優(yōu)勢和市場需求，共同作出的戰(zhàn)略決策。甲方作為醫(yī)療科技企業(yè)，對醫(yī)藥配送服務(wù)的需求日益增長，但自身缺乏專業(yè)的配送團(tuán)隊和設(shè)備，難以滿足大規(guī)模、高標(biāo)準(zhǔn)的配送需求。乙方作為專業(yè)的醫(yī)藥配送服務(wù)商，具備完善的配送體系和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，能夠為甲方提供定制化的配送解決方案。雙方的合作將實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同提升醫(yī)療服務(wù)水平，滿足患者對高效、安全醫(yī)藥配送的需求。

雙方在合作過程中將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保配送過程符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，保障患者的用藥安全。同時，雙方將建立完善的溝通機(jī)制，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題，確保合作的順利進(jìn)行。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方正式開啟醫(yī)藥配送領(lǐng)域的合作，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

在接下來的合作中，雙方將共同遵守本協(xié)議的約定，確保合作項目的順利實施。甲方將按照協(xié)議要求，及時下達(dá)配送指令，并提供必要的配合；乙方將嚴(yán)格按照協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的配送服務(wù)，確保藥品的質(zhì)量和配送時效。雙方將共同努力，推動醫(yī)藥配送行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，為患者提供更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。

本次合作是雙方基于各自的優(yōu)勢和市場需求，共同作出的戰(zhàn)略決策。雙方將充分發(fā)揮各自的專業(yè)能力，共同提升醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。通過本次合作，雙方將建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動醫(yī)藥配送行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供醫(yī)藥配送服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保藥品在運輸過程中符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，保障患者的用藥安全，并提高醫(yī)療服務(wù)效率。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：甲方根據(jù)患者需求下達(dá)的藥品配送指令，乙方按照甲方指令提供的藥品收貨、倉儲、配送等服務(wù)，以及配送過程中的冷鏈管理、物流跟蹤、藥品質(zhì)量保障等。雙方將通過本協(xié)議的履行，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動醫(yī)藥配送行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

在協(xié)議范圍內(nèi)，甲方將負(fù)責(zé)提供患者的藥品需求信息和配送指令，并對指令的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；乙方將負(fù)責(zé)按照甲方指令，提供專業(yè)、高效的藥品配送服務(wù)，確保藥品的質(zhì)量和配送時效。雙方將共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保配送過程符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，保障患者的用藥安全。通過本協(xié)議的履行，甲方將提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化患者就醫(yī)體驗，同時降低自身運營成本，提高市場競爭力；乙方將獲得穩(wěn)定的訂單來源，提升服務(wù)水平和市場聲譽(yù)。

第二條定義

在本協(xié)議中，下列詞語具有以下含義：

1.“藥品”是指由醫(yī)療機(jī)構(gòu)或個人患者委托配送的各類藥品，包括普通藥品、特殊藥品和急救藥品等。

2.“配送指令”是指甲方根據(jù)患者需求下達(dá)的藥品配送要求和信息，包括藥品名稱、數(shù)量、目的地、配送時間等。

3.“冷鏈管理”是指對需要冷藏或冷凍的藥品在運輸過程中進(jìn)行溫度控制和監(jiān)控，確保藥品質(zhì)量。

4.“物流跟蹤”是指對藥品在運輸過程中的狀態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)控和記錄，確保藥品及時送達(dá)。

5.“藥品質(zhì)量保障”是指乙方在藥品收貨、倉儲、配送等環(huán)節(jié)中，確保藥品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.“服務(wù)費用”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供醫(yī)藥配送服務(wù)所應(yīng)收取的費用。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方的權(quán)力：

a.甲有權(quán)根據(jù)患者需求，隨時向乙方下達(dá)藥品配送指令，并要求乙方按照指令提供服務(wù)。

b.甲有權(quán)對乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，并要求乙方及時整改不符合要求的問題。

c.甲有權(quán)要求乙方提供配送過程中的物流跟蹤信息，并核實藥品的實際配送狀態(tài)。

d.甲有權(quán)在發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定時，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

(2)甲方的義務(wù)：

a.甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的患者藥品需求信息和配送指令，并對指令的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

b.甲方應(yīng)按時支付乙方提供的服務(wù)費用，并遵守協(xié)議約定的支付條件。

c.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行藥品的收貨、簽收等環(huán)節(jié)，確保配送過程的順利進(jìn)行。

d.甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供患者信息、協(xié)調(diào)配送路線等。

e.甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保其下達(dá)的配送指令符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方的權(quán)力：

a.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方收取服務(wù)費用，并要求甲方按時支付。

b.乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的患者藥品需求信息和配送指令，并對指令的準(zhǔn)確性提出異議。

c.乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行不符合國家相關(guān)法律法規(guī)或醫(yī)療行業(yè)規(guī)范的配送指令。

d.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合，包括但不限于提供患者信息、協(xié)調(diào)配送路線等。

(2)乙方的義務(wù)：

a.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的配送指令，提供專業(yè)、高效的藥品配送服務(wù)，確保藥品的質(zhì)量和配送時效。

b.乙方應(yīng)建立完善的配送體系，包括藥品的收貨、倉儲、配送等環(huán)節(jié)，確保藥品在運輸過程中的安全性和質(zhì)量。

c.乙方應(yīng)采用先進(jìn)的冷鏈管理系統(tǒng)，對需要冷藏或冷凍的藥品進(jìn)行溫度控制和監(jiān)控，確保藥品質(zhì)量。

d.乙方應(yīng)建立完善的物流跟蹤系統(tǒng)，對藥品在運輸過程中的狀態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)控和記錄，并定期向甲方提供配送信息。

e.乙方應(yīng)確保藥品在配送過程中符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對藥品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

f.乙方應(yīng)配備專業(yè)的配送團(tuán)隊，對團(tuán)隊成員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保配送過程的規(guī)范性和安全性。

g.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保配送過程符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，保障患者的用藥安全。

h.乙方應(yīng)在接到甲方的配送指令后，及時安排配送團(tuán)隊進(jìn)行配送，并確保藥品按時送達(dá)。

i.乙方應(yīng)在藥品送達(dá)后，要求患者或醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行簽收，并記錄簽收信息。

j.乙方應(yīng)妥善保管患者的隱私信息，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

k.乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時處理甲方和患者的反饋意見，并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

l.乙方應(yīng)在發(fā)生配送延誤或藥品質(zhì)量問題等異常情況時，及時向甲方報告，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行補(bǔ)救。

m.乙方應(yīng)定期向甲方提供配送服務(wù)的報告，包括配送量、配送時效、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)，以便甲方進(jìn)行評估。

n.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行配送過程中的監(jiān)督和評估，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。

o.乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呐渌脱诱`、藥品質(zhì)量問題等責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第四條價格與支付條件

雙方根據(jù)市場行情、服務(wù)內(nèi)容、藥品類型、配送距離、配送時效等因素，協(xié)商確定藥品配送服務(wù)的價格。具體價格標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.普通藥品配送：按照每單固定費用加每公里配送費的方式計算，具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方在協(xié)議附件中列明。

2.特殊藥品配送：對于需要冷鏈管理或特殊配送條件的藥品，按照每單固定費用加每公里配送費的方式計算，具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方在協(xié)議附件中列明。

3.急救藥品配送：對于緊急情況下的藥品配送，按照每單固定費用加每公里配送費的方式計算，具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方在協(xié)議附件中列明。

乙方應(yīng)在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)，向甲方提供上月的配送服務(wù)費用清單，甲方應(yīng)在收到費用清單后30個工作日內(nèi)，按照清單金額支付服務(wù)費用。甲方支付服務(wù)費用的方式包括銀行轉(zhuǎn)賬、支票等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。

甲方在支付服務(wù)費用時，有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)，乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相應(yīng)的票據(jù)。

如遇市場行情變化或國家政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整價格標(biāo)準(zhǔn)，但調(diào)整后的價格標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)平均水平。

第五條履行期限

本協(xié)議的有效期限為自雙方簽字蓋章之日起一年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。協(xié)議期滿后，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)提前30天協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。

在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的義務(wù)。甲方應(yīng)在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)，向乙方下達(dá)下月的配送計劃，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的配送計劃，安排配送團(tuán)隊進(jìn)行配送。

如遇節(jié)假日或特殊時期，雙方應(yīng)提前協(xié)商配送安排，確保藥品配送服務(wù)的順利進(jìn)行。如遇不可抗力因素導(dǎo)致配送延誤，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并免除相應(yīng)的違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30天的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金。

(2)甲方提供的配送指令不準(zhǔn)確或incomplete，導(dǎo)致乙方配送錯誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，包括但不限于藥品損失、配送費用等。

(3)甲方未配合乙方進(jìn)行藥品的收貨、簽收等環(huán)節(jié)，導(dǎo)致配送延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，包括但不限于藥品損失、配送費用等。

(4)甲方違反國家相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致乙方受到處罰的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，包括但不限于罰款、賠償?shù)取?/p>

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未按時完成配送任務(wù)，導(dǎo)致藥品配送延誤的，每延誤一日，應(yīng)按照延誤訂單金額的千分之五向甲方支付違約金，延誤超過3天的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付全部服務(wù)費用及違約金。

(2)乙方配送的藥品出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致患者受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、精神損害賠償?shù)取?/p>

(3)乙方未按照協(xié)議約定進(jìn)行冷鏈管理，導(dǎo)致藥品質(zhì)量受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于藥品損失、患者損失等。

(4)乙方未按照協(xié)議約定進(jìn)行物流跟蹤，導(dǎo)致藥品配送狀態(tài)不明的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于配送費用、患者損失等。

(5)乙方泄露患者隱私信息，導(dǎo)致患者受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、精神損害賠償?shù)取?/p>

(6)乙方在配送過程中違反國家相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致患者受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、精神損害賠償?shù)取?/p>

(7)乙方未按照協(xié)議約定提供配送服務(wù)，導(dǎo)致甲方受到損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于配送費用、患者損失等。

(8)乙方在配送過程中出現(xiàn)操作失誤，導(dǎo)致藥品損壞或丟失的，乙方應(yīng)按照藥品的實際價值進(jìn)行賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

(9)乙方未按照協(xié)議約定提供配送服務(wù)，導(dǎo)致甲方受到損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于配送費用、患者損失等。

(10)乙方在配送過程中出現(xiàn)安全事故，導(dǎo)致患者或第三方受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、精神損害賠償?shù)取?/p>

3.違約金的計算方式：

違約金的計算方式為：違約金=逾期金額×千分之五×逾期天數(shù)。逾期金額指未支付的服務(wù)費用金額。

4.賠償責(zé)任的承擔(dān)：

雙方應(yīng)各自承擔(dān)因自身違約行為導(dǎo)致的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、合理的維權(quán)費用等。

5.解除協(xié)議的后果：

如一方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)妥善處理尚未完成的配送任務(wù)，并結(jié)算相關(guān)費用。

6.不可抗力：

如遇不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并免除相應(yīng)的違約責(zé)任。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

7.爭議解決：

如雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應(yīng)提交協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。

8.其他：

本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議的任何條款均不得被解釋為對其他條款的放棄或wver。

第七條不可抗力

1.定義不可抗力的情況：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為、法律變化、疫情等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起，對協(xié)議的履行構(gòu)成實質(zhì)性障礙，并持續(xù)一定時間。

2.不可抗力的影響：不可抗力事件可能導(dǎo)致協(xié)議的履行受到嚴(yán)重影響，包括但不限于配送延誤、藥品損壞、服務(wù)中斷等。雙方應(yīng)盡力采取措施減少不可抗力事件帶來的損失，并積極尋求替代方案。

3.不可抗力的通知：發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料，包括但不限于政府公告、新聞報道、事故報告等。通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后24小時內(nèi)發(fā)出，以減輕不可抗力事件對協(xié)議履行的影響。

4.不可抗力的處理：在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫?；蛘{(diào)整協(xié)議的履行，并協(xié)商解決不可抗力事件帶來的問題。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議的履行，并協(xié)商解決未完成的配送任務(wù)。

5.不可抗力的責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整協(xié)議的履行期限或終止協(xié)議。受影響一方應(yīng)將不可抗力事件對協(xié)議履行的影響情況告知對方，并提供相關(guān)證明材料。

6.不可抗力的持續(xù)時間：不可抗力事件持續(xù)超過30天的，雙方有權(quán)解除協(xié)議，并免除相應(yīng)的違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)妥善處理尚未完成的配送任務(wù)，并結(jié)算相關(guān)費用。

7.不可抗力的不可預(yù)見性：雙方應(yīng)盡合理努力，采取必要的措施，防止不可抗力事件的發(fā)生或減輕其影響。如一方未能盡到合理努力，導(dǎo)致不可抗力事件的發(fā)生或影響擴(kuò)大，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)本著誠實信用、平等互利的原則，積極尋求雙方均能接受的解決方案。協(xié)商應(yīng)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進(jìn)行，如雙方在30日內(nèi)未能達(dá)成一致意見，可采取以下一種或多種方式解決爭議：

(1)調(diào)解：雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循中立、公正的原則，協(xié)助雙方達(dá)成和解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力。

(2)仲裁：雙方可共同選擇協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁委員會應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，對爭議進(jìn)行公正、高效的裁決。仲裁裁決具有終局性，對雙方均有約束力。

(3)訴訟：如雙方未能通過協(xié)商或調(diào)解解決爭議，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。人民法院應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，對爭議進(jìn)行公正、公平的審判。訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合人民法院的工作，并提供必要的證據(jù)材料。

2.爭議解決的原則：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)遵循以下原則：

(1)誠實信用：雙方應(yīng)本著誠實信用、信守承諾的原則，履行各自的義務(wù)，并尊重對方的合法權(quán)益。

(2)公平合理：爭議解決結(jié)果應(yīng)公平合理，符合相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，并充分考慮雙方的實際情況和利益。

(3)高效便捷：爭議解決方式應(yīng)高效便捷，盡量減少爭議解決的時間和經(jīng)濟(jì)成本，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

3.爭議解決的管轄：如雙方選擇訴訟方式解決爭議，協(xié)議簽訂地人民法院對本案具有管轄權(quán)。如雙方選擇仲裁方式解決爭議，應(yīng)選擇協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會進(jìn)行仲裁。

4.爭議解決的適用法律：爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》等。

5.爭議解決的保密：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)對爭議內(nèi)容及相關(guān)信息進(jìn)行保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

6.爭議解決的終局性：無論雙方選擇哪種爭議解決方式，一旦爭議得到解決，雙方均應(yīng)尊重并履行解決結(jié)果，不得就同一爭議再行提出異議或采取其他法律行動。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中，所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并可以通過以下方式送達(dá)：

(1)專人