護理SBAR

交班模式的臨床實施與效果評價SBAR

模式概述實施背景與必要性SBAR

交班流程設計臨床實施步驟目錄050607效果評價挑戰(zhàn)與對策總結(jié)與展望01020304Part01SBAR模式概述O

SBAR模式定義與要素SBAR四要素詳解S(Situation):精準描述患者當前核心問題，如突發(fā)呼吸困難、血壓驟降等關鍵癥狀。B(Background):

全面回顧患者病史、既往治療及重要檢查結(jié)果，為問題提供背景。SBAR

的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢A(Assessment):基于專業(yè)判斷，對患者狀況進行綜合評估，涵蓋生命體征、潛在風險。R(Recommendation):提出明確、可執(zhí)行的建議，如調(diào)整治療方案、緊急檢查等。圖示與應用展示SBAR

四要素循環(huán)圖，直觀呈現(xiàn)信息傳遞流程。舉例說明其在護理交班中的應用，如交接患者病情時的結(jié)構(gòu)化表達。Part02實施背景與必要性信息遺漏與錯誤某研究顯示傳統(tǒng)交班信息缺失率>30%,易導致關鍵信息遺漏。溝通模糊引發(fā)用藥、操作錯誤，案例顯示傳統(tǒng)模式下此類事件頻發(fā)。院內(nèi)現(xiàn)狀分析本院不良事件數(shù)據(jù)表明，交班環(huán)節(jié)是高風險點，需改進。醫(yī)護對傳統(tǒng)交班質(zhì)量滿意度低，期望引入新模式提升溝通效果。醫(yī)護協(xié)作低效傳統(tǒng)交班方式下，醫(yī)護協(xié)作效率低，信息傳遞耗時長。信息不清晰導致重復詢問，影響工作效率和患者救治及時性。◎

傳統(tǒng)交班模式問題Part03SBAR

交班流程設計與電子病歷整合展示電子病歷系統(tǒng)(如HIS系

統(tǒng)

)

中SBAR

模板的嵌入方式。說明如何通過系統(tǒng)實現(xiàn)信息快速錄入與調(diào)閱，提升效率。特殊場景適配危重患者交班時，重點突出A

(評估)和R

(建議),確保救治及時。針對交接班時段，如夜班→

白班，優(yōu)化關鍵信息傳遞流程。標準化模板構(gòu)建模板設計細節(jié)設計分S/B/A/R

四欄的表格模板，明確各要素填寫要點。舉例展示模板填寫示例，確保信息條理清晰、重點突出。Part04臨床實施步驟◎

試點階段推進科室選擇與培訓選擇ICU、外科等科室作為試點，培訓方案涵蓋理論與情景演練。通過考核標準(如交班完整性評分)確保培訓效果，提升交班質(zhì)量。典型案例分享案例1:

SBAR

模式成功避免一例給藥錯誤，保障患者安全。案例2:應用SBAR縮短急診交接時間30%,提升救治效率。全員推廣策略制作SBAR口袋卡片、流程圖，便于醫(yī)護人員隨時查閱。設立質(zhì)量監(jiān)督小組，定期檢查交班質(zhì)量，推動模式落地。Part05效果評價◎

定量指標分析01

交班時間對比02

不良事件與滿意度03

定性反饋收集對比實施SBAR

前后交班時間，展示時間縮短的具體數(shù)據(jù)。通過圖表呈現(xiàn)交班效率提升，如柱狀圖對比不同科室變化。不良事件發(fā)生率下降數(shù)據(jù)，用具體數(shù)字說明SBAR

效果。醫(yī)護滿意度提升率，以柱狀圖展示不同階段滿意度變化。護士反饋“信息更清晰，工作壓力減少”,提升工作體驗。醫(yī)生表示“能快速抓住重點”,提高決策效率。Part06挑戰(zhàn)與對策護士思維慣性對策：情景模擬強化訓練，幫助護士適應SBAR

思維模式。通過反復練習，提升護士對SBAR

要

素的理解與應用能力。持續(xù)改進計劃信息化支持：開發(fā)移動端SBAR

錄入功能，提升便捷性。多科室聯(lián)合演練：加強跨科室協(xié)作，

提升整體溝通效率。醫(yī)生參與度低對策：聯(lián)合培訓，增進醫(yī)護對SBAR模式的共同理解。通過案例分享與討論，提高醫(yī)生對SBAR

重要性的認識?！?/p>

常見問題與解決Part07總結(jié)與展望SBAR是安全、高效、標準化的溝通工具，有效提升交班質(zhì)量。通過實踐證明其在減少不良事件、提升醫(yī)護滿意度方面優(yōu)勢顯著。