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服裝配送物流服務(wù)協(xié)議甲方(委托方):[甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方代碼]乙方(承運(yùn)方/服務(wù)方):[乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供服裝配送物流服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意按照本協(xié)議約定,為甲方提供服裝商品的配送物流服務(wù),包括但不限于貨物接收、倉儲(chǔ)(如有)、分揀、打包、出庫、運(yùn)輸及最終派送至指定收件人。1.2服務(wù)類型:[選擇并填寫具體服務(wù)類型,例如:國內(nèi)快遞、指定快遞公司服務(wù)、倉儲(chǔ)配送一體化服務(wù)等]。1.3服務(wù)對(duì)象:甲方委托配送的服裝商品,包括但不限于甲方自行銷售、運(yùn)營或授權(quán)銷售的各類服裝。1.4服務(wù)區(qū)域:本協(xié)議項(xiàng)下的配送服務(wù)覆蓋范圍為[明確具體區(qū)域,例如:中國內(nèi)地除港澳臺(tái)地區(qū)外的所有省份和城市/指定的省、市列表]。1.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):(1)時(shí)效承諾:乙方承諾在收到甲方符合約定的貨物后,將貨物配送至服務(wù)區(qū)域內(nèi)指定地址,對(duì)于[具體城市或區(qū)域A],目標(biāo)送達(dá)時(shí)間為[例如:次日上午10點(diǎn)前/隔日送達(dá)],具體以雙方系統(tǒng)記錄或簽收單據(jù)記載為準(zhǔn)。此時(shí)效承諾基于正常天氣和物流條件,不含法定節(jié)假日及物流系統(tǒng)非工作時(shí)間。對(duì)于[具體城市或區(qū)域B],目標(biāo)送達(dá)時(shí)間為[例如:X日內(nèi)送達(dá)],具體以雙方系統(tǒng)記錄或簽收單據(jù)記載為準(zhǔn)。(2)配送要求:貨物應(yīng)按址派送至收件人,如需指定簽收人,應(yīng)以甲方提供清單為準(zhǔn)。在確保安全和符合規(guī)定的前提下,盡量實(shí)現(xiàn)送貨上門。特殊情況(如小區(qū)門禁限制、收件人不在等),乙方應(yīng)提前與甲方或收件人電話溝通,并按甲方指示或行業(yè)慣例處理。(3)打包標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)提供符合一般運(yùn)輸要求的包裝,確保貨物在正常搬運(yùn)和配送過程中不受損壞。對(duì)于甲方明確標(biāo)識(shí)為易損、貴重或需特殊包裝(如真空包裝、吊牌保護(hù)等)的服裝,甲方應(yīng)提前書面說明要求,乙方應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行,費(fèi)用由[甲乙雙方約定承擔(dān)方]承擔(dān)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方的權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù);有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)過程,并要求乙方定期(例如:每月)提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告及配送數(shù)據(jù);有權(quán)要求乙方賠償因其服務(wù)不當(dāng)(如延遲、丟件、損件)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;有權(quán)按時(shí)收取乙方提供的運(yùn)輸單據(jù)、簽收證明等憑證;有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)甲方的義務(wù):應(yīng)提前、準(zhǔn)確、完整地向乙方提供貨物的詳細(xì)信息,包括但不限于商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、準(zhǔn)確收件人姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、以及貨物品類(如需特殊處理說明)等;保證其提供的貨物來源合法,擁有合法的銷售權(quán)利,且貨物本身不侵犯任何第三方的合法權(quán)益(包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán));按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付物流服務(wù)費(fèi)用;應(yīng)在收到乙方關(guān)于配送異常(如地址錯(cuò)誤、聯(lián)系不上收件人、需特殊處理等)的通知后[例如:2小時(shí)內(nèi)]及時(shí)與乙方溝通處理方案;應(yīng)配合乙方派送人員完成簽收環(huán)節(jié)的相關(guān)要求(如電話確認(rèn)、門禁登記等);對(duì)乙方在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、商品價(jià)格、庫存數(shù)據(jù)、運(yùn)營策略等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)甲方書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定,不得以任何方式泄露或用于本協(xié)議約定之外的目的。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方的權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用;有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)信息、配合相關(guān)操作(如異常情況溝通、信息核對(duì));因不可抗力、貨物固有屬性或甲方原因(如地址錯(cuò)誤、收件人拒收)導(dǎo)致貨物損毀、滅失或延遲送達(dá)的,乙方可依法免除或部分免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知甲方。(2)乙方的義務(wù):應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(時(shí)效、包裝、配送要求等)和流程,提供安全、及時(shí)、準(zhǔn)確的物流配送服務(wù);應(yīng)確保貨物在乙方責(zé)任控制期間(自接收貨物起至簽收前,以下簡稱“責(zé)任期間”)得到妥善處理,包括合理包裝、規(guī)范裝卸、必要時(shí)的倉儲(chǔ)保管;應(yīng)負(fù)責(zé)將貨物安全送達(dá)甲方指定的收件人;在貨物簽收環(huán)節(jié),應(yīng)確保簽收信息準(zhǔn)確記錄,如遇特殊情況(如代收、拒收、簽收人信息錯(cuò)誤),應(yīng)第一時(shí)間通知甲方,并按甲方指示或相關(guān)規(guī)定處理;應(yīng)承擔(dān)因自身操作失誤(如裝卸不當(dāng)、運(yùn)輸過程管理疏忽)導(dǎo)致貨物發(fā)生損毀、滅失、短少或污染的責(zé)任;應(yīng)向甲方提供符合要求的運(yùn)輸單據(jù)(如快遞面單、簽收記錄等),并保證單據(jù)信息的準(zhǔn)確性;對(duì)甲方提供的貨物信息及商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[例如:兩年]。第三條費(fèi)用結(jié)算與支付3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):乙方服務(wù)費(fèi)用按照[選擇并填寫具體計(jì)費(fèi)方式,例如:貨物重量(公斤)乘以對(duì)應(yīng)單價(jià)+包裹體積(立方分米)乘以對(duì)應(yīng)單價(jià)+基礎(chǔ)費(fèi)/按每票(件)固定費(fèi)用+重量/體積附加費(fèi)/按甲方預(yù)估總價(jià)的一定比例收費(fèi)]的方式計(jì)算。具體費(fèi)率表見本協(xié)議附件[如果實(shí)際有附件可寫,若無則刪除此句或修改為:具體費(fèi)率由雙方另行書面確認(rèn)]。費(fèi)用包含[例如:基礎(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)、包裝材料費(fèi)(如有約定)、指定快遞服務(wù)費(fèi)(如有約定)],不包含[例如:燃油附加費(fèi)、旺季附加費(fèi)、特殊處理費(fèi)(如保價(jià)、加急)、進(jìn)項(xiàng)稅額(如需甲方承擔(dān))等,根據(jù)實(shí)際情況列明]。包裝費(fèi)用由[甲乙雙方約定承擔(dān)方]承擔(dān)。3.2費(fèi)用明細(xì):乙方應(yīng)在每月[例如:5日]前向甲方提供上一個(gè)月度服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單,清單應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)量、單價(jià)、金額、稅費(fèi)等信息。甲方應(yīng)在收到清單后[例如:7日]內(nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn),如有異議應(yīng)在[例如:3日]內(nèi)書面提出,雙方友好協(xié)商解決。無異議或異議解決后,甲方應(yīng)在[例如:10日]內(nèi)按確認(rèn)后的金額支付費(fèi)用。3.3支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下指定賬戶:開戶行:[乙方開戶銀行名稱]戶名:[乙方賬戶全稱]賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]3.4發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[例如:10日]內(nèi),向甲方開具等額、合法的[選擇并填寫發(fā)票類型,例如:增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際服務(wù)內(nèi)容相符。第四條貨物安全與保險(xiǎn)4.1責(zé)任范圍:在責(zé)任期間內(nèi),因乙方原因(包括但不限于運(yùn)輸工具故障、操作不當(dāng)、管理疏忽、天氣原因影響下的處理不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致貨物發(fā)生毀損、滅失或短少,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但本協(xié)議不免除乙方對(duì)下列情況的賠償責(zé)任:(a)貨物本身的自然屬性或合理損耗;(b)甲方或其授權(quán)人員在貨物交付前的包裝、保管、操作不當(dāng)造成的損失;(c)第三方責(zé)任造成的損失;(d)不可抗力事件造成的損失;(e)非乙方責(zé)任導(dǎo)致的延遲(如交通擁堵、收件人原因等)造成的損失。4.2賠償標(biāo)準(zhǔn):對(duì)于責(zé)任期間內(nèi)的貨物損毀、滅失或短少,乙方的賠償金額按照[選擇并填寫具體標(biāo)準(zhǔn),例如:實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償/按運(yùn)費(fèi)的X倍進(jìn)行賠償/以運(yùn)費(fèi)為上限進(jìn)行賠償/按照承運(yùn)合同或相關(guān)法律規(guī)定賠償]。賠償上限為[明確具體的金額或計(jì)算方式,例如:每票/每件人民幣貳仟元整/按貨物實(shí)際價(jià)值上限等]。貴重物品應(yīng)約定明確的保價(jià)和賠償標(biāo)準(zhǔn)。4.3保險(xiǎn):乙方應(yīng)[選擇并填寫,例如:自行購買/甲方代為購買]運(yùn)輸保險(xiǎn),保險(xiǎn)價(jià)值應(yīng)不低于貨物實(shí)際價(jià)值,保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋責(zé)任期間內(nèi)的主要風(fēng)險(xiǎn)。具體保險(xiǎn)條款和理賠流程按照保險(xiǎn)合同執(zhí)行。如因保險(xiǎn)賠付不足導(dǎo)致甲方損失的,乙方仍應(yīng)在保險(xiǎn)賠付范圍之外承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、商品信息、價(jià)格政策、配送網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用該等商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的除外。5.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[例如:五]年。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任:(1)若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[例如:萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[例如:30日],乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或單方面解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。(2)若甲方提供虛假或錯(cuò)誤的服務(wù)信息(如地址、收件人),導(dǎo)致配送延誤、額外成本或貨物無法送達(dá),甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部額外費(fèi)用,并可能構(gòu)成違約,乙方有權(quán)根據(jù)情況收取相應(yīng)費(fèi)用或解除協(xié)議。(3)甲方違反保密義務(wù),應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.2乙方違約責(zé)任:(1)若乙方未能在約定時(shí)效內(nèi)完成配送(非因甲方原因、不可抗力或甲方指令延遲所致),每延遲一日,應(yīng)按當(dāng)次配送訂單費(fèi)用的[例如:10%]向甲方支付違約金。累計(jì)延遲超過[例如:10日]或單次延遲超過[例如:3日],甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并可根據(jù)情況暫停合作或解除本協(xié)議,乙方還應(yīng)支付相當(dāng)于當(dāng)次訂單費(fèi)用[例如:二倍]的違約金。(2)若因乙方責(zé)任導(dǎo)致貨物發(fā)生損毀、滅失、短少,乙方應(yīng)按照本協(xié)議第四條約定承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方賠償金額不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方應(yīng)在不足部分再支付[例如:差額的20%]作為違約金,但總違約金不超過合同總金額的[例如:20%]或甲方實(shí)際損失的[例如:30%]以較高者為準(zhǔn)。(3)若乙方違反保密義務(wù),應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,并可能構(gòu)成違約,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(4)乙方服務(wù)態(tài)度惡劣、多次違反協(xié)議約定或嚴(yán)重影響甲方聲譽(yù)的,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并可根據(jù)情節(jié)暫停合作或解除本協(xié)議,乙方應(yīng)退還已完成服務(wù)的費(fèi)用。第七條不可抗力7.1若任何一方因不可抗力事件(包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律法規(guī)變更、重大疫情及其防控措施等)導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù),受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[例如:5日]內(nèi)書面通知另一方,說明事件情況及預(yù)計(jì)影響期限。7.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)履行協(xié)議的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。不可抗力影響消除后,應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項(xiàng)并填寫]種方式解決:(1)向[乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;(2)提交[明確具體的仲裁委員會(huì)名稱,例如:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)],仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第九條協(xié)議期限與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為[例如:壹]年,自[起始日期]至[終止日期]。9.2協(xié)議期滿前[例如:30日],如雙方均未提出書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[例如:壹]年,續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)為[例如:壹]次,每次續(xù)展期限為[例如:壹]年。9.3除本協(xié)議另有約定外,任何一方在滿足以下條件之一時(shí),可提前書面通知對(duì)方終止本協(xié)議:(1)協(xié)議約定的服務(wù)期限已屆滿;(2)雙方協(xié)商一致同意終止;(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[例如:15日]內(nèi)仍未糾正;(4)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。9.4協(xié)議終止后,雙方應(yīng)在[例如:15日]內(nèi)完成未完成服務(wù)的交接、費(fèi)用結(jié)算、單據(jù)返還等事宜。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料和貨物信息,并在協(xié)議終止后[例如:六個(gè)月]內(nèi)根據(jù)甲方要求返還或銷毀(銷毀需提供證明),但保密義務(wù)在本協(xié)議第五條及終止后的約定期限內(nèi)持續(xù)有效。因協(xié)議終止產(chǎn)生的費(fèi)用結(jié)算、財(cái)產(chǎn)返還等爭(zhēng)議,適用本協(xié)議約定或法律規(guī)定。第十條其他條款10.1通知:雙方就本協(xié)議有關(guān)事宜進(jìn)行的任何通知或通訊,均應(yīng)采用書面形式(包括信函、傳真、電子郵件等),并按本協(xié)議首頁所列地址或郵箱發(fā)送。以郵寄方式發(fā)送的,掛號(hào)信發(fā)出后[例如:3日]視為送達(dá);以傳真或電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。地址變更應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。10.2完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成
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