電子商務(wù)平臺運營管理協(xié)議合同鑒于甲方（以下簡稱“平臺方”）擁有并運營電子商務(wù)平臺（以下簡稱“平臺”），該平臺提供在線商品展示、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù)；鑒于乙方（以下簡稱“運營方”）具備電子商務(wù)平臺運營管理方面的專業(yè)能力和經(jīng)驗，愿意接受甲方的委托，負責(zé)平臺的運營管理工作；根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就電子商務(wù)平臺運營管理事宜，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條平臺信息與運營范圍1.1平臺信息本協(xié)議所指的電子商務(wù)平臺為“[平臺名稱]”（域名：[平臺網(wǎng)址]），平臺性質(zhì)為[請?zhí)顚懫脚_性質(zhì)，如B2C、B2B等]，主要提供[請?zhí)顚懫脚_主要功能，如商品銷售、服務(wù)交易、信息發(fā)布等]服務(wù)。1.2運營范圍甲方授權(quán)乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，負責(zé)平臺的以下運營管理工作：（1）平臺日常內(nèi)容更新與管理，包括但不限于商品信息（名稱、描述、價格、圖片、庫存等）的添加、修改、審核與發(fā)布；（2）平臺市場推廣與營銷活動策劃執(zhí)行，包括但不限于線上廣告投放、社交媒體推廣、用戶引流、活動組織等；（3）平臺用戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理，包括但不限于用戶咨詢解答、投訴處理、用戶關(guān)系維護等；（4）平臺日常技術(shù)維護支持，協(xié)助處理平臺運行中的技術(shù)問題，配合甲方進行系統(tǒng)升級與維護；（5）平臺數(shù)據(jù)分析與報告，定期收集、整理平臺運營數(shù)據(jù)，進行分析并形成運營報告提交給甲方；（6）平臺視覺設(shè)計與優(yōu)化，根據(jù)甲方要求及市場趨勢，對平臺界面、風(fēng)格等進行調(diào)整優(yōu)化；（7）[根據(jù)實際情況補充或修改其他運營內(nèi)容]。第二條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)對乙方的平臺運營管理工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理，確保運營活動符合本協(xié)議約定及平臺規(guī)則；（2）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則進行運營，并定期或不定期檢查乙方的工作情況；（3）有權(quán)獲取乙方運營平臺所產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)和報告，以評估運營效果；（4）有權(quán)根據(jù)市場發(fā)展需要和平臺運營情況，制定或調(diào)整平臺運營規(guī)則，并提前[請?zhí)顚懲ㄖ谙蓿缡迦誡書面通知乙方；（5）負責(zé)提供平臺運營所必需的基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)帶寬、數(shù)據(jù)庫等，并保障其穩(wěn)定運行；（6）保證平臺符合國家有關(guān)法律法規(guī)的要求，并對平臺上的整體合規(guī)性負責(zé)；（7）根據(jù)本協(xié)議約定，按時向乙方支付運營報酬；（8）對乙方在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)；（9）有為乙方提供必要運營支持（如培訓(xùn)、技術(shù)文檔等）的義務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，獨立開展平臺運營管理工作；（2）有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所必需的必要支持、資源和平臺訪問權(quán)限；（3）應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定的運營范圍和甲方的要求，勤勉、專業(yè)地履行平臺運營管理職責(zé)，確保運營工作符合平臺規(guī)則及行業(yè)規(guī)范；（4）保證運營過程中遵守國家所有適用的法律、法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國電子商務(wù)法》、《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等，以及甲方的平臺內(nèi)部管理制度；（5）負責(zé)維護平臺內(nèi)容的合法性、合規(guī)性，不得發(fā)布任何違法違規(guī)、侵權(quán)或有害信息；（6）應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全和用戶信息保護措施，妥善保管用戶數(shù)據(jù)和交易信息，防止泄露、篡改或丟失；（7）應(yīng)根據(jù)甲方要求，定期（[請?zhí)顚憟蟾嬷芷?，如每?每季]）提交詳細的平臺運營報告，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、營銷效果、問題分析等；（8）不得利用平臺從事任何損害甲方利益或平臺聲譽的活動，不得泄露平臺商業(yè)秘密；（9）應(yīng)配合甲方的合理監(jiān)督和檢查，并根據(jù)甲方要求提供相關(guān)資料；（10）根據(jù)本協(xié)議約定，按時完成運營工作，并有權(quán)獲得約定的運營報酬。第三條運營報酬與支付方式3.1運營報酬甲方同意向乙方支付運營報酬，報酬方式為[請選擇并填寫，如：固定月費人民幣____元整/按平臺交易額的____%分成/其他方式：____]。3.2支付條件（1）若為固定報酬，則支付條件為：[請?zhí)顚?，如：甲方在每月____日前審核乙方上個月運營報告，確認無誤后____日內(nèi)支付]；（2）若為分成報酬，則支付條件為：[請?zhí)顚?，如：根?jù)乙方提交的經(jīng)甲方確認的交易額數(shù)據(jù)，在每月____日結(jié)算上個月分成金額，于次月____日前支付]；（3）[根據(jù)選擇的報酬方式補充具體支付條件]。3.3支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將運營報酬支付至乙方指定的以下銀行賬戶：賬戶名稱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號：________________________3.4稅費[請選擇并填寫，如：乙方作為獨立運營方，自行承擔(dān)因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的所有稅項，甲方支付的運營報酬為含稅金額/雙方約定其他方式：____]。第四條平臺規(guī)則與合規(guī)性4.1乙方同意并承諾，在履行本協(xié)議過程中，嚴格遵守甲方制定的《平臺服務(wù)協(xié)議》、《平臺管理規(guī)則》、《商品發(fā)布規(guī)范》、《交易規(guī)則》及其他相關(guān)制度文件（以下簡稱“平臺規(guī)則”）。乙方應(yīng)確保其運營活動以及通過平臺進行的任何行為均符合平臺規(guī)則和國家法律法規(guī)。4.2甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)變化、平臺發(fā)展需要或運營管理要求，對平臺規(guī)則進行修訂，修訂后的規(guī)則將在[請?zhí)顚懲ㄖ谙蓿缣崆捌呷誡通過平臺公告或其他約定的方式通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后繼續(xù)遵守修訂后的規(guī)則。4.3乙方因違反平臺規(guī)則或國家法律法規(guī)而承擔(dān)任何行政、民事或刑事責(zé)任時，均由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的任何損失。第五條保密條款5.1甲乙雙方對于因簽署和履行本協(xié)議而了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營策略、客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)、平臺運營數(shù)據(jù)、未公開的營銷計劃等）均負有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用該等商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。泄露方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的全部損失。5.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[請?zhí)顚懩晗?，如三]年。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1平臺本身的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于軟件著作權(quán)、商標權(quán)、域名權(quán)、外觀設(shè)計專利權(quán)、商業(yè)秘密等）均歸甲方所有。乙方不得對平臺進行任何修改、復(fù)制、反編譯、反向工程或試圖獲取源代碼的行為。6.2乙方在履行本協(xié)議過程中，基于甲方提供的內(nèi)容、平臺或相關(guān)資料所創(chuàng)作的具有獨創(chuàng)性的文字、圖片、設(shè)計、數(shù)據(jù)報告等成果（以下簡稱“乙方成果”），其知識產(chǎn)權(quán)歸屬[請選擇并填寫，如：乙方所有，甲方享有在平臺內(nèi)免費使用的權(quán)利/甲方所有，乙方有權(quán)在協(xié)議外其他地方使用/其他約定：____]。雙方另有約定的，從其約定。6.3乙方保證其提供的用于平臺運營的內(nèi)容（如商品信息、宣傳材料等）不侵犯任何第三方的合法權(quán)益（包括知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、名譽權(quán)等）。如因此發(fā)生糾紛，由乙方負責(zé)解決并承擔(dān)全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任，給甲方造成損失的，應(yīng)予以賠償。第七條數(shù)據(jù)使用與報告7.1乙方在平臺運營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶注冊信息、瀏覽記錄、搜索關(guān)鍵詞、商品點擊率、交易數(shù)據(jù)、用戶反饋等（以下簡稱“運營數(shù)據(jù)”），由[請選擇并填寫，如：甲方所有/雙方共有/乙方所有，甲方有使用權(quán)]。7.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，使用甲方提供的官方工具或指定方式收集、整理運營數(shù)據(jù)，并按照甲方規(guī)定的格式和要求，定期（[請?zhí)顚憟蟾嬷芷赸）向甲方提交詳細的平臺運營報告。報告內(nèi)容應(yīng)真實、準確、完整。7.3甲方有權(quán)對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，用于平臺運營決策、產(chǎn)品優(yōu)化和業(yè)務(wù)發(fā)展，但不得非法用于協(xié)議約定范圍之外的目的。第八條合作期限與終止8.1本協(xié)議合作期限自[請?zhí)顚懫鹗既掌赸起至[請?zhí)顚懡K止日期]止，共計[請?zhí)顚懫谙轢。8.2協(xié)議期滿前[請?zhí)顚懺聰?shù)，如一個月]，如雙方均未提出書面終止要求的，本協(xié)議自動續(xù)期[請?zhí)顚懤m(xù)期時長，如一年]。任何一方欲不續(xù)約，應(yīng)提前[請?zhí)顚懺聰?shù)，如一個月]書面通知對方。8.3除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生下列情況之一時，甲乙雙方可書面通知對方終止本協(xié)議：（1）本協(xié)議約定的終止條件成就；（2）一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，如十五日]內(nèi)仍未糾正的；（3）一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的；（4）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.4協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在本協(xié)議終止之日起[請?zhí)顚懱鞌?shù)，如七日]內(nèi)完成以下工作：（1）整理并移交給甲方所有或雙方共有的運營數(shù)據(jù)和成果；（2）停止一切與平臺運營相關(guān)的工作；（3）按照甲方要求，配合完成相關(guān)清算事宜；（4）根據(jù)保密條款和知識產(chǎn)權(quán)條款的約定，處理相關(guān)事宜。8.5協(xié)議終止或解除后，雙方仍有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并有權(quán)要求返還或賠償因其違約行為造成的損失。第九條違約責(zé)任9.1若一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。9.2具體違約情形及責(zé)任包括但不限于：（1）甲方未能按時足額支付運營報酬的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付金額的[請?zhí)顚懕壤?，如萬分之五]向乙方支付違約金，逾期超過[請?zhí)顚懱鞌?shù)，如三十日]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議。（2）乙方未能按約定履行運營職責(zé)，導(dǎo)致平臺運營指標嚴重下降或產(chǎn)生重大損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)違約金[請?zhí)顚懢唧w金額或計算方式]，或解除協(xié)議。（3）乙方違反保密義務(wù)或侵犯知識產(chǎn)權(quán)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（4）因乙方原因?qū)е缕脚_產(chǎn)生違法違規(guī)行為或用戶投訴、訴訟的，乙方應(yīng)負責(zé)處理并承擔(dān)全部責(zé)任和費用，給甲方聲譽或經(jīng)濟造成損失的，應(yīng)予以賠償。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其義務(wù)，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，如七日]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。10.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，協(xié)議自動終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的費用按實際完成工作比例結(jié)算。第十一條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[請選擇并填寫，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交至[請?zhí)顚懼俨梦瘑T會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。第十二條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條通知雙方在本協(xié)議首部載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[請?zhí)顚懱鞌?shù)，如七日]書面通知對方。通過書面形式（包括但不限