2026年醫(yī)療數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供醫(yī)療數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)醫(yī)療數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（一）數(shù)據(jù)備份服務(wù)

1、乙方向甲方提供醫(yī)療數(shù)據(jù)的定期備份服務(wù)，包括但不限于電子病歷、影像資料、患者信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。

2、備份方式包括但不限于本地備份、異地備份及云端備份，具體備份方案由雙方另行確認(rèn)。

3、備份頻率：每日進(jìn)行全量備份，每小時進(jìn)行增量備份，確保數(shù)據(jù)的實(shí)時性和完整性。

4、備份數(shù)據(jù)的存儲期限不少于三年，具體期限由雙方協(xié)商確定。

5、乙方向甲方提供備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)測試服務(wù)，每季度至少進(jìn)行一次恢復(fù)演練，確保備份數(shù)據(jù)的有效性。

（二）災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)

1、乙方向甲方提供災(zāi)難恢復(fù)方案設(shè)計，包括但不限于災(zāi)難恢復(fù)計劃制定、應(yīng)急預(yù)案編制、恢復(fù)時間目標(biāo)（RTO）和恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)（RPO）設(shè)定。

2、乙方向甲方提供災(zāi)難恢復(fù)環(huán)境搭建，包括備用服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，確保在災(zāi)難發(fā)生時能夠快速恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)行。

3、乙方向甲方提供災(zāi)難恢復(fù)培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握災(zāi)難恢復(fù)流程和操作。

4、乙方向甲方提供災(zāi)難恢復(fù)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，在災(zāi)難發(fā)生時，立即啟動災(zāi)難恢復(fù)計劃，確保甲方業(yè)務(wù)盡快恢復(fù)運(yùn)行。

二、服務(wù)方式

（一）服務(wù)地點(diǎn)

乙方向甲方提供的數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的數(shù)據(jù)中心或服務(wù)器機(jī)房：__________________。

（二）服務(wù)時間

乙方向甲方提供7×24小時不間斷服務(wù)，確保數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)的實(shí)時性和有效性。

（三）服務(wù)團(tuán)隊

1、乙方向甲方提供專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，包括數(shù)據(jù)備份工程師、災(zāi)難恢復(fù)工程師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師等，確保服務(wù)的專業(yè)性和可靠性。

2、乙方服務(wù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足醫(yī)療行業(yè)對數(shù)據(jù)安全和災(zāi)難恢復(fù)的要求。

（四）服務(wù)流程

1、乙方向甲方提供需求調(diào)研服務(wù)，了解甲方的業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)特點(diǎn)和災(zāi)難恢復(fù)要求。

2、乙方向甲方提供方案設(shè)計服務(wù)，根據(jù)甲方的需求設(shè)計數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)方案。

3、乙方向甲方提供設(shè)備安裝和調(diào)試服務(wù)，確保備份設(shè)備和災(zāi)難恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行。

4、乙方向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，定期對備份設(shè)備和災(zāi)難恢復(fù)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性。

5、乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的醫(yī)療數(shù)據(jù)信息，包括數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)格式等，確保乙方能夠提供符合甲方需求的服務(wù)。

2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的服務(wù)工作條件，包括但不限于數(shù)據(jù)中心或服務(wù)器機(jī)房的訪問權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)連接等。

3、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)的測試和演練，確保服務(wù)的有效性。

4、甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)的合法性和合規(guī)性。

5、甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施醫(yī)療數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，包括但不限于相關(guān)行業(yè)認(rèn)證和資質(zhì)證書。

2、乙方應(yīng)具備專業(yè)的數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)技術(shù)能力，確保服務(wù)的專業(yè)性和可靠性。

3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的方案進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)，確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。

4、乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理體系，確保服務(wù)的及時性和有效性。

5、乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告，包括數(shù)據(jù)備份情況、災(zāi)難恢復(fù)測試情況等，確保甲方能夠及時了解服務(wù)的運(yùn)行情況。

6、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)的合法性和合規(guī)性。

7、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不得泄露甲方的數(shù)據(jù)信息。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

（一）服務(wù)費(fèi)用

1、數(shù)據(jù)備份服務(wù)費(fèi)用：每月_______元（大寫：人民幣_______元整）。

2、災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)費(fèi)用：每月_______元（大寫：人民幣_______元整）。

3、年度服務(wù)費(fèi)用合計：_______元（大寫：人民幣_______元整）。

（二）支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行預(yù)付制，甲方每季度為乙方提供正規(guī)發(fā)票，乙方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向甲方付款。

2、若甲方因業(yè)務(wù)擴(kuò)展等原因需要增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

五、違約責(zé)任

（一）若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為六個月的服務(wù)費(fèi)。

（二）若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同。

（三）因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失、損壞或泄露的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（四）若乙方服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在5個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，若整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方退還部分服務(wù)費(fèi)用或解除合同。

（五）因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。

六、其他事項

（一）本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

（二）本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

（三）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

（四）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：