2026年電子商務(wù)推廣服務(wù)協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供電子商務(wù)推廣服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的電子商務(wù)推廣服務(wù)，包括但不限于市場調(diào)研、品牌策略制定、平臺運營優(yōu)化、內(nèi)容營銷、社交媒體推廣、廣告投放、數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理等方面。乙方應(yīng)結(jié)合甲方產(chǎn)品或服務(wù)的特點，制定專業(yè)的推廣方案，并嚴(yán)格按照方案執(zhí)行，確保推廣效果。具體服務(wù)內(nèi)容包括：

1、市場調(diào)研與分析：乙方應(yīng)深入分析目標(biāo)市場、競爭對手、消費者需求等，為甲方提供詳細(xì)的市場調(diào)研報告，并基于調(diào)研結(jié)果提出推廣建議。

2、品牌策略制定：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定符合品牌定位的推廣策略，明確推廣目標(biāo)、推廣渠道、推廣預(yù)算等，并確保策略的科學(xué)性和可執(zhí)行性。

3、平臺運營優(yōu)化：乙方應(yīng)針對甲方所選擇的電商平臺（如淘寶、京東、拼多多等），進行運營優(yōu)化，包括店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁設(shè)計、關(guān)鍵詞優(yōu)化、促銷活動策劃等，提升店鋪的曝光率和轉(zhuǎn)化率。

4、內(nèi)容營銷：乙方應(yīng)創(chuàng)作高質(zhì)量的內(nèi)容，包括產(chǎn)品介紹、使用教程、行業(yè)資訊、用戶故事等，通過圖文、視頻、直播等形式，在社交媒體、內(nèi)容平臺等渠道進行傳播，提升品牌知名度和用戶粘性。

5、社交媒體推廣：乙方應(yīng)在微信、微博、抖音、小紅書等主流社交媒體平臺，根據(jù)甲方品牌調(diào)性，制定推廣計劃，包括內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、社群運營、廣告投放等，擴大品牌影響力。

6、廣告投放：乙方應(yīng)根據(jù)甲方預(yù)算，選擇合適的廣告平臺和廣告形式，進行精準(zhǔn)投放，包括搜索引擎廣告、信息流廣告、視頻廣告等，提升產(chǎn)品曝光率和點擊率。

7、數(shù)據(jù)分析：乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，定期對推廣效果進行數(shù)據(jù)分析，包括曝光量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、ROI等指標(biāo)，并向甲方提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)報告，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整推廣策略。

8、客戶關(guān)系管理：乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行客戶關(guān)系管理，包括用戶注冊、用戶畫像分析、用戶分層、用戶激勵等，提升用戶復(fù)購率和忠誠度。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點：乙方提供遠(yuǎn)程線上服務(wù)，無需前往甲方所在地。

2、服務(wù)時間：乙方承諾為甲方提供7天×24小時的在線支持，確保及時響應(yīng)甲方的需求。如遇重大推廣活動或緊急情況，乙方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)，確保推廣工作的順利進行。

3、服務(wù)團隊：乙方應(yīng)組建專業(yè)的推廣團隊，包括市場分析師、品牌策劃師、內(nèi)容創(chuàng)作者、社交媒體運營、廣告投放專員、數(shù)據(jù)分析師等，確保提供高質(zhì)量的服務(wù)。

4、溝通機制：乙方應(yīng)建立完善的溝通機制，指定專門的項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與甲方的日常溝通，及時反饋工作進展，并根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。

5、合同期限：本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。合同期滿后，如甲方有繼續(xù)服務(wù)的需求，雙方可另行協(xié)商續(xù)簽合同事宜。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整、準(zhǔn)確的產(chǎn)品或服務(wù)信息，包括產(chǎn)品功能、規(guī)格、價格、使用方法等，并配合乙方進行市場調(diào)研和推廣活動。

2、甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供必要的推廣預(yù)算，并確保預(yù)算的充足性，以保障推廣工作的順利進行。

3、甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見，對乙方提出的推廣方案和建議予以認(rèn)真考慮，并在必要時提供反饋意見，協(xié)助乙方優(yōu)化推廣策略。

4、甲方應(yīng)配合乙方進行數(shù)據(jù)監(jiān)控和效果評估，及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，以便乙方進行數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化推廣效果。

5、甲方應(yīng)確保其提供的推廣素材和內(nèi)容的合法性，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益，如因甲方提供的素材或內(nèi)容導(dǎo)致糾紛，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

6、甲方如對乙方的服務(wù)不滿意，有權(quán)在合同期內(nèi)提出書面意見，乙方應(yīng)在收到意見后5個工作日內(nèi)與甲方溝通，協(xié)商解決方案。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實施電子商務(wù)推廣業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并擁有專業(yè)的推廣團隊和豐富的推廣經(jīng)驗，確保提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定專業(yè)的推廣方案，并嚴(yán)格按照方案執(zhí)行，確保推廣效果。如遇市場變化或特殊情況，乙方應(yīng)及時與甲方溝通，調(diào)整推廣策略。

3、乙方應(yīng)保證推廣內(nèi)容的真實性和合法性，不得發(fā)布虛假宣傳或侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如因乙方推廣內(nèi)容導(dǎo)致糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

4、乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，定期對推廣效果進行數(shù)據(jù)分析，并向甲方提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)報告，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整推廣策略，提升推廣效果。

5、乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方的任何敏感信息，包括產(chǎn)品信息、客戶信息、財務(wù)信息等。

6、乙方應(yīng)積極配合甲方進行客戶關(guān)系管理，提升用戶滿意度和忠誠度，并根據(jù)甲方需求，提供定制化的推廣服務(wù)。

四、服務(wù)費用及支付方式

1、服務(wù)費用：本合同服務(wù)費用總額為人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整），含稅金額為人民幣_______元。具體費用構(gòu)成包括市場調(diào)研費、品牌策略費、平臺運營優(yōu)化費、內(nèi)容營銷費、社交媒體推廣費、廣告投放費、數(shù)據(jù)分析費、客戶關(guān)系管理費等。

2、支付方式：甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：

（1）合同簽訂后____日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總額的____%，即人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整），作為預(yù)付款。

（2）乙方完成合同約定的推廣工作后____日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總額的____%，即人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整），作為尾款。

（3）甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用的同時，乙方應(yīng)向甲方提供等額的正規(guī)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

3、費用調(diào)整：如遇市場變化或特殊情況，導(dǎo)致推廣成本發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用，并簽訂補充協(xié)議。

五、違約責(zé)任

1、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行支付服務(wù)費用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期兩個月仍未支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費用及違約金。

2、若乙方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并要求乙方退還相應(yīng)的服務(wù)費用；若乙方逾期未整改，或整改后仍不符合合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還全部服務(wù)費用及賠償損失。

3、因乙方推廣內(nèi)容導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或名譽損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同，并要求乙方賠償損失。

4、本合同解除后，乙方應(yīng)將甲方提供的資料和文件全部返還給甲方，并承擔(dān)因違約行為造成的損失。

六、保密條款

1、雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

2、本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)。

七、爭議解決

本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

八、其他事項

1、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

2、本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：