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老人入住協(xié)議書甲方(入住老人或其監(jiān)護人):姓名:性別:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有意愿入住乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),乙方具備提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方入住乙方事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.居住環(huán)境乙方為甲方提供[具體房號]的房間,房間面積為[X]平方米,配備有獨立的床鋪、桌椅、衣柜等基本生活設(shè)施。房間采光良好,通風順暢,并保持清潔衛(wèi)生。公共區(qū)域包括但不限于走廊、活動室、餐廳、衛(wèi)生間等,乙方將定期進行打掃和消毒,為甲方營造舒適、安全的居住環(huán)境。2.生活照料服務(wù)飲食服務(wù):乙方提供營養(yǎng)均衡、符合老年人飲食特點的一日三餐及加餐。根據(jù)甲方的飲食喜好和健康狀況,制定個性化的食譜,確保飲食的多樣性和合理性。每周提供的食譜將提前公示,供甲方及家屬參考。起居照料:協(xié)助甲方進行日常生活起居,包括協(xié)助洗漱、穿衣、整理床鋪、如廁等。定期為甲方更換床上用品和衣物,保持個人衛(wèi)生。關(guān)注甲方的身體狀況,如發(fā)現(xiàn)異常及時通知醫(yī)護人員。個人衛(wèi)生護理:根據(jù)甲方的需求,為其提供理發(fā)、修剪指甲、洗澡等個人衛(wèi)生護理服務(wù)。對于行動不便或有特殊護理需求的甲方,提供更細致、周到的護理服務(wù)。3.醫(yī)療保健服務(wù)日常健康監(jiān)測:乙方配備專業(yè)的醫(yī)護人員,每天為甲方進行體溫、血壓、血糖等基本健康指標的監(jiān)測,并記錄在案。建立健康檔案,跟蹤甲方的健康狀況變化。疾病預(yù)防與保健指導:定期組織健康講座和宣傳活動,向甲方傳授疾病預(yù)防知識和養(yǎng)生保健方法。根據(jù)季節(jié)和氣候變化,提醒甲方注意預(yù)防疾病,合理調(diào)整生活方式。基本醫(yī)療服務(wù):設(shè)立醫(yī)務(wù)室,配備常用藥品和基本的醫(yī)療設(shè)備,為甲方提供一般性疾病的診斷和治療服務(wù)。對于患有慢性疾病的甲方,按照醫(yī)囑進行用藥指導和病情跟蹤。如甲方突發(fā)疾病,乙方將立即啟動緊急救援機制,及時聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)進行救治,并通知家屬。4.文化娛樂服務(wù)組織各類活動:乙方定期組織豐富多彩的文化娛樂活動,如文藝演出、書法繪畫、手工制作、棋牌比賽、健身活動等,以滿足甲方的精神文化需求,豐富其日常生活。興趣小組活動:根據(jù)甲方的興趣愛好,成立相應(yīng)的興趣小組,如書法組、繪畫組、合唱組等,為甲方提供一個交流和展示的平臺,促進其身心健康發(fā)展。5.安全保障服務(wù)設(shè)施設(shè)備安全:乙方確保養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備符合國家安全標準,定期進行檢查和維護,及時排除安全隱患。對電梯、消防設(shè)施、電器設(shè)備等重點設(shè)施設(shè)備,安排專人負責管理,確保正常運行。人員安全管理:加強對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)內(nèi)人員的安全管理,制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。工作人員經(jīng)過專業(yè)培訓,具備應(yīng)對突發(fā)事件的能力。加強對甲方的安全教育,提高其安全意識,防止意外事故的發(fā)生。安全保衛(wèi)措施:設(shè)置門禁系統(tǒng),安裝監(jiān)控設(shè)備,24小時值班巡邏,確保養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的安全。嚴格控制外來人員的進出,保障甲方的人身和財產(chǎn)安全。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的各項養(yǎng)老服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,提出意見和建議。有權(quán)自主安排個人生活,在不違反乙方管理規(guī)定的前提下,進行適當?shù)幕顒印S袡?quán)知悉養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的相關(guān)管理制度、服務(wù)內(nèi)容、收費標準等信息。有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和支持,以保障自身權(quán)益。2.義務(wù)如實向乙方提供個人基本信息、健康狀況、生活習慣等資料,以便乙方提供合適的服務(wù)。遵守乙方的各項規(guī)章制度,配合乙方的管理和服務(wù)工作。按照協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。尊重乙方工作人員,與其他入住老人友好相處,共同維護養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的和諧氛圍。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)甲方的健康狀況、服務(wù)需求等情況,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,但應(yīng)提前通知甲方。有權(quán)對甲方的行為進行必要的管理和約束,以維護養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的正常秩序和安全。有權(quán)要求甲方及其家屬配合提供相關(guān)信息和資料,以便更好地為甲方提供服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的養(yǎng)老服務(wù)。定期對工作人員進行培訓,提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。保護甲方的個人隱私和財產(chǎn)安全,不得泄露甲方的個人信息和隱私資料。定期向甲方及其家屬反饋甲方的生活、健康等情況,接受甲方及其家屬的監(jiān)督。對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期維護和更新,確保正常使用。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用標準甲方入住乙方養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)費用為每月人民幣[X]元,該費用包含居住環(huán)境、生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保障等各項服務(wù)費用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,通過以下方式向乙方支付當月服務(wù)費用:銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將服務(wù)費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:銀行賬號:現(xiàn)金支付:甲方可前往乙方財務(wù)部門以現(xiàn)金方式支付服務(wù)費用。3.費用調(diào)整乙方有權(quán)根據(jù)市場物價變動、服務(wù)成本增加等因素,對服務(wù)費用進行適當調(diào)整。但乙方應(yīng)提前[X]個月通知甲方,并說明調(diào)整的原因和幅度。甲方如對費用調(diào)整有異議,可與乙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù),直至甲方支付全部費用及違約金為止。若甲方違反乙方的規(guī)章制度,給乙方或其他入住老人造成損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。若甲方擅自離開養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),未提前通知乙方,導致乙方無法及時掌握其行蹤和安全狀況的,甲方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的一切后果和責任。2.乙方違約責任若乙方未按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準為甲方提供服務(wù),乙方應(yīng)采取措施及時改進,并向甲方賠禮道歉。如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)按照損失的實際情況進行賠償。若乙方因管理不善或工作人員失職,導致甲方人身受到傷害或財產(chǎn)遭受損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。若乙方未經(jīng)甲方同意,擅自變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)標準的,甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀或按照差價退還服務(wù)費用,并承擔相應(yīng)的違約責任。五、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更在本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除甲方解除:甲方在協(xié)議履行期間有權(quán)解除本協(xié)議,但應(yīng)提前[X]個月書面通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后的[X]日內(nèi),按照協(xié)議約定與甲方進行結(jié)算,并退還甲方剩余的服務(wù)費用(如有)。乙方解除:若甲方出現(xiàn)嚴重違反乙方規(guī)章制度、長期拖欠服務(wù)費用、患有傳染性疾病等嚴重影響其他入住老人健康安全的情況,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并提前[X]日書面通知甲方及其家屬。乙方應(yīng)按照協(xié)議約定與甲方進行結(jié)算,并根據(jù)實際情況退還甲方剩余的服務(wù)費用(如有)。協(xié)議終止:本協(xié)議期滿后,雙方未續(xù)簽協(xié)議的,本協(xié)議自動終止。雙方應(yīng)在協(xié)議終止后的[X]日內(nèi)進行結(jié)算,結(jié)清相關(guān)費用。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決
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