酒店代理協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有酒店資源及相關(guān)業(yè)務(wù)渠道，乙方具備專業(yè)的酒店代理運營能力和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方作為酒店代理事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.代理事項乙方接受甲方委托，負責(zé)代理甲方旗下[具體酒店名稱及數(shù)量]酒店的相關(guān)預(yù)訂、推廣及客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)充分利用自身資源和專業(yè)能力，提升甲方酒店的市場知名度和預(yù)訂量，以實現(xiàn)雙方的合作共贏。2.服務(wù)內(nèi)容預(yù)訂服務(wù)：乙方通過自有渠道及合作平臺，為客戶提供甲方酒店的在線預(yù)訂服務(wù)。確保預(yù)訂流程順暢、準確，及時處理客戶的預(yù)訂需求，并將預(yù)訂信息及時反饋給甲方。推廣服務(wù)：乙方制定并執(zhí)行針對甲方酒店的推廣策略，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)營銷、社交媒體推廣、線下活動策劃等，以增加酒店的曝光度和影響力，吸引更多潛在客戶?？蛻舴?wù)：乙方負責(zé)處理客戶在預(yù)訂、入住及退房過程中遇到的各類問題，提供專業(yè)、高效的解決方案，維護良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代理工作進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略，對酒店的價格、房型等信息進行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。按照本協(xié)議約定，享有乙方代理工作所帶來的收益。2.義務(wù)向乙方提供準確、完整的酒店信息，包括但不限于酒店設(shè)施、房型、價格、政策等，確保乙方能夠為客戶提供真實、有效的服務(wù)。協(xié)助乙方處理客戶在入住過程中出現(xiàn)的涉及酒店內(nèi)部管理的問題，如客房安排、餐飲服務(wù)等。按照本協(xié)議約定，及時、足額向乙方支付代理費用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定，享有代理甲方酒店業(yè)務(wù)所獲得的相應(yīng)報酬。根據(jù)市場需求和客戶反饋，有權(quán)向甲方提出關(guān)于酒店產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)改進等方面的合理建議。在代理權(quán)限范圍內(nèi)，自主開展酒店預(yù)訂、推廣及客戶服務(wù)等工作。2.義務(wù)嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，誠信履行代理職責(zé)，維護甲方的合法權(quán)益和良好形象。按照甲方提供的酒店信息及要求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的預(yù)訂、推廣及客戶服務(wù)。不得擅自更改酒店信息或降低服務(wù)標準。定期向甲方匯報代理工作進展情況，包括預(yù)訂數(shù)據(jù)、客戶反饋、市場動態(tài)等，以便甲方及時了解業(yè)務(wù)情況并做出決策。妥善保管與代理業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息和資料，不得泄露或用于其他非法目的。三、代理費用及支付方式1.代理費用標準甲方按照乙方實際促成的酒店預(yù)訂交易額的[X]%向乙方支付代理費用。具體計算方式為：代理費用=實際預(yù)訂交易額×[X]%。2.支付方式每月[具體日期]，乙方應(yīng)向甲方提交上月的代理業(yè)務(wù)報告，詳細列出當月的預(yù)訂交易額、客戶信息等。甲方在收到報告后的[X]個工作日內(nèi)進行審核確認。經(jīng)甲方審核無誤后，在次月的[具體日期]前將上月的代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或用于本協(xié)議以外的其他目的。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停代理工作，并要求甲方支付已完成代理工作對應(yīng)的費用及違約金。若甲方違反保密條款，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因甲方違約行為所遭受的實際損失為限。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定履行代理職責(zé)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以甲方因乙方違約行為所遭受的實際損失為限。若乙方擅自更改酒店信息或降低服務(wù)標準，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并視情節(jié)輕重扣除相應(yīng)的代理費用。若因乙方違約行為給甲方造成重大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反保密條款，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以甲方因乙方違約行為所遭受的實際損失為限。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行