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電器退貨協(xié)議書(shū)甲方(銷(xiāo)售方):名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(購(gòu)買(mǎi)方):姓名:身份證號(hào):地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方從甲方購(gòu)買(mǎi)了電器產(chǎn)品,現(xiàn)因[具體退貨原因],雙方經(jīng)友好協(xié)商,就電器退貨事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明乙方所購(gòu)電器產(chǎn)品具體信息如下:品牌:型號(hào):規(guī)格:數(shù)量:購(gòu)買(mǎi)時(shí)間:購(gòu)買(mǎi)價(jià)格:該電器產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方所提供的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、宣傳資料等所描述的質(zhì)量要求。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方提供購(gòu)買(mǎi)憑證、電器產(chǎn)品及相關(guān)配件、說(shuō)明書(shū)等。2.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,在收到乙方退貨申請(qǐng)及符合退貨條件的電器產(chǎn)品后,及時(shí)辦理退貨手續(xù)。3.甲方應(yīng)在辦理退貨手續(xù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將乙方支付的貨款退還給乙方指定的銀行賬戶(hù)。退款方式為銀行轉(zhuǎn)賬,退款金額為乙方購(gòu)買(mǎi)該電器產(chǎn)品實(shí)際支付的金額,不包括因乙方使用該電器產(chǎn)品而產(chǎn)生的任何費(fèi)用或折扣。4.甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方退回的電器產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)電器產(chǎn)品存在人為損壞、外觀(guān)嚴(yán)重磨損、缺少關(guān)鍵配件等不符合退貨條件的情況,甲方有權(quán)拒絕退貨,并告知乙方原因。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方有權(quán)在符合本協(xié)議約定的退貨條件下,要求甲方辦理退貨手續(xù)。2.乙方應(yīng)在提出退貨申請(qǐng)前,妥善保管所購(gòu)電器產(chǎn)品及其包裝、配件、說(shuō)明書(shū)等,確保電器產(chǎn)品及其附屬物品完好無(wú)損,不影響二次銷(xiāo)售。3.乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)有效的購(gòu)買(mǎi)憑證,包括但不限于發(fā)票、收據(jù)等,以證明其購(gòu)買(mǎi)該電器產(chǎn)品的事實(shí)及購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、價(jià)格等信息。4.乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的退貨期限內(nèi),向甲方提出書(shū)面退貨申請(qǐng),并說(shuō)明退貨原因。退貨申請(qǐng)應(yīng)包括乙方的姓名、聯(lián)系方式、購(gòu)買(mǎi)電器產(chǎn)品的詳細(xì)信息、退貨原因等內(nèi)容。5.乙方應(yīng)按照甲方的要求,將電器產(chǎn)品及其附屬物品送達(dá)甲方指定的地點(diǎn)。在運(yùn)輸過(guò)程中,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)確保電器產(chǎn)品的安全,如因乙方原因?qū)е码娖鳟a(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、退貨條件及期限(一)退貨條件1.乙方所購(gòu)電器產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)甲方或甲方指定的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)確認(rèn)后,乙方有權(quán)要求退貨。質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定以國(guó)家相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)或甲方所提供的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、宣傳資料等所描述的質(zhì)量要求為準(zhǔn)。2.乙方所購(gòu)電器產(chǎn)品與甲方所提供的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、宣傳資料等所描述的產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、配置等不符,乙方有權(quán)要求退貨。3.乙方在購(gòu)買(mǎi)電器產(chǎn)品后[X]天內(nèi),因非自身原因?qū)е聦?duì)該電器產(chǎn)品不滿(mǎn)意,且該電器產(chǎn)品未使用、未損壞、包裝及配件齊全的情況下,乙方有權(quán)要求退貨。(二)退貨期限乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)符合退貨條件之日起[X]天內(nèi),向甲方提出書(shū)面退貨申請(qǐng)。超過(guò)此期限,甲方有權(quán)拒絕乙方的退貨申請(qǐng)。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)辦理退貨手續(xù)或退還貨款,每逾期一天,應(yīng)按照未退還貨款金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方一次性退還全部貨款及按照未退還貨款金額的[X%]支付違約金。2.若甲方拒絕乙方符合退貨條件的退貨申請(qǐng),甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于該電器產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)價(jià)格[X%]的違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的損失,包括但不限于往返運(yùn)輸費(fèi)用、因購(gòu)買(mǎi)該電器產(chǎn)品而產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的退貨期限提出退貨申請(qǐng),或所提供的退貨申請(qǐng)及相關(guān)證明材料不真實(shí)、不完整,導(dǎo)致甲方無(wú)法辦理退貨手續(xù)的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失。2.若乙方退回的電器產(chǎn)品不符合本協(xié)議約定的退貨條件(如存在人為損壞、外觀(guān)嚴(yán)重磨損、缺少關(guān)鍵配件等情況),甲方有權(quán)拒絕退貨,并要求乙方按照該電器產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的[X%]支付違約金。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方在退貨過(guò)程中故意隱瞞電器產(chǎn)品的真實(shí)情況,或提供虛假信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方的直接損失、間接損失以及因處理該糾紛而產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜

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