客運(yùn)合同協(xié)議書甲方（承運(yùn)人）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（乘客）：姓名：[乘客姓名]性別：[乘客性別]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有乘坐甲方客運(yùn)服務(wù)的需求，甲方具備提供客運(yùn)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，就乙方乘坐甲方客運(yùn)車輛事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.客運(yùn)車輛信息甲方提供的客運(yùn)車輛為[車輛品牌及型號(hào)]，車牌號(hào)為[車牌號(hào)]，車輛具備合法有效的運(yùn)營(yíng)證件，且定期進(jìn)行安全檢測(cè)和維護(hù)，確保車輛性能良好、安全設(shè)施齊全。2.客運(yùn)路線本次客運(yùn)服務(wù)的出發(fā)地為[出發(fā)地詳細(xì)地址]，目的地為[目的地詳細(xì)地址]，具體路線為[詳細(xì)路線說(shuō)明]。3.班次及時(shí)間甲方計(jì)劃按照以下班次運(yùn)行：[列出具體班次時(shí)間]，乙方應(yīng)根據(jù)該班次時(shí)間提前到達(dá)指定地點(diǎn)候車。如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е掳啻巫兏追綉?yīng)提前通知乙方。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取客運(yùn)費(fèi)用。對(duì)乙方的乘車行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督，確保客運(yùn)服務(wù)的正常秩序。根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整客運(yùn)路線、班次及時(shí)間，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照約定的時(shí)間、路線和標(biāo)準(zhǔn)提供安全、舒適、便捷的客運(yùn)服務(wù)。確?？瓦\(yùn)車輛符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，配備必要的安全設(shè)備，如滅火器、急救箱等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。安排具備相應(yīng)駕駛資格和經(jīng)驗(yàn)的駕駛員駕駛客運(yùn)車輛，并要求駕駛員嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程。在客運(yùn)車輛出發(fā)前，對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查，確保車輛處于良好運(yùn)行狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)車輛存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)維修或更換車輛，不得延誤乙方行程。為乙方提供必要的乘車便利設(shè)施，如座位、行李存放空間等，并保證設(shè)施的正常使用。在運(yùn)輸過程中，如發(fā)生交通事故或其他緊急情況，應(yīng)及時(shí)采取合理的措施進(jìn)行處理，并保障乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，并通知乙方及其家屬。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定乘坐甲方的客運(yùn)車輛，享受約定的客運(yùn)服務(wù)。要求甲方提供必要的乘車信息，如車輛位置、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。在運(yùn)輸過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，有權(quán)要求甲方改正或采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)乘坐客運(yùn)車輛，并支付相應(yīng)的客運(yùn)費(fèi)用。遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的客運(yùn)服務(wù)規(guī)定，不得在車內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等，不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品上車。配合甲方駕駛員和工作人員的管理，聽從指揮，不得干擾客運(yùn)服務(wù)的正常進(jìn)行。在乘車過程中，妥善保管自己的財(cái)物，如有遺失或損壞，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方有過錯(cuò)的除外。如因乙方自身原因?qū)е挛茨馨磿r(shí)乘坐客運(yùn)車輛，視為乙方自動(dòng)放棄本次客運(yùn)服務(wù)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，且乙方已支付的客運(yùn)費(fèi)用不予退還。三、客運(yùn)費(fèi)用及支付方式1.客運(yùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本次客運(yùn)服務(wù)的費(fèi)用為每人[X]元，該費(fèi)用包含了乙方從出發(fā)地到目的地的單程運(yùn)輸費(fèi)用以及相關(guān)稅費(fèi)。2.支付方式乙方應(yīng)在乘坐客運(yùn)車輛前[X]小時(shí)向甲方支付客運(yùn)費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式，如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等]。甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)向乙方出具合法有效的票據(jù)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、路線和標(biāo)準(zhǔn)提供客運(yùn)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的客運(yùn)費(fèi)用，并按照客運(yùn)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如甲方因故意或重大過失導(dǎo)致客運(yùn)車輛發(fā)生交通事故或其他安全事故，造成乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)，甲方應(yīng)積極配合乙方處理事故，提供必要的協(xié)助和支持。如甲方擅自變更客運(yùn)路線、班次及時(shí)間，未提前通知乙方，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)乘坐客運(yùn)車輛或造成乙方其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還乙方已支付的客運(yùn)費(fèi)用，并按照客運(yùn)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)乘坐客運(yùn)車輛，導(dǎo)致甲方車輛延誤或其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，已支付的客運(yùn)費(fèi)用不予退還，并按照客運(yùn)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如乙方違反國(guó)家法律法規(guī)和甲方的客運(yùn)服務(wù)規(guī)定，在車內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等，或攜帶易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品上車，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可按照每次[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取違約金。如因乙方行為導(dǎo)致客運(yùn)車輛受損或其他乘客人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方故意拖欠或拒付客運(yùn)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付拖欠的費(fèi)用，并按照拖欠費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如乙方逾期仍未支付，甲方有權(quán)采取法律手段追討費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次客運(yùn)服務(wù)結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩