工行信使協(xié)議書甲方：中國(guó)工商銀行股份有限公司[具體分行名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]法定代表人：[姓名]乙方：[客戶姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[常住地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于乙方希望及時(shí)了解其在中國(guó)工商銀行股份有限公司[具體分行名稱]（以下簡(jiǎn)稱“工商銀行”）賬戶的相關(guān)信息及交易動(dòng)態(tài)，甲方提供工行信使服務(wù)以滿足乙方需求。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.工行信使服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供工行信使服務(wù)，通過(guò)短信、微信公眾號(hào)消息推送等方式，及時(shí)向乙方發(fā)送其在工商銀行賬戶的各類重要信息及交易動(dòng)態(tài)，包括但不限于賬戶余額變動(dòng)提醒、賬戶明細(xì)通知、貸款還款提醒、信用卡賬單提醒等。2.服務(wù)范圍涵蓋乙方在工商銀行所開立的各類個(gè)人銀行賬戶，包括但不限于活期儲(chǔ)蓄賬戶、定期存款賬戶、信用卡賬戶等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定向乙方收取工行信使服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于乙方提供的信息進(jìn)行必要的審核與驗(yàn)證，以確保服務(wù)的正常開展及信息安全。根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及銀行內(nèi)部規(guī)定，有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方發(fā)送工行信使服務(wù)信息，確保乙方能夠及時(shí)獲取賬戶相關(guān)信息及交易動(dòng)態(tài)。采取合理的技術(shù)措施和安全防護(hù)措施，保障乙方信息的安全與保密，防止信息泄露、丟失或被篡改。如因甲方原因?qū)е乱曳叫畔⑿孤恫⒔o乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。為乙方提供必要的客服支持，解答乙方在使用工行信使服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供工行信使服務(wù)，并及時(shí)、準(zhǔn)確地接收相關(guān)信息。有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問(wèn)題，有權(quán)向甲方提出異議并要求解決。在符合法律法規(guī)及銀行規(guī)定的前提下，有權(quán)自主選擇是否開通或終止工行信使服務(wù)。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及賬戶信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、銀行賬戶信息等。如因乙方提供虛假或錯(cuò)誤信息導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常開展或給雙方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。妥善保管接收工行信使服務(wù)信息的手機(jī)號(hào)碼、微信號(hào)碼等接收終端，如因乙方保管不善導(dǎo)致信息泄露或無(wú)法接收信息的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)后果，并及時(shí)通知甲方進(jìn)行相關(guān)處理。按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付工行信使服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)工行信使服務(wù)費(fèi)用為每月[X]元。該費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知乙方。2.支付方式乙方同意甲方從其指定工商銀行賬戶中按月自動(dòng)扣收服務(wù)費(fèi)用。如乙方賬戶余額不足導(dǎo)致扣費(fèi)失敗，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足款項(xiàng)，否則甲方有權(quán)暫停工行信使服務(wù)。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，如雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方發(fā)送工行信使服務(wù)信息，每逾期一次，應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用金額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方逾期發(fā)送信息給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方因技術(shù)故障、安全事故等原因?qū)е乱曳叫畔⑿孤?、丟失或被篡改，甲方應(yīng)采取積極措施進(jìn)行補(bǔ)救，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停工行信使服務(wù)，由此造成的一切后果由乙方自行承擔(dān)。若乙方提供虛假或錯(cuò)誤信息導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常開展或給雙方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的[X%]作為違約金。若乙方擅自終止接收工行信使服務(wù)信息的手機(jī)號(hào)碼、微信號(hào)碼等接收終端，導(dǎo)致無(wú)法接收服務(wù)信息的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行恢復(fù)，并承擔(dān)由此可能產(chǎn)生的一切費(fèi)用及損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。