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文檔簡(jiǎn)介
衛(wèi)生站聘請(qǐng)協(xié)議書(shū)1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX市XX區(qū)XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)。
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三。
甲方聯(lián)系方式
甲方系依法設(shè)立并有效存續(xù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。甲方為提升基層醫(yī)療服務(wù)水平,優(yōu)化社區(qū)衛(wèi)生站運(yùn)營(yíng)管理,經(jīng)友好協(xié)商,擬聘請(qǐng)乙方提供衛(wèi)生站運(yùn)營(yíng)服務(wù),以更好地滿足社區(qū)居民醫(yī)療健康需求。甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)方式選擇乙方作為衛(wèi)生站服務(wù)提供商,乙方憑借專業(yè)資質(zhì)和服務(wù)能力成功中標(biāo)或接受甲方委托。雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX醫(yī)療管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX街道XX號(hào)。
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四。
乙方聯(lián)系方式
乙方系依法設(shè)立并有效存續(xù)的專業(yè)醫(yī)療管理公司,具備醫(yī)療行業(yè)服務(wù)資質(zhì)及相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。乙方在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域擁有專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持,能夠提供包括但不限于醫(yī)療服務(wù)策劃、人員培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)、質(zhì)量控制、市場(chǎng)推廣等全方位服務(wù)?;谝曳降膶I(yè)能力和服務(wù)優(yōu)勢(shì),甲方選擇乙方作為衛(wèi)生站運(yùn)營(yíng)合作伙伴。乙方同意按照本協(xié)議約定,全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生站的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家及地方標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)保障甲方的合法權(quán)益。雙方基于平等互利、長(zhǎng)期合作的原則,通過(guò)協(xié)議約定明確雙方權(quán)利義務(wù),以推動(dòng)衛(wèi)生站高效、規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
3.協(xié)議簡(jiǎn)介:
本協(xié)議為甲方與乙方就衛(wèi)生站運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作達(dá)成的法律文件,明確了雙方在醫(yī)療服務(wù)提供、管理維護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的合作框架。協(xié)議背景基于甲方對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力提升的需求,以及乙方在醫(yī)療管理領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。雙方合作的前提條件包括:甲方提供衛(wèi)生站的基本設(shè)施及運(yùn)營(yíng)所需部分資源,乙方負(fù)責(zé)提供符合資質(zhì)要求的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)及運(yùn)營(yíng)方案。協(xié)議的簽訂標(biāo)志著雙方正式建立合作關(guān)系,乙方將按照協(xié)議約定履行服務(wù)職責(zé),甲方則享有相應(yīng)的監(jiān)督權(quán)和收益分配權(quán)。本協(xié)議的履行將有助于優(yōu)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)供給,提升居民健康福祉,同時(shí)保障雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。協(xié)議內(nèi)容涉及服務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等核心條款,確保合作過(guò)程清晰、規(guī)范、可執(zhí)行。雙方均確認(rèn)已充分了解協(xié)議內(nèi)容,并自愿受其約束。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在衛(wèi)生站運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作中的權(quán)利義務(wù),確保衛(wèi)生站能夠按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn),為社區(qū)居民提供規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。協(xié)議范圍涵蓋衛(wèi)生站的日常運(yùn)營(yíng)管理、醫(yī)療服務(wù)提供、人員管理、設(shè)備維護(hù)、質(zhì)量控制、財(cái)務(wù)管理、合規(guī)監(jiān)督以及相關(guān)責(zé)任承擔(dān)等方面。具體內(nèi)容包括但不限于:乙方向甲方提供符合資質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)衛(wèi)生站的醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng);甲方為乙方提供衛(wèi)生站的基本運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所和必要的設(shè)施設(shè)備支持;雙方共同制定衛(wèi)生站的管理制度和服務(wù)流程;乙方確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家及地方標(biāo)準(zhǔn),甲方享有對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和相應(yīng)的管理權(quán)限;雙方就運(yùn)營(yíng)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,明確支付方式和時(shí)間;協(xié)議還涉及違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決、不可抗力等條款,以保障雙方合作的順利進(jìn)行和合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。
第二條定義
本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義:
(1)"衛(wèi)生站":指甲方擁有的,用于提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的場(chǎng)所,包括其附屬的房屋、設(shè)備及其他設(shè)施。
(2)"醫(yī)療服務(wù)":指由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的,符合國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的診療活動(dòng),包括但不限于常見(jiàn)病診療、預(yù)防接種、健康體檢、健康教育等。
(3)"運(yùn)營(yíng)管理":指乙方對(duì)衛(wèi)生站進(jìn)行的全面管理活動(dòng),包括人員、業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、財(cái)務(wù)管理、合規(guī)監(jiān)督等。
(4)"服務(wù)質(zhì)量":指醫(yī)療服務(wù)水平、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的程度。
(5)"運(yùn)營(yíng)費(fèi)用":指乙方為提供衛(wèi)生站運(yùn)營(yíng)服務(wù)所發(fā)生的成本,包括人員薪酬、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、藥品耗材費(fèi)、辦公費(fèi)、稅費(fèi)等。
(6)"不可抗力":指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。
(7)"爭(zhēng)議":指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何分歧或糾紛。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供衛(wèi)生站運(yùn)營(yíng)服務(wù),并有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
(2)甲方有權(quán)根據(jù)衛(wèi)生站運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需要,提出合理的服務(wù)改進(jìn)建議,乙方應(yīng)予以考慮并配合實(shí)施。
(3)甲方有權(quán)獲取衛(wèi)生站的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和管理報(bào)告,以評(píng)估服務(wù)效果和運(yùn)營(yíng)狀況。
(4)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向乙方提供衛(wèi)生站的基本運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所和必要的設(shè)施設(shè)備,并確保其符合衛(wèi)生站運(yùn)營(yíng)的基本要求。
(5)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)衛(wèi)生站的對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào),包括與政府衛(wèi)生行政部門(mén)的溝通、社區(qū)關(guān)系的維護(hù)等。
(6)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時(shí)足額向乙方支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
(7)甲方應(yīng)配合乙方做好衛(wèi)生站的合規(guī)管理工作,提供必要的法律法規(guī)支持和政策指導(dǎo)。
(8)甲方應(yīng)建立衛(wèi)生站的應(yīng)急預(yù)案機(jī)制,并告知乙方相關(guān)內(nèi)容,以確保在突發(fā)事件中雙方能夠協(xié)同應(yīng)對(duì)。
(9)甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益不受侵害,不得無(wú)故干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
(10)甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保衛(wèi)生站的運(yùn)營(yíng)符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定,全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生站的運(yùn)營(yíng)管理,并享有運(yùn)營(yíng)自主權(quán)。
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)營(yíng)支持和配合,包括但不限于設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所的保障等。
(3)乙方有權(quán)根據(jù)醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生站實(shí)際情況,制定運(yùn)營(yíng)管理制度和服務(wù)流程,并報(bào)甲方備案。
(4)乙方應(yīng)組建符合資質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保醫(yī)務(wù)人員具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和執(zhí)業(yè)能力,并按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行管理。
(5)乙方應(yīng)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù),確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并接受甲方的監(jiān)督和檢查。
(6)乙方應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,定期進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn),確保持續(xù)提升服務(wù)水平和患者滿意度。
(7)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)衛(wèi)生站的設(shè)備維護(hù)和更新,確保設(shè)備運(yùn)行正常,并符合醫(yī)療安全要求。
(8)乙方應(yīng)建立健全藥品耗材管理制度,確保藥品耗材的質(zhì)量和安全,并按照規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)和使用。
(9)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)衛(wèi)生站的財(cái)務(wù)管理,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并按照本協(xié)議約定向甲方結(jié)算運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
(10)乙方應(yīng)建立醫(yī)療糾紛處理機(jī)制,及時(shí)妥善處理患者投訴和醫(yī)療糾紛,并告知甲方相關(guān)情況。
(11)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保衛(wèi)生站的運(yùn)營(yíng)符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范,并接受政府衛(wèi)生行政部門(mén)的監(jiān)管。
(12)乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)營(yíng)報(bào)告制度,定期向甲方匯報(bào)衛(wèi)生站的運(yùn)營(yíng)情況,包括醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量控制結(jié)果等。
(13)乙方應(yīng)保障甲方的合法權(quán)益,不得擅自變更運(yùn)營(yíng)方案或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如需變更應(yīng)提前與甲方協(xié)商。
(14)乙方應(yīng)建立衛(wèi)生站的安全生產(chǎn)管理制度,確保運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的安全,并定期進(jìn)行安全檢查和培訓(xùn)。
(15)乙方應(yīng)配合甲方做好社區(qū)健康服務(wù)工作,積極參與社區(qū)健康促進(jìn)活動(dòng),提升衛(wèi)生站的品牌形象。
第四條價(jià)格與支付條件
衛(wèi)生站運(yùn)營(yíng)服務(wù)的價(jià)格采用以下方式確定:甲方每月根據(jù)乙方提交的經(jīng)甲方審核確認(rèn)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用清單,該清單應(yīng)詳細(xì)列明人員薪酬、藥品耗材成本、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、辦公費(fèi)、稅費(fèi)及其他運(yùn)營(yíng)支出,經(jīng)甲方核對(duì)無(wú)誤后,甲方應(yīng)在清單提交后的10個(gè)工作日內(nèi),按照清單核定的金額向乙方支付當(dāng)月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)在收到支付通知后提供相應(yīng)的收款銀行賬戶信息。若雙方對(duì)費(fèi)用清單存在異議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議第十三條約定處理。首期運(yùn)營(yíng)費(fèi)用于協(xié)議生效后10日內(nèi)支付,后續(xù)費(fèi)用按月支付。甲方有權(quán)根據(jù)政府政策調(diào)整或?qū)嶋H運(yùn)營(yíng)情況變化,對(duì)支付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整,但調(diào)整應(yīng)提前30日書(shū)面通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。
第五條履行期限
本協(xié)議有效期為三年,自協(xié)議簽署之日起計(jì)算。協(xié)議期滿前三個(gè)月,如雙方均未提出書(shū)面終止意向,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年,續(xù)期次數(shù)不限,但每次續(xù)期前均需雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。在協(xié)議有效期內(nèi),乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定全面履行衛(wèi)生站運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)。協(xié)議履行過(guò)程中,雙方應(yīng)注意以下關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):乙方每月5日前提交上月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用清單及相關(guān)憑證;甲方每月15日前完成費(fèi)用審核確認(rèn);甲方每月20日前完成當(dāng)月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支付;雙方每季度末進(jìn)行一次運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估;每年1月31日前完成年度運(yùn)營(yíng)總結(jié)及績(jī)效評(píng)估。任何一方違反上述時(shí)間節(jié)點(diǎn)約定,均視為違約。
第六條違約責(zé)任
1.違約情形及認(rèn)定
(1)甲方違約情形:
a.未按本協(xié)議第四條約定及時(shí)足額支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金,逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于三個(gè)月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的違約金。
b.無(wú)正當(dāng)理由干涉乙方正常運(yùn)營(yíng)活動(dòng),或無(wú)故拒絕乙方提交的合理運(yùn)營(yíng)費(fèi)用清單,導(dǎo)致乙方運(yùn)營(yíng)成本增加或效率降低,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。
c.未按本協(xié)議第三條第1.4款約定提供符合運(yùn)營(yíng)要求的場(chǎng)所和設(shè)施,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù),每發(fā)生一次,應(yīng)向乙方支付人民幣伍萬(wàn)元違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。
d.未按本協(xié)議第三條第1.9款約定配合乙方處理對(duì)外關(guān)系或監(jiān)管檢查,導(dǎo)致乙方受到行政處罰或聲譽(yù)受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(2)乙方違約情形:
a.未按本協(xié)議第三條第2.4款約定提供符合資質(zhì)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),或醫(yī)務(wù)人員存在違規(guī)執(zhí)業(yè)行為,導(dǎo)致醫(yī)療事故或糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失及聲譽(yù)損失。
b.違反本協(xié)議第三條第2.5款約定,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家及地方標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致患者投訴或行政處罰,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失及聲譽(yù)損失,同時(shí)應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用25%的違約金。
c.未按本協(xié)議第三條第2.6款約定建立并執(zhí)行質(zhì)量控制體系,導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改或整改無(wú)效的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于半年運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的違約金。
d.未按本協(xié)議第三條第2.7款約定進(jìn)行設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞,造成醫(yī)療服務(wù)中斷或安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用及由此產(chǎn)生的損失,并支付相當(dāng)于設(shè)備維修費(fèi)用30%的違約金。
e.未按本協(xié)議第三條第2.8款約定管理藥品耗材,導(dǎo)致藥品質(zhì)量問(wèn)題或浪費(fèi),乙方應(yīng)承擔(dān)全部損失,并支付相當(dāng)于藥品損失金額50%的違約金。
f.未按本協(xié)議第三條第2.12款約定建立安全生產(chǎn)管理制度,或未定期進(jìn)行安全檢查培訓(xùn),導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并支付相當(dāng)于事故損失金額100%的違約金。
g.未按本協(xié)議第三條第2.15款約定履行報(bào)告義務(wù),或提交虛假報(bào)告,導(dǎo)致甲方?jīng)Q策失誤或受到監(jiān)管處罰,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并支付相當(dāng)于監(jiān)管罰款金額150%的違約金。
2.違約金上限及調(diào)整
雙方約定的違約金總額不得超過(guò)本協(xié)議總金額的30%。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失,守約方有權(quán)要求違約方賠償差額部分。雙方可協(xié)商調(diào)整違約金比例,但調(diào)整應(yīng)書(shū)面確認(rèn)。乙方發(fā)生重大違約行為(如導(dǎo)致甲方遭受重大經(jīng)濟(jì)損失或行政處罰),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于一年運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的違約金。
3.違約處理程序
(1)違約方在收到守約方書(shū)面違約通知后15日內(nèi),應(yīng)采取補(bǔ)救措施消除違約后果,并支付相應(yīng)違約金。
(2)若違約行為持續(xù)存在,守約方有權(quán)要求每日繼續(xù)支付違約金,直至違約行為停止。
(3)守約方因違約行為支出額外費(fèi)用(如聘請(qǐng)律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等),有權(quán)要求違約方承擔(dān)。
4.協(xié)議解除權(quán)
(1)出現(xiàn)本協(xié)議約定的嚴(yán)重違約情形,守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除協(xié)議,違約方應(yīng)在收到通知后30日內(nèi)糾正違約行為;逾期未糾正的,守約方有權(quán)單方面解除協(xié)議。
(2)因乙方原因?qū)е滦l(wèi)生站無(wú)法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)3個(gè)月以上,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于剩余協(xié)議期運(yùn)營(yíng)費(fèi)用總額50%的違約金。
(3)因甲方原因?qū)е聟f(xié)議無(wú)法履行(如甲方無(wú)故長(zhǎng)期拒絕支付費(fèi)用),乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于已發(fā)生運(yùn)營(yíng)費(fèi)用50%的違約金。
5.不可抗力導(dǎo)致的違約免責(zé)
若因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行協(xié)議義務(wù),該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后5日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限或部分免除責(zé)任,但不可免除因故意或過(guò)失導(dǎo)致的違約責(zé)任。
6.法律責(zé)任銜接
任何一方違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)依法賠償全部直接損失和合理間接損失。違約行為構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商或法律途徑解決違約爭(zhēng)議,違約方應(yīng)承擔(dān)解決爭(zhēng)議產(chǎn)生的全部費(fèi)用。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、行政命令等)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等類似事件。
2.通知與證明:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,說(shuō)明不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)期限,并附相關(guān)證明文件(如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等)。若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)三十日,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否解除協(xié)議或調(diào)整履行期限。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致的一方或雙方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取措施盡最大可能減少不可抗力造成的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否減免相關(guān)費(fèi)用或終止協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的醫(yī)療服務(wù)中斷或質(zhì)量下降,雙方應(yīng)共同協(xié)商處理,并可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或費(fèi)用。
4.不可免除的責(zé)任:本協(xié)議雙方仍需承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的直接、可預(yù)見(jiàn)的損失賠償責(zé)任,以及因違反保密條款、競(jìng)業(yè)禁止條款等非核心義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。若一方利用不可抗力事件故意拖延履行義務(wù)或損害對(duì)方利益,則不免除其違約責(zé)任。
5.協(xié)商與配合:雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,就不可抗力事件的處理進(jìn)行協(xié)商,并相互配合提供必要的協(xié)助。若不可抗力事件影響協(xié)議履行,雙方應(yīng)積極尋求替代方案,以減少損失并維護(hù)合作關(guān)系。
第八條爭(zhēng)議解決
1.協(xié)商解決:雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議或分歧。協(xié)商應(yīng)本著平等、自愿、公平的原則進(jìn)行,任何一方均有權(quán)發(fā)起協(xié)商,并應(yīng)積極配合對(duì)方提出解決方案。
2.調(diào)解解決:若協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致,雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)(如合同爭(zhēng)議調(diào)解中心)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后,應(yīng)簽訂書(shū)面調(diào)解書(shū),經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。調(diào)解期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款,但調(diào)解結(jié)果不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。
3.仲裁解決:若協(xié)商和調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)(如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì))進(jìn)行仲裁。仲裁應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)應(yīng)選擇在本協(xié)議簽署地或爭(zhēng)議發(fā)生地,由提請(qǐng)仲裁的一方提出,雙方協(xié)商確定。
4.訴訟解決:若雙方未約定仲裁,且協(xié)商、調(diào)解均未成功,任何一方均有權(quán)向衛(wèi)生站所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守法院的審判程序,并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。訴訟期間,不影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行,但法院判決生效后,相關(guān)條款應(yīng)按判決執(zhí)行。
5.爭(zhēng)議選擇:本協(xié)議雙方在簽訂本協(xié)議時(shí),應(yīng)明確選擇爭(zhēng)議解決方式(協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟),并在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)嚴(yán)格遵循約定。若雙方未明確約定,則默認(rèn)采用協(xié)商解決方式;協(xié)商不成的,則提交至本協(xié)議簽署地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
6.專屬管轄:除本協(xié)議另有約定外,所有與本協(xié)議相關(guān)的爭(zhēng)議均適用本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款,任何一方不得以其他管轄規(guī)定為由提出管轄異議。仲裁或訴訟過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用(包括律師費(fèi)、保全費(fèi)、仲裁費(fèi)等),由敗訴方承擔(dān);雙方均有責(zé)任時(shí),按責(zé)任比例分擔(dān)。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并可以通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁(yè)載明的其他聯(lián)系方式發(fā)送至對(duì)方。通知在以下時(shí)間視為有效送達(dá):(1)專人遞送,當(dāng)日送達(dá);(2)掛號(hào)信,寄出后第五日送達(dá);(3)傳真或電子郵件,成功發(fā)送后即刻送達(dá)。若通過(guò)電子郵件發(fā)送,收件人應(yīng)確認(rèn)收到;若未確認(rèn),應(yīng)立即通過(guò)其他方式通知對(duì)方確認(rèn)送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件后方能生效。任何口頭約定或非書(shū)面形式的變更均無(wú)效。變更內(nèi)容應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分,與原協(xié)議具有同等法律效力。
3.協(xié)議終止條件:除本協(xié)議另有約定外,協(xié)議終止條件包括:(1)協(xié)議有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致同意終止;(3)一方嚴(yán)重違約,守約方依據(jù)本協(xié)議解除協(xié)議;(4)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),雙方協(xié)商一致終止;(5)一方依法解散、破產(chǎn)或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。
4.保密義務(wù):雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等任何未公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù),
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