2025年工勤考試題庫及答案一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.根據(jù)《安全生產(chǎn)法》最新修訂內(nèi)容，工勤崗位從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時，有權(quán)（）。A.停止作業(yè)并撤離現(xiàn)場B.自行調(diào)整作業(yè)方案C.要求單位立即支付雙倍工資D.拒絕接受安全培訓答案：A2.某單位后勤部門進行消防演練，發(fā)現(xiàn)滅火器壓力指針指向紅色區(qū)域，此時應(yīng)（）。A.繼續(xù)使用，不影響滅火效果B.記錄后繼續(xù)留存?zhèn)溆肅.立即更換或充裝D.調(diào)整指針位置至綠色區(qū)域答案：C3.工勤人員在操作叉車時，貨物堆放高度超過視線范圍，正確的處理方式是（）。A.加速通過避免阻塞通道B.倒車行駛并觀察周圍環(huán)境C.拆除部分貨物降低高度D.要求他人在前方引導答案：D4.下列關(guān)于工勤崗位職業(yè)道德的表述，錯誤的是（）。A.服務(wù)意識是核心要求之一B.可以因個人情緒降低工作標準C.需遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度D.應(yīng)維護集體榮譽和形象答案：B5.依據(jù)《勞動法》規(guī)定，非全日制用工勞動者在同一單位平均每日工作時間不超過（）小時，每周累計不超過（）小時。A.4；24B.6；36C.8；40D.2；12答案：A6.電工在檢修電路時，若遇突發(fā)停電，首先應(yīng)（）。A.立即合閘恢復供電B.檢查自己是否佩戴絕緣工具C.斷開電源總閘并掛牌警示D.通知其他人員繼續(xù)作業(yè)答案：C7.食堂工勤人員處理剩余飯菜時，正確的做法是（）。A.冷藏保存24小時內(nèi)重新加熱食用B.直接倒入泔水桶C.混合新食材加工后出售D.放置常溫環(huán)境留作下一餐答案：A8.單位車輛駕駛員在雨天行車，遇前方行人突然橫穿馬路，應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.急打方向盤避讓B.緊急制動并鳴笛警示C.加速通過避免碰撞D.觀察后視鏡后變道答案：B9.工勤技能崗位等級分為初級工、中級工、高級工、技師和高級技師，其中高級工對應(yīng)的崗位等級是（）。A.五級B.四級C.三級D.二級答案：C10.某單位進行設(shè)備采購，工勤人員參與驗收時，發(fā)現(xiàn)設(shè)備型號與合同不符，應(yīng)（）。A.直接簽字確認，后續(xù)再處理B.記錄問題并拒絕簽收C.聯(lián)系供應(yīng)商口頭說明情況D.自行更換設(shè)備型號答案：B11.下列不屬于工勤崗位安全生產(chǎn)“三違”行為的是（）。A.違反勞動紀律B.違章指揮C.違規(guī)操作D.違反道德規(guī)范答案：D12.檔案管理工勤人員在整理涉密文件時，錯誤的操作是（）。A.使用專用保險柜存放B.登記后移交專人保管C.未經(jīng)批準復制文件內(nèi)容D.按規(guī)定期限歸檔銷毀答案：C13.綠化養(yǎng)護工在使用割草機時，發(fā)現(xiàn)刀片松動，正確的處理流程是（）。A.繼續(xù)作業(yè)，結(jié)束后再維修B.關(guān)閉機器電源，待冷卻后緊固C.直接用手調(diào)整刀片位置D.更換新刀片后不檢查直接使用答案：B14.根據(jù)《事業(yè)單位人事管理條例》，工勤人員年度考核結(jié)果不包括（）。A.優(yōu)秀B.合格C.基本合格D.杰出答案：D15.鍋爐工在操作過程中，發(fā)現(xiàn)水位計顯示異常，首先應(yīng)（）。A.加大燃料供應(yīng)提升壓力B.立即停爐并檢查原因C.調(diào)整水位計刻度至正常范圍D.繼續(xù)觀察10分鐘再處理答案：B16.工勤人員參與應(yīng)急值班時，接到突發(fā)事件報告，需第一時間（）。A.記錄關(guān)鍵信息并向上級匯報B.自行判斷事件性質(zhì)后處理C.聯(lián)系家屬說明情況D.暫停值班去現(xiàn)場查看答案：A17.下列關(guān)于工勤崗位職業(yè)技能鑒定的表述，正確的是（）。A.初級工需從事本工種工作1年以上B.中級工需取得初級工證書后工作2年以上C.高級工需取得中級工證書后工作5年以上D.技師需取得高級工證書后工作3年以上答案：B18.維修電工在帶電作業(yè)時，必須穿戴的防護裝備是（）。A.棉質(zhì)工作服B.絕緣手套和絕緣靴C.防砸安全帽D.防塵口罩答案：B19.食堂食品留樣應(yīng)標注的內(nèi)容不包括（）。A.留樣時間B.菜品名稱C.廚師姓名D.留樣量答案：C20.車輛駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過（）小時，期間應(yīng)停車休息不少于（）分鐘。A.2；15B.3；20C.4；20D.5；30答案：C21.工勤人員在搬運重物時，正確的姿勢是（）。A.彎腰直接提起B(yǎng).雙腿下蹲，保持背部挺直C.單手用力提拉D.借助腹部力量猛然發(fā)力答案：B22.下列屬于工勤崗位“6S管理”內(nèi)容的是（）。A.整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全B.計劃、執(zhí)行、檢查、處理、改進、創(chuàng)新C.節(jié)約、環(huán)保、安全、高效、協(xié)作、規(guī)范D.學習、實踐、總結(jié)、提升、傳承、創(chuàng)新答案：A23.依據(jù)《消防法》，單位工勤人員應(yīng)至少（）參加一次消防安全培訓。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：C24.電梯維修工在檢修電梯時，應(yīng)在電梯門口設(shè)置的警示標志是（）。A.“小心地滑”B.“正在維修，禁止使用”C.“禁止拋物”D.“注意安全”答案：B25.工勤人員在使用滅火器滅火時，正確的操作順序是（）。①拔掉保險銷②握住噴管前端③對準火源根部④按下手柄A.①②③④B.②①③④C.③①②④D.①③②④答案：A26.下列不屬于工勤崗位突發(fā)事件的是（）。A.食堂食物中毒B.電路短路引發(fā)火災(zāi)C.設(shè)備日常維護D.暴雨導致屋頂漏水答案：C27.工勤技能競賽中，評判標準通常不包括（）。A.操作規(guī)范性B.完成時間C.創(chuàng)意設(shè)計D.材料浪費量答案：C28.單位倉庫管理工勤人員在登記物資時，錯誤的做法是（）。A.按入庫時間順序編號B.記錄物資規(guī)格和數(shù)量C.未經(jīng)驗收直接登記D.標注存放區(qū)域位置答案：C29.工勤人員參加繼續(xù)教育時，每年累計學時不得少于（）。A.20學時B.40學時C.60學時D.80學時答案：B30.下列關(guān)于工勤崗位服務(wù)意識的表述，正確的是（）。A.服務(wù)對象僅指單位領(lǐng)導B.只需完成本職工作，無需主動溝通C.應(yīng)注重細節(jié)，滿足合理需求D.服務(wù)質(zhì)量與個人發(fā)展無關(guān)答案：C二、判斷題（每題0.5分，共20題）1.工勤人員可以將工作設(shè)備帶回家中私用。（）答案：×2.操作機器設(shè)備前，必須檢查安全防護裝置是否完好。（）答案：√3.食堂剩余食品經(jīng)高溫加熱后，可直接提供給員工食用。（）答案：×（需確認未超過保存期限且無變質(zhì)）4.工勤崗位職業(yè)道德的核心是服務(wù)意識。（）答案：√5.車輛行駛中，駕駛員可以接打手持電話。（）答案：×6.滅火器的有效期一般為1-2年，到期需重新檢測。（）答案：√7.工勤人員在工作中可以拒絕違章指揮。（）答案：√8.檔案資料可以隨意復印，無需審批。（）答案：×9.維修電路時，只需關(guān)閉設(shè)備開關(guān)即可，無需斷開總電源。（）答案：×10.綠化養(yǎng)護中，使用農(nóng)藥后應(yīng)立即清洗工具和雙手。（）答案：√11.工勤技能崗位等級越高，對應(yīng)的崗位職責越簡單。（）答案：×12.單位應(yīng)急演練可以只安排部分人員參與。（）答案：×13.搬運重物時，多人協(xié)作應(yīng)統(tǒng)一口令，同步行動。（）答案：√14.食堂食品留樣量應(yīng)不少于100克，保存48小時。（）答案：√15.工勤人員可以在工作時間內(nèi)從事與崗位無關(guān)的活動。（）答案：×16.設(shè)備運行中出現(xiàn)異常聲響，應(yīng)立即停機檢查。（）答案：√17.工勤崗位考核結(jié)果僅用于工資發(fā)放，不影響崗位晉升。（）答案：×18.使用梯子作業(yè)時，無需固定底部，保持身體平衡即可。（）答案：×19.工勤人員參加職業(yè)技能鑒定需繳納一定費用。（）答案：√20.單位公共區(qū)域衛(wèi)生應(yīng)由專門保潔人員負責，其他工勤人員無需參與。（）答案：×三、簡答題（每題5分，共6題）1.簡述工勤崗位安全生產(chǎn)“四不傷害”原則的具體內(nèi)容。答案：不傷害自己（正確使用防護裝備，遵守安全規(guī)程）；不傷害他人（操作時注意周圍人員安全）；不被他人傷害（提高警惕，避免他人失誤造成傷害）；保護他人不受傷害（及時制止他人違章行為）。2.食堂工勤人員在食品加工過程中應(yīng)遵守哪些衛(wèi)生規(guī)范？答案：①加工前洗手，穿戴清潔工作衣帽；②生熟食品分開存放、加工，避免交叉污染；③食品原料需查驗保質(zhì)期和質(zhì)量，變質(zhì)食材禁止使用；④加工工具、容器用后及時清洗消毒；⑤烹飪食品中心溫度需達到70℃以上，確保熟透。3.簡述電工檢修電氣設(shè)備的基本流程。答案：①斷開設(shè)備電源，懸掛“禁止合閘”警示牌；②使用驗電器檢測設(shè)備是否帶電；③確認無電后，拆卸設(shè)備外殼進行檢查；④排查故障點（如線路老化、元件損壞等）；⑤更換或修復故障部件；⑥恢復設(shè)備安裝，再次檢測絕緣性能；⑦合閘通電測試，確認正常后清理現(xiàn)場。4.工勤人員在日常工作中如何提升服務(wù)質(zhì)量？答案：①增強主動服務(wù)意識，主動了解服務(wù)對象需求；②熟悉崗位業(yè)務(wù)流程，提高操作熟練度和準確性；③注重溝通技巧，耐心解答疑問，避免沖突；④關(guān)注細節(jié)，如設(shè)備擺放整齊、環(huán)境清潔等；⑤定期總結(jié)工作問題，持續(xù)改進服務(wù)方式。5.簡述車輛駕駛員行車前的安全檢查內(nèi)容。答案：①檢查輪胎氣壓、磨損情況及螺絲緊固度；②查看剎車油、機油、冷卻液等液面是否正常；③測試燈光（轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、大燈）、雨刮器是否有效；④確認安全帶、后視鏡、儀表盤指示正常；⑤檢查車輛證件（行駛證、駕駛證、保險）是否齊全。6.工勤崗位突發(fā)事件應(yīng)急處置的基本原則有哪些？答案：①生命優(yōu)先原則，優(yōu)先保障人員安全；②快速反應(yīng)原則，第一時間報告并啟動應(yīng)急預案；③科學處置原則，根據(jù)事件類型采取正確方法（如火災(zāi)先斷電、救人后滅火）；④信息暢通原則，及時向上級和相關(guān)部門匯報進展；⑤事后總結(jié)原則，分析原因并完善預防措施。四、案例分析題（每題10分，共2題）案例1：某單位后勤部門安排工勤人員王某負責辦公樓空調(diào)維護。某日，王某在未關(guān)閉電源的情況下直接拆卸空調(diào)面板，導致觸電受傷。問題：分析事件原因，并提出預防措施。答案：原因：①王某安全意識薄弱，違反“斷電作業(yè)”基本規(guī)程；②未采取驗電、掛牌等安全防護措施；③可能缺乏必要的安全培訓。預防措施：①加強安全培訓，強調(diào)帶電作業(yè)的危險性和操作規(guī)范；②建立“斷電-驗電-掛牌-作業(yè)-摘牌-通電”的標準化流程；③配備絕緣工具，作業(yè)時由專人監(jiān)督；④定期檢查維護人員的操作行為，及時糾正違章。案例2：某單位食堂午餐后，多名員工出現(xiàn)腹痛、腹瀉癥狀，懷疑食物中毒